家电清洗行业发展概况[最终定稿]

第一篇：家电清洗行业发展概况

家电清洗行业发展概况

第一节 产业发展概况

一、产业介绍

家电清洗投资具有 成本低，商机大等特点;前景广阔的新行业。家电清洗项目作为新兴朝阳行业，国家政策支持，有多少家电（如：空调、油烟机、电脑、饮水机等）就有多大市场，专业上门清洗家电，专业家庭清洗，采用专利设备和专用清洗剂，该项目投资少、易操作、无需店铺、在家也能办公、不用重复投资，抢先一步，科技创业，代理即可盈利！通过上门服务增加店铺的营业额，通过店铺增加上门服务的客户群。

二、产业所处生命周期

在电气化发展迅速的情况下，市场需求量只会越来越大。随着国民经济持续快速发展和人们生活水平的不断提高，空调、冰箱、油烟机、太阳能，饮水机，洗衣机，等各类电器广泛进入居民家庭，家电普及随之而来的，对各类家用电器、家电设备进行清洗保养成为一个正在崛起的新兴行业，随着人的健康意识越来越高，家电清洗市场不仅市场前景十分广阔，而且成为开发就业岗位的新的增长点，家电清洗项目的生命周期很长。

三、行业利润水平

效益估算

1.前期投资少许资金即可开始清洗服务。

2.一天清洗1台，家庭用的抽油烟机收费150元，饭堂、工厂、酒店用的大型抽油烟机收费千元以上,月收入至少也在万元以上。

3.如果有三台以上月纯利最低三万以上。

4.成本很少基本可以忽略不计。

投资条件

1.人人可干，一间办公室或在家办公均可。

2.拥有一部电话或手机。

3.几名工人，或者自己一人也可。

4.投资可大可小，建设一只几台机子的正规清洗团队投资也只有几千元。

四、国内竞争格局

家电清洗行业属于新兴行业，纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。我们在发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功。

第二节 家电清洗产业政策

一、产业规划（对清洗清理设备项目的定性）

“家用电器的清洗保养作为一个专业行当,目前在市场上确实是个空白。”由于国家在“家用电器三包服务规定”中,没有明确规定家电清洗方面的内容及收费标准,城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准,这样一来,关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收100元,太阳能热水器清洗一次60元,洗衣机清洗一次收40元,冰箱清洗一次收80元来算,家电清洗是一个利润可观的行业,家电清洗产品也有着一个大的市场。在提供家电清洗的同时我们还销售我们公司被套的清洁用品，满足客户的需要。

二、税收政策

国家确立的发展方向：

温家宝透露出几个可以发展的方向：重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。

加大财税等政策扶持力度。将家庭服务业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。

“十一五”期间，我国着力推广节能降耗，为贯彻落实中央、国务院关于做好能源资源工作和建设节约型社会的科学发展观，一批批新能源建设项目、节能降耗措施，在全国各地相继登台，改变着能源的生产和消费方式。在政府和全社会的积极努力下，倡导环保节能、能源节约在全民心中已经形成一种文化。

第三节 2008-2011年清洗清理设备项目在我国投资建设情况

纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。特别是2008-2011年之间家电清洗行业在我国迅猛的发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功，各种家电清洗公司开始不断的崛起。

第四节 家电清洗项目技术发展现状

家电太普遍了，可以说家家户户都有，据建设部有关负责人介绍，目前我国家庭数量已达

3.5亿多个，并且正以每年1300万的速度递增，家庭清洗的市场需求已经达到每年几百亿的市场份额！家庭清洗产业应运而生。家庭清洗产业所涵盖的服务呈现多样化、专业化和细分化的特点，在众多的服务中，以家电清洗服务为市场接受度最高、利润最大，也最被创业者所接受接受。政府政策支持，宣传无忧，市场需求巨大，钱景无忧，需求催生市场。大部分家电使用一段时间后都需要清洗，而且是定期循环。专业清洗呈现出殷切需求，偌大市场催生又一朝阳产业，清洗行业已成为一个崭新的投资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地！家电清洗行业正在蓬勃兴起。

第二篇：家电清洗行业可行性研究报告

第一章 家电清洗行业发展概况

第一节 产业发展概况

一、产业介绍

家电清洗投资具有 成本低，商机大等特点;前景广阔的新行业。家电清洗项目作为新兴朝阳行业，国家政策支持，有多少家电（如：空调、油烟机、电脑、饮水机等）就有多大市场，专业上门清洗家电，专业家庭清洗，采用专利设备和专用清洗剂，该项目投资少、易操作、无需店铺、在家也能办公、不用重复投资，抢先一步，科技创业，代理即可盈利！通过上门服务增加店铺的营业额，通过店铺增加上门服务的客户群。

二、产业所处生命周期

在电气化发展迅速的情况下，市场需求量只会越来越大。随着国民经济持续快速发展和人们生活水平的不断提高，空调、冰箱、油烟机、太阳能，饮水机，洗衣机，等各类电器广泛进入居民家庭，家电普及随之而来的，对各类家用电器、家电设备进行清洗保养成为一个正在崛起的新兴行业，随着人的健康意识越来越高，家电清洗市场不仅市场前景十分广阔，而且成为开发就业岗位的新的增长点，家电清洗项目的生命周期很长。

