服装年度计划大学管理作业

第一篇：服装年度计划大学管理作业

浙江金融职业学院

《管理学基础》管理方案设计

班级营销09（2）

学号509060219

姓名

成绩

2010年 12月 30日

湖州练市鹏飞服饰公司年度计划

一、湖州练市鹏飞服饰公司的简介

湖州练市鹏飞服饰公司座落在中国浙江省湖州的练市镇。公司从设计、采购、销售一条龙，发展到以经营为工作重心，把采购、生产采取社会分工协作的方式转移到既有生产技术优势。

主要经营面料、家用纺织品、服装等的制造与贸易。以经营男女大众休闲服饰为主,目前有T恤、毛衫类、夹克类、风衣类、羽绒服类、裤类等几大系列。

公司的精神是忠诚、团结、务实、高效；以“创新为发展，人才是关键，管理促进步，服务到永远”为公司的经营理念；公司的品牌风格则是年轻、休闲、简约、时尚。产品定位在男女时尚休闲服饰。

二、湖州练市鹏飞服饰公司的SWOT分析

（一）优势：

1、湖州是人口密集的地区，服装行业拥有充足、廉价的劳动力资源，服装生产量大。服装行业作为典型的劳动密集型产业，劳动力价格是生产成本的要素之一。

2、服装业国际竞争力居世界首位，这也为企业提供一个良好的外部环境。

3、是虚拟经营，即企业把一条价值链上的各个环节进行分割，企业集中资源于其中的高附加值环节，将其余的环节外包，企业突破有形的界限，通过各种方式将设计、生产、营销、财务等环节在企业内外进行整合弥补，从而构成一个完整的企业运作体系。

（二）劣势：

1、产品档次不高，对外依赖性强。服装业整体水平不高,盲目追求加工贸易在一定程度上会助长国内服装行业的严重依赖性，一旦发达国家不给我们订单将拖垮我们整个服装出口行业。

2、缺少自主品牌、缺乏专业设计人才、设计能力弱。中国服装缺少国际知名品牌，在服装产品上是一个“制造大国”,同时又是一个“品牌小国”，自我设计能力弱，创新能力较差。

3、营销力度不够，营销渠道单一。

4、本服装企业规模太小，竞争力不强。有“散、小、弱”特点，并以加工型为主。本企业设备普遍陈旧老化、设备引进能力和技术的再开发能力均很弱，产品难以适应国际市场流行趋势和新消费需求。缺少从事国际贸易的人才和经验。

（三）机会：

1、中国对外贸易仍有较大的增长空间。世界经济增长虽有所减缓，但仍将继续增长，中国对外贸易仍有较大的增长空间。中国对外贸易呈将强劲的增长趋势，这为本企业提供了良好的经济背景。

2、中国经济将保持较快增长。特别在经济发达的浙江地区，这为本企业的发展提供了良好的经济环境。

3、世界纺织服装产业向中国转移。中国这个大市场已吸引相当一部分的国外资金投向中国的纺织服装业，这将有利于整个产业的结构调整和技术改造。可以学习外国先进的技术。

（四）威胁：

1、竞争日趋激烈，低成本优势逐渐消失。本企业处在我国沿海地区，劳动力的成本最高，低劳动成本的优势已逐渐消失；且我国的土地和成本还在上升，而沿海地区的广东、浙江、上海、江苏、山东又恰好是我国服装出口的主要地区。

2、出口市场过于集中，容易引起贸易摩擦。

3、浙江地区类似本企业的私人经济个体户众多，竞争大。

三、湖州练市鹏飞服饰公司年度目标

生产量和利润提高上年的20%；提高销售市场，扩大到整个湖州市区；提高生产效率及规模。

四、工作计划

（一）第一季度：调整和完善本公司的产品结构及质量。

1、设计中心调整服装的总体风格。鉴于原产品风格本来就比较贴近三个目标群体，改动不需要太大，修改款式设计以符合消费者大众化、简约的要求，从

而在大体上将所有产品的风格统一起来。

2、在大致统一服装风格之后，针对三个不同目标市场设计不同的产品，在细节上进行差别化。例如，对于偏爱红色的保守传统型低龄消费者，可以设计一系列以红色为主要色调的服装;对于喜爱单色的事业进取型，可以开发一个单色系列。

