全心服务 让纳税人更幸福

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第一篇:全心服务 让纳税人更幸福

市地方税务局以实际行动贯彻落实十八大精神

全心服务 让纳税人更幸福

记者 陈艳 严小章 通讯员 刘彪

“幸福”,十八大报告关键词,在报告中被多次提及。

“把纳税服务进行到底,让纳税人更幸福。”连日来,市地方税务局深刻领会贯彻落实党的十八大精神,将之落实到服务纳税人的具体实践中,助推地税工作科学发展。

纳税服务一直是市地税局重点工作之一。今年以来,市地税局以纳税人需求为导向,以推进纳税服务体系建设为主线,以解决制约纳税服务发展的突出问题为重点,不断创新服务形式,加快完善服务机制,开展形式多样的纳税服务活动。

选派100名财税干部组成精干力量,进企业送政策、出点子、问需求、解难题,实际帮助企业协调解决各类难题180余个;设立基层分局“纳税服务管理岗”,选聘业务骨干人员充实一线纳税服务管理力量,提高基层服务管理质量;开展“周门诊、月会诊”活动,解决纳税人共性难题……这些各式各样的纳税服务活动,取得了实实在在的成效,赢得了纳税人的认可。市地税局相关负责人表示,“对于税务工作者来说,就是要为纳税人送政策、送服务、送信心,让纳税人更加幸福,营造和谐的征纳关系,这对税务工作者也是一种幸福。”

与此同时,作为直接服务纳税人的基层组织,市地税局6个分局更加注重纳税服务水平,从纳税人需求出发,结合辖区情况,整合管理资源,优化创新纳税服务,认真做好“税企和谐”文章,着力提升纳税服务工作质量。

直属分局:

导税员 “导”出和谐服务厅

到银行办事,一般会有大堂引导员在大堂维持秩序、解疑答问,帮助指导客户填写单据等。在市地税局直属分局,纳税人也能享有银行的高品质服务。该局正在逐步推行导税员制度。

地税局直属分局承担着我市城区5个街道5800多家企业、14000多家个体工商户、13多万个人社保户的税费征管和纳税服务工作。分局日常工作量非常大,其纳税总额和纳税人数均占到全市1/3以上,而且纳税人对纳税服务的要求特别高。对于这种现状,直属分局推出了导税员制度,进一步优化服务、提高工作效率。

据悉,导税员将主动接待纳税人,向上门办理业务的纳税人宣传新政策、讲解业务流程、派发涉税文书、解答疑难问题、受理现场投诉、收集纳税人建议等。同时,在税收业务征收高峰期,合理分流办税人员,维持办税秩序,以确保服务大厅工作高效有序运转。

“通过推行导税员举措后,变纳税人询问为专门主动的引导服务。不仅避免了纳税人跑冤枉路、排冤枉队,还让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重,提高了他们对税务机关的信任度和满意度。”该分局

负责人说。

塘下分局:“先办后审”效能提速超50%

从“先审后办”到“先办后审”,虽然改的只是两个字的先后顺序,但是给纳税人带去了极大便利,服务效能平均提速超过50%。

今年,市地税局塘下分局将纳税人办理涉税事项由“先审后办”改为“先办后审”的服务模式,颠覆了传统的“受理审理办理出件”的一贯做法,将方便送给纳税人。

“涉税事项审批过程并没有减少,只是将审批转为内部环节,不再占用纳税人时间。”市地税局塘下分局相关负责人说,该分局实行“先办后审”的审批前置程序,涉税事项审批过程并没有减少,只是将为纳税人“出件”的环节前置,审理的环节后移。此外,对纳税人提供的资料实行严格的事后核查,也有效引导了纳税人依法诚信纳税,可以说是“一举两得”。

据悉,目前,分局已将94项涉税事项审批权限前置办税服务厅。如此,纳税人在办理这些业务时,再也不用在科室、办税大厅之间来回奔走。

自审批前置实施以来,该分局共办结前置审批事项2000多件,大大节省了纳税人的时间,受到纳税人的广泛好评。

莘塍分局:“服务套餐” 专为新办企业定制

刚领税务登记证就享受纳税一条龙服务;足不出户就能快速了解最新的税收政策;通过网络就可以和税务管理员在线交流……近日,市地税局莘塍分局以纳税服务为核心,针对新办企业的行业特点和服务需要,为新办企业量身提供纳税服务指导,全程“跟踪”服务新办企业。

