如何使用股权激励模式管理团队

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第一篇:如何使用股权激励模式管理团队

如何使用股权激励模式管理团队

伴随着人力资源在公司运行中的作用日趋重要以及人们对“人力资本”认识的不断深化,以人力资本为主要激励对象的股权激励也越来越受到追捧,股权激励的方法也在公司具体的应用实践中不断创新、发展。

本文浅谈如何正确使用股权激励模式。

一、为什么要进行股权激励

进入知识经济时代以来,公司的核心竞争力越来越多地体现在对人力资本的拥有水平和对人力资本潜在价值的开发能力上。从理论上看,人力资本所有者的“自有性”、使用过程的“自控性”和“质与量的不可测量性”等特征使得传统的、简单的劳动契约无法保证知识型员工尽最大努力自觉工作,在管理手段上也无法对其进行有效的监督与约束。

股权激励的方式恰恰可以弥补传统管理方法和激励手段的不足。在管理理念上,它通过员工对股权的拥有使公司与员工的关系由原来简单的雇佣与交换关系变为平等的合作关系;在激励与约束的方法上,它通过建立所有者与员工之间在所有权、管理权、经营收益、公司价值以及事业成就等方面的分享机制,形成所有者、公司与员工之间的利益共同体;在管理效果上,它变以外部激励为主为以员工自身的内在激励为主,变以制度性的环境约束为主为以自律性的自我约束为主。结果必然是有利于充分调整知识型员工的工作积极性,为人力资本潜在价值的实现创造了无限的空间。

二、股权激励模式

股权激励在西方发达国家应用很普遍,其中美国的股权激励工具最丰富,制度环境也最完善。下面简要介绍几种常用也比较成熟的股权激励模式。

1、股票期权模式

股票期权模式是国际上一种最为经典、使用最为广泛的股权激励模式。公司经股东大会同意,将预留的已发行未公开上市的普通股股票认股权作为“一揽子”报酬中的一部分,以事先确定的某一期权价格有条件地无偿授予或奖励给公司高层管理人员和技术骨干,股票期权的享有者可在规定的时期内做出行权、兑现等选择。

设计和实施股票期权模式,要求公司必须是公众上市公司,有合理合法的、可实施股票期权的股票来源,并要求具有一个股价能基本反映股票内在价值、运作比较规范、秩序良好的资本市场载体。

2、股份期权模式

股份期权模式实际上就是一种股票期权改造模式。这种模式规定:经公司出资人或董事会同意,公司高级管理人员可以群体形式获得公司5%-20%股权,其中董事长和经理的持股比例应占群体持股数的10%以上。经营者欲持股就必须先出资,一般不得少于10万元,而经营者所持股份额是以其出资金额的1-4倍确定。三年任期届满,完成协议指标,再过两年,可按届满时的每股净资产变现。

股份期权模式的一大特点是推出了“3+2”收益方式,所谓“3+2”,即企业经营者在三年任期届满后,若不再续聘,须对其经营方式对企业的长期影响再做两年的考察,如评估合格才可兑现其收入。

3、期股奖励模式

期股奖励模式是目前国内上市公司中比较流行的一种股权激励办法。其特点是,从当年净利润中或未分配利润中提取奖金,折股奖励给高层管理人员。

及有重大贡献的业务骨干的激励基金。基金只能用于为激励对象购买公司的流通股票,并做相应冻结,离职半年后可以抛出。

4、虚拟股票期权模式

虚拟股票期权不是真正意义上的股票认购权,它是将奖金的给予延期支付,并把奖金转换成普通股票,这部分股票享有分红、转增股等权利,但在一定时期内不得流通,只能按规定分期兑现。这种模式是针对股票来源障碍而进行的一种创新设计,暂时采用内部结算的办法操作。虚拟股票期权的资金来源与期股奖励模式不同,它来源于企业积存的奖励基金。

5、年薪奖励转股权模式

年薪奖励转股权模式是由武汉市国有资产控股公司设计并推出的,因此也被称之为“武汉期权模式”。

武汉市国有资产控股公司所控股的上市公司原来实行企业法人代表年薪制,年薪由基薪、风险收入、年功收入、特别年薪奖励四部分组成。这种模式则把风险收入70%拿出来转化为股票期权(另外30%以现金形式当年兑付),国资公司按该企业年报公布后一个月的股票平均市价,用该企业法人代表当年风险收入的70%购入该企业股票。同时,由企业法人代表与国资公司签订股票托管协议,这部分股票的表决权由国资公司行使,需在第二年经对企业的业绩进行评定后按比例逐年返还给企业的经营者,返还后的股票才可以上市流通。武汉期权模式本质上也是一种期股奖励模式。

6、股票增值权模式

这种模式为兰州三毛派神股份有限公司所采用。其主要内容是通过模拟认股权方式,获得由公司支付的公司股票在本年度末与本年度初的净资产的增值价差。值得注意的是,股票增值权不是真正意义上的股票,没有所有权、表决权、配股权。这种模式直接拿每股净资产的增加值来激励其高管人员、技术骨干和董事,只要经股东大会通过即可实施,因此具体操作起来方便、快捷。

三、公司如何根据自己的实际情况选择合适的股权激励工具

股权激励的手段和方法多种多样,在具体的公司应用中,还不断地有新的股权激励方式被创新出来。所以公司在应用的时候一定要根据公司内、外部环境条件和所要激励的对象的不同,结合各种股权激励工具的作用机理,选择适合本公司的、有效的股权激励方法。

1.理解股权激励的四种基本作用

不管股权激励的工具和方法有多少,但实施股权激励的目的和作用不外有如下四种:第一是激励作用。使被激励者拥有公司的部份股份(或股权),用股权这个纽带将被激励者的利益与公司的利益紧紧地绑在一起,使其能够积极、自觉地按照实现公司既定目标的要求,为了实现公司利益的最大化而努力工作,释放出其人力资本的潜在价值,并最大限度地降低监督成本。

第二是约束作用。约束作用主要表现在两方面,一是因为被激励者与公司已经形成了“一荣俱荣、一损俱损”的利益共同体,如果经营者因不努力工作或其它原因导致公司利益受损,比如出现亏损,则经营者将要分担公司的损失;二是通过一些限制条件(比如限制性股票)使被激者不能随意(或轻意)离职——如果被激励者在合同期满前离职,则会损失一笔不小的既得经济利益。

