浅谈对管理职能的认识(王毅新)

第一篇：浅谈对管理职能的认识(王毅新)

浅谈对管理职能的认识

管理，就是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职

能活动，以有效实现目标的社会活动。管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。人们发现在不同的管理者的管理工作中，管理者往

往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划组织、控制

等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍

认同的概念。所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管

理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。管理职能一般是根据管理过

程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。划分管理的职能，并不意味着这些

管理职能是互不相关、截然不同的。划分管理职能，其意义在于：管理职能把管

理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整

个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。划分管理职能，管理者在实

践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。在管理领

域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。同时，管理

者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职

责和权力以及它们的内部结构，从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、知识结构等。

这个学期学习了管理学后，对其管理四项职能：计划职能、组织职能、领导

职能、和控制职能有了更深刻的认识，并且通过《角色扮演：招聘》这个训练项

目，使我更深一层次的理解管理职能的重要性。

一、管理职能在《角色扮演：招聘》这个训练项目中的体现

（一）计划职能的体现

1．首先计划职能是管理者为实现目标而做的统筹规划。

2．中国有句古话，凡事预则立，不预则废，其实就是讲的任何事情都

需要进行规划。只有良好的规划，找对方向，踩准点，才能最有效地最最效果地

把事情做好。

3.案例：在实训项目《角色扮演：招聘》中，首先做好招聘计划、招聘

目的、招聘岗位、任用条件、招聘的程度，尤其是聘用的决定方法，在招聘过程

中要求招聘者对未来的发展方向进行规划，假如录用提出个人的工作计划以及要

求，最大限度的资源的效用，提高工作的有效性。

（二）组织职能的体现

1．组织：管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程

2.组织是管理的基本职能之一，组织工作就是把达到目标而必须从事的各项或活

动进行分类组合。组织是相互协作的关系，是人们相互作用的系统，正式组织是

人们自觉的有意识的加以协调的两个以上人的活动或力量的系统，作为过程，组

织是在一定的时间和空间内向各个成员分配工作，同意各种行为的动态活动，作

为结构，组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对静止而形成的静态模式，组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现，任何一个组织都

与既定的组织目标有密切关系，否则它就没有存在的意义。组织的绩效是组织成员共同努力的结果，一个组织运营的绩效是由组织成员的各种行为决定的，而组

织成员的工作和行为又受到领导者及其领导行为的引导，调节与控制，领导职能

贯穿与管理工作的各个方面。管理的各职能从根本上是为了保证组织既定目标的实现，因此需要对组织的各种要素和资源开展计划，组织，控制等工作，其中人

力资源的运用在很大程度上能够直接或见解的决定组织目标的实现及其实现程

度。所以，如何正确的领导组织成员，调动组织成员的积极性，有效实现领导与

组织成员之间的信息沟通就成为管理的核心问题。管理人员通过计划，组织控制

只能是可以取得一定的成果的，但主管人员在实施各项管理职能时，如果能够通

过更有效的确保领导工作的正确进行，则必定会获得更高质量的管理成功。因此

管理过程学派认为，领导是管理职能的基本组成部分。它则重于对组织中人的行

为施加影响，发挥领导者对下属的指挥，协调，激励和沟通作用，以便更加幽香的完成组，没有纪律的队伍是打不出胜仗的。只有结构，有组织的团队协作，才能真正的产生效益，这就离不开良好的组织管理。

案例：在实训项目中《角色扮演：招聘》在整个招聘的过程中，分工合理，职责权分明，有效的进行组织管理。公司各方面的安排：评分的、提问的、有

组织调配人员的、有后勤的。使整个招聘的过程中组织有序协调比较完善。在整个招聘过程中，我扮演评分的角色，在评分的过程中尤其注重基本礼仪，其

次行为动作、语言表达能力、与人沟通能力、团队协作能力、学历、英语的流

利程度等一系列要求。各项都有相应的分值进行评估，最终通过协议决策选出

招聘过程中优秀的应聘者进行公布。

（三）领导职能的体现

1．领导：指管理者指挥，激励下级，以有效的实现组织目标的行为。

2．兵熊熊一个，将熊熊一窝。这是古代兵家都赞成的说法，简单的十个字

就告诉大家，领导对公司的重要性。当然领导有两层意思，一个是名词指人，另

一个是动词指动作。

3．案例：在实训项目《角色扮演：招聘》中，要组织调配应聘者，并进行

指挥应聘者有序进行面试，有序出入，有效的与应聘者沟通，协调应聘过程中出

现的问题，对应聘者加以指导，都对我们整个招聘过程中产生深远的影响。

（四）控制职能的体现

1．控制：管理者为保证实际工作于目标一致而进行的活动

2．当出现与计划出现偏差的时候，在问题出现前活着已经出现的时候，进

行一定的调整，以使得计划与现实的目标变得最小化。

3．案例：在实训项目《角色扮演：招聘》中，使整个复杂的招聘活动协调

一致。有序的招聘以增强这次的有效性。通过有效控制得以更早的完善招聘，减

轻对这次招聘的影响，如果在招聘过程中走错应聘的地方、进错房间。这时应给

与提供指导，提供帮助。这些都是为了完成计划不与目标脱钩，得以使整个计划

得以有效的实现。

二、通过学习我对计划职能的深刻体会我认为计划是管理职能中最重要的一部分，一个完整的计划在公司的发展

中，分步骤进行战略扩张与高效利用相结合，在短期计划中如何突破行业的技术

限制，在科研领域取得优势地位是最好的竞争方法，它具有战略位置，如个人的计划可能会影响整个时代的进步，微软公司的战略计划是然全世界的每一家都有

一台电脑，而且都有微软的软件，这就是全世界的IT业中巨无霸美国微软公司。

计划显示了一个公司的是否具有战略眼光和经营策略的试金石。在计划中既

要做到联系当前实际的发展前景并能更好地主宰未来行业的发展，任何时候人才

是关键，重中之重。发掘人才，培养人才，任用人才。它是一个大的战略方向，在未来随着资源的不断枯竭，新技术的广泛利用加速了产品的更新换代的加快。

为此科学的计划能使企业在未来的竞争中立于不败之地，随着我国经济与国际市场联系的日益紧密，我国企业发展的竞争压力就会越大，在信息技术高度发达的今天，在同行业中取得优势地位的道路则显得异常艰辛，我们国家当前的经济发展仍是国进民退的形式，因此在这种的环境下我们必须进行对企业发展方式进行改变，即始终坚持以科技创新，技术的应用为主的科技型企业。