3、款式的更新是企业寻找新的产品特色和产品利益的主要途径。推新款的速度应当放慢，而新款的重心也不是所有最新的潮流，而是新潮流中偏大众化、偏保守、偏简约的类型。保守传统型对于时尚风格比较反感，因此推新款时一定要谨慎:中庸大众型的口味和大众一致，新款的推出可以参考市场的总体动向;事业进取型对新款不太注意，可以降低推新的频率

（二）第二季度：积极拓展企业服装市场,发掘新的客户渠道与销售模式，制定完善的销售体系。

1、到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。

2、营销渠道主要的零售商为百货商场、专卖店、综合超市、普通服装店。特别改进专卖店和专柜，因此来提高销售量。

（1）外观设计：考虑到三个目标市场消费者的特点，店面的外观设计必须明朗大方，装演装饰的总体风格不能过分时尚、前卫，必须给人以亲切感，让消费者觉得可以随时踏入店内寻求服务。

（2）店内陈列布局：将卖场划分为不同的区域。首先外视卖场最显眼的区域应该陈列保守传统型消费者喜爱的红色服装和事业进取型消费者喜爱的单色服装。其次是本季的主推商品或力推的新品。最后是衬托区域，该区域的商品可以是非主打产品，如鞋类帽类，陈列该类产品能使专卖店生动起来，而且能衬托主打产品，使整个专卖店层次分明。

（三）第三季度：“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。在这个季度，推出促销活动。

1、广告策略：选择应该以电视、报纸、杂志为主。广告投放的地理位置以湖州为主，选择湖州电台、湖州报纸及小看杂志。在一段时间的投放之后，进行广告效果的调查，了解广告投放是否有效、媒体选择是否正确，从而作出调整和

修改。

2、销售促进策略：

采取新品上市大优惠，并辅以其他推广活动，以促成品牌知名度的提升。开展以传播服装搭配知识为内容的促销活动，让消费者特别是保守传统型消费者真正掌握服装搭配的诀窍，让他们感受到关心和体贴。同时也要在促销活动中贯穿“成熟稳重，简介自然”的品牌主张，并将其体现在促销活动的各个细节中，力求引发目标消费群的共鸣。

（1）服装店促销需要准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。

（2）确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个工作人员心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

（3）确定服装店促销时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。

（4）营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩，服装店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。

（5）制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显。

（6）作好评估总结，为下次服装店促销活动积累经验。

最后，服装店促销需要注意的还有四点：1）、调查到位，宣传错位；2）、货源要准备充足；3）、活动选址免偏远、顾客稀少的地方；4）、时间最好控制在一周内完成（双休日为准）。

（四）第四季度：快到春节了，继续大力促销，维持促销活动；同时减少广告宣传。

服装店促销实施一：欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语，在春节期间，这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话，每一位进入专卖店的顾客显得分外开心，并用同样的“新年好”回应导购员，如此以来，彼此的距离一下子拉近了。

服装店促销实施二：巧妙的“红包”。按平日的操作，我们一般是不打折的，但是在假日期间如果能巧妙地让利，就会吸引顾客。初一到初四，我们都会送给

每位买鞋顾客一个红包，价值19元的优惠券，虽然优惠的比例很小，但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。我们即使没打广告，通过顾客的口头传播扩大影响，口头传播是最好的广告。

服装店促销实施三：别致的礼品。搞促销，送礼品是普遍做法，但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西，而且，在许多顾客看来，这些应该都是必需品，因此，根据当地地理位置好好琢磨送什么小礼物。

