商场组织机构设置及安全消防工作流程

第一篇：商场组织机构设置及安全消防工作流程

一、组织机构及人员设置:

为达到消防工作事事有人管,火灾隐患时时有人查，横管能到边，竖管能到底，部位无漏管，人员无失控的工作目的。本商场根据《消防法》及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的有关内

容，成立的组织机构及人员设置如下：

1、组织机构：

①安全消防保卫领导小组：

组长：商场承包人 张军

副组长：专职安监督查员赵日亮

成员：专职保安员王世忠、王权。

安全消防保卫领导小组办公室设在茂盛商场，办公主任由专职安监督查员担任。负责本商场的安全

消防保卫工作的安监督查和向上级主管部门联络和汇报。

商场安全消防保卫领导小组负责决定本单位消防工作的重大事项，组织安全消防保卫工作检查，负责商场安全隐患的整改。组织年度安全消防保卫工作考评及实施奖惩；组长对商场消安全防保卫工作负全

面主要责任，副组长协助组长工作对商场的安全消防保卫工作负安监督查责任。

办公室负责日常消防安全管理工作，召集消防工作会议，负责消防设施的维修保养及疏散通道、安

全出口的畅通。负责做好会议及检查记录。各成员负责所在区域安全消防保卫工作。

② 义务消防组织

为确保商场人员、财产安全，火警情况下能快速、有序、有效地扑灭初期火灾，根据有关消防法规及文件精神，成立本商场义务消防队。义务消防队对防火领导小组负责，受商场安全消防保卫领导小组指挥。队长由商场专职安监督查员担任，负责义务消防队的全面工作及灭火预案的制作和消防演练的实施。副队长由商场保安员担任，负责义务消防队的教育培训及日常训练工作。队员由商场内的各商户业主组成；

保证消防设施的完好有效、确保灭火预案的实施。义务消防队下设四个分队：

（一）、灭火行动队：队长担任，队员有值班人员组成。负责初期火灾的扑救。

（二）、通讯联络分队：队长担任，队员由客服人员组成，负责对外的报警和火灾信号的发出及通

知启动各种消防设施；负责通讯联络增援。

（三）、疏散引导分队：队长担任，队员由商场区域主管和营销人员组成。负责火警情况下，疏散

通道的畅通和各种人员的疏散及防火卷帘的控制等。

（四）、安全防护救护分队：队长担任，队员由外场值班后勤人员组成，负责伤员的救护，疏散出

来的物质的管理。

各分队分工明确，要协同配合，相互支援。在火警情况下及灭火演练过程中必须绝对服从指挥，听

从安排，不得擅离岗位和职守。

2、人员设置：

为落实逐级防火责任制，根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企事业单位消防安全管

理规定》，确定本单位的消防安全责任人、消防安全管理人、专职消防安全管理人。

①消防安全责任人：消防安全责任人由商场承包人张军担任。兼任防火领导小组组长，对本商场防

火领导小组负责。主持商场的消防安全工作。

②消防安全管理人：由商场专职安监督查员担任，对消防安全责任人负责。兼任义务消防队队长。③专职消防管理人：由商场专职安保员担任受消防管理人直接领导，兼任义务消防队副队长。

因工作需要，如发生人员变动，以上相关组成人员，则按编制自然进入相应消防岗位。

二、经营过程中的消防安全管理

1．卖场平面布局：

①卖场平面布局应严格消防要求标准执行，不得随意改动，如发生摊位挪移、装修、合并，不得占用疏散通道，妨碍消防设施的使用，并应及时报防火领导小组办公室把关，设计方案及平面图纸报消防机

构审核同意后方可施工。

②原则上商场营业期间不得进行装修，如在不动用明火，且装修面积较小（不超过50平米），与营业区采取了有效的防火分隔和防火措施，并落实专人进行看守的情况下，报防火领导小组批准，酌情予以

允许。

③商户进场前必须签订消防安全责任书后方可进场，遵守相关的法律法规。对不服从管理，擅自改变设计图纸方案，影响疏散通道及消防设施使用的商户，经下达《责令限期改正通知书》后逾期不改的，按照《商场消防安全管理奖惩制度》进行处罚。对拒不服从管理，可解除合同，责令退场。

2．日常消防安全管理要求及发现问题的处理

（1）施工现场的消防安全。

①本商场有新建、改建、扩建、内部装修、经营布局改变或变更使用性质及用途时，依法将消防设计图纸报送消防部门审核，验收合格后应申报消防安全检查，经消防安全检查合格后方可投入使用和开业。

②对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程，应与施工单位在订立的合同中明确责任。现场的消

防安全由施工方负责。

③要加强对施工现场的管理，监督落实现场各项消防措施。

④商场举办大型展销活动时，义务消防队应制定灭火和应急疏散预案，保卫防损部应落实消防安全

措施，并向公安消防机构申报检查，合格后方可举办。

（2）本商场将营业厅、仓库和消防控制室确定为消防安全重点部位，以上部位实行严格管理，设置明显的防火安全标志，每次进行防火检查时重点部位为必检部位。重点部位实行保安员专人负责制，专职