严谨的计划将是企业发展的道路，用投入产出分析法彻底研究行业产品在社会中的消费比重，生产能力，编辑一个巨型统计图，所有的产品的消费和生产情况都直观的反映出来，才能找出连接各个生产部门之间的关系，这才是一个企

业发展的枢纽所在，只要突破这个关键点才是未来企业发展的道路。

第二篇：外交部部长王毅简历（精选）

王毅为什么能当上外交部长？

作者： xhmyhomenews 关注 于 2013-05-28 19:54 2013年3月16日，原中台办主任王毅重返外交部，正式出任外交部部长。履新后第六天，他就陪同新任国家主席习近平踏上了北方邻国俄罗斯及非洲坦桑尼亚、南非、刚果共和国等。目前，他正陪同李克强总理访问亚欧四国。

这是中国新一届中央领导集体的外交开局之旅，自然被赋予很多内涵，也受到全世界的瞩目。怎样才能在有限的访问时间内，充分展示新一届领导人的外交思路和风采、取得更多外交成果，这是对王毅的一个重要挑战。他需要了解此行的每一项活动、每一个环节，与到访国进行深入、细致的沟通，容不得出半点差错。

王毅的“升迁之路”与其他外长相比，有些不同。考察钱其琛之后的中国几任外交部长，唐家璇、李肇星和杨洁篪都是先在外交部工作几年之后，被派到驻外使馆工作，担任大使或者参赞等高级职务，再调回外交部后工作一段时间就成为部长。驻外工作被称作“锻炼的机会”，也是完备履历的重要一环。比如，钱其琛曾在驻苏联大使馆担任参赞、唐家璇曾在驻日使馆担任公使衔参赞、李肇星和杨洁篪都曾担任驻美大使。所以当年王毅使日，就有不少人就认为这是高层为日后提拔他“更上层楼”而铺路。王毅于2007年9月卸任驻日大使回到国内后，被任命为外交部常务副部长兼党组书记。由于当年即将召开中共17大，人事布局颇受关注。因而当时很多海外媒体普遍分析认为，在这一重要时间节点，王毅结束大使任期回国，又被任命为外交部高层领导，潜台词就是他已内定成为下届外长。可几个月后王毅到国台办走马上任。这种不走寻常路的经历令不少政治分析人士看不懂，甚至传出王毅因被内部排斥而无缘外交部长一职的消息，但最终命运还是眷顾这位“儒雅先生”。当然，高层选择王毅还有多番更重要的原因，从这一个“点”可以窥见未来几年外交事务的“面”。

实际上，从王毅的仕途来看，他一直是受着力培养的全才型的涉外精英。1989年，王毅担任中国驻日使馆参赞的时候只有36岁；1995年出任外交部亚洲司司长时只有42岁；1998年王毅出任部长助理兼政策研究室主任；2001年担任主管亚洲事务的副部长的时候，他还不到50岁，是外交部中最年轻的副部长。当时在很多老外交官眼里已然是一颗“未来之星”。既有语言优势，又懂政策研究，还了解世界经济与国际关系，同时与中国的亚洲邻国和最大

竞争对手美国都有过密切往来。王毅的履历其实已经相当完备。随后国台办的经历让王毅的履历表显得更加丰满也更独特。

担任国台办主任伊始，王毅力推国台办“转型”——积极推进两岸关系发展，推动两岸人员往来和经济文化交流。如今，盘点王毅在国台办近5年的工作不难发现，两岸关系实现了不少零突破：两岸间的空域和水域得到开放、人员往来更加便捷、大陆游客可以申请去台湾“自由行”。更重要的是，两岸之间确定了“两会”（海协会与海基会）协商的模式，签订了《两岸经济合作协议》。台湾媒体对王毅的表现也肯定颇多，认为他沟通能力强，形象好，而且正好“遇到”国民党管理台湾事务，对两岸合作比较积极，所以在王毅担任国台办主任这几年，台海总体发展不错。而正是在担任台办主任这段期间，王毅得以展现他出色的外交手腕，近年来内地与台湾的互动加强、隔膜逐渐减弱，与王毅的努力是分不开的。

此外，因为曾经担任中国驻日本大使，王毅被认为是中国外交官中的“日本通”。在担任驻日大使期间，王毅充分利用他的人脉关系和智慧，让中日关系拨云见日。2006年，中日两国的“破冰之旅”与2007年的“融冰之旅”，大大消除了两国之间长期的隔阂，走向新的战略伙伴关系。日本各界充满期待，希望他出任外长能让中日关系回暖。很多外交专家对他的外交风格评价不错，认为他“勤奋好学、注重细节且具有温和的外交风格。”可见，王毅的角色也是“救火队长”，临危受命而不是闲差一份。

2013年5月1日至5日，王毅还展开了对泰国、印度尼西亚、新加坡、文莱东盟四国的正式访问。其间，他分别与泰国总理英拉、印尼外长马尔迪、新加坡总理李显龙、文莱苏丹哈桑纳尔等举行了会谈。有学者认为，王毅此次出访显示中国已开始发力“周边外交”。这次被王毅称作“沟通之旅”、“合作之旅”的访问，可以说成果颇丰，其中最重要的是明确了中国与这四国下一步互利合作的方向和路线图。

而更重要的是，早在出任驻日大使之前，王毅就曾参与一些重要的外交活动，比如六方会谈。王毅作为中国代表团团长，主持召开过三轮朝鲜核问题六方会谈，并在其团长身份任内，使会谈达成重要的共识：六方第一次坐下来平心静气讨论朝鲜核问题，第一次强调和平解决非武力的重要性，朝鲜第一次提出愿意以透明方式放弃核武，美国第一次提出全面解决朝核问题的方案，会谈第一次发布主席声明等等。

综上可见，对台、对日、对朝三方，王毅都有丰富的外交经验和良好口碑，而且他还能坚定执行中国奉行的内政外交政策，即“对外谋求和平、对内谋求和谐、对台谋求和解”的“三和政策”。以沟通协调、解决争端为重点，撇开长久以来的“大家长”思想和武力解决争议的做法，与有异议的一方和平对话，与国际社会、与台湾共建和谐社会，这也是高层选择王

毅的主要原因。

王毅曾说：“什么是外交？在我看来，外交就是通过和外国人打交道，让人家了解你，然后接受你，直至信任你。只有这样，你才能去影响人家，才能实现你的政策目标。这就是外交官平常所做的工作。”诚然，外交事务关系到一个大国的对外形象，外交官应该学会做“大事”，而不是做“大嘴”。作为一流的外交官，王毅执掌外交部后的动作是值得期待的。王部长曾强硬表态“不允许在中国家门口生事”