“量身定做的“纳税服务套餐”,将为新办企业带来更多便利和实惠。”该分局相关负责人说,为提高新办企业的纳税意识,该分局多渠道采集、比对和分析纳税户登记信息,加强日常税源管理员日常巡查,及时完善新办企业清册,督促其在规定期限内办理税务登记,纳入正常的税收管理。此外,该分局还向企业发放税务相关宣传手册,帮助纳税人在办理每一项涉税业务时,都明白下一步办什么、找谁办、如何办。

针对新办企业行业广、情况杂等特点,日常税源管理员及时到已办证企业进行税法解读,辅导企业规范财务核算制度。同时,严格新办企业管理,实地核实新办企业的建账能力、注册资金、经营范围等信息,杜绝虚假注册、信息失真等现象。

仙降分局:现场指导 完善自助区建设

近日,在市地税局仙降分局自助办税区,50多岁的王老板在工作人员指导下,使用电脑完成了开票。这是仙降分局加强自助办税区建设的一个缩影。

纳税人不会使用电脑,不能利用电脑开具发票这是电脑版发票推广使用过程中产生的新问题。为解决这一问题,仙降分局在办税服务厅自助办税区安装电脑开票软件,配置针式打印机,通过税务工作人员的现场指导,解决这部分纳税人的燃眉之急。

据悉,自助办税区是办税服务厅提供的供纳税人自助办理涉税业务的场所,方便纳税人不用排队即可自行办理如纳税申报等简单的涉税事项。为充分发挥自助办税区的作用,该分局一方面在自助办税区安装数字证书、电脑开票等软件,配备打印机,使纳税人能够在自助办税区办理通过外网可以办理的所有业务;另一方面,安排工作人员为纳税人提供专门的指导和引导,帮助纳税人完成具体操作。

“在自助办税区办理涉税事项,工作人员可以提供现场指导。纳税人经过指导,回去以后就能够更加熟练地通过上网办理涉税事项,更正日常办税过程中可能出现的错误操作,提高了办税效率。”仙降分局相关负责人表示。

马屿分局:“点线面”结合 实现无缝隙服务

为充分发挥税收管理员在税收征管中的沟通协调作用,开拓工作思路,创新工作方法,提高纳税服务质量和效率,市地税局马屿分局通过点、线、面结合送宣传优服务,实现“短简快”式无缝隙服务。

点对点,做好重点企业税收辅导。每位日常税源管理员按照属地对应几个重点企业,通过深入企业,帮助企业解决申报纳税等方面存在的问题。同时,通过税企QQ、微博、短信发送等方式构建了税企交流多种平台。

点对线,召开行业税收座谈会。分局召开多个行业税收座谈会,如眼镜行业、食品机械行业等,与纳税人一起理性分析行业性税收征管问题,共商公平公正公开且有利于和谐征管的办法。

点对面,做好个体税收宣传。通过开展定期巡查工作,重点对停业户、注销户、非正常户及漏征漏管户进行全面巡查。在工作过程中,认真听取纳税人意见,同时对自由裁量权、即办限办事项、相关税收优惠政策等予以公告,确保税收公正公平。

陶山分局:以学提质 提供更优质服务

市地税局陶山分局拥有一支年轻的税收队伍。“因为年轻,才要学习,我们提倡“优质服务,学习先行;由内到外,以学促管”,多方位多角度提升分局工作人员综合素质,以提供更优质更高效的纳税服务。”该分局相关负责人说。

一直以来,该分局实行“每月专题学习日”制度,安排分局内各年轻业务骨干轮流开展专题讲课,相互学习各岗位的业务流程和相关政策,争取做个业务“全面通”。同时,该分局还将知识竞赛、技能考试等作为年终个人考核加分项目,从内部激励,提高自身的业务水平和综合素质。