安监督查员对重点部位负总责。

（3）电器防火管理要求。

①电器设备应由具有电工资格的人员负责安装和维修，并严格执行安全操作规程和商场电气线路敷

设、设备安装的防火要求（附后）。

②商户装修过程中，电气线路及设备的安装应由本商场指定电工监督和把关。

③每年要对电气线路和用电设备进行一次安全性能检查，每两年委托专业机构进行电气消防安全检

查。

（4）可燃物及火源的管理。

①商场营业厅、仓库等重点部位不得使用明火；

②营业期间禁止明火维修和油漆粉刷作业，营业厅内禁止吸烟；

③配电设备等电气设备周围不得堆放可燃物。

（5）安全疏散设施的管理。

①本商场安全疏散设施包括防火门、防火卷帘、疏散指示标志、火灾应急照明、火灾应急广播等设

施；由保安员负责日常管理；

②各区域在上班前应对安全疏散设施进行检查，保证各自辖区内的安全疏散设施完整有效，如发现损坏、堵塞、丢失等影响正常使用的现象应立即上报，专职安监督查员应下达《责令限期改正通知书》或

《当场改正通知书》，并通知解决；

③公共部位的安全疏散设施由安保员负责检查和落实。

（6）消防设施及器材的管理。

①消防设施及器材包括：自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、室内消火栓系统、防排烟系统及

防火卷帘和灭火器。

②消防设施及器材由保安员负责管理，并负责维修保养；

③保安员应加强建筑消防设施、灭火器材的日常管理、并建立相关台帐，保证建筑消防设施、灭火

器材配置齐全，并能正常使用。

④加强对消防设施和器材的定期维修保养，对商户反映的问题应及时解决。

三、消防安全检查与巡查

（1）、消防安全检查

①商场每月25日上午或每逢重大节日、季节交替前，由防火领导小组组织，相关人员参加的防火检查，由防火领导小组办公室负责召集，并做好检查记录并留档备查。检查内容见《防火巡查、检查制度》。对检查中发现的火灾隐患，应下达《当场改正通知书》或《责令限期改正通知书》，按照火灾隐患整改程

序落实整改。

②商场每周应组织一次防火检查，检查由商场承包负责人进行组织、主管参加。并做好检查记录。检查内容包括区域内的消防设施完好情况、配置是否齐全；疏散通道及疏散标志是否正常。防火卷帘下是

否堆放物品，电气设备及线路运行状况。

每天下班前将检查情况向防火领导小组办公室报告，并由办公室签署意见。对检查中发现的隐患，处理后作书面报告。

（2）消防安全巡查

①每日防火巡查由专职安监督查员组织安保员负责巡查。夜间停业期间，夜间安保员负责不间断巡

查；并做好巡查记录。

②巡查内容包括：消防安全管理制度的落实情况；用火用电有无违章情况；安全出口是否畅通，疏散标志及应急灯具是否完好；消防设施及器材是否保持正常工作状态；消防设施管理、值班人员是否在岗。

③对巡查中发现隐患应当场指正，并填写巡查记录。对不能当场改正的，应下达《责令限期改正通

知书》进行隐患整改。

四、火灾隐患的整改

本商场火灾隐患整改工作，由消防安全责任人为火灾隐患整改第一责任人，火灾隐患整改工作由防火领导小组办公室主管。防火领导小组办公室有权对存在火灾隐患的部门、班组、区域下达火灾隐患整改法律文书，并对自主下达的火灾隐患整改通知书负责督促、检查、评定；对发现的重大火灾隐患及时向主管公安消防机构和相关部门进行书面汇报，并及时制定整改方案，明确整改措施。对可能随时引发火灾的隐患，应将危险部位向消防安全责任人提出停业整改请示。

（1）对公安消防机构下达的火灾隐患整改法律文书，由领导小组办公室负责督促有关部门、班组在规定的期限内改正，并写出火灾隐患整改复函，向当地公安消防机构申报检查、验收。对确有正当理由不

能在限期内改正完毕的，在期限届满前向公安消防机构提出书面延期申请。

（2）对自主下达的隐患整改法律文书，在下达次日及时通知经理。督促有关保安明确整改措施、期

限和责任人员；对隐患整改的情况及时向消防安全责任人汇报。

（3）火灾隐患整改要求见隐患整改制度。

（4）火灾隐患整改完毕后，防火领导小组应在消防工作例会上进行通报，制定相应的预防措施，防

止同类隐患的产生。

五、消防设施的管理

（1）本单位消防设施包括：消火栓、灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、防火分隔系统、疏散通道、火灾应急照明、疏散指示标志、灭火器。

（2）本单位消防设施由保安员统一负责管理；并负责维护保养。

（3）保安员应对本商场所有消防设施按类建档，每类消防设施档案中应有：①消防系统设计审核、验收图纸②管理及维修保养制度、③测试规程及记录、④登记表（系统名称、编号、所在区域、维修保养

时间、负责人）。档案应有专人负责保管。

（4）各区域消防设施应保证完整、齐全、有效、好用，不得遮挡、丢失、损坏、挪用和挤占，发现问题及时向上报告，由保安员按照本单位有关制度和《消防管理奖惩制度》进行调查、处理。

（5）每次巡查、班组周检查、防火领导小组的月查及重大节日进行的大检查，消防设施必须列入检

查范围。做好检查记录。

（6）按照《消防设施维修保养》和《消防设施功能测试制度》，确定专职人员进行对消防设施的维护保养及功能测试，对没有能力维护保养的，可委托具有资格的单位或组织进行维护保养，维护保养和功