帖子附图

:篇二：2015外交部部长王毅答记者问中英文

2015年3月8日，十二届全国人大三次会议在两会新闻中心举行记者会，邀请外交部长王毅就中国外交政策和对外关系回答中外记者提问。

on 8 march 2015, the third session of the twelfth national peoples congress held a press conference at the press center of the two sessions.foreign minister wang yi was invited to answer questions from chinese and foreign media about chinas foreign policy and external relations.中华人民共和国外交部部长 王毅：记者朋友们，大家上午好。

今天是三八妇女节，首先我要向女记者们以及所有关心和支持中国外交的女同胞们致以诚挚的祝福。

wang yi: friends from the press, good morning.today is the international womens day.at the outset, i would like to extend sincere greetings to the female journalists and all chinese women who show understanding of and support for chinas diplomacy.记得去年也是今天，马航370航班失联。一年过去了，飞机还没有找到，但搜寻仍将继续。对于马航370航班的乘客家属，今天是艰难的一天，我们的心和大家在一起。马航已经启动了理赔的工作，我们愿意为每一位家属提供一切需要的服务，帮助大家维护好正当和合法的权益。现在我愿回答大家的问题。

人民日报记者：王外长您好，很高兴我第一个提问。您曾经说过2014年是中国外交全面推进的丰收之年，请问这个丰收之年具体体现在哪些方面？另外，2015年的中国外交有哪些值得期待的看点和关键词？谢谢。

peoples daily: mr.minister, you once said that 2014 was a year of harvest and all-round progress in chinas diplomacy.could you elaborate on that? and what can we expect from chinas diplomacy in 2015? what are the keywords we need to watch? 王毅：2014年的中国外交确实是丰收之年，同时也是开拓之年、创新之年。在以习近平同志为核心的党中央领导下，我们成功举办上海亚信峰会和北京apec两大主场外交，在历史上留下了深刻的中国印记。我们积极参与全球热点问题的解决，在国际和地区事务当中发挥了中国作用。

wang yi: indeed, 2014 was a year of harvest for chinas diplomacy.it was also a year of forging ahead and breaking new ground.我们大力拓展对外合作，“一带一路”倡议得到了广泛的响应。特别值得一提的是，我们着眼于构建以合作共赢为核心的新型国际关系，正在走出一条结伴而不结盟的对外交往新路。we made energetic efforts to expand external cooperation, and our initiative to establish a silk road economic belt and a 21st century maritime silk road won support from a lot of countries.it is particularly worth mentioning that focusing on building a new type of international relations featuring win-win cooperation, we are taking a new path of external relations characterized by partnership rather than alliance.到去年年底，我们已经同70多个国家和诸多的地区组织建立了不同形式的伙伴关系，基本形成覆盖全球的伙伴关系网络。中国的“朋友圈”越来越大，我们的好朋友、好伙伴越来越多。

by the end of last year, we had established different forms of partnerships with over 70 countries and a number of regional organizations, and basically established a global network of partnerships.one can say that chinas circle of friends and partners has widened and will continue to expand.2015年，我们将保持进取势头，拓展全方位外交，在坚定维护国家利益的同时，不断扩大与世界各国的共同利益。

2015年中国外交的关键词是“一个重点、两条主线”。一个重点就是全面推进“一带一路”。我们将进一步加强与各国的政策沟通，不断扩大彼此利益契合点。我们会探讨互利合作的有效途径，重点推动互联互通基础设施、陆上经济走廊、海上合作支点的建设。我们还愿意促进人文交流合作，加快自贸谈判进程。

the keywords for chinas diplomacy in 2015 will be one focus and two main themes.我们相信，“一带一路”必将更加深入人心，取得更多的早期收获，助力亚欧大陆实现整体振兴。两条主线就是要做好和平与发展这两篇大文章。我们将同国际社会一道，办好世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动，以史为鉴，开辟未来，使中国成为维护和平的强大力量。we are confident that the belt and road initiative will win even more support and deliver even more early harvests, so as to catalyze the revitalization of the eurasian continent as a whole.anniversary of the end of the worlds anti-fascist war, draw lessons from history, look to the future, and make china a staunch force for peace.我们还将以纪念联合国成立70周年为契机，积极参与联合国发展峰会和国际气候变化合作，推动制定符合广大发展中国家利益的2015后发展议程和新的应对气候变化安排，发挥中国的建设性作用。谢谢！

the 70th anniversary of the founding of the united nations will be a good opportunity for us to take an active part in the uns development summit and international cooperation on climate change.we will play a constructive role in helping to secure a post-2015 development agenda and a new international regime for addressing climate change that are in the interests of developing countries.北京新京报记者：我们注意到，近年来中国公民出境人数不断攀升，而今年春节又掀起一股出国旅游热潮。请问，在便利公民出行和保护他们在海外正当权益方面今年外交部会有怎样的计划或者举措？谢谢。

beijing news: in recent years, more and more chinese citizens have made outbound visits, and we see a good example of that during the just passed chinese new year.what will the chinese foreign ministry do to facilitate the outbound visits of chinese citizens and protect their legitimate rights and interests overseas? 王毅：去年，中国公民出境首次突破了1亿人次，成为海外最大的流动群体。此外，我们还有2万多家中国企业，还有数百万中国同胞生活和工作在世界各地。所以说海外维权任务之重前所未有，责任之大也前所未有。我们始终把每一位同胞的安危冷暖放在心头，千方百计地推进海外民生工程。

去年外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线，为海外游子与祖国亲人之间架起了一条全天候、零时差、无障碍的绿色通道，不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。12308开通仅仅半年，我们就接到了3万多通电话，很多同胞表示，有了这条热线，在国外更踏实了，感觉祖国随时就在身边。我们希望更多同胞知道这条热线，用好这条热线，有困难，请拨12308。

我们在签证便利化方面也取得了重要的进展。去年一年，我们又同24个国家签署了互免或者简化签证手续的协议，数量是前4年的总和。中国公民免签或者落地签的目的地已经达到了50多个国家和地区。大家可能对去年中美的签证互换安排印象最为深刻，也就是说两国公民办妥签证之后，5到10年之内，只要拿着护照，买张机票，就可以便捷地往来于太平洋两岸。我还要告诉大家的是，中国和加拿大刚刚就互发有效期最长为10年的签证达成了一致，明天就将实施。

in 2014, we also made important progress in visa facilitation.we signed visa exemption or simplification agreements with 24 countries, equal to the total of the previous four years.and nowadays, chinese citizens can visit more than 50 countries and territories without a visa or by obtaining a visa upon arrival.you may remember the reciprocal visa arrangement which china and the united states announced last year.it means that if a chinese or american person has a visa, then for up to five or even 10 years, he or she can travel easily between the two shores of the pacific ocean with just a passport and an air ticket.and let me tell you that china and canada have just reached agreement on issuing visas to each others citizens with a validity period of up to 10 years.this agreement will go into effect tomorrow.海外民生工程只有进行时，而没有完成时。“中国脚步”走到哪里，“中国保护”就会跟到哪里。我们会继续努力，进一步提高中国护照的“含金量”，让同胞们更直接地感受到作为中国人的尊严。我们会为大家出国创造更便利的条件，大家可以随时来一场“说走就走的旅行”，并且走得更顺利、更安全、更舒心。

