成功来自于坚持,科学来自于不懈的努力

第一篇：成功来自于坚持,科学来自于不懈的努力

成功来自于坚持，科学来自于不懈的努力

假期的作文课上我们做了“摩擦起电”的小实验，老师给我们准备小纸片，四个小组准备各自的“工具”，一切准备工作就绪，这次比赛让同学充满信心。第一轮比赛开始了，我和同学们都急忙拿起了自己的“工具”在衣服上和裤子上摩擦着，我擦来擦去，“小纸片好象睡觉了，怎么推都推不醒”。我心里想：“难道你就这么不愿意配合我比赛吗？”我继续摩擦着，小纸片还是没有反应，我有些不耐烦了，我回过头看看周围的同学，他们有的用尺子擦头发，有的用签字笔擦裤子还有的擦袖管。看着他们一个个坚持不懈的样子，我想：‘我不能放弃。’毫不示弱的继续实验。小纸片好象看透了我的心思，我刚用签字笔贴近它，它马上就‘跳到’了笔帽上。我突然尖叫‘吸起来了，吸起来了~`！’老师和同学们都不约而同的看着我，我数了数，吸上了六片，在这高兴之时，老师宣布；“第一轮比赛结束。”我太幸运了！

接着，第二轮比赛就要开始了。老师说；“请每组代表来上台。”我毫不犹豫地走上‘赛场’我用签字笔使劲摩擦裤子，刚开始我就吸上了二片，一会儿，我又吸起了一片。哎呀，我的“汗宝宝”好象成心跟我作对似的一滴一滴地往下流，直淹我的眼睛，不管“三七二十一”了，继续“作战”。“五。四。

三。二。一停”第二轮比赛结束，我一共吸了三片，我好高兴啊~！

通过这个实验我从中明白了；一直坚持到最后的人才知道，世界上没有‘不可能’。伟人和凡人的不同只是在于能否坚持到最后而已。成功就站在失败的后面，朝前走几步，你就会看见成功的足迹。科学事物，必须不断研究，认真实验，得寸进尺的深入。扩展，通过韧性的战斗，才可能获取光辉的成功。科学是在千百次失败后最后一次成功的。然而，“成功来自于坚持，科学来自于不懈的努力。”。

我认为我这个假期非常有意义，你认为呢？

丰台一小四年级：王宠

第二篇：快乐来自于坚持

快乐来自于坚持

有志者，事竟成。破釜沉舟，百二秦关终属楚。苦心人，天下负。卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

我是一个很平凡的女孩，没有十分动人的外表，也没有十分骄人的成绩，我觉得自己就像一条默默流淌的小溪，没有江河的奔腾澎湃，更没有大海的浩瀚无边，但我却有我的快乐。炎炎夏日，烈日炙烤着大地，坐在书桌前的我一下一下转动手里的笔，望着纸上一串串又长又烦的算术，整个人几乎崩溃了。

桌头吱呀呀的风扇重复着简单的机械运动。它的扇叶转呀转的，我仿佛看见它在对我摆手说：“放弃吧，你不行的。”我有些犹豫，回头看见那些数学算式和几何图案，有一瞬间，我真的很想放弃。但，就在我想要放下笔的那一刻，在窗边发现了一只小虫。我兴趣大起，提起笔尖去逗弄它，它急急忙忙地不知道要去哪，只是不停地向前爬，我把它拎回原处，它还是一个劲地向着自己的目标前进。当我再一次把它拎回去，它像是设置好的“机器人”一样依旧锲而不舍地向前努力着，看它如此奋进，我也好像受到了感染，心中又燃起了斗志。忽地想起书上说的一句话“人生贵在坚持！”我的心中腾起一束火焰——坚持！我应该坚持！笔就是我的武器，题就是我的敌人！时间分秒过去，我意识到自己必须分秒必争！数次演算，数次失败，我一次次地坚持着，渗出的汗水湿了衣衫我也浑然不觉，笔在手中飞快地舞动，我要让这些题输地一败涂地！“坚持！”我心中数次对自己呐喊，那成功的念头便在心头愈来愈坚定，我是一个不能放弃的人！秒针像是和我赛跑，而我在和题目战斗。终于，在那瞬间，我潇洒地写下那个最终的答案。我放下了笔，长呼了一口气，拿起自己的作业，现在那算式和几何仿佛正温和地对我说：“你终于战胜了我们，也战胜了自己。”我一下笑开了，笑地如此灿烂，快乐的气息就此蔓延开来。

