第一篇:浅谈激励教育的艺术
浅谈激励教育的艺术
广宁中学罗梦勤526300
摘要:班级工作的激励艺术是班主任工作的重要组成部分。本文通过分析在激励教育实施过程中易陷的误区,反思激励教育的无效性和低效性问题。本文还探讨了激励教育常用的模式:目标激励模式、典型激励模式和信任激励模式。作为班主任要提高工作艺术,就必须掌握和善于运用各种激励方法,做到对不同时间、不同地点、不同对象,使用不同的激励方法。
关键词:激励教育艺术
班级管理是学校管理的重要组成部分。有效的班级管理是维护学校秩序、保证教学质量、实现教书育人目标的基本保障。实践证明,在班级管理中实施激励策略,不失为科学而有效的方法之一。班级管理效能的高低,主要体现为人的发展。因而,班级管理的过程实质上是为了实现人的发展而引导人的行为活动的过程。在人的行为活动过程中,是否给予激励,其行为活动的表现及效果大为不同。
美国的著名心理学家詹姆士说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”来自教师的激励恰恰表现了教师对学生的肯定,它会使学生渴求受到肯定的心理需要得到满足。激励能在学生的心理上产生积极的影响,进而提高学习效果。激励教育法是指以激发、勉励和鼓励为原则,采取一定措施,激发起学生的学习兴趣、热情和愿望,进而促使学生积极主动地去掌握需要学习的知识技能和行为准则,提高学生各方面素质的一种教育方法。
班级工作的激励艺术是班主任工作的重要组成部分。班主任要提高工作艺术,就必须掌握和善于运用各种激励方法,做到对不同时间、不同地点、不同对象,使用不同的激励方法。
一、激励教育易陷的误区
越来越来的教师意识到激励教育在教学中的作用,因此很多教师在平时的教学中注意渗透激励教育。然尔,并非所有的激励都能 1
取得令人满意的效果。事实上,我们平时所采取的激励措施很多是无效或者低效的。很多时候,我们会不自觉地陷进激励教育的误区。
1、激励缺乏目的性和针对性。有些教师在平时的班会课里几乎每次都对学生进行激励教育,却从来不曾给学生明确目标,总是泛泛而谈,给人一种笼统的、模糊的感觉。这些激励的话语并没有点燃学生心中的激情。教育激励有很强的目的性,无论教师还是家长等,激励学生都要有明确的目标,总是围绕实现某个总目标和几个长远目标进行一系列激励活动。当然,更多的是为实现某一近期的具体的目标而激励学生。无论正激励,还是负激励,都是有目的的,都是想实现某一愿望,无目的的激励是盲目的,也是无意义的。
2、激励不够及时。运用教育激励一定要及时,越及时效果越好。学生课堂回答得好,老师应随口赞扬,不要等到明天再表扬;当天某同学做了好事当天就表扬;某同学某科学习成绩一直不好,这次考试进步了,应马上表扬鼓励他;承诺学生某件事情完成得好就给奖励,也应及时兑现。若言而无信,或迟迟不兑现,以后的激励就不灵了。
3、激励缺乏有效性。实施激励者应注意收集反馈的信息,某种激励实施后,到底效果如何,一定要关心实际效果,要关注、重视激励的有效性,不该表扬的表扬了,不该批评的批评了,都会适得其反,挫伤学生的积极性,尤其是负激励,一定要慎用。从我们问卷调查和收集到的大量案例来看,不少负激励不仅无效,而且还有负作用,有的甚至使学生丧失自信心、自尊心,加速向教师和家长所期望的相反的方向发展。教育激励的有效性原则很重要,这一点应引起教师的足够重视。
4、激励有失公允。对学生不够公正,尤其在使用激励策略时,“看人下菜”“激优贬劣”,容易造成大多数学生的心理失衡,进而产生抵触情绪。长此以往,在班级中就会形成“小帮派”“小集团”,使班级管理工作不能顺利地展开。
5、激励的言语不当。在激励学生的时候,很多老师喜欢用“但是”。例如,“你现在表现不错,但是„„”这容易使学生认为你的真实用意是在批评他。不要让激励和纠正错误同时进行,也就是说
要及时地把纠正错误的因素从鼓励的话中分离出来。苏霍姆林斯基说:“教师的语言修养在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率。”可见,教师语言水平的高低、表达能力的强弱,直接关系到教育教学工作的成败优劣,直接影响到学生学习的积极性。
二、教育激励常用的模式