能测试应保留记录。

六、消防安全培训与教育

（1）本商场消防安全责任人、消防安全管理人、保安负责人、兼职消防管理人每年应参加消防培训

及考试。

（2）本单位消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室的值班操作人员、消防设施维修人员应

当接受消防安全专门培训，并取得相应的合格证，方可上岗。

（3）保安员负责本商场的消防培训教育工作。应加强自身的消防知识学习，负责组织全体员工每年进行一次消防培训。使员工能掌握本岗位的火灾危险性、预防火灾措施、火灾扑救方法、火场逃生方法，并能报火警、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。

（4）重大节日促销期间应采取多种形式进行有针对性的消防宣传和教育活动。

（5）新员工录用后，在岗前培训中，应安排消防知识培训内容，掌握基本的防灭火技能，并经考试

合格后方可上岗。

七、火灾疏散预案的制定与演练

灭火疏散预案的制定与演练由本单位义务消防组织负责。每年分上下半年各组织一次灭火、疏散演

练；灭火演练过程中，不得影响商场的正常营业，不得损毁商场财物。

（1）预案的制定。每年应制定两份预案，每份预案设想起火点应设置在不同区域。预案制定完后，应报消防部门审批同意方可实施。

（2）预案的内容应包括：组织机构、报警和接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起

火灾的程序和措施。通讯联络、安全防护的程序和措施及善后处置程序。

（3）进行演练时应事先告知公安消防机构，并在商场入门前醒目位置设置“正在进行消防演练”的提

示牌。

（4）演练过程中，各分队间必须密切配合、团结协作，防止发生意外和混乱，确保演练取得实效。

（5）演练结束后，由义务消防队队长进行总结讲评，以便改进。

八、灾事故的处理

（1）本单位一旦发生火灾，发现者应当做到：①火势不大，有把握当场扑灭的，应利用现场消防设

施及时扑灭；

②火势较大，应立即向公安消防机构报警，③告知消防值班人员起火部位、燃烧物质、火势情况；

（2）消防值班人员应做到：

①坚守岗位，与119火警台取得联系；

②通知当班领导和义务消防队长；③根据情况启动应急广播；

④通知启动相关消防设施。

⑤注意监听通讯工具。

（3）保安负责人：①立即组织实施灭火疏散预案；②向消防安全责任人报告相关情况；③为到场的公安消防队灭火提供便利和条件；④按照职责分工负责现场的保护；⑤配合消防机构查明火灾原因，核定火灾损失；⑥总结经验教训，报防火领导小组进行通报；⑦采取有效措施，防止类似火灾事故；⑧追究火

灾责任，实施奖惩措施。

（4）消防安全责任人要准确无误地启动消防设施，执行灭火疏散预案相关内容。

九、消防档案

（1）消防档案的建立、归类由商场承包人负责，为消防档案建设、保存的第一责任人。

（2）消防档案的内容包括：本单位消防安全基本情况，消防安全管理情况；公安消防机构填发的各

种法律文书、其它与消防工作有关的材料和记录。

（3）消防档案内容必须祥实、准确，不应漏填，根据情况变化及时更新和完善。

（4）商场消防工作数据、记录应及时报存档备查。

十、考核与奖惩

本商场的消防安全工作纳入年终考评，检查考评工作由防火领导小组统一组织实施。

（1）对考评期内发生事故的负责人实行一票否决制，当年不得评优、评先。

（2）对消防工作成绩突出的个人，根据奖惩制度给予奖励；对消防工作出现失误或未认真履行职责的个人，根据奖惩制度给予相应的处罚。对触犯法律的，移交司法机关处理。

（3）《奖惩制度》的实施，由防火领导小组办公室负责，作出的处理决定，报防火领导小组同意。

第二篇：基层工会组织机构设置

基层工会组织机构设置

（一）建立工会基层委员会

要根据工会章程的规定，民主选举产生工会基层委员会。工会基层委员会要建立健全各项工作制度，认真履行工会章程规定的职责和职权，定期向会员报告工作和经费收支情况，逐步做到工作制度化。

（二）建立各种工作委员会

建立车间(科室)工会委员会和各种工作委员会(小组)。要用选举方式把车间(科室)工会建立起来，使工会的工作通过组织系统有效地落实到群众中去。在人数不多的基层工会中，则可以不设立车间工会。要根据工作需要，建立健全基层和车间两级工会的各种工作委员会，如生产委员会、财务委员会、女职工委员会等。

（三）建立工会小组

按生产或工作单位划分建立工会小组。工会小组是基层工作的“细胞”。基层工作要把工会小组的建设作为一项经常性的重要工作，认真培训工会小组长，经常总结交流工会小组的工作经验，努力把工会小组建设成为团结互助、建设物质文明和精神文明的战斗集体。

（四)建立和完善会员代表大会或会员大会制度

会员代表大会或会员大会必须按时召开，充分履行会员代表会或会员大会的职权。

第三篇：子公司组织机构设置方案

公司组织机构设置方案

一、指导思想

为实现总公司下达的经营目标，优化管理流程、推进功能组合，以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本，符合现代企业制度需要的组织机构。

