著名导游事迹

第一篇：著名导游事迹

李秋红，1981年出生，2000年考取普通话导游证；2002年毕业于北京科技经营管理大学/国际贸易专业；2002年就职于邯郸中国国际旅行社；2003年考取英文导游证，2005年10月获“邯郸市十佳导游员”荣誉称号；同年 11月获河北省导游技能大赛亚军，获“河北省十佳导游员”荣誉称号；因成绩突出，2003年、2004年、2005年连续三年荣获“邯郸中国国际旅行社先进工作者、优秀员工”称号；并多次受到游客表扬。

李秋虹对导游工作情有独钟，许多游客都这样说：“秋虹啊，不是你适合导游这个职业，就是导游这个职业适合你。”她从小就梦想长大后带领游客走遍祖国的锦绣河山，名胜古迹。2000年，她的梦想终于实现了，光荣地加入了导游员的队伍。

2002年，她本来可以在首都有一份很好的工作，可是为了自己的理想，她毅然选择回到家乡，当了一名普通的导游员。6年来，李秋虹接待中外团队400多个，接待人次上万人。

有人问她：“你为什么那么热爱导游这个工作呢？”她回答：“游客出来是玩儿的，而我们导游员是带给游客快乐的使者，所以导游是一个快乐的职业，有谁不爱‘快乐’呢？”她热爱岗位，关爱游客，善解人意，用良好的职业道德，生动地讲解形式赢得了中外游客的称赞。李秋虹在工作中经常换位思考：假如我是一名游客，需要什么样的导游呢？她经常这样说：“做一名导游员容易，但是要做一名优秀的导游员可就不容易了。”游客们离开家乡，离开亲人，导游员就是他们最近的亲人，旅行社就是他们临时的家，要做一名优秀的导游员光有

广博的知识还不够，还要把爱心献给游客，让他们体会到温暖，感受到温馨，享受到欢乐，真是一路导游洒下一路爱心啊！

在一次赴成都九寨沟旅游中，她作为全程陪同的导游员，对团队中的每一个人都倾注了关心。谁有高原反应了，谁食宿不适应了，她忙前忙后，帮助游客排忧解难。在参观九寨沟风景区的时候，她就出现了高原反应，头晕、恶心一阵阵向她袭来。在开往黄龙景区的路上，有一位女游客突然因为晕车呕吐不止，坐椅上、走廊上到处都是倾吐物，她全然不顾自己的高原反应，心里只有一个念头：“要赶快清理，不能让其他游客受到影响。”由于车上条件有限，一时找不到扫帚清扫，她强忍着阵阵袭来的恶臭，用双手把倾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客们都捂着鼻子说：“ 秋虹，你高原反应那么重，让司机处理吧。”她风趣地说：“没关系，我年轻，多活动一下就给他压回去了。”她一边清理地上的倾吐物，一边安慰晕车的客人。就这样，她坚持把车厢清理干净，这时她因劳累伴随着高原反应，实在坚持不住晕过去了。在返回酒店后，她还是坚持要陪着那名游客到诊所去检查一下，医生说只是高原反应而已，输输液休息一下就没事了，她协助医生跑前跑后忙乎着，当她护送游客回到酒店时已经是深夜12点多了。游客满含着热泪地说：“秋虹，你比亲人还要亲啊！”她淡淡一笑：“这是我应该做的，导游本来就是游客的亲人嘛！”

第二篇：著名导游故事

著名导游故事

一：文枝花

湖南湘潭是一个再普通不过的小城市了，然而却发生了一件令我终生难忘的事情:一个只有22岁的年轻女孩用她的微笑使得死神望而却步——

事情发生在一个下午，一辆由南向北行驶的旅游中巴与对面一辆飞驰而来的大货车相撞了„„一位好心的过路人拨打了120急救电话，不一会儿急救车飞驰而来。

救援行动开始了，由于大货车的车身非常庞大，而且撞击的速度非常快，旅游中巴已经面目全非了。两辆车交叉在一起，很多乘客都被压在车身底下，这给救援增加了较大难度。如果乘客因为失血过多而造成休克后果不堪设想。

