第七章组织结构设1

第一篇：第七章组织结构设1

第七章 组织结构设计

一、单项选择

1.组织结构设计必须与（）相匹配。

A．组织目标B．管理理念

C．组织结构D．战略计划

2.矩阵式组织属于（）组织结构。

A．机械式B．有机式

C．直线式D．平行式

3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

A．责权利对等B．分工与协作

C．分级管理D．弹性结构

4.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A．职能制结构B．直线职能制结构

C．事业部制结构D．矩阵制结构

5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A．职能制结构B．事业部制结构

C．直线职能制结构D．矩阵制结构

二、多项选择

1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。

A．机械式组织B．有机式组织

C．集权式组织D．分权式组织

2．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A．组织的部门机构B．职责的规定

C．利润的高低D．职位的安排

3．影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。

A．战略B．技术

C．环境D．组织规模

4.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。

A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密

C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权

5.组织变革可以分为多种，比如（）。

A．特殊性变革B．适应性变革

C．创新性变革D．激进性变革

三、判断正误

1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（）

2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（）

3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（）

4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）

参考答案：

一、单项选择

1.A； 2.B； 3．A； 4.D； 5.B．

二、多项选择

1.AB； 2．ABD；3．ABCD； 4.ABC； 5.BCD。

三、判断正误

1.×；2.√；3.√；4.×。

第二篇：加强德育教育 构设和谐校园

加强德育教育 打造美丽校园

凤阳县科技学校政教处副主任 张俊

尊敬的各位领导，各兄弟学校的同仁，大家好！我是凤阳县科技学校政教处副主任张俊。首先非常感谢市教育局的领导给我们安排这样一次交流学习的机会，通过这次机会很高兴能够认识各兄弟学校的同仁，在这里我有一个小小的请求，希望会后能与兄弟学校的同仁互换联系方式，便于我们以后私下进行业务交流，谢谢！今天对于我来说主要是来学习。向兄弟学校取经。下面我就我校德育工作情况向各位领导、同仁汇报：

我的德育工作总结的标题是《加强德育教育，构建和谐校园》 学校是培养人才的摇篮，是育人的阵地。学生是校园内各个要素协调运行、健康发展的主体。学生成长品质的培育直接影响和代表了学校的整体发展水平，也集中体现了教育的和谐程度。五育并举，德育为首。德育是素质教育的第一要义，对学生思想品质、意志品质、创新品质和心理品质等成长品质的培育具有其他教育无可替代的作用。因此，我校把加强德育教育，构建和谐校园作为学校德育管理的终极目标。

如何构建和谐校园，我主要从四个方面进行具体阐述：

一、加强领导组织建设，建立学校、家庭、社会德育网络管理体系。这是加强德育教育，构建和谐校园目标的组织保障。

第一、学校成立德育领导小组

学校德育管理，需要建立学校德育管理体系。我校建立以校领导班子为主体的德育领导队伍；以各处室中层干部及教职工代表为主体的管理队伍；以团委，学生会为主体，班、团干部为辅助的学生自我 1 管理队伍三支力量。通过建立层层联系的制度，使学校的德育工作做到联系密切，信息畅通，充分发挥德育管理效能，从组织上保证学校德育工作的实施。

第二、成立学生家长委员会，建立校外顾问团

成功的教育需要形成教育合力。当今社会，只靠学校教育难以完成培养下一代新人的任务，因此，学校积极与家庭建立联系，成立学生家长委员会，定期联络交流，召开学生家长会议，反馈学生在校与在家里的表现以及学生的需要。学校与学生家长根据学生的意愿对症下药解决问题。另外建立庞大的学生家长信息网，学校有重大决定可以通过手机短信及时告诉学生家长，让学生家长及时了解情况。

学校还主动争取社会各界的支持，经常邀请本县一些著名的企业家、参加前线作战的老同志、公检法人员到校给学生做报告，对学生进行教育。到我校作报告的企业家有第十届全国人大代表凤阳县珍珠集团董事长高允连先生、凤凰水泥厂董事长李悦先生，德力玻璃集团董事长施卫东先生，杜氏集团销售部部长杜月文女士定期到我校与学生面对面交流，帮助贫困学生，讲述自身创业经历，激励学生学习好技能，积极参加有益的社会实践活动，鼓励学生毕业以后敢于创业，为凤阳地方经济做出自己的贡献。

