网吧点对点拉新心得[合集]

第一篇：网吧点对点拉新心得

《光宇华夏》网吧点对点拉新心得

网吧点对点拉新个人心得

当今社会竞争激励，各行各业人才倍出，汽车，家电，日用品，都有人去销售

在这个E时代里游戏行业也需要人去销售，而这个人既然你选择了这个行业，这个销售的人，就是你„„

在这里希望大家记住一句话，是我以前在做营销行里中自己总结的一句话

“不是你们不需要，而是你们不了解”

转入正题：

如何去引起玩家的兴趣呢？

现在我们作为一名公司的最基层的员工，每天的工作就是去贴贴海报，打打卡，发发DM单，我们的武器是什么？

DM单吗？没错。就是它。着是我们最坚韧的武器

在网吧宣传，首先进入网吧要跟老板或网管打好招呼(您好，我的光宇华夏游戏公司的推广员我叫XXX，来咱网吧做游戏推广。走的时候也要说帅哥、美女您忙着我走了。)着是最关键的。

在发放DM拉玩家的时候要注意几个点

1.不要把DM单放到他的桌前什么都不说，我们要很亲切的跟每一位上网的玩家说：打扰一下，有一款游戏介绍给您，如果方便的话可以进入游戏体验一下，咱是咱公司游戏的新手单，上面有我的推广号，注册账号的时候填写推广号可以领取新手礼物，我的推广号不同与其他游戏的推广号。主要注册的时候填写我的推广号玩咱光宇华夏的所有游戏。都可以领取新人礼物，2.在网吧内宣传时要挑起网吧内的玩家的气氛，这个貌似只有在活动的时候才能做得到其实在我们常规推广的时候也是能够做出很不错的气氛的。在网吧内的宣传游戏的时候小声喊，当你周围的人全能听到你的声音。来引起他们的注意力。

例如：刚刚开始内测的新游戏秦始皇，2.5D风格操作简单。升级速度快。各位玩家如果有时间可以体验一下。不会的可以问我。注册时候填写推广号可以领取东西„„21.41.61.81.101级在游戏内照咸阳城活动大使西西可领取价值140元的金票

例如：在看到一些女孩子玩音乐类游戏的时候很亲切的上去跟他们打招呼，开始先聊会天，比如谈谈游戏，谈谈心得之类的，接下来的事情就不用我说了吧？推游戏，拿出我们的游戏宣传单页来递给她，介绍一下我们公司的游戏。咱这个炫舞吧是刚内测不久一款游戏，从画面风格操作性内方面不低于任何一款音乐休闲游戏。而且你现在如何游戏的话还可以再游戏里领取：双倍经验卡，小喇叭、几件时尚的外套。机会难得。正好咱这家网吧有这个游戏，进去看一下体验体验。

在平常推广中我自己也有一些小的推广技巧，在这里呢就与大家一起分享一下吧，首先，我们每天什么样子的DM单都要带着。我们现在主推4款游戏，《问道》 《西游Q记》《秦始，每天针对不同类型的玩家来发放不同的DM单页.记》，针对拉那些喜欢玩回合制游戏的玩家。《秦始皇》发放给给那些，喜欢玩<传奇>，<征途>，<天龙八部>，喜欢战争、即时、PK类型的游戏的玩家。《炫舞吧》众所周知，肯定要发放给那些喜欢玩休闲类游戏的玩家们拉。

在网吧拉新还有几点需要注意，如果网吧内负责人不许需在网吧内宣传游戏，我就到门口的停车的地方发放，将我们的DM单投放至他们的车筐。站在门口或者吧台，有顾客来上网，购买东西的。都可以送DM进行宣传,不要放过任何一个宣传的机会。平常时间很多，也要多去了解了解咱公司的游戏，到时候玩家问一些问题的时候就不会说不出来导致很尴尬了。