三、行业利润水平效益估算

1.前期投资21800元即可开始全系列家电清洗服务。

2.一天清洗2台，家庭用的抽油烟机收费150-200元，饭店酒店用的抽油烟机收费500-1500元,月收入至少也在9000-30000元.3.如果有三台以上月纯利最低一万以上。4.成本很少基本可以忽略不计。投资条件

1.人人可干，一间办公室或在家办公均可。2.拥有一部电话或手机。3.几名工人，或者自己一人也可。

4.投资可大可小，建设一只几台机子的正规清洗团队投资也不大。

四、国内竞争格局

家电清洗行业属于新兴行业，纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信 心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。我们在发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功。

第二节 家电清洗产业政策

一、产业规划（对清洗清理设备项目的定性）

“家用电器的清洗保养作为一个专业行当,目前在市场上确实是个空白。”由于国家在“家用电器三包服务规定”中,没有明确规定家电清洗方面的内容及收费标准,城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准,这样一来,关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收100元,太阳能热水器清洗一次360元,洗衣机清洗一次收40元,冰箱清洗一次收80元来算,家电清洗是一个利润可观的行业,家电清洗产品也有着一个大的市场。在提供家电清洗的同时我们还销售我们公司被套的清洁用品，满足客户的需要。

二、税收政策

国家确立的发展方向,温家宝透露出几个可以发展的方向：重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。

加大财税等政策扶持力度。将家庭服务业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。

“十一五”期间，我国着力推广节能降耗，为贯彻落实中央、国务院关于做好能源资源工作和建设节约型社会的科学发展观，一批批新能源建设项目、节能降耗措施，在全国各地相继登台，改变着能源的生产和消费方式。在政府和全社会的积极努力下，倡导环保节能、能源节约在全民心中已经形成一种文化。

第三节 2008-2011年清洗清理设备项目在我国投资建设情况

纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。特别是2008-2011年之间家电清洗行业在我国迅猛的发展，世界在更快的发 展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功，各种家电清洗公司开始不断的崛起。第四节 家电清洗项目技术发展现状

家电太普遍了，可以说家家户户都有，据建设部有关负责人介绍，目前我国家庭数量已达3.5亿多个，并且正以每年1300万的速度递增，家庭清洗的市场需求已经达到每年几百亿的市场份额！家庭清洗产业应运而生。家庭清洗产业所涵盖的服务呈现多样化、专业化和细分化的特点，在众多的服务中，以家电清洗服务为市场接受度最高、利润最大，也最被创业者所接受接受。政府政策支持，宣传无忧，市场需求巨大，钱景无忧，需求催生市场。大部分家电使用一段时间后都需要清洗，而且是定期循环。专业清洗呈现出殷切需求，偌大市场催生又一朝阳产业，清洗行业已成为一个崭新的投资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地！家电清洗行业正在蓬勃兴起。

第二章 家电清洗项目选择

主要经营产品：

空调清洗，运用专用的高效发泡剂将蒸发器发泡后，使用专用的高压喷壶用大量清水冲洗干净，使蒸发器光亮如新，达到清除污垢，除味杀菌，净化空气，保证人体健康；同时可恢复空调制冷、制热性能，节能降耗，延长使用寿命。清洗完毕后即可投入使用。

太阳能热水器，久不清洗的危害：电热水器在使用一定时间后，其内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少

抽油烟机清洗，最新的技术是采用免拆卸清洗方法，不用将抽油烟机全部拆开，即可清洗干净。使用专用的免拆卸清洗剂，快速、有效、彻底清除抽油烟机内外部所有的油污。不伤害抽油烟机的表面及装置，使外壳如新，排烟通畅。

电冰箱清洗，轻者可用干布轻轻擦洗，严重的可以使用一般洗涤剂稀释用布蘸后擦拭。电冰箱背面的冷凝器容易积聚灰尘，影响散热。所以，至少每半年要用掸子或吸尘器清扫一次。集水盘每月要拿出来清洗一次。

洗衣机清洗，洗衣机夹层实际就像下水道，它的污垢主要由水垢、洗衣剂游离物、纤维、3 有机物质、灰尘、细菌等组成，这些“大杂烩”坚固地附着在洗衣机夹层内，在常温中繁殖、发酵，洗衣时会污染衣物，甚至会让人皮肤瘙痒过敏。

第三章 家电清洗项目背景和发展状况

第一节 家电清洗项目提出的背景

一、国家或行业发展规划

纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。我们在发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功。