二、狠抓学校常规管理，让德育落到实处。这是我校加强德育教育，构建和谐校园目标的具体措施。

（一）狠抓学生入学教育。

我们学校的学生入学成绩平均分为200多分，在初中阶段比较厌学，身上有很多不良的行为习惯。每年高一新生入学教育是我校德育的重要一环。学校在进行为期一至二周的军事训练过程中，白天进行 2 军事训练，晚上进行学生入学教育。入学教育采取集中和分散教育模式，根据入学教育学习计划，集中在报告厅请各部门领导就本部门要求对学生进行教育。另外时间班主任进行具体的条款学习。每位班主任人手一份《凤阳县职业教育中心学生守册》系统学习学校的规章制度和各项要求，如《凤阳县职教中心一日常规》、《中学生日常行为规范》、《凤阳县职业教育中心关于学生违反“三禁两不”规定纪律处分暂行办法》、《凤阳县职教中心学生违纪处分条例》、《班级考核细则》、《职教中心学生住宿管理办法》等

（二）领导值班与学生会督查相结合

学校每天安排两位领导值班，值班领导值班时间从学校早读课前半个小时到岗直至第二天早晨结束，也就是24小时在岗。主要督促检查物业管理员工作，检查教师上课情况，及时处理校园突发性事件。学校一直重视学生会的作用，每年新学期开始都要选拔一批优秀的学生干部充实到学生会中来，学生会每天负责对班级的纪律、卫生进行检查，一日一公布，一周一小结，一月一评比，评出优秀班级，一学年一表彰。

（三）班级管理

第一、建立学生档案。每位学生入学以后，班主任都要为他制作一份档案，档案内容非常详细，除了基本信息外还有如：选择职业教育的原因，今后的发展计划、对教师的要求、喜欢什么样的教师、不喜欢什么样的教师；除他本人的详细信息外还有他父母亲、叔叔、大爷、爷爷、奶奶、外公外婆的详细信息等。另外，还有在我校学习三年的跟踪档案，建立这样详细的学生档案，有利于班主任对学生的了解，与学生建立良好的情感基础，做学生工作才能有的放矢。

第二、成立班组织。班干部选得好不仅是班主任老师得力助手，还能够带领班级学生积极向上，从而形成一个团结、和谐的集体。

第三、营造班级环境。班级环境氛围的营造，体现一个班级的文化。一个班级由于不同的专业，在班级环境的布臵上要体现自己固有的特色。学校鼓励各班级充分发挥自己的想象，每一学期对每一个班级环境布臵进行评比，最终评出最具想象力和符合自身特色的班级环境布臵。

第四、制定班级公约。班级公约的制定由班主任和全体学生共同制定，并打印装订上墙，班主任和全体学生共同遵守。

第五、接受学校班级考核。每年9月份与10月份之间召开一届学校班主任论坛，学校班主任论坛今年已经是第五届了。在论坛上优秀班主任做经验交流，同时对上一学年获得学校优秀班主任和优秀班集体班级进行表彰。

三、利用学校宣传阵地，加大学校德育宣传。（这是我校加强德育教育，构建和谐校园目标的外在形式。）

（一）利用学校广播站、橱窗、黑板报、手抄报以及学校的文化墙、标语牌、宣传展板等进行德育宣传。

（二）利用班会课。学校每周一下午最后一节安排为班会课，班主任安排班级一周任务之后，学习政教处统一分发的学习材料，材料可能是一篇文章、或者是一个小故事，主要对学生进行日常行为规范教育、励志教育和感恩教育，引导学生建立正确的人生观和价值观。

（三）利用召开各种会议；

（四）各科教师在各学科中渗透德育教育；

（五）每周一的升旗仪式和国旗下讲话。这里我不在一一阐述。

四、开展各种各样的活动，让学生在潜移默化中得到教育。（这是我校加强德育教育，构建和谐校园目标的有效补充。

校园文化的载体是丰富多彩的活动，精心组织内容丰富、形式新颖、吸引力强的校园文化活动，让学生在活动中受益，不仅能增强师生凝聚力，而且给校园文化带来无限的生机和活力。

（一）经典诵读、演讲比赛、红歌大合唱等；我们结合县教育局制定的《校园文化艺术节实施方案》制定我校《校园文化艺术节实施方案》，学生的演讲比赛和“做一个有道德的人”知识竞赛在近几年多次获得县一等奖。在2014年我校幼师班编排的舞蹈《春泥》在县校园文化艺术节闭幕式上获得与会领导的一致好评。