教育激励是激发学生的动机,调动其积极性,使其为实现某一目标而正确行动的教育过程。教育激励的模式是灵括多样的,在实际运用中也并非只用某一种模式,有时是交互使用的。这里简单介绍几种基本的常用的模式。
1、目标激励。目标激励就是用吸引人去努力实现某目标对学生进行激励的模式。激励者确立的目标要因人而异,不能太高,也不能太低,这样才能对学生有吸引力。班主任要充分调动班级学生的积极性,必须善于设置适当的奋斗目标。把班集体的奋斗目标与学生个体的奋斗目标有机地结合起来,如果目标订得太高,可望不可及,会令人丧失信心,起不到激励作用;目标订得太低,不需要拼搏就实现了,同样也没有激励作用。开学初,我就为所任教的班制订目标:争当先进班集体。并把全班分成八个小组,要求每个小组制定小组的总奋斗目标以及每个组员的目标,以小组为单位制作一份海报,内容包括:个人照片、座右铭、近期目标、长期目标、组与组之间的竞争目标等等,要求他们把海报张贴在墙,这八份海报贴在一起变成了一个精美的学习园地,笔者还特意在上面加上几个字:“因竞争而精彩、因合作而共赢”。这个园地在班上成了一道亮丽的风景,学生们只要进到教室就能看到的自己的奋斗目标所在。
2、典型激励。典型激励就是用突出的、典型的人或事对学生进行激励的模式。常言道,榜样的力量是无穷的。今个学期第一次月考过后,班上有很多同学考得不太理想,他们的情绪很低落,对自己的能力产生了怀疑。对此,我特意在班上举行了一个《别对自己说不能》的主题班会,在会前我给他们播放了一段世界顶级激励大师约翰库提斯的视频,学生们看到这位高位截肢身患癌症的男人在澳大利亚健康举重比赛中获得第二名时都惊叹起来。约翰的一生似乎都在与恐惧,孤独,侮辱,折磨,病痛甚至死亡抗争,而他都是最
后的获胜者。因为他坚信,一切都有可能,永远都不要说不可能。那次班会对大家的振憾很大,很多同学开始重整旗鼓,向自己的目标奋进。期中考试,班上总共有6位同学进入了年级前10名,其他同学也取得了很大的进步。由此看来,典型激励的力量是无法估量的,它能够催人奋发,使人进步。用典型来激励学生,可根据实际需要,选择各类典型有目的、有针对性地教育激励学生。教师要善于在学生中发现、培养、树立各种先进典型,这样既是对各种先进学生的激励,同时也可以此激励全体学生,使他们向标竿式的同学看齐,学习有榜样,努力有方向,奋斗有目标。
3、信任激励。信任激励就是激励主体用自己的信任、鼓励、尊重、支持、关怀的情感对学生进行激励的模式。教师信任学生,对学生是极大的鼓舞和鞭策,有时可以收到意想不到的效果。记得初一开学初,我正在物色班干部时收到一个学生的短信,她向我自荐当班长,我觉得这个学生勇气可嘉,很爽快地答应了。她见我不假思索地答应了,便问我为什么这么信任她,我告诉她我欣赏她的勇气,所以我相信她的能力,相信她接下来能不负所望。这个学生当上班长后果然尽职尽责,成为了老师的得力助手。前段时间,班上出现了一件不愉快的事情。数学老师上完课后忘了把插在电脑上的U盘拿走,后来回来拿时U盘不翼而飞了。因为里面有很多重要的文件,数学老师非常着急。对此,我特意召集同学们,告诉他们我很相信大家的人格,相信大家不会做一些小偷小摸的事情。如果哪个同学拿了老师的U盘,也是一时贪玩而已,希望能够自觉把U盘放回讲台。过了下午,U盘真的在讲台上出现了。我马上针对这件事对大家进行表扬,告诉他们没有令老师失望。下班后,我发现桌面上有一封没有署名的信,是那个拿了U盘的同学写的,她(他)对自己的行为很后悔,并感谢老师的信任,让她(他)意识到了自己的错误。对学生的信任就像是一缕温暖的阳光,它可以为学生指明方向,可以照亮学生心中的黑暗。
总之,激励教育是一门艺术,班主任教师应具备一定的心理学知识和进行心理教育的技能、技巧,只有这样才能更好地发挥激励教育的作用。班主任老师是一个班级的灵魂,班主任所做的工作
既繁重又复杂,在对学生实行教育的过程中,不能仅限于一种教育及评价的方式或手段,要因人而异、对症下药、因材施教,要不断探索、不断创新。做好新形势下班级建设的教育者及组织者,是我们班主任为之不断努力的目标。
参考文献:
1.鲍日新,〈〈班级管理激励策略〉〉,<<班主任之友>>期刊2001年第1期;
2.李祖超,〈〈教育激励〉〉,中国教师行动网,2007
第二篇:领导激励的艺术
领导激励的艺术