二、项目发起人以及发起缘由

家电清洗项目具有广阔的发展前景，虽然现在这个行业还处于初级阶段，但我们有信心做大做强。家电清洗是一个节能环保得好项目，将会得带广大顾客的喜爱。

第二节 家电清洗项目发展概况

科技是清洁行业发展的最大动力

随着中国经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高，清洁行业以其独特的优势迅速占领市场，被誉为朝阳产业。为顺应发展趋势，无论是生产厂商还是经销商都不可避免的运用科技手段赢得市场份额，不可否认，科技是清洁行业发展的最大动力。只有加大企业自主知识产权新品的研发力度，才能为国内清洁行业创造一个良性的可持续发展的环境。但我们也要意识到这极大的增加了科研成本，因此科技取胜的商业模式需要极大的资金支持，这对中小企业提出了一个严峻的生存挑战。

和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件

近年来“用工荒”一词频繁出现在网络上，对清洁行业来说更甚。业内专家也曾表示，目前制约清洁行业发展的最大障碍之一就是“用人难”。而究其根本原因不外乎利益两个字，从业人员的利益和企业自身的利益相冲突是这种现象出现的根本原因。同时清洁行业在人们的认知当中一直存在误区，轻视清洁，高科技人才也相对短缺远远不能满足市场需求。

第四章 家电清洗市场分析与建设规模

第一节 市场销售战略

一、产品策略

按照产品所属地的特点和消费者需求特点，本公司产品定位于中国家电清洗行业的一流品牌。

优质的产品和服务是公司树立品牌形象和争取目标顾客的最佳途径，因此，为保证产品质量，公司将对每件下线产品进行严格的质量控制，使顾客使用产品均为精益求精的产品，并为之提供优质的服务。

第二节 价格策略

为建立家电清洗行业一流品牌地位，提高目标市场占有率，本公司将按照细分成本和行业竞争形势来制定价格。

一、分析相关成本数据和我们将得到一个基准数据。

二、公司长期经营目标的实现和可持续发展的需要也将成为价格制定的重要因素。

三、了解出要竞争对手的定价情况，预期反应和预期市场需求。

第三节 销售渠道

第五章 企业组织和劳动成员

第六章 家电清洗项目财务效益、社会经济效益评价

第七章 家电清洗项目可行性研究结论与建议

家电清洗项目可行性是非常大的，具有广阔的市场，成本相对较低，对环境的破坏性较小等特点，同时贯穿了节能环保的理念，是真正的绿色项目，国家政策也是积极支持家电清洗行业的发展，发展前景很大。

格科开创了国内家电清洗品牌，赢得用户无数好评，更多行业交流联系本文作者。

第三篇：文化传媒行业发展概况

【文化传媒行业发展概况】

一、文化传媒企业改制上市的必要性

（一）是深化文化体制改革的需要1、2007年，胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要深化文化体制改革，大力发展文化产业，加快文化产业基地和区域性特色文化产业群建设，培育文化产业骨干企业和战略投资者，繁荣文化市场，增强国际竞争力，将文化提高到国家战略高度来认识

2、大型文化媒体集团通过上市，借助资本市场力量建立现代企业所必需的治理结构、激励和约束机制，全面提升竞争力，这不仅是深化我国文化体制改革的必由之路，是党和国家对文化传媒企业提出的最新要求，也是提高中国文化企业全球竞争力的有力保证

（二）有利于规范治理结构，提高管理水平

1、改制上市后成为公众公司，有利于引入先进的经营理念，按照现代企业制度提升产业水平，建立起规范的法人治理结构，并按《公司法》、《公司章程》和有关法律法规规范运作，建立起与现代企业制度相适应的财务、劳动人事、分配制度，形成规范的企业内部管理体制。

2、上市后通过履行严格的信息披露程序，有利于提高财务和经营透明度，接受证券监管机构和社会公众的监督，促使深化治理结构改革，按照国际管理标准和水平，进一步提高企业经营质量和管理水平。

（三）有利于建立激励机制，吸引和保留优秀人才

1、随着中国加入WTO和各行各业的进一步对外开放，市场竞争不断加剧，公司人力资源管理也面临巨大挑战——人才竞争，尤其是管理人才和核心业务骨干的竞争，越来越成为现代企业必须应对的重要课题。

2、在市场化的环境下竞争，企业应逐步建立市场化的管理机制，包括薪酬激励机制。2006年10月《国有控股上市公司股权激励办法》颁布以来，已有多家上市公司成功实施股权激励，从而使上市公司经营者获得公司股权，以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险通过人事与分配制度改革，设计股权激励方案，有利于吸引大批专业人才，使国有文化媒体行业真正成为人才的聚集地和制高点，有效抵御加入WTO后进入中国的境外媒体巨头以及民营媒体对人才的争夺。

（三）是国有文化媒体企业适应行业发展趋势、应对新媒体的挑战的需要

1、目前国内文化媒体行业已经由增量增长发展到了存量整合的阶段，国内市场继续扩大的空间有限，行业内的并购整合与向区域外发展将成为主题，二者都需要大量资金的支持，而上市融资是实现区域整合的重要手段。

2、近年来，以互联网、移动通信为代表的新媒体产业发展迅速。民营资本在新媒体产业中占据着主导地位，其资本市场规模已经超过了国有传统媒体。通过改变体制、理顺机制、轻装上阵，适应媒体产业发展趋势，有效应对民营媒体的竞争，确保国有媒体的导向力和控制力，成为国有媒体单位发展的必然要求。