第二篇：服装作业规范

服装作业规范

第一部分: 辅料品质管理的内容

1． 辅料进厂后的检查内容

辅料进厂后立即检查规格型号和外观质量，并与资料或确认的样品核对。（1）辅料的品名、规格、型号正确无误。（2）辅料的颜色正确无误。（3）辅料的外观质量正确无误。

2． 辅料的性能测试

里料：与面料测试项目类似，如色牢度、缩水率等。粘合衬：测试粘合牢度和尺寸稳定性等。

填充料：测试重量、厚度等，羽绒还需要测试含绒量、蓬松度、阻燃性等。纽扣类：普通纽扣需要测试色牢度、耐热度，金属纽扣需要测试抗腐浊性、镍含量等。

拉链：需要测试手拉强度、折拉强度等。

线带类：带类辅料需要测试染色牢度、缩水率等，缝纫线需要测试强度等。其他：有些辅料还需要测试检针性能，以防止成品不能通过最后的检针。

3． 辅料的数量检查

清点辅料的数量，并与生产所需要的数量核对。如果辅料的种类涉及颜色和尺码，则需要按照颜色、尺码分类清点。以满足生产需求。

4． 辅料的产前实验，如粘合衬的产前粘合试验、扣件的拉力试验等。

5． 制作辅料样品卡:将所有的辅料样品制成样卡。（准备样卡）第二部分: 粘合衬

衬料品种繁多，如果按基布的种类和加工方法分类，可分为棉麻衬、马尾衬、黑炭衬、树脂衬、粘合衬、腰衬、领带衬、非织造衬八大类。

衬料包括衬与衬垫两种，在服装衣领、袖口、袋口、裙裤腰、衣边袖口边及西装胸部加贴的衬料为衬布，一般含有胶粒，通常称为粘合衬，分有纺衬布（梭织与针织）与无纺衬布两大类。

粘合衬是一种非常重要的服装辅料，它是在梭织、针织或无纺基布上均匀的撒上粘合剂胶粒（或粉末），通过加热（热融粘合）后与服装相应的部位结合在一起，从而达到一定的造型效果。

粘合衬的产前试验 1． 粘合试验

影响粘合牢度的重要因素是温度、压力、时间，而这三者又与衬布的热熔胶类型有关。

粘合试验所用的粘合机应与大货生产的粘合机型号相同。为了保证压烫试验的结果可靠，粘合后的裁片不能立即捆绑，应该放平冷却，冷却时间不少于2H。

在粘合试验后，对试样进行测试，测试的项目有：（1）粘合后的粘合牢度。（2）粘合后的尺寸变化率。

（3）粘合后面料外观变化和手感评定。2． 粘合后的蒸汽熨烫试验 面料外观及其尺寸的变化，不但会在粘合过程中发生，也会在蒸汽熨烫过程中发生。蒸汽熨烫后测试的项目有：

（1）蒸汽熨烫后尺寸变化率。（2）蒸汽熨烫后的外观变化。3． 粘合后的耐洗试验

耐洗试验的条件尽可能与实际使用条件一致。如果试样较小，则在水洗或干洗时可以加其他成衣以增加摩擦，使其与实际应用条件更相似。总之耐洗试验的条件不得低于实际使用的条件。

耐洗试验后，还需要以下项目：（1）洗涤后的粘合牢度。（2）洗涤后的外观变化。

（3）干洗或水洗后的尺寸变化率。第三部分: 拉链的品质管理 A.拉链的分类: 一.按材料分类：尼龙拉链、树脂拉链、金属拉链

1.尼龙拉链：隐形拉链、双骨拉链、编织拉链、反穿拉链、防水拉链等

2.树脂拉链：金（银）牙拉链、透明拉链、半透明拉链、畜能发光拉链、蕾射拉链、钻石拉链

3.金属拉链：铝牙拉链、铜牙拉链（黄铜、白铜、古铜、红铜等）、黑叻拉链

二.按品种分类

1.闭尾拉链 2.开尾拉链（左右插）3.双闭尾拉链（X或O）4.双开尾拉链（左右插）

三.按规格分类以及操作工艺: 拉链的规格和型号

拉链的规格是指两个链牙啮合后牙链的宽度尺寸或尺寸范围，计量单位MM。拉链的规格是各组件形状尺寸的依据，是最具有特征的尺寸。3＃、4＃、5＃、7＃、8＃、9＃。。。20＃型号的大小和拉链牙齿的大小成正比

B.拉链的基本知识: 1． 拉链的长度

拉链的长度确定服装闭合体或部位的尺寸，是检验拉链中最重要的尺寸。测量拉链长度的方法是：将拉链平放在平整的台板上，使其处于自然状态。用钢直尺从拉头的顶端量至下止的外端，开尾拉链则量至插座的外端。拉链的长度允许有偏差，拉链30CM以下+-5MM，拉链30CM-60CM允许 +-10MM，拉链60CM-120CM允许+-15MM，拉链120CM以上+-24MM> 2． 拉链以及拉链带的颜色

