网络营销与策划01、03任务参考

第一篇：网络营销与策划01、03任务参考

网络营销与策划——01任务

1.连线题（共 1 道试题，共 20 分。）

请将名词与其解释匹配成对，将正确解释对应的选项填入即可，注意字母大小写

A.网络调研:b

B.市场挑战者:g

C.表现型动机:d

D.网络目标市场:e

E.网上实验调研:c

a.是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查。c.指调研者通过改变一个或几个变量，测量它们对另一个或几个变量影响的方法。d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。

e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。

f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。

g.是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。

试题满分：20 分

二、单项选择题（共 5 道试题，共 15 分。）

1.BtoG是指企业与（）之间的交易模式。

A.企业

B.消费者

C.政府

D.慈善机构

满分：3分

2.网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。

A.查询信息

B.交易中

C.交易后

D.售后维修

满分：3分

3.能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是（）。

A.支付宝

B.快钱

C.易宝支付

D.上海环迅IPS

满分：3分

4.下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。（）

A.问卷调查

B.专家访谈

C.网上实验调研

D.利用搜索引擎进行搜索

满分：3分

5.小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了

该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）。

A.表现型动机

B.心理平衡型动机

C.好奇型动机

D.方便型动机

满分：3分

三、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.网络营销的基本职能主要有（）。

A.发布信息、推广企业

B.建立渠道、促进购销

C.服务顾客、保持客户

D.实施调研、确定目标

满分：4分

2.网络市场的主要功能有（）。

A.聚集功能

B.匹配交易功能

C.交易支持功能

D.保障功能

满分：4分

3.市场需求调研包括（）。

A.供应商调研

B.市场需求容量调研

C.消费者调研

D.消费行为调研

满分：4分

4.关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

A.网络消费者更加关注价格的影响。

B.消费需求差异化变小。

C.消费具有主动性。

D.选择商品更加理性化。

满分：4分

5.国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有（）。

A.绿色营销

B.网站型营销

C.网络会员制营销

D.行业网营销

满分：4分

四、判断题（共 15 道试题，共 45 分。）

1.网络营销实现了信息共享，给大、中、小企业带来了机遇和挑战，并且为它们提供的机会是均等的。

A.错误

B.正确

满分：3分

2.网络营销仍然是一种强势营销。

A.错误

B.正确

满分：3分

3.在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

A.错误

B.正确

满分：3分

4.网上交易的都是虚拟产品和服务。

A.错误

B.正确

满分：3分

5.CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

A.错误

B.正确

满分：3分

6.网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

A.错误

B.正确

满分：3分

7.网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。

A.错误

B.正确

满分：3分

8.传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

A.错误

B.正确

满分：3分

9.网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

A.错误

B.正确

满分：3分

10.弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口。

A.错误

B.正确

满分：3分

11.市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

A.错误

B.正确

满分：3分

12.竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

A.错误

B.正确

满分：3分

13.广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

A.错误

B.正确

满分：3分

14.平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

A.错误

B.正确

满分：3分

15.网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手段做了合理的整合。B

A.错误

B.正确

满分：3分

网络营销与策划03任务

1（）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

B.核心产品原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于

A.向上延伸策略

3企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最

A.拍卖促销

4是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行

C.企业内部电子邮件营销

5即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确

D.整合营销病毒性营销是利用（）进行促销。

C.消费者

7是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航

A.网站结构关于网上商店与实体店铺说法正确的是

C.网上店铺没有店面租金回扣是一种（）定价策略。

D.间接折扣

10日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐

C.渗透定价策略

一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有 ABD

搜索引擎的组成包括（）ABCD

病毒性营销的传播模式有BCD

企业网站的一般要素包括 ABCD

企业网站的功能主要有（）ABCD

1.数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。

B.正确

2.招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

A.错误

3.站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。

B.正确

4.插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注明“点击我（Click Me）”