我骄傲地笑着，因为我是一个快乐的人，一个懂得坚持的人，而这快乐，便来自于坚持！

第三篇：快乐来自于坚持

快乐来自于坚持

一个背负着它的家的蜗牛，不知它翻了几次高可入云的山脉，才达到“世界屋脊”，我先，也一定会是快乐的，因为他坚持爬上了“山巅”。

一个正在行进中的蚂蚁部落，领头蚂蚁发现，前方有一个“火海”，停住了脚步，其它蚂蚁看见了，没有多迟疑，马上抱成了球，滚出了火海。

我想，在最外层的蚂蚁一定是快乐的。因为它们在高温的炙烤下，没有退缩，使球形溃散，它们在坚持，正因为坚持，它们保证了种族的延续。

快乐，来自于坚持。我何尝又不是呢?

在做数学题时，常常会有难题，我思考了一会儿，觉得太难，便留下了。等待老师的讲解。但考试时，没有老师会为我讲解，我便硬着头皮，手中拿着笔，逐字逐句的读，对每一个信息进行分析。第一遍，不对。第二遍，还不对。第三遍……就这样一次又一次得算，一次又一次的坚持，突然，我做出来了。我感觉到到了前所未有的快乐。

在坚持的过程中，有太多的的辛酸，但是，只要你坚持到最后，你就会成功，你更会快乐！

快乐，来自于坚持！

在一、二年级时，妈妈要我学一件乐器，我就学了。和我在一起的，还有两个小妹妹。我们每周都会学一首曲子，下一周来吹。

才开始学的第一周，因为我对新事物的好奇，我就在那一周经常吹，经常吹。老师来检查时，看到我能流利吹出曲子，十分高兴。我也觉得快乐。

五年级时，班主任常给我们灌输一种思想，说“学的好，就考得好，考得好，就上好初中。”加上我慢慢长大，对乐器的情感，早已今日不如往日。我那一年就没有学它。暑假时，偶然打开柜子，发现那件乐器倚在那里，就拿了出来，摆弄着已不熟悉的手，开始吹奏。可是，再没有那二年级时的流利之感。

自那时起，我便下定决心，一定要让自己的技艺恢复到以前那种“炉火纯青“的地步。整个一个暑假，我在房间里坚持这苦练。最终：

一首行云流水般的乐曲，从房间里悠扬的飘出。我露出了笑容！

我快乐，因为我坚持！即便通向快乐的路上，不会是阳光大道，但我也会坚持，因为：快乐，来自于坚持！

第四篇：快乐来自于坚持范文

快乐来自于坚持 有志者，事竟成。破釜沉舟，百二秦关终属楚。苦心人，天下负。卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

我是一个很平凡的女孩，没有十分动人的外表，也没有十分骄人的成绩，更没有备受青睐的幸运。我觉得自己就像一条默默流淌的小溪，没有江河的奔腾澎湃，更没有大海的浩瀚无边，但我却有我的快乐。

我快乐，我喜欢在跑道上畅快淋漓的奔跑。

权力冲刺的50米，我快乐，只听得裁判员一声哨响，所有同学便向离弦的箭飞了出去。双脚却在飞快地前后交替着，风在耳旁呼呼的吹，卷起我的衣襟。但是，我的心里只有一个想法：我不要落后!我紧紧的咬住牙关，双手更加有力地摆动着，埋头拼命的跑，恨不得此刻我可以飞起来。

考验耐力的800米，我也快乐。每次都在只剩下一圈的时候，就会发现自己的双脚像是灌了铅一般的重，呼吸越来越急促，狂跳的心脏击打着胸膛，喉咙干渴的仿拂要炸开，每跑一步都是一种折磨。然而，我看到了希望，我看到终点在向我招手，每跑一步就是离胜利进了一步。我告诉自己，千万不要放弃，努力坚持就会成功。于是我强迫自己继续迈着沉重的双腿。眼前就只剩下那个终点的旗帜，我任凭汗水挥洒在跑道上，忘却双腿的酸痛，喉咙的干渴。坚持!这是我脑海中唯一的念头，近了，更近了，就在抵达了终点的那一刻，我的脸上浮现出一丝欣慰的笑容。