拉链以及拉链带的颜色必须符合确认样卡或确认样。如果要求配大身色，还要与面料再次核对。同时检查同条拉链有无色差，同批拉链有无色差，一般色差应四级以上。

3． 拉链的外观

（1）拉链的平直度和平整度：使拉链处于自然下垂状态，无波浪或弯曲。

（2）拉链的链牙：注塑拉链的链牙光亮，正面中部无凹陷，无缺牙。金属链牙排列整齐，不歪斜，无断牙。链牙的啮合良好。

（3）注塑拉链的色泽：色泽均匀一致，光亮鲜艳，无色差。（4）拉链带粘胶：拉链带贴胶位置对称，无歪斜。贴胶处反复10次折转180度而不折断。

（5）拉头：电镀拉头的镀层光亮，不起皮，无异物划痕。涂漆、喷塑拉头表面色泽鲜艳涂层均匀牢固，无气泡，无死角等缺陷。

（6）拉链带的缩率与面料缩率应一致,如果不一致,车缝前需要作处理。

4． 拉链的功能

检验时，可进行以下操作，以确保拉链的功能良好。（1）拉动拉头来回移动，拉头滑行平稳、灵活，无跳动或卡止感觉。特别注意拉头在上止、下止及插片处启动无阻碍。

（2）翻动拉片在180度范围内翻动灵活。（3）插入插管进入管座或拔出插管，灵活无阻碍。

（4）拉片处于自锁状态，拉开两条链牙带，角度60度，拉力适中。如果拉头不滑行，表示拉头自锁良好。反之，则表示无自锁或自锁强力不够。

（5）将拉片垂直于拉头体平面向上提拉，帽罩牢固。

（6）拉链的材料应防锈,抗腐蚀,并满足有关产品输入国的安全性法规.（准备样品样本）

第四部分 纽扣与扣件的品质管理 1．纽扣的型号尺寸：

纽扣的规格常用号（Lines）来表示，缩写为“L”。纽扣的型号（L）与纽扣外径尺寸的关系如下式：

纽扣外径（MM）=0.635L 在品质管理中，需要检查或测量纽扣的外径尺寸，因为这直接涉及纽孔的大小。从使用功能来说，纽扣与纽孔的尺寸不配合，会导致使用时或紧或松的现象出现，这是不能接受的。

2．纽扣的颜色：

对于大多数纽扣来说，其颜色与面料应有良好的配色性。所以纽扣的颜色必须符合确认的样品或色样。

3.纽扣的性能：

纽扣的种类繁多，从使用要求和加工性能来看，应该具有良好的耐化学性能和耐热性能。例如，树脂纽扣，应耐180度、2S的电熨斗熨烫，在00度的热水中能连续处理1H以上，能耐30%的各种无机酸及普通双氧水的腐浊。

4． 金属纽扣或扣件的表面质量：

（1）外观：表面结晶细致，色泽正常。无起泡、脱皮、裂纹、毛刺等不良外观。

（2）结合力：经弯曲、划割、撞击和抛光后，无脱落起皮现象。（3）孔隙率：利用化学检测法检测镀件，表面所显示的斑点不能超过标准。

（4）耐腐蚀：用中性盐雾试验检测镀件，一般要求在2级以上。（如果金属纽扣或扣件的耐腐蚀性差，则在货物到客人手上会出现镀层泛黄，造成严重的不良后果。）

（5）厚度：用点滴法检测镀层厚度应在规定的要求以内。5．扣件的拉力：装订必须牢固，拉力测试必须满足在67N（15镑）的拉力下保持10～15S。

6．扣件的装订质量的检验与判断

扣件的装订牢度是由两个方面决定的，一是扣件的结构尺寸，二是装订方法。（1）装订处的面料厚度要均匀：装订是在外力的作用下完成的，如果装订处的面料厚度不均匀，会产生厚的一侧受力太大致使扣件变形，薄的一侧则没有钉牢。这样装订牢度没有达到要求，而且由于变形，扣件的开合功能也受到影响。（2）装订的基布不能太薄：扣件在使用中，会经常受到开合力的作用，如果开启时所要克服的锁紧力超过了较薄面料能承受的拉力，就会导致面料被拉破。这样的情况应该在装钉处的布层之间添加衬里或垫片，以增加布层厚度，防止面料被拉破。

（3）装订的基布不能太厚：装钉基布太厚同样有可能产生装钉不良。基布越厚所需要的装钉压力也就越大。如果装钉压力不够，此时只需加大装钉压力即可。

（4）同件服装的面料层数不同：有时在同一件服装上，同一种扣件装钉在不同的地方，而这些地方的面料层数不相同。如果装钉时不注意层数的差异，仅用一种装钉压力，就极有可能产生扣件装钉不牢固。而应分工序、用不同的压力装钉。用力拉伸扣件可以粗略地估计装钉牢度。