二、文化传媒企业资本运作现状及趋势

（一）新媒体发展现状

1、我国新媒体上市公司在市值上全面超越传统国有媒体

【目前我国新媒体上市公司发展迅速，仅腾讯公司的市值就已经超过14家国有传媒上市公司市值总和的两倍】

2、中国网络和移动新媒体将快速发展

1、据CNNIC发布第24次中国互联网报告，截止2009年6月30日，我国网民总数已达到

3.38亿人，已经远远超过美国，位居世界首位。

2、目前网民平均上网时长是18.0小时/周，在主要的网络应用中，网络游戏的使用率达到

了64.2%, 网络新闻的使用率更是高达78.7%。此外，论坛/BBS，博客应用在网民中也有很高的普及率。

3、截至2009年6月底，中国手机网民规模为1.55亿人，占整体网民的46%。半年内手机网民占总体互联网民的比例提升6.5个百分点。

4、我国移动增值服务也取得了快速发展，据预测，2010年中国手机用户规模将达到6.8亿。1、2008年中国网络广告市场规模已经达到180亿元人民币，与2007年同比增长71％。预计到2011中国网络广告市场份额将接近380亿人民币。

2、在网络广告中，搜索引擎广告市场呈现较快增长。2008年，中国搜索引擎广告市场规模超过50亿元人民币，预计到2011中国搜索引擎广告市场份额将超过130亿人民币，在网络广告市场中分额将超过三分之一。

3、2008年我国手机广告市场总规模超过4亿元。伴随着中国手机用户的飞速增长及3G业务的开展，预计2010年我国手机广告市场将达到8.53亿。

（一）上市公司数量和市值必将加速上升

1、目前传媒文化类上市公司市值占中国资本市场的比重较小

2、传媒文化类上市公司主要资本市场指标

3、近年传媒企业进入资本市场的家数日益增多

（1）2007年国内三家传媒公司成功实现IPO

①四川新华文轩：中国首家出版发行行业境外整体上市的公司。新华文轩（0811 HK)是中国首家境外上市的出版发行业上市公司，2007年5月底在香港资本市场上市。

②辽宁出版传媒：中国出版传媒采编与发行境内整体上市公司。辽宁出版传媒（601999）于2007年12月成功实现采编与发行业务整体境内上市。

③广州日报：成为首家由三板转主板上市的报业公司。粤传媒成为代办转让系统首家成功转主板的上市报业公司。

（2）2008年-2009年传媒企业上市情况

①安徽时代出版：通过重组科大创新成功实现借壳上市。2008年，安徽出版集团将下属出版、印刷业务整体注入上市公司——科大创新股份有限公司（600551），成为科大创新的第一大控股股东，实现出版、印刷业务的整体上市

②天威视讯：深圳文化产业在中国A股市场的第一家上市公司。天威视讯（002238）于2008年5月在深圳中小板市场成功上市，首次公开发行6700万股，上市首日开盘报16.99元。③华谊兄弟：A股第一家影视文化业上市公司。2009年10月9日，华谊兄弟（300027）刊登创业板招股意向书，拟发行4200万股A股。公司将成为正式登陆A股的第一家影视文化企业。

【此外，安徽新华、浙江中策影视通过首发实现上市，而江西出版已公告借壳鑫新股份。】

（二）在产业政策指导下的非意识形态资产将更完整的进入上市范围

1、证券监管政策更加明确

（1）06年颁布的《首次公开发行股票并上市管理办法》对资产业务完整进入上市范围进行了更加明确的规定。

（2）符合行业监管要求的主营业务资产相对完整的进入上市范围，也是证监会协助企业向国务院申请3年业绩豁免的前提之一。

2、行业监管政策更为清晰

（1）随着文化体制改革的不断深入，文化媒体各个子行业在政策允许下的改制范围也更为清晰。根据我们的理解，广电行业和报纸行业意识形态较强。广电行业正在研究“制播分离”改革，播出/新闻类资产属于不可改制范围；报纸行业采编资产属于不改制范围。

（2）出版发行、有线电视、电影等行业，在确保国有资本绝对控股的原则下，可根据企业

情况考虑整体改制上市。

（3）文化传媒行业企业改制上市，首先要确保符合媒体行业监管政策，保证意识形态的绝对安全。在这一原则下，需要尽量满足上市规则中关于符合行业监管要求的主业资产完整改制上市的要求。

3、部分上市到整体上市的趋势

1、以往文化媒体企业大多以部分资产上市（中视股份案例），近年来符合产业政策的主业资产完整改制上市成为趋势。

2008年4月，经中宣部、新闻出版总署和中国证监会同意，辽宁少年儿童出版社、春风文艺出版社和辽宁音像出版社由上市公司收购。从而使传媒公司的出版主业更加突出，核心竞争力更具强势。