坚持就会快乐，我的快乐来自与坚持。快乐是一片扁舟，是一片歌声，是一条小溪。我快乐，因为我有自己所去追究的目标，为目标而奋斗的坚持不懈。我自豪，因为我在这天空下痛苦着自己的痛苦，快乐着自己的快乐，幸福着自己的幸福。

我快乐着，我会大声的说：“我快乐。”

快乐来自于梦想 蔚蓝的天空，插上一双灵动的翅膀，带着梦想自由地飞翔。

——题记

小时候，常常喜欢跟着奶奶漫步于田埂，看奶奶辛勤劳作，我在一旁用泥土堆积“城堡”。奶奶笑着说：“囡囡造的房子真漂亮啊，你要给谁住呢？”“这是给奶奶造的，我要给奶奶住，这样你就可以天天陪我，给我讲故事了。”奶奶乐呵呵地，爽朗的笑声回荡在天空下。

最喜欢夏夜，我躺在躺椅上乘凉，奶奶坐着，拿扇子帮我一边扇风，一边讲故事。看着明亮的夜空，星光点点，感受着丝丝凉风，周围的虫鸣鸟叫，唱出一首和谐的交响乐。那时的我虽不曾体会到幸福的真正含义，但是我真的希望，这快乐的日子能永远停留在这一刻。不知何时，我幼小的心灵里生出一个天真的梦。我指着天边最亮的一颗星星，对奶奶说：“奶奶，将来我要造一座好大好大的房子，里面有好多好多的星星。让奶奶住进里面，然后天天给我讲故事。”“是吗？那囡囡一定要努力实现你的梦想啊，奶奶可等着你呢！”奶奶笑呵呵地说。

夜，静静地，弥漫着温馨的气息。可是这个美丽的梦却不知不觉，随着时间的流逝，它被压在了沉重的书底下。

三点一线的生活压得我喘不过气，不知何时，奶奶也看不到我脸上的笑容了。直到有一天，奶奶突然对我说：“囡囡的房子造好了没啊，我可是等不急了呢！”我傻傻地笑着，奶奶轻抚着我的头，慈祥的笑脸使我感受到了久违的温暖和快乐，原来，奶奶还一直记着我那个天真的梦。我回答奶奶说：“奶奶，就快了。到时候你别忘记要每天给我讲故事啊。”“那么多故事讲来讲去你还听不厌啊，傻丫头。”……

奶奶唤起了我对小时候的梦想的回忆，于是，我便努力寻找我的那个美丽的梦想。

六月总是悄悄地来临，让我来不及感受到它气息。夏夜，我坐在教室，安静地上着晚自习，窗外时时传来虫鸣鸟叫的声音，抬头，仰望，突然意识到已是夏夜了。我想到自己曾经在这样一个夏夜，向奶奶诉说自己的梦想。它是单纯的，是七彩的梦，我要把它紧握在手里，为自己的人生鲜艳上色。我努力堆积自己梦想中的城堡，回忆里，是我和奶奶欢乐的笑声。

“心的方向，挥动着洁白的翅膀……梦想远航，不会再等待彷徨……”快乐由梦而生，出发吧，带着梦想，扬帆起航。

心灵的珍藏 北国的夜晚，大雪茫茫，北方呼啸。窗户也被冻得结了冰。我望了眼窗外的世界，美丽而寒冷，令人向往而惧怕。

“叮铃铃”下课了，同学们一窝蜂地涌出了教室，留下了孤单又不甚合群的我。他们想边玩边回家，而我却极为缓慢得收拾着东西，因为今天临出门前忘拿了妈妈特别给我准备的——防寒工具。

当我走出教学楼时，寒冷的风吹得我瑟瑟发抖，空气十分新鲜刺鼻，使我的鼻子十分酸痛。感受到这里，我不由加快了脚步，仿佛我在这里多呆一会，就会变成冰冷的雕塑。

看着周围的同学边走边打雪仗，笑声荡漾在我的耳际，我惋惜的想：要是我现在能有温暖的围脖和暖暖的手套就好了，那样我就能加入他们的队伍，尽情的玩耍。我耐下想回家的想法，尽量忘记寒冷，在心里想一些快乐的事情。终于我走到了楼道，我松了一口气，好像要把所有的寒冷，全部散发出来。刚打开门，迎面的是妈妈焦急的面孔，看到我后，赶忙从桌子上拿来一杯热腾腾的牛奶。在接牛奶时无意碰到妈妈粗糙的手，杯子里飘着一根长发，捡出来，那是一根银发，看着白如雪的银发，我不禁心头一痛，我含着热泪慢慢地把饱含着母爱的牛奶喝下去，在喝牛奶同时，看到了妈妈露出了欣慰的笑容。