二、设置原则

坚持高效、简洁、有序的原则；坚持适应公司体制改革的原则；坚持符合现代企业制度的原则。

三、部门设置

根据业务发展的需要，公司内设综合办公室、财务部、工程管理部、项目部。

四、部门职责

1、综合办公室职责

1.1负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作。

1.2负责公司行政会议及重要活动的组织与安排，作好会议纪录和会议议定事项的督办与检查工作。

1.3负责起草、印发公司文件。

1.4负责处理总公司、上级党政机关及相关部门发送公司的各种文件，并提出处理意见。

1.5负责对外宣传、信息报送、接待和内外协调工作。

1.6负责公司证照年检和变更。

1.7负责公司保密、档案管理、综合治理、信访维稳、普法等工作，指导开展公司各种创建活动。

1.8负责协助总公司工会、团委、妇工委日常工作。

1.9负责公司车辆和司机的管理工作。

1.10根据公司决定提出员工工资、奖金、福利的分配意见。

1.11负责公司劳动人事、劳动合同、劳动保护等工作以及有劳动争议的调解工作。

1.12负责公司员工的人事档案的收集、整理、保管等工作。

1.13负责拟订员工培训计划，并组织实施各类培训活动。

1.14负责组织公司员工的招聘、解聘、转岗以及职称的评聘、晋升、考核等工作。

1.15负责拟订修改公司薪酬制度、绩效考核制度并会同有关部门实施相关考核工作。

1.16负责落实公司土地经营目标。

1.17负责协调好国土、规划及水利部门关系。1.17负责办理土地报批、办证、抵押等手续。1.18完成上级相关部门和公司领导交办的其他事项。

2、财务部职责

2.1负责贯彻执行《会计法》和国家会计、税务相关法规、制度，并根据国家的要求，结合本企业经营待点制定本公司的财务管理制度，科学合理组织财务活动。参与制定公司的有关经济政策。

2.2负责编制财务预算工作，对预算执行过程进行控制、管理，督促各部门完成预算和考核目标任务。

2.3负责资金管理，严格按资金审批流程办理支付业务，合理分配使用资金，提高资金使用效益；做好资金的计划、分析工作，及时向领导汇报公司资金情况。

2.4负责编制财务会计报表和财务分析报告，向公司内、外机构报送财务报表等会计信息资料，向公司领导报告公司的财务状况，提出合理化建议。

2.5负责经营业务账务处理，核对、清理往来账项；负责经营费用的核算与控制。

2.6负责办理纳税登记、变更与注销工作；负责公司各项应交税金的核算、申报、缴纳工作；办理税务发票的购领、缴销等工作。

2.7负责工程款项的支付，代扣税款，项目开发成本、开发间接费用的核算与分析，加强项目成本控制，降低开发成本，负责项目往来单位账项的核算与核对，负责项目决算的审查与结算工作。

2.8负责员工工资、奖金、福利费用的审核、支付、成本的分配等核算工作。

2.9负责固定资产的入账，折旧提取工作；负责清产核资、资产评估工作。

2.10负责办理各项贷款业务的放款与还款手续；审核支付利息，负责财务费用的核算，合理使用贷款资金，降低财务费用。

2.11负责公司管理费用的核算与分析工作；加强管理费用开支的审核与控制，减少不合理的开支，降低管理费用。

2.12负责银行账户及现金的管理工作。负责办理各开户银行账户的管理与收付业务；负责现金的保管及收付业务，负责保管银行预留印签，负责保管有价证券及其他贵重物品。

2.13负责会计档案管理工作；负责会计电算化的维护及资料备分工作。

2.14负责审计、税务检查及其他财务检查的接待，加强与审计、税务、财政、银行等相关部门工作的沟通与联系，保持良好的关系。

2.15负责对公司重要的经济活动进行审核、监督，参与重大投资项目的谈判，参与大宗设备的采购、项目工程的招投标评审活动，参与经济合同的签审工作。

2.16负责公司财务人员的业务培训与考核工作。

2.17完成领导交办的其他工作。

3、工程管理部职责

3.1负责审核工程项目的设计方案、设计变更以及图纸外较大金额工程量、隐蔽签证的审核、确认工作。

3.2参与工程项目合同商务谈判、合同修订与签订工作。

3.3审批施工组织设计和进度计划，并对实施情况进行检查督促与指导。

3.4指导工程项目的阶段性目标与目标，并会同相关部门对其完成情况进行检查与考核。

3.5负责组织相关部门制定全公司所有在建项目的工程用款计划。

3.6负责定期组织召开项目调度会，汇总、审核各项目部上报的工程计量单及用款申请，并形成项目进度及用款汇总审核表，报总经理办公会研究。

3.7参与工程预算及工程决算的审核。

3.8负责公司工程项目的安全、文明施工及工程质量的检查与指导。

3.9参加各工程项目的中间验收、并负责组织工程的竣工验收。

3.10负责督促和指导各项目办对工程项目的档案收集和管理，并负责竣工资料的归档和管理。

3.11参与组织工程建设材料、设备的招标采购工作，并及时做好品牌了解、市场询价等基础性工作。

3.12协助分管领导组建项目办并指导制定各项目办的工作职责。

3.13完成领导交办的其它任务。

4、项目部职责

4.1按照公司资金需求计划，落实融资工作；

4.2按照总公司要求，与财务部一起起草公司经营目标计划并配合总公司搞好考核工作；

4.3负责公司开发项目、对外投资、对外招商的前期调研、论证并组织合同、协议的谈判； 4.4负责做好与市政府、发改委及有关金融机构的工作衔接、沟通； 4.5完成公司领导交办的其他工作。

