第一篇:经营宗旨
长虹经营宗旨
员工满意顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任,构成长虹企业文化的精髓。
“三个满意”即员工满意、顾客满意、股东满意,是构建和谐长虹的基石,三者利益统一,互为条件。
(一)三个满意
长虹将“三个满意”确立为企业宗旨,即“员工满意,顾客满意,股东满意”,员工满意放在首位。“三个满意”构成企业经营的主要利益链,三者利益统一,互为条件,不可分割。长虹认为,员工是企业最可宝贵的财富,员工是企业价值链的起点。只有员工满意,企业才能提供使顾客满意的产品和服务;只有顾客满意,企业才有市场、才能获利;只有企业有效益了,才能给股东提供回报,股东才会满意。
1、员工满意是基石
尊重员工,依靠员工。
长虹帮助员工做好个人职业规划,为员工安居乐业做实事。长虹倡导全员沟通,鼓励跨团队协作;长虹注重员工培训,提升员工核心能力;长虹鼓励员工创新,通过创新创造个人、团队和企业的价值。
2、顾客满意是核心
感恩,创新,通过提供具有国际品质的产品和服务,为全球用户创造更多价值;真诚、共赢,通过构建可持续产业链生态体系,与上下游客户共同迈向更大成功。
3、股东满意是目标
诚实经营,敬业奉献,持续回报。
海尔
吃“休克鱼”
吃“休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象的比喻。
从国际上讲兼并分为三个阶段,当企业资本存量占主导地位、技术含量并不占先的时候,是大鱼吃小鱼,大企业兼并小企业;当技术含量的地位已经超过资本作用的时候,是快鱼吃慢鱼,像微软起家并不早,但它始终技术领先,所以能很快的超过一些老牌电脑公司;到20世纪90年代是一种强强联合,所谓鲨鱼吃鲨鱼,美国波音公司和麦道之间兼并就是这种情况。在中国,国外成功的例子只能作为参考,大鱼不能吃小鱼,也不可能吃慢鱼,更不能吃鲨鱼,在现行经济体制下活鱼是不会让你吃的,吃死鱼你会闹肚子,因此只能吃“休克鱼”。所谓“休克鱼”是指硬件条件很好,管理不行的企业。由于经营不善落到市场的后面,一旦有一套行之有效的管理制度,把握住市场很快就能重新活起来。
案例:
吃“休克鱼”
从上个世纪 90 年代初开始的近10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为 14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。
人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。
从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。
先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼
并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。
而吃“休克鱼”的理论,为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢鱼不觉其慢,各有所倚,自得其乐,缺乏兼并重组积极性、主动性。所以活鱼不会让你吃,吃死鱼你会闹肚子,因此只有吃休克鱼。
三个方向的转移
1999 年初,在确定企业发展思路时,时任总裁的张瑞敏明确地提出了将 1999 年作为“海尔的国际化年”,全面实施国际化战略,使海尔成为国际知名品牌。为了实现这一目标,集团制定了重建企业内部构架、提高企业竞争力等一系列整合方案,以确保“海尔国际化”目标的实现。
在重建企业内部构架的指导思想方面,张瑞敏提出了“三个方向的转移”。
依据:企业过去是以利润的最大化为目的,而现在企业则以用户满意的最大化为目的。管理方向的转移:
从直线职能性组织结构向业务流程再造(BPR)的市场链转移
-扁平化:
以顾客至上为中心,流程间互为市场,成为扁平而非直线职能的结构。
-信息化:
以顾客至上为中心,各流程成为过程连续、信息畅通的市场链。
·市场方向的转移:
从国内市场向国外市场转移
·产品方向的转移:
从制造业向服务业转移
东方亮了再亮西方
这个理论包含两个原则:第一,把自己熟悉的行业做大、做好、做强,在此前提下进入与该行业相关的产品的经营;第二,进入一个新的行业,做到一定规模之后,一定要跃居这个行业的前列。
案例:
东方亮了再亮西方
1997 年 9 月 5 日,是海尔集团发展史上的一个重要日子,这一天,以推出彩电为标志,海尔集团在 1984 年进入白色家电并在取得中国第一名牌的基础上,以跨行业资产重组的方式进入了黑色家电领域,这意味着,海尔集团向着国际化大公司发展的步伐又迈进了一大步。
既进入新领域,又采取了资产重组的方式,节约了大量资金,盘活了存量资产,外界对海尔这一顺应经济发展规律的做法给予了高度的评价。
在这场资产重组中,海尔有何与众不同处呢?
