山东省建设厅工商局联手整顿燃气具市场

第一篇：山东省建设厅工商局联手整顿燃气具市场

省建设厅、省工商局

联手对燃气器具市场清理整顿

为贯彻落实《山东省燃气管理条例》，扎实推进“平安山东”建设，保障人民群众生命财产安全和社会公共安全，针对目前燃气器具品种不断增多，销售市场规模不断扩大，燃气器具市场出现了假冒伪劣、缺少安全保护功能的产品等许多问题，省建设厅、省工商局近日印发通知，部署开展燃气器具市场秩序专项清理整顿活动。

这次清理整顿的主要内容：一是要抓好流通领域的燃气器具的清理整顿。重点抓好燃气器具批发市场、专销店、商场和有关销售网点燃气器具的质量，对于产品质量差、假冒伪劣产品、不符合有关产品质量标准要求的要依法予以处理，坚决堵住不安全器具的源头。二是要向所有燃气用户推广使用具有燃气泄漏保护装置的燃气器具，确保燃气使用安全。新的燃气用户，要使用具有燃气泄漏安全保护装置的燃气器具，对已使用不具有燃气泄漏安全保护装置燃气器具的，要采取措施逐步更换；流通领域内的燃气器具，要具有燃气泄漏安全保护装置。不得销售不带有燃气泄漏安全保护装置的燃气器具。

清理整顿从8月份开始，由各市组织燃气企业、商业企业、经营业户认真进行自查，并写出燃气器具市场清理整顿自查报告，报当地燃气行政主管部门和工商行政管理部门；

9月份，各县（市、区）燃气、工商行政管理部门组成联合检查组，根据企业自查情况，对辖区内的燃气器具市场进行认真检查。各设区的市根据各县（市、区）检查的情况，再进行全面检查；10月份省里将根据各市检查的情况随机进行抽查。

通过这次专项清理整顿，力争从源头上清除质量低劣、达不到安全要求的燃气器具；引导销售具有安全保护装置的燃气器具，达到在全省普及推广使用具有燃气泄漏安全保护装置的燃气器具，确保燃气使用安全。

第二篇：陆丰市工商局整顿市场经济秩序-新闻稿

陆丰市工商局整顿市场经济秩序 取缔“黑网吧”、整治旧服装和拼组装摩托车专项行动情况汇报

陆丰地处广东省东南部碣石湾畔，全市陆地总面积1681平方公里，占汕尾陆地面积的31.89％。海岸线长190.01km，现辖23个镇（场、区），总人口160多万人，是粤东地区为数不多的人口过百万的县级市，也是经济欠发达的地区。

2009年以来，在省工商局、汕尾市工商局和陆丰市委、市政府的坚强领导下，陆丰工商局充分履行职能职责，深入整顿市场经济秩序，大力查处打击各类无照经营、“黑网吧”、非法加工经营走私旧服装和拼组装摩托车等扰乱正常市场经济秩序的违法行为，并取得了明显整治成效。

但由于陆丰经济基础薄弱，社会问题比较突出，执法环境比较差，给工商部门的市场监管工作带来了很大难度，一些不法分子受利益驱动，不惜铤而走险，采取多种经营手段逃避监管，致使非法从事“黑网吧”、拼（组）装摩托车和加工经营走私旧服装等违法经营活动现象依然存在。今年4月中旬，省局暗访发现在陆丰仍存在“黑网吧”、拼（组）装摩托车等问题，对此，陆丰工商局高度重视，以省局的暗访为动力，上下一致，痛下决心，迅速采取措施落实整改，务求向省局交上一份满意的答卷。

以省局暗访为动力，大力整治“黑网吧”违法经营行为 针对辖区“黑网吧”违法经营活动，陆丰市工商局一直以

来高度重视，并作为一项日常工作常抓不懈。先后制定了《查处取缔“黑网吧”专项行动工作方案》，成立了专项行动领导小组，形成“一把手负总责、分管领导亲自抓、各工商所和机关相关股室具体抓，系统上下联动”的领导机制和工作格局，同时，陆丰市委、市政府统一领导，成立了由市委常委、政法委书记、公安局长陈宇 为组长，工商、文化、公安、电信等部门领导为成员的领导小组，建立了联系制度，协调配合，形成齐抓共管长效管理监管机制，使查处取缔“黑网吧”工作经常化、规范化、制度化。