（二）文体活动和运动会；

（三）业余团校、团员入团仪式和成人仪式；

（四）利用技能大赛，顶岗实习；

（五）各种报告会和知识竞赛；

（六）各种各样的表彰和评选。

通过这些活动让学生参与进去，在玩中学，在学中思，实现在活动中锻炼人，在活动中塑造人，在活动中感受德育。

综上所述，教育是发展人、完善人的事业，因此，学校教育就是要创设教育情境，使受教育者的身心和个性全面和谐发展，实现个体和社会的和谐。所以，重视加强德育教育是培养合格人才的现实需要，是学校生存发展的保障，是构建和谐校园的基础。也只有加强德育教育，才能构建和谐校园。

在上级领导的正确领导下，在全校师生共同努力下，我校近两年获得奖项有：

2013年校团委获得市“五四红旗团委“称号；”滁州市优秀青少年维权岗“光荣称号；学校被评为“市德育示范学校”；缪锋校长被评为市道德标兵；在滁州市“腾飞大滁城”美术作品展中获得优秀工作组织奖；县普法先进学校；县综合治理先进单位；2013年、2014年分别获得凤阳县爱国主义读书教育活动优秀组织奖；校团委书记获得2014年“滁州市优秀共青团干部”称号；校篮球队获得县中学生“阳光校园篮球联赛”第一名；张敏老师获得省中职学校德育先进个人称号。学校获得市“青少年维权岗”典型案例征集活动组织奖。

成绩代表过去，通过这次经验交流会，我们会把从兄弟学校学到的好的经验和做法带回去。我相信凤阳县职业教育中心在市、县教育局的正确领导和关怀下，一定会取得更好的成绩。

我的汇报就到这里，汇报不足之处，请各位领导、同仁指正。谢谢！

第三篇：企业文化建设管理架构设和管理内容

企业文化建设管理架构设和管理内容

企业文化建设管理的主要任务：以“魂、根、形”为核心，制定企业文化建设总体目标及各重要发展阶段任务。建立组织管理保障体系，明确主管部门及相关部门的工作职责。形成从企业文化建设目标定位、核心价值观确立、架构体系、宣贯落地、打造服务品牌、规范视觉识别系统和建立评价体系等方面，实施全面管理。

企业文化建设1234管理模式 一个核心（以魂、根、形为核心，制定企业文化建设总体目标和各重要发展阶段任务）；二个管理体系（文化理念体系、文化实施体系、组织管理保障体系、文化宣贯管理体系、行为规范管理体系、视觉识别管理体系、评价提升管理体系）；解决3个问题（树魂——责任理念内化于心、植根——责任理念植入管理、塑形——责任理念打造服务品牌）；实现四个管理目标（用责任理念践行行业共同价值观、用责任理念规范企业和员工行为、用责任理念提升企业基础管理水平、用责任理念打造服务品牌）

按照国家局副局长张保振提出的“弄透、写实、管用”的要求，一、企业文化理念宣贯管理体系

二、企业文化行为规范管理体系。

加强制度建设，为规范开展工作提供保障

严格工作流程，切实把制度规范落到实处

细致开展工作，不断把整顿规范工作引向深入

加强企务公开，进一步规范企业管理行为

调整个人行为，使之与企业目标一致；调整企业行为，使其与企业发展统一

1、礼仪行为规范系统2、3、4、公共行为规范系统 职业行为规范系统 窗口岗位行为规范系统

5、企业行为规范管理系统

a)专卖管理行为规范管理

b)营销管理行为规范管理

c)烟叶生产经营行为规范管理

6、员工行为规范管理系统

a)

7、规范化管理控制系统

8、行为规范考核管理系统

三、企业文化服务品牌管理体系

四、企业文化评价提升管理体系

五、

第四篇：组织行为学结课论文

石河子大学2011 至2012 学年 第一学期

组织行为学课程论文

班级：09公管1班姓名：郑国学号 ：2009020677成绩

写作要求：

根据《组织行为学》课程所学理论知识，结合课程实践、课

程调研内容、个人实践体会及个人兴趣爱好，从课程理论内容出发确定相应的研究范围、研究主题。根据研究主题，查阅相关文献资料，了解该主题研究的新水平、新动态、新技术和新发现，通过对该主题研究历史、现状、存在问题以及发展趋势等方面的了解和分析，从而提出自己的见解，提出个人的观点，撰写相应的课程论文。