第三是改善员工福利作用。这对于那些效益状况良好且比较稳定的公司,实施股权激励使多数员工通过拥有公司股权参与公司利润的分享,有十分明显的福利效果,而且这种福利作用还有助于增强公司对员工的凝聚力,利于形成一种以“利益共享”为基础的公司文化。第四是稳定员工作用。由于很多股权激励工具都对激励对象利益的兑现附带有服务期的限制,使其不能轻言“去留”。特别是对于高级管理人员和技术骨干、销售骨干等“关键员工”,股权激励的力度往往比较大,所以股权激励对于稳定“关键员工”的作用也比较明显。

2.针对不同激励对象的股权激励方法选择

单纯就激励手段而言,除股权激励外还有薪酬激励、事业激励、发展激励、精神激励等多种激励手段和办法。针对经营者和高级管理人员,股权激励的主要目的是要产生正面激励与反面约束的双重效果,为此我认为公司应主要采用以限制性期股结合分红权为主的股权激励方式。这里“期股”指明实施激励的股权来源和被激励者取得股权的方式;“限制性”则对被激励者权利的兑现条件加以限制,主要体现“约束功能”;外加“分红权”则在“期股”本身具有的激励功能之上再加强其正面激励的效能,同时也是对被激励者所拥有的“人力资本”的肯定。

针对管理骨干和技术骨干等“重要员工”,激励的目的通常有两个:一个是为了充分调动其工作积极性和创新性,产生对员工的正面激励效果,另一个则是要达到稳定骨干员工的目的。故可重点选取以“限制性期股”结合“业绩分红权”为主的股权激励方法。“限制性期股”作用如前述,“业绩分红权”是指授予这些骨干员工一定额度的“分红权”,承认其“人力资本”的价值和参与分配的权利,但这种“权利”的行使要与其本人工作业绩直接挂钩,而不是无条件地参与分红。

针对一般员工的激励,通常股权激励不应该作为主要的激励手段。对于绝大多数普通员工而言,由于他们可能得到的股权不可能很多,公司整体效益指标完成情况与他个人工作努

力的关联度以及他个人收入的关联度都太低,股权激励作用不会太明显。对于效益良好且稳定的公司,采用股权激励能够起到增加福利和补充薪酬的作用。此外通过持股的方式让职工有机会分享公司的利润,也有助于健康的公司文化的建设。在具体的方法上可以员工直接购股或设置期股为主。

针对销售人员尤其是销售部门负责人和销售业务骨干,股权激励具有特别重要的意义。现在很多公司常犯的错误是销售人员的收入与销售业绩的挂钩过于直接、过于短期化,结果导致多数销售人员不关心公司的整体利益,不关心公司的长远利益,销售人员流动快成了令许多公司老总们头痛的问题。解决思路是通过股权激励,使股权成为销售人员当期收入中比较重要的一块,使股权收益在其长期总收入中占有比较大的比例,目的是一方面借此实现对销售人员收入的延期支付,另一方面则使其在关心自己短期利益的同时也要兼顾公司的整体利益和长期利益——因为这都与他直接有关。方法之一是采取“限制性期股”的方式,授予销售人员较大的期股额度,规定其绩效收入的一半必须用于支付购买期股借款(否则作废),且其已经实际拥有的股权必须在服务期达到若干年后方能转让兑现。方法之二是使用“业绩股票”的方法,将销售人员短期收入中的一部份变为长期权益,这样必须能够在很大程度上减少其短期行为。

3.实施股权激励需要注意的几个问题

第一个问题是使用股权激励一定要注意对象与环境。股权激励尽管有效,但它绝不是万能的,股权激励有它自己的适用范围和适用对象,如果用错了不仅收不到预期的效果还可能产生相反的作用。

第二个问题是股权激励一定要与其它激励手段合理配合使用。比如对主要经营者激励组合上可以以股权激励为主,对于其他高管人员股权激励与非股权激励可以各占一半,而对于中层干部和技术、销售等部门的业务骨干,股权激励在其激励组合中的比重则不应超过1/3。

第三个问题是股权激励一定要与目标管理和绩效考核紧密结合。不管怎么讲,激励只是手段,完成公司的经营计划、达到发展目标才是目的。所以股权激励制度和实施方法一定要结合公司的目标达成情况以及激励对象本人、本部门的业绩指标完成情况与考核办法来制订和兑现。离开了这一条,再好的激励手段也不会产生令人满意的激励效果。

第四个问题是实施股权激励要注意稳定性与灵活性有机结合。稳定性说的是激励制度一旦颁布就要不折不扣地实施并坚持下去,否则公司将失去员工的信任,那样的话还不如不搞股权激励。灵活性则指针对不同的激励对象、在不同的环境中以及随着时间的变化,所使用的激励工具和激励方法的组合应该有所不同,也就是说要做到所采取的每一个激励措施对于所要激励的对象而言都实用的、恰当的、高效的。

第五个问题是要注意在激励方式和方法上创新。首先任何股权激励工具都是人们在管理实践中创造和总结出来的,并且不断有新的激励工具在不断地被创造出来;其次每一个成熟或不成熟的激励工具都有其自身的适应性和适用条件,并不存在一个百分之百成熟、完善的股权激励方法,所以在借用或借鉴别人的股权激励方法时一定要进行改造、创新,切忌简单模仿和盲目照搬。

第二篇:团队管理激励

时间管理秘诀之一——有效授权

顺德团队是一支新的团队,更重要的是,他们大部分都是刚从学校毕业的新员工,刚刚参加完入制培训,还没有完全融入团队文化中,一接触工作便遇到很多困难,于是有的人心态就变得消极了;以前在学校中那种懒散、松懈的习惯又重来了,办公室卫生难以保持、宿舍里面个人物品也是一团糟。每天的晨会早会也很难调动他们的积极性。中层管理人员很无奈!

我与市场经理一起分析,这些员工年轻、工作经验少、心态薄弱、面队摧折很难保持持续的激情,所以是今天感到难管的原因,但同时,我们应看到他们好学、追求上进、愿意提升自己的一面,加上他们上学期间都是班上或校学生会的干部,有一定的组织管理能力;如果在忙碌、单调的推销工作之余,给他们一点管理的责任,让他们接受全方位的锻炼,也许是一剂防止团队消极瘟疫扩散的良药;

我们设立员工自治委员会,把日常管理工作细分成行政、人事、纪律、会务、卫生、安全、文化、学习、体育、文娱10个方面,然后根据各人特长,要求每人负责一块,成为XX委员,各委员自己制定相相关管理规定,然后大家集体谈论、表决通过并予以公布。从此以后,日常工作中的每一块都有人专门负责监督了,如果哪一项没有做好市场经理只找委员的责任,委员自己根据相关规定去追究责任人责任,该怎么罚就怎么罚,豪不留情!