在伤员中有一位伤势不轻的姑娘一直在指挥着救援，后来才知道她就是这个团的导游，名叫文枝花。她的位置距离抢救队员最近，但是她却一直指挥抢救队员先救里面的乘客不要管她。她用自己那微弱的声音指挥着救援行动，每一次救援队员试图先把她从车身下抢救出来的时候，她都坚持一定要先救其他人„„

在抢救的过程中忽然有一个镜头定格了——文枝花面对众人露出了微笑。她在死神面前绽放出最美的微笑，微笑中所绽放的是顽强的生命力和无限的希望。此时她的微笑变成了一种美妙的音符，传递给在场的每一个人。但是她忍受的却是钻心入骨之痛。当车厢内最后一位受伤乘客被抢救出来之后，她的那股子精气神儿一下子松懈了下来，昏迷过去。在场的救援人员真怕她昏迷后就不再醒来。她只是一个22岁的女孩，拥有花一般的年龄。

对她的救援远比抢救其他人要困难得多，她的双腿被紧紧地压在一个汽车座底下，而这个车座已经严重变形，当救援人员费尽九牛二虎之力把她从这个车座底下拉出来的时候，她已经失血过多，危在旦夕，而且她的左腿骨已经裸露在了外面，连救援人员都不忍心再看了。

文枝花被送到了附近最近的一家医院，但是由于伤势严重、伤口感染、失血过多而造成休克，随时有生命危险。于是大家赶紧用最快的速度通知她的家人。

消息对于她的家人犹如晴天霹雳。医生说如果要保住性命，必须截去左腿，但是截去左腿后也不一定能保住性命，最好转院到省医院进行救治。大雨如注、路途遥远，但不转院文枝花性命难保，最终大家一致决定再困难也要转院。

在命悬一线的时候，在手术室门口，她做出了“胜利”的手势，用尽最后的力气问:“乘客怎么样？”此时周围的人甚至怀疑眼前的她是否是他们原来认识的那个俏皮可爱的小姑娘。

手术完成了，当得知手术结果后，母亲号啕大哭，觉得生活对他们的女儿太残酷了。父亲抱着女儿被截下来的左腿也失声痛哭，血迹染遍了父亲的全身。

她自己得到噩耗后，只是有些惊诧，由于还在术后麻醉期，所以还感觉不到被截肢的剧痛。当时她的表情异常冷静，这一举动让很多人都不理解，之后她却擦去眼泪安慰周围的人说:“大家不要为我难过，这些都是我应该做的。”

二：李秋红，1981年出生，2000年考取普通话导游证；2002年毕业于北京科技经营管理大学/国际贸易专业；2002年就职于邯郸中国国际旅行社；2003年考取英文导游证，2005年10月获“邯郸市十佳导游员”荣誉称号；同年 11月获河北省导游技能大赛亚军，获“河北省十佳导游员”荣誉称号；因成绩突出，2003年、2004年、2005年连续三年荣获“邯郸中国国际旅行社先进工作者、优秀员工”称号；并多次受到游客表扬。

李秋虹对导游工作情有独钟，许多游客都这样说：“秋虹啊，不是你适合导游这个职业，就是导游这个职业适合你。”她从小就梦想长大后带领游客走遍祖国的锦绣河山，名胜古迹。2000年，她的梦想终于实现了，光荣地加入了导游员的队伍。