在竞争激烈的社会里,作为领导者,要想充分调动下属工作的积极性与创造性,必须拥有一套高超的激励艺术。一个领导者是否具有这种激励下属的能力,直接关系到领导行为的效能。因此,要想提高被领导者的行为效率,领导者就必须掌握领导者的激励艺术。而如何掌握激励的艺术,本人认为主要应该掌握以下几种方法:
一、用期望改变人的现实。著名的期望理论认为:人的积极性是建立在人对未来目标期望基础上的,个体的行为取决于对行为结果引起的满足感的期望。根据这一理论,领导者用可望可及、经过奋斗可以达到的目标对下属进行激励,往往会收到很好的效果。有这样一个故事:当时社会风气很坏,很多学生受到影响,不求上进,考试作弊。一位责任心很强的老师,为了改变这种情况,就从300人里挑选了60人组成“荣誉班”。学生被告知他们是因为有发展前途才被挑选上的。学生们很高兴,对前途充满信心。结果奇迹出现了,若干年后,这个班的大多数学生有了成就。后来才知道,那60名学生是老师随意抽签决定的。自然,这样的例子在生活中并不多见,但道理却十分明显。对学生来说,老师寄予的期望越高,学习就越勤奋;对下级来说,领导寄予的期望越大,向上的信心就越足,行动也越主动。这是期望激励的作用。
二、发挥领导榜样的作用。我国古代就有很多领导者以
身作则、率先垂范的例子:汉代名将李广他之所以一直深得部下爱戴,就是因为他事事总是以身作则。有一次,李广率领4000骑兵被匈奴左贤王40000骑兵包围。李广的士兵很害怕,李广就派他的儿子李敢骑马往匈奴军中奔驰。李敢亲自率领自己的几十名骑兵飞奔,直穿匈奴兵阵,又从其左右两翼突出。回来报告李广说:“匈奴很容易对付啊!”士兵们这才安下心来,坚持到援兵到来。《论语•子路》中,孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话也是对领导榜样作用的高度概括。领导者只有身先士卒,以身作则,才能具有号召力,才能激发起下属工作的积极性与创造性
三、把情感作为一种力量。人的情感虽不如行政手段果断、强硬,但内化于心的力量却更为柔韧、充实,它往往决定人的态度取向和心理强度。因此,领导者应该有意识地把情感作为一种力量来激发下属的工作热情。首先,要动员自身感情的力量。任何一个人,无论做什么事情,都必须倾注自身的巨大情感,否则,任何事业都是难以成就的。作为领导者,也必须首先把自己的情感渗透到工作中,渗透到与下属接触的言谈举止里,才能以自己的强烈情感感染并激励下属。其次,要尊重下属。不仅要尊重其人格,还要尊重他的价值,即存在价值,只有把个体和集体的价值利益联系起来,才能实现最大价值。再次,要关心和爱护下属。作为领导者,对下属应关怀备至,创造和睦、友爱、温馨的环境,这必然会激发下属高度的责任感和极大的工作热情。
第三篇:营销激励艺术
营销激励艺术
政策激励公司和所属团队在制定各种政策时,能做到反映大家利益,才能调动众人的积极性、主动性和创造性。
目标激励制定明确的目标,会使营销员行动积极,为实现最终目标而坚持不懈地努力。
主管领导行为激励主管领导的言行往往起决定性作用,下属习惯性向领导学习。领导良好的行为能把优秀人才吸引住,使群体间形成巨大合力。
榜样激励榜样是一面旗帜,它比劝说、教育更有说服力、号召力和感染力,给人以鼓舞,激起模仿和追赶愿望。特别是营销员身边榜样的先进事迹、经验做法,更易引起感情上的共鸣,激发起追赶的动机。
情感和关怀激励积极的情感可以产生惊人的力量去克服困难。因此,主管领导应注重对营销员进行感情投资,认真了解他们的疾苦和需求,真心实意地帮助他们解决一些实际困难,从工作和生活上给予关怀,增强感情融合度。
信任激励信任就是力量,营销员在受到公司和主管领导信任后,会产生很强的荣誉感,激发责任心,工作上产生动力,使潜能得以充分发
挥。
支持激励当营销员工作、展业遇到困难和阻力时,如果主管领导大力支持,为其排忧解难,他们会以感激的心情加倍努力地工作,并会竭尽全力做到最好。
评判激励对下属行为及时中肯地予以肯定或否定,引导他们正确的思路,从而影响其行为,使其向着进步的目标前进。
荣誉激励荣誉是一个人的社会存在价值,它能使人产生满足和自豪感。在荣誉激励中,除对个人外,还要注重对集体的鼓励,以培养大家的集体荣誉感和团队精神。
第四篇:班主任的激励艺术
班主任的激励艺术