没想到这一招还挺有效,大家都很喜欢这种方式,因为每个人都是他人的兵,又都是他人的官,所以凡是都得做出表率,凡是都得配合好他人;做事必须认真负责任,因为如果你马虎大意,就是对大家不负责任,对大家不负责任,就不会得到大家的尊重;

于是,办公室整洁了、宿舍卫生了、早晨没人睡懒觉了、会议有人召集了、迟到早退不见了,大家好象都成了主人了。

以前天天事必躬亲、天天劳累不堪的市场经理这下子感到前多未有的轻松,原来管理竟然也可以这样做啊?!!

我告诉他,这是领导者时间管理的秘诀之一,有效地授权,通过授权把不重要的事情交给下属去办,你只做下属做不了的事情,这样才会有生产力!才会保证市场全局的胜利。

当然,授权不等于弃权,授权了还要有效的监督;在员工中实行自治管理,无形当中在各成员之间产生了一种互相牵制的力量,大家共同排斥不良行为的产生,这是一种有效的监督;另外一种,领导者要时常过问下属所负责的事情,指出不足之处,要求改进,并对其制定更高的管理目标,这样,这种模式才会有持久的活力。市场经理才可以不被这些杂事所干扰了。

员工自治不单单有效地节省了市场经理的时间,更重要的在于赋予员工一种责任感,一种主人翁的精神,这样大家把任何事情都当自己的事情来做,就没有做不好的事情。

员工自治还锻炼了员工个人的组织管理能力,有利于员工素质的提升和公司管理人才的储备。其实人的才干就是这样在平凡的事情中被激发、被肯定从而被提升的。

这里的员工自治制度还处于尝试阶段,它能保持多久?会不会逐渐失去光彩?乃至被放弃?这些都说不好!我想还应该辅之以良好的营销文化持久性地进行宣导,“好的业绩+好的组织管理能力=被认可”,将来加上市场的扩大、销售团队的增多,优秀人才会获得职务上的晋升,新鲜的血液又会不断地补充进来。这样团队就会长久保持旺盛的生命力了。

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营销团队的管理 营销团队的管理-------金建平

简慨

在中国古代就有这样的名言:“没有打不好丈的兵,只有带不好兵的将”、“兵倒倒一个,将倒倒一窝”,足以见得在一个团队中管理者的作用。所谓管理在现代社会的理解就是为了实现一个组织的目标,是为了获取、分配并且利用多种重要的资源的活动过程。而作为一个营销团队所必须的重要资源之一就是一线业务员,管理者必须花费大部分的时间和精力来计划、组织、调配、培训、激励和控制业务员的工作,管理者对以上工作做得好与坏将直接影响到这个团队的成败。

下面我将根据我的经验从营销团队的培训、激励、管理这几个方面进行阐叙。

一、营销团队的培训

培训是提高业务员专业知识、业务技巧、社会阅历的有效方式。同时也能让业务员感觉到在公司能得到提高,也是防止业务员流失的有效方法之一。

一个业务员上岗前一定要对自己所销售的产品有信心、熟悉(不用有很高的技术但一定能在客户面前正确熟练的介绍产品),所以必须进行专业知识的培训。这项工作是由技术部同事完成。

业务技巧是一个业务员所必备的本领,我会从理论和实践两块来培训,让业务员理论和实践相结合。A、理论培训(上岗前的定时培训和上岗后的不定期培训)主要内容:营销的定义、营销流程、拜访流程、客户购买合作的心理和目的、寻找客户、开发接触客户、亲和力的建立、拒绝处理法、价格异议处理法、客户的成交信号、促成的方法、营销礼仪礼节等。

B、实践培训(上岗后的有针对性的培训)的方式和方法:在业务员下市场后会不断的遇到问题,作为一个营销管理者应该知道业务员在什么时候有什么问题以便“对症下药”,我会用业务报表、以见习业务代表身份聆听业务员谈判等方式找到业务员身上的缺陷,再及时对业务员进行有针对性的培训,同时还可以带业务员谈判,让他们学习我的长处。

二、营销团队的激励

业务团队如果缺乏高昂的士气,团队的生命难以长久。而有效激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求给与团队成员以合理的“利益补偿”。利益补偿往往分为两种形式:物质条件,比如钱、工作环境;另外一种是心理收益,比如工作成就感、感受到尊重、承认和友爱等。

正确判断团队成员的“利益需求”是有效激励的一个前提。实际上,不同层次的人的利益需求是不完全一样的,业务员在获得自己的效益的时候,是富有创造力和天分的。人们不仅会为了钱,也会为了获得忠诚、爱等心理收益想各种办法,人们当然希望物质和心理收益都最大,但是在一定的收益条件下(比如确定的奖金数额等),人们会选取适当的行为(付出)获得最大的效益。团队的管理者必须要针对问题的原因采取合理的激励措施,根据对问题的分析决定是要加强员工的交流和参与,还是要提高基本工资,或是对奖金的奖励条件做出修改、举办各种团队文娱活动等等。

管理者希望有效激励员工,也是为了获得期望的收益。设计的激励方案在执行前,我会问一下自己“在这样的条件下,我愿意这样做吗?”或“在这样的条件下,我会怎么做?” 我会用以下的方法和方式来激励我的业务团队:

A、制度的激励,任何一个公司一个团队没有规矩就不成方圆,所以制定好的业务制度,严格公平的执行,激励大家努力的朝着一个方向奋斗。

B、营造一个良好的工作环境和气氛,使大家在公司有家的感觉,让每一个人都把公司 当作自己的事业来对待,提高业务员对公司的忠诚度。C、营造一个好的学习氛围,让大家有不断进步的条件。D、各种竞赛(专业、业务以及其他)并进行奖励。

E、早会激励(名人故事、签单同事经验分享、销售行业的前景)。F、经常举行一些户外活动(文化活动),以便减轻大家平时的工作压力,同时又能增加团队的团结性和凝聚力。我们在举行活动的同时还可以打上公司的旗帜以达到宣传公司的目的。G、关怀激励,了解是关怀的前提,作为团队主管我会对员工作到“九个了解”,即了解员工的姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;“九个有数”即对员工的工作状况、住房条件、身体情况、学习情况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往心里有数。经常与员工打成一片,交流思想感情,从而增进了解和信任,并真诚地帮助每一位员工。

