超市促销员促销行为动作分解

第一篇：超市促销员促销行为动作分解

超市促销员促销行为动作分解

超市促销员促销行为动作分解

一、培训内容：

（一）企业文化培训（企业介绍、企业发展史、企业荣誉、企业文化等）；

（二）产品知识培训（产品名称、产品规格、产品价格、产品特点、产品功能等）；

（三）规章制度培训（岗位职责、薪资待遇、考勤制度、报表例会等）；

（四）促销技能培训（促销技巧、促销问答、促销演练等）；

（五）激励拓展培训（哲理故事、交流讨论、案例共享、互动游戏等）。

二、促销行为阶段量化分解流程：

（一）准备：（规范到位，设定目标）

1、物资准备：促销服装检查；促销台按标准摆放；产品生动陈列；品尝物资摆放与连线（注意规范，不防碍消费者）；宣传物资陈列（生动面面向消费者）；人员站位地点选择（主通道、客流集中区宣传引导等）等。

2、心理准备：调整自身工作状态（自我激励）；设定工作目标（实际且能激发自己工作热情）；微笑联系；自我放松（去卫生间或深呼吸等）。

（二）观察（寻找目标消费者）：

1、从上到下，由下而上：按此顺序观察可接触范围内的消费者，要点如下：

（1）穿着：服饰档次（注重品牌与质地，“以貌取人”）；是否干净得体考究；鞋子款式和干净程度等。

（2）判断家庭角色：单身；以婚；夫妇；母子；家庭主妇；老人（根据产品适合人群和促销目标消费者确定，尤其重视中年妇女为重点消费目标）。

（3）购物篮或购物车内已选购物品：观察其已选购物品的价格和数量（初步判断其购买目标和消费水平）。

（4）确定是否为目标顾客：根据以上观察判断是否为本次促销产品的目标消费者。

（三）拦截（留住目标消费者）：

1、问候：根据距离利用适度声音问候，引起消费者注意。如：“您好，能帮您选购点什么吗？”，“您好，您需要选购XX产品吗？”注意避免：“打扰您一下，我能给您介绍下XX产品吗？”等带有明显推销痕迹的话语出现。

2、站位：消费者右侧45 °站立，距离大于一臂，少于1.5米（此位置为生理学上便于消费者防御和缺乏防卫性的心理安全位置〈商务礼仪〉）

3、微笑：微笑的效果和礼貌再此就不必阐述。

（四）询问（侦察目标消费者购买目的）：

1、询问是否选购促销产品类商品：通过消费者目光和购物篮（车）内有无同类产品判断，适度发问。

2、询问购买目的：送礼（朋友、家人、子女、老人）；自用；特殊用途（福利、宴会等）结合自己产品询问其购买目的，最好以二选一形式出现，便于消费者回答，并不涉及到其隐私。例如：您是自己用还是给送人呢？

3、询问最终使用者是谁：询问最终使用者是谁（自己、家人、孩子、老人、上级、朋友等等）以便针对消费者购买心理进行讲述和推荐。

4、感知消费者购买注重要点：直观根据第一感觉和语言技巧，探知消费者选购注重的要点（品牌、认证、生产日期、价格等）

（五）互动（向消费者描述展示产品）：

1、利用类比，阐述产品：阐述产品特点；突出区别与以前产品或同类产品的优点，但切记不能诋毁同类产品。比如：“您用过去屑的洗发水水吧，我们现在的产品与以前单纯去屑的洗发水不同，是以调理为主，滋养头皮表皮组织，控制油脂均衡分泌，使之不产生头皮屑，从而达到去屑、止屑的效果。”

2、生动展示，量出砝码：将产品最为生动的一面展示给消费者。如“国家免检标志”、“中国名牌标志”等相关权威认证画面和文字。

3、阶段询问，诱到互动：避免“王婆卖瓜”式的滔滔不绝讲述，适时３－５句话与消费者产生问答互动，关键信息给予“是否”式问答，有消费者说出给予肯定回应。例如：“皂角，自古就被我国中医认为是治疗皮屑和皮肤斑的良药，你说是吧？”