文章要求格式规范、内容充实，字数最少为3000字。

命题组长签字：袁淑玉2010年12月

组织激励机制的创建

摘要：组织的活力源于每个员工的积极性、创造性，可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定组织兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制作为员工的行为向导，组织如何进行目标激励也就成为各个组织面临的一个十分重要的问题。但同时，什么都有失效的时候，制度也不例外。当单纯的制度不能满足经营发展的需要时，我们便要通过组织文化来弥补。激励机制是属于组织文化范畴的，我们的任务便是要通过激励机制的实施来达到“人尽其才，物尽其用”的目的，并做到“以事业留人，以感情留人，以发展留人”，最终促成组织的可持续发展。

关键词：激励机制行为导向目标激励

导言：在本学期的期中时候，也就是《组织行为学》上到激励理论这章的时候，在老师的指导下我们进行了课程实践。按照老师的要求，我与小组成员选定的实践对象是石河子市金马市场对面的风盛酒店，实践调研内容则以了解组织内部员工激励为主。在两个星期内通过实地访问和撰写调研报告、以及查阅激励理论资料，我基本上了解了激励理论的发展与它对于组织发展的重要性。下面我就试图谈论一下：组织激励机制的建立，并以此作为《组织行为学》的结课论文。

（一）激励措施的必要性

时至今日，由于人们的物质和精神生活都极大丰富，人们已不单单追求金钱，他们还要求得到社会的认同、尊重，实现自我价值。当今个体的需求多样化、复杂化，只有对症下药，才能事半而功倍。激励理论其核心在于：所有人都需要尊严，既要自尊，也要他人的尊重。可是，对于大多数人来说，这一需求并没有得到完全的满足。所以说，组织如果能够适当地对员工进行激励，不仅能使员工地个人价值和需求得意实现，同时也能够使组织更好地挖掘员工地个人潜力，以使组织得到更大地利益。

从管理的角度考虑，人力资源是现代组织的战略性资源，也是组织发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，是现代管理中最重要、最基本，也是最困难的职能。它是通过高水平的努力实现组织目标,是运用最科学的手段，灵活的调动人的情感和积极性。无论什么样的组织要发展都离不开人的创造力和积极性，因此组织一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，真正建立起适应组织能力和员工需求的开放的激励体系，正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。这样，组织才能在激烈的市场竞争中立于不败。

（二）组织要创建有效的激励机制需要考虑的几方面

1、激励要公平准确、奖罚分明

激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上制定出一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样才能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，组织必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。特别要注意的是要克服有亲有疏的人情风。在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。

2、多种激励机制综合使用

可以根据本组织的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对组织归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本组织背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的组织文化，这样综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发出员工的积极性和创造性，使组织得到进一步的发展。

3、激励要把握最佳时机

激励是有实效性的，选择不同时间采取激励，得到的效果往往也不尽相同。有效的激励应该是及时，适时地。在最恰当地时期发现员工地需求，并及时采取一定程度地激励。例如需在目标任务下达前激励的，要提前激励。员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予关怀，及时激励。如果激励错过了它地“保鲜期”，那再有诱惑力地激励也终将是徒劳的。相反，组织还得耗费了一定财力物力，由此看来，不能及时的激励是一个组织不明智的体现。

4、激励要有足够力度

对有突出贡献的予以重奖。对造成巨大损失的予以重罚。通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。

5、充分考虑员工的个体差异，实现差别激励原则

组织的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对组织生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励；要想激励员工，又必须了解其动机或需求。每个管理者首先要明确两个基本问题：第一，没有相同的员工；第二，不同的阶段中，员工有不同的需求。

（三）可实施的激励策略

激励大体上可分为物质激励和精神激励两大类。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前组织内部使用得非常普遍的一种激励模式。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特（Tom Peters）就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此组织单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。

1、金钱激励

人们基本上是受经济性刺激物激励的，金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励，组织要想提高职工的工作积极性，最直接的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天，人们生活水平已经显著提高，金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势，然而，物质需要始

终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金，或在做出成绩时给予奖励。

2、目标激励

就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。这种目标激励会产生强大的效果。通过推行目标责任制，使组织经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。

3、尊重激励

马斯洛的需要层次理论中的“尊重的需要”也要求组织注重尊重激励。我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话，表面看起来管理者非常尊重员工，但当员工的利益以个体方式出现时，管理者会以组织全体员工整体利益加以拒绝，他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走，我们不愁找不到人”，这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然，如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。这时，懒惰和不负责任等情况将随之发生。

4、参与激励

现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。因此，让职工恰当地参与管理，既能激励职工，又能为组织的成功获得有价值的知识。通过参与，形成职工对组织的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