与此同时,陶山分局还让工作人员去不同基层站所学习知识,一方面向国税、工商部门学习窗口服务经验,借鉴相关便民和服务举措;另一方面,了解上下游单位的业务办理流程,如工商登记步骤、电力安装前提、土地涉税联系单开具要求等。“这不仅便于今后强化税收征管手段,更为纳税人提供全面和清晰的办税指导建议。”该负责人说。

此外,工作人员通过直接与纳税人交流,了解企业资金周转情况,并协助解决涉税问题,增加社会阅历。

第二篇:怎么让老婆更幸福

怎么让你的老婆更幸福

1、经常亲吻她,趁她不注意 经常亲吻她,过马路时牵她的手。即使吵架。2 过马路时牵她的手。即使吵架。一定要有属于你们自己的房子,即使不大。3 一定要有属于你们自己的房子,即使不大。一起听她喜欢的歌和她爱看的电影,陪她感动。4 一起听她喜欢的歌和她爱看的电影,陪她感动。让她躺在你的腿上,可以抚摸她的头发。5 让她躺在你的腿上,可以抚摸她的头发。她洗澡的时候唱歌给她听,让她不觉得闷。6 她洗澡的时候唱歌给她听,让她不觉得闷。哄她吃她不爱吃但有营养的食物。7 哄她吃她不爱吃但有营养的食物。还是首饰.8 生活中一定要有一套情侣装 不管衣服 鞋子 手机吊绳 还是首饰.当她很累时给她捏捏肩,捏捏脚,然后挠她脚心逗她开心。9 当她很累时给她捏捏肩,捏捏脚,然后挠她脚心逗她开心。偷偷录下她走来走去和睡觉的样子。不管她耍赖还是威胁就是不删。10 偷偷录下她走来走去和睡觉的样子。不管她耍赖还是威胁就是不删。没有理由的抱抱她。11 没有理由的抱抱她。她写的东西我一定用心的看,读懂内心的那个她。12 她写的东西我一定用心的看,读懂内心的那个她。在大天广众之下背她或停下来拥抱她。13 在大天广众之下背她或停下来拥抱她。即使你们吵架了。14 在街上走的时候不会离她超过 1 米远的距离 即使你们吵架了。进餐厅的门或出图书馆的时候一定为她拉门让她先走。15 进餐厅的门或出图书馆的时候一定为她拉门让她先走。趁她半睡半醒间为她盖被子,醒来先看看熟睡的她,然后亲一下她的额头。16 趁她半睡半醒间为她盖被子,醒来先看看熟睡的她,然后亲一下她的额头。在她特殊时期为她端上热的红糖水,然后若无其事的看电视。17 在她特殊时期为她端上热的红糖水,然后若无其事的看电视。给她取可爱的外号,只有你能叫。18 给她取可爱的外号,只有你能叫。手机和电脑的背景一定是她的照片或你们的合影。19 手机和电脑的背景一定是她的照片或你们的合影。20 手机上的昵称一定是和别人不一样的,当你打给她时,她的姐妹看到会很羡 慕。21 她上车,一定先为她拉门手要挡着车门框 别让她碰到头 让她坐进去,再为 自己拉。22 当她想要松开的时候一定再坚持抱她一会。23 永远不会丢下她一个人,就算你无理取闹也一定要让她安全。24 吵架后绝对不冷战,哄她之后告诉她你是为她好。25 睡觉的时候喜欢她抱着你,但当她背过身去一定也转身然后再抱她。26 在她做家务的时候为她拍照,告诉她穿围裙的样子也一样很美。27 钱包里 一定