（5）避开线缝装钉：装钉在线缝上的扣件常常会装钉不牢固，因为线缝上所需的装钉压力大，很容易导致扣件变形。另外线缝被戳穿，使缝线断裂，影响缝合牢度。

（6）模具要合适：不同种类、不同结构尺寸的扣件需要不同的模具。模具由扣件供应商提供，不能盲目代用。另外在模具的加工和安装时，都要确保上下模同心，保证装钉牢固。

（7）装钉后的扣件不能转动：否则则意味着装钉不良，检验时转动所检查的扣件。

（8）装钉处的面料起皱破损也是装钉不良，检验时注意装钉处的面料外观。（9）用指甲沿着扣件的边缘检查扣件与面料之间是否有间隙，如果有间隙，说明有可能装钉不良。

（准备纽扣及扣件样品）第五部分 标类 一． 织标的品质问题：

（1）织制密度不够：织制密度不够会产生一系列的外观不良问题，织标正面不均匀的暴露底色浮纱、字迹图案间断不清晰等。

（2）手感过硬或过软，外观不平整：外观不平整是缺乏上浆整理，而不合适的上浆整理又会使织标的手感过硬或过软，并要与客户原样进行对比。（3）织标的皱缩、卷曲和歪斜：织标的原料一般都采用涤纶丝，作为一种热塑性的材料，在受热以后会产生收缩。可以通过提高热定型温度来解决这个问题。

（4）织标吸色：在成衣染色或者牛仔服装水洗过程中，织标可能会沾染到染料，从而不能辨别商标上的标志，或者看不清楚护理要求。可以通过抗沾色整理工序，可以在织标周围形成一层保护膜，从而防止织标沾染染料。（5）织标褪色：PU和PVC涂层的面料，有可能会产生颜色转移问题，即颜色从面料的一个区域转移另一个区域或从一种基布转移到另一基布。织标上的染料可能会褪色从而沾污服装用料。通过对织标固色处理，可以有效防止颜色转移。

（6）剪折不良：很多采用手工剪折的织标外观不一致，不整齐。可以通过自动剪折机改善。

二． 吊牌的品质问题：

（1）吊牌纸的种类要正确，可以通过观察外观、通过测厚仪检查厚度、通过称重进行检验。

（2）图案的颜色、结构正确，对照原稿进行检查。印墨不掉色、均匀，可用放大镜观察，并用手揉。

（3）条形码正确，条形码不粘不断，用识码器扫描有滴声。（4）覆膜光亮，无气泡，拈连紧密，裁切刀口整齐。（5）吊牌的内容正确。第六部分 服装填料 填料也可叫做填充材料，是指服装面料与里料之间起填充作用的材料，主要是增强服装的保暖性能，也有的是作为衬里一增加绣花或绢花的立体感，可分为絮类填料和线类填料等种类。

(1)絮类填料：是指未经过纺织的散状纤维和羽绒等絮片状材料，它没有一定的形状，使用要有夹里，并且要求面里料有一定的防穿透性能，如高密度或经过涂层的防羽绒布。

(2)线类填料：是指由纤维经特定的纺织工艺（如针刺等）制成絮片的材料，它没有固定的形状，可以根据需要裁剪使用

第三篇：服装动力学作业

服装动力学作业之

市场调查报告

——Z服装设计与营销一班

谈天豪 Z09400127 关于Zara的零售店调查报告

1.Zara的商店类型

Zara零售店属于GDA PLAZA商场之间的一家店中店，符合中国式零售店的特色，都是在综合性百货商店GDA PLAZA商场中开启的一家服装零售店。它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌.尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70％左右。

2.该商店的目标消费人群

地理因素分析（Geographic）：Zara 零售店位于杭州市区的最中心武林广场商业区，在银泰与百大的对面，在天桥下来的对口，位于转角；杭州市是浙江的省会城市；尤其是市区，人口密集，人流量非常大,据网上数据显示，客流量在10万以上每天；杭州气候温和，雨天较少，平时适宜逛街；并且与H&M正对。随着H&M登陆杭州后日益受到关注。Zara的客流量也同时剧增。它在杭州市场的地位日益增长。