新加坡《联合早报》记者：中方如何看待有人将“一带一路”比作“马歇尔计划”，或者称中方借拉紧周边经济纽带以谋求地缘政治和其他利益？

说古老，是因为“一带一路”传承着具有两千多年历史的古代丝绸之路精神，我们要把这条各国人民友好交往、互通有无的路走下去，并且让它焕发新的时代光芒。

说年轻，是因为“一带一路”诞生于全球化时代，是开放合作的产物，不是地缘政治的工具，更不能用过时的冷战思维去看待。

the belt and road initiative is younger because it is born in the era of globalization.it is a product of inclusive cooperation, not a tool of geopolitics, and must not be viewed with the outdated cold war mentality.在推进“一带一路”过程中，我们将坚持奉行“共商、共建、共享”原则，坚持平等协商，充分尊重各国的自主选择。我们将注重照顾各方舒适度，注重保持透明和开放，注重与各国发展战略的相互对接，注重与现有地区合作机制相辅相成。“一带一路”的理念是共同发展，目标是合作共赢。它不是中方一家的“独奏曲”，而是各国共同参与的“交响乐”。

今日俄罗斯通讯社记者：在西方对俄罗斯实施制裁、卢布大幅贬值背景下，中国将如何与俄罗斯开展合作，特别是推进能源、金融等领域合作？中俄如何进一步加强在国际事务中的协调配合？

russia today news agency: against the background of western sanctions on russia and the sharp depreciation of the ruble, how will china carry out cooperation with russia, especially in the energy and financial sectors? and what will china and russia do to further strengthen their coordination and cooperation in international affairs? 王毅：中俄关系不受国际风云影响，也不针对任何第三方。由于中俄双方已经建立起牢固的战略互信，两国关系更趋成熟、稳定。作为全面战略协作伙伴，中俄之间有着相互支持的好传统。两国人民的友谊也为加强战略合作提供了坚实的民意基础。

中俄务实合作是因为相互需要，秉持的是互利双赢，而且有着巨大内生动力和提升空间。今年，中俄务实合作有望取得一系列新成果。我们将力争实现双边贸易1000亿美元目标，签署丝绸之路经济带合作协议并启动对接，全面开工建设东线天然气管道并签署西线天篇三：2015外交部部长王毅答记者问中英文

2015年3月8日，十二届全国人大三次会议在两会新闻中心举行记者会，邀请外交部长王毅就中国外交政策和对外关系回答中外记者提问。

on 8 march 2015, the third session of the twelfth national peoples congress held a press conference at the press center of the two sessions.foreign minister wang yi was invited to answer questions from chinese and foreign media about chinas foreign policy and external relations.中华人民共和国外交部部长 王毅：记者朋友们，大家上午好。

今天是三八妇女节，首先我要向女记者们以及所有关心和支持中国外交的女同胞们致以诚挚的祝福。

wang yi: friends from the press, good morning.today is the international womens day.at the outset, i would like to extend sincere greetings to the female journalists and all chinese women who show understanding of and support for chinas diplomacy.记得去年也是今天，马航370航班失联。一年过去了，飞机还没有找到，但搜寻仍将继续。对于马航370航班的乘客家属，今天是艰难的一天，我们的心和大家在一起。马航已经启动了理赔的工作，我们愿意为每一位家属提供一切需要的服务，帮助大家维护好正当和合法的权益。现在我愿回答大家的问题。

人民日报记者：王外长您好，很高兴我第一个提问。您曾经说过2014年是中国外交全面推进的丰收之年，请问这个丰收之年具体体现在哪些方面？另外，2015年的中国外交有哪些值得期待的看点和关键词？谢谢。

peoples daily: mr.minister, you once said that 2014 was a year of harvest and all-round progress in chinas diplomacy.could you elaborate on that? and what can we expect from chinas diplomacy in 2015? what are the keywords we need to watch? 王毅：2014年的中国外交确实是丰收之年，同时也是开拓之年、创新之年。在以习近平同志为核心的党中央领导下，我们成功举办上海亚信峰会和北京apec两大主场外交，在历史上留下了深刻的中国印记。我们积极参与全球热点问题的解决，在国际和地区事务当中发挥了中国作用。wang yi: indeed, 2014 was a year of harvest for chinas diplomacy.it was also a year of forging ahead and breaking new ground.hot-spot issues, and played chinas role in international and regional affairs.我们大力拓展对外合作，“一带一路”倡议得到了广泛的响应。特别值得一提的是，我们着眼于构建以合作共赢为核心的新型国际关系，正在走出一条结伴而不结盟的对外交往新路。we made energetic efforts to expand external cooperation, and our initiative to establish a silk road economic belt and a 21st century maritime silk road won support from a lot of countries.it is particularly worth mentioning that focusing on building a new type of international relations featuring win-win cooperation, we are taking a new path of external relations characterized by partnership rather than alliance.到去年年底，我们已经同70多个国家和诸多的地区组织建立了不同形式的伙伴关系，基本形成覆盖全球的伙伴关系网络。中国的“朋友圈”越来越大，我们的好朋友、好伙伴越来越多。

by the end of last year, we had established different forms of partnerships with over 70 countries and a number of regional organizations, and basically established a global network of partnerships.one can say that chinas circle of friends and partners has widened and will continue to expand.2015年，我们将保持进取势头，拓展全方位外交，在坚定维护国家利益的同时，不断扩大与世界各国的共同利益。

2015年中国外交的关键词是“一个重点、两条主线”。一个重点就是全面推进“一带一路”。我们将进一步加强与各国的政策沟通，不断扩大彼此利益契合点。我们会探讨互利合作的有效途径，重点推动互联互通基础设施、陆上经济走廊、海上合作支点的建设。我们还愿意促进人文交流合作，加快自贸谈判进程。

the keywords for chinas diplomacy in 2015 will be one focus and two main themes.我们相信，“一带一路”必将更加深入人心，取得更多的早期收获，助力亚欧大陆实现整体振兴。两条主线就是要做好和平与发展这两篇大文章。我们将同国

