参观学习海尔、青岛啤酒、青岛港之旅

第一篇：参观学习海尔、青岛啤酒、青岛港之旅

制度感情质量创新

---青岛培训班学员参观海尔集团、青岛啤酒集团、青岛港

2012年3月29日，汤阴县现代农牧产业发展青岛培训班一行30余人，在工作人员的带领下，先后参观了青岛海尔集团、青岛啤酒集团和青岛港，使学员开阔眼界、拓展思路、提升素质。

在海尔集团我们先后参观了海尔中心大楼11、12层展示馆、优质产品展厅、海尔大学等几个地方，讲解员为学员们详细讲解了海尔集团如何从一家资不抵债，濒临破产的地方企业发展到现在的世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌的跨国企业集团。在参观过程中学员们也深切感受到了海尔浓厚的文化气息--无论楼梯走道，甚至电梯内，到处都是宣传标语以及员工的漫画作品。在海尔集团产品展示厅，那些令人耳目一新的家电产品、办公和家居用品，以及其令人叹服的精细、体贴的人性化、智能化设计，使学员们体验到了海尔永远“为您着想”的经营理念。在海尔大学，学员们通过参观日新轩、曲水流觞、扇厅、致远亭等，感受到校园中的一草一木、一亭一阁、一山一水，处处都散发出浓郁的海尔文化气息，也体会到了海尔大学“创新、求是、创新”的校训。观察团成员深深感受到海尔集团以创新为核心的企业文化，其先进的创新理念以及服务意识给每名成员以深深的启迪。参观过程中，讲解员不断地用创新、科技等词语感染着每一个人，也启示大家在今后的工作、学习和生活中敢-1-

于创新，不断思考，勇于进步。

在青岛啤酒博物馆漂亮的欧式建筑里，讲解员引领我们顺着时空的脉络，通过详尽的图文资料和实物，详细感受啤酒的神秘起源、青啤的百年历史和数不胜数的荣誉，一系列的环保措施使我们看到了青岛啤酒在循环经济方面所做出的巨大努力；在生产工艺流程区展示的是老建筑物、老设备及车间环境与生产场景，为重现历史原貌，博物馆在老糖化车间的老发酵池设臵了工人生产劳动雕塑模型，复制出老实验室场景和工人翻麦芽场景，使参观者仿佛臵身于历史的时空；学员们还观看了青岛啤酒现代化的生产线，亲眼见识了啤酒生产过程机械化与自动化水平，亲口品尝了刚刚生产出的青岛纯生啤酒和美味的啤酒豆，亲身感受了啤酒给人们带来的激情。

在青岛港，我们首先在码头观瞻了万吨巨轮和大型机械设备；随后学员们在工作人员的带领下来到第四工作组，参观了一线工人工作学习的地方，实地学习了青岛港基层管理的“职工之家”班组化管理、厂务公开、队务公开、自主创新、企业文化建设。最后我们来到了位于青岛港办公大楼22层的青岛港史展览馆，工作人员为我们详细介绍了青岛港的地理位臵、创建历史、发展目标等。通过参观学习，我们了解到青岛港仅用了10年的时间便由设备简陋、技术落后的散货为主的老码头发展成为技术先进、以集装箱为主的现代化码头，走出了一条具有中国特色的国有企业科学发展之路。这期间也造就出以许振超为首的一大批先进楷模人物，并受

到胡锦涛、温家宝等多位国家领导人的专访。

通过参观学习，我们深刻感悟了海尔的“创新和理性化管理”，青岛啤酒企业的“文化和先进生产力”，青岛港 “精忠报国、服务社会、造福职工”的工作宗旨，开阔了眼界、拓展了思路、提升了素质。相信在今后的工作中，我们会把在此次培训中学习到的先进管理模式和管理技巧以及永不停息的创新精神，与自己的工作实际相结合，尽快应用到日常工作中，促进自身工作上水平，为汤阴县畜牧业的发展做出自己的贡献。

