第一篇:企业有效的激励措施或方式范文
企业有效的激励措施或方式
物质激励:公平、期望、按需求
高新、重奖、按需福利(住房、旅游、教育)股权期权
精神激励:强化心理(精神)满足感的激励
荣誉激励、受人尊重、企业文化、人际氛围
发挥领导者人格魅力和行为示范的激励 : 言行激励、支持激励、关怀激励、倾听交谈、人格魅力
第二篇:企业如何有效激励员工
企业如何有效激励员工
【课程名称】企业如何有效激励员工
【所属体系】人力资源类
【主讲专家】张锡民
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式
1.引言
2.破解中国企业十大管理难题
3.案例与启示
4.现代高绩效激励式人力资源管理模式
第二讲加强对激励理论的认识和学习
1. 马斯洛需要层次论模型
2. 激励――保健双因素理论
3. 公平理论
4. 弗鲁姆的期望理论
5. 斯金纳的强化理论
6. 激励的实用人性内因模型
第三讲员工激励的特点及思维方法
1.员工激励的特点
2.“三位一体”思维方法
3.了解员工需求的具体方法
4.制定有效激励政策的方法
第四讲员工激励的原则
1. 员工激励的一般原则
2. 员工激励的高级原则
第五讲企业激励机制的要领
1.中小企业的激励机制要领
2.大型企业(集团)激励机制要领
第六讲领导激励部属的注意事项
1. 引言
2. 要注意给下属描绘“共同的愿景”
3. 要注意用“行动”去昭示部下
4. 要注意善用“引导而非控制”的方式
5. 要注意授权以后的信任下
6. 要注意“公正”第一的威力
7. 要注意对部下进行有效沟通
第七讲员工激励的操作技巧
1.引言
2.员工气质与激励
3.人才类别与激励
4.引爆员工潜力的实用法则
5.如何处理员工的抱怨
6.激励员工士气的十五大技巧
第八讲员工激励的误区
1.引言
2.员工激励的八大误区
第九讲建立企业完整的有效激励平台
1.引言
2.12个有效激励平台方案
第十讲高级经营管理人员的激励模式
1.经营管理层激励的必要性
2.企业年薪制设计
3.股票期权的基本模式
4.MBO的基本模式
★讲师简介
张锡民
☆ 北京时代光华教育发展有限公司
特聘高级培训师
☆ 企业管理硕士、南京理工大学MBA
培养客座教授,北方交通大学企业管
理咨询协会客座教授,多家企管顾问
公司高级管理顾问及高级培训讲师
☆ 北京南洋林德企业顾问公司董事、副总裁、高级管理顾问、高级培训讲
师,为上百家企业提供过人力资源管
理、经理人职业技能、营销管理、战
略管理等方面的咨询及培训。
第1讲以激励机制为核心的人力资源管理模式
【本讲重点】
激励机制为企业管理难题之首
激励机制是深化企业生命力的根本保障
高绩效激励式人力资源管理模式
激励机制为企业管理难题之首
《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行了一次
调查,调查的题目是“中国企业的十大管理难题”。
这三个难题都跟企业的人力资源管理有关,都属于企业激励机制方面的问题。因此,如何建立有效的激励机制,已经成为当前困扰企业的最大问题。
【案例】
英国有一家著名的长寿公司俱乐部,申请加入该俱乐部的企业寿命必须要超过300年。这家俱乐部成员的惟一共同点,就是这些企业都能跟随时代造就出符合时代要求的激励机制,从而使企业具有高度的敏感性。这种敏感性包括对外部市场变化的高度敏感,对企业内部管理的高度敏感,对企业发展技术的高度敏感,内部控制的高度敏感和对人才吸引的高度敏感。正是企业的高度敏感性塑造了企业的百年老店。
企业的敏感性来自哪里?就来自激励制度带来的企业活力。一家企业如何采取全新的激励机制雇佣优秀的员工,发挥他们的优势呢?世界著名的经理人韦尔奇给出的答案是:要搞好一家企业,关键是要给20%表现优秀的员工不断地加薪,而不断地淘汰企业里表现较差的10%的员工。只要企业的最高决策层能做到这一点,企业肯定就能办好。
1.提高企业经理人的自身素质
有些企业经理人,本身的素质较差,分不清哪些员工是优秀员工,哪些员工是一般的或者比较差的员工。识才之眼需要功力和经验的积累。因此经理人本身的素质亟待提高。企业领导识人要识人本质,要看透员工的优势和劣势,要有洞察力,并且要敢于驾驭人才。
2.建立科学的绩效考评体系
为了分清优秀员工和较差的员工,科学的办法还是要建立科学的绩效考评体系,这对企业领导人来讲更是比较职业化的问题。中国有些大中型企业已经颇有成效,但是大部分企业在绩效考评体系和科学的薪酬体系方面还做得很不够。一定要把绩效考评、待遇薪酬和员工的利益紧密联系起来,这是激励机制中的核心内容。
3.领导要敢于用人
韦尔奇上面所说的对员工的管理方法,实质上是一个动态的过程。因此现在已经有了一定成效的企业并不能就此罢手。绩效考评、薪酬改革是个永恒的话题,要不断地修正这种体系。企业管理惟一的目的就是用好人才,淘汰庸才,运用的好坏关键是要看企业领导人的素质和气魄。对于中国来讲,主要领导人的素质和气魄的提高是至关重要的。