第四篇：供水公司组织机构设置

日照市水务集团供水有限公司设置办公室、财务计划科、劳资科、工会分会、督查科、工程建设科、设备节能科、水质控制科、水务科研开发中心、供水服务中心、供水调度中心、管网维护中心，具体职能为：

一、办公室

使命：贯彻执行。职责：

1.承担公司党委、公司办公机构的职责。2.对外关系：

①负责公司来客的日常接待。

②负责公司层面的对外联络、材料报送等。③负责公司突发事件的应急协调。3.行政督办：

①负责公司计划的起草、任务分解、督办，以及各经营体、部门的整体绩效考核。

②负责全程跟办公司会议决议、重要工作任务以及班子成员交办事项进展情况的汇总、督办。③负责督办上级领导和公司领导的批示件。

④负责督办建议提案、上级督查督办事项、热线、投诉办理等。⑤负责公司的综合协调、上传下达等工作。⑥负责公司季度、半年、总结的起草。4.行政文秘：

①负责公司文件起草或审核、报送签批、发布。

②负责公司领导班子成员汇报材料、讲话稿等文字材料的收集、起草。③负责公司领导班子成员日程安排、车辆调度、订票订餐等。5.信息宣传：

①作为企业文化的主导部门，在公司宣贯企业文化。

②负责企业形象策划、VI系统建设、品牌建设等方案在本公司的落地。③根据集团办公室的要求，提供宣传稿件。

④负责公司对内信息宣传，包括宣传栏、标语等。⑤负责影像资料的拍摄录制、存档。6.党务：

①负责党员学习教育活动、组织生活、行风建设等工作。②协同集团审计监察部处理信访、纪检相关事项。7.文印、档案和资质：

①负责文印和档案室的管理。

②营业执照和许可证等资质的管理。8.行政运转：

①负责公司重要会议的组织工作。

②负责公司公文处理、印鉴、保密等工作。

③负责公司节假日、休息日值班安排及值班管理工作。④负责公司办公家具、办公设备设施的管理。

⑤负责公司后勤服务工作，如安全保卫、办公用品汇总申购等。

二、财务计划科：

使命：以财务手段辅助经营，实现企业价值最大化。职责：

1.管理会计：

①为决策提供客观可靠的支持。

②核算自营体经营数据，输出《经营会计报表》。

③对影响利润的成本与收入进行分析对比，提出改善建议和预警。④对现金流进行分析与归集，提出改善现金流的建议。2.制定计划，编制预算

①参与编制生产经营计划，牵头制订财务预算。3.指导经营，提升收入

①参与制订内部结算价格。②根据《经营会计报表》，进行计划与预算执行跟踪，对预算数据与实际数据的差异进行比较与分析，发现问题，提出改善建议。对偏离预算的，查明原因，要求纠正。

③编制财务决算报告，并进行分析。4.成本控制

①监督公司投资项目的工程概预算和决算。

②分析各项支出，平衡有效产出和控制成本费用。5.财务会计核算：

①收付核算：提供费用报销与应付核算方面的会计核算服务。

②总账核算：提供投资核算、固定资产、税金和报表、档案管理（经济合同、财务凭证等）等方面的服务。

③资金结算：负责资金支付控制、付款及银行对帐等资金操作活动。④统计报表：负责政府工商、统计、国资等部门报表的数据统计、报送。⑤审计检查：接受税务部门、审计部门、银行贷款授信等审计、检查。6.其他：

①为集团拟定供水价格等政府定价项目的调价方案提供数据。

②配合资产管理部门定期进行财产清查，按规定办理购置、报废、处置国有资产手续。

三、劳资科：

使命：经营企业人力资本，实现产出最大化。职责：

1.招聘配置：

①按集团人力资源部的要求实施人才梯队计划。

②核定用人需求，制定招聘计划，配合集团人力资源部实施集团外部招聘，组织用人部门进行复试。③审核用人需求，负责公司内部的人员调配，配合集团内部的人员调配。

④即时更新人员增减变化，作为计发工资福利、社保增减、住房公积金增减的依据。2.培训：

①掌握公司各类人员的培训需求及专业技术人员的继续教育的要求，滚动制定培训计划，并组织实施。

②负责专业技术人员继续教育学分的核定、登记工作。

③确保国家规定必须持证上岗岗位的资格证书处于有效状态，处理具体事务，包括办理考证、年审、报名培训等。

④根据内部任职资格制度，协助领导对后备管理、技术人才进行选拔、考察、培养。

⑤关注员工职业发展需求，向员工提供咨询、建议，对符合企业需求的需求提供培训课程。3绩效： ①监督落实绩效考核制度，监测执行绩效考核制度的绩效提升效果，并向用人部门提供改善建议。②分析绩效考核制度的实施效果，研究改善方案，向集团人力资源部提交修订建议。③负责员工工时和出勤管理。4.薪酬：