2002年，她本来可以在首都有一份很好的工作，可是为了自己的理想，她毅然选择回到家乡，当了一名普通的导游员。6年来，李秋虹接待中外团队400多个，接待人次上万人。有人问她：“你为什么那么热爱导游这个工作呢？”她回答：“游客出来是玩儿的，而我们导游员是带给游客快乐的使者，所以导游是一个快乐的职业，有谁不爱‘快乐’呢？”她热爱岗位，关爱游客，善解人意，用良好的职业道德，生动地讲解形式赢得了中外游客的称赞。李秋虹在工作中经常换位思考：假如我是一名游客，需要什么样的导游呢？她经常这样说：“做一名导游员容易，但是要做一名优秀的导游员可就不容易了。”游客们离开家乡，离开亲人，导游员就是他们最近的亲人，旅行社就是他们临时的家，要做一名优秀的导游员光有广博的知识还不够，还要把爱心献给游客，让他们体会到温暖，感受到温馨，享受到欢乐，真是一路导游洒下一路爱心啊！在一次赴成都九寨沟旅游中，她作为全程陪同的导游员，对团队中的每一个人都倾注了关心。谁有高原反应了，谁食宿不适应了，她忙前忙后，帮助游客排忧解难。在参观九寨沟风景区的时候，她就出现了高原反应，头晕、恶心一阵阵向她袭来。在开往黄龙景区的路上，有一位女游客突然因为晕车呕吐不止，坐椅上、走廊上到处都是倾吐物，她全然不顾自己的高原反应，心里只有一个念头：“要赶快清理，不能让其他游客受到影响。”由于车上条件有限，一时找不到扫帚清扫，她强忍着阵阵袭来的恶臭，用双手把倾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客们都捂着鼻子说：“ 秋虹，你高原反应那么重，让司机处理吧。”她风趣地说：“没关系，我年轻，多活动一下就给他压回去了。”她一边清理地上的倾吐物，一边安慰晕车的客人。就这样，她坚持把车厢清理干净，这时她因劳累伴随着高原反应，实在坚持不住晕过去了。在返回酒店后，她还是坚持要陪着那名游客到诊所去检查一下，医生说只是高原反应而已，输输液休息一下就没事了，她协助医生跑前跑后忙乎着，当她护送游客回到酒店时已经是深夜12点多了。游客满含着热泪地说：“秋虹，你比亲人还要亲啊！”她淡淡一笑：“这是我应该做的，导游本来就是游客的亲人嘛！”

第三篇：导游事迹

导游先进事迹材料

请允许我先做个自我介绍，我叫XX，今年XX岁，出生在婺源著名的景点李坑。2009年3月，刚中专毕业回家的我正准备四处寻找工作，偶然听说李坑景区游客接待中心正招聘讲解员，我本着试试看的想法去应聘，没想到从此就与旅游事业结下了不解之缘。

几年来，我认为我只是履行了一个景区讲解员应尽的职责和义务，那就是让游客开心、满意，让婺源的景致、文化走出大山。在此，我就谈谈自己工作的体会。

一、热爱家乡，用真情融入自己的工作。

近几年，婺源旅游发展势头迅猛，李坑景区是婺源最火爆的景点之一，距县城仅12公里，亲临李坑，你会惊讶地发现，李坑的小桥、流水、人家是那样的恬静，李坑的“仙人井”、小溪流依旧在轻淌过浅滩石堨，给蜂拥而至的游人带来一种回归自然的心灵洗涤。其实这些景致从小就伴我长大，小时候的我并没有什么感触，可看着如潮的客人，看着外面灰尘漫天的世界，我突然第一次感受到了家乡小村的美丽，感受到了她的可爱。尤其是当我带着一批批游客看着他们陶醉的样子，心中更是涌起了骄傲和自豪。此时，我不再仅仅因为生存需要而工作，更想把家乡的生态美、人文美让更多人知道。