字样。

A.错误

5.赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来，取得最佳的广告

效果。

B.正确

6.进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。

B.正确

7.电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

A.错误

8.博客营销成本较高。

A.错误

9.病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。

A.错误

10.病毒性营销的最终结果是无法控制的。

B.正确

第二篇：03任务

03任务_0007

试卷总分：100 测试总分：94

一、不定项选择题（共 30 道试题，共 60 分。）

1.我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.三资企业

2.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。

A.观察的工作相对稳定

B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 D.观察前应拟定观察提纲和行为标准

3.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A.人口总量及其变动状况 B.人口的年龄构成状况 C.劳动力的参与率 D.人口的受教育情况 4.人力资源的可再生性体现在()

A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性

C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D.人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源

5.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。A.我们所处的环境怎么样 B.我们的使命和目标是什么 C.我们怎样才能实现目标 D.我们做得如何

6.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（）。

A.人力资源规划 B.人力资源供求预测 C.工作分析 D.薪酬管理

7.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。A.新陈代谢机制 B.竞争择优机制 C.权益保障机制 D.监督约束机制

8.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A.全国性人力资源规划 B.地区性人力资源规划 C.部门人力资源规划

D.某项任务或具体工作的人力资源规划

9.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A.在发展的方向上都指向现代的功绩制

B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C.在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡

D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 10.人才测评的方法包括（）。

A.笔试 B.心理测验 C.面试

D.评价中心技术

11.人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。

A.分析人力资源的需求 B.分析人力资源供给 C.协调人力资源供需缺口 D.分析人力资源的分布

12.《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。

A.2006年10月1日 B.2006年1月1日 C.2007年10月1日 D.2007年1月1日

13.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A.道德 B.法律 C.意识形态 D.风俗习惯

14.公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）

A.能力素质 B.绩效考核 C.管理知识 D.道德素质

15.转任的主要特点是（）。

A.公务员在机关系统内部的流动活动 B.不涉及到公务员身份问题

C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 16.开发人力资源的基础性工作是（）。

A.做好人事制度建设 B.严格绩效考核 C.进行科学的工作分析 D.对人力进行教育和培训

17.人力资本的性质主要体现在（）。

A.人力资本的生产性 B.人力资本的稀缺性 C.人力资本的可变性 D.人力资本的功利性

18.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。

A.性质不同 B.目的不同 C.内容不同 D.形式不同

19.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A.无领导小组讨论 B.公文筐 C.心理测验 D.角色扮演

20.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。A.调任 B.聘任 C.转任 D.挂职锻炼

21.中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了()的重大作用。

A.情感激励 B.危机激励 C.荣誉激励 D.目标激励

22.()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

A.技能培训 B.初任培训 C.专业培训 D.知识更新培训

23.美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。A.60％ B.50％ C.80％ D.70％

24.根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力 B.技能 C.知识 D.体力

25.外附激励方式包括（）。

A.赞许与奖赏 B.竞赛 C.考试 D.评定职称

26.人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A.知识和技能的水平B.智力

C.劳动者的劳动态度 D.体质

27.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。

A.选任制 B.委任制 C.考任制 D.聘任制

28.制度合法性的内涵说到根本处就是（）。

A.权威 B.公平C.正义 D.民主

29.工作评估的非量化评估方法是（）。

A.排序法 B.分类法 C.因素比较法 D.点数法

30.工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。

A.工作目标 B.工作内容 C.工作职责 D.工作关系

二、判断题（共 40 道试题，共 40 分。）

1.无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。（）

A.错误 B.正确 2.公共部门人力资本具有社会延展性。这是公共部门人力资本最重要的特征。（）

A.错误 B.正确 3.非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，产生的影响也不如正式制度深远。（）

A.错误 B.正确 4.现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（）

A.错误 B.正确 5.随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。（）

A.错误 B.正确 6.中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了精神激励的重大作用。（）

A.错误 B.正确 7.一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（）

A.错误 B.正确 8.传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。（）

A.错误 B.正确 9.公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（）

A.错误 B.正确 10.权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是要向公务人员适当分权，而不能对权力进行制约。（）