H、集体荣誉激励,通过给予集体荣誉,培养集体意识,使员工为自己能在这样优秀的

团队而为荣为傲,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。我会经常注意、挖掘团队的优势,并经常向员工灌输“我们是最棒的”的意识,让员工觉得他们所在的团队是所有同类团队中“最棒的”。最终,使员工为“荣誉而战”。

I、个人荣誉激励,设立公司销售龙虎榜,每个月评出销售冠、亚军,将他们的相片、销售业绩和个人简历贴上龙虎榜并给予一定的奖励(现金奖或物品奖)。

J、目标任务完成奖励激励,对于连续完成任务和完成全年任务的业务员进行奖励。

三、营销团队的管理

一个销售类的团队的管理包括了基本的日常管理、业务员动向管理和目标业绩管理。A、日常管理

在平时的日常业务管理中除了处理日常的一些业务管理外在团队的管理和建设方 面我会重点注意以下几点: a、时刻关注但不是时刻干预团队的发展

一个良好的团队管理者设计的团队规则应该体现“上知下行”,我会经常与我的 团队同事交谈,要保证他们乐于从事正在干的事情。注意发现他们对正在干的事情有没有什么疑问,告诉他们为什么要那么干,给他们一个解释。如果他们不高兴,赶紧采取有关措施。但是,对于团队成员要给与他们充分的施展空间,针对不同层次的团队成员设计不同的“规则”,不能让一些骨干业务员有“手脚”被捆住的感觉,不然,他们就会开始寻找能够“施展自己才华的”公司。

b、让团队明白为什么他们要干正在干的事情

人们总希望有这样一种感觉,那就是他们正在干的事情会对客户有所裨益。要是团队领导觉得正在干的事情毫无价值就会让人士气低落。不应该让团队的任何一个人有这样的感觉:“我耗费了两个星期的生命,什么也没创造”。c、尊重并信任团队同事

没有任何借口可以不尊重待人,这是完全非职业的做法。尊重不仅仅意味着礼貌。它意味着要记住,尊重还意味着不要求别人做自己不愿意做或没有做到过的事情,所谓“己所不欲,勿施于人”。作为一个普通员工,当自己在办公室加班时,如果自己的上司也在“共同作战”,感觉要好得多。对团队成员的信任也是非常关键。d、建立业务员等级制度

达到多少业绩就会升级,在多久之内没有达到规定任务又会降级,让业务员有一个压力,相互有一个竞争,同时自己和自己也有一个竞争,在这个团队里,你没有业绩你的等级就会比别人低。

B、业务员动向管理

业务员是一个灵活性很强的工作,他们的动向是很难控制死的,我在会以业务报表 来限制业务员每天所必须完成的工作,同时用业绩压力来促进他们不断的为自己、为公司努力的工作。C、业绩管理

一个销售团队的销售业绩的好坏决定了整个团队的成功与否,决定了整个团队是否 有士气,决定了团队人员的流失程度,等等。我会用以下方式来对我的销售团队进行业绩管理:

a、目标业绩的制定:

目标业绩是业务团队的动力,制定合理的团队目标让大家朝着这个目标不断的努 力,再将目标以短周期的分配到每一个业务员并督促大家努力的完成。我认为目标业绩是实际业绩的1.5倍左右,业务员就象是海绵里的水只有在不断给压力的情况才会有更高的业绩,目标业绩是给业务员的合理压力。b、业绩统计(按月统计):

可以迅速的了解业务员的工作情况、客户服务情况、市场情况等,我可以根据业 务员反映出来的情况再进行一些核实并调整出最适合的工作、服务方式。具体从以下几个方面进行统计:

◆签单数量统计:准确统计出业务员用各种方式带来的定单数量,可以反映出业务员的工作情况,以便我根据不同的员工作出不同的支持。

◆所管辖区域来电客户数量统计:可以反映业务员拜访和开发客户的能力,也能客观的反映出业务员工作的努力程度。

◆产品在所管辖区域的市场占有率 ◆收款情况统计 ◆投诉统计

◆老客户流失统计

c、业绩压力图表(按月、季度、年统计):

业绩对比图表是将团队每月的业绩以图表的方式做出来,其内容要体现团队销售总 额情况、销售产品情况、团队和个人业绩的增幅(或降幅)、各种产品销售业绩的增幅(或降幅)、业务员个人业绩在团队业绩总额中所占的比例情况等。通过这个图表可以准确的体现出团队及个人在销售过程中的所有问题,以便及时调整。

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晨会激励士气31条2006-10-11 12:15晨会激励士气31条

1、帮助业务员制订健全目标、发展有效的推销程序以及达成目标的意愿。

2、摆脱“经理”头衔的气势。提醒自己:“我为业务员效劳——他们并不是为我工作,而是为整体工作效劳。”