人口统计因素（Demographic）: 消费群在18-24的青少年到35到49的中年人之间；性别大多为女性消费者，男性消费者也有；面向世界各国的消费群，所有喜欢休闲风格的人群；收入在月收入RMB1000-10000；职业大多为上班族，学生，白领；受到过高等教育；不分国籍；不分人种。

心理因素（Psychographic）:属于社会的中高阶级人群；生活方式属于休闲类为主，平时活动较多，运动较多，不是很正式；喜爱西班牙风格以及喜爱运动休闲生活方式的人群为主，心理年龄年轻。

消费行为因素(Behavioral):在非正式场合所穿的较休闲运动服装；可以穿着多次，使用频率高且久，可以拥有较长时间段；使用破坏状况较轻微者；对品牌拥有一定的忠诚度，ZARA直属于大卖场，该大卖场拥有品牌专有性；较多年轻女性成为了ZARA这个品牌忠诚的追捧者。3.ZARA零售店的结构

门口有条形码检验门，有效的热闹环境下的偷窃以及顾客不小心带出门的服装，并且拥有一个穿西装的门卫，负责管理顾客不带易弄脏类食物入内以及大致的导购； 进门时女装，大厅中间有49，139的标牌，下面摆放此种价格的内衣和衬衣； 左边有精品的女装，还有TRF和DENIE风格类服装； 右边为试衣间和毛衣群；

走过标有MEN的墙壁，里面是男装

最接近男女装边界的小桌子上挂了一两顶帽子，还摆放了内裤；

四周靠墙挂着一幅，桌子上放着线衫，衬衫寡欲大厅中央的桌子边上呈“S”形状的衣架上，也有部分外套挂在那里；

角落里百分那个的是部分帽子和皮带累饰品；

靠近最里面的墙壁上有柜台上面摆放了鞋子，鞋柜下悬挂了裤子。另外，中间的珠子上都贴有全身镜。

各种衣服、裤子、帽子、内裤、穿插在一起，已有重复的款式不同的摆放。

4.ZARA的营销策略

时尚程度（Fashion Cycle Emphasis）:ZARA是西班牙的品牌，属于时尚循环(Fashion Cycle)的累积阶段(Culmination Stages)中加速阶段(Acceleration)至广泛接受的阶段(Acceptance)之间

质量水平（Quality）: ZARA生产基地设在西班牙，只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。在西班牙方圆200英里的生产基地，集中了 20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。每天根据新订单，把最时兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时间要求。在质量上面是很多服装公司无法匹敌的。价格档次（Price Range）：Better And Moderate MENS 外套按做工和款式、原材料有569至1399不等 毛线外套衫569 衬衫399 衬里的内衣299 帽子内裤139 鞋子399-699不等 WOMENS 内衣 49 129 外套 359 599 衬衫 299 TRF DENNIE 比较时尚 价格在499-999不等

产品的花色，品种的广度和深度（Depth&Breadth）: McFashion 快速平价 大量 广而浅

“多款式、小批量”，ZARA每年都要推出12000多种服装产品。种类非常广，但是并不深，而且每种服装产品的数量都很少，ZARA实现了经济规模的突破，款多量少，成为当红的商业模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了长尾市场的新样板。品牌策略（Band Policies）：

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。在QC方面做得很好，ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA最厉害时最短只有7天，一般为12天。这是具有决定意义的12天。它的营销策略有顾客导向；垂直一体化；高效的组织管理；强调生产的速度和灵活性；不做广告不打折等。专有性（Exclusivity）：杭州只有国大和利星拥有ZARA品牌的零售店，对于杭州的国大和利星来说，拥有较强的品牌专有性

ZARA的经营策略

营业时间：上午十点到晚上十点，节假日不休

商品包装： ZARA的服装都是采用只带有”ZARA”字样的黑色硬质纸袋包装，有利于顾客的携带且牢靠实用。

消费帮助： 一般情况下，由顾客自由的挑选服装，如果询问门口和收银台的柜台工作人员，他们提供导购服务和推荐。在更衣室出也有工作人员负责改衣修衣。大厅内有少数工作人员负责折叠好顾客弄乱的衣服。

试衣间： 入口处有工作人员和桌子，桌子上摆放试穿后的衣服，工作人员负责折叠后返送柜台。边上有一两个小座位。可以稍作休息等待。试衣间内有光线明亮的黄色炽灯，试衣间为2-5平方米的小房间，纯黑色的墙壁隔墙，墙上有较大的全身镜，墙壁上有挂钩可以摆放换下的衣物，有拖鞋可以穿出试衣间外。