二、主动学习，以丰富的知识和娴熟的业务征服游客

作为一名热爱本职工作的讲解员，在日常工作中，我总是以高度的责任感和满腔热情对游客，对游客热情，有礼貌，有问必答，有求必应。为更好地服务于游客，学习专业知识，努力提高自身业务水平。并利用业余时间阅读大量书藉，认真做好笔记，丰富自己的讲解内容，并根据不同游客的需要，整理不同的讲解词，做到“因人施讲”，同时，也还不断的探索讲解方法和技巧，虚心向老师求教，与同事切磋，使自己讲解艺术日臻完善，导游不光是演说家，同时还得是心理学家。在讲解过程中，我既要讲解好景区景点，还要上知天文、下知地理，与游客拉近距离，了解他们最感兴趣的话题，譬如：年轻的女人喜欢谈论服装、美容、化妆品等。与年长的讨论健康，保健、旅游知识。与男人讨论时事，政治，经济等领域话题。这就要求我们导游自己本身要不断地积累知识。此外，我还努力学习婺源歌曲，不时为游人献上一首。我的努力，受到了游客好评和同事们的认可。同事开玩笑戏称我为“男女老少通杀”的导游，说我适宜带任何团队。

几年来，许多上级领导干部来景区，景区领导都指名让我全程讲解。我曾接待过国家组织部副部长、中纪委副书记、国家旅游局局长等主要领导，均圆满完成任务。2011年，来李坑考察的上饶市市委书记蔡晓明对我的全程讲解十分满意，称赞我基本功扎实、语言纯朴自然，并鼓励我以后要加强学习，争取做得更好。

三、体贴入微，用爱心贴近游客

印象最深的是2010年6月，我带一批退休老同志30多人游览景区，其中年龄最大已有86岁的高龄。当游览到景区最高点小菇山头时，突然一位老人告诉我他身体感觉很不舒服。我仔细地看了看他的脸色，发现他脸色很差。我当机立断，先是打电话让我另一名同事帮我带客人游览，并和该团队说明情况，然后迅速将这位老人带到村中自己的家里，并联系村中医生前来检查。最后，医生告诉我，这位老人可能晚上受了凉，白天气温突然又升高，打个点滴就没事了。就这样，老人在我家中打完了点滴，休息之后，精神渐渐恢复了。在我送他回到团队时，老人特别感动，特意写了地址和电话号码给我：“闺女，以后有空来我这，一定打我电话。”

每年，我带团六七百次，每天面对不同的游客，但是我们的宗旨是一样的：用真情服务游客，要让游客高兴而来，满意而归。我做到了，也得到一定的回报。游客的当面感谢，书面感谢的有很多。有的时候还会寄一些他们那里的特产，一些小礼物。让我感觉到这份工作也可以交一些好朋友，不管距离有多远，年龄相差多大，那份真挚的友谊永远都不会变。

几年来，曾经有很多人，甚至有很多导游员问我；“你做了这么细心，不觉得累吗？” “做导游痛并快乐着！”这就是我从事八年导游最深刻的感受。我喜欢导游这份工作，热爱旅游这份事业，我将会以更认真的态度去对待，把导游这份工作做得更好就是我最大的理想抱负。记得有位名人说过“热爱你的工作，并认真地去领会他，其乐无穷”。

第四篇：优秀导游事迹

优秀导游的先进事迹

为游客带来爱心之旅：

我自2008年考取了全国导游证书以来，一直从事导游工作。并且从未有过违规、从未被游客投诉。“游客就是我的家人和亲戚，真诚地对待他们，才能赢得认可。”我认为这几年来我能得到游客认同的制胜法宝就是诚信。

在我曾接待一个来自河北的团队。由于公司财务人员不在，暂时不能给客人开具发票，我就告诉游客自己随后会将发票寄往河北，游客们将信将疑地离开了东营。他们回到河北没几天，就收到了我用特快专递寄过去的发票。客人非常满意，并专门打电话表示对导游的感谢。让我作为东营地接导游觉得特别骄傲，也让外地客人对东营的导游有一个全新的认识。