3、了解业务员的重要性,一视同仁。

4、避免偏袒,不可徇私,避免协助甲,而忽视了乙。

5、务必坦白诚实,不要自大吹嘘。业务员根据上级的作法而不是根据言语来判断上级的为人。

6、守信是做任何工作最重要的环节。

7、为业务员争取权益。促使总公司迅速处理完成他们的核保案件。

8、在表扬业绩优良的业务员时,务必谨慎,不可因此冷落其他的业务员。例如,不要在资深业务员成前赞美某一位新星。

9、真心关切业务员的私事与家务,使他们无后顾之忧。

10、批评之前先提建议,不要作无谓的批评,应该提出新的行动方案。不让受批评者感到委屈。

11、非批评不可时,应该私下进行,一对一使受批评者保住颜面。

12、提出诚恳有建议性的批评,使受批评者乐于接受。

13、放开胸怀,当自己犯错时,坦然承认自己的错误。

14、固守对业务员所要求的同一标准,不因人而异。

15、使业务员能够求助于你,诚恳的告诉他应有的作法。

16、公平分配办公室的领导权,同阶层相互协助,不可争权夺利。

17、说“我们”,而不是说“我”,表示大家一体。寻求忠告一意见,欢迎大家提出建议。

18、征询——而不是命令。采用间接方式让业务员明白自己的想法与指示。

19、帮助有兴趣从事管理工作的业务员进入管理阶层,即使可能因而因去突出的丰厚业绩也在所不惜。

20、让业务员参与营业单位的活动规划,使营业单位真正成为业务员的营业单位。

21、保持愉快的心情。不要让一时的忧虑或愁苦显露。期望营业单位的士气比自己本身的士气更高昂,是不切实际的奢想。

22、不允许任何个人的忧虑,对营业单位造成负面影响。

23、不要跟业务员竞争业务,宁可增加业务员的业绩,以争取向心力。

24、确保内勤职员乐于为业务员效劳,他们的行为举止更要充分流露出服务的热忱。

25、业务员配偶的士气跟业务员本身的士气,同样重要。举办夫妻同时参加的活动,以提高配偶对营业单位的兴趣。

26、必须有套良好的沟通系统,让业务员觉得他们熟知营业单位的最新动态。会议、通知单与信函是为业务员提供讯息的途径。

27、欣然乐意而不是勉勉强强地帮助业务员。

28、凡事力求公正、公平,使业务员毫不怀疑主管的公正性。

29、确保所有业务员都能公平对待其他业务员。

30、永远支持自己的业务员。让他们知道,不论发生什么事情,主管都会竭尽所能给予他们援助。

31、通过赞美、私人信函、营业单位会议以及与业务员配偶的联络,赞许业务员杰出的工作表现。

--------豪言慧语·用晨会创建激励性团队

民生钻员 发表于 2006-3-7 13:43:00 豪言慧语·用晨会创建激励性团队

我们期待着晨会能产生巨大的激励作用,鼓舞士气,推动业务的增长,但绝不是单个的人的成长。因为最终我们所希望看到是一个团队,一个整体的前进与成长。寿险从业人员在成长过程中难免有高低潮之起伏,加上市场竞争的激烈性,团队成员难免受挫。此时,团队文化建设,创造团队归属感,使其成为始终是一支不断成长的激励性团队显得尤为重要。

一、建立激励性团队的方法

建立激励性团队的方法:

(1)晨会运用激励

晨会的实质是一种教育,参加晨会不仅可以获取新知识,还能使自己充满信心地迎接随后而来的各种各样的挑战。

晨会是充电的场所,在晨会中,我们可以了解到诸多法令规定,同业商品比较,案例分析,新产品介绍,拒绝处理,行销技巧,相关知识的介绍等等。

晨会有时代表的是另一种业绩,这是许多主管的共同心得。他们不仅把晨会当作培养部属的机会,更把晨会作为刺激业绩增长的秘密武器。如何让晨会开得更生动有趣,吸引更多的团队成员参与并“从游戏中学习”,自然越来越引起有关人员的重视。而且保险营销团队的晨会、月会都办得相当有特色,对保险推销员一天或一个月的情绪极具良好的调节作用。

(2)荣誉餐会

俗话说得好:“嘴巴与肠子之间的距离最短。”要想缩短彼此之间的距离,迅速增进彼此之间的感情,通过荣誉餐会这种方式,往往会收到意想不到的效果。

成功来自于比较,有比较才能找出差距,去争取更大的胜利。想赢是人的天性,既然所有的人都想赢,我们便可通过荣誉餐会这种方式推出很多激励团队发展的有益的活动。

既然是荣誉餐会,就必须以特定的人物为对象或者是以特定的业务目标为要求,使每位参与的团队成员受到启示或激励。荣誉餐会也往往是塑造明星人物的大好时机,很多团队面员时常会以参加过几次荣誉餐会作为自己工作生涯的的标志。

(3)阶段性挑战赛

为了业绩的顺利达面,责任目标的如期完成,针对个人或团队进行的阶段性挑战赛很有必要。它可以不断发展现团队成员的智慧,还可带动团队士气的提升。

阶段性竞赛的方法多种多样,也可以会因为各个团队的体制和策略的不同,而有不同的方式。若有心或用心加以研究创新,必能收到事半功倍的效果。在实际工作中常用的擂台赛、奖金分红等都属于这种阶段性挑战赛。

(4)连续性竞赛奖励

一个团队如果有了连续性的推动策略,则整个团队的运作便有一个明确的主轴,每一个团队成员便会有相同的语言和共同的心愿。如此方能使整个团队欣欣向荣,朝气蓬勃,充满活力。

一个团队的业绩的分段掌握,一般通过连续性奖励的全面追踪即可清楚地了解到应该在哪些方面加强重视,应该在某个地方施加力量。有一句话说得好:“业绩的推动跟着奖励办法走。”得到连续性奖励者,必然是个人绩优的最佳保证,一种竞争的力量会带动其他团队成员向前冲刺!

(5)业务联谊活动

业务联谊活动的形式多种多样,比如户外誓师大会、节日联谊会、客户联谊会等等。联谊活动要经由团队成员和客户的凝聚,达成共识,产生磅礴的人气,从而为团队的发展带来冲刺的气势。

(6)晨会中给灰心成员打气

在工作中存有放弃心理的团队成员,不但他本人在工作中毫无干劲,且会影响到他身边的其他成员的士气,对周围的成员士气产生“传染”的负作用。

作为一名寿险业务主管,对于这种“放弃型”的团队成员切莫被其表面现象所迷惑,轻言放弃。否则对方真会从此而一蹶不振,而应继续给他机会,给予更多的关怀和帮助,使他从挫折中再度站立起来。

曾经有人对各行各业的员工进行步计名方式的访问调查,结果发现有一部分员工表示:“现在,我正在为自己作打算,有时想想,这是最糟糕的时候,到底要不要离开公司呢?一旦离了职,又无处可去,我真怀疑人生还有什么值得努力的事!”上述这段话并非厌倦人生的告白,而是人生方才开始的刚踏入社会的20多岁的年轻人以及人到中年,对前途失去信心的人的真实心态的表露,委实令人感到惊讶。尤其令人深思的是,有这种心态的人并非仅是一两件特例,而且不论在何种行业中都有一定的代表性,并且不乏其人。

在自己的团队成员处于人生的十字路口时,作为一名寿险业务主管,团队领导与其采取高压的态度来推动他前进,还不如试图让他自己去体会到他所面临的紧要关头,意识到自己必须奋发图强不可。这是一条不归路,越是犹豫彷徨,回头的余地越小。只有义无反顾地勇往直前,才能冲开一条血路,开创自己光明的未来。

