市场督导职位说明书

第一篇：市场督导职位说明书

市场督导岗位职责

督导负有对公司所有直营体系的日常管理,承接着公司与一线员工的纽带关系.一、了解骆驼的品牌定位，负责整个福建省直营、联营、加盟终端的形象维护及规范化经营。

1、不定期地对各终端网点进行巡检，为终端客户的规范化经营提供指导性意见，及时将巡检结果反馈给主管部门。对违规店铺可提出整改方案，并跟踪整改全程。

2、负责所有终端店铺陈列、培训、促销及现场辅导。

3、协助销售部做好公司展厅的样品陈列及管理等工作。

4、熟悉终端卖场运营管理及规范，并严格贯彻到实际工作中。

5、参与负责各终端开业方案、开业促销活动的策划与执行。

二、熟悉产品知识，提炼产品卖点，并负责推广至各个销售终端，指导导购员、店长将其运用至日常销售工作中。

三、负责公司的各个终端培训方案的拟定与执行。

1、根据公司直营店的、整改、促销等计划，有针对性地制定短期训练方案并组织实施。

2、负责店长、导购员培训计划的拟定及组织实施。

3、不定期地收集、听取各终端网点关于培训方面的信息和建议，并负责根据实际需要修订教材，建立公司的培训档案，保管相关培训资料。

4、根据公司的实际情况，拟定公司培训方案并执行，营造导

购团队良好的学习氛围。

四、做好直营终端人员管理及招聘工作。

五、及时向相关部门反馈市场运营信息。

六、准确及时地收集竞争对手信息，并向相关主管反馈。

七、根据市场需要，协助直营部经理策划、实施各类广告、公关、促销活动。

八、主动与分公司各部门沟通配合，营造良好的工作氛围，完成分公司各项工作任务。

九、及时完成临时性工作任务。

第二篇：营销中心市场督导岗位说明书

市场督导岗位说明书

一、基本资料岗位名称：直接上级：市场督导营销总监所在部门：编制日期：营销中心XXXXXXXX

二、工作描述

1、职责概述：在市场部经理的领导下，检查及监督网点店铺销售运营及品牌推广情况，及时发现问题，并应客户需求提供解决方案，提升客户业绩并维护公司形象，确保各地店铺及加盟代理商的销售顺利进行

2、主要职责与日常工作任务A、主要职责1)、协助公司品牌策划、营销、市场、销售、促销等方案在市场上的执行2)、协助策划部在各专卖店产品陈列、店面形象、品牌宣传等政策执行3)、检查监督各店铺终端形象、人员、产品陈列是否按标准执行4)、检查监督各地店铺商品零售价格规范，凡违规者应及时提报处理5)、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在市场经理的领导下，制定并实施相关制度及政策6)、监督检查网点店铺有关规定制度政策等的执行情况7)、收集有关产品设计、配送、质量及竞争品牌相关数据与信息，并向公司及时反馈8)、负责提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息9)、协助上级完成各项工作任务；B、日常工作任务1)、每日工作任务：a、负责全国范围内店铺的形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持b、协助指导店铺营销人员的销售技能、服务态度及行为规范的执行成效d、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，2)、每周工作任务：a、负责对新店的货品进行陈列，对导购人员进行培训b、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决c、新货上市期间，及时对各店铺进行陈列培训和货品知识培训d、每周本周计划、周总结3)、每月工作任务：a、负责不定期地与加盟商沟通，如出现非正常情况。要进行客观分析，并找出原因，帮助提出解决方案直至实施c、负责制订各地店铺及加盟代理商培训计划并实施d、定期和不定期检查各地店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况e、每完成领导交办的其它任务

