第一篇:保洁服装管理
保洁员管理制度
一、保洁人员必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风,为物业公司负责。根据公司的要求和业主的需要,为小区内全体业主居民履行环境卫生保洁服务。服从领导、听从指挥,认真执行公司制定的各项规章制度。
二、坚守岗位,行为规范。严格遵守上下班和请销假制度。按时上下班,不得迟到或早退,上班时间一律不得私自外出。特殊情况需提前写出请假报告,逐级上报申请,未得到经理批准一律不得擅自离岗。工作期间要文明礼貌,举止大方,统一着装,规范整齐。
三、工作时间:上午7:30分至11:30分;下午12:30分至16:30分。每天工作8小时,每周休息一天(轮休)。
四、保洁员工作要求:
(1)生活垃圾每天清运1次,保持垃圾桶和果皮箱清洁无异味。(2)小区道路、广场、停车场、绿地每日清扫,绿地内不得有人为性垃圾,路灯每月清洁1次,及时清除小区内道路积水积雪。(3)楼道每日清扫1次,每周拖洗1次,底层公共大厅每日拖洗1次,楼梯扶手每日擦洗1次,楼道内任何部位不得出现蛛网浮尘。(4)公共部位玻璃每月清洁1次;楼道灯每月清洁1次。(5)每天指导装饰装修户将装修垃圾运至小区外垃圾场。(6)单元门、报箱、电梯轿厢、电梯按钮每日擦洗1次,不得出现浮尘。
(7)上午10点30分左右、下午4点左右为卫生保洁最佳时间,此时,小区内各地、楼道内各处必须保持清洁,无任何垃圾存在。如发现达不到标准要求,必须严肃处理。
五、奖惩办法
1、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以下,每次处罚10—20元。
2、迟到或早退以及擅自离岗30分钟以上、60分钟以下,每次处罚20—50元。
3、迟到或早退以及擅自离岗60分钟以上视为旷工,每次处罚30—100元。
4、发现不讲文明礼貌的行为或不按规定着装,每次处罚10—20元。
5、不按规定次数清运生活垃圾,以及垃圾桶不清洁、有异味等,每发现一次处罚10—50元。
6、对第四条工作要求,进行定期或不定期检查时,每有一项达不到要求,对责任人处罚10—30元。每项工作有2次以上含2次达不到要求,对责任人予以辞退。
7、小区内业主举报或反映在环卫保洁方面以及每天的最佳保洁时间达不到要求的事项,经查实,每次每项对责任人处罚10—20元。
8、奖励。每月进行一次评选奖励,连续四次检查均达到要求,未发现问题且日常领导抽查也未发现问题者,奖励现金20—100元。
9、奖励和处罚额在当月工资中兑现。
六、认真完成领导交办的其他临时性特殊工作。
辽阳市中孚泰物业服务有限公司
2015年1月5日
第二篇:保洁服装购买申请
申请
尊敬的集团领导:
**分公司保洁服装发放至今已1年零2月,由于天天穿着、使用频繁,已全部破损掉色严重影响了公司形象和作业安全,为了保证保洁员安全与服务形象的需要,拟购买夏季工作服(1500件),预计约 元。望领导批准为盼!
******分公司 2017年5月11日
第三篇:服装管理
• 现在很多终端朋友遇到这样的综合问题:
●销售额在提升,可是店面的管理问题越来越大 ★人员越来越不好管了 ★仓库里丢货/破损 ★随着经营的产品越来越多,经常出现有的产品积压 ★而有的产品却持续断货的现象 又或者是经营品项的问题: 不知道如何对自己的产品进行设计,畅销产品这么多,新产品又层出不穷,他们 不知道究竟应该经营什么产品才最合理,才最适合自己。以及随意性的上新产品: 很多终端朋友都是看到某某产品广告红火或听说这个品牌在哪做的不错而盲目跟 随的,却根本不了解自己区域内的消费者真正想消费些什么。以上的种种问题都是属于管理的范畴内。在营销人员嘴里,经常听到的一句词就 是:管理体系。一般人们都把管理与体系化结合在一起。比如在日化行业做的很出色的宝洁 公司,我就不止一次听到大家对它的管理体系的高度评价。我国有句成语叫:“麻雀虽小,五脏俱全”。作为一个终端来说,虽然不须同大 企业那样具备一个体系化的流程,但有些框架与思路还是可以参考的。在此我根据终端面临 的常见管理问题,简单整理了下,大致分为以下几点: 一.对品牌以及货品的管理 1.明确自己的目标人群,合理定位。都说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,其实选品牌也是同样的道理。比如,我知道 黛安芬这个品牌确实不错,可是在我店里这样的消费群体极少。如果我去做它,我不一定能 赚钱。所以拿一句广告词来形容——只选对的,不选贵的!适合自己的才是最好的!2.在定位基础上,对自己所经营的品牌做出合理规划。产品规划的原则:主次分明、合理互补。(常见的产品组合有:不同的产品线组合、不同的价格层次组合、不同的风格组合)它可以从几种角度去分:(1)、根据品牌在终端的市场运做过程中不同的发展阶段,我们可以把它分为新 品、稳定性产品、增量性产品、淘汰性产品;(2)、根据各个品牌在终端经营品牌中的地位不同我们可以分为战略性产品、赢 利性产品、补充性产品;(强品牌产品、高利润产品、高覆盖率产品、配货型产品)
(3)、根据产品销售时机与时间结合的紧密程度,我们可以把经营的产品分为季 节性产品与常销性产品。经销商在进行产品选择的过程中,必须注意店面经营品牌之间的竞争性与冲突性,并且尽量避免这一现象的出现,同时作好产品之间规划,使店面经营的产品具有系列性、互 补性,以提高本身在市场的整体竞争力;通过经营产品的规划以及其资源的有效整合实现降 低店面营运成本,冲减市场费用,提升店面竞争力,达到赢利的目的。二.对人
员的管理 人员管理应该是经营中最常见也最难的一个环节。经常听到很多老板抱怨,这个 员工不理想,那个又不好的,跳槽也特频繁,甚至有些培养起来还成为自己的竞争对手。那 我们究竟该怎样做好这方面的管理呢?
1、如何用人 在这里我想讲个小故事: 去过寺庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则 是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好 的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负 责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格 把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即 可伤人,关键看如何运用。找出员工的优点,发挥她的长处。
2、如何管理 记得有本畅销的管理类丛书叫《水煮三国》,里面就对员工的管理提出一种叫“胡 萝卜加大棒”的方法被很多人推崇。个人理解: 员工的需求点是胡萝卜,它象征着精神上的奖励——赞美(情感、氛围);物质上的需求——金钱(物品)。大棒则象征着:一个合理而明确的职责范围内的奖罚制度,一个系统的管理,让 数据、制度来说话。两者之间的火候则需掌握到恰倒好处。平时大家讨论的最多的话题就是“如何留住优秀导购”,在此我总结出几点:情 感留人——人都是感情动物,哪怕多点赞美与关心,就会赢得员工的心;
待遇留人——待遇也是员工对自我价值的一种评定,良好的薪资制度是留人的关 键。制度留人——明确的职责分工,相应的奖罚制度,可以培养一个良好而积极向上 的氛围。一个轻松而愉快的工作环境,往往增加的不止是销售业绩而是员工一颗安定的心。三.对库存的管理 上面有说到品牌管理,过多的品牌会产生过多的库存压力,所以前提先管理好品 牌。当管理好品牌后再来考虑库存比例。库存大压力大,但过少的库存又经常会延误销售良机,因此合理的库存管理就变 得非常重要。
1、根据不同的季节去管理库存:比如春夏与秋冬,款式颜色的选择;
2、根据互补去管理库存:如遇到断货销售相类似款的应急方法。