①根据集团的工效挂钩政策，控制人工成本在合理的范围内。

②向集团人力资源部反馈薪酬制度实施效果和改善建议，不断完善薪酬制度。

③按薪酬制度核定薪酬、调整薪酬，每月审核薪酬计算依据（如出勤、绩效考核结果等）、计算薪酬、报批薪酬发放表等。

④编制劳保发放表，并报领导审批。

⑤办理事业退休人员社保承担以外的住房补贴、物业补贴、取暖费等费用的审核、制表。⑥处理社会保险、公积金的基数核算报送及人员增减变化等相关业务。5.员工关系：

①处理员工劳动合同的签订、变更、解除/终止、办理退休等全周期事宜。②处理工伤认定、鉴定、停工医疗期管理等。

③处理员工因病、非因公死亡的待遇申请、发放等。④负责办理退休人员领取社保资格认证。⑤处理劳动监察、社保稽查等事务。⑥与档案室协作管理员工档案。

⑦协同公司工会分会进行劳动争议调解。⑧与人事外包机构对接，处理劳务派遣事宜。⑨处理劳动争议仲裁、诉讼。

⑩负责员工特殊疾病医疗门诊的申请、认证工作。

四、工会分会：

使命：维护职工合法权益，建设和谐劳动关系，促进企业稳健、快速发展。职责：

1.维护职能：是工会的基本职责。

①协调解决涉及职工切身利益的问题，维护职工的合法权益。

②通过平等协商和集体合同制度，维护职工的劳动权益，帮助和指导职工与企业签订劳动合同，对职工奖惩，尤其是涉及辞退的处罚依法发表意见。

③维护职工的报酬权和福利权，对工资奖金分配、社会保险等涉及职工切身经济利益和福利的制度依法参与讨论，提出意见和建议。

④维护职工的安全卫生保护权和休息权，防止安全事故和职业病的发生，对影响职工安全和健康的事项、违法加班的行为予以制止。

⑤对涉及职工利益的规章制度组织进行民主讨论，反映职工意愿。⑥监督落实女职工劳动保护特别规定，维护女职工特殊权益。

⑦办好职工集体福利事业，改善职工生活，努力为职工排忧解难，为病困职工提供帮扶救助。2.建设职能：

①吸引和组织职工参加企业建设和改革，完成企业经济建设和发展任务。

②加强工会组织建设，健全工会内部民主制度和民主生活，建立和完善工会工作机制。③收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。

④发展壮大工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育、管理工作，做好工会会籍管理和档案资料的保管工作。⑤搞好工会信息、统计、调研和文书管理工作，上情下达，下情上报，及时研究新问题，总结新经验，树立新典型，推动工会各项工作上水平。

3.参与职能：

①依法代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。②检查督促职工代表大会决议的执行。③参与劳动安全卫生事故的调查处理。④参与协调劳动关系，主持调解劳动争议。

⑤组织职工提交合理化建议、技术革新，积极参与企业管理改善。4.教育职能：

①对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化、科学技术和管理知识，开展健康向上的文化体育活动。

②组织职工开展劳动竞赛、技能培训，提高职工素质。

③做好先进工作者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。

④发动职工，构建持续改善的管理氛围，提升企业管理水平，达成企业经营管理意图。5.承担的管理职能：

①协同开展企业文化建设。

②负责退休人员的管理服务工作。

③负责妇女、计划生育、精神文明等工作，与共青团合署办公。

④负责车务工作，包括车辆保险、年检、维修、保养、加油等。（派车权归用车部门）。⑤负责员工食堂工作。⑥负责办公场所卫生。

⑦负责公司自管小区的物业管理。

⑧负责全公司除生产类外的所有设备设施维修管理，包括接收报修，联系维修人员、核价等。

五、督查科：

使命：稽查偷漏水行为，弥补漏洞，维护公司利益。职责：

1.水务稽查：

①与供水服务中心共享用户用水和交费数据，通过历史数据分析，对用水异常现象进行稽查。

②通过巡查、举报等方式，稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性质混淆、私启消防栓、自备水与供水管网连接等违章违法行为。