4、引导消费者关注问题由消费者自己解答：同上，对于消费者关注的问题，以问答式或“是否”式问题，由消费者自己得出结论。

（六）诱导（抛出活动政策优惠利益）：

1、活动优惠政策：注重突出此次活动的优惠政策，并强调活动优惠期限或数量，强化购买欲望。

2、比照促销前产品自然条件：比照同类产品自然条件（规格、价格等）或自己产品前期情况，对促销优惠政策予以强化。

（七）算帐（给出实惠比照）：

1、合算成本，突出节省或多得部分：突出促销优惠政策带来的节省费用成本数字或赠品、捆绑品、试用品等的价格，造成最大化的节省数字。

2、按计量平均消费者使用成本：对于关注价格为主的消费者，按使用期限等计量单位核算计量单位成本，最小化价格因素影响。

（八）契机（抓住成交机会）：

1、聆听消费者的选购暗语：注意消费者的面部表情表化和眼神变化，通过消费者神态和动作、语言发觉消费者关注要点和决定购买的契机。

2、区分消费着类型：区分“实惠型”；“自以为是型”；“犹豫型”、“自主型”等众多类型消费者，并通过相应策略进行促动。（此点笔者将另发浅见阐述）

3、适时抛出购买请求：选择出现的消费者购买征兆，抛出请求其购买要求，促成消费者购买行为的发生。

（九）施压（促成选购行为发生）：

1、利用语言技巧，化结消费者疑虑：利用“数量选择式”问题进行劝导，促成消费者选购决定，并避免“是否式”问题造成消费者放弃。例如“您看您既然这么了解XX产品，那您看您是买一件还是两件呢？”

2、适度施加购买量的压力：对于“犹豫型”和“浏览型”消费者，应不能放弃，适度增加其购买压力。例如：“您看您看了这么长时间，一看就是个行家，您看这么好的产品您是不是都觉得必须买一件了，也算帮我一个忙啊！”

（十）提示（阐述使用方法和注意事项）：

1、阐述使用方法：在消费者决定购买的同时，帮助消费者拿取产品，并递予消费者（手里、购物筐、购物车等；大件产品应帮助顾客运送）并即使说明使用方法。

2、说明注意事项：同上并重点阐述。

（十一）推荐（帮助找寻下一购买目标和提供建议）：

1、询问其它购买目标：购买决定并将产品交予消费者后应主动询问是否可以为其提供其它帮助和服务。以便拉近与消费者的客情关系，并确保消费者不会因被动接受产品而实际不发生购买行为。

2、投其所好提供参考意见和内部消息：针对消费者身份和特征（家庭角色、年龄等）提供相关促销信息。加强消费者的好感度确保实际购买付帐行为的发生。

（十二）延续（制造再次购买机会）：

1、感谢选购：陪同消费者一段距离，并表示感谢选购产品，希望使用后多提使用意见和建议，同时对促销员的工作有什么建议和意见，拉近关系，取保付帐！

2、制造下次购买机会：感谢后提出如果使用好或感觉不错，欢迎下次再选购本产品。

3、制造扩展购买机会：希望使用后感觉不错提为宣传以下，推荐给亲戚朋友等。

综上，对促销行为进行阶段量化分解从文字上表述为十二个关键点，但在实际运用中不应循规蹈矩，而应灵活运用，同时促销实际过程受地理位置、时间、店面管理等诸多因素限制，不能一概而论，但对关键点的讲述和训练，应通过促销培训形式阶段进行并即时总结归纳，使每个促销员领悟关键点的重要意义，从而应用量化管理来规范和提升其促销执行和把控能力。

第二篇：商场促销员行为动作分解

促销员，这个伴随促销诞生的新兴职业，由于其比之促销形式和方法有着更多可控性的直观效果，也成为厂家商家重点投入的焦点。然而，人毕竟不同于商品，有着其差异化的主观能动性和个体差异，为了更好的统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力，促销员培训逐渐成为各厂家商家的重要手段之一。

如今，各厂家商家的促销员培训内容除了行业差异和产品不同，大部分总结起来不外乎以下几点：

一、企业文化培训（企业介绍、企业发展史、企业荣誉、企业文化等）；

二、产品知识培训（产品名称、产品规格、产品价格、产品特点、产品功能等）；

三、规章制度培训（岗位职责、薪资待遇、考勤制度、报表例会等）；

四、促销技能培训（促销技巧、促销问答、促销演练等）；

五、激励拓展培训（哲理故事、交流讨论、案例共享、互动游戏等）。

原则上看来大都如此，然而经过促销活动的实战检验，出来的结果却是参差不齐；有的促销员业绩好，无论到哪个店，其促销业绩总是平稳，然而有的促销员确是无论好店坏店，就是买不出成绩来，无奈只能怪促销员综合素质不同和能力较差。这种现象确实成为困扰厂家商家在促销员使用和管理方面的一个难题。那么，好的促销员是什么样的，对新手促销员如何能使其尽快的掌握实用的促销技巧呢？

笔者希望通过以下一则案例与大家共同探讨对于促销员促销行为进行量化分解与实施的要点：

小李是一家乳品企业的促销主管，最近公司组织了一次大型的终端促销活动，要招聘1501503人一组进驻不同超市，然而活动没几天，促销效果的差异性却显漏的十分明显，有13组促销员业绩非常理想，而其它小组人员因业绩较差涉及销售提成利益问题，出现了要求与销售业绩好的小组轮换超市的要求，无奈之下，只好照做。然而，原本业绩好的店却出现了明显