（三）跨地域跨媒体整合初现端倪

1、江苏新华书店跨地域整合海南新华书店。2008年5月9日，经新闻出版总署和江苏、海南两省主管部门批准，我国首个跨地区战略重组组建的大型发行企业——海南凤凰新华发行有限责任公司在海口市成立。据悉，根据双方签订的《合资约定书》，江苏省新华书店集团有限公司以现金投入2.3亿元，占51%股权，海南省新华书店集团公司以全部净资产作价1.9亿元出资，占49%股权，合资组建股份制公司。

2、江西出版集团重组中国和平出版社。2007年12月5日，经新闻出版总署批复，同意江西出版集团重组中国和平出版社，并改制为中国和平出版社有限责任公司，主办方为江西出版集团公司和中国宋庆龄基金会。此举开启了我国出版业跨区域重组的序幕。

3、博瑞传播公司跨媒体发展实施并购。2007年11月21日，博瑞传播以6380万元收购北京手中乾坤信息技术有限公司20%的股权。另外，公司还准备投资2000万元，在成都春熙路、盐市口等繁华地段投资80个LED显示屏。北京手中乾坤信息技术有限公司在中国移动全国SP排名中约在第20位，主要从事WAP网站的运营和手机游戏的开发、运营。

4、长江出版集团跨媒体收购民营卡通公司。2006年1月，长江出版集团并购湖北海豚卡通有限公司。新的湖北海豚传媒有限责任公司开始运作，原湖北海豚卡通有限公司停止运营。此次收购为国有出版集团收购民营企业第一案。新的湖北海豚传媒有限责任公司由长江出版集团和原湖北海豚卡通有限公司总经理夏顺华等七方股东共同注资3600万元发起成立。

第四篇：家电清洗具体操作方案

家电清洗具体操作方案

概述：

家电的专业清洗服务已迫在眉睫，而家电保洁市场目前还是一片空白，没有真正是以专业技术保洁为核心运营的公司，据我们的调查和查阅相关数据，现今家电售后服务主要分品牌售后服务点、品牌外包服务及个体家电维修部和“游击”形式的清洁服务四种形式，其经营范围包括检测、维修、零件更换。而作为最常见的家政服务，其涉及的范围则是家庭护理、家宴服务、保洁服务、维修服务等均不包含专业家电清洗！所以这对于我们来说可以是一个千载难逢的好时机，只要我们牢牢抓住这个机会，发展的前程是可观的。

洁净一百有自有工厂，并且全国85%的家电清洗设备都是找到洁净一百OEM，包括，美的，格力的售后服务所用设备，正因为看到市场的空白，公司才慢慢转型做全国连锁业务，有技术，有设备，有经验，洁净一百很快遍布全国，并且很多加盟商都来找洁净一百代工设备。

公司发展向

公司对清洁剂和清洁设备的研发计划列为重点项目。在家电保洁的基础上，创新发展，以环保的思想发展自己。在家电清洁过程中，我们技术人员可以提供大量实操经验，站在消费者的角度看问题，“以人为本”相互友好合作，团结一致。

项目内容：

服务对象：大厦、写字楼、小区、酒店、商场、超市、银行、证券、工厂、净化间、医院、建筑群、学校等综合性家电清洁服务及管理。

合作对象：美的、TCL、奥克斯、格力、海尔、老板、国美、苏宁等 企业合作方式

免加盟费，免费培训，提供全套设备和成熟运营，前期的小额投资就可以占领空白市场。

服务产品

电脑、冰箱、电视、空调、风扇、洗衣机、DVD、油烟机、太阳能、饮水机、麦克风、大型家电如中央空调等家电

清洁剂产品

饮水机消洗剂、油烟机清洗剂、洗衣机清洁剂；冰箱清洗/消毒剂、空调清洗剂、电热水器除垢剂、液晶屏清洁套装等。

产品可用于美的、TCL、苏泊尔、奥克斯、格力、海尔、皇明、安吉尔、科龙、奔腾、老板等大型家电厂商的指定家电清洁保养产品。营销策略

1、初期策略

我们主要靠广告来宣传，通过电视，报纸，宣传单的手段来介绍我们。在各商场，各电器维修点，酒店，综合大厦，在各个小区等设立自己标语及服务内容，通过与各个点的物业公司合作，以取得消费者对我们的信任，所以初期我们主要就是主攻消费者的信任。

2、中期策略

走品牌路线，在消费者的信任下，与消费者建立长期合作的关系，通过注册会员，会员套餐、包年、包月的方式，留住消费者，注重公司的形象，树立一个可靠的服务形象。在市场竞争中，走出一条独特特色的道路。

3、后期策略

在我们的基础上，开发新的市场，寻求新的顾客。加大宣传力度，扩大产品渠道。让更多的消费者愿意与我们合作，提到我们就会满意微笑，通过消费者的口碑，更多消费者乐意接收我们的服务，并对我们怀有热衷的态度。