2009年6月16日

第二篇：网吧经营心得

网吧整体经营原则

网吧盈利点：地点，硬件，软件，服务，价格

多点出击，多线稳定，不可松懈

目前行业竞争激烈，客户得来难，流失易。

经营中要注重客户维护，主动及时汲取意见，快速反馈，处理解决

提供增值服务：挂机代练，资料下载克盘

营业问题的电话咨询（注重接线员的礼貌规范用语）

根据上机时间/通宵向客人赠送返还机时/夜宵/配餐

附带销售点卡/手机/小灵通冲值卡/U盘/MP3/数据线

服装规范整洁引人

技术工作原则

重视电力防雷防水防火，完备突发事件处理方案并落实到人，会处理，会解决，向上及时报 电力总线做双备份方案准备（发电机）

网络设备，母盘，客户硬件做机动预留方案准备

网络设备，服务器全部安装使用带稳压功能的UPS

客户机设置原则：不减肥，适当优化，母盘充分测试

各类服务器设置原则：稳定安全第一，做双机备份

维护工作规范化有条理，问题小的时候及时处理

建立日常问题记录，及时综合整理，发现隐藏故障解决

预先制定各类突发事件的应急解决方案（备份）

技术人员招聘

应聘简历内容核实

沟通能力/亲和力考察

技术能力考察（理论考核/实例考核）

工作态度考核（实例操作中观察）

技术人员试用

观察以下方面：

工作态度，技术能力，耐心礼貌，生活习惯作风

技术人员技术工作管理

日常维护（外观/还原系统/垃圾）

软件更新，硬件检查，克盘/恢复系统，问题记录反馈

技术人员技术培训

日常技术工作发现亮点/难点及时记录，积累。资源共享

根据不同技术层次制定不同培训结构内容

Ａ：克盘，排障，维修，综合技巧

Ｂ：CMOS设置，系统安装，优化

Ｃ：系统概念，磁盘阵列，命令技巧，批处理

Ｄ：服务器，安全设置，网络知识

Ｅ：路由，华为，明智，无盘

技术人员技术考核

以日常工作内容为主体内容，结合部分理论。主要为实践性考核

技术人员生活管理

生活习惯作风关系到技术工作能否长久稳定做好，从细微处入手观察

发现潜伏的问题，提出并督促改正，避免工作中问题的发生

建立完整规范的工作职责划分制度，各项工作具体流程，例查制度

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技术主管工作范围

Ａ．供电防雷系统

清查供电防雷系统结构，进行规划

以安全，稳定为前提进行供电系统的调整部署，根据需求提出稳压滤波净化防雷设备的部署购买建议

安排对供电防雷系统的常规检查，维护工作

Ｂ．网络拓扑

线路检查（ＩＳＰ进线，内部线路）原则：安全稳定

检查接入设备的摆位，布局．进行调试，整理

划分安排结构

建立故障处理机制

Ｃ．母盘系统调试／服务器调试

包括：过滤王，文件服务器，电影服务器等，母盘Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ。。

内容：ＢＩＯＳ设定，操作系统，常用软件，游戏

规划备份系统，系统维护方法，更新时的注意事项，操作流程