际社会一道，办好世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动，以史为鉴，开辟未来，使中国成为维护和平的强大力量。

we are confident that the belt and road initiative will win even more support and deliver even more early harvests, so as to catalyze the revitalization of the eurasian continent as a whole.我们还将以纪念联合国成立70周年为契机，积极参与联合国发展峰会和国际气候变化合作，推动制定符合广大发展中国家利益的2015后发展议程和新的应对气候变化安排，发挥中国的建设性作用。谢谢！

the 70th anniversary of the founding of the united nations will be a good opportunity for us to take an active part in the uns development summit and international cooperation on climate change.we will play a constructive role in helping to secure a post-2015 development agenda and a new international regime for addressing climate change that are in the interests of developing countries.北京新京报记者：我们注意到，近年来中国公民出境人数不断攀升，而今年春节又掀起一股出国旅游热潮。请问，在便利公民出行和保护他们在海外正当权益方面今年外交部会有怎样的计划或者举措？谢谢。

beijing news: in recent years, more and more chinese citizens have made outbound visits, and we see a good example of that during the just passed chinese new year.what will the chinese foreign ministry do to facilitate the outbound visits of chinese citizens and protect their legitimate rights and interests overseas? 王毅：去年，中国公民出境首次突破了1亿人次，成为海外最大的流动群体。此外，我们还有2万多家中国企业，还有数百万中国同胞生活和工作在世界各地。所以说海外维权任务之重前所未有，责任之大也前所未有。我们始终把每一位同胞的安危冷暖放在心头，千方百计地推进海外民生工程。

去年外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线，为海外游子与祖国亲人之间架起了一条全天候、零时差、无障碍的绿色通道，不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。12308开通仅仅半年，我们就接到了3万多通电话，很

多同胞表示，有了这条热线，在国外更踏实了，感觉祖国随时就在身边。我们希望更多同胞知道这条热线，用好这条热线，有困难，请拨12308。

我们在签证便利化方面也取得了重要的进展。去年一年，我们又同24个国家签署了互免或者简化签证手续的协议，数量是前4年的总和。中国公民免签或者落地签的目的地已经达到了50多个国家和地区。大家可能对去年中美的签证互换安排印象最为深刻，也就是说两国公民办妥签证之后，5到10年之内，只要拿着护照，买张机票，就可以便捷地往来于太平洋两岸。我还要告诉大家的是，中国和加拿大刚刚就互发有效期最长为10年的签证达成了一致，明天就将实施。

in 2014, we also made important progress in visa facilitation.we signed visa exemption or simplification agreements with 24 countries, equal to the total of the previous four years.and nowadays, chinese citizens can visit more than 50 countries and territories without a visa or by obtaining a visa upon arrival.you may remember the reciprocal visa arrangement which china and the united states announced last year.it means that if a chinese or american person has a visa, then for up to five or even 10 years, he or she can travel easily between the two shores of the pacific ocean with just a passport and an air ticket.and let me tell you that china and canada have just reached agreement on issuing visas to each others citizens with a validity period of up to 10 years.this agreement will go into effect tomorrow.海外民生工程只有进行时，而没有完成时。“中国脚步”走到哪里，“中国保护”就会跟到哪里。我们会继续努力，进一步提高中国护照的“含金量”，让同胞们更直接地感受到作为中国人的尊严。我们会为大家出国创造更便利的条件，大家可以随时来一场“说走就走的旅行”，并且走得更顺利、更安全、更舒心。

新加坡《联合早报》记者：中方如何看待有人将“一带一路”比作“马歇尔计划”，或者称中方借拉紧周边经济纽带以谋求地缘政治和其他利益？

王毅：“一带一路”比“马歇尔计划”既古老得多，又年轻得多，两者不可同日而语。

说古老，是因为“一带一路”传承着具有两千多年历史的古代丝绸之路精神，我们要把这条各国人民友好交往、互通有无的路走下去，并且让它焕发新的时代光芒。

说年轻，是因为“一带一路”诞生于全球化时代，是开放合作的产物，不是地缘政治的工具，更不能用过时的冷战思维去看待。

the belt and road initiative is younger because it is born in the era of globalization.it is a product of inclusive cooperation, not a tool of geopolitics, and must not be viewed with the outdated cold war mentality.在推进“一带一路”过程中，我们将坚持奉行“共商、共建、共享”原则，坚持平等协商，充分尊重各国的自主选择。我们将注重照顾各方舒适度，注重保持透明和开放，注重与各国发展战略的相互对接，注重与现有地区合作机制相辅相成。“一带一路”的理念是共同发展，目标是合作共赢。它不是中方一家的“独奏曲”，而是各国共同参与的“交响乐”。

第三篇：2014王毅外长新年贺词

王毅在外交部2014新年招待会的致辞

王毅部长在外交部2014年新年招待会上的致辞

钓鱼台国宾馆芳菲苑

尊敬的杨洁篪国务委员和夫人，尊敬的各位使节、代表和夫人，女士们、先生们、朋友们：

非常高兴同大家欢聚一堂，同辞旧岁，共迎新年。首先，我谨代表中华人民共和国外交部，对各位朋友出席今天的招待会表示热烈欢迎，对国内各部门一年来给予外交工作的大力支持表示衷心感谢，对各位使节一年来为增进中国同各国友好合作作出的宝贵贡献表示诚挚敬意。

回首2013年，国际社会维护和平的呼声进一步增强，推进变革的潮流更加强劲，世界经济缓慢复苏，地区格局加速演变，国际力量对比朝着更趋均衡的方向发展。与此同时，传统与非传统安全问题相互交织，网络安全、气候变化等全球性问题进一步凸显。身处这样一个调整、变革、创新的时代，各国唯有因时而变、与时俱进，才能把握主动、开创未来。

2013年是以习近平同志为核心的党中央外交开局之年。在中央领导下，中国外交不断推出新理念，采取新举措，展示新气象。新形势下的中国外交更具全球视野、更富进取意识、更有开创精神，打开了中国同各国友好合作的新局面。

我们更加坚定地走和平发展的道路。今年伊始，中共中央政治局就坚持走和平发展道路进行集体学习。总书记指出，中国将坚定不移做和平发展的实践者、共同发展的推动者、多边贸易体制的维护者、全球经济治理的参与者。一年来，中国领导人的足迹遍及亚非拉和欧洲、北美各大洲，同100多位外国领导人会见接触，并邀请了数十个国家的领导人访华。我们同各国达成数百项合作协议，同冰岛、瑞士签署自贸协定。中国的和平发展正在转化为越来越多各国合作共赢的切实成果。当然，实现世界的和平与发展决不仅仅是中国一家的事，而是各国共同的责任，中国愿与各国携手努力，在此过程中不断作出我们应有的贡献。