张瑞敏首席执行官在答记者问时对这一问题做了精辟的阐述——
“第一,是否具备资产重组的首要条件是主体企业必须具备管理优势和市场优势,即内部的管理模式是一流的并与世界接轨;外部市场上的产品在同行业是名列前茅的。否则,重组是一场新灾难。
第二,重组的目的不是为了简单的外延,而是为了有质的发展,向新技术进军;不是为
了形式上的大,而是为了联合起来的强。”
随着海尔集团的日益壮大,无形资产的比重不断加大,海尔“东方亮了再亮西方”的这种资本运营观念将会给企业带来更大的、无法估量的发展。
先有市场 再建工厂
“先有市场,再建工厂”,这是海尔集团拓展企业规模的原则。指先用产品打开市场,到了市场上的定单需要拓展生产规模时,再去建立工厂;而不是先建工厂,生产无定单的产品后去寻找市场。1992 年,海尔工业园的建立以及随之以后全球十个工业园尤其是美国工业园的建立,都是这一理念的印证。
大市场 呼唤海尔建厂
“海尔冰箱已经在美国占有很大的市场份额,所以我相信海尔在美国建厂一定能够成功!”这是美国海尔家电经销商 M 先生在 1999 年 4 月美国海尔工厂在南卡州破土动工时说的话。
M 先生早在 1994 年开始经销海尔冰箱,一开始,M 先生只经销海尔 BC-110、BC-50 两种型号的产品。由于海尔个性化的产品能满足不同阶层的需求,这两种型号的冰箱因设计符合青年人的品味,且节省空间,耗电量低,M 先生的尝试一发而不可收,最终不但将两种型号做成了全美最畅销的冰箱冠亚军,而且 180 升 以下的冰箱在美国的市场占有率达到 33%。
随着海尔设计中心、营销中心的相继建立,制造中心也在美国人民的期盼中应运而生,三位一体的美国海尔将不断满足当地消费者对海尔冰箱的需求。
同样,由于海尔产品在欧洲的畅销,2001 年 6 月份,海尔并购了意大利一冰箱工厂,三位一体的欧洲海尔将不断满足欧洲用户的需求。
市场链
市场链是指以海尔文化和计算机信息系统为基础,以定单信息流为中心,带动物流和资金流的运行,实施“三个零”目标的业务流程再造。通过市场链同步流程的速度和 SST 的强度,以市场链工资激励员工将其价值取向与用户需求相一致,创新并完成有价值的定单,构筑核心竞争力,不断创造需求、创造市场。
SST 机制
“ SST ”分别是索酬、索赔、跳闸三个词中第一个字的汉语拼音的声母。SST 是市场链的表现形式。
·索酬:就是通过建立市场链为服务对象服好务,从市场中取得报酬;
·索赔:体现出了市场链管理流程中部门与部门、上道工序与下道工序间互为咬合的关系,如果不能“履约”,就要被索赔;
·跳闸:就是发挥闸口的作用,如果既不索酬也不索赔,第三方就会自动“跳闸”,“闸”出问题来。
打价值战不打价格战
打价值战,让产品物有所值,以最快的速度整合自己的资源,以最大限度地满足用户个性化的需求,即超出用户的期望值,让用户得到意外的满意。
先卖信誉后卖产品
浮船法
只有淡季的思想,没有淡季的市场
市场不变的法则是永远在变
创造感动
用户永远是对的市场的难题就是我们创新的课题
紧盯市场创美誉
绝不对市场说“不”
用户的抱怨是最好的礼物
您的满意就是我们的工作标准
对内“一票到底”,对外“一站到位”
核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力
我是海尔我微笑
五粮液文化理念:为顾客创造价值,为员工实现理想,共同创造公司美好的明天。
汇源文化主要理念
汇源商标释义
一、飘带LOGO释义
二、彩虹LOGO释义
该商标图案,由红色的“汇源”二字、两条红色飘带和两片绿叶组成。“汇源”是“汇聚五洲英才,源通四海财富”两联首字的组合,寓含汇聚人才、汇聚资源、汇聚财源之意。“汇源”是企业名称,两字都带三点水;而汇源主营果汁饮料,饮料属水,企业名字与产品属性相合,有得水而兴、源远流长之意。两条飘带迎风顺飘,舒展流畅。红色的“汇源”二字和红色的两条飘带,象征汇源事业顺畅发展,红红火火。两片绿叶象征生机、活力,体现了饮用汇源果汁、享受健康生活的品牌诉求。LOGO图案取意于“雨后彩虹、太阳升腾”的壮观自然景象。红色象征兴旺昌盛;黄色象征财富;绿色象征生机和活力。鲜红的太阳象征着汇源事业如日之升。LOGO图案寓意汇源充满生机和活力,像彩虹光华四溢,似朝阳冉冉升起。太阳上面镶嵌着“汇源”两个字以及两片绿色的叶子,源于“汇聚五洲英才,源通四海财富”的企业理念。太阳的两侧是由汉语拼音“HUI YUAN”
相拥,字母“Y”的设计,似一双巨掌托起“汇源”,象征着企业的凝聚力和向心力,充分体现了依靠人才发展汇源的人本理念。
第二篇:公司经营宗旨
HR工具-文本范例
公司经营宗旨
一、核心价值观
【追求】
第一条公司的追求是在××××领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦
追求,使我们成为世界级领先企业。
为了使公司成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依
赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
【员工】
第二条认真负责和卓越高效的员工是公司最大的财富。尊重知识、尊重人才、集体奋斗和
不迁就有功的员工,是我们事业可持续发展的内在要求。
【技术】
第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立
自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世
界通信列强之林。
【精神】
第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬
业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。
【利益】
第五条公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
【文化】
第六条资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。公
司没有可以依存的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤
矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精
神文明促进物质文明的方针。
这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产