Ｄ。游戏／常用软件的更新／升级

建立更新操作的指导手册以作为备忘录

建立专门进行更新的服务器目录结构体系，并放置操作说明及快捷方式

关注各个游戏／软件的进度，随时加减更新包

统一软件的安全路径／设定

Ｅ。日常维护／硬件检查，维修，更换

还原系统的使用，安装，卸载

软件维护：系统设置，检查，垃圾清理，病毒查杀

硬件维护：除尘，摆放，风扇检查

硬件损坏的判定，更换，记录，维修，备件，造册登记

Ｆ。培训招聘监督

负责技术人员的技术培训，招聘工作

与其它沟通，共同监督技术人员的工作，生活，发现问题以处理

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网吧整体工作职责的划分

服务员

招呼客人，辅助客人，安排机器，引导登记，送茶点，预防逃帐.周期性检查上机卡，点人，客人下机后退出系统，清理机位传递客人、机器信息给网管 网管

游戏，软件的更新／机器的检查，维护／做好服务员无能力对客人进行的辅助指导工作 收银

核对上一班的账目、货物／收费／卖杂货

卫生员

随时检查打扫：桌椅，显示器，鼠标，键盘，地面，洗手池卫生

每天早晨进行清扫

工作人员奖惩制度

迟到早退：

１月内为计（不到２小时）有事先请假提前安排好代班人员 １次：１０元；２次：２０元；３次：５０元 迟到早退超过２小时为旷工 １次扣当月基本工资７％；２次扣当月工资１５％；３次扣当月工资３０％ 设立全勤奖

职责未尽：

服务员：

发生逃帐，承担上机费５０％；收银也承担５０％（明确负责区域）

客人未开户使用机器超过半小时未制止，承担上机费５０％

茶点未及时送到，客人有意见不响应，经多次提醒仍不改过，可发违规单，本人确认签

字（每单１５元）

网管：

发生问题后２４小时未响应处理

响应后２４小时未果（处理完毕／无法处理／报修／更换）

软件更新任务下达后９６小时后仍有未处理好的机器

收银：

逃帐，和当班服务员共同承担责任

错帐，视情况而定。接班后半小时与下一班收银核对好账目方可下班

卫生员：

大清扫后仍有明显垃圾

客人离开３０分钟后未清扫

交接班制度

时间：接班前３０分钟

当班人员整理工作记录，将发现的问题注明

清理工作区域，将所接到客人的意见整理至意见本并签字

内部环境安排

光线明亮，通风顺畅，色彩明快

放置备用方凳，设立休息区，摆放电视，绿色植物，饮水机，小桌

紧急情况处理（吧台放置常用电话簿）

打架斗殴服务员进行劝阻，无效可报告老板，情况严重拨打报警电话（尽量减小影响）停电交换机，路由器，服务器，过滤王机器配备ＵＰＳ。首先道歉，在最短时间明确停电原因。并做好纪录如时间较长，可给部分客人结帐，减免半小时费用如时间较短，请客人耐心等候，结帐时减免半小时费用开电视（电视及附近照明灯具配备ＵＰＳ）停水接停水通知后备好纯净水，清扫用水 失火切断总电源将大门全部打开，搬开走道附近的椅子，杂物防止有人趁火打劫顺手牵羊定期检查消防设施，保证正常使用，按区域设立灭火器