下滑现象，幸好13个优秀小组虽然分到原本促销业绩较差的超市，但其业绩却有不同程度的提升。为保住促销成果小李邀笔者共同探索其原因何在？

经过笔者与小李的3天市场走访发现，那13个业绩突出的优秀小组在人员分工与协作方面安排非常合理而有效，但最终要的是她们每个人都在互相交流和学习中总结出了超市促销过程中相关阶段的关键可、控制点，经过笔者整理为对促销行为进行阶段量化分解的流程，并付加以补充和实施确实起到了很好的效果，先将其成文与大家共同探讨。

促销行为阶段量化分解流程：（如图）

一、准备：（规范到位，设定目标）

1、物资准备：促销服装检查；促销台按标准摆放；产品生动陈列；品尝物资摆放与连线（注意规范，不防碍消费者）；宣传物资陈列（生动面面向消费者）；人员站位地点选择（主通道、客流集中区宣传引导等）等。

2、心理准备：调整自身工作状态（自我激励）；设定工作目标（实际且能激发自己工作热情）；微笑联系；自我放松（去卫生间或深呼吸等）。

二、观察（寻找目标消费者）：

1、从上到下，由下而上：按此顺序观察可接触范围内的消费者，要点如下：

（1）穿着：服饰档次（注重品牌与质地，“以貌取人”）；是否干净得体考究；鞋子款式和干净程度等。

（2）判断家庭角色：单身；以婚；夫妇；母子；家庭主妇；老人（根据产品适合人群和促销目标消费者确定，尤其重视中年妇女为重点消费目标）。

（3）购物篮或购物车内已选购物品：观察其已选购物品的价格和数量（初步判断其购买目标和消费水平）。

（4）确定是否为目标顾客：根据以上观察判断是否为本次促销产品的目标消费者。

三、拦截（留住目标消费者）：

1、问候：根据距离利用适度声音问候，引起消费者注意。如：“您好，能帮您选购点什么吗？”，“您好，您需要选购XX产品吗？”注意避免：“打扰您一下，我能给您介绍下XX产品吗？”等带有明显推销痕迹的话语出现。

2、站位：消费者右侧45 °站立，距离大于一臂，少于1.5米（此位置为生理学上便于消费者防御和缺乏防卫性的心理安全位置〈商务礼仪〉）

3、微笑：微笑的效果和礼貌再此就不必阐述。

四、询问（侦察目标消费者购买目的）：

1、询问是否选购促销产品类商品：通过消费者目光和购物篮（车）内有无同类产品判断，适度发问。

2、询问购买目的：送礼（朋友、家人、子女、老人）；自用；特殊用途（福利、宴会等）结合自己产品询问其购买目的，最好以二选一形式出现，便于消费者回答，并不涉及到其隐私。例如：您是自己用还是给送人呢？

3、询问最终使用者是谁：询问最终使用者是谁（自己、家人、孩子、老人、上级、朋友等等）以便针对消费者购买心理进行讲述和推荐。

4、感知消费者购买注重要点：直观根据第一感觉和语言技巧，探知消费者选购注重的要点（品牌、认证、生产日期、价格等）

五、互动（向消费者描述展示产品）：

1、利用类比，阐述产品：阐述产品特点；突出区别与以前产品或同类产品的优点，但切记不能诋毁同类产品。比如：“您用过去屑的洗发水水吧，我们现在的产品与以前单纯去屑的洗发水不同，是以调理为主，滋养头皮表皮组织，控制油脂均衡分泌，使之不产生头皮屑，从而达到去屑、止屑的效果。”

2、生动展示，量出砝码：将产品最为生动的一面展示给消费者。如“国家免检标志”、“中国名牌标志”等相关权威认证画面和文字。

3、阶段询问，诱到互动：避免“王婆卖瓜”式的滔滔不绝讲述，适时３－５句话与消费者产生问答互动，关键信息给予“是否”式问答，有消费者说出给予肯定回应。例如：“皂角，自古就被我国中医认为是治疗皮屑和皮肤斑的良药，你说是吧？”