有她的照片。28 半夜故意把被子往自己这边拉,让她离自己近些。29 听她嘱咐我按时吃饭,多喝水多吃水果,说她罗嗦然后吻她。30 打雷的时候把她揽到怀里睡,然后说:我怕怕。31 帮她擦她吃东西留在嘴边的奶油的和果酱。32 留一点点的胡渣在亲她的时候扎扎她。33 在她的朋友面前细心的照顾她,让他们知道她的选择是对的。34 在你的朋友面前细心的照顾她,不让她觉得你冷落了她。35 有生之年陪她去趟她喜欢的城市或国家。36 当她发呆,做饭,拖地或趴在阳台的时候,你会在身后揽住她。不许她说对不起。告诉她这是圣旨。但可以用老公真好这四个字来代替。37 不许她说对不起。告诉她这是圣旨。但可以用老公真好这四个字来代替。即使是冬天,她说口渴你也会一溜烟下床帮她倒水,38 即使是冬天,她说口渴你也会一溜烟下床帮她倒水,但回来她必须帮你暖身 子。

当她钱包里钱不多的时候,你会拿钱给她说:帮我买双袜子,不用找了。39 当她钱包里钱不多的时候,你会拿钱给她说:帮我买双袜子,不用找了。让她爱上你爱的游戏,让她爱上你爱的球队。40 让她爱上你爱的游戏,让她爱上你爱的球队。一起养只宠物。41 一起养只宠物。带她去游乐园,电影院,图书馆,博物馆,漫画展和小酒吧。42 带她去游乐园,电影院,图书馆,博物馆,漫画展和小酒吧。有一首关于我们故事的歌。都要唱。43 有一首关于我们故事的歌。每次去 KTV 都要唱。当她要和你商量事情或说不开心的事的时候,一定放下手中的东西认真听。44 当她要和你商量事情或说不开心的事的时候,一定放下手中的东西认真听。如果有天她要离开你,你会挽留,也会放她走。告诉她受委屈的时候来找你。45 如果有天她要离开你,你会挽留,也会放她走。告诉她受委屈的时候来找你。抱着一颗感激的心和她相处,当你想发脾气的时候,你要学会忍耐。46 抱着一颗感激的心和她相处,当你想发脾气的时候,你要学会忍耐。在你朋友和父母面前会夸赞她。不管她是否在场。47 在你朋友和父母面前会夸赞她。不管她是否在场。当她不理你时,就模仿她的动作、她的声音、她的表情、她撒娇时说的话。48 当她不理你时,就模仿她的动作、她的声音、她的表情、她撒娇时说的话。在加一条就是无论是心情不好还是什么,就算是吵架也要让你老婆~~ ~~应为老 49 在加一条就是无论是心情不好还是什么,就算是吵架也要让你老婆~~应为老 婆就只有一个,她是你最亲的家人。婆就只有一个,她是你最亲的家人。


第三篇:如何让恋人更幸福?

Happiness is everywhere, but really let small details lovers happy what? The Xiaobian to tell you.1陪伴company

这两个世界上特别有价值的东西就离不开两个字----陪伴,无论亲情还是爱情,陪伴会花时间在对方身上,代表着珍惜和关心,特别是小情侣,偶尔见面的陪伴,可以立刻让感情升温,也可以让对方非常感动。

The two world is particularly valuable things just cannot do without two words----to accompany, regardless of family or love, companionship would spend time on the other side, representing the cherish and care, especially the young lovers, occasionally meet with, can let the feelings of heat immediately, also can let each other very touched.2旅游Tourism

旅游也是不错的选择,它为双方创造了一个独立的二人世界,而且可以记录双方的生活点滴和幸福生活,让那些最美好的记忆留存下来。

Tourism is also a good choice, it created a separate two people in the world for both sides, but also can record both life and happy life, let the most beautiful memory remained.3大吃eat

吃货的必备选择,有时候找到一个优雅的地方,两个人选择自己最喜爱的菜大吃一顿或者找些小酒细细品味,除了满足口欲,也可以使感情增温;对于条件不允许的情侣,在家做一顿丰盛的晚餐,一起吃到天荒地老也是不错的哦。

The necessary choice chowhound, sometimes find an elegant place, two people to choose their own favorite dish to eat a big meal or find some small wine taste, in addition to meet the export to, also can make the emotional temperature increase;the conditions do not allow couples, do a dinner at home, eat together to there is also good oh.4交换小礼品exchange small gifts

爱情少不了浪漫和珍藏,在一个特殊的值得纪念的日子,双方可以买一个小物品进行相互交

换,物品不需价值连城,有一分心在就行了,这样可以让双方共同体会幸福的每一时刻。

Love not the romantic and the collection, in a special memorial day, both sides can buy a small articles of goods exchange, does not need to be very valuable, a distraction in the line, this can let both sides of every moment of happiness.5除掉坏情绪get rid of the bad mood

工作的压力已经让很多人喘不过气来,很多人喜欢带着情绪回家,把脾气发泄在自己的亲人身上,这是不明智的选择。工作是工作,家是温暖的港湾,回家就是停留和放松,也是新的开始,不要把坏情绪带回家哦!