5、负激励

激励并不全是鼓励，它也包括许多负激励措施，如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。按照《公共组织行为学》第八章激励中的强化理论，激励可采用处罚方式，即利用带有强制性、威胁性的控制技术来创造一种令人不快或带有压力的条件，以否定某些不符合要求的行为。现代管理理论和实践都指出，在员工激励中，正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员，淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标，给员工造成工作不安定感，同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张，同事间关系复杂，员工很难有一个长期工作的打算。

6、培训和发展机会激励

随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识，但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施，通过这种培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。

8.基层员工激励

基层员工指在组织计划范围内，负责生产、销售、服务等具体操作环节的所有员工。在具体组织生产经营过程中，实际上就是指除经营管理层以外的所有人员。这一群体数量多，占组织人员比重大。对于这一部分的员工可以采取比较实际的激励制度，以是他们得到最直接利益。

1．实行公开透明具竞争力的薪酬政策

2．榜样计划

例如风盛酒店实施明星员工评选方案。

3．免费午餐计划

基层员工上班时可以享有免费的午餐。

4．员工生日庆祝计划

每逢员工生日时，以部门的名义，奉上部门成员集体签名的贺卡及其它小礼物，每人次费用可控制在100元以内。

5．定期的员工大会

如每季度一次，通过员工大会，赋予基层员工与经营管理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格，可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等多种形式。

参考文献：

【１】．于斌《组织行为学》 南开大学出版社 2006

【２】．孙建《人力资源管理》 人民教育大学出版社 2005

【３】．陈丙富《组织管理》高等教育出版社 2004

【４】．张玉莉《组织行为学》科学出版社 2004

【５】．孙健敏译[中译文]＝Organizational behavior《组织行为学》 中国人民大学出

版社 2006

【５】．娄成武《公共组织行为学》中国人民大学出版社 2006

【６】．国内组织网

第五篇：科学组织结硕果(1-2)

科学组织结硕果

——集团公司贵广铁路第四项目部施工组织科学化纪实

向际华

邓昆伦

集团公司贵广铁路第四项目部上场二年多来，面对管区桥隧比例高、重点工程突出、征地拆迁难度大等诸多困难，大力弘扬“不等不靠超常规，又好又快争第一”的项目精神，坚持不懈地用施工组织的科学化努力提高施工组织的系统性、针对性、规范性、灵活性和有效性，着力推进项目建设又好又快发展，取得了丰硕成果：截止2011年6月底，隧道累计完成10889米，占设计总量的100%；完成投资5.94亿元，施工进度在贵广铁路广东段名列第一，全面完成各项计划指标，安全质量平安无事，项目部被贵广公司佛山指挥部评为“先进项目部”、“劳动竞赛第一名”，干部职工纷纷走上了“星光大道”，先后获得“全国五一劳动奖章”和铁道部、贵广公司、股份公司、集团公司的“火车头”奖杯和奖章、“优秀项目经理”、“劳动模范”等荣誉。骄人的贵广答卷，凝结着项目部科学组织施工生产的理性智慧。

一、精心布局 以势致胜

集团公司贵广铁路第四项目部管段全长14.67公里，主要工程包括隧道3座10608米，桥梁6座2658.48米，路基3.638公里，站场土石方97.7万方，合同投资7.8亿元，合同工期5年。其中北岭山 1

隧道全长8100米，为贵广铁路广东省境内最长隧道，属全线重难点工程之一，也是隧道所在地肇庆市有史以来最长大的隧道工程，倍受各界关注。

面对艰巨繁重的施工任务和全线大比拼的竞争环境，项目部领导始终保持着一种清醒、一份冷静。

“‘答案永远在现场,事在人为’。我们全面落实集团公司指挥部‘突出现场管理、强化管控措施、明确责任目标、狠抓工作落实’的工作方针，认真贯彻‘高起点开局、理性化运作、科学化管理’的根本要求，科学布局定位，这是我们取胜的关键。”项目经理张国辉深有感触地如是说。

上场伊始，在集团指挥部的战略部署下，项目部以又好又快为立足点，全方位、多角度、科学合理地搞好项目布局。

项目部在北岭山隧道进出口各设立1个混凝土集中拌合站、1个中心加工场，减少了运距和消耗；施工便道尽量选择山脚坡地，大小临建布局合理，减少了征地数量。高起点、大视野的项目布局和排兵布阵，构筑起了项目协调发展的高地。

