第一篇:诚信经营承诺
诚信经营承诺
公司秉承“诚信为本、服务至上”的经营理念,坚持以质量求生存,以信誉求发展。为树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场经营秩序,更好地保护消费者的合法权益,公司特作如下承诺:
一、严格依照国家有关法律、法规,合法经营,保证经营合法、安全、有效的产品。
二、坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。
三、坚持诚实守信、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。
四、凡上柜销售的商品,价格真实合理,不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度。
五、为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,认真负责的对待顾客的投诉,不断提高服务水平。
第二篇:诚信经营承诺1
诚信守法经营承诺书
人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的传统美德,诚实守信对国家来说是“国格”的体现,对企业来说是品牌和信誉的体现,对个人来说是人格和人品的体现。为响应广东省委省政府和市委市政府关于建立社会信用体系和市场监管体系的号召,促进全社会诚实守信氛围的形成,营造国际化、法制化、公平竞争的营商环境,本企业(经营单位)做出以下承诺:
一、遵守法律。严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规和国家政策,依法依规经营,自觉维护良好市场秩序。
二、诚实守信。杜绝虚假宣传,不做虚假承诺;真实标注产品原料或构成;不歪曲产品用途和性能;不夸大产品功效和销量。
三、公平交易。不违背消费者意愿强制交易;不利用格式合同侵害消费者合法权益;使用经检测合格的计量器具;制定公平合理的商品价格和服务收费标准。
四、公平竞争。不诋毁他人商业信誉;不侵犯他人商业秘密;不实施低价倾销排挤竞争对手行为;坚决抵制商业贿赂和串通招投标等不公平竞争行为。
五、保证质量。提供符合国家、行业标准的产品和服务;不以假充真、以次充好、以旧充新;不假冒他人注册商标和专利;不生产销售国家明令淘汰的产品;不经营过期失效变
质的商品。
六、明码标价。明晰标注商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况;不捏造、散布虚假涨价信息,不哄抬价格。
七、文明服务。积极提升员工职业道德和行为操守,树立单位良好形象;文明用语,微笑服务。
八、勇担责任。树立社会责任意识,积极承担企业主体责任;及时、妥善处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,积极化解纠纷。
九、接受监督。积极配合各级监管部门的检查,自觉接受政府、社会、媒体和群众等多方位的监督,及时改正自身存在的问题。
十、加强管理。强化内部监管,加强内部防控,对可能存在违法违纪、违反政策、失信违约和损害公众利益的行为及时发现、及时纠正。
承诺单位:
代表签字:
日期:年月日
第三篇:诚信经营承诺发言稿。
诚信经营承诺
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们: 大家上午好!
诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,积极倡导诚实守信的良好作风,营造安全放心的消费环境。在此,我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺:
一、诚实守信,守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利。
二、真实宣传,正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法;对商品或服务宣传客观全面真实,不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、保证质量,消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质,坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素;确保草莓的品质符合相关标准,让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价,明码实价。我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售;让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格;明折明扣,规范促销;不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,自动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求;自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督!
谢谢大家!
第四篇:商场诚信经营服务承诺
诚信经营服务承诺
一、坚持文明服务。做到语言文明、礼貌待客;
二、自觉守法经营。信守职业道德,严格履行有关法律法规规定的义务;
三、建立健全商品进货把关制度。确保商品质量,提高商业信誉;
四、坚持诚信经营。不搞价格欺诈,不做虚假宣传,不销售假冒伪劣商品;
五、合理定价,明码标价,公平交易,保证售后服务质量;
六、主动、自觉接受社会和消费者监督,认真处理消费投诉,维护消费者合法权益。
(要求将此承诺内容,用PVC材质制作成广告牌,在客服中心醒目位置上墙公示。)
第五篇:农资商品诚信经营承诺制度
农资商品诚信经营承诺制度
为了加强对商品质量的监督管理,明确商品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,规范农资市场秩序,本单位(经营者)特向有关行政管理部门和广大农资消费者作如下承诺:
一、认真执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规。
二、从事生产资料交易活动,自觉遵守诚实信用、平等互利、公平竞争的原则,遵守国家有关法律、法规、规章、依法接受监督管理,依法承担商品质量责任。
三、增强商品质量意识,禁止在销售的商品中掺杂、掺假、以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品,决不销售国家明令淘汰并停止销售的甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等五种高毒农药商品和失效、变质的商品。
四、严把进货渠道关,建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识,自觉完善“两账两票一卡一书”制度,对购进的农资商品进行复查,使其具有可追溯性,确保农资消费安全。
五、由于销售的过错使商品存在缺陷,造成人身、他人财
产损失的,本单位(经营者)承担陪偿责任。
六、自觉接受消费者就有关质量问题提出的查询;积极配合有关行政管理部门,依法进行商品的质量监督检查和关于消费者申、投诉处理。