第三篇：山东网吧新规定

山东网吧新规定

山东网吧新规定记者2014年11月24日获悉，为推动上网服务行业健康有序发展和转型升级，文化部、工商总局、公安部、工信部近日联合印发了《关于加强执法监督，完善管理政策，促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知》，同时，文化部又出台了《关于推动互联网上网服务行业转型升级的意见》，对互联网上网服务行业管理思路、管理政策进行了重大完善和调整。据悉，文化部文化市场司司长陈通 24日宣布，文化部将取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量控制和布局规划，降低准入门槛，减少人为的政策壁垒，为上网服务行业健康有序发展营造公平竞争、优胜劣汰的市场环境。“放开审批会不会操之过急、导致无序竞争?”对此，陈通表示，放开是逐步的、适度的、有序的。“2009年起，文化部开始推行上网服务行业的连锁化经营，要求不得增加新的指标，但允许连锁经营公司利用文化部批复的总量指标开设门店。2013年4月，文化部以开展准入试点的方式，允许试点地区动态调整总量和布局规划，分类确定准入标准，适度放开连锁之外的单体营业场所的审批，文化部不再审核各地的总量和布局规划。这实际上是对管理政策进行调整的开始。2013年10月，公安部、文化部联合发文，进一步明确将准入试点扩大到全国，并要求依法开展单体场所的审批，对达到基本标准的无照场所，要进行合理消化。”陈通表示，政策调整的主要内容有：一是取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量控制和布局规划，降低准入门槛，减少人为的政策壁垒，充分发挥市场在资源配置中的重要作用，为上网服务行业健康有序发展营造公平竞争、优胜劣汰的市场环境。二是调整准入程序，实行先照(营业执照)后证(《网络文化经营许可证》)管理。三是鼓励上网服务场所多元化经营，同时取消各级文化行政部门对连锁企业设立的认定，连锁方式、连锁规模由上网服务企业自主决定，减少政府部门对企业自主经营事项的干预。四是扩大上网服务场所管理长效机制试点，探索更加符合实际、更加科学的管理措施，促进行业与社会、管理部门之间的良性互动。■聚焦新规“四大”看点网吧管理被念了10余年“紧箍咒”，如今，网吧发展新规定将从哪些方面助推其转型升级?文化部门的相关负责人对此进行了解读。看点一：总量“松绑”“取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求”——这是此次“促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知”中，第一条“完善准入政策，促进公平竞争”的措施内容。中国互联网上网服务营业场所行业协会副秘书长郭阳表示：“取消总量控制，减少不必要的行政干预，可以激活网吧的竞争，有助于其在市场规律下逐步走上规范化轨道。”看点二：准入“松绑”此次通知提出，取消对连锁企业设立的认定，连锁规模、连锁方式由上网服务场所自主决定。同时明确，“取消对上网服务场所计算机数量的限制;场所最低营业面积调整为不低于20平方米，计算机单机面积不低于2平方米。”郭阳说，这意味着我国放开网吧单体店的审批，而且降低了网吧的准入门槛，不仅有助于扩大市场总量，而且有利于减少在灰色地带生存的“黑网吧”。看点三：经营范围“松绑”此次通知明确：鼓励上网服务场所，拓展公共文化服务范围，努力把上网服务场所改造成为适合不同人群，兼具上网服务、社交休闲、竞技娱乐、电子课堂、远程服务、电子商务等功能。文化部有关负责人表示，推动上网服务行业转型升级、创新经营业态，是提高行业经营效益、提升行业整体水平、改善行业形象的迫切需要，也是降低政府监管成本、提高监管效率、促进社会与行业良性互动的重要举措。看点四：审批“松绑”除加大无证照网吧查处外，此次通知还要求，进一步加强对上网服务场所的巡查，重点查处锁闭门窗接纳未成年人、多次接纳未成年人、为未成年人提供公卡公号或他人身份证件以及接纳未成年人长时间连续上网等行为。