第二篇：青岛海尔洲际酒店参观总结

6月4日下午，我们去参观位于美丽青岛，所有酒店客房及套房均拥有醉人的海景或跃动的城市风景的楼高22层的海尔洲际酒店。起初我们走进小会议室，大题了解这座酒店的一切，让我印象最深的就是——海尔洲际酒店的设计理念：黑色的大理石象征海洋，而晶莹剔透的珠帘好似大海里的水珠，那高低起伏的柱子喻为崇山峻岭，而关于酒店外观设计，由于市坐落于2008年奥运帆船比赛中心，所以将两高两矮的楼层设计成两艘行进的帆船。

随后，我们在“导游”Mary的带领下，从上到下的参观酒店： 先是客房，酒店共有438间豪华客房，标间面积42平米。大多数客房均拥有迷人的海景，套房配有42寸液晶电视、博士（BOSE）DVD/CD家庭影音组合及高速无线宽带上网服务。入住酒店豪华套房及行政套房可获得更多优惠及礼遇，或是选择被海景环抱的7间洲际海景套房，每间都配有豪华按摩浴缸。

其次是酒店的其他部分：

中餐厅——月（青岛唯一开放式中餐厨房，汇聚广东，四川，上海等多款菜式，配以精雕细琢的餐台摆设定使宴请彰显豪华气派）

西餐厅——品香苑（精选世界各国菜肴，从传统的中餐至精美的西餐，品种繁多，口味纯正。最新出炉的各式面包及西点，令其咖啡吧更具特色）烧烤——明炫（轻松惬意的就餐环境，精选各种肉品及海鲜现场碳烤，并配有丰盛的自助沙拉台供您选择；）

健身房、室内游泳池

同时，内置具有同声翻译，灯光追随，可容纳484人的全青岛市所有酒店中唯一有阶梯礼堂

这次参观让我对这座酒店，这个行业有了更深的了解，希望将来还有这样的机会可以参观学习，增长见识。

班级：09级15班

姓名：史裕璐

名称：海尔洲际酒店实践教学报告

第三篇：参观海尔集团学习心得体会

参观学习海尔集团心得体会

2015年7月7日在公司组织安排下，我们同石家庄旭隆化工一行前往海尔参观学习。上午8:30我们由海尔接待人员的带领下，进入且连续参观了海尔大学，海尔总部大楼，海尔《三菱重工—海尔》空调生产线，海尔企业文化展厅等几个地方，参观后海尔讲师还给我们介绍了企业的管理模式和理念，很受感受，觉得受益匪浅。

海尔提出了“有缺陷的产品就是废品”的战略目标，1985年集团总裁张瑞敏，当着全体员工的面将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁，使员工产生了一种危机感和责任感，海尔的危机意识已经用一种企业文化固定下来，融入到领导和每个员工的血液里面了。这也就是说质量是每个企业的生命。

“人单合一，模式创新”是海尔创新探索与实践，海尔通过“人单合一”实现双赢。人就是员工，单就是用户。“人单合一”就是员工与用户融为一体，“双赢”体现员工在为用户创造价值的同时体现出自身价值。海尔的经营理念与创新使海尔迈入国际化集团。

通过讲师的讲解，我个人认为企业要发展是和每个员工都有紧密的关系，员工要树立以厂为家的思想，员工要与企业捆绑在同一生命线上，企业发展了个人才有发展的机会与平台，才能实现企业与个人双赢。

张春杨篇二：参观海尔集团心得体会

参观海尔集团心得体会

月 7 日，根据党校统一安排，我们去青岛海尔集团学习参观。海尔集团，1984年创立于青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。是世界白色家电第一品牌，中华民族企业的骄傲。眼见、耳听海尔集团二十多年来的沧桑巨变，由衷地感觉收获颇丰，其企业文化、管理模式、用人机制对目前的基层央行具颇具借鉴意义，心得体会如下：

一、海尔推行的特色企业文化。企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断 创新变革的企业；海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与 世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后，企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与。我 认为推行有特色的企业文化的重点和难点，就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与。企业管理的高层和中