我觉得最自豪的事情，是我去年３月份带的一个去海南的旅游团队。这个４天团的客人是特意去海南过“三八”妇女节的，临行前她们购买了一些海南的珍珠和珍珠粉。客人回到东营后，我就接到了她们的电话。不是来投诉的，而是要我帮忙给她们再购买一批带回来，我认为这是对我们全陪导游工作的一种认可和表扬。

在多年的工作实践中、深刻的感受到： 在很多人看来导游工作就是一份很普通的服务工作，既没有多大的技术难度，也不需要高深的学问，我不这样认为，我认为导游必须是“博学”家，要有“学无止境”的学习精神，才能带好团，才能不被游客问倒。导游要积极向上，奋发进取，学无止境。“ 壁立千仞无欲则刚，海纳百川有容乃大 ”，要做到一名称职导游，在游客面前所担负的责任 , 所具备的能力与形象 , 要赢得客人的信任和理解 , 就要树立全心全意为客人服务的信念 , 更要不断加强学习, 不断充实自己 , 才能做到叫称职导游。最后，我觉得导游的职业就是为游客服务,而我将对自己提出了更高的要求。我在带团中,首先以树立良好的东营旅游形象为主题，真诚、热心地为游客介绍东营的资源、文化、环境，引导游客充分认识东营。

第五篇：关于著名女性事迹的问题

关于著名女性事迹的问题

1.居里夫人玛丽·居里一生荣获几次诺贝尔奖？（两次）2.世界第一位女总统是谁？（B）

A.拉尼娅

B.伊娃·贝隆

C.居里夫人玛丽·居里 3.北宋婉约派的女代表人物？（李清照）

4.被誉为“提灯女神，授予伦敦城自由奖“5.12"国际护士节是全世界护士的共同节日，就是为了纪念这位近代护理的创始人而设立的，她是（C）

A.默克尔

B.陈冯富珍

C.弗洛伦斯·南丁格尔 5.首位女飞行员 ：(A)A.哈纳迪·辛迪沙特

B.康多莉扎·赖斯

C.达·席尔瓦 6.历史上三次发动政变，三次垂帘听政，推行西方“新学”的女性是谁？（慈禧太后）

7.以坚定的步伐毫不犹豫地跟随孙中山踏上捍卫共和制度的艰苦斗争历程的女性是？（宋庆龄）

8.从平民到王后,杜拉的妻子,她是当时世界上最年轻的皇后（A）A.拉尼娅

B.可可·夏奈尔

C.撒切尔夫人

9．续数十年被美国刊物选为“十大最著名的女性”，蒋介石妻子（宋美玲）

10.随佘太君西征，传说有神女传授神箭飞刀之术的巾帼女英雄？（穆桂英）

11.中国第一位在维也纳金色大厅唱歌（湖南湘西古丈民族歌唱家）：宋祖英

12.邓亚萍，曾获得几枚奥运金牌：4枚 13.举世闻名的盲聋哑作家（海伦·凯勒）14.中国历史上第一位而且是唯一一位女皇：武则天

15.任登封市公安局党委书记、局长，而因公殉职的公安楷模是？（任长霞）

16.唐太宗大治天下，盛极一时时，他背后贤淑温良的女性？（长孙皇后）

17.太宗时期促进汉藏两族友谊的成功女外交官？（文成公主）18.中国4大美女：西施、王昭君、杨贵妃、貂蝉

19.上虽然没有丞相之名，但有丞相之实，巾帼首相第一人？（上官婉儿）

20.国作家朗古特在其著作《安格拉·默克尔传》中说，她是

“班上最好的学生，别人跟她差一大截”。德国历史上第一位女总理？（默克尔）

21.于明清易代之际的著名歌妓才女，最好命的红尘女子？（柳如是）22.海创刊《中国女报》，号召女界为“醒狮之前驱”，“文明之先导”的是？（秋瑾）

23.间谍的鼻祖之一亲身实践了美人计和连环计的美女？（貂蝉）24.联的伟大的反法西斯卫国战争中，涌现出的卫国英雄她的名字叫？（卓娅）