文化部有关负责人表示，文化部将健全重点地区督查制度，对市场秩序混乱、监管不力的地区，将通报批评;对市场秩序严重混乱的地区要限期整改，必要时约谈有关部门主要负责人。新华门槛降了，春天会再来吗?11月24日，文化部、工商总局、公安部、工信部近日联合印发通知，全面放开网吧审批，取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求……开网吧门槛降低了，还有多少人愿意开网吧呢?网吧的生意还能像以前那么火爆吗?网吧一年减少200家24日，记者从青岛市文化执法局了解到，自2007年起，按照国家文化部统一部署，青岛已不再审批设立新的网吧，近一两年来更是对网吧的数量进行了控制。“青岛现在的网吧数量大约在1600家左右，不过这个数据并不稳定，还存在持有网吧营业执照实际已经倒闭的情况，但是和去年年初相比全市网吧总数减少了200家左右。”该执法局负责人说。记者了解到，随着青岛创城进度加快，执法部门对网吧等场所的监察力度也有所加大，对存在接纳未成年人等严重违法违规行为的网吧进行坚决取缔，这在一定程度上也减少了网吧的数量。然而，记者走访岛城几家网吧了解到，由于客源减少、成本增加等自身原因，不少网吧已经是强弩之末，也有网吧干脆关门大吉。上座率只有五六成大学附近往往是网吧较为集中的区域，然而现在这些曾经人满为患的网吧，却显得颇为冷清。“八年前我刚开网吧的时候，很多学生来玩，几乎就没有闲着的机器。”青大一路附近一家网吧的负责人肖先生告诉记者。但是说起现在的经营状况，肖先生表示如今早就没有了座无虚席的情景，每天上座率大概在五到六成左右，周末会好一些，但是上座率也超不过八成。至于网吧是否仍在盈利，肖先生说“几乎赚不了什么钱”。他告诉记者，现在网吧店面的租金比以前高了不少，但是客源少了，收入也随之减了不少。“再加上员工工资、设备更新维护等开销，每个月基本上就剩不下多少了。”记者了解到，之前网吧生意最好的时候，光青大一路附近的网吧就有十几家，但是现在只剩下5家了。“现在家家户户基本上都有了电脑，大学生也几乎人手一台笔记本电脑，出来上网的人越来越少了，我们的生意就难做喽。”肖先生表示。网吧转型成为网咖“单纯的网吧生意确实越来越难做了，于是我们就开始考虑网吧该怎么转型，它的出路在哪里。”网鱼网咖中联广场店店长告诉记者，随着网吧的衰落，网咖这种集上网和咖啡于一体的模式正在悄悄兴起，并获得市民的认可。他告诉记者，目前青岛有3家分店，第4家分店也正在装修中。中联广场店今年10月份才刚刚开张，配置了110台机器，而且全部是iMac苹果一体机，每天消费者大概在500多人次。说起网咖和网吧的不同，该店长告诉记者，网吧只是单纯为消费者提供上网的场所和设备，以及一些碳酸饮料和速食食品。而网咖在提供上网服务的同时，也增加了现磨咖啡、鲜榨果汁、休闲西点等服务，虽然收费不低，但是消费者却不少，而且尤其受到年轻人的欢迎。“我们现在相当于是在传统网吧经营的模式上更加多元化，营造一个更舒适的休闲娱乐空间。”至于网咖的形式究竟会不会取代传统的网吧，该店主表示这个尚不可知，但是他告诉记者，网咖的确可以作为网吧转型的一种选择。谁还需要网吧?在移动互联网蓬勃发展的今天，还需要网吧吗?文化部相关统计显示，2013年我国互联网上网服务营业场所总收入超过520亿元，用户1.19亿人，解决了上百万人的就业问题。这些数据也表明互联网上网服务行业并未走入穷途末路。此外，即使移动互联网发展迅速，由于其设备和费用相对较高，网吧依然是城乡低收入家庭，尤其是中西部农村家庭接触互联网的主要途径。在大中城市，网吧也依然有着自己的价值和地位。2013年12月以来，北京、上海、河南、湖南等地相继开展互联网上网服务营业场所转型升级试点工作。部分大中城市鼓励网吧探索多种业态、进行多元化经营，与网络代购、网络竞技、棋牌比赛等进行结合。山东大学社会学教授王忠武认为，在信息化时代，鼓励上网服务场所发挥遍布城乡、靠近社区的优势，参与城市社区和农村地区公共文化服务体系建设，为居民提供多方面的文化服务，拓展公共文化服务范围，这个行业仍有发展空间。