③检查用户水表，及时发现并监督更换过期、失灵、计量不准的水表。④对洗浴、洗车、餐饮、旅馆等行业用水性质进行重点稽查。2.内部监督：

①对水表检定、安装、改移、维修、更换、立户、销户等业务进行监督。

②对抄表、收费人员漏收、少收、估收、服务态度不良、对用户违规行为知情不报等违纪行为进行监督检查。

③督办水费收交部门催收水费，对欠费半年以上的进行重点督办。

④对公司的内部职工与用户联手损害公司利益、谋取私利等违法行为，移交审计监察部查处。3.问题处理：

①发现水务违法行为线索，及时调查取证。做好现场取证照片、制作现场勘验图、现场勘验笔录、当事人或旁证人调查笔录，出具调查通知、责令停止违法行为通知书等法律文书。

②会同各收费部门对各类违章用水进行查办、追缴。

③会同公司有关部门对私自进行水表装、改、换、移、拆等违规行为进行查处。④处理供水服务中心和用户之间的水表计量异议。⑤对损坏供水设施的，追偿损失。

⑥对严重违规用水、偷水的行为，协同集团办公室通过新闻媒体进行曝光。

六、工程建设科：

使命：厂站、管网新建和改造工程建设。职责：

1.项目前期：

①参与立项建设项目的招标。

②对接外部设计单位，组织相关人员进行图纸会审，纠正设计缺陷，确保设计文件的科学、合理、经济、适用。

③协调有关部门办理各种建设前期手续。

④负责预算编制、决算审核，进度款审核，对接外部中介机构。

⑤指导乙方落实开工前现场的各项准备工作，如工程测量、场地平整、验线、勘探等。2.项目监管：

①监督乙方的施工计划和施工过程，及时督促，确保质量、成本和工期进度达标，审核进度款支付。②组织工程竣工验收和工程结算。

③指导、督促工程资料、技术档案的收集、整理、建档、移交，包括图纸、变更签证单、验收单等。3.技术支持：

①组织图纸会审，确保图纸及其他施工技术资料准确无误。②与设计、乙方等单位做好技术对接和技术交底。4.质量控制：

①定期进行质量检查，重点工序重点检查，并保留检查记录。

②对工程材料进行入场抽查，否决不符合标准的材料投入使用。

③对施工设备、施工方法进行检查，否决影响工程质量的设备或施工方法投入使用。④参与隐蔽工程验收、分项分部验收及竣工验收，通过的，签发验收单。

5.安全与环保：

①监督乙方落实施工环保的规定，控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固定废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。

②监督乙方落实安全生产和文明施工的各项措施。

七、设备节能科：

使命：设备引进与维修管理，确保生产设备可靠、高效运行。职责：

1.设备引进与管理：

①负责设备及主要部件的需求确认、选型、申购、到货验收、监督安装、试运行、最终验收等工作。②负责设备的登记、技术资料存档和设备调拨手续办理。2.设备维修与维护：

①生产设备故障抢修，保障水厂正常生产运行。

②监督、指导设备维修人员进行设备的日常维修维护。

③制定设备大修、改造和保养计划，并组织设备维修人员实施，进行检查验收。3.设备更新：

①负责设备淘汰、转让的初步鉴定和报批。②参与淘汰处理、转让设备的价格洽谈。4.节能降耗：

①从设备选型、改造、大修等环节筹划，提出节能方案，降低成本。

②监督设备使用部门正确使用设备，延长设备使用寿命和大修周期，降低使用成本。

八、水质控制科：

使命：加强水质控制，确保水质达标，安全供水。职责：

1.生产工艺：负责制水工艺标准管理，指导各厂改善生产工艺管理，提升水质，降低成本。2.水质检验：通过定时检验，随机抽检或送水检中心检验，了解即时水质，并保留记录。3.水质控制：

①根据国家供水技术标准，起草公司水质管理标准。

②根据水质检测结果，采取相应水质改善措施，确保安全供水。

③发现水质异常或严重污染，立即启动应急供水措施，并向上级汇报。④对水源井、净水厂、主管道及其附属设施定期进行检查，将查出的问题及时反馈到调度中心及客服、管线等相关部门，并记录考核，监督整改。

⑤新建净水项目的选择与论证。4.配合客服部门处理水质投诉。

九、供水服务中心：

使命：以良好的终端用户体验，体现品牌形象，完成净水销售。职责：

1.负责用户给水工程的业务受理和“一站式”协调。

2.协调工程技术科，对客户申请的给水工程进行勘察设计和预决算，并经用户确认。3.协调用户给水工程施工部门，按任务书完成施工。4.参与用户给水工程验收并负责接收。5.终端服务：

①负责用户水表查抄、数据复核录入、表务管理、用户水表校验检定及维修。②及时发现并配合稽查偷水及破坏供水设施的行为等工作。6.水费收取：

①负责水费催缴、收费服务、用户检漏服务。②会同法务人员，处理有关水费的法律诉讼。7.客户服务：

①牵头客户投诉问题的处理、反馈。8.户表改造：

①负责户表改造的摸底调查、宣传动员、资料收集等。②负责户表改造的方案制定、计划及预算的制定。③负责户表改造的施工管理。④负责户表改造后的接收、建档。9.二次供水：

①负责二次供水的摸底调查、资料收集。

②对新建居民住宅的二次供水设施施工图进行审核和现场验收，对符合接收标准的，办理二次供水设施移交手续。

③对已投入使用、需要进行改造的居民住宅二次供水设施，在改造完成后，对符合接收标准的，办理二次供水设施移交手续。④负责已接收的二次供水设施的维修、维护、定期清理。

十、供水调度中心：

使命：管理、调度自来水的生产供应，确保安全、稳定、节能供水。职责：

1.水源地管理与输水：

①监督泵站管理好水源地（其他机构所管水源地除外），确保原水水质达标。②充分利用现有设备设施，开拓水源。

③负责与原水输水单位的对接、协调、结算。④监督泵站管理输水管线。2.供水生产：

①监督水厂（泵站）的管理，将原水通过净水工艺转化为净水。②监督水厂（泵站）生产、生活设备的使用和保护，节省能源。

③监督水厂（泵站）的安全生产和环保，落实安全生产制度、安全生产责任和环保责任。④负责组织水厂（泵站）的设施、工艺等技术提升改造方案的实施。⑤协调生产辅助部门处理水质突发事件、设备故障抢修等。3.供水调度：

①负责对输配水管网运行的调度、供水应急预案的制订与实施。②调度管网故障的抢修。

③合理调度供水，满足用户用水需求。④热线电话转接。⑤数字化城管办理。4.安全生产：

①落实本公司安全生产责任制和保卫消防工作。

②开展本公司安全生产教育培训、检查与考核工作，监督特殊岗位持证上岗。③负责本公司安全事故的救援，参与责任调查、技术调查，处理善后工作。5.环保管理：

①掌握环境保护法律、法规，落实环境保护规划、计划和措施，定期进行环保检查。

②做好日常环保工作、与政府环保部门具体业务人员的对接、沟通。

③参与公司环保设施设计方案的评审、建造监管、监督环保设施的正常、安全、稳定运行。

十一、管网维护中心：

使命：管网建设、管网维护，实现低漏失率、安全稳定供水到用户总表。职责：

1.责任区域：从水厂出水流量计到用户总表之间的管道网络。

2.报装改造：包括报装工程、小型管道改造、改表换表、户表改造、二次供水等(不含岚山区域)。3.工程前期：负责客户工程建设前期各类手续的办理。4.勘察设计：负责现场勘察、方案图纸设计。