看着妈妈这样，眼泪不由地在眼眶里打转。妈妈每天上班很辛苦，还要为我操心。时间已染白了她一些柔顺的长发，那细细的皱纹也悄悄爬到她脸上，这就是时间留给她的印记。她以前是多么爱美，可现在却为了我，起早贪黑地工作。她是一位老师，平时就够忙了。可课余时间还要辅导我功课，是她更加操劳。看着手中香甜可口的牛奶，我的眼泪像断了线的珠子一般涌出我的眼眶。这杯牛奶里包含着满满的爱，虽然只是一小杯牛奶，却包含着无言的爱，有时候，爱可以不用语言来表达。

这件事一直被我珍藏在心，每当我遇到挫折，我都会想起这件事，每次我都会想：比起父母深厚的爱，这点苦算得了什么呢？

心灵的珍藏 望着阳光下竞相绽放的鞑子香，那便是我心灵的珍藏。“大爷，这花多少钱一把啊？” “一块钱一把。”

隐约中听见这熟悉的声音好像是妈妈，才发现身边早已不见了妈妈的踪影，转身、回头，我望见妈妈正在与一位卖花的老人对话。

老人看上去瘦削，皱纹已经像一道道深深地沟壑刻在他的脸上，时候正是深冬、他带着顶老旧的军绿色棉帽，身上只穿了件黯淡的棉袄，透着多年来无尽的沧桑，看着这年逾古稀的老人，我便知道，妈妈又在播撒爱心的种子了。

于是我走近了去，我望着他面前竹篮子里二十多把不曾见过的树枝，上面已然长满了一排排小疙瘩一样的东西，便问道：“这花怎么养啊？”老人带着慈祥和蔼的笑，说：“放在有水的花瓶里就成，过年就能开花了，香着哪！”我惊异于这光秃秃的满是小疙瘩的小树枝能开出怎样美丽的花朵，便觉得老人是在骗我们了，这时，妈妈说：“大爷，随便给我拿几把吧。”只见那老人却固执地在他的篮子中左挑右选，最后拿出了几把我怎么看怎么是发育不良的品种，于是我便扯扯妈妈的衣角，示意她我们自己挑。老人见我如此，便又笑着对我说：“闺女，别看这几把小，挑这花得看骨朵儿，骨朵儿多了，开出来的花自然就好了。”我看看他手中的，又看看我手里的，发现果真如此。一丝愧疚便油然而生了，我居然用我那狭隘的心冤枉了一个如此善良的老人，他的好心险些让我无情的打击了，只觉得心像被什么灼烧一样的疼。于是便付了钱，捧着花回家去了。

回家的路上，正是深冬呼啸的寒风无情地刺进我的身体里，我呆呆地望着手中的花，问着旁边若有所思的妈妈：“妈，这是什么花啊？”“鞑子香。”“啊？是那个长在悬崖峭壁上的鞑子香么？老爷爷是怎么采下来的啊？”妈妈沉默了，我瞥见她眼中含着泪。

是啊，老人是费了多少周折才将这些花采下的，然而又要在这寒冷的深冬顶着刺骨的寒风，卖着一块钱一把不到二十把的花，究竟是为了什么？为了自己能吃饱一口饭？为了家中的孙子的学费？还是为了……这些我都不得而知了，我知道的只是在这样的一个冬天有一个坚强乐观善良的老人，带着温馨的笑，靠着自己的双手去得到自己应得的一份回报，用一颗热心去继续自己艰难的生活，而不是跪在地上乞讨，这就够了。转念，想到自己家的老人在爸妈的悉心照顾下过着幸福安详的日子，心灵得到一丝慰藉。然而想到那些整天沉迷于灯红酒绿的花花世界，却无暇顾及自己父母的人们，莫名的一丝悲哀涌上心头。

于是我忽然懂得妈妈为什么明明已经走过却又折回买老人的花，于是我对老人的敬意更加深切，于是我也发觉未来的我身上应该担负的一份责任。

也许我再也不会遇见那位卖花的老人，可是望着瓶中那束盛开的鞑子香，在那个深冬的季节，那个在风中卖花的老人，已经永远成为我心灵的珍藏。

我的最爱 泰戈尔说过一句话：“不要试图填满生命的空白，因为音乐就在那空白的深处。”音乐，是一种充满神秘色彩的旋律，它能带来悲伤与忧愁，也能带来快乐与希望。而那一次的“音乐之旅”，可真让我受益无穷呀！