【自检】
如果你是企业的决策者,评定人才优劣的标准是什么?请按其表现为下列员工提
出改进的方案。
(1)小王:听领导的话,领导让做什么就做什么。
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(2)小赵:有新奇想法,但是工作不够踏实。
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(3)小宋:工作效率低,主要由于不适合现在的工作。
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(4)小李:整天想着出去赚钱,工作没有积极性。
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见参考答案1-
1激励机制是深化企业生命力的根本保障
1.激励机制是企业人力资源管理的核心
企业应当尽快适应时代的发展,建立适合自己企业发展特点的激励机制。
民营企业老板张总最近实在是苦恼。他给每位员工每个月开支6-000元钱,算是当地的高工资了。可是员工还是发牢骚,工作热情也不高。这是怎么回事呢?
这家企业确实是在有些方面没有做好,虽然6-000元钱在当地是很高的工资,但是始终只是一个静态的数字。6-000元钱一次发完和渐次发下去的效果是大不相同的。如果把6-000元钱工资和绩效挂起钩来,员工的积极性就会高涨起来。因此,激励机制的关键是科学的薪酬管理方式如何与绩效挂钩。
2.激励机制需要领导人带领完善和创新
从企业的发展史来讲,激励机制一直是不断地完善和创新。从最早的计件工资到现在对高级管理层的股票期权,以及MBO管理者收购。这些激励方式实质上都属于有效激励的范畴。激励机制的完善主要靠领导人的气魄和决心。
【案例】
联想公司刚创业的时候,工作人员懒散,管理较松懈。老总柳传志下定决心要改变这种状况,于是就颁布了一个制度,谁开会迟到,不仅要罚款还要罚站5分钟。罚款大家并不在乎,但是罚站还是挺丢面子的。这个制度的实行很严格,连高层领导—副总裁、总裁这一级别的都被罚站过,甚至柳传志本人也被罚站过。正是企业领导人这种下决心要把事情干好的气魄,把联想的管理搞上去了。有记者在采访柳传志的时候问道:联想的核心竞争力是什么?柳传志回答说:我们联想的核心竞争力就是我们科学的管理体系。
高绩效激励式人力资源管理模式
1.对人的管理
首先在人力资源管理上要认清管理的本质,归根结底是对人的管理。
企业决策层的领导风格和对员工人性的假设,决定了这家企业的人力资源管理模式,而企业的人力资源管理模式决定了员工的心态。员工的心态又决定了企业的命运,决定了企业
是长盛还是衰败。如果采取的人力资源管理模式是以自我为中心的非理性的家族式管理,这种管理就会导致一种自闭的、自危的后果。如果员工是这种表现,企业最终将导致失败。反之,如果企业的主要领导认为员工是一个活的主体,是能够激发的,是有自尊的,是能够在为了自己利益的同时,也为公司利益、为国家利益做出贡献的,这时候主要领导人建立的人力资源管理模式就是以人为中心的、理性化的团队管理模式。强调团队精神,又使员工的整体心理表现是开放的、愉悦的,从而具有创新精神,给企业带来最终的繁荣。
图1-1企业决策决定企业命运的过程
【案例】
日本的两家大企业—松下电器和八百半百货有着两种不同的命运。八百半公司发展鼎盛的时候,还是家族式的非理性化的管理。后来因为决策层的腐败,员工没有得到激励,以至于企业陷入危机,最终跨掉。而松下电器,自20世纪六七十年代就强调尊重人,强调团队精神,强调建立学习型组织。现在倡导的所谓学习型组织这些概念,实际上跟松下电器这种公司的前期创新是分不开的。因此,松下电器很快就变成一家世界性的股份公司,虽然松下家族占的股份不足5%,但是它打造了一家百年老店式的世界型的跨国企业。
2.以人为本
管理专家研究发现,世界经济在20世纪下半叶有了长足的发展,管理方式也随之发生了重大的变化。
企业竞争越来越激烈,市场秩序日益规范,企业领导人面临的管理对象的自主性越来越高。员工都是现实的人,都想要做企业命运的主宰,所以企业发展要和员工的职业生涯很好地结合起来,这样才能把企业管好。
在这种现实背景下,企业要解决自身的生存问题、发展问题、效益问题,关键就在用人制度上。同时,在分配制度上怎样进行战略设计,怎样以绩效评估为主,要深层次地进行挖掘。现代人力资源管理的理论和内涵是了解人性,尊重人性,以人为本。
3.高绩效激励式人力资源管理模式
高绩效激励式人力资源管理模式的出发点是要最大限度激活企业内个人的工作积极性和创造性,要最大限度地发挥这些团体的集体智慧,这是管理的目标。
高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次:
◆激活员工
给员工以动力和压力,大的压力一定要与大的动力相配合。因为没有压力企业也无法发展,企业靠员工的压力产生绩效来发展。但是如果没有动力,员工也不会去承受压力。要注意的是被激活的员工要有必要的规章制度来约束他们。所谓“必要”,就是在条件不成熟的时候,可以先不设置有关规章制度。激活员工的工作热情,有动力,有压力,并且有一定的规范是最重要的。
◆目标绩效薪酬模块的应用
在既有压力又有动力的情况下,要在激励体系中加入科学的目标管理、绩效管理和薪酬管理模块。确定员工的工作目标,不断提醒并激励员工向目标迈进;建立科学的绩效管理体
系,对员工的工作考评要本着公正、公平和公开的原则;把薪酬和员工绩效挂钩,多劳多得。
◆人员的培训开发
企业工作效率的提高,最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训,挖掘他们的潜力和热情,提高他们的技能。
图1-2高绩效激励式人力资源管理模式
如果时间和精力有限,对于这个模式的实施有个简便的做法。具体说来:第一个层次是职位分析,第二个层次是绩效考评,第三个层次是薪酬管理。由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”。一家企业至少要把这三个层次先做好,然后再按人力资源科学的模型去努力做全其他的工作。
【自检】
请参照上述做法,并依据实际情况在各个层次中补充两个可以采取的具体方法。
职位分析:(1)充分了解该职位在公司运作中的效用和功能。
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绩效考评:(1)统计该员工本月工作量,并评定其效率。
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(3)_______________________________________
薪酬管理:(1)宣传竞争机制,根据工作量发放奖金。
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(3)_______________________________________
【本讲小结】
本讲讲述了激励机制问题是企业管理的难点,企业激励机制是深化企业生命力的根本保障。科学的高绩效激励式人力资源管理模式分为三个渐进的层次:压力动力并重,激活员工热情、目标绩效薪酬模式的应用和注重员工的培训开发。
高绩效激励式人力资源管理模式的开发和利用需要与企业领导人素质的提高相配合。
【心得体会】
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第三篇:激励方式
《向CEO学习激励:传递愿景,让组织动起来!》的作者、贝茨通讯公司总裁及CEO苏珊·贝茨为经济危机下的雇主们提供了一条激励员工的新路径。
“金钱只是员工激励诸多措施中的一个选项,当员工享受工作,喜欢与同事相处的良好氛围,并认为收入公平合理的时候,他们并不会太关注是否值得付出那么多。”贝茨表示。
在这个充满挑战的年代,贝茨提到的低成本甚至零成本激励员工的方法主要有以下八点:
每周给员工发一封感谢信
“每周五花上几分钟的时间给你的团队发一封感谢信,强调每一个员工在过去的一周中做出的贡献。如果你拥有的企业是一家小公司,你甚至可以通过这种方式激励每一个员工。这是一个非常重要的工作,并不仅仅因为它可以让每一个员工感到被重视,而且也是帮助管理者了解公司变化的良策。”贝茨表示。
建立与客户之间的“沟通日”
“每季度安排一天让员工与客户或潜在顾客互动,了解他们的动态。”贝茨认为“沟通日”的主题可以有很多,譬如感谢客户提供与他们一起共事的机会,询问最近客户的项目进展,并且可以适当提供一些免费的小型咨询和顾问服务,包括手写一些解决方案的要点、发送客户所需资讯的电子邮件等。
利用闲暇时间派员工参加培训及研讨会
“这可以让员工了解行业内最新的讯息。行业内有太多低成本(甚至零成本)帮助员工提升专业素质的机会。许多商务会议成本甚低,但却提供了高附加值,一些市场机会也往往可以在这些会议中不经意地被发掘。”贝茨建议每月给员工提供一个下午的时间用来休息及提升自己的专业技能和知识。
培养“站立晨会”的习惯
“每天早晨,在进入办公室之前,让大家站成一个圈,用15分钟的时间分享一下正在发生的重大事件。”贝茨表示,“即使有人正面临挑战或感到失望,但团队的其他成员也会互相鼓劲,并提供帮助,这是激励员工开始自信而快乐的一天最有效的方法。”
组织员工一起分享成功的商业故事
“讲故事是非常重要的激励员工士气的方法。”贝茨强调,“这种带有演习性质的会议通常从分享一个成功的项目运作或客户沟通开始,员工在这种分享中不仅可以拓展自己的眼界,更重要的是可以学习如何把别人的经验应用到自己正在跟进的项目中。”进一步的工作还包括将这些成功的故事记录下来,并在公司的Newsletter、员工内刊以及每周例行的电子邮件中加以分享。