5.预算决算：负责预算编制、决算审核，进度款审核。6.物资申购：负责所需物资材料的汇总、申购。

7.施工监理：负责下达施工任务书及施工组织、施工质量监理、施工安全管理。8.竣工验收：负责牵头组织工程验收、工程结算。9.管网维护维修：

①负责管网、闸阀及其附属设施的管理、巡视查漏、检修、维护、保养。②监督用户总表，发现抄表异常，防止偷水，配合稽查管网偷水及破坏供水设施的行为。③重点巡视、沟通在管网附近施工的单位和人员，防止管网受损。

④根据巡查或报修，组织人员对突发性、重特大事故进行抢修，并及时向上报告。

⑤负责供水管网维修的前期准备工作（包括各种手续的办理）、社会工程机械/电焊的聘用，以及后期的善后工作（如恢复路面等工作）。

⑥做好安全文明生产，维修时按安全要求佩带安全帽和警示背心，工作点放警示路牌，夜间佩带安全警示灯。

10.备件及维修用车辆管理：

①负责确定备件库常备库存型号和数量。

②负责在库存降至安全线时，申购备件或根据集团招标采购中心授权额度和范围，自行采购备件，并验收入库领用。

③紧急抢修所需备件不足时，可向兄弟公司借取，然后向财务科申请结算费用。④负责维修用车辆的使用，并配合车辆管理部门管理车务。11.资料管理：

①整理归档管网竣工资料，确保完整。②同步更新管网图纸资料，确保其准确性。

十二、水务科研开发中心：

使命：提供水质检测服务，开发水务应用新技术。职责：

1.水质检测：

①水质采样：根据集团规定和委托检测协议，设定水质采样路线图，用流动采样车到各自来水厂、污水处理厂采集水样。如有需要，也可以送检。

②水质检测：根据国家水质检测标准，对委托检测水样进行检验，输出检测报告，并收取检测费用。③负责检测中心质量管理体系的运行管理。

2.负责水处理新技术、新工艺的引进、创新、改进等。3.技术研发合作：

①研发立项：研发项目由本中心或申请单位申请，批准立项后，落实经费来源及预算。②研发过程：需求确认、实施研发、成果检测、成果验收、成果应用等。4.环评：待定。

第五篇：医院急诊、门诊及住院流程（附医院组织机构设置）

医院急诊、门诊和住院流程

1、急诊服务流程

急诊病人

接诊

危重病人

初检处理

紧急救治

检查

留观

会诊

住院治疗

专科治疗

2、门诊服务流程

就诊患者

进门

导医台

咨询、分检

挂号

分科就诊

收费处收费

结束

中西药房取药

方便门诊

入院处办理住院手续

检查化验治疗

治疗

3、住院诊疗服务流程

急危重病人

门诊病人

电话通知各科或手术室

入院处办理住院手续

各病区护士站护士接待

床位或值班医生接诊

出院

治疗结束、出院处结账办理出院

入住病房

系统诊疗、手术、相关检查、护理

抢救室

手术室

至各病区已安排好的床位

入院处办理入院手续

由门诊或急诊科护士护送

急诊处理

入院宣教

医院组织机构设置

1、行政职能科室

院办公室

院长

分管院长

医务科

护理部

院感科

预防保健科

科教科

信息科

设备科

财务科

总务科

门诊部

社区卫生服务中心

核算办

住院收费处

挂号缴费处

病案室

质控办

体检中心

医疗服务部

图书馆

门卫室

导医台

2、党群系统

党总支

内部党支部

行政党支部

门诊党支部

外科党支部

社区中心党支部

工会

团总支

基层工会

各团支部

3、医院管理委员会组织

各类委员会

院医疗质量管理委员会

院护理质量管理委员会

院药事管理委员会

院医院感染管理委员会

院输血管理委员会

院病案管理委员会

院继续教育及教学管理委员会

院科技技术管理委员会

院经济管理委员会

院安全生产管理委员会

院爱国卫生运动委员会

院计划生育委员会

4、临床科室（内、外、妇产、儿科内部设有学组）

院长

业务院长

普内科

心内科

消化内科

呼吸内科

肿瘤内科

肾病内科

神经内科

儿科

普外科

胸外科

泌尿外科

神经外科

大五官科

骨科

妇产科

麻醉科

消毒供应室

耳鼻喉科

口腔科

眼科

5、门诊、医技科室

门诊、医技科室

急诊科

外科门诊

外科专家门诊

骨科

肛肠科

妇产科

儿科

耳鼻喉科

口腔科

口矫科

眼科

中医科

康复医学科

皮肤性病科

药房

病理室

放射科

检验科

电子胃镜室

功能科

B超室

心电图室

脑电图室

TCD室

超声碎石室

门诊药房

中药房

中心药房

内科门诊

内科专家门诊

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END

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