A.错误 B.正确 11.用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）

A.错误 B.正确 12.人力资本理论形成的标志是舒尔茨在1960年美国经济学会年会上所发表的题为“人力资本的投资”的著名演讲，因此，他也被后人誉为“人力资本之父”。（）

A.错误 B.正确 13.作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自20世纪60年代，但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。（）

A.错误 B.正确 14.从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。（）

A.错误 B.正确 15.在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构建和谐社会的根基。（）

A.错误 B.正确 16.贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（）

A.错误 B.正确 17.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（）

A.错误 B.正确 18.在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）

A.错误 B.正确 19.职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（）

A.错误 B.正确 20.理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（）

A.错误 B.正确 21.公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（）

A.错误 B.正确 22.人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是一种比较典型人员继承法。（）

A.错误 B.正确 23.人力资本理论认为教育是人力资本的核心。（）

A.错误 B.正确 24.价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（）

A.错误 B.正确 25.凡为官者必有俸禄，“高官厚禄”是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。（）

A.错误 B.正确 26.古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）

A.错误 B.正确

27.职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用的一种以人为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。（）

A.错误 B.正确 28.内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（）

A.错误 B.正确

29.一般来说，规模较小的组织适于制定详细的人力资源规划。（）

A.错误 B.正确 30.我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训。（）

A.错误 B.正确 31.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当•斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的“土地是财富之母，劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。（）

A.错误 B.正确 32.公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件，即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向。（）

A.错误 B.正确 33.精神奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代就有“重赏之下，必有勇夫”之说。（）

A.错误 B.正确 34.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）

A.错误 B.正确 35.人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）

A.错误 B.正确 36.访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）

A.错误 B.正确 37.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。（）

A.错误 B.正确 38.相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。（）

A.错误 B.正确 39.委任是公务员交流最为常见的方式。（）

A.错误 B.正确 40.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。（）

A.错误 B.正确

第三篇：网络营销与策划

《网络营销与策划》练习题答案

《职业技能实训一》

电子商务专业《网络营销与策划》练习题答案

1.关于电子商务物流特征，下述说法正确的是()。答案：物流手段现代化

2.电子商务物流系统的组成，包括()。答案：物流作业系统

3.下列关于现代物流发展趋势的描述中，不正确的是()。答案：仓储、运输专业化趋势

4.下述不是电子商务物流配送特点的是()。答案：机械化

5.下述关于配送中心的论述，正确的是()。答案：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行包装、分类、保管、流通和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施

6.关于配送中心具备的功能，下述错误的是()。答案：商品生产的功能

7.物流系统由物流信息系统和()组成。答案： 物流作业系统

8.商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过()来沟通。答案：物流

9.物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的()。答案：地域间隔

10.商品的生产与消费之间存在着间隔与连接，这些间隔不包括()。答案：心理间隔

11.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为()。答案：商流

12.在电子商务下，物流的运作是以()为中心的。答案：信息

13.电子商务下的物流配送，就是信息化、现代化、()的物流配送。答案： 市场化

14.有形商品的商流的结果是由()来完成的。答案：运输

15.流通领域的供应物流，是指交易活动中从()角度出发在交易中所发生的物流。答案：卖方

16.关于厂内物流，下列说法不正确的是()。答案：生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中

17.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是()。答案：企业的退货物流完成的是项商品的采购据点的退后，对大型企业并不重要

18.()研究的主要特点是综观性和全局性，研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。答案：宏观物流

19.()是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。答案：宏观物流

20.()研究再生产过程中的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会，又在社会环境中运行的物流，研究社会物流体系的结构和运行规律，因此带有综合性和广泛性。答案： 微观物流

21.生产企业物流的物流活动是基于企业的()。答案：生产经营管理

22.()的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成本。答案：最低库存

23.()是指部分余料、可重复利用的物资的回收。答案：回收物流

24.关于基本库存和安全库存，说法错误的是()。答案：在订货过程中必须保持的库存量就是安全库存

25.企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货，或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货形成的物流，称为()。答案：企业退货物流