充分利用公司的Newsletter突出成就
“要让Newsletter成为员工们喜闻乐见的东西。具体的做法包括让员工自己提供内容,并且建立能够让员工感兴趣的评判及奖励体系。”贝茨表示。
建立小型的员工激励奖项并亲手发放它们
贝茨建议管理者们可以每月发放一些奖杯,用以鼓励那些在公司中即将做出突出贡献的员工,她表示:“这些通常都是行之有效的手段。”
经常走动,告诉员工他们正从事着一项伟大的工作
“经济危机的时候,大多数领导者往往都习惯将自己一个人关在办公室里,盯着眼前的财务数据一筹莫展。我们的热情渐渐熄灭而忧虑却与日俱增。”贝茨说道,“你真正应该做的是每天走进员工的办公室,感谢他们并鼓励他们做出非凡的业绩。告诉员工他们的工作对你意义非凡,他们对于公司的未来是多么的重要。”
第四篇:企业应如何进行有效激励
企业应如何进行有效激励?
导读:人是企业运作的主导因素。从根本上说,企业是人的集合体,是人与资产的有机组合。企业的生产、营销、管理、服务等一切活动的过程归根到底都是人的活动,离开了人这个关键要素,企业就名存实亡。任何人的活动都必然有其起始动机和终极目标,都是为了满足和实现人在某个阶段的欲望和需要,使人能维持生存、改善生活、成就事业、得到发展。
人是企业运作的主导因素。从根本上说,企业是人的集合体,是人与资产的有机组合。企业的生产、营销、管理、服务等一切活动的过程归根到底都是人的活动,离开了人这个关键要素,企业就名存实亡。任何人的活动都必然有其起始动机和终极目标,都是为了满足和实现人在某个阶段的欲望和需要,使人能维持生存、改善生活、成就事业、得到发展。这个动机和目标实现的可能性和几率越大,人工作的热情就越旺盛、动力就越充足,在工作过程中的主观能动性、积极性和创造性就越能得到发挥。因此,企业的经营管理活动,就是充分调动、发挥人的主观能动性和才干,以逐步实现企业目标的过程,其实质就是进行激励的过程。
一、激励和有效激励
所谓激励,就是系统的组织者采取有计划的措施,设置一定的外部环境,对系统成员施以正强化或负强化的信息反馈(借助于一定的信息载体),引起其内部的心理和思想的变化,使之产生组织者所预期的行为反应,正确、高效、持续地达到组织预定的目标的过程。对于企业来说,激励就是企业从满足员工在特定阶段的个人需求、诱发员工的行为动机和工作热情、引导员工逐步实现其人生价值和奋斗目标入手,通过系统、科学、有效的方法,使员工最大限度地发挥其工作主动性、积极性、创造性和个体潜能,来逐步实现企业的发展目标的过程。激励是企业人力资源开发的重要手段,是企业正常运作并发展壮大的根本保证。激励的方向主要由企业施加给个人、上级施加给下级、干部施加给员工;或者自己施加给自己,产生自我激励;有时也会发生反向激励,即由个人施加给企业、下级施加给上级、员工施加给干部。
有效激励,是指某一组织实施的能够达到预期效果,有效提升员工队伍凝聚力、向心力和整体战斗力的激励行为。企业只有以人为本,使参与企业活动的每一个人都始终保持旺盛的士气、高涨的热情和充沛的精力,并使员工的个人需求与企业的愿景相一致,协调同步,形成合力,才能实现高效运作,取得良好的绩效。
二、有效激励在企业管理中的地位和作用。
有效激励能够鼓舞员工士气,提高员工素质,加强一个组织的凝聚力、战斗力、创新力和竞争力,在企业管理中有着十分重要的地位和作用。
㈠有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。
企业的一切经营活动都离不开人这一主体,员工的精神状态和主观能动性的发挥,决定了企业的成败和发展空间。企业管理的重点就是人的管理,关键在于对人的有效激励。组织行为学中有一个著名的公式:绩效=F(能力激励)。也就是说,企业(或个人)绩效的大小取决于“能力”和“激励”两个变量,是它们的合成。两个能力相同的人,他们的绩效取决于激励水平的高低。企业管理的目的,就是要千方百计提高员工的个人绩效和企业的整体绩效,使企业不断发展壮大。从这个意义上看,“能力”这一变量确定以后,“激励”就成为调控人的绩效和企业绩效的杠杆。企业要取得好的绩效,除了要不断提升员工的综合能力外,进行有效激励并使激励的效果最大化是主要的途径,而激励又可以大大提升人的能力。因此,有效激励是企业管理的重要内容,是企业管理的基础性工作。
㈡建立员工自我利益驱动机制
内因是事物变化的根据,外因是事物变化的条件,两者共同作用才能推动事物的发展变化。员工是企业的组织细胞,根据管理学上的“木桶理论”,员工的好坏及其作用发挥的程度决定了企业的生存方式和发展能力。通过建立有效激励的长效机制,创造一种适宜的工作环境、工作条件,激发员工的工作动机和干事热情、鼓励员工的辛勤劳动和创新行为、形成员工自我激励的内部驱动力,就能够充分发挥员工的主观能动性、自身才干和潜力,使员工的利益需求与企业的目标愿景相吻合,员工的自我实现与企业的长远发展同步调,变“要我学习”、“要我工作”、“要我干好”为“我要学习”、“我要工作”、“我要干好”,自发、自励、自律地提升自身素质并做好工作。