层首先要积极行动起来，全方位宣传企业文化；特别是相关职能部门，要认真履行部门职责，深入研究企业文化，尽快编写企业文化教材，然后通过宣传、教育、培训等各种形式，宣传企业文化，造就企业文化氛围，使其深入人心。

二、海尔的管理理念。讲求管理之道海尔的管理模式，开创了中国式现代企业管理的先河。学习海尔经验，不仅要学习其先进的管理方法，还应学习海尔的管理之道。海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鉴。

1、永远战战兢兢，永远如履薄冰。海尔教育各层员工，只有始终保持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地，因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。能否建此忧患意识，确实是我们企业能否在市场竞争中立足的前提，因为有了意识，才会有行动。警钟必须长鸣，建立忧患意识势在必行。

2、海尔的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。结合我部门在实际工作中出现的质量问题，也可以建立快速发应机制，编写规范，纳入管理。紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效；过渡措施；在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生；根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

3、海尔的格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中的制度、经验、要求、注意事项等总结成简单明了、易背好记的醒目语言，公示警示，提醒员工时时规范工作行为，建立正确的认

识和理念，循矩办事。如“终端的问题就是领导的问题；看不出问题就是最大的问题；重复出现的问题是作风上的问题”，“部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任”。

三、海尔的“oec”管理法。“oec”管理法，是在海尔全方位优化管理法的基础上不断优化所得的一种先进的基础管理方法。“oec”管理法 也叫“日日清”管理法，其含义是全方位地对每人、每日所作的每事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。具体地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位的控制，确保事物向预定的目标发展。即：总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目的是以求把问题控 制在最小范围、解决在最短时间，把损失降低到最低程度，以保证在“永远在变”的市场竞争中取胜。引入“oec”管理法，可以有效地克服企业目前的多重 管理缺陷，提升生产组织、现场管理、全面质量管理和员工劳动管理水平，显著提高企业的管理效率，使我们的工作程序化，简单化，职责分明，考核严格。

四、海尔的人才观念和用人机制。“人人是人才，赛马不相马”是海尔的人才观。海尔认为，现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任 就是要通过搭建“赛马场”为员工营造创新的空间。赛马机制包括三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。海尔员工全员竞聘上岗，在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存，动态转换”的机制和升迁竞争、淘

汰机制。海尔对中层干部实行分类考核、管理，干部职位不固定，届满轮换；授权与监督相结合，规定“在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮岗，末尾要淘汰”。总之，海尔人力资源开发和管理的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力，这是持续发展的秘诀。篇三：青岛海尔参观学习体会-盛象

青岛海尔参观学习体会

近年来，海尔在企业文化创新方面，将两个文明建设做到了有机结合，形成了相互依存、共同发展的格局，海尔已发展成为世界第四大白色家电制造商，成为中国电子信息百强之首，成为现代企业的典范。

2月26日至27日，在公司组织和领导的带领下赴青岛海尔集团参观学习，通过身临其境，现场感受了海尔的企业文化创新，一进园区，就感到了一种生机勃勃的景象，里每个人都很忙碌，都那么井井有条。这里的环境让人一点也感觉不到是走进了一个工厂，而是像公园一样，让人感觉很舒适也很轻松。下面谈一谈学习海尔企业文化的感想。企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。通过对海尔的企业文化的学习，我认识到企业文化的核心内涵就是要以人为本。

在海尔，真正做到了“以人为本”，使员工对企业产生了强烈的归属感，员工从愿意跟着企业工作，变成自己为自己工作，将自己当作企业的一部分，个人与企业命运紧紧相连，不可分割。在这里我们看不到太多的宣传牌板，他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输，不断地布道，让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的，使员工接受企业

文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。

海尔的以人为本体现在两个方面，一方面是在管理上，海尔为员工创造了一个与企业共同发展的机制，为员工搭建舞台，提供机会。集团各企业都根据实际情况制定自己的管理规章制度，使严格的规章制度覆盖整个集团企业。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。海尔创造的是这样一种文化氛围——你干好了，就会得到正激励与尊重；同样，干得不好，会受到负激励。这种机制可以不断地为企业发展催生新人才，将企业的创造性保持下去。用人机制是根本，但是仅有严格的机制，也难以长期留住优秀人才。因此，另一方面，海尔还提倡“创造感动”，把员工当作主体，一切以人为中心，让员工有当家作主的感觉，在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围。海尔企业文化，最核心的部分就体现为对人的尊重。海尔讲究对待员工要“三心换一心”：解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用这“三心”换来职工对企业的铁心。