每一位寿险业务主管必须让“放弃型”的团队成员一步一步地恢复自信和勇气,让他们懂得自己仍然具有光明的前途。“前途是光明的,道路是曲折的”。如果不能使他们恢复信心和勇气,他们是不会下定决心一搏的,最终会以脱离团队而千终。

有的寿险业务主管面对这种“放弃型”成员,往往采取委以重任的办法而加以挽留,这是不可取的。正确的办法应是指派一些属于辅助性质的工作让他静下心来思考自己的未来,以后的路该怎么走。这时业务主管无微不至的关怀尤为重要,若此时贸然委以重任,该团队成员面对徒然增加的责任和权力,身感自己肩上的负担之重,一旦有所闪失,自己将更加无法在团队中生存下去,或许这正成为他脱离团队的极好的借口。因此,作为寿险业务主管,一定要在确定他已经建立起些许的自信后,再指派担任轻度责任的事务。一旦工作有进步,应立即予以鼓励,并相应地、循序渐进地增加责任或委以重任。总之,对持有这种心态的团队成员,一方面要尽量设法使其恢复自信;另一方面,则还要避免对他表示具体批评性质的言词,逐渐使其变得强大起来,直到能经得起任何风吹雨打。

二、激励有别,因人而异

其实,“激励”呈现出来的,有诸多不一的面貌,而凡此种种不同的面貌,其效果如何是因人而异的。

但是总括起来,激励分为二大类:

第一类激励是来自于外在的人、事、物。

例如:行销人员的直属主管及配偶的鼓舞,或是行销人员的家人亲友对他们的期望。因为人类总有一种倾向,会很自然的强迫自己去达到别人对自己的期许。

严格说来,这样的激励诱因是绝对具有正面的意义,因为每个人或多或少都需要些竞争的刺激、成就的鼓舞及报酬的奖赏,更何况是行销人员?所以若是由这个角度来看,外在激励诱因是功不可灭的。

但是当竞争过后,报酬资金花光了,假期也结束了,奖章奖状也不过是墙上的装饰品罢了!当是辉煌的成就已经烟消云散。行销人员的一切必须重新再来,一遍又一遍的追求这种外来诱因;而最后就好比是个电力耗尽的电池,久而久之,再多的外来激励,也供应不了行销人员在工作上冲刺时所需的动力。

相对的,第二类激励则比较具“创造性”,因为它不是靠外在诱因来达到激励的目的,而是行销人员内心自行应运而生的诱因。这种诱因是来自行销人员对自己毕生所致力的方向以及终生真正的内心愿望之了解,而不是别人对他们的期望。

因此,这种具有源源不绝效果的激励诱因最重要的成因之一,便是行销人员毕生的愿望,终生的需求是为何。

三、找出激励方法解决挫折

无论从事任何行业,挫折都是难免。

寻求适合自己的解决方法,才能事半功倍。

虽然在保险业里没有绝对的成功万灵丹,但我们可以创造我们自己的命运。如何充分发挥实力,则全靠自我心理建设,再创高峰。因此,要如何自我激励,必须先了解挫折产生的原因,如此才能确知如何针对挫折来解决问题。下面是一些保险公司的经理对自我激励的见解,相信您也一定深有体会。

挫折是工作上的不顺

乔治亚人寿教育训练部经理李清顺指出,一般而言挫折发生的原因大部分来自于实际上的问题:

1、遭到客户拒绝。

2、case不顺利,而case不顺利又可包括久久不能成交、客户态度暧昧不明、客户采取拖延术、新进业务员碰到较复杂问题无法处理等等。同样也持类似意见的国华人寿区经理柯惠说:“发生挫折最主要的原因是来自工作上的问题,也就是无法产生业绩”,这时候就会产生情绪反应,一方面是来自他人的压力,另一方面是来自升迁问题的压力。此刻,自我激励刻不容缓。

安泰人寿专案行销经理张子玲则表示,挫折可分为“可控制”与“不可控制”两种类型,“可控制”的挫折大部分是指工作不被别人或上司肯定,这些挫折是可以在短时间内治疗恢复的。而“不可控制”的挫折则包括生、老、病、死这些非人为因素,诸如此类的挫折都是我们无法掌控的。“当我们碰到这些不可控制的挫折时,就必须以包容的心态来看待,然后再努力控制那些可控制的挫折”。张子玲认为,世上的事无法尽如人愿,包容是很重要的原则。

挫折来自于不被认同

大都会人寿行销主任杨宗吉表示,当个人的理想与实际状况无法结合时,挫折感就会产生。只要业绩好,根本就不会产生挫折的问题。因此,工作上的目标无法与现实配合之际,问题就会陆续产生。第一人寿经理刘月桂则认为,挫折不单指行销过程的不顺利,在新进人员踏入保险业时,就经常会不被认同,这样的外在环境,经常会造成尚未展开业务工作,就已造成相当大的压力。另一方面的挫折来源可能是来自于经济上的不符期望,因为有些人注重业绩上的成就,而有些人则认为收入是成就的表现,因此挫折感会因收入问题而产生。

挫折是心态无法平衡

国华人寿经理潘瑞林则把挫折解释为心态上的问题。“挫折只是一种过程、现象而已”,无论从事那一种行业都会遭遇挫折,只不过从事保险行销的工作碰到挫折的频率比较高。总而言之,挫折的原因相当多,都可以归结到一点——“心态上的不平衡”,如果心态无法调适平衡,挫折就会随之发生。远从马来西亚最大保险公司AIA来的意外险部门助理副总裁黄金财认为,挫折的形成原因主要是来自于对保险工作的不认同,或认同度不够。假如每位保险行销伙伴都能抱持乐在工作的精神,那保险工作就是一种乐趣而非负担了。因为,挫折对于成功而言,付出的代价只是短暂的,而失败代价却是长远的,所以挫折根本不算什么。

南山人寿处理张政文,在从事保险业之初,曾经因为家里的反对,几乎要与父亲断绝父子关系。就在家人的极力反对之下,他早已做好了心理准备。因此,在从事保险行销工作的7年里,“几乎没有什么挫折”。张政文分析指出,“预期心理”常常是造成挫折的原因,希望如果愈大,也许失望就会愈大。另外,保险是一项无形的商品,所以在行销技巧上并没有一套固定的公式,在找不到到准则的帮助之下,新进的行销人员就很有可能“阵亡”。因此如何施打“挫折预防针”是以下要谈的重点。