㈢建立企业公共利益驱动机制
企业是由一定数量的利益相关的人员组合而成的集合体,要实现整体绩效最佳,只靠员工个人的能力和绩效最佳是远远不够的,还要通过有效激励,建立企业公共利益驱动机制,把员工的个人利益与企业的整体利益捆绑在一起,让员工和企业的“社会价值与目标”趋向一致,使员工之间彼此尊重、相互协调、紧密合作,共同朝着企业整体战略目标迈进,形成强大的组织合力,并做到整体能力和绩效最优,不断提升企业的综合竞争力和整体实力。㈣形成健康向上的团队精神和企业文化
企业的健康发展需要两种纽带的共同作用:一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的,把两种纽带结合起来的,就是团队精神。通过实施有效激励,用企业的利益观、价值观、核心精神与理念影响、引导并统一员工的利益观、价值观、精神与理念,引导员工用企业的价值观指导自己的行动,有利于增强企业活力,形成健康向上的团队精神和企业文化,促进企业快速、健康、持续发展。
三、激励的形式。
激励主要有以下形式:
㈠物质激励
物质资料是人类生存与发展必不可少的物质条件,是社会生活中最基础的需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。由此而产生的物质利益关系是社会关系中最根本的关系。物质激励就是从满足人的物质需要出发,对物质利益关系进行调节,从而激发人的向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、实物奖励、罚款等形式出现,在目前的社会经济条件下,物质激励是激励不可或缺的重要手段,它对强化企业按劳取酬的分配原则、调动员工的劳动热情、激发员工的创造力有极大的作用。
㈡精神激励
人区别于一般动物的主要特征是,人不仅有物质上的需要,还有精神上的追求;不仅想吃饱、穿暖,得到物质享受,还要有自尊心和荣誉感。精神激励就是从满足人的精神需要出发,对人的心理施加必要的影响,从而产生激发力,影响人的行为。精神激励主要体现为尊重、信任和给予荣誉,如把员工当亲人、向员工问好、让员工感受工作的乐趣、与员工谈心、听取员工的意见和建议、对表现好的员工进行表扬或授予荣誉称号等,它作为激励的一种重要手段,有着激发作用大、持续时间长等特点。
㈢行为激励
行为激励就是把表现优异者的行为作为榜样,或来给予行为上的奖励来激励他人,从而达到调动人的积极性的目的。人们常说:“榜样的力量是无穷的”,就是指某种典型人物的行为,能够激发人们的情感,引发人们的“内省”与共鸣,从而起到强烈的示范作用,就像一面旗帜,引导人们的行动。如对企业内表现优秀的人员进行充分放权,进行旅游奖励或休假奖励等。
㈣知识激励
在当今的知识经济时代,对于企业员工特别是从事专业技术工作的人来说,知识和信息显得格外重要。如果一个人才,不能进行必要的知识更新,得不到可靠的新信息、新情报,他的才干和创造能力就会明显衰退,逐渐失去继续开拓前进的勇气和信心,甚至蜕化成一个普通人。知识激励就是适时向各类人才提供必要的知识更新和获取信息的机遇,如定期输送到大专院校和各类专科学校深造培训,参加各种科技知识讲座,增加与各类专家、学者的接触,进入高效率的信息情报网络,到先进地区参观学习,或在工作时间上允许他们有一定的自由空间,使他们有时间阅读有关文件、资料和书籍等。
㈤目标激励
目标是组织对个体的一种心理引力。目标激励,就是企业确定适当的目标和愿景,诱发员工的动机和行为,达到调动员工的积极性和创造性的目的。目标具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。㈥岗位激励
岗位是人施展自身才干、实现人生抱负的舞台。一个人如果再有能力,放到不合适的岗位,他的才干就得不到发挥,就不能为企业创造相应的财富。对表现优秀的员工,安排到更合适发挥其才干的岗位上,或有机会时给予提拔重用,就能起到很好的激励作用。㈦情感激励
情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需求。在满足人们物质需要的同时,企业领导要关心员工的精神生活和心理健康,提高员工的情绪控制力和心理调节力。要大力开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人际关系,营造出一种相互信任、相互关心、相互理解、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的工作氛围;培养人们的生活能力和合作精神,增强对企业的归属感。
四、如何进行有效激励?