踏勘、座谈、研究、决策„„项目部的工作节奏紧张而有序。他们在集团指挥部的统一引领下，科学把关定向，旗帜鲜明地把“科学组织，效益优先，以快制胜，紧盯现场，合作共赢”的管理理念和管理模式作为行动指南。通过现场观摩会、工前教育、职工培训、工程例会、工地宣传栏等多种形式大力宣传，引导全员坚定模式理念、形成思想共识，稳妥把握工作的重点、节奏和力度。

他们按照“进场快、展开快、施工快、质量优”的工作要求，驱动“征地拆迁、便道施工、图纸催促”三驾马车齐头并进，项目经理、党工委书记、总工程师“三个火枪手”分兵把口，主动出击，队伍选择调遣、设备配置进场、临建布点建设等资源配置工作协调配合迅速跟上，形成了领导干部身先士卒、靠前指挥，参建员工“士兵突击”、全线压上的会战态势；形成了关键环节重点突破、辅助环节配套跟上的良性运转局面；形成了既有牵引发动又有传递连动的系统推进格局，在三个月内就完成所有临时建设。

二、兵贵神速 以快制胜

时间就是金钱，快速就是效益。项目部把快速高效作为辩证统一体，着眼快速施工，凡是能够加快进度的,在确保安全的前提下,按照“出手快、出拳重、措施准、工作实”的总体思路，精心组织三大战役，抢得先机，以快制胜，以快求效。

着眼进得来站得住，打响“征地拆迁”战。在到达驻地的第二天，项目经理就带领有关人员主动上门，与地方政府联系沟通；走村入户，与村镇群众联系商谈，一方面大力宣传贵广铁路建设对于拉动当地经济发展的重要意义，一方面真心诚意地为受征拆群众解疑释惑，特事特办，赢得了当地政府和人民群众的理解和支持。在短短二十多天时间里，完成了北岭山隧道出口146亩的征地任务。接着乘胜前进，又一举拿下了700多亩临时和永久性征地的“火力点”，成为第一个完成征地拆迁的项目部，开好了头，起好了步。在此基础上，便道施工快速跟上，项目部租用多台挖掘机、推土机、压路机等设备，组织参

建职工日夜突击，短短28天打通了北岭山隧道出口的4公里便道，成为第一家修完施工便道的单位。

着眼干得了干得快，打响“图纸到位”战。项目部及时与集团指挥部驻设计院的同志联系，紧密配合，第一时间拿回施工所需的设计方案和施工图纸，将隧道进洞施工的战火点燃。2009年2月16日北岭山隧道正式进入正洞施工，打响了贵广铁路广东段施工的第一炮，实现了项目部“1234”目标，即上场一个月基本完成征地拆迁任务，第二个月施工准备就绪，第三个月进入正洞施工，第四个月形成大干态势。集团指挥部和贵广公司佛山指挥部先后于2009年3月31日和4月18日，在北岭山隧道出口召开施工现场观摩会，好评如潮。此战形象生动地演绎了“超前想，主动做”的项目“主动管理”理念，赢得了先机，争取了主动，从此北岭山隧道施工一马当先，一鸣惊人，名利双收。

着眼干得好干得顺，打响“施组优化”战。施组优化是提高工效的润滑剂和助推器。项目总工带领技术人员深入现场，吃透设计图纸，严格执行施工方案和责任成本的“双预控”，认真制定科学的施工方案、理性恰当的生产要素配置方案和责任成本管理目标，细化安质管理，紧抓工序衔接，努力提高劳动生产率。北岭山隧道开工前的一个月时间里，项目总工带领技术人员和测量人员白天复测定点，察看地形，确定洞口最佳开挖点。晚上召开诸葛亮会，研究施工方案，确定最佳施工方法，先后六易其稿。项目部把工序零衔接当作加快施工进度、提高经济效益的法宝。在人员组织、工序交接、材料配送、设备

保障等方面严格按照标准化施工进行组织协调，加强现场值班，实行全程控制，环环相扣，运转顺畅，隧道工序循环时间由起初的十六七小时缩短到十二三小时，大大加快了施工进度。

2009年8月，全长726.59米的北岭山隧道斜井提前一个月贯通；2010年3月29日，全长725米的禾田坪提前一年贯通；2010年7月25日，北岭山隧道出口段与斜井提前半年贯通；2010年8月17日，全长1785米的上兴隧道贯通，成为贵广铁路广东段最先贯通的1500米以上隧道。2011年5月7日，全长8127米的贵广铁路广东省境内最长的隧道北岭山隧道提前一年时间胜利贯通，中央电视台晚间新闻播出了这一激动人心的消息！