4、引导消费者关注问题由消费者自己解答：同上，对于消费者关注的问题，以问答式或“是否”式问题，由消费者自己得出结论。

六、诱导（抛出活动政策优惠利益）：

1、活动优惠政策：注重突出此次活动的优惠政策，并强调活动优惠期限或数量，强化购买欲望。

2、比照促销前产品自然条件：比照同类产品自然条件（规格、价格等）或自己产品前期情况，对促销优惠政策予以强化。

七、算帐（给出实惠比照）：

1、合算成本，突出节省或多得部分：突出促销优惠政策带来的节省费用成本数字或赠品、捆绑品、试用品等的价格，造成最大化的节省数字。

2、按计量平均消费者使用成本：对于关注价格为主的消费者，按使用期限等计量单位核算计量单位成本，最小化价格因素影响。

八、契机（抓住成交机会）：

1、聆听消费者的选购暗语：注意消费者的面部表情表化和眼神变化，通过消费者神态和动作、语言发觉消费者关注要点和决定购买的契机。

2、区分消费着类型：区分“实惠型”；“自以为是型”；“犹豫型”、“自主型”等众多类型消费者，并通过相应策略进行促动。（此点笔者将另发浅见阐述）

3、适时抛出购买请求：选择出现的消费者购买征兆，抛出请求其购买要求，促成消费者购买行为的发生。

九、施压（促成选购行为发生）：

1、利用语言技巧，化结消费者疑虑：利用“数量选择式”问题进行劝导，促成消费者选购决定，并避免“是否式”问题造成消费者放弃。例如“您看您既然这么了解XX产品，那您看您是买一件还是两件呢？”

2、适度施加购买量的压力：对于“犹豫型”和“浏览型”消费者，应不能放弃，适度增加其购买压力。例如：“您看您看了这么长时间，一看就是个行家，您看这么好的产品您是不是都觉得必须买一件了，也算帮我一个忙啊！”

十、提示（阐述使用方法和注意事项）：

1、阐述使用方法：在消费者决定购买的同时，帮助消费者拿取产品，并递予消费者（手里、购物筐、购物车等；大件产品应帮助顾客运送）并即使说明使用方法。

2、说明注意事项：同上并重点阐述。

十一、推荐（帮助找寻下一购买目标和提供建议）：

1、询问其它购买目标：购买决定并将产品交予消费者后应主动询问是否可以为其提供其它帮助和服务。以便拉近与消费者的客情关系，并确保消费者不会因被动接受产品而实际不发生购买行为。

2、投其所好提供参考意见和内部消息：针对消费者身份和特征（家庭角色、年龄等）提供相关促销信息。加强消费者的好感度确保实际购买付帐行为的发生。

十二、延续（制造再次购买机会）：

1、感谢选购：陪同消费者一段距离，并表示感谢选购产品，希望使用后多提使用意见和建议，同时对促销员的工作有什么建议和意见，拉近关系，取保付帐！

2、制造下次购买机会：感谢后提出如果使用好或感觉不错，欢迎下次再选购本产品。

3、制造扩展购买机会：希望使用后感觉不错提为宣传以下，推荐给亲戚朋友等。综上，对促销行为进行阶段量化分解从文字上表述为十二个关键点，但在实际运用中不应循规蹈矩，而应灵活运用，同时促销实际过程受地理位置、时间、店面管理等诸多因素限制，不能一概而论，但对关键点的讲述和训练，应通过促销培训形式阶段进行并即时总结归纳，使每个促销员领悟关键点的重要意义，从而应用量化管理来规范和提升其促销执行和把控能力。

第三篇：动作分解教案 文档

动作分解习作教案

一、你做我猜

1、跳，喝，拍，唱，拿，想，抬，写，叫，画，擦，弯腰，踩„„

2、你还知道哪些动词？

二、谁的耳朵灵

光头强为了保护自己向小张订做了一副坚硬的铠甲，第二天早晨，光头强，“你的邮件到了。”光头强门外传来一个快递员的声音。光头强走出来，看见一个大箱子放在门口。光头强打开来看，是他订用来对付熊大熊二的铠甲。光头强赶紧拿出来，给自己穿上。他又拿起枪走出去，来到了熊洞的门口说：“臭狗熊，你们给我出来，看看老爷子的厉害。”

熊大熊二出来了。“光头强，又是你，让我来收拾你。”熊二说。它拿起石头扔去打光头强，但却被光头强坚硬的铠甲弹回去了。光头强拿起枪要开。“熊二，咱们先撤。”熊大说，拉着熊二赶紧跑了。

第三天，光头强上山去砍树，他没有穿铠甲。熊俩就悄悄走进了光头强的家，把炸弹放进光头强的铠甲里，又溜了回去。中午，光头强回家要穿戴了铠甲。“嘭——”炸弹爆炸了。光头强被炸飞了起来，只听见空中传来“啊——”的一声。熊大熊二在地面哈哈笑起来。

1、谁能给大家复述一遍。

2、老师告诉大家一个方法，动作分解法，回想刚刚的画面，把动词按顺序写下来。

3、鼓励每个人来复述，并告诉孩子们以后讲故事的时候也可以用这种方法，下节课看谁讲的故事最完整，最生动。（作业）

三、谁的眼睛亮

1、请你认真观察，看谁能把老师接下来的动作复述清楚。

2、来到窗边-拿起水杯-拧开杯盖-喝了一口-摇了摇水杯-放到桌子上-翻了翻教案-拿起水杯-喝了几口-盖上杯盖-看了看时间-急匆匆地放回水杯

3、做完动作后，先引导学生回忆动作，板书，在引导学生加修饰语，善用修辞。

4、点明让学生复述，再让学生接力复述，自己在本上完成练习。

四、写好动作的方法

1.那么，怎样写好人物的动作呢？要做到以下两点。

一、写出连贯的动作

描写一个人的动作要进行分解，也就是说一个人的动作是由一系列地动作构成的。把一个大动作分解成几个小动作，抓住人物最有特征的动作，一一进行叙述，那么整篇文章就能把人物动作写具体了。