洗手间： 与整个楼层共用公共卫生间，内无独立卫生间

价格吊牌：上标有尺码：比如，大写黑体字36 USA4 MEX6 UX8，标有各地区的不同尺码标准；产品编号:ART 0754/028/712;条形码;标价；一般为一张吊牌，黑色印有”ZARA COLLECTION”字样，另附小包纽扣，也有两张吊牌的一黑一白也都印有简单的”ZARA COLLECTION”字样

商品陈列：门口的橱柜里最醒目位置摆放了人台模特，摆放了最新款式的服装和标价。在内部大厅也都有此款服装或者产品，大厅中较为引人注目的落地式的呈”S”形的衣架，上端立有吸引顾客的价格牌，标有”49”,”129”等字样，价格便宜的衣物，突出了ZARA价格便宜的优势特点。不同颜色不同款式不同类型的服装被分类悬挂在不同的货架之后总，突出了服装的色彩和造型，在布置上有穿插，在购买一样产品式可以同时挑选不同类型的不同产品，提高单位顾客的购买数量。并且同种物品也重复出现在顾客眼中，提高单位物品的出售率。给顾客一种逛街的快速购物感觉。提高购物的效率。

店堂氛围：ZARA属于店中店类型，但是在门口第一家店，占据了最好的地理位置。门口的ZARA门面虽然低调，但显示出高雅富有野性的气息。门口造有台阶，很有气魄。店内装潢以黑色为主色调，为暗色系的装修风格，配上亮黄色的灯光。装修简洁富有个性。大堂内的音乐史西班牙略带野性的轻快型音乐。给人振奋、充满活力的购物感觉。

促销：低价的内衣 :标有49.129字样的柜台，在S型的衣架上面，坐落于大厅中央，很吸引人的注目，给人第一感觉廉价打折：当整个大厦打折时段，ZARA也会参与整个活动当中，即时，购物场面十分浩大。

改进意见：当H&M与ZARA门对门的进行竞争时，必须拥有更光更快速的反应（QC）。H&M一向以快速廉价大量为竞争的模式。在快速反应上面，如果ZARA没有跟上时，不够迅速，那么这场竞赛的输赢显然就会分出结果，这结果必定让ZARA失望。

必须更加的廉价，或者提高自身的档次，我认为后者比较可取。与H&M比较价格不是明智之举，只能消耗大量的利润换取更多不必要的损失。然而另辟蹊径，提高档次，不与H&M正面交锋，是一个可行的明智之举。

改善购物的环境，提高个性化的程度。在购物环境上面，ZARA的装修、布置风格明显战胜H&M，只要保持这个不输，并且更加的个性化使购物环境更拥有西班牙的风格，又迎合中国消费者的喜好。我相信顾客会更加多。

Z09400127

谈天豪

第四篇：作业计划管理流程

山东宝鼎重工生产作业计划管理流程BDZ-00

1一、李志杰根据销售订单合同进度，经过与宋其忠初步商讨后出草

案。

二、李志杰负责召集段长王晓民或和法波，宋其忠进一步确定当日生

产计划。

三、当作业计划确定后，由李志杰负责编制（休假时由宋其忠），常

福华审核（休假时由宋其忠），张文杰批准后下达。

四、作业计划一式六份，电炉、精炼、炉后、化验、配料、存档各一

份。

五、当日生产计划应该在上午9:00前下发到班组。

六、每月底由宋其忠负责统计甲、乙两个班组合金钢及10吨以下生

产计划比例，以便于下月有意识调整。

七、当日的生产计划顺序，可由当班值班厂长根据生产实际情况调

整，但应充分考虑退火炉的进炉时间，以便于下个班组生产。

八、当生产作业计划编制及实施中出现错误等不正常情况，而造成公

司损失时，质量部负责召集召开分析会，报总经理批准后考核。

质量部

2014年3月31日

第五篇：思修作业 大学计划

我的大学计划

2016年9月1日，我跨进了梦寐以求的大学校门我的人生也翻开了新的篇章。面对新的同学，新的老师，新的环境，我既兴奋又好奇，还带着一点点的忐忑。可我心里明白，大学，是一个充满机遇与挑战的地方，是一个小小的社会，已不再像是小初高那样的象牙塔。在有的人心里，它是知识的海洋，图书馆与阅览室里的翻书声有他们的一份，在有的人眼中，它是培养个人能力的土壤，大大小小的活动，各种各样的人来人往能让他们的交际以及处事能力得到提升，在有的人眼中„„总而言之，大学，是你的世界观，人生观，价值观形成的关键时期。认识南来北往的人，扩宽自己的视野，想做什么样的人，想过怎样的生活，这些，尽可以在大学几年时间里找寻。