牌，因此被称为“6s大脚印”，即6s自检站。每天班后会上，车间班长站在“6s大脚印”上，总结当天的6s工作，批评表现较差的员工，表扬表现好的员工。优秀员工对当天的工作进行小结，介绍自己的创新经验和做法，共同提高。听完讲解员对海尔集团实施“6s大脚印”法的介绍后，我感到像海尔这种企业之所以能够取得今天的成绩，是因为他们每一名员工的工作态度和对工作细节的重视。

这次青岛学习之行的收获是很大的，通过海尔资深培训师系统全面地生动讲解，亲临管理、生产现场的切身感受，使我们最直观、最真切地感受到海尔的oec管理已经融入了他的企业文化，一种看似无形却无处不在的文化底蕴和内含冲击着我们的视觉、听觉与触觉，带给我们思考的灵感。每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，企业文化不能照搬，但海尔企业文化的建设经验却是值得我们借鉴与学习的。

第四篇：南山、海尔参观学习有感

南山、海尔参观学习

——有感之工作计划

南山、海尔的发展魄力让我们震撼，南山、海尔文化值得我们借鉴；南山、海尔精神值得培养和弘扬；南山人和海尔人值得我们煤化人去敬佩，并让我深受鼓舞，现在我将今后的工作计划作以下安排：

一、安全生产管理方面：

①、要把理念和行动结合起来，要把郭总对管理干部提出的六种作用运用于实践生产中，即：领航作用、驾驶作用、决策作用、凝注作用、协调作用、驱动作用。针对供电车间的领导层，如何掌握好与公司发展步伐相匹配的管理制度的出台，一定要与管理层挂钩，团结、协作、带动全体员工完成公司下达的各项生产任务，制度的出台要结合电力部门的有关规定。

②、结合我公司的实际，考虑试行军事化管理模式，即站有站相、左右坐姿，在生产监督中就像站岗的士兵一样，丝毫不能存在有任何的嬉戏、玩耍等不规范行为。认真审查车间所有的管理制度，完善和重新制定新制度，而且要做到雷厉风行，制度一旦制定，必须严格要求、执行，切勿流于形式，失去了制度的严肃性和重要性。

二、成本管理方面

①、首先要从生产指标以及生产参数上下功夫，要有海尔那种要么不干、要干就干第一的精神，也就是竞争与挑战双赢，要有敢于为工作得罪人，企业利益第一的理念，要把敬业的职工作为核心，把严格的管理作为基础，把严谨的领导作为支柱，把严厉的制度作为后盾，就能够有绝对的安全保障。

②、有合力的组织，才能有活力的员工，下一步要在每个班组内把成本核算列入考核，真正要每个员工清楚自己的工作给企业带来了多少效益，要把以前是领导安排工作变成员工主动工作，人人有帐算，干部、职工全心所向，步调一致。

三、人才培养方面

①、首先要练好基本功，干好本职工作，在培训上要从班组内走向讲台，进行全员交流，结合工作现状，互相讨论，互相渗透，真正让每位员工尽快成长，要在学习中工作，在工作中学习，这样检查下去，就一定能够产生灵气，让事故远离。

②、在理论知识培训上要结合企业发展现状，把思想品德教育同步进行，要有针对性进行教育，这样就能把团队的整体素质提升上去。

③、把车间的大学生的才智发掘出来，下一步还要把大学生座谈会继续组织好，让他们参与车间管理，不断更新管理制度，有漏比堵，真正让每位员工紧紧凝聚在一起，不分彼此形成一个团结的整体，坚定不移的冲向同一个目标。