业务开展： 1）、小区活动，一定要有现场实验配合，在消费者面前展示产品的功能效果，现场直接销售，要配有上门服务人员5 名。

2）、体验式清洗：免费为客户清洗一台，让他看到效果再收费。（由于人们现在对空调、电脑等电器设备的定期清洗维护意识淡薄，许多人只知道出了故障去维修，可维修要比清洗更费钱。怎样才能让更多用户接受自己的服务呢？最好的办法是让集团用户单位试用，但在不了解的情况下谁也不会主动上门。为此可在当地几家主要报纸上登出启事，免费为前几家机关单位和家庭客户清洗服务，并免费维护。树立样板市场。广告一出，肯定有许多单位打电话咨询，然后经过考察，选择两家有代表性的单位，双方签过协议，便开始清洗。使用样板不费吹灰之力便树了起来。

3）、网店：公司可以利用在网上开店直接面对终端消费者销售我们的服务，在本地网上组织团购及商铺的形式。

4）、找当地的酒店、保洁、物业公司合作、在当地一些商铺和商场店铺设立x展架或海报之类等。

5）、技术人员服务好利用老客户人及口碑宣传。6）、技术人员服务现场进行推广。

7）电销（建立清洗维护服务定期回访制度。根据用户的不同反应和要求，不断提高自己的服务质量和水平。在回放的基础上形成二次营销）。

8）、派发传单，做小区活动电梯广告等。9）、另外还可以与家政结合一起销售。10）、信用卡合作采取用积分换服务等。11）、会展及招聘会发宣传单及卡片到相应的商家和企业进行推广。针对家电工厂或家电维修商： 1）、用于在大型的家电展销会中促销活动； 2）、用于售后服务； 3）、如虎添翼，增值服务；

向各地市场或合作经营（以酒店、家政保洁、家电维修、家电卖场、家电售后等服务公司等客户合作）在地方乃至全国独创出租清洗权的运营模式，相信通过这模式，会在短期内就打开了本地市场。

家庭整体服务：

针对家庭的一体化家电，如电视机、洗衣机、电冰箱、空调等实行家庭整体家电清洁服务，并进行并定期长期保洁，小时工等。

根据顾客要求推出！家居卫生保洁托管的服务项目，根据不同的家庭需要，我们精心策划了服务方案，努力用我们的服务为各位顾客塑造健康洁净的家电洁净环境！打包优惠家庭套装家电保洁服务活动，包年。包月，等都是我们精心为消费者准备的礼物，不仅优惠而且节省消费者的时间，省去消费者寻找服务队伍的时间。

免费热线，若需上门服务，只要拨打我们的热线，我们就会及时联系最近的人员马上上门服务。在服务中，您对我们做得不够满意，可以拨打我们的热线投诉。在服务前，我们会有一份协议，为了维护消费者的权益（见附件），我们会提醒消费者先签订协议后，我们再进行服务。

家电服务人员的资质：

国家职业技能鉴定站是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业技能鉴定的事业性机构，它是职业技能鉴定的基层组织，并承担着规定职业技能的鉴定活动《劳动法》第八章六十九条规定：“国家确定职业分类对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”

根据国家职业技能鉴定，在招聘员工时按照技能的标准来进行。规定每一个员工都要首先获得合格的有关证书，保证服务人员的资质。目前国家没有出台关于家电保洁所需的标准是什么，所以我们按照有关要求制定一套保时洁的标准。从事家电保洁维修的服务人员必须拥有电工合格证或培训后的合格证，这是我们最基础的保证。再者需要更专业的证书和认证等，我们保证队伍的质量。个人提倡的文化：

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。只有不完美的产品，没有挑剔的客户。没有执行力，就没有竞争力。发展战略

初期(1-3 年)：

本公司主要是以服务大众为主的，主要是以服务占据市场。建立自己的品牌服务，积累资产；收回初期投资，扩大规模，开始准备研制开发新产品。服务和产品导入市场，提高知名度，树立品牌形象，打下一定的基础。然后逐渐向全国其他大城市扩张覆盖扩大服务在消费者中的影响。

中期(4-6 年)：

进一步稳定已有的市场，在现有的基础上在寻找新的市场。开发新的清洁剂和清洁产品，进一步完善和健全服务和产品。

长期(7-10 年)：

进一步稳定现有的市场，同时完善现有的服务，投入更多的资金研发新的项目壮大自己。比如（带电清洗等）。努力做家电清洗行业内的产品和药剂的独家供应商采购平台。

纵向延伸：

立足家电清洁领域，推出新型的清洁剂和服务，占据国内家电清洁市场的主导地位。

横向延伸：

依靠对家电清洁技术的研究，开发新产品，推出全新的服务。公司将以高科技，高质量的服务参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。

家电行业发展的好，我们的家电清洗/维修就能够发展得好，我们是相互联系的，所以我们需要时刻注意家电行业的发展。

由于我们家电保洁是刚刚起步的一种新型行业，所以有很多消费者都还不了解，还不知道有这种服务。因而有可能导致公司的盈利时速比较慢，如果广告或者宣传做得不够，争取不到消费者的需求，那么这将成为公司的最大风险。产业结构性调整带来的市场竞争更为激烈，面对激烈的竞争形势，另一方面，一些同类型公司迅速崛起，不断介入家电等清洁行业，并在市场中占据强势地位，使经营模式发生调整变化；同时一些原有的清洁公司的市场占有率之大以及他们服务范围的扩大，并逐步介入新领域，这些都将是行业内的竞争更为激烈。近年来，清洁公司的行业竞争开始逐步进入一个规模化的良性竞争阶段，公司间的竞争也从单一的价格和质量竞争，上升到营销渠道、资金能力、人力资源、公司规模和知名度，那就是说以较发展成熟和知名度大的清洁公司的竞争优势将更加明显。