挫折专属于努力的人

操着一口流利闽南语的新光人寿经是陈正伦,首先特别强调,挫折与低潮的发生,只适用于努力的行销人员,“不认真的人不算数!”“不认真,哪来的挫折、低潮?”陈正伦表示。所以,挫折的定义,应该是在经过一番努力之后,却得不到令人满意的结果。除此之外,他把挫折与低潮的原因区分为:前都是由外在环境因素造成的,例如升迁不顺;后者是由于内在心理因素造成,比如目前的表现不如以往,那么就会陷入低潮。因此,处理两者的思维与方式,应该有所区别。

认为保险行销人员不应该有挫折的中国人寿经理李荣能表示,现实与目标差距很大时,情绪往往容易失控,因此,情绪上的控制才是决定挫折与否的主因。事衫上,保险是一项经营人的事业,所以挫折一低潮的原因主要源于情绪上的问题。如果是在工作上遭遇困难,这些都可以透过“教育训练”的方式来解决,而假如是情绪上的低落,可能就比较困难了。

总之,在晨会中找出激励法去解决业务员在从业过程中遇到的挫折是非常必要的。

豪言慧语·在晨会上激活团队士气

A 如何激活团队士气

营业部主管若能尊重伙伴,了解其兴趣与喜好,并报其所好给予奖励,进行沟通从旁协助,以及发挥幽默感,即可有效激励伙伴,发挥销售潜能,又可激活团队士气。

团队中大多数伙伴可分为三类:

(1)明星级伙伴:力求尽善尽美,有较强自我管理能力,并努力工作。(2)战士型伙伴:心态、方式都比较积极,但做得不够多。

(3)朽木型伙伴:以消极态度处事,能少拜访就少拜访,属于朽木不可雕者。

激活团队士气有五大有效方式:

1、视伙伴为金鸡

让伙伴立即、持续、真心感受到他们对你的重要性,有被尊重和重视的感觉。

2、进行一对一的沟通

每隔一两周,个别与你的伙伴沟通,明白他们需要你哪方面的协助,你如何有效的帮助他们,以及了解伙伴所面临的挑战为何。

3、发挥幽默感

主管学习如何运用幽默感提升创造力,让职场环境轻松活泼。如:举办卡拉OK活动、讲笑话大赛等。

4、了解伙伴的兴趣

增加业务人员对团队的归属感,伙伴才会尽全力冲刺业绩,营业单位的士气人才能高昂。

5、采取奖励制度

人员流失最大的原因,是觉得不受主管重视,没有得到应有的奖赏。了解伙伴的喜好,适时的给予奖励,单位的业绩和人员士气会高涨,发挥了最大的激励效果。

结论:天才型明星业务员可遇不可求,真正需要主管大力帮助、教育与训练的是团队中80%挑20%业绩的伙伴,让他们都成为明星。

B 如何运用晨会奖励,提高单位士气

提高工作士气的方式有很多种,在此我们探讨采用晨会奖励方式的技巧,那是我们根据在实务工作上的分析之后。我们知道,寿险的经营就是人的经营,而对于人而言,精神上的鼓舞虽然有其特性存在,但是如果不辅以物质上的奖励,精神上的作用有时会失却其效用。

我们也不否认物质上的奖励,对于某些人而言,所产生的作用不大,但是如果我们能将两者结合并用,所得到的效果也就更大。

在这里,我们所提出的奖励方法并不单指物质上的奖励而言,而是包含了精神上的荣誉感与成就感。因此的运用上是具有实效性。但是在谈运用之时,我们必需先提出一些建议和注意事项,作为单位经理在晨会中参考。

1、晨会奖励的经营来源及管理运用

经费大部分需来自单位的营运基金,无其他经费可供周转。因此在管理上,我们必需注意到奖励时所能回收的效果,如果奖励的标准太高、限制太多或是过于泛滥,那在奖励上便无法收到效果和产生作用。

2、要做到及时奖励,适时奖励

及时的奖励远胜于过时的给予,至于奖励方法一颁布后,我们便要确定的去履行,如此才能立信于人,奠定奖励办法的荣誉性。

3、晨会奖励时所采用的奖品,其荣誉性应使之高于价值性,才能收到奖励的效果

如果价值性超过荣誉性时,我们需注意到人在物质上的追求是永远不会满足的,而且是越多越好,在这种心理下,奖励将不会变成锦上添花或是为了满足需求,奖励代价不断提高,演变成为不堪负荷的压力了。

4、晨会奖励的目的与原则

在谈到目的与原则时,我们就必须先谈到诱因系统(Incentive System)。所谓诱因系统是指用来指导一个经济体系或是一个社会,如何根据成员的绩效,给予适当报酬的一套法则。而通常一套诱因系统,其内容主要包含下列四项:

(1)决定哪一个成员该收到报酬。(2)该收到多少报酬。

(3)如何将该成员收到的报酬与绩效做联系。

(4)如何正确地衡量一个成员的绩效,也就是寻求适当的绩效指标。

在这个系统里面,最重要也是最难解决的就是第三、第四项,在经济体系的诱因系统里,有以业绩、职位、前程、收入等各项指标来做为衡量各成员绩效的标准,然后给予合理的报酬。在各类指标中以收入最常用,尤其在目前市场经济体系里,利润是衡量绩效最直接与最有效的方式。

谈到这里,我们就可以了解,以收入来做为我们绩效指标是可行的。但是,我们亦不能疏忽,在目前寿险实务上所可能产生或已有的现状,但利润与报酬在寿险从业人员的待遇上已有很明显的标示与运用。如果我们只为了了解诱因系统的法则之后就直接转借运用,那是不可能产生多大效用的。我们之所以提出诱因系统的法则,最主要的目的,及是借用系统中的诱因和法则,以期成为我们在制订奖励方法时,有所参考和辅助。

相同的道理,在我们为工作士气、加强工作意识的目标中,如果我们能够参照经济结构的诱因系统法则,而加以拟定成一套合理而且健全的激盛诱因系统,将有助于维护营业部经理的团队和谐,从而加强工作意愿与士气。

5、晨会奖励方式的运用要有其创新性和时间性

因奖励而所得到的报酬,并非生活需求上必要的来源。因此,长时间的施用或无变换创新时,奖励便无法推动鼓舞士气和起到刺激性的作用,而落入模式。归纳上述的几项需注意的重点,我们可以得到一个结论,便是奖励方式的运用要有弹性,不可流于完全的物质奖赏或纯粹的精神表扬。而奖励的目的便是在行为的过程中,注入新的动机所采取的一连串为提高单位士气而加强工作意愿。晨会奖励的运用应当做一件值得深思与研究的工作。