摘要:德国教育家第斯多惠告诉我们:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励,唤醒和鼓舞。班主任的激励艺术,是指在班级工作中运用多种多样的教育方法和形式,充分调动学生的积极性、创造性,充分利用学生的智力因素和非智力因素,使教育效果达到最佳状态。多鼓励与赞扬,能让学生心灵充满阳光,能激励他们不断进取、勇于探索。多年的班主任工作实践,使我深深地体会到这一点。
关键词:诚信激励身教激励榜样激励话语激励
德国教育家第斯多惠告诉我们:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励,唤醒和鼓舞。班主任的激励艺术,是指在班级工作中运用多种多样的教育方法和形式,充分调动学生的积极性、创造性,充分利用学生的智力因素和非智力因素,使教育效果达到最佳状态。多鼓励与赞扬,能让学生心灵充满阳光,能激励他们不断进取、勇于探索。多年的班主任工作实践,使我深深地体会到这一点。
一、诚信第一 有效激励
对于刚入学的孩子而言,教师的威信是最具权威的。如果一个懂得把握威信的教师从小就给孩子留下这样的印象,那么他以后的教育教学工作将会非常顺利。为此,我不但在班级设立了激励制度,而且每学期都要变变花样,目的是引起学生的兴趣,激发他们的竞争热情,更要在每学期给那些在竞争中表现突出的孩子以各种奖励,只要是我承诺过的,哪怕是自己掏腰包也在所不惜。因为教师的诚信度决定了你的威信度,不要说空话而不履行诺言。如果有一次欺骗伤了孩子的感情,那么今后的各种竞争对他们而言都失去了意义。一个没有斗志的集体将是死气沉沉的可怕的集体。
今年在我所教的这个班,我曾经答应孩子们要在六一儿童节送他们一件特别的礼物。条件是要他们认真学习,把期中考试努力考好。孩子们都很卖力,期中考试成绩都很理想。于是我给六十个孩子每人买了一个储蓄罐,还在每个罐里面
偷偷放了一张小纸条,写上“在我心中你是最重要的”,“你是最棒的孩子,加油!”,“你能成为最优秀的学生”等祝福的话。许多孩子回去发现了这个秘密,非常激动。并且用“我们非常爱您”“老师我喜欢你”“老师我一定听你的话”“我一定好好学习”等让人动情的话回报我。有个孩子在放学的时候还主动跑到我身边拥抱我,亲我的脸颊,这些五年级的孩子的举动证实了我的预见,说话算数,孩子信你!正所谓亲其师,信其道。
二、身教激励
罗丹说过:世界上并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。在对学生的教育过程中也是同样的道理。其实,生活中时时处处都有对学生开展教育的良机,就看你有没有发现、抓住和利用好。同样是对学生进行集体主义教育和情感教育,班会课上教师单纯的说教式的教育和在鲜活的生活场景中让学生体验、感悟教师的良苦心机相比起来,后者显然要更加生动和明显。我们班学生在五年级上学期刚开学,学生要离家去综合实践基地进行为期一星期的军训。军训第一天,学生第一次离开家,有些想家;天气又热又闷;陌生教官们严肃的面孔,让学生中不少人掉眼泪,学生情绪非常低落,军训效果非常差。而我也因为意外,脚受伤了且流血不止。校领导劝我回家休息,我想,和学生生见面第一天,学生的第一次集体活动,我这个当班主任的就打了退堂鼓,这会对以后的工作极大的不利,就决定咬咬牙留下。我要给学生树立一个榜样。学生都想着我肯定走了。第二天,当学生在训练场上看到脚上裹着纱布的我时感到非常吃惊。而我什么都没有说,仍然坚持给他们打开水,在训练场上陪他们到最后。等到晚上总结时,我说,“今天大家表现比昨天有进步。大家也看到了,我其实可以走的,但我选择留下来。我相信我们班也会像老师一样坚强,面对困难不退缩,而是选择勇敢面对。”第三天时,学生军训时的表现,就和前两天大不一样。一星期后军训结束时,学生的班级集体荣誉感非常强,明显地像一个集体了。有一种强烈的争先的欲望。会操表演时,动作做地非常到位,和教官配合得非常好,取得了优秀的成绩。事实
证明,当时我没走是对的,在军训回来后,学生的心非常齐,班级非常团结,在学校组织的各项活动中都取得了较好的成绩。学生的班级集体观念非常强,人人为班级争光。班级的纪律,卫生,学习样样都出类拔萃。每一学期都是优秀班集体。学生每每提起当时军训时的情景,提到最多的是班主任脚受伤了还坚持留下来陪我们,我们还有什么理由不做好呢?身教胜于言传,一个爱好文学的老师,他的班上肯定会出现几个在文学方面崭露头角的学生。那么,就让我们用高尚的人格、渊博的知识引导学生、激励学生,塑造学生的灵魂。