我们更加积极地构建健康稳定的大国关系。中国有决心也有信心通过与其他国家携手努力，共同走出一条大国和平共处、良性互动的新路。今年6月，习近平主席同奥巴马总统在美国加州安纳伯格庄园举行会晤，就中美构建不冲突不对抗、相互尊重、合作共赢的新型大国关系达成重要共识，为两国关系长远发展指明了方向。习近平主席就任后首访俄罗斯，同普京总统年内5次会晤，凸显中俄全面战略协作伙伴关系的高水平和特殊性。岁末之际，中欧高层交往掀起新高潮，中欧关系迎来新的发展机遇。

我们更加鲜明地把周边作为中国外交的优先方向。今年，中央召开了新中国历史上首次周边外交工作座谈会，重申坚持睦邻、安邻、富邻的周边政策，明确要在与周边各国交往中体现亲、诚、惠、容的理念。短短一年时间，我们同周边21个国家实现了高层往来，提出建设“丝绸之路经济带”、21世纪“海上丝绸之路”、设立亚洲基础设施投资银行等一系列重大合作倡议，同东盟在落实《南海各方行为宣言》框架下启动“南海行为准则”磋商进程，带动中国同周边国家关系进入深化睦邻友好、全面拓展合作的新阶段。

我们更加广泛地加强同发展中国家的传统友谊。习近平主席首次出访就踏上非洲土地，开创了中国领导人首访即访非的先例。习近平主席、李克强总理等领导人利用多边场合，分别与亚非拉几十个发展中国家的领导人密集会晤，显示出中国对广大发展中国家的深情厚谊。我们提出在与亚非拉发展中国家的交往中要秉持正确义利观，坚持见利思义、义重于利，真心诚意地帮助发展中国家实现自主发展，构建与发展中国家的命运共同体，努力提升发展中国家在国际事务中的代表性和话语权。

我们更加主动地在热点问题上发挥负责任大国作用。在朝核问题上，我们坚持半岛无核化目标、坚持通过对话解决问题、坚持维护半岛的和平与稳定，为推动半岛局势缓和，尽快重启六方会谈做出了我们应尽的努力。在叙利亚、伊朗核、巴以等问题上，我们积极劝和促谈、消弭战端，为维护地区稳定发挥了建设性作用。7天前，中国首次派出安全部队前往马里，参加联合国维和行动。我们还致力于实现联合国千年发展目标，积极为应对气候变化等全球性问题提出中国方案、贡献中国智慧。

女士们、先生们、朋友们，今年是中国实行改革开放35周年。不久前召开的中国共产党十八届三中全会作出全面深化改革的重大决定，吹响了中国新一轮改革开放的号角。历史已经并将继续证明，中国的改革开放是一条不断造福中国、惠及世界的正确道路。中国全面深化改革、扩大开放不仅将为中国自身发展注入新的强大动力，也将为世界的稳定与繁荣带来新的重要机遇。

在即将到来的2014年里，我们将在以习近平同志为核心的党中央领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，开拓进取，勇于担当，积极推进有中国特色的大国外交，为我国全面深化改革、实现民族复兴营造更加有利的外部环境，为增进中外合作、推进世界和平与发展作出更大贡献。

每逢佳节倍思亲。各位驻华使节、代表和夫人们远离家乡故土，为着友谊而来，为着合作而来。中国，就是你们另一个温暖的家，在这个家里，你们会感受到中国人民的友善和真诚。同时，也正是由于你们的辛勤付出，中国人民同各国人民的友好情谊才能不断发展，中国同各国的互利合作才能不断深化。新的一年里，中国外交部将一如既往地为大家的工作与生活提供各种便利。我也期待着同各位使节进一步加深了解，加强合作，共同谱写中国同世界各国合作共赢的新篇章！

现在，我提议：

为中国同各国合作关系的深入发展，为世界的持久和平与共同繁荣，为各位来宾的健康，干杯！

第四篇：王毅新安产说会主持词

生命人寿洛阳中支新产品上市发布会

一、会议开始

尊敬的各位嘉宾、朋友们：

大家好！欢迎大家在今天参加我们“生命十周年，富贵花满园”新产品

上市发布会，我是来自生命人寿洛阳中支的李佳音。非常荣幸担任本次新产品发布会的主持人。

首先，请允许我代表生命人寿新安营销服务部的所有员工对各位嘉宾的到

来表示最热烈的欢迎问候和最诚挚的问候！欢迎你们！

今天非常荣幸与在座的各位成功人士欢聚一堂，共度这段美好的时光！请

允许我代表生命人寿的全体员工恭祝各位嘉宾——万事如意，合家安康!（停顿、鼓掌）

回首往昔，我们心潮澎湃。在广大客户的倾情关注和国家政策的强大支持

下，生命人寿迈着矫健的步伐，高歌猛进，一路走来，为广大客户递交了一份满意的答卷。展望未来，豪情满怀。今天我们怀着一份感恩之情在此隆重召开富贵花满园新产品上市发布会，真诚感谢您的光临。现在请允许我隆重宣布: 生命人寿新安营销服务部“生命十周年，富贵花满园”新产品上市发布会正式开始！

二、会场纪律

为了使本次新产品发布会有一个良好的秩序，在此进行友情提醒：请各位

嘉宾暂时关闭您的手机或把它调整至会议期间请您不要随意的走动与小声交流，为了您身边女士的美丽与健康，请各位爱抽烟的男士不要抽烟。感谢您的配合！

三、寻宝环节

当然今天，生命人寿的所有员工怀着一颗诚挚的心欢迎大家的到来，并为

大家精心准备了丰富多彩的活动内容，下面就进入我们的寻宝环节。

游戏规则： 机会就在您手中，接下来的环节我们还为在座的各位准备了其他丰富的礼

品，请嘉宾继续期待，精彩不断！也祝已经拿到我们小礼品的嘉宾们2012年好运连连 龙年大吉！

四、公司介绍

生命人寿在各位嘉宾的关注与支持下已经走过了10年的风雨历程，过去的十年，是春华秋实的十年；是写满荣誉的十年。生命十年，辉煌灿烂。在生命 1

人寿十周年之际，我们召开本次新产品发布会，具有特殊的历史意义。下面就让我们共同走进辉煌的生命十年！

五、有奖问答

六、产品发布

通过咱们刚才的有奖问答环节，我们在座的已经了解到今天的新产品叫富贵花，取吉祥富贵之意，那么这到底是一款什么样的产品，那么今天我们就在此揭开它的神秘面纱。今天我们也很荣幸邀请到我们国家认证家庭寿险理财规划师、生命人寿新产品咨询室主任、生命人寿洛阳中支培训部认证讲师刘传龙先生为大家带来精彩讲解！掌声有请！