炒菜 妈妈先把白菜一片片洗干净，又一片片摞起来，左手按住菜，右手拿起刀，一刀一刀地切着，把白菜切成一个个的小方块，剩下的菜叶放在旁边。（炒菜前）

开始炒菜了。妈妈先把锅坐在火上，等锅烧热后把油倒进锅里，不一会儿，锅里腾起了油烟，发出“嗞嗞”的声响。妈妈先把切好的葱花扔进锅里，等葱花变黄，腾起一股香味，又把菜倒进锅里，抄起锅铲，不停地翻动着。等菜慢慢由白变黄，妈妈再倒入酱油、醋，撒上盐，接着用铲子翻动了几下，撒上白糖、味精，迅速把锅端下来，翻炒了几下，就出锅了。（炒菜的经过）

妈妈炒的糖醋白菜，甜丝丝，酸溜溜，香喷喷，吃起来别有风味。这是妈妈的拿手菜呢！（自己的感受）

如：先是——洗菜、切菜，开始——坐锅炒菜，又把——菜放锅里，再是——倒入调料，接着——用铲翻动。在这个片段作文里，由于用了表示动作先后顺序及动作连贯的词，清楚地写出了妈妈炒菜时的全过程，并且把妈妈炒菜时那熟练地样子清晰地展现在读者面前，给我们留下了深刻地印象。

二、准确运用词语

我们祖国的语言十分丰富，例如：表示动作的词有：拿、提、拎、推等等，运用哪些词语呢？这就要看文章的具体环境了。因此，在描写人物动作时，要准确使用词语，精选动词，力求把人物的动作写得准确、具体、鲜明，这样才能把人物的动作、形象，逼真地写出来。请你阅读下面的作文片段：

擦玻璃

别看张敏的个子矮，可是每次做扫除，她擦的玻璃最干净了！为了看看她到底有什么绝招儿，我仔细观察了她擦玻璃的动作。她敏捷地踩着椅子上了桌子，又从桌子迈上窗台。她先用一块干布掸了掸玻璃，然后再换一块潮湿的抹布，踮着脚，一只手抓住窗棂，一只手从上到下用抹布蹭玻璃。接着，又自上而下从左到右蹭了一遍。玻璃上有污点的地方，她就哈一口气，使劲蹭几下，还不干净，她又用手指抠几下，啊，污点终于被她消灭了。她从窗台上下来，站在地上，端详着被她擦得一尘不染的玻璃，美滋滋地笑了。原来她擦玻璃这样细

致，还真有两下子呢！

这个作文片段在写张敏擦玻璃时，使用了“踩、迈、掸、踮、抓、蹭、哈、抠”等一系列的词，把擦玻璃的过程写得很具体，我们把这些词串连起来，在头脑中就会形成张敏擦玻璃又干净、又麻利的画面，从心底里佩服她把玻璃擦得一尘不染、又快又好地绝招。

从这个实例中我们知道，恰如其分地使用表示动作的词，能够把内容写得充实、具体，把人物刻画得活灵活现，能够再现人物的思想品质，避免内容空洞无物。

三、巧用修饰，善用修辞，把动作形象化

擦黑板 今天是小凌做值日。上午第一节课后，她看到黑板上密密麻麻写满了数字，便拿起黑板擦了起来。

她先擦黑板下边的字，只见她右手使劲地握着黑板擦，快速地擦着。白色的粉笔末像雪花一样纷纷落在她的手背上、头发上，落在她的衣服和鞋上。慢慢地，下面的字擦完了，她就伸直手臂继续擦上边的。后来，她踮着脚也够不到了，又蹦着擦了几下，可惜擦得不太干净。于是她搬来一把椅子，站在椅子上擦。擦到画着课程表的地方，便放慢了速度，小心翼翼地擦着。黑板上的白字越来越少了，黑色的底子越来越大，好像一个辛勤的农民将丰收的稻谷割下来，露出大片黑色的土地。小凌移动了三次椅子，终于将整个黑板擦干净了。