速度快，引来了效益好。据测算，只要全项目工期提前一天，就可节省开支十万元，他们用实践诠释了好与快的辩证关系。

三、严格标准 以好取胜

标准化管理，重在落实，贵在坚持。项目部紧紧抓住“解扣子”、“指路子”、“出招子”等重点环节，从容不迫，灵活务实，驱动着中国铁建十六局集团贵广战车风雨兼程，奋勇前行。

认识越深刻，执行越坚决。他们坚定不移地落实标准化，大力践行“教练文化”，以安全质量教育培训和项目思想文化建设为载体，通过会议动员、视频教育、组织播放专题教育片、邀请专家授课、“导师带徒”、领导干部包片蹲点和板报、简报、宣传栏等形式，大力宣传普及标准化管理思想和相关知识，通过“解扣子”、“指路子”，帮助干部职工尤其是项目各级管理人员不断加深对项目标准化管理的

理解和认识，努力让参建人员成为标准化管理的推动者、实践者。

方法越对路，效果越显著。他们灵活务实地推行标准化，落实“管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化”新招迭出，一招一式见真章。在抓隧道喷锚支护中，他们严格执行技术人员跟班作业制度，架子队技术人员到现场亲自掌控喷锚的平整度、喷锚厚度和控制回弹量，严格控制锚杆数量和钢架间距，确保喷锚支护质量。在抓安全质量过程标准化中，他们严格执行“工地夜巡制度”。项目部领导及安质工作人员坚持开展工地夜巡，在最容易疲劳出错的当口检查监督现场带班人员、安全人员、技术人员到位情况，对隧道洞口封闭式管理、现场安全员技术员值班和作业安全质量监控情况进行抽查，发现问题，解决问题，足迹遍及桥梁上下、隧道内外。激励出效率，竞赛显伟力。他们还在各种各样的劳动竞赛中融入标准化管理的内容，加重其考核评分权重，不遗余力地推动标准化管理的广度和深度。

信息化助力，标准化出彩。在集团指挥部的统一部署和指导帮助下，项目部初步搭建了项目系统化、数字化管理平台。在隧道洞口、材料加工厂、混凝土拌合站、炸药库等关键部位、重要场所安装了摄像头等视频监控设备，方便各级联网全天候远程监控。实行隧道施工进度手机短信日报制度，及时掌握掌子面进展情况，能在第一时间作出反应。建立了拌合站成本考核系统，每月25日前物资部门统计进场材料数量、库存材料数量及混凝土生产数量并报计合部；计合部及时进行计算机台帐登录，考核系统自动对比计算，计算材料消耗差异

和发生成本差异；管理人员根据差异情况进行分析，查找原因，兑现奖罚，进行整改。

计算机信息技术的开发应用，极大的助推了标准化的落实，也提升了整个项目管理的先进性和有效性。

四、科技攻关 以智求胜

科技是第一生产力。项目部把技术创新当作是克服施工难题、提高项目效益的突破口和有力武器，着眼推动项目建设走上创新驱动、内生给力的轨道，努力向科技要生产力。

他们以光面爆破为重点，大力破解施工难题。项目经理张国辉把自己在中国地质大学的导师葛教授请到工地，专门就光面爆破进行课题研究和现场指导。一边给施工队算帐讲明采用光面爆破的道理，一边拿钱激励施工队采用光爆法施工，努力推动光爆的创新应用。随后多管齐下，加强现场技术指导和服务，为光爆施工持续给力，每一排炮，架子队技术人员都做到合理布置炮眼，精确计算装药量，有效控制轮廓线，使光面爆破达到最佳效果。不仅如此，项目部还每月对各洞口光面爆破进行考核，凡掘进100米以上，光面爆破效果好的工班给予奖励。好的技术加好的效益更加有力地助推光爆技术转化为又好又快的生产力。

他们以QC活动为平台，大力开展科技攻关。积极开展以现场察看、专题会议总结、优化技术方案等多形式的全面质量管理活动和科技攻关活动，较好地攻克了隧道施工中遇到的难关。QC活动小组在衬砌施工中对混凝土输送滑槽进行革新改良，既提高了工效，也确保

了质量，总结的《混凝土输送滑槽在衬砌施工中的应用》创新成果，被贵广公司评为“优秀小改小革项目”。针对禾田坪隧道覆盖层薄、地质差、石质破碎、地下水丰富、施工难度大的难题，QC活动小组采取超前钻探、加强支护、上下台阶开挖，特殊地段采用CD法施工等综合措施，攻克了难关，提前一年贯通该隧，创造了巨大的信誉和经济效益。