㈠实施激励应坚持的原则
实施激励应遵循以下基本原则:
1.奖惩得当
实施激励要做到该奖者奖,该罚者罚,奖罚适度,还要视被奖罚对象的实际需求,采取不同的奖罚形式和方法。
2.公平公正
实施激励要做到实事求是,有统一的奖罚标准,还要做到全面兼顾,对一线员工、机关人员、后勤工种都一视同仁。
3.公开及时
实施激励时,应将奖惩结果公开,使受奖者成为大家的榜样,受罚者引起大家的警戒。奖惩还要及时,该奖的立即兑现,该罚的马上处理,才能起最好的激励效果。
4.激励与约束并重
激励与约束就好像汽车的油门和刹车,要两者并重,不能光有激励,没有约束,也不能只约束,忽视激励的作用。
㈡建立和完善现代企业制度
经济学中有一个“分粥制度”的故事,在没有任何量具的条件下,一群人如何才能做到公平地分粥,人们可以有五种选择。第一是实行专人分粥制度,即由其中的一个人拥有分粥的权力。但无论谁拥有这一权利,其它人都会担心这人会给自己多分粥。第二是实行轮流分粥制度,即每个人轮流拥有一天的分粥权力。但这实际上又等于承认每个人都有一天给自己多分粥的权力和机会。第三是推举一位德高望重的人主持分粥。但不久,人们便发现他总是有意识地为自己和给自己溜须拍马的人多分。第四是成立一个分粥委员会和一个监督委员会,形成民主监督与制约机制。但两个委员会又常常会为分粥扯皮,大家只能饿着肚子等,什么时候意见统一了,才能有粥喝。第五是每个人轮流分粥,但分粥的人要最后领粥。其结果各人碗里的粥一样多。因为分粥的人知道,如果每碗多少不一,他无疑将享用最少的那碗。这就是体制的作用。体制既规定和约束人们的行为,且又激励人们的行为。因此,企业要长久、有效地激励员工,必须从建立和完善现代企业制度开始,从体制上为企业员工提供一个良好的工作和发展平台。通过建立健全一系列富有激励约束作用的规章制度,主要有物质奖酬制度、工作设计制度、职工参与管理制度、人力资源管理制度等,对企业全体员工形成强大的激励约束作用,从而最大限度地激发全体员工的积极性、主动性、创造性,最终实现企业的持续、快速、健康发展。
㈢建设优秀的企业文化平台
企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能真正融入每个员工个人价值观时,他们才会把企业的愿景当成自己的奋斗目标。因此,用员工认可的文化来管理和激励员工,可以由他律转化为自律,可以变外在约束为内在约束,形成倍加的激励与约束效果,可以为企业的长远发展提供动力。企业应通过确立鲜明的企业宗旨和经营理念,建立“共识式”领导方式,推行“知识管理”等来提高员工的公平感,营造良好的组织气氛、建设良好的企业文化,建立健全企业文化激励约束机制。
㈣形成有利于企业发展的内部竞争环境
良好的内部竞争环境对于激发员工的工作热情和创造性十分重要,只有在企业内部形成公开、公平、公正的选才、用人、培训、奖惩制度,才能让所有员工处在同一起跑线上,充分发挥他们的智慧和才干,无所顾忌、毫无保留地参与内部竞争。同时,还要做到责、权、利相称,使员工承担的责任与行使的权利、得到的利益相一致。
人是企业运作的主体,企业的生产、营销、储运、科研、管理和服务都依赖于人这一主导因素。因此,人的高效工作是企业高效运作的前提和保证。只有根据人的需要的多样性、层次性、潜在性和可变性,将企业的发展与员工的利益巧妙地结合起来,根据人的才能的差异性、特殊性、适用性和个人兴趣,将企业的岗位设置与员工实现自我价值巧妙地结合起来,实施有效激励,使员工的需求成为自我激励的内部驱动力和自我监控的内部约束力,才能发挥人的主观能动性和创造力,使每一位员工都能勤勤恳恳、兢兢业业地做好每一件事,务实高效、优质安全地完成每一项工作任务。这样,企业运作的每一个环节都能做到高效、优质,企业才能从整体上实现高效运作。
第五篇:浅谈企业如何进行有效的激励.