26.不属于商业企业的物流活动的是()。答案：废弃物流

27.()企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。答案：商品

28.对经销商而言，网络信息中介商的任务不包括()。答案：客户吸引服务

29.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中，这种物流形式是()。答案：商品企业销售物流

30.具有使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企业物流活动，保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是（）。答案：功能独立型物流组织

31.集装箱联运业属于现代物流行业中的（）。答案：通运业

32.对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是（）。答案：市场创新阶段

33.物流质量具体包含以下内容：（）、物品质量、工作质量、工程质量。答案： 客户服务质量

34.反映了仓库的最大存储能力的参数是（）。答案：仓容

35.逆向物流由于()成为社会物流与企业物流的结合。答案：环境经济的要求

36.对一般客户群提供()服务。答案：无差别一致性

37.物流基础模数尺寸为（）。答案：600mm*400mm

38.在产品和市场分类中，属于战略开发过程步骤的是（）答案：以上都是

39.由船舶、航空器载运入境并由原装运输工具载运出境的货物是（）。答案：通运货物

40.在现代制造业中，物流环节的()超过制造环节的加工成本。答案：A、运输和仓储成本B、功能作业成本A和B

41.实行网状责任制的是（）。答案：《联运单证统一规则》

42.以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是()。答案：物流一体化

43.供应物流过程：选择采购物品；（）；厂内物流。答案：场外物流

44.物流信息系统是()。答案：物流控制软件和物流执行网络

45.克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果的环节是（）。答案：仓储

46.装入小于物流模数尺寸以下的箱内物品装卸搬运活性指数是（）。答案：1

47.（）的数量占总客户数量比例60％，所创造的利润占企业总利润的10％。答案：一般客户

48.将供应链划分为不同类型的基本标准是（）。答案：市场变动与主导成员平衡能力

49.适用于海上运输合同，而不适用于航次租船合同的规则是（）。答案：《汉堡规则》

50.多式联运的法律基础是明确（）之间的责任与权利。答案：承运人和联运人

51.物流成本控制的对象是（）。答案：投入与产出的比较

52.进口货物的收货人自运输工具申报进境之日起超过（）未向海关申报的，其进口货物由海关提取变卖处理。答案：3个月

53.物流体系中唯一的静态环节是（）。答案：存储功能

54.流通过程的商业交易与物流的分离是由于()造成的。答案： 效率经济

55.被称为“第一利润源”的是（）。答案：资源领域

56.信息管理技术为物流创造了()功能实现的技术环境。答案： 虚拟

57.创造商品的空间效益，实现其使用价值的环节是（）。答案：运输

58.生产物流管理的核心是物料的()。答案：运行时间成本

59.()是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。答案：第三方物流

60.()是一种专业性物流服务的组织单元，它熟悉市场运作，具有专门的物流设施和信息手段，有长年的客户关系网络，又有专业人才。答案：第三方物流

61.作为一种较为先进的服务形态，()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。答案： 第三方物流