这时，她手上、衣服上都沾上了白色的粉笔灰，可是黑板又变得干干净净了，可以继续为同学们服务了。她掸了掸身上的灰，望着乌黑发亮的黑板笑了。

〔评语〕擦黑板是同学们常做的事情，可是叙述清楚并不容易。这里的《擦黑板》，把小凌擦黑板的顺序写得十分清楚，先纵向擦——由下而上，再横向擦——移动了三次椅子，终于将黑板擦干净了。这篇短文还把小凌擦黑板的动作写得生动、形象。比如“使劲地握着黑板擦”，“快速地擦”，“伸直手臂继续擦”，“踮着脚擦”，“蹦着擦”，“站在椅子上擦”，等等，把一个学生擦黑板的动作，具体形象地展现在我们面前。

问题：你知道怎样把动作写好了么？（让学生举例子回答）

五、片段仿写

1、为了考验一下大家，接下来我们要来自己完成一个片段。

2、拿出道具，毽子，把学生分成两组，先练习，然后进行比赛 句子积累

1、只见小红左手一甩，右脚一抬，小毽子稳稳当当地飞了起来。毽子上下飞舞，像一只美丽的花蝴蝶，又像一只长着尾巴的小松鼠在跳跃。

2、只见他们像一只只轻盈的燕子，熟练的在教室内踢着毽子，并得意得摆出各种各样的姿势，真是千姿百态，无所不有。只见小刚，把毽子高高地踢向上方，又落下来，忽上忽下，忽左忽右，真让人心惊胆颤。

3、只见她用精巧的右手把毽子踮一踮，接着向上一抛，眼晴紧盯着毽子，当毽子快要落下来时，她把右脚往里一弯，使劲地向上一踢，毽子飞上了天。然后她再紧盯着毽子，毽子再次落下时，她又把右脚向里一拐，使劲地向上一踢，毽子又飞上了天。就这样，毽子在她胸前不停地上下飞舞，就像一朵盛开的菊花。我不由自主地拍起手来，显得有些佩服她，也跟着她一起有节奏地数着“42、43、44„„61、62、63„„”

4、我全神贯注的盯着毽子，十拿九稳的地把毽子抛到天空上，毽子从天而降地飞下来，可惜我还没来得及看，毽子，“趴”的一下掉到地上。我努力地踢啊，踢啊，终于可以连续踢好几下了。

5、万事开头难。刚开始学踢毽子，把毽子往上一扔，抬脚就踢，结果踢了一场空，脚刚落地，只听“吧嗒”一声毽子结结实实坐在地上，真是让我哭笑不得。几次下来，一个没踢着，却出了一身汗。我停下来，一边休息，一边琢磨，什嘛原因呢？脚先落地，毽子后掉下来，那就得毽子仍的高，而脚又抬早了，我恍然大悟，重新开始。

6、他踢毽子时，身轻如燕，一会儿用左脚踢，一会儿用右脚踢，一会儿两只脚轮换着踢。毽子忽而高，忽而低，忽而在前，忽而在后不管毽子落在哪，他都能准确地接住，毽子在他脚下就像是一个听话的小精灵。

7、你瞧！小刚踢得多棒啊，她手脚轻快，小毽子上下飞舞，就像一只只牵在她们脚上的小燕子，飞去又飞回。

8.学生们三五成群地在踢毽子。五颜六色的毽子飞来飞去，教室里充满了欢声笑语。积累比赛

第一轮：快速读两遍

第二轮：小组间竞赛，看那组读得好 第三轮：看哪组在写作时用到的句子多 片段要求

1、分两段来写，第一段：比赛前：练习的时候，你的状态和同学们的状态。第二段：比赛时：着重写你的状态和最吸引你的一个人。

2、把动作分解，细化，还可以加入神态和心理描写。

3、书写工整，字数不得少于350字。

第四篇：超市促销员管理制度 .

超市促销员管理制度

一、岗位制度

1、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。

2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。

3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售。

4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术，提出合理化建议。每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报，以便于总部进行分析。

5、贯彻公司“把蘑菇做成品牌，把林海做成名牌”的经营理念，维护公司社会形象公众信 誉，全心全意为顾客服务.6、发型健康大方，不染彩发。男营业员发不过领，不留胡须。女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指。

7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。

8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到

二、服务制度

1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；

2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客；

3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；

4、不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活；

5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；

6、不准在上班时间会客、买东西；

7、不准聚堆聊天、嬉笑打闹；

8、不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物；

9、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品；

10.不准接受顾客的礼品，婉言推辞不掉的，要请示领导处理；

11、不准抬高自已，贬低他人。

三、超市促销员职责：

1.服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务。

2.负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况（贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确），遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。

3.负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。

4.每天汇报否则不计工资，每日以短信形式汇报存货量、产品质量问题、订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。

5.负责变价单、条形码打印单（客户联），产品包装材料的回收与保管。

6.配合公司在超市的所有商业活动，按每月销售计划完成任务。

7.对所有人严格保密自己的收入情况，有泄漏或互相打探收入情况的，一经发现即做严肃处理。

8.请假需提前一天打申请。离职需提前一月打申请。如未按规定执行，分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。

四、客户投诉管理办法：

第五篇：超市促销员辞职信

超市促销员辞职信

超市促销员辞职信1

尊敬的xx：

您好！

自20xx年入职至今，本人一直都十分的喜爱这样一份促销员的工作，真心的谢谢各位领导对于自己信任、培养及认可，亦谢谢各位同仁给予自己的友善、帮助以及照顾。在这电脑促销员的工作当中，本人学到了不少和电脑产品相关的销售经验与技巧，自己的销售能力得到了一定程度的提高，这样一些都是自己最我i宝贵的一笔财富。十分感谢超市给予自己如此好的一个机会，使得自己的未来满怀希望.