论文编号:
经济管理系
毕业论文
浅谈企业如何进行有效的激励
学号:姓名:学院:专业:导师:时间:
浅谈企业如何进行有效的激励
【摘要】在知识经济时代,企业之间的竞争已经不是单纯的物质竞争。以人力资源为基础的竞争让人才成为企业发展的关键因素,而激励机制又是人力资源的重要内容。建立完善良好的激励机制,调动知识型员工的积极性,提高员工的工作效率,挖掘员工的个人潜力是企业首要问题。因此探讨构建激励机制,有效地运用激励机制对现代企业的人力资源管理具有重要意义。企业的激励机制如何运用,关系到企业员工积极性的调动和创造力的发挥,进而关系到企业的生活和发展。企业家的思想理念和行为准则是运用激励机制的前提条件,准确施行物质激励和精神激励相结合是激励运行的方法,施行论功行偿的激励原则是企业发展的必然要求。
【关键词】企业人力资源管理激励机制
为了构建一个有效激励和约束经营者与全体员工行为的机制,就应在政企分开的基础上建立现代企业制度,加快建立现代化企业制度,积极推进企业科学管理,坚持高标准从严治企,造就一支政治思想好,且善于经营管理、精明强干、勇于开拓的员工队伍,使企业在激烈的市场竞争中生存、发展和壮大,已成为国人的共识和愿望,而显著提高企业经营管理者和员工的综合素质,达到把企业真正搞好的最终目的,确确实实需要在制度和观念上有大的改革和创新,而这种革新本身就是历史发展的必然。激励就是用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造力,使员工努力去完成组织交办的任务,完成组织的目标。企业施行激励机制的目的是诱导员工的工作动机,使他们在完成组织目标的同时完成自身的需要,使员工的积极性和潜力能动地得到充分发挥,达到企业发展的理想境界。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业的兴衰,如何运用好激励机制也就成为企业面临的一个重要的新问题。
一、激励机制的内涵和特征
(一)激励机制的内涵
“激励”指的是持续激发人的动机的心理过程。激励机制,在企业内外部条件之内,通过各种激励措施与规章制度来制定一套理性化的制度,激发员工不断为企业做出贡献。
企业激励机制又可分为外在激励机制和内在激励机制。外在励因素主要包括薪金激励因素和职工福利激励因素两个方面,企业直接控制的激励资源,主要以物质激励为体现。内在激励是通过精神的满足来强化个人行为的,主要有目标激励因素和情感激励因素,且方法多样。
(二)激励机制的特征
1、公平性:激励机制的最基本原则是坚持公平、公正、公开原则,企业的上下层,在企业利益面前都应是一视同仁的,公平的给予奖惩,只有这样激励机制才有效果。
2、针对性:不管是物质激励还是精神激励,都要坚持实事求是的原则,有针对性的对员工进行奖惩。
3、及时性:激励要及时,企业要及时的对员工进行鼓励与鞭策,管理者必须及时地对员工的工作成就等进行反馈,进行绩效考核。
4、一致性:企业的目标是一致的,激励是一种刺激,要明确目标,使员工知道自己该做什么,怎样做,做的意义,达到能为企业的目标而奋斗的目的。
二、人力资源管理中激励机制存在的问题
(一)激励机制不健全
主要表现为人才引进机制不科学;培训激励机制不足;薪酬激励机制欠缺等。企业为占得先机,都渴求招收到高素质、高水平的复合型人才,但是在招聘过程中没有明确的招聘要求,后期的培训没有明确的目标,且无法利用薪酬激励来留住人才。
(二)绩效考核制度不科学
缺乏一套完善健全的员工业绩考核机制,绩效考核体系缺乏规范化、定量化,一是指标模糊、考核指标没有针对性,缺乏可信性,还缺乏可以量化的指标; 二是考核结果缺乏适用性,考核脱节现象严重,考核没有和员工的升职进行挂钩,严重地打击了员工工作的积极性。
(三)激励形式和手段单一
多数企业对激励机制的理解十分片面。我国企业采用的激励形式多数以激励力度不够强的工资、奖金、年薪制等为主。而股票期权和管理者持股等有效激励方式并不常见。此外,我国目前只重视如年薪制等物质方面的奖励,而确忽视了
精神奖励的作用,不能从根本上调动员工的热情,最终导致员工缺乏忠诚度和荣誉感。
(四)缺少健全完善的企业文化
目前我国企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措,无法吸引更多优秀人才的加入,来带动企业发展,也留不住优秀的人才,员工缺乏共同的价值观,主人翁意识不强,这些都成为企业人力资源管理的一个瓶颈。