四、创新方面

①、创新无止境，在日常生活中，创新的空间存在于每个地方，每件事情上，每个人身上，太阳每天都是新的，我们只有不断创新，才能超越自我。

②、我们要有紧迫感，要抓住时间，因为时间的流失是不能再回来的，时间是以寸计算的，所以一定要有团队意识，增强责任性，把以往的不足，在最短时间内进行克服，让每一个员工都存在风险意识，不断进取，把每一个创新都量化出来，成为企业效益最大化的源头。

宋以田 2011-11-25

第五篇：青岛名企参观学习感受-海尔、青啤

青岛名企参观学习感受

——朴卡业务线天津市场王中秋

干净的路面，蒙蒙的云雾，若有若无的海浪拍打海岸的涛声，还有红的瓦绿的窗披着米黄色外套的欧式小楼，这里就是此次集团组织学习培训的地点、风景怡人的海滨城市——青岛。这里，不仅有着令人流连返忘的风景，还是一大批国内外著名的企业。这些企业具备先进的生产和管理经验，是其它企业争相效仿和学习的标杆，我们此次青岛之行的主要目的也就是去参观和学习这些企业的先进管理经验，并在工作中得以运用。

首先参观的是海尔集团工业园。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。参观的第一站是海尔大学。海尔大学名声在外，是海尔集团培养中高级管理人才的地方。是在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下，在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集团国际化战略转移而成立的。海尔大学的门槛为木制高门槛，颇似庙堂，须高抬脚方能进入，意思是海尔大学的门槛甚高。进门之后就可以看见“日新堂”，正门上方书“日新”二字，门前的楹联为“博学而日参省乎己，知明而行无过失焉”，用此联来激励进入此门的海尔人不断反省自己的不足，不断追求更新、更高的目标。绕过一个长长的回廊，呈现在我们眼前的是一个碧绿的水池，水池的对面是“镂金堂”，这个堂的名字取自《学记》中的“锲而不舍，金石可镂”，意思是勉励进入海尔大学的员工能够不断打磨自己、修炼自己，使自己从普通的金石原料磨炼成精美的艺术品。回廊的东侧是粉色的墙壁，墙壁上和扬州的个园一样是中空的，在廊子的这边可以窥见那边的景象。走过长廊，就是曲水流觞，这是模仿醉翁亭前的曲水流觞建造而成的，据说，开足水龙头，一个漂浮物从开始到终点需要3分钟整，据导游说，这是呼应着一般员工在海尔大学的一个学习周期是3天。走过曲水流觞，就是海尔大学的另外一个出口了。走出海尔大学，心潮依旧澎湃：这样的企业，这样的培训机构怎么会不拥有一流的员工？一流的员工又怎么能不早就一流的企业？这样的相辅相成，又怎么会不成就一流的海尔？

走出海尔大学，我们来到了海尔的洗衣机工厂。我们在楼梯上看到一组励志、明理的格言宣传画册，其中最引人注意的就是“海尔员工的画与话”，我们地拍下了“最大的问题是看不出问题”“模式的作用可以撬动地球”等漫画，就走入了洗衣机车间。进入洗衣机车间，一台台洗衣机在流水线上慢慢移动，工人们忙碌地在流水线上做着自己的工作，虽然他们有的只是拧几个螺丝，有的只是检查一下电动机转动是否正常，但他们都做得那么一丝不苟。是的，在那一刹那，我想起的是“企业管理的精髓之一，是要善于将复杂的问题简单化”。

一个洗衣机无疑是一个复杂的系统，但是在海尔员工的眼里，它只不过是我拧紧自己的那几个螺丝，我插好自己那几个插头。这些员工在自己所做的平凡的不断反复的工作中，无疑是专家，没有人能够做得比他们更好。尤其值得我们称道的是，每隔3—4个程序，就有一个质量管理员，他们穿着不同的服饰，在检查着每一个工序的质量。在离开车间的时候，我们看到不少工人乘着电动的运货叉车在移动，他们一律在规定黄线以内移动，绝无超越黄线的时候。