企业风险： 战略风险：

当公司发展到一定规模后，势必出现很多效仿者，收购和兼并也就成了我们最大的战略风险。所以我们需要注册属于公司的商标和专利，树立自我保护的意识，走品牌路线。

财务风险：

公司刚成立投入资金比较多，而这种服务有刚开始兴起，所以资金可能回笼的比较慢。

经营风险: 在经营方面，影响我公司最大的风险是销售问题和售后服务问题技术人员管理问题。

人事风险：

由于公司刚刚组建，员工工资待遇可能相对较低，所以会存在一定的人事风险。

附件：

消费者协议：

1)在家电清洁服务中，我们工作人员先检测家电是否正常。

2)若在服务中，消费者的家电有问题，消费者可以请求我们工作人员进行维修，但需附加维修费。

3)若消费者在服务中发现我们工作人员有不妥的地方，可以提出暂停服务或者退款。

4)若我们工作人员检测家电正常，但是服务后，家电不能正常使用，我们可以免费提供维修，若是损害到消费者的权益，我们会一赔一。

5)我们一切为了消费者，消费者对我们不满意，可以进行投诉，我们会以百分百态度接受，对做不妥的地方进行改正。

6)公司在运营过程中一定会遇到许多内部或外部的矛盾，根据对这些矛盾的预测公司要制定了一系列解决内外部矛盾的方案。

7)外部矛盾：应对同类产品竞争以及打击假冒盗版的问题：我们公司首例推出这类产品，同类仿冒、假冒产品必定会快速的出现。我们将会不断加强研发力度，不断更新产品，增进产品。

第五篇：中国超市行业发展概况

中国超市行业发展概况

2010/04/27 星期二 09:54美商伯明翰投资管理

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◎Wal-MartV.S.Carrefour

目前世界上最大的两家零售商Wal-Mart与家乐福有截然不同的经营模式，Wal-Mart提倡零售商与供应商双赢，不收取通路费用，营业利润主要来自较高的毛利率(25%)，透过统一采购及建立自有的物流体系，来提升营业利润率，此模式与其独特的历史背景有关。Wal-Mart最初是从阿肯色州的小镇开始，由於位置偏僻不得不自建配送中心，为了分摊配送中心的成本再以此为中心迅速开店，成功後再不断复制此模式，发展为全美国4000多家店，配送中心30多家；法商家乐福则以收取通路费用为盈利模式，物流配送主要由供应商负责，家乐福的利润更大的来自对供应商的强势，光是所谓的通路费用就包括进场费、管理费、陈列费、促销费、节庆费、DM费、谘询服务费等，被业界公认历来收费最多的零售商。目前家乐福的综合毛利率约为24%，其中有10%为进销差价，其余14%则为退佣和通道费，表示将近六成毛利由供应商负担。

◎家乐福模式发展较容易

家乐福在中国的店数一直都居领先地位(157家)，直到去年底才被Wal-Mart超越。目前中国的超市普遍采取家乐福模式，主因是自建物流系统成本太高，且多半由中心城市开始往外发展，供应商集中在同一个城市，「小批量、多频率」的方式使得商品缺货的期间大幅缩短，并且可以减少存货及提高商品陈列空间的利用效率。缺点为如果所有商品均从当地采购，商品缺乏差异化导致容易出现杀价竞争。

◎Wal-Mart加速开店

Wal-Mart目前有三个配送中心在天津、深圳、嘉兴，门店总数已达到178家，2009年在中国新开店53家，是家乐福去年开设新店数量的2.4倍，相当於沃尔玛1996年进入中国後十年开店的总和，Wal-Mart正复制过去在美国成功的模式在中国大力展店。

◎大型量贩看外资、社区超市看内资，生鲜食品为新亮点

中国大润发2009年门市近130家，营收404亿人民币，而门店数多达4930家的联华超市09年营收约240亿，以单店营收来看，内资超市明显处於劣势。但观察上海及台湾，未来量贩店、超市、便利店会互补并存於市场，超市虽然受到量贩店的冲击但转型加强生鲜产品。根据中国连锁经营协会的统计研究，生鲜食品因为周转快，虽然只占卖场不到三分之

一的食品面积，但销售额已达到食品销售总额的44%，在一线城市的比例更高。

◎生鲜品将会拉动冷冻运输的需求

根据「中国物流发展报告2008-2009」，中国每年有80%需要冷冻的食物(如肉类、蔬果等)仍采用非冷藏车运送。由於冷冻设备和技术不足，水果和蔬菜在运输及储存等过程的损失高达25%至30%，远高於发达国家的5%。欧美和日本的食品冷藏运输率高达80%至90%，但中国的食品冷藏运输率却只有约10%，随着生活水准提高，生鲜品的需求越来越大，将会刺激冷冻运输的需求。