(五)企业家缺乏正确的思想理论和行为准则
企业家的思想理念和行为准则对激励制度的成败至关重要。很多时候企业家都忽视了与员工的感情交流,缺乏人本思想,对员工关心不足,在做事的时候没有为员工树立一个良好的榜样,导致上行下效现象的产生,最终严重影响到激励的效果。
(六)工作职能单一,使得员工工作没有新鲜感,工作本身激励也就消失 企业内有些工作过于单一,岗位职能不够丰富,久而久之使得员工失去了对待工作的热情,工作本身激励也就消失,结果影响了其工作产出。
(七)缺乏培训激励
关于培训激励着方面,很多企业缺乏正确的认知,认为只是简单的技能培训,而忽略的其更深一层次的意义,正确的运用培训,也可以达到很不错的激励效果,反之只能是浪费资金、资源。
三、企业人力资源管理有效激励的措施
(一)健全一个系统性的激励机制
首先应明确构建激励机制的目标,坚持以人为本的管理理念,建立规范化的招聘和培训体系,综合利用各种激励手段,建立人性化,系统化,全方位的激励新机制,吸引和留住优秀的人才,实现企业的可持续发展。过程检查与及时纠偏相结合,在激励机制中,并不仅仅是为了激励而激励,而是用激励来更好地促进与保障企业总目标的实现。
(二)完善薪酬、绩效考核体系
员工的薪酬必须改变原有的一刀切的模式,应该根据发展的需要,将员工的薪酬分为基本和绩效考核奖励两部分,建立动态的激励薪酬机制,帮助员工提高
工作的绩效,具体的来讲,员工薪酬激励应该包括固定薪酬和浮动薪酬两部分,在固定薪酬里面主要应该从附加薪酬、基本工资和岗位津贴等几个方面对各岗位进行均衡的考核;而对于浮动薪酬部分要根据个人的工作岗位的具体情况从个人成长基金和绩效。
(三)创新激励形式和手段
首先,物质与精神激励兼顾,准确实施全面激励,促使潜能的开发在进行物质奖励的同时,注重给予精神激励,片面采用加薪方式虽然能在一定程度上满足员工的基本需要,当物质需求得到满足后,人们的需求会向更高层次发展,即精神需求,单纯的物质激励或精神激励都难以调动员工的积极性,只有二者相结合,即在物质激励的基础上,加以精神激励;再次,创建适合企业特点的公平的激励机制,在加大惩罚力度的同时,还要注意奖惩分明;最后,增强激励的针对性,提高员工素质和自我激励,根据需求的层次理论,不同的人需求是不一样的,应根据员工的需求类型,对症下药,做到有的放矢,做到有差别的激励,从而提高员工的工作积极性。
(四)营造有归属感的企业文化
首先,要充分尊重员工。尊重也是一种基本的激励手段,听取不同岗位,不同阶层员工的意见与建议,其次,要加强团队协作。注意做好员工的思想工作,加强员工间的理解与沟通,促进员工间的和谐与协调。再次,要采取措施,鼓励创新。应采取多种有效手段,不断激励员工,开拓创新。在企业文化指导下进行员工职业生涯规划,促进员工自身的发展成长,实现自我价值。
(五)企业家的思想理论和行为准则是准确运用激励机制的前提条件
首先在企业中要建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境。国外的先进经验及我们自己的实践都表明,任何时侯,尊重人、以人为本的制度创新,才是充分释放人的想象力和创造力的根本前提。其次是要做到办事公正,不任人惟亲,尊重支持员工,对员工所作出的成绩要充分肯定,及时表扬,企业家要为员工作出榜样,通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业道德,引起员工对自己的尊敬,从而增强企业的凝聚力。总之,企业家要注意和员工的情感交流,使员工真正在企业的工作中得到心理的满意和价值的体现。
(六)丰富工作职能,提高工作新鲜度
企业不能把员工仅当做劳动工具,而要根据其需求,适当丰富岗位职能,把相关流程进行合并,提高工作的复杂化、多样化,让员工需要不断适应新的要求,提高职业新鲜度,这不失为一项可行的激励措施。
(七)增加培训,提高员工综合素质
通过开展多种多样的培训活动,使员工提高工作能力,了解现岗位之外的其他工作职能,掌握更多的技能,学到更多的知识,增强自信心。如有合适的岗位空缺时,就有参加过该岗位培训的员工即时补充,既保证企业的正常运转,也使员工借此展示自己的其他才能,激励作用不言而喻。
总之,在激励原则中听比说重要,精神比物质重要,计划与目标同等重要,肯定比否定重要,发掘优点比挑剔缺点重要,把握好激励的尺度,是做好企业重要的一步。
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