第四篇：新网吧合作协议

合 作 协 议 书

甲方：

乙方：

在互惠互利的原则下，甲乙双方就共同经营云南省昆明市

事宜，经协商达成如下协议：

一、双方商定，甲乙共同投资昆明网吧，甲方出资170万元整，乙方出资5万元整，该网吧实际总投资为175万元整。(附网吧筹建明细表)从此，昆明网吧网络经营许可证、电脑配置所有权归双方共同所有，其中甲方所占网吧股份比例%，乙方占网吧股份比例%。

二、在经营网吧过程中，所发生的一切费用，包括房租、水电费、装修费用电脑配置更新、维修费、应酬费等，经由双方按各自所占比例共同承担。

三、若因一方不良行为引起网吧一切债务、债券，则由该方自行承担，并向合作方支付5000元违约金和给网吧造成的一切损失。

四、合作经营期间所有财产均属于二人共同所有，包括互联网经营文化许可证，任何一方不得善自作主将许可证转让给他人经营，如出现这种情况，造成对方的经济损失，均由当事人负责赔偿。

五、网吧经营场所只能按营业执照所规定的范围经营，不得进行非法经营活动，如违约当事人负责一切后果，与其他人员无关。

六、二人利润分配采用月分配方式，在除去水电费、工人工资、税收等开支后，二各按所占股份比例分红。

七、本合同未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

八、本合同一式贰份，甲乙双方各持一份，双方合同具有相同的法律效力，经双方签字捺印后即产生法律效力。

甲方：乙方：

2011年7月日

第五篇：网吧员工合同(新)

网吧员工合同

网吧法人： 张俊源（以下简称甲方）聘请员工：（以下简称乙方）

一、原则

本着顾客就是“上帝”的原则，员工应注意礼貌待人，与顾客交流请尽量保持微笑。无论任何理由尽量不与顾客发生争吵。上班时间有客户需要上机或下机等服务时，做到即呼即应，严禁让客户“等一下”。

二、奖励制度

为提高本网吧服务质量，激发并提高员工工作积极性，作出如下奖励规定： 网吧奖励奖金标准预设每月50 ~ 200元（包含网吧营业额提成）。

执行标准：搞好网吧卫生，不迟到/早退/旷工/请假，没有投诉，交班金额正确。

三、员工职责

1、员工在下班前应摆正所有客户机的鼠标/键盘/耳机、椅子，并清扫桌面上垃圾，打扫地板，每天早上8:00~10:00为打扫卫生时间，由日班员工负责拖地板、检查桌上或键盘鼠标上是否有烟灰及其它脏乱物品需要收拾擦洗等，搞好店内卫生工作。

2、员工要在正常上班后每1小时左右巡查一次客户上过的机，收拾桌椅上垃圾和摆正鼠标/键盘/耳机/椅子，如发现有设备有故障或损坏设备时及时告知老板更换。

3、员工收钱时发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞、少收或找错钱，由当班承担，营业额发生钱额差或网吧内物品被盗丢失，由当班人负责赔偿。（在交班时以录像为据两班员工当面点清，如未交班，侧两班员工一起承担）

4、员工不能私自动用收银台的钱或拿走网吧物品，全网吧24小时录像监控，自动保留全网吧三个月录像数据，同时收银电脑及服务器电脑自动录像10天内的所有鼠标键盘操作，请勿进行测试进老板模式或试图破解/更改收费系统等操作，一经发现直接开除且不付工资不发奖金且追究违约合同赔偿，如造成软件数据损坏等网吧其它损失时照实赔偿，情节严重移交公安机关处理。

四、假期

员工每人每月享有1天假期。申请放假必须提前1天提出，如遇特殊情况急需请假必须先得到批准，未经许可不得擅自离岗，擅自离岗位造成网吧物品丢失或其它损失由当班员工负责。

五、工资及资金发放方式

员工自正式上班起第一个月为试用期，工资为 700元，第二个月起工资 800 元+营业额提成+奖金。

每月10日发放工资，每年提100元月薪（即做满一年后每月900+奖金+提成）

六、本合同期限：从年月日起至年月日止。

七、其它事项：如员工在合同期内需提前辞职，必须提前30天提出辞职申请，待顺利将工作交给新员工，在没有任何纠纷时正常发放工资。未经批准擅自离职，不予发放工资奖金，如由此造成网吧损失，则按违约合同法根据法律责任交由人民法院或公安机关处理赔偿。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字起生效，同具法律效力。

甲方签名：联 系 电话：***0753-5532110乙方签名：身份证号码：电话：

年月日