离开洗衣机车间，我们在海尔员工的带领下参观了海尔的展示大厅。在一进门的欢迎牌子上，清晰而且规范地标示着今天将来参观的团队。海尔的总部是一座奇特的建筑，它外方而且内圆。中国的哲学一般讲究外圆内方，也就说人应该对外圆滑而在内心坚守自己的原则。但是在海尔，这样的原则就颠覆了过来——人应该首先坚持原则，也就是外方；然后在原则的基础上适当拥有灵活性，也就是内圆。这样的处世哲学，其实值得我们学习。我们参观的是海尔的10楼到12楼。所参观的东西基本是一些高端的东西，也许我们暂时还没有达到这样的生活水平，但是海尔的一些做法无疑是这得我们思考的：海尔的模卡电视赋予消费者量身定做自己喜爱的电视类型的权利；海尔的定制冰箱、洗衣机为大西洋、印度洋、太平洋周边的消费者提供了适合自己生活方式的各型白色家电；海尔的太阳能热水器甚至能为牧区的不同牲畜提供不同水温的洗浴、饮用水。更不用说海尔的U—LIVING厨房系统，U—SAFU家庭安全管理系统，—150摄氏度的深度冷藏系统，这些超前的设计和产品给我们的可不止是一种前景，它更多的是让我们看到了海尔人巨大的创造才能和卓越的预见性。

走出海尔总部的展示厅，我们在在会议室聆听了海尔宣传部门相关负责人的报告。通过讲解，海尔集团的每一条信息都在震撼着我们。“人单合一、速决速胜”是海尔的工作作风。海尔的商业模式定位是人单合一双赢。互联网时代，营销的碎片化对企业提出个性化的需求，原来企业的大规模制造必须变成大规模定制的模式，即从原来的先造产品再找用户变为先创造出用户再造产品。在这个背景下，传统企业的“生产-库存-销售”模式必须转变为用户驱动的“即需即供”模式。海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是“人单合一双赢”模式。那么什么是“人单合一双赢”？人单合一双赢的本质是：员工有权根据市场变化自主决策，员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。“人”是员工，“单”不是狭义的订单，而是第一竞争力的市场目标。“合一”是每个人都有自己的市场目标，“双赢”是在为用户创造价值的前提下，员工和企业的价值得以实现。每个人的市场目标不是由上级指定，而是根据自己所负责的市场的第一竞争力所定；每个人的收入也不是上级说了算，而是为用户创造的价值说了

算。人单合一双赢模式改变了员工角色：从原来被动接受组织的指令到每个人都是自己CEO的经营者，并组成直面市场的自组织即自主经营体，以此改变了传统经济下对市场反应迟缓的弊端，每个员工自主经营而不是被经营，员工可以自运转、自驱动、自创新，在复杂多变的市场竞争中，以变制变，变中求胜。人单合一双赢模式有两个颠覆性的变化：

1、企业的组织结构从“正三角”变为“倒三角”。员工从听命领导转变为领导和员工一起听命于用户；领导从给员工下达指令转变成为了满足用户需求为员工提供资源。员工、企业领导及职能部门都由倒三角的组织指向了为客户创造价值的同一目标。组织结构的颠覆可以发挥员工（自主经营体、自组织）与客户的直接对接功能，由自主经营体、自组织去直接决策创造和满足用户需求，实现了决策的快速与准确，彻底改变了决策流程链条太长、反应迟缓，员工被动的缺陷。同时，全流程面向同一目标，也避免了部门扯皮现象，大大提高了流程的绩效。

2、企业的核算体系从“资本主义”变为“人本主义”。传统的企业核算体系是事后算账，见数不见人，见果不见因。海尔创新以自主经营体为主体的核算体系，把传统企业的财务报表转化为每个自主经营体的“三张表”，损益表、日清表、人单酬表。传统财务报表的损益表，就是收入减成本、减费用，等于利润；而海尔的损益表则是全新的理念：“收入”，与传统财务报表的收入项相同；“益”（收益），指的是通过做自主经营体、为用户创造价值而获得的收入；前面两者的差，就是“损”（损失），因为这些数不一定为用户创造了价值，是不可持续的，也就是当前工作的差距。日清表的任务是关闭差距，关差的主要内容是创新平台、创新流程、创新机制，把这些创新的工作形成每天的预算，每天进行日清。人单酬表把员工的报酬和他为用户创造的价值紧密结合。传统的财务报表是以资本增值为导向，是“资本”主义；海尔的自主经营体三张表是以人为本，即以员工创造资源为导向，是“人本主义”。海尔基于人单合一双赢模式，创出了虚实网融合的核心竞争力。