那一次，学校进行了一次英语单词竞赛。其实所谓的英语单词竞赛也不过是考一下整个学期所学的英语单词，但是这看似容易，却又很困难，最主要的还是要靠平时的记忆，在竞赛的前一天晚上，我却异常的紧张。或许就是这么一种情绪，使得我辗转反侧，难以入睡。不久，妈妈走到我房里，对我说：“诶！别那么紧张，不就是一次英语竞赛，有什么大不了的嘛。要不这样，我给你放一段抒情点的旋律听听，怎么样？”我睁大眼睛看着她：“紧张听一下歌就能放松啊？妈，你也太天真了。要是这样，那再听几遍，岂不人人都得一百分？”“这你就不懂了，音乐不是你想的那么简单，听一下音乐能使你的心情平静下来，这也是心理治疗的一种办法。”虽然，我对于妈妈的话并不是很相信，但我也不想辜负她的一番好意，也就欣然答应了。果不其然，不到一会，我就甜甜地睡着了，同时，也让我见识到了音乐的“神奇魔力”。

到了第二天，英语竞赛开始了，试卷发下来的时候，我又开始紧张了。我努力地让自己镇定，细细地看了一下题目，原来不少题目我都会，这可让我喜出望外。很快，我就把试卷答得满满实实的，自然而然地，我也就是第一个交卷。过了几天，试卷终于发下来了，我满心欢喜地等待着，但那个成绩却并不如我意，一心的期待却变成了满满的失落。

回到家后，我无力地躺在床上。妈妈一看到我，就说：“怎么，考试不如意吗？是不是那一次的竞赛？”我没有理会她，转了个身，因为我不想被妈妈看到我失落的样子。“哼！看来我是猜对了，不要这么灰心丧气的，来吧，我让你再听一下音乐，保证你立刻精神百倍。”“音乐能治疗紧张，难不成还能治疗忧伤？”妈妈没有继续回答我，她打开音乐，原来是贝多芬的《命运交响曲》。在听的时候，我仿佛看到了贝多芬的执着和他的不放弃。我的心也忽地涌现出一种想法，贝多芬就是因为不放弃，才创作出《命运交响曲》，而我呢，只因一次小小的失败，就这么难过，也未免太容易放弃了。

从那以后，我开始发现，原来音乐的内涵不只只是给人的一种娱乐，它还是一段熔铸了感情的旋律……

我的最爱 唐代诗人杜甫有句千古名言——“读书破万卷，下笔如有神。”意思是说只有通过大量的阅读才能够获得丰富的知识，写出好的诗文，诚哉斯言！书籍，特别是课外书，对我充满了无限魅力！

书籍，好象小船，载着我们在知识的海洋里遨游；书籍，犹如阶梯，引领我们攀登知识的高峰；书籍，仿佛伙伴，陪伴着我们成长；书籍，是美丽的翅膀，使我们在知识的天空自由翱翔！

小时候，我并不爱看书。但有一次，我漫不经心地打开一本“小人书”，只看了两页，就被那丰富多采的画面和曲折离奇的情节深深地吸引住了。我觉得书是那么的富有魅力，那么的神奇美妙，我仿佛被引领到了一个又一个奇妙的神话世界中，不能自拔。慢慢地，随着年龄的增长，我阅读的胃口越来越大，故事书、作文书、文学著名等我无所不读。在书的大千世界里，我学会了一些写作的技巧；明白了什么是真善美和假丑恶；也了解了我们祖国文化的历史悠久和博大精深。

书籍，滋养着我的精神，撩拨着我的情思。当我读了《卖火柴的小女孩》时，文中小女孩在大年夜被冻死街头的遭遇，使我的心灵充满了悲哀，不禁泪落纷纷；当我读到《征途》中英勇的解放军叔叔机智地歼灭了敌人时，不由得开心大笑起来；当我读到敬爱的周总理在少年时代的“为中华之崛起而奋斗”的豪言壮语时，顿时心潮沸腾；当我读到无数陌生人对一个残疾小女孩进行热情的帮助时，就感受到了人与人之间无比的温暖，心里久久不能平静……随着读书数量的增多，我对书的喜爱之情也日益浓厚，书已成为我学习生活中不可缺少的一部分。