力发展的无形因素。
【社会责任】
第七条公司以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖
国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标
【质量】
第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,仅供参考
HR工具-文本范例
满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
【人力资本】
第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
【核心技术】
第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
【利润】
第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润
目标,而不单纯追求利润的最大化。
二、公司的成长
【成长领域】
第十二条我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司
资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,顺应市
场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。
只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众
不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。
【成长的牵引】
第十三条机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互
作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。
加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。
【成长速度】
第十四条我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平
均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引最优
秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要么成为
领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。
【成长管理】
第十五条我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须
警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行
有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努
力,促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发展。
三、价值的分配
【价值创造】
HR工具-文本范例
第十六条我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。
【知识资本化】
第十七条我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡
献得到体现和报偿;利用股权的安排,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效
控制,使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制
度,是我们不断探索的方向。
我们实行员工持股制度。一方面,普遍认同公司的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。
【价值分配形式】
第十八条公司可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。我们实
行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。
【价值分配原则】
第十九条效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出
才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要
保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
【价值分配的合理性】
第二十条我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机
制,建立公正客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡
量价值分配合理性的最终标准,是公司的竞争力和成就,以及全体员工的士气和
对公司的归属意识。
第三篇:公司经营宗旨
HR工具-文本范例
公司经营宗旨
一、核心价值观
【追求】
第一条 公司的追求是在××××领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
为了使公司成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
【员工】
第二条 认真负责和卓越高效的员工是公司最大的财富。尊重知识、尊重人才、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续发展的内在要求。【技术】
第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
【精神】
第四条 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。
【利益】
第五条 公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。【文化】