三、榜样激励
就是在班集体中树立先进典型的学生为榜样,以典型带动一般的激励方式。班主任在集体中树立榜样,不仅可以达到弘扬集体正气、建立良好的班风和学风的目的,而且可以在集体内形成“比学赶帮”的氛围,进而激发全体同学的上进心和荣誉感。榜样也不是十全十美的,只要是被同学们公认的思想进步、品格高尚、成绩突出的人,都可以成为榜样。有的同学劳动时积极主动,班主任就要引导同学们向他学习,做勤劳能干的人。另外有些同学某方面很有特长,也可以成为特长榜样。有的同学作文写得好,是因为他平时爱读书、写观察日记,班主任就应在班中推广,鼓励有写作爱好的同学向他学习。在班级管理中,班主任要维护榜样的形象,要扶正压邪。
四、用针对性的话语激励
平时,班主任也可以针对班级里出现的具体问题,用一些有针对性的语言警示、激励学生,进而推进班级各项工作的顺利开展。“期望效应”告诉我,教师对学生真实的爱将导致学生智力、情感、个性的顺利成长,热情期望可以使学生获得积极的情绪体验,激发起内部的动力,更加发挥自己的潜力。学生的健康成长与教师的期望和激励密切相关。因此,教师必须树立正确的学生观,激励每一个学生,对每一个学生都要充满信心和希望,特别是对落后生,更要有“朽木可雕”的意识和“点石成金”的行动。我将之付诸于实践,收到了良好的效果:
开学不久,我通过观察和了解划出了一部分学生作为激励对象,我一一找他们谈话,激励他们的自信心。我对成绩不太理想的孩子说:“你的眼睛告诉我,你是一个很聪明的男孩,你的成绩差,肯定是没好好学,现在使劲还来得及,怎么样?咱俩一起努力,来个大飞跃好不好?”他闪动着带有灵气的眼睛高兴地说:“好”。在一个月后的阶段考试中,他的数学竟考了82.5分,虽然成绩没有那么的好,但是和他自己比确实进步不小,进入了中等生的行列。对于那些在班里成绩落后,又不爱写作业的学生我是这样说的:“你是个聪明的孩子,老师知道你父母由于某些原因对你的生活和学习有些忽视,但是既然今天遇到了李老师,以后你的学习李老师来负责,不管到什么时候你都要记住,李老师管你!”他含着泪花点了点头。我直视着他,微笑着说:“我觉得在咱班,你也应该是头几名,我对你很有信心,怎么样?自己有没有信心?”从那天开始他每天都会按时交作业。
教师通过眼神、笑貌、声音滋润着这些学生的心田,使这些学生更加自尊、自信、自爱、自强。我相信:教师的激励会影响学生的一生。
五、以身作则激励
班主任要以身作则,做到“为人师表”。加里宁说过:“教师心须好好检点自己,他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下,世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此,教师的纪律可以简单地说:要求学生做到的,老师自已心须先做到;要求学生不做的,自已带头不做。教师的身教作用尤其重要。孔子又说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令而不行。”因此,我要求学生做到的不迟到,不早退,不走课等,我自己先做到。每天,提早二十分钟到校,站在课室门口,等学生的到来,学生亲眼目睹,久而久之,学生他们也不好意思迟到,根本上也就不敢迟到了;每天午休,虽不是轮到我值日,也早一点到校,落班到课室,午休也没有人迟到了;下午放学,老师要迟一点离开学校,督促学生打扫卫生,学生看在眼里,记在心上,知道班主任对班级的每样事情都会过问、检查,学生就会积极投入到整个班集体活动中。无形中,学生会以老师为榜样,坚持早到校,做好每一样应做好的本职工作,正如慢光甘露,润物无声。这样,文明班评比的卫生检查也不会被团员扣分,课间操、集会等我都会必到,其实情感激励关键是一个“爱”字,即热爱学生。爱,是一种力量、一种品质,是教育成功的秘诀,是班主任必备的修养;以爱为根基的情感激励,是做好班主任工作的关键。
第五篇:1激励艺术讲稿
1激励艺术讲稿
一、鲶鱼效应
1、故事引入
沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动,就会很快地死去,挪威渔民每次从海上归来,为了不使鱼在途中死去,都在鱼舱里放几条鲶鱼,以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端,使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动,其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡,而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为“鲶鱼效应”。
2、实例:择校、择班时选择高手多的班;在学生分组时加进一条“鲶鱼”;一个团队中要有出类拔萃者(武林高手)等等。
3、它给我们的启示是:
①在适度的紧张中才能更好地发挥能力。因此,班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围,并引导学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免,以防止对学生身心造成不可逆转的伤害。②要充分利用好班级中的“鲶鱼”,班级中常常有这样一些学生,这些学生学习成绩一般,但“能量”很大,特别活跃,在学生中有一定的号召力,他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主观能动性,则常常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位,就会产生鲶鱼效应,班级活动容易开展,班集体建设更为顺利。
二、皮格马利翁效应
1、故事引入
1968年,美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验:他们来到一所小学,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,极为认真地告诉校长、老师,并透露给这些学生说,这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”,具有在不久将来产生“学业冲刺”的潜力。其实,这份学生名单是随意拟定的,根本没有依据智能测验的结果。但八个月后再次进行智能测验时出现了奇迹:凡被列入此名单的学生,不但成绩提高很快,而且性格开朗,求知欲望强烈,与教师的感情也特别深厚。再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字,将这个实验命名为“皮格马利翁效应”。传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像,在他热诚的期望下,塑像变成活人,并与之结为夫妻。
2、概念
皮格马利翁效应(又称期望效应、罗森塔尔效应)
为什么会出现这种奇迹呢?由于罗森塔尔和贾可布森都是著名心理学家,教师对他们提供的名单深信不疑,于是在教育过程中就会产生一种积极的情感,即对名单上的学生特别厚爱。教师们掩饰不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来。在这种深情厚爱的滋润下,学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的心理,在这种心理的推动下,他们有了显著进步。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到管理工作中,就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。
“皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中,一旦好意知觉对方,有意识或无意识地寄以期望,对方会产生出相应于这种期望的特性,如领导在交办某一项任务时,不妨对下属说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等,这样,下属就会朝你期望的方向发展,人才也就在期待中得以产生。
三、阿伦森效应