3、每天要求做好明细的出入库库存,以便于合理补货,避免过多积压。在这里建议有条件的
的使用电脑管理库存。将每笔交易内容敲进电脑,每天晚上,就可看到当天的进销存全部情况,及时就能发现库存量的问题。通过对一段时间的交易情况 了解分析,就能清楚知道最近的产品销售动态以及必须要进行的库存调节。避免到最后才发 觉自己所赚的都是一堆库存了。
第四篇:保洁管理措施
保洁管理措施
医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁,是后勤保障工作的重要部分,对于医疗等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量,是医院管理者很值得研究的重要课题。1 做好保洁工作
1.1保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,擦掉尘埃,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染。
1.2工作考核:以“步骤、流程、消毒隔离要求标准”等为准绳,通过考核,评定质量档次,并与奖金挂钩,实行目标管理,促进工作质量全面提高。2 提高员工的素质
2.1思想建设:教育职工摆正位置,面临着竞争激烈的劳动力市场,要他们珍惜来之不易的就业岗位,树立全心全意为医院为病人服务的思想,热爱本职工作。
2.2敬业精神:并要求员工在履行职责的过程中,牢固树立“我要做”,而不是“要我做”的职业道德理念。
2.3在业务建设:在员工上岗之前,分批进行操作培训,从自身的安全保护,到保洁器材的操作使用,从对各类地板清洁保养要求,到消毒隔离知识等进行全面系统的培训,并一一考核,合格后予以上岗,从思想上改变过去保洁工作是低级劳动,人人都可做的传统观念。2.4保洁工作考核(管理员每天抽查一次,每月总体评估)3 严格的管理 保洁管理,就是使医院的环境卫生,按质量标准,达到卫生学的要求。保洁质量标准的基本要求是:用科学先进技术手段,设定科学工作的方法、流程、标准,然后依据“方法、流程、标准”进行控制。
第五篇:保洁管理考核(整理)
保洁工作考核标准
项目:考核内容。考核标准。考核评分。工作纪律:上班迟到、早退,扣:1分。上班时间不统一着装:扣1分。
上班时间未经允许私自外出,扣:1.5分。不服从管理,态度蛮横,扣:1.5分。
私自会客,聊天等做与工作无关的事情,扣:1分。上班时间干私活,扣:1分。
卫生间:卫生间每天全面清扫三次,时间分别是:早上7:30,中午12:45,下午16:00 未按时清洁扣:1分。
清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等,做到清洁无异味,地面不打滑。未达标扣:1分。
洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹,水池台面无积灰,无污渍,镜面无水迹未达标扣1分。卫生间无异味,大小便池内清理及时;池内无污渍,定期用药水清洗便池,保持其干净明亮,无积存便垢,未达标扣:1分。
洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头;洗刷池无明显沉淀,无虫子、无杂物,池边底无明显结垢现象,四壁瓷砖无污迹,无积灰,未达标扣:1分。
卫生间隔墙顶无积灰、无杂物,水箱干净,外无灰尘 未达标扣0.5分。电热水器上无污渍、积灰未达标扣0.5分。
经常保持卫生间通风,每周消毒、彻底清洁一次未达标扣1分。
定期(一般为一个月)用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,并根据季节情况进行杀虫 未达标扣1分。大厅、楼梯、走廊、过道
1、大理石地板砖地面每天用扫帚清扫垃圾,用拖把或抹布清除污垢。洁净干燥后,加适当尘推油或光亮剂;用尘推反复推尘,保持地面明亮有光气无污迹水迹脚印 无光气有抛弃 物12分钟以上不清理的扣2分。
2、走廊、楼梯、过道、地面等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物 每项不达标扣0.5分每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台,保持无灰尘、污渍,干净明亮。
3.地面墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网每项不达标扣0.5分办公室清倒烟灰缸、字纸篓等垃圾未做扣0.5;分清扫地面未做扣0.5分;擦拭办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具未做扣0.5分;擦拭门窗、窗台、墙壁及墙壁装饰物未做扣0.5分电梯。
1.电梯电梯墙体通风口每天两次用毛巾先湿后干擦拭,保持门表面内壁底面天花板无污迹、灰尘、杂物,每周保养一次。用不锈钢油擦拭上光,地面根据材质进行保洁。保持地面无灰尘污迹污渍不达标扣1分。
2.包柱用毛巾先湿后干擦拭,做到无积灰光洁明亮不达标扣1分。
会议室