大学里，我们培育自己的能力，增长自己的见识与知识，是为了让自己成为更加理想中的形象，但在大学毕业之后，我们首先面临的就是一个严峻的挑战，在某种方面来说，大学几年的积累，也是在为这次难关做战前准备，那就是——就业。

就业是每个人都要面临的选择，毕竟没有工作，就无法生活。而随着时代的发展，一些工作劳动力需求在不断地下降。比如高危行业，在越来越多的使用机器人作业。甚至还有一些传统的工业在渐渐地消失。因此就业的形式不容乐观。

2015年，高校毕业生有749万，而2016年，这个数据就达到了765万。

这一组触目惊心的数据就是目前我们即将面临的就业形势，765万仅仅是高校毕业生，根据人社部的毕业生数据，如果加上中职毕业生和15年尚未就业的学生数量，今年待就业的加在一起约有惊人的1500万。而与之相反的是，每年空缺的岗位却只有当年未就业人数的五分之一甚至更少。

尽管就业形势如此严峻，可是对于优秀的人才，社会上也是急缺的，所以在大学生活里，我们要努力使自己变成优秀的人。

四年的大学生活,说短不短,说长也不长,然而这段经历的重要性却是不言而喻的。俗语有云:机遇只会光顾那些有准备的人。而面对当前严峻的就业形式，我们大学生应该怎样做呢？

首先，我们应当树立远大的理想。并且还要设置各个阶段的小目标。万达总裁王健林不就是在创立公司时，就曾立下“先挣他个一个亿的小目标”，尽管在我们这些普通人看来觉得难以实现，可是这的确仅仅是他的一个小目标，而他日后的成就远远不止一个亿。

而后就是要转变自己的学习观念，将从小的别人“要我学”，转变为“我要学”。毕竟是刚刚从高中过来，思想难免放松，且加上大学更加自由，很有可能会对学习产生倦怠，所以，思想观念以及学习方法的转变就尤为关键。大学的图书馆有很不错的馆藏资源，我要把自己不足的或者说是欠缺的东西通过阅读补上去。当然，具体的本职课程（必修和选修）也不能落下，毕竟这是以后实现自己人生价值的必需品，要努力拿到更好的成绩。

同时适当参加一些适合自己的社团活动以增强自己的社交能力和交流技巧，毕竟，语言交流和沟通能力在日常生活中发挥着举足轻重的作用。

由于现在的许多大学生为了买名牌包包或是化妆品而省下吃饭钱的现象也频频出现，因此我认为作为一个大学生，不应该对生活提过高的要求，不应该处处与人攀比。我始终相信，一个生活俭朴的人在学业和事业上是会成功的。我认为作为一个新时期的大学生，光学习自己课内的知识是不够的，所以我认为在大学四年中，自己必须学习一到两种技能，比如电脑网络技术。

大二还有一项重要的考试——英语四级考试。因此，要好好学习英语，尤其是口语。英语作为一门重要的交际工具，我要争取在大二通过四级考试。

当然，作为一名医学生，一位将来的医生，我们更重要的还是将专业学好学牢。抓紧把握时间学习与中医学有关的中国古代文化知识和理论以及多方面多渠道的社会知识。学医离不开背诵识记，以及自己的领悟和实践能力，通过五年的学习系统地掌握中医医治知识，让自己更深入地去学习中医学，应用中医。同时，我也应该要学好西医学科，做到中西医结合，符合现代科学的发展。我们同时也要关注社会基层的医疗概况，在自己放假期间要多向家乡那边等边远乡镇的居民宣传医疗卫生知识，多去调研自己身边的医疗情况，为自己以后所要接触的医院诊断提供一些帮助。对于渐远渐进的未来，我要在有限的大学五年的时间里努力学好专业课，提升自己的社会责任感，做一个合格并优秀的医疗工作者。

我相信，只要不亏对自己的本心，努力遵从以上的规划，我们一定能够在社会的浪潮中找到一个属于自己的立足之地。