【实验】分4组人对某一人给予不同的评价,借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对之贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。
【结果】此实验对数十人进行过后,发现绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。
是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。
【实例】
1、有效利用
在宿舍楼的后面,停放着一部烂汽车,大院里的孩子们每当晚上7点时,便攀上车厢蹦跳,嘭嘭之声震耳欲聋,大人们越管,众孩童蹦得越欢,见者无奈。这天,一个人对孩子们说:“小朋友们,今**们比赛,蹦得最响的奖玩具手枪一支。”众童呜呼雀跃,争相蹦跳,优者果然得奖。次日,这位朋友又来到车前,说:“今天继续比赛,奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直线下跌,纷纷不悦,无人卖力蹦跳,声音疏稀而弱小。第三天,朋友又对孩子们言:“今日奖品为花生米二粒。”众童纷纷跳下汽车,皆说:“不蹦了,不蹦了,真没意思,回家看电视了。”
分析:“正面难攻”的情况下,采用“奖励递减法”可起到奇妙心理效应。
2、反例
小刚大学毕业后分到一个单位工作,刚一进单位,他决心好好地积极表现一番,以给领导和同事们留下非常好的第一印象。于是,他每天提前到单位打水扫地,节假日主动要求加班,领导布置的任务有些他明明有很大的困难,也硬着头皮一概承揽下来。
本来,刚刚走上工作岗位的青年人积极表现一下自我是无可厚议的。但问题是小刚的此时表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远,夹杂着“过分表演”的成分。因而就难以有长久的坚持性。没过多久,小刚水也不打了,地也不拖了,还经常迟到,对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果,领导和同事们对他的印象由好转坏,甚至比那些刚开始来的时候表现不佳的青年所持的印象还不好。因为大家对他已有了一个“高期待、高标准”,另外,大家认为他刚开始的积极表现是“装假”,而“诚实”是我们社会评定一个人所运用的“核心品质”。
【应用】阿伦森效应提醒人们,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样,它也提醒我们在形成对别人的印象过程中,要避免受它的影响而形成错误的态度。
四、德西效应
是指在某些情况下,当外加报酬和内感 报酬兼得的时候,不但不会使工作的动机力量培增,积极性更高,反而其效果降低,变成是二者之差,外加报酬(主要是奖励)反而会抵消内感报酬的作用。
【实验】德西在1971年作了专门的实验。他让大学生做被试,在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段,第一阶段,所有的被试都无奖励;第二阶段,将被试分为两组,实验组的被试第完成一个难题可得到1美元的报酬,而控制组的被试跟第一阶段相同,无报酬;第三阶段,为休息时间,被试可以在原地自由活动,并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。
【结果】实验组(奖励组)被试在第二阶段确实十分努力,而在第三阶段继续解题的人数很少,表明兴趣与努力的程度在减弱,而控制组(无奖励组)被试有更多人花更多的休息时间在继续解题,表明兴趣与努力的程度在增强。
【分析】这个结果表明,进行一项愉快的活动(即内感报酬),如果提供外部的物质奖励(外
加报酬),反而会减少这项活动对参与者的吸引力。
关于德西效应的可能解释:
1、原有的外加报酬距有关需要满足的水平太远,对外加报酬的要求太强烈;
2、直接激励的原有强度不足;
3、价值观(思想信念)的某种偏差,未能将需要层给结构调整得合乎工作要求。
【应用】处理好这几个因素,一般会降低外加报酬对内感报酬的消极影响,外加报酬会在不影响内感报酬的情况下发挥自身的作用。
五、拍球效应
拍篮球时,用的力越大,篮球就跳得越高。对学生的期望值越高,学生潜能的发挥就越充分。优秀的老师总是尽可能地信任学生,不断鼓励学生;而批评则尽可能委婉,不使矛盾激化。