1、室内的门窗窗台窗框干净整洁无破损,未达标扣0.5分;室内墙面天花板整洁完好无污渍、无浮灰、无蜘蛛网未达标扣0.5分;室内各种家具光洁无灰尘,放置整齐,各种灯具整洁完好无破损未达标扣0.5分;
室内空调出风口干净整洁、无积灰、无霉斑未达标扣0.5分; 各种艺术装饰挂件挂放端正清洁无损未达标扣0.5分。
其 他
照明灯及附属设备(2m以下)每天擦拭一次,特殊情况及时擦拭。保持照明灯及设备无灰尘、照明设施、标牌、每天抹灰一次,做到无积尘、无污迹、透明度好 不达标扣1分; 开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍,灯具无明显灰尘,透明度好不达标扣1分;
考核评分说明
1.上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核,每月总评一次,总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据.2.根据总评结果,绩效考核以30分为基数,绩效考核分数扣分在30 分以下的,工资以新标准执行.3.绩效考核分数扣分在31-45分之间的,工资不予调整.4纯净考核分数扣分在46分-49分者,在当月工资中扣发30元,扣50分以上者,扣发当月工资60元.5根据奖罚分明的原则,如有员工工作特别出色的,可由部门主管提出申请,经核实后可考虑加分以进行奖励.无污渍平开门玻璃数次,日常保洁中发现污渍及时清除无手迹 幕墙玻璃
1、用专业工具、清洁剂清洗、无污渍污迹、烟 灰 缸
公共区域饰物外立面
1.用毛巾清抹墙壁日常保养中发现污渍及时清除无污渍、污迹 1.走廊地面/商场地面机械清洗商场安排 早夜班进行2.各楼层清运垃圾时要走货梯
石材墙 面,大理石墙面
1.用微湿抹布清洁墙面墙角积尘、无积尘 1.高处彻底清洁 灯具天花
1.用毛巾清洁天花灯具上污渍、积尘、无明显积尘、地面数次拖抹地面上的污渍污迹。用尘推推除表面的积尘清洁垃圾杂物、无尘无明显污渍。
消防设施
1、用毛巾清洁消防栓、灭火器表面积尘。干净无明显积尘
地脚线
1、抹拭墙身地脚线上积尘污渍、无积尘、无污渍
玻璃数次日常保洁中发现污渍及时清除,无污渍、污迹
幕墙玻璃
1、用专业工具、清洁剂清洗、无污渍、污迹
2、烟灰缸。数次抹拭表面保持干净清理烟灰缸,表面干净无杂物干净。走火梯、大垃圾桶,收集清倒垃圾桶内垃圾及时清洗桶表面污渍和桶内污垢、无爆满、无异味。
1.拖抹走火梯、倒走时要注意、安全,地面、楼梯台阶、用地拖拖抹楼梯、及时清扫垃圾杂物、地面无垃圾、杂物无污渍。
扶手:用毛巾抹除表面灰尘、无尘。防火门:用毛巾抹拭表面灰尘污渍、无污渍、污迹
墙面风口
1、用毛巾抹拭表面灰尘污渍、无污渍、污迹
洗手间
墙身
除尘除渍日常工作发现污渍及时清洁、无尘无污渍、及时补充洗手液、卷纸
2.及时冲洗坐厕不能有臭味、门板间隔板,用毛巾抹净表面的灰尘、无尘。洗手盆、台面、镜面数次、抹净盆身、台面镜面抹净刮净、干净无、污渍,尿斗、用清洁剂清洗干净、光亮无异味、彻底消毒清洗、无尿渍、水锈
坐厕。用清洁剂清洗干净、光亮无异味、彻底消毒清洗、无尿渍水锈。地面数次、拖抹干净巡回保洁。无污渍干爽,彻底清洗、光亮、天花灯、具风口,用毛巾清擦干净表面灰尘、无明显灰尘无污渍。
废纸篓。及时倒除篓内垃圾、无爆满。皂液器擦手纸器
28、保洁人员需要具有健康证方可上岗;保洁公司人员在上岗之前需经过公司的面试和考核方可上岗。遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
29、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。30、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
31、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
32、如有参观活动:保洁员接到通知后,立即对商场内外进行巡视检查,并通知相关岗位责任人,对于重点部位加大人员清洁频度,特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现上有地面积水,应及时将水清洁干净,保证地面无水迹。
33、商场活动日保洁员要提前对现场进行清洁,同时在现场处加放垃圾桶等。活动中,保洁员应对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁,确保现场的卫生状况。
34、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员考核细则
1、未按时上下班迟到早退者,每次扣20元。
2、每天上班后首先清扫口部,并及时将垃圾运送到指定点,按清洁操作规程的规定清扫各通道内卫生,未达标的每次扣10元。
3、走廊、楼梯等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物,地面、墙角无积灰、无杂物、无污(包括地角墙壁),上班打扫完毕。未达标发现一次或一处扣10元。