第六条 资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。公司没有可以依存的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
【社会责任】
第七条 公司以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标
【质量】
第八条 我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,仅供参考
HR工具-文本范例
满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。
【人力资本】
第九条 我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。【核心技术】
第十条 我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。【利润】
第十一条 我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。
二、公司的成长
【成长领域】
第十二条 我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,顺应市场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。
只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。
【成长的牵引】
第十三条 机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。【成长速度】
第十四条 我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引最优秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。
【成长管理】
第十五条 我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努力,促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发展。
三、价值的分配
【价值创造】
仅供参考
HR工具-文本范例
第十六条 我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。【知识资本化】
第十七条 我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿;利用股权的安排,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制,使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度,是我们不断探索的方向。
我们实行员工持股制度。一方面,普遍认同公司的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。
【价值分配形式】
第十八条 公司可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。
【价值分配原则】
第十九条 效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
【价值分配的合理性】
第二十条 我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公正客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准,是公司的竞争力和成就,以及全体员工的士气和对公司的归属意识。
仅供参考
第四篇:公司经营宗旨
公司经营宗旨
一、核心价值观
【追求】
第一条 公司的追求是在××××领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
为了使公司成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
【员工】
第二条 认真负责和卓越高效的员工是公司最大的财富。尊重知识、尊重人才、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续发展的内在要求。【技术】
第三条 广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。【精神】
第四条 爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。【利益】
第五条 公司主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。【文化】
第六条 资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。公司没有可以依存的自然资源,惟有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。精神是可以转化成物质的,物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化,不仅仅包含知识、技术、管理、情操……,也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
【社会责任】
第七条 公司以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标
【质量】
第八条 我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。
【人力资本】
第九条 我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。【核心技术】
第十条 我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。【利润】
第十一条 我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。
二、公司的成长
【成长领域】
第十二条 我们进入新的成长领域,应当有利于提升公司的核心技术水平,有利于发挥公司资源的综合优势,有利于带动公司的整体扩张。顺应技术发展的大趋势,顺应市场变化的大趋势,顺应社会发展的大趋势,就能使我们避免大的风险。