62.不属于第三方物流服务业经营方式的有()。答案：生产商自备卡车送货

63.第三方物流企业以()的物流合理化为目标设计物流系统运营。答案：货主企业

64.()是对其他物流活动进行衔接的中间环节，是产品损坏的重要原因之一。答案：搬卸装运

65.在物流配送中心完成从商品进口到送交消费者手中的一条龙服务，体现了物流的()。答案：全球化趋势

66.()是为了防止不确定因素对物流的影响而准备的库存量。答案：安全库存

67.()既是企业生产的终点，又是企业物流的起点。答案： 包装

68.物流的活动要素不包括()。答案：生产加工

69.()关系到企业能否及时满足顾客的服务需求。答案： 快速响应

70.为加快对客户订货的反应能力，加快订单处理，可利用第三方物流企业信息网络和节点网络，这说明第三方物流具有()价值。答案：服务

71.以下关于物流管理目标的说法，错误的是()。答案：绝对零库存

72.只有列表里的成员才能发表信件的邮件列表类型是()。答案： 封闭类型

73.为减少物流成本，企业将物流业务外包给第三方物流公司，这说明第三方物流具有()价值。答案：成本

74.任何人都可以在列表里发表信件的邮件列表类型是()。答案：公开类型

75.只有经过邮件列表管理者批准才能发表信件的邮件列表类型是()。答案：管制类型

76.利用第三方物流企业信息网络和节点网络，加快了对客户订货的反应能力，加快了订单处理，这体现了第三方物流的()价值。答案：服务

77.()指将商品从工厂及物流中心送到批发商、零售商或消费者手中的物流活动。答案：销售物流

78.下列关于现代物流发展趋势的描述中，下列说法不正确的是()。答案：仓储、运输专业化趋势

79.物流配送对电子商务可起到的作用，下列说法正确的是()。答案：提高电子商务的效率和效益

80.物流活动要素包括()。答案：流通加工 ；包装 ；装卸搬运 ；运输

81.关于物流说法正确的有()。答案： 对于物流，国内外没有同一概念，但大体意思基本相同 ；物流通过运输和存储分别解决对货物空间和时间变化上的要求

82.商业企业物流包括()。答案： 企业采购物流 ；企业销售物流 ；企业退货物流 ；企业内部物流

83.综合物流大大拓宽了传统物流的领域和功能，对()等予以综合考虑。答案：原材料的采购 ；传统物流 ；多余材料的回收 ；商品生产

84.做好商品采购物流可以保证()。答案：安全库存量 ；减少库存资金 ；商品供应不脱销

85.综合物流的作用领域主要包括()。答案：商品生产 ；原材料的采购 ；废弃物处理 ；商品销售

86.以下关于商流与物流的说法中正确的是()。答案：人们通过商流消除了社会间隔 ；人们通过物流消除了程琐间隔和时间间隔 ；商流和物流共同实施实现了商品的流通

87.第三方物流的成本价值包括()。答案：减少投资和运营成本 ；减少人工工资支出

88.供应链管理所包括的主要领域有()。答案：Schedule Plan;Demand;Supply;Logistics

89.属于现代化供应链管理系统的有()。答案：ERP;EOS;ECR

90.关于电子商务环境下物流业的发展趋势，下列说法正确的是()。答案：物流业的信息化水平将进一步提高 ；物流业的全球化趋势将增强 ；物流业将多功能化发展 ；物流也将以服务为第一宗旨

91.根据行业和企业类型的不同，可将企业物流分为()等几种典型企业物流。答案：生产企业物流 ；商品企业物流 ；配送中心物流

92.生产企业物流的内容包括()。答案：采购物流 ；销售物流 ；废弃物回收物流 ；厂内物流

93.企业的退货物流活动开展的好坏，将影响()。答案： 企业在客户中的信任度 ；企业的经济利益

94.网络信息中介商对消费者的作用包括()。答案：保护隐私 ； 使客户档案价值最大 ；信息获取

95.网络信息中介商对消费者服务的内容包括()。答案：过滤器服务 ；数据管理服务 ；数据分析服务 ；代理服务

96.网络信息中介商对经销商的作用包括()。答案：客户获取服务 ；市场调查服务 ；有针对性的营销服务

97.网络商务信息的整理一般有()等步骤。答案：浏览信息，添加文件名 ；分类 ；明确信息来源

98.电子商务物流的特征包括()。答案：物流功能集成化 ；物流作业规范化

99.网络信息收集的技巧有()。答案： 合理使用各种符号改善检索过程 ；明确检索目标 ；充分利用索引检索引擎

100.关于信息的说法，下列描述不正确的是()答案：信息就是新闻信息 ；广义地讲，信息是信号的模拟或其符号的集合 ；信息是指一般的行情消息

101.以下对网络商务信息的分级叙述正确的是()。答案：第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用 ；第三级是收取标准信息费的信息 ；第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息