然而由于某些个人方面的因素，本人最终是忍痛选择了向单位递交自己的辞职申请，同时希望可以在x月x日正式离职。希望领导可以早日找到相关的人员来接替本人现在的工作，本人会尽力的配合超市将交接工作努力的做到位，进而保证超市的销售业务可以正常的运转， 于超市，于客户尽好自己最后的一份责任。

希望超市对本人的申请予以理解且批准为盼。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

超市促销员辞职信2

尊敬公司领导：

您们好！

非常感谢公司一直以来对我信任和关照，感谢给予我发挥个人优势平台。在公司工作四年中，各位领导也给了我很多培育，让我学到了许多，也进步了许多，同时也看到了社会竞争残酷无情。但由于在公司里得不到我想要东西，无论是精神上，还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑，各方面压力压得我喘不过气来，正因如此，我作为一名超市店长热情也渐渐消退了，我不希望自己带着这种情绪去工作，这样只会对不起公司也对不起我自己。而且，我深刻感觉到自己能力有限，没办法达到公司需要要求，在公司各方面需求上自己能力还不够。所以，自己现向公司提出辞职，望公司能谅解。

我会在最后这段时间，认真负责完成最后工作，划一个完整句号。本人离职后绝不做出有损公司利益事，也不向外透露公司内部情况。我衷心祝愿公司在今后发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！公司领导及各位同事工作顺利！

请公司各领导审查批准！

此致

敬礼！

辞职人：xxxx

20xx年xx月xx日

超市促销员辞职信3

尊敬的xx领导：

您好！很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职。

xxxx是我正式踏入社会工作的第一站，近两个月时间的学习和锻炼，让我认识到了自身的不足，了解从一个学生到全职工作者转变的过程。对一个尚未出校的学生，有幸得到了xxxx公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，使我获得了很多学习的机会，也学到了很多知识，积累了一定的经验，在各方面的能力都有所提高，对此我深表感激。

离开xxxx纯属家里原因，这里我也不想多说。我想说的是，在公司的这段经历对我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。离开xxxx，离开近两个月的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

最后，衷心的祝愿xxxx超市业绩蒸蒸日上，与日长虹。所有在公司辛勤工作的朋友们工作顺利，事业有成，身体健康！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

超市促销员辞职信4

尊敬的领导：

您好！

首先，非常感谢超市给了我一个很好的工作机会，感谢超市员工一直以来对我的信任和关照，特别感谢超市给予我发挥个人优势的平台。在超市工作的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多。但因为我个人身体原因，我很遗憾地在这里向超市提交辞职申请。我认真回顾了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动超市的发展而工作，一直以超市利益为中心，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢公司领导对我的关心和栽培。

超市目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经全面进入正轨，生产和管理都越来越高效，取得了日新月异的进步。公司制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。以后公司也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，公司不久将能超额实现销售目标，也能形成一个出类拔萃的团队。而我自己，由于身体状况等各方面的压力，使我已无法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感觉到自己的能力也有限，没办法达到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力还不够。所以，我现向公司提出辞职申请，望公司能谅解。我希望能于20xx年xx月xx日正式离职。

对于由此为超市造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。我保证，本人离职后绝不做出任何有损超市利益的事，也不向外透露任何超市内部的情况。而且，我深刻感觉到自己的能力的有限，没办法达到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力还不够。所以，自己现向超市提出辞职，望公司能谅解我保证，本人离职后绝不做出有损任务超市利益的事，也不向外透露公司内部的情况。我衷心