只有当我们看准了时机和有了新的构想,确信能够在该领域中对顾客作出与众不同的贡献时,才进入市场广阔的相关新领域。
【成长的牵引】
第十三条 机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更多更大的机会。加大这四种力量的牵引力度,促进它们之间的良性循环,就会加快公司的成长。【成长速度】
第十四条 我们追求在一定利润率水平上的成长的最大化。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强公司的活力,吸引最优秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路可走。【成长管理】
第十五条 我们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。因此,高层领导必须警惕长期高速增长有可能给公司组织造成的脆弱和隐藏的缺点,必须对成长进行有效的管理。在促进公司迅速成为一个大规模企业的同时,必须以更大的管理努力,促使公司更加灵活和更为有效。始终保持造势与做实的协调发展。
三、价值的分配
【价值创造】
第十六条 我们认为,劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。【知识资本化】
第十七条 我们是用转化为资本这种形式,使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿;利用股权的安排,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制,使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度,是我们不断探索的方向。
我们实行员工持股制度。一方面,普遍认同公司的模范员工,结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面,将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。
【价值分配形式】
第十八条 公司可分配的价值,主要为组织权力和经济利益;其分配形式是:机会、职权、工资、奖金、安全退休金、医疗保障、股权、红利,以及其他人事待遇。我们实行按劳分配与按资分配相结合的分配方式。【价值分配原则】
第十九条 效率优先,兼顾公平,可持续发展,是我们价值分配的基本原则。
按劳分配的依据是:能力、责任、贡献和工作态度。按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续和不出现拐点。股权分配的依据是:可持续性贡献、突出才能、品德和所承担的风险。股权分配要向核心层和中坚层倾斜,股权结构要保持动态合理性。按劳分配与按资分配的比例要适当,分配数量和分配比例的增减应以公司的可持续发展为原则。
【价值分配的合理性】
第二十条 我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公正客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准,是公司的竞争力和成就,以及全体员工的士气和对公司的归属意识。
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们 的安全意识;
七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
第五篇:企业文化及公司经营宗旨
企业文化及公司经营宗旨
目 录 前言 公司简介 �0�2 第一章�0�2 总 则
一、企业文化及公司经营宗旨
二、手册制定目的
三、手册适用范围
四、手册的解释权与修改权
五、手册的执行 第二章 加盟店的加盟条件与加盟程序
一、加盟商加盟的必备条件
二、加盟商加盟必须提交有效的法律文件
三、修正健康屋环境要求及配置
四、修正健康屋开业程序
五、申办条件与手续
六、解除资格 第三章 加盟店的责任、权利与义力
一、权利
二、义务
三、责任 第四章 加盟店的组织机构与岗位职责
一、加盟店性质及隶属关系
二、加盟店的组织机构
三、加盟店主要岗位人员的上岗条件
四、加盟店的岗位职责
五、加盟店岗位人员工作守则 第五章 加盟店的工作流程
一、开店前的准备
二、营业中
1、店员工作流程
2、收银员工作流程
3、交接班
三、下班前的工作
四、下班后的工作
五、加盟店其他程序 第六章 加盟店的人事行政管理制度
一、人员的招聘
二、人员的培训
三、人员考勤制度
四、办公用品的管理规定
五、从业人员行为管理
六、保洁管理
七、安全防范管理 第七章 加盟店的业务管理
一、加盟店进销存管理
二、加盟店存货、补货与盘点作业管理
三、商品的损耗管理及防范
四、产品的效期管理
五、产品验货、退货及调价管理
六、加盟店商品的配置与陈列
七、加盟店布局与气氛营造
八、加盟店促销管理 第八章 加盟店的财务管
理制度
一、帐务管理制度
二、现金管理制度
三、发票管
理制度
四、收银管理制度 第九章 加盟店表格管理
一、人
事行政管理类
二、加盟店业务管理类 第十章 《修正健康
屋VI规范使用标准》 �0�2 前 言 每个人都有开拓自己事
业的理想 追求更好生活的信念 悉心的准备,努力的寻找,多方的比较,精心的调查 林林种种的项目中,修正健康产
业令您产生了浓厚兴趣 健康屋事业吸引了您的目光 于是
我们听到了您的声音 我们感受到了您那理性关注中所包含
着厚重的期许 相信修正健康屋会令您的创业梦想成为现实
因为有近几百家修正健康屋加盟连锁店在成功运作 我们把
适合于社会需求,适合于现今市场,适合于连锁经营的健康
产品 更客观,更具体,更有效运作成为成功商业模式 为广
大中小型投资者提供了一个前景广阔,可能驾驭商业契机
期待与您的握手,愿我们握手真诚而有力!公司简介 修正
药业集团 �0�2 修正药业集团总部坐落于长春市高新开发
区,产业基地设在素有我国天然中药材宝库之称的长白山麓。
是一家集科研、生产、营销于一体的大型现代化企业集团。
集团下辖19个子公司,有员工2000余人,资产总额20亿
元,2000年至2004年累计实现销售收入69亿元,利税24
亿,成为吉林省民营企业第一纳税大户,跨入全国医药企业
500强之列。修正药业集团现已形成了“一大国家级企业技
术中心、三大制剂基地、三大原料基地、五大销售平台”的发