要说青岛的名企，就不得不提青岛啤酒厂。来到青岛不去品尝地道的青岛啤酒实属一大遗憾。青岛啤酒的名气在外，有人说青岛是漂浮在两种泡沫上的城市，一种是指的大海的浪花，另一种是啤酒的泡沫。青岛啤酒厂位于大名鼎鼎的青岛啤酒街。培训的第二天，我们来到青啤博物馆，观看了啤酒的生产工艺流程，在青啤博物馆内体验了一把青啤特有的激情。青啤博物馆坐落在1903年建设的青岛啤酒厂，整个临街建筑外墙以仿欧洲古典建筑风格进行改造的青岛啤酒博物馆展出面积为6000多平方米，共分为百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个参观游览区域。

青岛啤酒博物馆中最具价值的核心区域当属第一区域———百年历史和文化。在这里，顺着时空的脉络，游客可以通过详尽的图文资料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久历史、青啤数不胜数的荣誉、青岛国际啤酒节、国内外重要人物来青啤参观访问的情况。许多从欧洲和全国收集的文物、图片、资料和青岛啤酒的各阶段的实物是这一区域的展示精华。生产工艺流程区域展示的是老建筑物、老设备及车间环境与生产场景，同时，在生产流程中的每一个代表性部位放置有放像设备，介绍青岛啤酒的生产流程及历史沿革。为重现历史原貌，博物馆在老糖化车间的老发酵池设置了工人生产劳动雕塑模型，复制出老实验室场景和工人翻麦芽场景。多功能区域的一层是能容纳100多名旅客的品酒区和购物中心，游客在此可以尽情地品尝多种不同质地的新鲜青岛啤酒，购买各种纪念品。二楼有综合娱乐设施，前卫的设计理念和高科技手段，知识性与娱乐性的有机结合，让国内外宾客置身于节日的喜悦中。建成后的青岛啤酒博物馆，游客可以购票参观，凭票免费品尝啤酒，领取纪念品和参观指示图。同时，全馆多处设置的触摸式自动电子显示屏，可以让游客随时查寻自己感兴趣的文献资料。

通过导游的介绍，使我感到青岛啤酒的企业管理理念令人信服。青岛啤酒厂作为国内知名品牌企业，管理规范化程度高、工人责任意识强、生产效率高。青岛啤酒作为国内啤酒行业的龙头企业，其思想开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。而青啤的企业精神同样具备优势。具有百年历史的青岛啤酒，从最早的小作坊一步步走到今天，其延续至今的企业文化精髓，让每一个来到青岛啤酒厂的人深深的感觉到团队的力量总比个人的力量大，什么叫做质量第一，以及那犹如家庭般的温暖。以至于他们的员工更加努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。在青岛啤酒厂，每个员工都讲究求真务实，追求敬业奉献。在做出每次重大决策之前，青岛啤酒公司高层管理者都先会咨询员工的意见，在综合一线员工的意见，根据实际情况，做出相应的决策。这一点正好体现了青岛啤酒高度重视企业员工的归属感，以及人性化管理的根本落实。

虽然此次青岛之行的行程安排的比较紧凑，但是，让我从中学到了很多知识，尤其是在我工作领域方面。通过海尔集团和青岛啤酒两家名企的参观学习，不但让我学习到名企的先进管理和市场经验，而且使我学习到它们不同的企业文化和独特的竞争优势。本次学习，为我今后的工作学习及发展指明了方向，而且让我清楚的认识到自身有很多不足之处需要改进。目前的市场上人才辈出，只有不断的努力，才能从人群中走出来，让自己能有个立足之处，才能看清自身的价值，才能发挥自身最大的潜能。