祝愿超市在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！公司领导及各位同事工作顺利！

请超市各领导审查批准！

此致

敬礼！

辞职人：xxxx

20xx年xx月xx日

超市促销员辞职信5

尊敬的超市领导：

您好！

首先，非常感谢超市给了我一个很好的工作机会，感谢超市一直以来对我的信任和关照，特别感谢超市给予我发挥个人优势的平台。在超市工作的半年多里，您们也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多。但因为我个人身体原因，我很遗憾地在这里向超市提交辞职申请。我认真回顾了这半年来的工作情况，在工作中，我一心为推动超市的发展而工作，一直以超市利益为中心，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有提高，感谢超市领导对我的关心和栽培。超市目前在领导们的英明决策、正确带领下，已经全面进入正轨，生产和管理都越来越高效，取得了日新月异的进步。超市制度基本完善，领导制定的方针符合实际情况、具有可行性。以后超市也肯定能在调动基层员工的工作热情和积极性上作出成效，那我相信，超市不久将能超额实现销售目标，也能形成一个出类拔萃的团队。而我自己，由于身体状况等各方面的压力，使我已无法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感觉到自己的能力也有限，没办法达到超市需要的要求，在超市的各方面需求上自己能力还不够。所以，我现向超市提出辞职申请，望超市能谅解。我希望能于20xx年xx月xx日正式离职。

对于由此为超市造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望超市能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。我保证，本人离职后绝不做出任何有损超市利益的事，也不向外透露任何超市内部的情况。我衷心祝愿超市在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！祝愿超市领导及各位同事工作顺利！

请超市各领导审查批准！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

超市促销员辞职信6

尊敬的领导：

您好！

我很抱歉在这个时候向超市提出正式辞职。虽然在超市工作的时间不长，但我还是学到很多，作为一个刚刚跨出校门的毕业生来说，能在这样一个国有控股的大超市实习，磨练，是一个很好的经历。

但促销工作性质和内容在我深刻接触以后发现确实不太适合我，并且父母都已年迈，家里无人照顾，人都有选择的权利，在经过深思熟虑以及和父母的商议过后，我在此时选择离开超市，我想对超市和我都是一个很好的结果。这个决定完全是出于个人原因。

我很遗憾不能为超市辉煌的明天贡献自己的一份力量，我只有衷心的祝愿超市的业绩一路飙升，超市的领导以及同事工作顺利。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

超市促销员辞职信7

尊敬的领导：

您好！

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入超市之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在超市的工作，我在促销领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得超市目前的工作安排和我自己之前做的 职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响超市的'促销进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给超市带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在超市的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是超市的一员而感到荣幸。我确信在超市的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于x月x号离职。望领导批准。

祝超市领导和所有同事身体健康、工作顺利！

再次对我的离职给超市带来的不便表示抱歉，同时我也希望超市能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

超市促销员辞职信8

尊敬的xx领导：

您好！

已经在超市里面上班的时间不是不短了，我对于自己岗位的工作都是很严谨的对待，毕竟这每天接触的东西都是钱啊。在这期间我从没有犯下过任何的错误，更是没有钱账出现问题过，但是之后我在自己仔细分析过自己后，就决定要离开这份岗位了。

作为超市的收银我每天都有高度的保持警惕，将每一分钱，每一件货都核对好，就害怕自己会收到假钱，或是一个不留神儿找错零钱，我每天在上班时间都是将自己紧绷起来的，时间一久，我就有些支撑不住了。我觉得自己就应该要好好的对待自己，我是想着自己可以生活得轻松一点，最开始选择在超市的工作就是觉得超市的工作又不用日晒雨淋，还冬暖夏凉的，觉得还算是比较轻松，但是现在在我真正的进入到这份工作之后才明白自己的认知还是有很大程度的缺乏的，想想我还是有点不太适合这样的一份工作。我本人就是平时将钱看得有点重了，毕竟从刚开始工作我是不会识别钱的真假的，在进入超市后，领导又一直强调钱的这方面，所以就使得我会过度紧张，所以我在工作时尤其是特别的注意这一方面，并且在结算钱时动作都是比较缓慢的。

想来想去，我还是趁早地离开超市，去寻觅一件新的工作会比较好，这样对于我自己来说也可以轻松一点，而超市有了更好的新员工的加入速度也会更快一点。这次我选择离职不仅是为了让自己可以更好的休息一段时间，更是想让超市可以寻找新的员工来弥补我在这份工作上的缓慢进度。每次看到结算队伍那么长时，我都会心里“咯噔”一下，然后手脚又不太听使唤，没有办法在这么多人的情况下很好的处理好自己应要完成的事情。

超市收银这份工作还是更加的适合于那些较为细心谨慎的人，本来我自己就很是粗线条，平时自己家里的那些事情都没办法很好的处理，现在对于这样的一份工作，我还是会有较多的慌乱，虽然说是我现在没有给超市带来什么样的影响，但是我会担心害怕，我觉得我这样的状态并不适合于在收银的位子上工作，所以我还是决定向超市提出离职，希望在之后我可寻找到一份更加适合于我的工作，并可以让我在其中开心的工作。当然我更期待着超市可以寻找到比我更好的员工，可以在这样的一份岗位上工作得相当出彩，我期待看见未来超市可以越开越大，在更多的地方，更多的城市开分店，能够将超市的名牌在各个地方打响。

此致

敬礼！

辞职人：xxxx

20xx年xx月xx日