展格局。其中三大制剂基地全部通过GMP认证,五大销售
平台全部通过GSP认证,使集团保持着强劲发展态势。随
着企业发展壮大,修正药业集团从求生存求发展转向追求企
业利益与社会利益一致。用于各类捐赠及光彩事业投资,累
计价值已超1.2亿元。修正药业集团的宏伟目标是建百年修
正,创民族品牌。2005年计划实现销售收入30亿元,10
年内建成国内最大的OTC市场,2030年成为世界百强制药
企业之一。目前,修正药业集团正斥巨资建设一流的研发
基地和省内最大规模的GAP中药材生产基地。投资1亿元
在吉林省建成1000家GSP连锁经营店。投资10亿元建设
国内最具现代化水平的“生物医药科技园”。“修元正本、造
福苍生”。摄长白山钟灵秀气,纳天池水烟波清流,从白山黑
水间呼啸而起的修正集团如腾飞的巨龙,正在新的经济发展
大潮中卷起阵阵狂澜。�0�2 修正保健品有限公司 �0�2
修正保健品有限公司是修正集团的第十八家子公司,是修正
药业集团旗下又一颗冉冉升起的新星。公司成立之初即以集
团强大的产业实力、科研实力为保障,以集团高科技产品为
基础,以创新思维求发展,以先进的营销理念为指导,以创
建独特的商业模式为突破口,构建由加盟经销网、连锁店网、会员客户网以及电子商务网“四网合一”的健康类产品的销售
网络。通过特许经营、连锁代理的经营模式,迅速建立起遍
布全国各省市的修正健康屋。良好的内部管理机制,独步
国内医药、保健品行业的品牌,优秀的管理团队,雄厚的资
金实力,丰富的健康类产品流通领域的经验以及丰厚的人才
储备,为修正保健品有限公司的迅速崛起与飞速发展奠定了
坚实的基础。公司计划用三年的时间,建成加盟店数量、经
营规模、管理水平、公众形象、社会效益和经济效益一流的修正健康屋连锁网络。在统一标识、统一管理、统一采购配
送、统一质量标准的数字化管理基础上实现以健康管理为核
心理念的,融合健康咨询、健康服务、健康购物指导及便利
服务,健康事务管理、健康产品及服务、电子商务等为一体的修正连锁销售体系。公司秉承“修元正本,造福苍生”的企
业宗旨,在为社会奉献温馨与和谐,为客户带来健康与财富的同时,使修正企业与产品的品牌形象得到大幅提升。在不
断完善企业自身建设的基础上,愿与广大合作伙伴携手并肩共同发展,我们衷心期待更多的朋友和厂家加盟我们的事业,共同托起人类健康的明天。第一章 总则
一、企业文化及
公司经营宗旨 文化是品牌的灵魂 创新是修正的生命
�0�2 “修 正” 考 释“修”字来源很早。据汉代《风俗通义·祀典》中说,在远古的时
候,水神共工的儿子名字叫修,是司管道路之神,也称“道神”
和“祖神”。按现在的说法就是交通和旅游总管。他性情温和,为人善良,深受天上人间爱戴。所以,后人便把“修”字与完
美、精进、整治结合在一起,比如:修养、修身、修德、修
道、修理等等。又如古人提倡的“修身、齐家、治国、平天下”,就把“修身”列为成大业的第一条标准。“正”字在中医理论中就是“祛邪扶正”。“邪”是病,“正”是健康,这是人们永恒的期盼。修字和正字组合在一起就产生了新意。世界上的事物都需要修正。人也需要不断地修正自己。六、七十年代批判“修正主义”把“修正”当成“篡改”是错误的。修正药业八年来的发展历程,就是一个不断否定自我、修正自我、超越自我的过程,即在修正中成长,在成长中修正。修正,体现了我们企业追求变革、追求完美的思想。从而达到“修元正本,造福苍生”、“修德正心,开创无限”的境界。�0�2 修 正 标 识 对修正药业集团标识的认识,要从企业精神的角度来理解。修正药业集团的企业精神是“勤俭、敬业、团队、创新”。标识的组成是英文“管理”(Management)的缩写。表明修正药业集团是省内率先通过GMP认证的先进企业,已经实现了与国际接轨的企业管理。标识是圆形,象征着集团是以产业、营销、生物工程、国际贸易四大平台组成。标识的颜色由红蓝组成。红色象征员工们敬业的诚挚,服务的热情,代表着蓬勃向上的时代精神。蓝色象征着生命。表示集团公司以“修元正本,造福苍生”为已任,同时也告诉世人,集团的胸襟像大海一样广阔,像天空一样深远。标识像两把开山斧,一把斧劈山开路,创新求变;一把斧砍向人间病魔,造福苍生。它又像张开双翼的大鹏鸟,翱翔寰宇,扶摇九霄。象征着修正事业蓬勃 发展,一日千里;象征着修正药业集团的创新精神永无止境。双斧即“双福”。�0�2 修 正 商 标 �0�2�0�2 “修正”源于“修元正本”。其含义是经过整理、提炼、改造,使之趋于正确和完美。这是商标设计的基本思想。“修”字潇洒、曲折;“正”字端庄、严谨,力求经过反反复复的过程,才能实现理想的道理。借以比喻企业推出的任何一种产品,都是经过无数的辛 勤劳动、科学实验,不断地修正思想,修正处方,不断地改进工艺最终生产出领先世界的高科技含量的产品。“修”为中国书法,挥洒自如;“正”则为标准宋体字,并辅以灰色调的“九宫”座标格,三者形成强烈对比,深稳协调,具有视
觉冲击力。�0�2 修 正 理 念 �0�2 企业宗旨:修元正本,造福苍生;修德正心,开创无限 企业精神:勤俭、敬业、团队、创新 企业成长理念:在修正中成长,在成长中修正 企业经营理念;现代化中药 质量为本现代化营销 强化服务现代化管理 稳健经营现代化修正 追求永续 岗位理念:在岗须尽责 无功就是过 业绩论英雄 质量理念:产品质量
关系企业生命商品质量关系患者生命 企业行为准则:修正利益高于一切民族利益高于一切社会效益高于一切仁、义、礼、智、信 企业人才观:制度管理 以人为本激励机制 鼓励创新人才是
修正兴衰的关键人才是修正创新的资本 企业与员工关系准则:认同感、归宿感、自豪感、责任心
二、手册制定的目的 加盟店从业人员是最直接和顾客接触的人,其服务品质的好坏,对加盟店的业绩影响很大,甚至影响整个企业的声誉。为了提升从业人员服务品质及工作效率,并且维持所有分店服务品质的一致性,落实标准化、简单化与专业化的原则,必须针对服务人员的工作性质,规范其行为,以达到顾客满意,创造业绩的目标。
三、手册适用范围 本手册适用于欲加盟及已加盟“修正健康屋”的所有从业人员。
四、解释权与修改权 本手册由公司总部负责解释、修改和补充。
五、手册的执行 本手册可独立执行,也可结合公司其他相关管理办法共同执行。第二章 加盟店的加盟条件与加盟程序 为了逐步建立和完善销售、物流、信息及会员管理平台,明确修正健康屋(以下简称加盟店)特许权授予者吉林修正保健品有限公司(以下简称总部)与特许权接受者以下简称加盟主之间的权利、义务、特制定本管理办法。第一条:各总部授权经销商或会员投资经营全国各省连锁加盟店,并同意使用加盟店的商标、商号、产品及专有技术、营运模式等进行合情、合理、合法的各项经营活动。