第四篇：网络营销与策划

网络营销与策划

第一章网络营销总论

一、网络营销的内涵

1.网络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

二、网络营销的基本范畴

1.网络营销的基本范畴主要包括以下方面：一是网络营销主体---谁利用网络进行营销；二是网络营销客体---对什么东西进行网络营销；三是网络营销的对象（受众）---对谁进行网络营销；网络营销的目标---为什么进行网络营销；网络营销的方式---如何进行网络营销。

2.网络营销主体是指开展网络营销活动的组织或者个人。

3.网络营销客体是指开展网路营销活动的标的物。分有形的实体产品（简称实体产品）和无形的服务产品（简称服务产品）

4.网络营销的对象是网民及其需求。网络营销方式站点营销和非站点营销。

5.网络营销目标是指开展网络营销活动要达到的预期效果。网络营销目标与传统营销目标的一致性概括为：宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客。

第五篇：网络营销与策划

网络营销与策划：网络推广的效果展示

用户、流量，是网络推广中关键要素。当工作中，需要面临抉择，做出二选一，网络推广是个长期漫长的过程，只有坚持才能见到彩虹。也许，你会想是否能够将两者同时的融入。是可以并存的，是后期推广状态。在网络营销与策划中，在推广初期时，是否定的。在工作中，会有KPI考核。这些，是推广中最经常遇到的。你会认为领导不了解网络推广，不知道要做哪些工作？但现实是如此的，多言会被认为是辩解。而这也可能，遭到一定的质疑。因此，网络推广者需要注重好心态。在推广初期，可能需要持久的坚持，面对突然情况一定要做出抉择，一个好的网络推广团队需要长时间才能做出稳定的效果。

一、选择用户。在网络营销与策划中，基于这样的抉择，应该充分性的把网站的用户体验做好。老话说的好，有底气的学士，不怕他人的挑战。两者具有语义差异，但道理是相同的。在最近的互联网中，有位大佬就率先的提出了这点-周鸿祎。自从推出360搜索，效果正如闪电般那样神速。目前，已经占有了20%多的市场份额。这样的神速，是让对手所震惊的。

360搜索为何能够获得快速的用户用户，靠的是其独特的搜索体验。在网络营销与策划中，如再做关键词检索时，未有医疗广告的出现。这点，大大的净化了搜索界面。用户使用如此简洁的搜索，且具有网络安全维护。难道，你会认为他们会拒绝？的确，360搜索为了这点，舍弃了巨额的医疗广告费用。但它却获得了用户，且在不断的增长。

用老周的话说，有了用户，其它的都会慢慢有的。的确，在网络营销与策划中，有了群众的基础，才会演变出商业模式。而这点，是其它的搜索所为早期舍弃的。进而，也就不能够获得发展。早期的追求商业化，360搜索恐怕也不会走太远吧。

二、选择流量。在网络营销与策划中，把网站的流量做高，是没有错误的。也是，众多的网络推广者期待的。但是，获得了高的流量，转化率有如何呢？这样的问题，应该是很多的推广者遇到过。而这也可能，会导致他们彻夜的难免。但终归是需要解决问题，以便完整KPI，网络推广不能单单以流量定效果，应该看最后的业绩转化率。

这样的发展，能够提高流量。但所付出的工作量，势必要大的。但如今提升网站权重，简单的几篇文章与一些外链建设，已经不足亦了。如内容质量性，在逐步性的提升。所需要的量，也在逐步的提升。势必，那个编辑能够天天的原创出文章呢？势必是强大劳累式的工作，产生一定的怨言。

郝泽霖——思维管理专家，原西门子高级讲师。

10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长。

这两种情况的抉择，也需要根据环境决定。在网络营销与策划中，从整体的互联网环境观测，风向是趋向于前者的。毕竟，做网络推广，做好网站流量，是为了能够销售出产品，提高销售额。所以，二者之间的轻重，要掂量清楚。合理化的推广，做出效果，让人保持激发性！