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第三篇:实股奖励模式的股权激励

实股奖励模式的股权激励模式简介

一、非上市公司实股奖励型股权激励概述

非上市公司实股奖励型股权激励是指非上市公司直接以该公司在工商局登记的股权作为激励标的,通过各种方式使激励对象达到拥有公司实股,也就是成为公司股东的一部分,以此来达到激励激励对象,使激励对象的利益与公司利益,与公司股东的利益保持一致。非上市公司实股奖励型股权激励实股股份来源有以下几种:

1、向激励对象增资扩股。这种方式可以使公司通过增资扩股来增加资本金。

2、原有股东的转让。原有股东的转让分为控股股东单独转让和所有股东按比例转让两种。

3、公司回购原股东的部分股份(仅限股份有限公司)。

二、非上市公司实股奖励型股权激励的各种类型

1、实股奖励,即股东或者公司无偿授予激励对象一定份额的股权或一定数量的股权。如果是因为激励对象达到了公司设定的经营目标而被公司授予的实股,这种股份也被一些著作称为业绩股份,激励对象获得的经营业绩股份,享有分红权。为了避免激励对象的短期行为,可以规定实股所有权保留期,在期满后,符合授予条件的,由公司按持股份额发放股份登记证书,或者前往工商局办理股权变更登记手续。

2、实股出售,即股东或者公司按股权评估价值的价格或者优惠打折的价格,以协议方式将公司股权出售给激励对象。

3、定向增资,即公司以激励对象为定向增资扩股的对象,由激励对象参与公司的增资扩股行为,激励对象获得公司的股权。

三、非上市公司实股奖励型股权激励方案设计应注意的问题

1、非上市公司股东主动将自己的股份稀释,转让股权,如果比例较大的话,可能会失去公司的控制权以致引起公司的混乱。

2、为规避因为多人持有股权产生的股东之间的股权纠纷以及激励对象作为劳动合同的主体而产生的公司与员工之间的劳资法律纠纷,公司在推行股权激励方案前应事先明确退出机制以及各种纠纷的处理机制。

3、股权激励方案要考虑保护实际控制人的控股地位,以及股权管理的成本,因此参与持股计划人数不宜过多,最多不应超过50人。

4、持有公司实股的激励对象应当具有公司股东的一切权利,但如果股东会人数过多导致降低决策效率的,持股较少的股东可以实行股权委托制,委托核心持股成员行使法律上的股东权利。

第四篇:股权激励

股权激励:

按照股权激励大师薛中行的话,股权激励就是关于“股散人聚,股聚人散”的艺术与学问,薛中行认为,股权激励的核心就是让核心员工真正成为公司的主人,获得股权的员工不再是雇佣劳动者,而是公司的股东,企业事业的主人,但是股权激励不是员工福利,而是专门针对公司事业打拼的奋斗者;薛中行认为,股权激励是给一个公司奋斗型员工的稀缺品,工资和奖金给普通员工,公司最宝贵的奋斗型人才应该获得是股权。

第五篇:股权激励

股权激励协议书

甲方:身份证号:地址:联系电话:乙方:身份证号:地址:联系电话:为引进优

秀人才,实现公司快速发展的目标,经甲乙方双方友好协商达成一致意见:甲方以股权转让的方式给予乙方股权激励,协议内容如下:

一、股权转让的基本内容目前甲方及其家人

为公司(以下简称:公司)的完全拥有人。出于对公司快速发展的需要,为激励人才,甲方授予乙方在符合本协议约定的条件下以约定的价格认购甲方持有公司的10%的股权。

二、乙方获得股权的价格及条件

1、乙方自与公司的劳动合同生效之日起连

续在公司专职工作至2011年底的全部奖金作为获得5%股权的转让价格,但不包括正常应该

所得的工资(税后月薪不低于人民币壹万元)和福利。

2、剩余5%公司股权自乙方与公司的劳动合同生效之日起连续在公司专职工作至2012年底时生效,且乙方以2012年公司实

际支付的全年奖金为对价受让甲方转让给乙方的剩余5%公司股权,但不包括正常应该所得的工资(税后月薪不低于人民币壹万元)和福利。

三、甲乙双方的权利义务

1、上述第二

条第一款项下1%公司股权应不迟于年月日前由甲方办理相关股权转让和工商登

记手续,乙方受让该股权后享有相应的股东权益。

2、剩余1%公司股权应不迟于年

月日前由甲方办理相关股权转让和工商登记手续,乙方受让该股权后享有相应的股东权

益。

四、违约条款若甲方违约需支付乙方人民币不低于四十万元。

五、关于聘用关系的声明甲乙双方签署本协议不构成甲方或者公司对乙方聘用期限和聘用关系的任何承诺,公司对乙方的聘用关系仍按劳动协议的有关约定执行。

六、乙方转让股权的限制乙方受

让甲方股权成为公司股东后,其股权转让应当遵守以下约定:

1、乙方转让其股权时,甲方具有同等条件下的优先购买权,转让价格双方协商或者经具有资质的第三方评估机构评

估确定。

2、甲方放弃优先购买权的,公司其他股东有权按前述价格购买,其他股东亦

不愿意购买的,乙方有权向股东以外的第三人转让,转让价格由乙方与受让人自行协商,甲

方及公司均不得干涉。

3、甲方及其他股东接到乙方的股权转让事项书面通知之日起满

十日未书面答复的,视为放弃优先购买权。

七、免责条款属于下列情形之一的,甲、乙双方均不承担违约责任:

1、甲、乙双方签订本股权激励协议是依照协议签订时的国

家现行政策、法律法规制定的。如果本协议履行过程中遇法律、政策等的变化致使甲方无法

履行本协议的,甲方不负任何法律责任;

2、本协议约定的认购期到来之前或者乙方尚

未行使股权认购权,公司因吊销营业执照等原因丧失民事主体资格的,本协议可不再履行;

八、争议的解决因履行本协议发生争议的,双方首先应当争取友好协商解决;如协商不成,则将该争议提交乙方所在地人民法院裁决。

九、协议的生效

1、本协议自双方签字之日起

生效。

2、未尽事宜双方由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力,本协议一式两份,双方各持一份,均具有同等法律效力。甲 方(签名):乙 方(签名):年月日年月日

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