他们以工艺创新为手段，大力突破施工瓶颈。防水板施工QC小组狠抓防水板铺设工艺研究，重点检查和指导防水板焊接符合规范要求，用革新方法防止铁钉穿透防水板造成漏洞，已完工二衬未发现漏水点，获得“2010年全国工程建设优秀质量管理小组二等奖”。他们狠抓混凝土捣固施工工艺，为防止二衬出现蜂窝麻面，每一板二衬都要监督检查混凝土捣固是否到位，确保衬砌厚度达标、平整光滑。已衬砌的9000多米成洞，内实外美，成为全线的样板工程，吸引当地各级党政领导慕名前来观摩学习，盛赞十六局集团不愧为中央大企业，是“创新贵广、绿色贵广、精品贵广”理念的忠实实践者和先进标杆。

五、携手合作 以和共赢

团结就是力量，合作才能共赢。项目上场时，他们就强调，进行项目建设，要高度重视合作共赢，切实维护各方利益，努力调动一切积极因素，推动各方在共建中共享，在共享中共建。

他们开源节流创高效。把变更索赔和责任成本管理当作是项目效益最大化的重要途径，坚持两手抓、两手硬。一手抓开源，在“二次

经营”上精心运作，增收创效。紧密配合集团指挥部紧盯设计变更，把施工图纸不到位的不利条件变为创效的有利条件，精心运作，将更有利于快速施工和增收创效的设计变更直接进入施工蓝图，为项目创效打下了决定性的基础，创造了可观的经济效益。一手抓节流，在“三次经营”上精打细算，降本创效。他们把物资管理作为责任成本管理的最核心和最关键环节来抓。一是掌控物资管理主动权。材料加工厂、混凝土拌合站都由内部职工管理和生产，实行集约化、标准化、工厂化管理，统一配送。二是严控材料跑冒滴漏。每月召开成本分析会，堵漏止失。采取自建三处地磅房、实行取料单签字制度、单机单车核算制度和严格的发票式管理等措施，有效防止了多领超领和虚假收料。他们还合理利用材料的理论误差，按斤进货，按尺发货，节约材料5%左右。三是就地取材降本创收。利用隧道洞碴自建碎石加工场，每方降低采购成本约30元。还以每方2－4元的价格将弃碴外卖，不仅节约了数百万元的弃碴场征地和倒运费用，还更好地保护了环境。

他们严管善待创高效。把市场化手段当作是资源配置高效化的良方。充分利用社会资源，招标选择“专业对口、实力较强、长期合作、信誉良好”的外部劳务队伍，按照“工序分离、工费承包、材料考核、阶段结算”的模式组成管理型架子队。对其实施严管善待——“一帮二管三赚钱”。他们与施工队伍签定工序单价承包合同，平等协商，单价合理，确保有钱赚。他们着力打造“服务型”项目部，建立了高素质的“架子”队伍，让他们进驻现场，尽力做好协调服务工作，不搞管、控、压、罚，也不许吃、拿、卡、要。除帮工班及时解决地方

干扰、材料供应等问题外，还积极指导按地质施工和衔接工序，节约成本，加快进度，节约奖和进度奖工班与“架子”三七分成。农民工工资由项目部打卡直发，奖金由项目分管领导直接发放。市场化手段和人性化服务、看得见的手和看不见的手共同营造出了合作共赢的生动局面，推动着项目战车高效前进。

他们和谐共建创高效。把和谐共建当作是战胜各种困难、实现高效发展的根本保证和必由之路，努力与相关各方携手合作，实现共赢。他们妥善处理地方关系，以和致远。结合施工用水，投入100余万元，建成近十公里输水管道，使富廊村的饮水条件得到极大改善，赢得了村镇和群众的称赞、支持和信任，征地拆迁进展顺利。他们积极联系沟通各方，广交朋友。审慎妥善地搞好与业主、监理、设计等各方的沟通联系，干好活，说好话，办好事，融洽感情，和谐共建。特别是在迎检工作中超前做好策划，引导其按项目部规划的线路检查，展示亮点，主导舆论，赢得信誉，推动创效。

走过辉煌难忘的2010，迈进激情豪迈的2011，中国铁建十六局集团贵广战车依然滚滚前进。这是意气风发的贵广指的下一段征程，又一个甲子的开启；这是新世纪的第二个十年，又一次崭新的开局。他们将继续奋勇前行，必将取得新的、更大的丰硕成果。