（发布灯片）

再次感谢刘传龙先生的精彩讲解，俗话说：你不理财,财不理你，此款产品限时限量出售，只有在我们本次发布会现场才可以认购得到。明天的财富取绝于今天的选择，希望您的命运从此改变，与生命一道，鉴证财富奇迹的产生！

七、幸运抽奖

错过了刚才有奖问答环节的各位嘉宾相信您一定还在遗憾，不要紧，精彩和幸运还在等着您，下面将进行我们第一轮的幸运抽奖环节！请在的各位准备好您手中的入场券。首先呢还是要宣布一下我们本次幸运抽奖的规则：

祝福我们在座的各位嘉宾龙年行大运，好运连连！

八、豪礼相送

（自由发挥）为了欢庆生命人寿十周年司庆的盛大喜讯,我们特地为今天到场的嘉宾精心准备了多重大礼，我们一同走进现场预存，豪礼相赠环节

（灯片宣导）

九、沟通时间

各位来宾，心动不如行动，机会稍纵即逝，我们期待着您对自已的未来及早做好规划，因为您的平安富足是我们最大的心愿！也衷心的希望您早日拥有富贵花，在富贵花的护佑下，幸福一生！

接下来我们特意为大家准备了进一步交流和恳谈的时间，有请各位来宾和

理财顾问就今天鲍老师谈到的理财观念和产品做进一步的交流。那么在我们沟通时间结束后我们会有第二轮的幸运抽奖环节，好礼不断，精彩不断！我们的交流时间为20分钟，现在进入交流时间，谢谢各位！

报单：

男：各位来宾，各位朋友，心动不如行动，时间稍纵即逝，请各位亲爱的来宾抓紧时间在投保

确认书上郑重签上您的名字，在理财顾问的帮助下尽早实现您人生的理财规划！

女：富贵花，合同规定返还本金，返还超快，收益超多，领取超活，呵护超全，精心呵护您的人生，尽享美好生活；

富贵花未上市前已获得国家2012最佳理财创新大奖，它是一款合同规定返还保费，十天就领钱，年年都有钱，越领越多钱，一辈子都有钱的最佳理财工具。

男：如果爱我们的孩子，请把富贵花带回家，为孩子准备一笔专款专用的教育金、创业金、婚

嫁金！关爱孩子重要人生时刻！

女：如果爱我们的父母，请把富贵花带回家，为父母储蓄一笔专款专用的旅游金、养老金！让

父母在晚年享有高品质的生活！

男：在您为家人尽爱心的同时，千万不要忽视对自己的关爱，因为您的健康平安才是家人最大的幸福；

女：保险是汽车的备胎，有了备胎，可以在出其不意的爆胎情形下，随时换上，不会耽误原来

行程。

男：保险是喻成消防栓，宁可几年不用，却不可以一日不备。保险就像患难之交，不仅给我们

雪中送炭，更让我们锦上添花

女：保险是存钱罐，只要你每年存一点钱进去，当你急需用钱的时候他可以帮助你。当你拥有

他的时候，他给家人一份安心，男：各位嘉宾，杨飞燕女士现在就在会场的后方,机会难得,有需要和杨飞燕女士做进一步交流的嘉宾朋友们请抓紧时间，把握机会。

女：各位亲爱的来宾,非常荣幸的向大家公布一则喜讯，今天我们“生命十周年，富贵花满园”

新产品上市发布会中第一位签约的嘉宾先生（女士），（认购富贵花万元）成功为自己和家人作了每年万元的投资理财规划，感谢你的信任和支持，再次恭喜您，真诚的祝愿您一樽合家安康二樽福寿绵长三樽招财进宝四樽仕途亨通五樽富贵全能六樽妻贤子孝七樽家顺平安八樽祛邪镇宅九樽富贵传家十樽万事遂心。

男：今天的客户答谢会因您的到来而蓬壁生辉：今天的生命人寿因您的垂爱而更加奋发图强。女：今天的气氛温馨、和谐，真情流动，今天的空气中也飘荡着美好的祝愿。真诚感谢大家的信任，祝你在新的龙年中，；

男：祝你爱情甜蜜，恩爱到永久；

女：祝你生意兴隆，富得直流油；

男：祝你事业顺利，名利双丰收；

女：祝你官运亨通，群众跟你走；

男：祝你企业做大，明年成巨头

女：祝你身体棒棒，健康又长寿

男：我们看到现场签单的场面非常的踊跃，真诚的感谢大家对我们的信任，截止到现在为止，我们现场已经有位嘉宾成功签单，分别是 先生，签单万元„,再次感谢以上嘉宾的鼎力支持,真心的祝愿大家未来的事业蓬勃发展，生活美满幸福！

女：今天我们的“生命十周年，富贵花满园”新产品上市发布会得到了各位嘉宾的大力支持！

当您坐拥成倍增长的财富时，您一定也会对我们的理财专家的倾情讲授心存一份感激，相信您不虚此行。

男：生命人寿因为拥有了您这样尊贵的客户而倍感荣幸，相信我们也会让您因为结识了生命人

寿这个忠实的朋友而倍感自豪。

女：本次新产品发布会的时间是有限的，但生命人寿为您提供的保障、回报和服务却是无限的，希望今天这种愉快的气氛是一个良好的开始，更希望通过今天的沟通架起我们之间友谊的桥梁，让我们成为您永远的朋友！

男：拥有富贵花，让您今后的生活锦上添花。

拥有富贵花，让您一生的生活宝贵荣华。

第五篇：浅谈对管理职能的认识 欧玉萍

浅谈对管理职能的认识

管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。人们发现在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划、组织、控制等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍认同的概念。

所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。

管理职能间的关系是相互间有内在逻辑关系，它在实际中不可能完全分割开来, 而是相互融合在一起的。

一、管理职能的基本内容一般分为计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。

（一）、计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划.1、计划职能的涵义

广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程；狭义的计划职能是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。

2、计划职能的地位

一方面是指计划职能在时间顺序上是处于计划—组织—领导—控制四大管理职能的始发或第一职能位置上的；另一方面是指计划职能对整个管理活动过程及其结果所施加的影响具有首要意义。