◎社区超市、便利店需要高效配送系统

社区超市、便利店一般面积较小、营业额低但网点最多，主要经营生鲜、食品、日用消费品等，购物的便利性是的基本，缺断货对销售会造成的影响大，补货的及时性是经营这类商店的重点，但由於面积及空间有限无法大量备货，因此配送中心能否及时补货为关键，便利店及社区超市需要高效的物流系统做後勤支援才能发挥优势。

◎中国零售市场—诸侯割据

中国引进连锁经营的概念已10多年，但除了家电连锁出现全国性的厂商（苏宁、国美），其他领域的集中度都很低。家乐福1995年进入中国至今已15个年头，依然没有成为全国性的连锁商，Wal-Mart也没有。主要原因有：

1、区域消费习惯差别大形成文化分割：中国有6 个以上的大方言区，且南北气候差异巨大，各地的商品需求有很大的差别。

2、运输成本高昂形成物理上自然的市场分割：目前没有一个遍布全国能高效率、低成本的运输系统，全国统一配送的运输成本高。因此在产品运输半径有限的情况下，区域性供应商大量存在。而冷藏货车的缺乏，各地纷纷开发自己的乳制品、肉类和其他生鲜食品。

3、先进入者优势、在地优势：零售业的选址极为重要，在地的先进入者享有较佳的位址、较低的成本及了解当地的先天优势，因此容易形成诸侯割据为王。

◇联华超市（0980.HK）

1991年开始在上海开展业务，以直营、加盟和并购的方式发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的零售连锁超市公司。旗下有「世纪联华」、「联华超市」、「快客便利」等品牌。2002年以前以一般超市

为主，占营收70％；03年收购世纪联华後，大型综超开始成为营收成长主力。2005年後，公司开店脚步放缓，单店营收则维持6％的增速。

毛利率过去大约都在13％上下浮动，综合收益率较能反应公司的规模优势。通路费及退佣等其他收益，随着公司规模越大，对毛利贡献由03年的三成拉高至目前比重超过四成；另外，综合收益率的波动与CPI呈现正相关，07、08年最为明显。

◇武汉中百（000759）

◎中西部最大连锁超市集团

目前是中西部网点最多、规模最大的连锁超市集团，门店总数达643家，其中仓储超市网点139家，便民超市网点500家(09年净增21家)，百货4家。09年营收100亿，其中仓储超市占76%、便民超市占18%、百货为5%。

◎09年营收成长16.75%，近五年最低，因新增门店数较少所致。去年仓储超市净增14家、便民超市净增21家，开店增速放缓主因上半年景气尚未回温且CPI同比转负，直到下半年才恢复开店脚步(第四季新增9家仓储超市)，毛利率亦由18.25%下滑至18.17%。09年营收成长主要来自既有门店内生增长，但A股上市公司多半不提供可比同店增长，若用营收/门店数推算单店营收，09年仓储超市单店营收成长8.03%、便民超市成长1.79%。

◎湖北省外延增长空间仍十分宽广

除武汉市外，湖北省还有12个地级市和63个县城，目前2/3的地级市开设大卖场还处在导入阶段，80％以上的县城还没有开设大卖场，目前公司已经覆盖的地区仅有30个左右，尚未覆盖的地区还有40余个。由於外资超市目前主要在一线城市争夺网点资源，因此湖北省武汉市外区域综合超市的竞争相对缓和，若按每10-15万人口支撑一个大卖场、每个地级市平均可容纳6家、每个县城平均可容纳1.5家计算，至少还可以容纳120家以上的仓储标准门店和数倍的便民超市。以每年仓储超市新增20家来看，至少能见到未来5-6年的外延增长。

◎10年公司预计新增20家仓储超市、60家便民超市，预估营收成长20.18%

由於CPI今年同比已转正，预估既有仓储超市单店营收可维持5%的增长，便民超市则提升至5%，另加上新增的门店，全年营收成长20.18%至121.3亿，毛利率回升至18.73%。营业费用由过去门店数及营收规模回推，约为18.7亿，营业费用率则由14.67%下滑至14.38%。

◎股本膨胀21.5%至6.81亿，侵蚀每股收益18%，但短空长多。透过向原股东募资6.25亿以进行门店扩充及兴建2个物流中心，预估11年底才可完工，短期内除了增加费用之外今年对获利并不会产生贡献，但股本膨胀21.5%使得EPS将由0.53下滑至0.42，影响显着。但12年後公司将具备四个物流中心可覆盖整个湖北省并向外辐射周边省份，长期将对费用下滑及跨省扩张带来帮助，策略正确。

预估今年EPS为0.42，当前股价11.19，本益比约26倍。以武汉中百的地理位置及策略来看，未来成为整个中西部的超市及便利店的龙头没有悬念，目前相当於2003年的联华超市，但中西部相比华东地区发展空间更大。