工作时间每日工作时间每周工作时间每周

第三篇：XX旅游公司市场经理职位说明书专题

XX旅游公司市场经理职位说明书

部门：市场部办公室：XXX室职等：X等

职位：部门经理直接上级：总经理直接下属：办事员

工作内容：负责企业市场调查、推广和业务销售事项。

1． 领导市场部的日常工作

2． 进行总体经济状况分析

3． 拟定目标市场和客户开发计划

4． 进行旅游市场分析和未来旅游市场预测

5． 撰写旅游市场调研报告

6． 广告宣传和促销方案的规划实施

7． 客户分析与需求、行为调查

8． 客户资料库的建立、维护与信息反馈

9． 客户信用分析与调查

售后服务及受理客户投诉

10． 统计销售数据，建立和维护销售信息库

11． 渠道的调研和运输代理商的管理

12． 制定相关的管理制度，对下属人员的工作进行监督、指导和考核

权力：

1． 有权对市场和客户开发费用的支出进行总体控制

2． 有权参与公司营销政策的制定

3． 本部门员工考核、监督、检查权

4． 本部门员工聘任、解聘建议权

5． 本公司旅游服务价格浮动建议权

责任：

1． 对已有和潜在的旅游市场与客户开发进度计划的完成，负领导和组织责任

2． 如因工作失职给公司造成损失，负相应的经济责任和行政责任

职务资格：

1． 旅游管理、市场营销或相关专业全日制本科以上学历，并接受过管理学、经济学、经济合同法、公共

关系等方面的学习或培训

2． 从事旅游业市场或销售工作3年以上工作经验，能够独立组织市场和客户研发工作

3． 外向型性格，团队意识强烈，善于与人合作，富有激情和耐心，敬业并富有奉献精神

4． 具有较强的人际交往能力、谈判技巧，亲和力和沟通能力

5． 具有较强的计算能力、逻辑思维能力和综合分析能力

职务描述及要求：

-旅游管理、市场营销、企业管理等专业本科以上学历，28-50岁，5年以上市场管理工作经验，旅游行业经验者优先 ；

-负责制定联盟的营销战略、发展规划，以及销售计划和销售方案；

-负责建设联盟的营销组织机构和团队管理体系，以及制定相关的管理制度；

-负责联盟的客户关系维护和管理，以及策划、实施对客户的稳定及增值服务；

-具有很强的业务拓展能力，及时准确地把握旅游市场销售趋势，根据联盟战略及模式开拓市场，完成公司接待量指标；

-组织和监督实施市场推广计划，建立完善工作流程。协助其他部门，不断扩大联盟线路产品市场占有率、品牌知名度。提出市场推广、品牌、公关等方面的具体方向和实施方案；

-具有较强的文字写作、人际交往、公关活动及谈判能力，具有较强的开拓创新意识、市场营销能力和团队合作精神；

第四篇：职位说明书范本

职位说明书范本

一、基本资料

（1）岗位名称

人力资源部经理

（2）直接上级职位

总经理

（3）所属部门

人力资源部

（4）管辖人数：5人

（5）定员人数：6人

二、工作概要

（1）工作摘要

负责建立健全人力资源管理系统，制订人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策，为集团各业务系统提供优秀的员工，建立良好的工作氛围和企业文化，确保集团业务和各项人事关系的正常运行。

（2）工作内容说明

见表1

表1

工作内容说明表

编号 工作任务 责任 1 根据公司发展目标及内外部需求，制订人力资源发展策略 起草、制订 2 建立并不断根据内外形势健全人力资源管理系统，根据公司短期和长期需求，进行人员招聘与储备工作 主办与督办 3 根据市场的发展，不断评估组织结构、部门工作职能和工作流程 督办

拟订并及时修改薪酬制度 主办 5 拟订并不断评估现行福利制度 主办 6 根据公司发展目标与要求，进行员工教育培训与能力开发管理

主办与督办 7 拟订与修改员工绩效评估制度 主办 8 拟订与修改员工升迁制度 主办 9 建立员工职业生涯管理系统，使员工个人发展与公司发展目标相符 主办

制订人事运作程序规范与监督（聘用、升迁、降职、奖惩、调职、解雇等）主办

根据公司阶段性目标，定期进行工作分析，提交解决方案 主办 12 员工关系管理 主办与协办 13 工作设计与流程建议 主办 14 人力资源资讯收集与建议 主办 15 人力资源管理系统运行之监督与评估 主办 16 人力成本监控 主办

三、任职资格

（1）学历与专业要求

所需要最低学历：大学本科。专业一：人力资源管理；专业二：其他管理类专业。

（2）所需技能培训见表2

表2职位所需技能培训要求

培训科目

培训时间

精通程度

人力资源管理类

3个月

精通

国家薪资、福利政策、劳动政策

7天

精通

市场营销、财务管理

7天

掌握

（3）工作经验要求

从事人力资源管理工作4年以上，至少担任2年以上大中型同行业的企业人力资源部经理及以上职务。

（4）专业素质要求

见表3

表3

专业素质要求

项目

要求

专业理论、实务操作

理论知识丰富，掌握现代人力资源管理理论，有可操作性的实务经验，能不断学习与进步

沟通与协调能力

掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效协调部门之间运作和处理员工关系

分析判断能力，与解决问题能力

善于分析和判断内外部信息对人力资源政策的影响，善于处理员工关系，维护劳资双方利益

（5）职位关系

①可直接晋升的职位：人力资源总监

②可相互轮换的职位：总经理助理

③可晋升至此的职位：人力资源部经理助理、高级主管、分公司人力资源部经理

第五篇：职位说明书

职位说明书

部门名称:

品保部

职位名称:

体系主管

职位编码:

职位级别

主管

直接上级

品保经理

直属下级

体系专员

职位分类:

¨管理类

þ专业类

þ行政类

¨操作类

审核人

日期

职位群:

清在下面的方框中做记号

¨

研发

¨

战略运营

¨

生产

¨

财务会计

¨

质量管理

¨

人力资源

¨

营销销售

¨

信息技术

¨

供应链

¨

行政支持

职位设置目的:

请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献

建立、维护体系有效运行，确保体系运行的适宜性、持续性和有效性，提升公司质量和绩效管理。

关键职责:请列出本职位最关键的角色和职责，不要超过8项。并估计用于该项职责的时间百分比。(请确保时间总额是100%)

负责编制体系推进计划并依据计划组织开展工作；负责体系评估与改进的落实。

5%

负责组织在规定时间间隔内对公司的各体系运行情况进行内审和管理评审，跟踪不符合项的整改落实情况，确保体系运行的适宜性、持续性和有效性。

10%

负责组织并顺利通过各体系外审。负责原体系的维护和新体系的建立，准备体系认证审核资料，组织完成体系外审工作；跟踪落实存在的不符合项整改情况及发证。

30%

负责组织每月工艺符合性巡查并跟进整改。负责HACCP计划CCP点验证、月度PRP/OPRP/SSOP检查的执行。

15%

文件记录管理：负责公司ISO9000、ISO22000、HACCP、ISO14001、OHSAS18001、BRC、IP等体系文件的制定、更新与控制；负责指导各部门的文件记录管理。

5%

负责体系法律法规及其他要求识别、更新、学习、转换。负责组织体系相关标准及要求的培训。

15%

负责组织客户访厂审核的协调、陪同审核及整改资料提供。

10%

负责组织有机产品认证和有机标志申购、管理。

10%

100%

资历要求:请选择或列出本职位最适合的教育背景、专业、经验背景和资格证书（不是必填）

教育

¨

初中及以下

专业要求

¨

高中/技校

¨

大专

工作经验

体系岗位3年以上

¨

本科

¨

硕士

资格证书

内审员证书

¨

博士

资格要求:请选择或列出本职位在下列因素的要求

专业知识

请列出职位所需的学科知识、技术知识以及掌握知识的深度

熟悉并掌握GBT19001-2016、GBT

27341-2009、GB

14881-2013、GBT

22000-2006、GBT

24001-2016、GBT28001-2011、BRC、GBT

19630-2011、GBT

29490-2013等体系标准的要求，熟练运用PDCA、HACCP等工具，熟悉食品行业及体系要求的相关法律法规及执行标准的要求，熟练掌握体系文件的建立、受控、更新。

业务专长

请列出任职者对哪些业务需要了解以及对行业的了解程度

熟练掌握公司产品类别、工艺流程、危害分析、CCP点监控；有多次独立组织审核和参与审核经验；能顺利组织体系内外审工作开展；能顺利推进体系日常核查和整改跟进；良好的档案管理能力

团队领导

请列出任职者团队领导的深度和广度

有效管理3-5人的体系小组，合理分工，调动组员积极性，全面推进体系工作。

解决问题

请列出任职者工作中要解决的典型问题，从信息获取的难度、是否有经验借鉴可思考的难度分析

危害分析与管控；体系标准化建立；全员参与推进

人际关系技巧

请列出任职者经常性内外部联络的对象级别以及交往所需技能

需要与体系覆盖的所有部门有效沟通，组织各部门体系对接员及负责人开展体系工作；与第三方审核机构及二方客户有效沟通。

影响性质

请列出任职者如何影响经营效益和战略方向

体系审核未通过会直接影响销售产品进商超的准入；体系运行失控影响产品质量及安全

影响领域

请列出任职者工作影响哪些职能和机构

各销售部、品控、生产、采购