3、计划职能的重要性

（1）计划是实施管理活动的依据；

（2）计划可以增强管理的预见性，规避风险，减少损失；

（3）计划有利于在明确的目标下统一员 工思想行动；

（4）计划有利于合理配置资源，提高效率，取得最佳经济效益。(二)、组织职能为实现组织目标, 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系.在管理学中，组织的涵义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。这一网络可以把分工的范围、程度、相互之间的协调配合关系、各自的任务和职责等用部门和层次的方式确定下来，成为组织的框架体系。烽火猎聘认为从动态方面看，指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。通过组织机构的建立与变革，将生产经营活动的各个要素、各个环节，从时间上、空间上科学地组织起来，使每个成员都能接受领导、协调行动，从而产生新的、大于个人和小集体功能简单加总的整体职能。

而这次角色扮演中，体现出来的组织职能不够完善，纪律不够严谨，并且同学们缺乏一定的积极性。

1、目标任务原则。企业组织设计的根本目的，就是为了实现企业的战略任务和经营目标。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。

2、责权利相结合的原则。责任、权力、利益三者之间是不可分割的，而必须是协调的、平衡的和统一的。权力是责任的基础，有了权力才可能负起责任；责任是权力的约束，有了责任，权力拥有者在运用权力时就必须考虑可能产生的后果，不致于滥用权力；利益的大小决定了管理者是否愿意担负责任以及接受权力的程度，利益大责任小的事情谁都愿意去做，相反，利益小责任大的事情人们很难愿意去做，其积极性也会受到影响。

3、分工协作原则及精干高效原则。组织任务目标的完成，离不开组织内部的专业化分工和协作，因为现代企业的管理，工作量大、专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的效率。在合理分工的基础上，各专业部门又必须加强协作和配合，才能保证各项专业管理工作的顺利开展，以达到组织的整体目标。

（三）、领导职能管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。

领导是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。领导具有下述特征：

1、领导是一种活动过程

这种活动不是领导者个人的孤立行为，而是包含着领导者、被领导者、作用对象和客观环境等多种因素。

2、领导的基本职责

是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施等。

3、领导的主要职能

是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。

4、领导的本质

是妥善处理好各种人际关系，形成以主要领导者为核心的，团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股合力。

5、领导的工作绩效

不是只由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现出来的。

企业领导的作用主要表现在以下方面：①制定并落实组织目标。②指导组织设计并从事人员配备。③保证组织维系和正常运行。④领导职能是其他管理职能的集中体现。这次实训项目让我体会最深的就是领导这一职能，在这之前，老师有充分的准备，让我们分好小组，才使得这次活动有了突出的结果。

(四)、控制职能保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动.控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号。

1、控制职能的实行条件

（1）、有明确的执行标准，如数量、定额、指标、规章制度、政策等；（2）、及时获得发生偏差的信息，如报表、简报、原始记录、口头汇报等；

（3）、纠正偏差的有效措施。缺少任何一个条件，管理活动便会失去控制。

2、控制职能的系统结构

（1）控制的目标体系：是控制系统存在的前提，也是控制系统的依据。控制的目标体系和组织的目标体系是相辅相成的。

（2）控制的主体：组织中控制主体是各级管理者及其职能部门，其作用是非常关键的。一般地说，中、低层管理者主要进行常规的、例行的、程序化的的控制，而高层管理者则主要是进行非常规的、例外的、非程序化的控制。

（3）控制的客体：组织中的控制客体是整个的组织活动，包括组织中的资源（如人、财、物、时间、空间、信息），也包括组织活动的内容（如对各级组织机构、活动过程、生产过程）。值得注意的是，控制客体有两个共同特点，一是控制客体有多种发展的可能性，二是控制主体可以在这行可能性中进行选择，可见控制是与事物发展的可能性密切相关。

（4）控制的方法与手段体系：主要包括控制的机构、控制的手段、控制的方法等几个方面的内容。

3、控制职能的基本方式 偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。在这次角色扮演中，四大管理职能都体现了出来，而我招聘和选聘都参加了，最令我映象深刻的是招聘会，作为招聘的一员，我体会最深的就是组织职能这一职能。

此外，我在这次角色扮演中的体会

1、在这次招聘会上，纪律虽然有点乱，但我学到了好多，也懂得了如何去面试，为以后的面试做好了铺垫。

2、招聘会只是一个平台，在应聘之前应该选好自己的心中公司，查找相关工资，不要在应聘现场像盲头苍蝇一样见有喜欢的企业就乱面试，不但会降低自己的自信心，也会带给企业不好的形象。

3、一定要事前做好准备，特别是英语方面，平时多注意会话，可以根据 不同的企业设置不同的对话场景，多些练习。

4、为了避免冷场，自己可以主动的提出问题，最好在应聘之前列出一些经典问题，方便自己到时提问，或者是主动介绍自己的情况，对这些职位的了解等等。

二、我对“组织职能”的心得体会

这次招聘让我体会到了“组织职能”很重要，它必不可少，就是由于组织的不太完美，才使得我们的招聘会纪律不够严谨，这让我感慨很深刻。

组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职 能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。管 理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种 结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划 目标所进行的一向职能。实际上，管理的行为主体是组织，而组织是运动变化的，当组织要素如组织、环境、管理主体和管理客体三者发生变化时，管理行为和职能应随之发生变化。在一般的管理中，组织目的通常不会发生太大的变化，一般以组织所有者的利益作为组织目的。但组织环境、管理主体、管理客体却因组织自身条件和外部条件的不同而具有很大的差异性，工厂管理与商店管理、大型跨国公司的管理与小作坊的管理、高素质人才的管理和简单劳动工人的管理等等显然都具有很大的差异性，因而体现在管理方式和手段上也就有着很大的不同，这就要求对于不同的组织环境、管理主体、管理客体，在管理手段和方式上也有所不同，管理的职能也有所不同。例如，对于军人，命令应当是最佳的职能，而对于现代高素质的人才的组织过程。激励、鼓励也许是应当采用的职能。本世纪60年代以来，随着系统论、控制论和信息论的产生以及现代技术手段的发展，管理决策学派的形成，使得决策问题在管理中的作用日益突出。制定计划、选择计划方案需要决策；设计组织结构；人事管理等也需要决策；选择控制手段还需要决策。管理的核心是决策。

总之，经过一学期的管理学学习，我懂得了最基本的四大职能，使我有了更深刻的认识，在以后的求职过程中会对我有更好的帮助。其次，也感谢老师教了我们一学期的课程，让我们懂得了管理学的重要性。

公路一班欧玉萍