在我的书柜里，上上下下全塞满了各种各样的书。凡是对我学习有帮助、对陶冶自己情操有好处的书，我都认认真真地阅读。书籍，已是我的良师益友，我精神的营养品。

俗语说：“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。书籍，给了我智慧和信念，也赐予了我积极向上的力量。

书籍呀，我的最爱，我的知心好友，让我们厮守一生。

第五篇：成功来自于沟通

卡耐基说：“与人相处的学问，在所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。

当前，大部分物业管理企业在实际工作中，往往局面难以打开，为广大业主服务后，仍然得不到他们的理解与支持，而相关媒体对物管企业负面报道通常较多，这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住，发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏，总是怀疑自己所购住房存在质量问题，感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题，多数是指责，难得听到一句好话，极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能，“你收了我的钱，就要为我解决一切问题。”有限的收费，无限的责任。还有极少部分业主认为，物业公司姓“共”姓“公”，为他们服务是应该享受的福利，向他们收费没门。所以，圈内人士聚在一起皆念苦经：“搞物业管理难啊!”

上述种种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通，或者沟通不力，由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动，多功能、全方位同业主进行沟通，就能摆脱被动局面，这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道，最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动，多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手：

首先，要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司，从中标接管小区到物业竣工验收，再到业主正常入住，这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度，除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等，还可利用现代科技平台，如小区广播、闭路电视，或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富，初期从介绍物业使用功能及周边生活环境，后期入住率提高后再从业主日常生活着手，宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒，人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人，让广大业主能够尽快地接受你，从而掌握主动权。由此可见，强大的宣传攻势，是最基本的沟通，也是最重要的沟通。

其次，组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例，充分发挥社区功能，借政府之力，提高物业管理企业地位，企业同社区沟通好，打下良好基础，然后再和业主沟通。同社区领导一道，送政策、送帮助、送温暖等等，主动关心业主。这里面内容很多，作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息，同时也可从社区获得管理区域内业主信息，从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务，使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。

再次，我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动，如老人书画比赛、参观新区建设、成立腰鼓队、业主孩子应征入伍、打预防针等诸如此类的社区活动。积极的参与其中，因为此时是与业主进行沟通的大好时机，千万不能错过。社区服务是单方面的，而物业管理企业提供的服务应是全方位、多功能的。

社区服务是政府行为，而物业服务是市场行为，应将二者结合，共同为老百姓服务，这样既能体现政府的关心，又能突出物业管理企业的作用和功能。这里需要特别加以指出的是在具体的操作过程中，千万不能变味，借机谋取所谓利益。

我所在的三星物业管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行动上同业主的沟通。如所管理的金凤苑小区地处友谊社区，治安属梅岭派出所管辖。我们会同派出所民警一道搞好入户调查，既协助公安部门做工作，同时也通过他们掌握了业主最新信息，为日后给业主服务提供第一手资料。配合社区搞计划生育调查等，定期搞健康知识宣传，帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作，既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料，达到了事倍功半的效果。实践证明，这种工作方法是最有力的沟通，也是最有效的沟通。

以上沟通在日常服务工作中，随时随地有机会同业主沟通，从生活方面，从细微处入手。如根据天气预报，友情提醒业主注意冷暖，治安案件高发时期，特别提醒业主注意财产安全，车辆入库;出入随时关好门窗，阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等。并告之全体员工，帮业主提包裹、重物等。看是最简单的事，实际是同业主最基本的沟通，帮助业主解决困难，也是最有效的沟通。

总之，沟通的渠道很多，只要摆正自己的位置，始终以一名普通服务员的身份，投入到日常工作中，时刻与业主保持沟通，就会得到广大业主的理解支持和认可，沟通无限，你就会走向成功。

目前，我们所管理的金凤苑小区，至今未发生一起偷盗等治安案件，物业管理费收缴率达到90%以上，成为同行业的佼佼者，并被相关部门评为优秀物业管理小区。

我常说：“沟通是一粒种子。”那么，各位想一想：种子要想长成参天大树，需要什么样的环境?要有好的土壤、要有阳光，还要什么?——还要水呀。沟通也是一样，只不过，沟通的种子不是植物学上的种子，它是一颗情感的种子，要想让这颗种子长成参天大树，必须打造好我们的心灵环境。

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