Pressure of work has made a lot of people can not breathe, many people like to take home their emotions, to temper out on their loved ones, this is not a wise choice.Work is work, home is a warm harbor, home is to stay and relax, but also a new beginning, don't put the bad mood to take home oh!

6学会着改变learn to change

一成不变的东西会让人们变得厌烦,因为要学会改变这种情况,这样才能够使爱情一直保鲜,一直保持着最好的平衡。

Immutable and frozen things will make people become bored, because must learn how to change this situation, so that it can make love always fresh, always maintain the best balance.

第四篇:2009三八妇女节祝福语,让幸福更幸福

女人应把身心培养得像月光一样慈悲柔和,胸襟博大,燃起智慧光芒,让相处的人如沐浴在清凉的月光中一般。祝三八节快乐!

如果没有月亮,我可以不思念你;如果没有太阳,我可以不牵挂你。可是日月轮回,叫我怎能忘却你?祝你节日快乐!

当你手机响,那是我的问候;当你收到短信,那有我的心声;当你翻阅短信,那有我的牵挂;当你准备关机时,记得我今天说过三八快乐!

没有你世界会崩塌半边,有了你世界就会翻天,头发你总留得比我长,颜色你总比我抹得多。可我还是要提醒你,该减肥了。节日快乐!

亲情在这世间,总是让生活充溢着一份份平平常常但却恒久的温暖,贯穿生命始终。为此,我们祝福天底下每一位女士--节日快乐!

有才华的女人可以吸引男人,善良的女人可以鼓励男人,美丽的女人可以迷惑男人,有心机的女人可以累死男人。

自尊自爱又自强,多识多艺更多才。你是我所认识的女性中最优秀的一个,祝你节日快乐!

向天下所有的女士致敬。女士们,你们辛苦了!

老婆,今天是妇女节,你也该歇歇了,让我帮你看管一天钱行吗?

今天是三八妇女节,我要做的是以下几条:

一、太太永远是对的。

二、如果太太错了,请参考第一条。女人的温柔,是一切女性美的根源。你的温柔,是我们这个家幸福的源泉。

也许我的肩膀不够宽广,但足以为你遮挡风雨;也许我的胳膊不够有力,但还能为你撑起一片蓝天;也许我的金钱不够富裕,但我会努力的将现状改变。妇女节快乐!>>

第五篇:三八妇女节祝福语,让幸福更幸福

女人应把身心培养得像月光一样慈悲柔和,胸襟博大,燃起智慧光芒,让相处的人如沐浴在清凉的月光中一般。祝三八节快乐!

如果没有月亮,我可以不思念你;如果没有太阳,我可以不牵挂你。可是日月轮回,叫我怎能忘却你?祝你节日快乐!

当你手机响,那是我的问候;当你收到短信,那有我的心声;当你翻阅短信,那有我的牵挂;当你准备关机时,记得我今天说过三八快乐!

没有你世界会崩塌半边,有了你世界就会翻天,头发你总留得比我长,颜色你总比我抹得多。可我还是要提醒你,该减肥了。节日快乐!

亲情在这世间,总是让生活充溢着一份份平平常常但却恒久的温暖,贯穿生命始终。为此,我们祝福天底下每一位女士--节日快乐!

有才华的女人可以吸引男人,善良的女人可以鼓励男人,美丽的女人可以迷惑男人,有心机的女人可以累死男人。

自尊自爱又自强,多识多艺更多才。你是我所认识的女性中最优秀的一个,祝你节日快乐!

向天下所有的女士致敬。女士们,你们辛苦了!

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