慑于查处非法网吧的高压态势，一些不法分子受利益驱动，仍不惜铤而走险，不断翻新经营花样，有的迁往乡镇，隐藏于城乡结合部的地段，有的在私人住宅内开设黑网吧，不贴任何标志，也有的专在执法部门休息期间从事违法经营，甚至有的在门口装上探头或让人把风，一旦有执法人员来检查马上关门谢客，部分偏僻地区暴力抗法事件时有发生，这些给工商部门增加了监管难度和带来很大的执法风险。对此，陆丰市工商局坚持多管齐下，深挖细查，全力整治“黑网吧”违法活动。一是抓分片包干。按照“谁管辖、谁负责”原则，实施分片包干、加强巡查监管，落实监管责任制，做到责任到人；二是抓源头治本。加强与电信部门联系，掌握的“黑网吧”业主的信息、电脑台数、经营地址等，直接函告给电信部门，让其切断信号。涉及职能范围须移送的做好巡查记录，及时将检查到的情况反馈纪委、纠风办跟踪监督和

相关部门查处，确保执法行动的实效性；三是抓采点布控。在乡镇街道、农村结合部、居民集中区等进行明查暗访，摸清“黑网吧”的具体位置、规模大小及业主信息，在锁定取缔查处目标后，派便衣执法人员潜伏其内，防止其关门阻止执法，组织执法大队以迅雷不及掩耳之势，给予取缔。四是抓长效机制建设。全市工商系统始终对“黑网吧”问题保持高压态势，注重预防，做到抓机制、抓责任、抓考核，促进经常性检查，加大源头综合治理力度。对具有前科的“黑网吧”旧址进行监控，通过组织力量进行周边了解、现场观察、跟踪督察，针对不同时间段,采取错开巡查，确保不留死角，做到“自己查、领导点、群众帮、媒体督”，有效地把苗头性问题遏制在萌芽状态。同时结合网格化监管和属地管理的原则，把经营网吧行业的监管列入重点监控对象，密切注意动态，尤其是对新增加、迁移、易（转）手的黑网吧更是做到注重预防，跟踪到底，化整为零。陆丰市工商局加大责任追究制度，对监管中存在较大问题，造成不良影响的实行一票否决，取消责任单位及责任人当年评先评优和提拔使用的资格。

同时通过广播电视、出动宣传车、张贴宣传标语、横幅、参与“行风热线”栏目等，对查处“黑网吧”工作进行广泛宣传，增强广大群众对取缔“黑网吧”工作重要性及危害性的认识，使“黑网吧”违法经营行为在当地真正成为“过街老鼠、人人喊打”的局面。

去年6月中旬至今，全市工商系统共出动执法人员2110人

次，查处取缔“黑网吧”41户，查扣电脑主机485台，显示器203台，电子游戏机室3家，查扣电子游戏机11台，通知网络接入服务商终止接入192户次。仅在今年5月份，在全市范围内组织开展了专项行动，出动执法人员617人次，出动执法车辆149辆次，查处取缔“黑网吧”17家，查扣电脑主机203台、显示器138台，服务器1台，通知网络接入服务商终止接入105户次，整治行动取得了实实在在的成效。下来，陆丰市工商局表示，将以省局暗访出的问题为契机，采取更加坚决有力的措施，以超常规的手段重拳打击“黑网吧”违法经营活动，决不让“黑网吧”有立足之地。

倾力整治碣石地区非法加工经营走私旧服装活动 对非法加工经营走私旧服装活动，陆丰市工商局历来高度重视，充分履行职责，在省工商局、汕尾市局的直接指导下，按照陆丰市委、市政府的统一工作部署，积极主动配合打私、公安、边防等职能部门和碣石镇党政部门开展清理整顿，做了大量工作。去年10月7日媒体曝光后，国家总局、省工商局和汕尾市工商局领导作出重要批示，务求落实好整治工作，对此，陆丰市工商局进一步统一思想认识，立足工商职能，严格依法行政，采取强有力的措施，认真配合开展专项行动，加大对非法加工经营走私旧服装的清理打击力度，去年媒体曝光以来，陆丰市工商系统累计出动执法人员1500多人次，车辆500多辆次，收缴旧服装2995捆及散装一批，重约375吨，取得了初步成效。

今年以来，按照省政府副秘书长罗欧到陆丰检查督导整治旧服装工作时提出的四点要求，陆丰市工商局进一步增强政治责任感，毫不松懈地加强市场监管，切实巩固专项整治成果，防止非法加工经营走私旧服装活动死灰复燃。落实碣石工商所将三个外勤组全部加强监管，每天不间断的进行轮流巡查监管，同时落实责任，把旧服装非法加工经营比较集中的区域分为三片，分别由三个外勤组负责，三位副所长分别分管，做到既集中轮流巡查监管，又分片负责，从4月3日起，对碣石地区流通领域非法加工经营走私旧服装活动实行24小时不间断地轮流巡查监管，节假日也不例外，在今年“五•一”期间，碣石工商所每天出动执法汽车2部、执法摩托车5辆、执法人员21人，重点强化对新饶、六桃、水朝、南城、浅海等城乡结合部原旧服装非法加工经营点巡查监管的力度，三天共现场收缴旧服装散货8包。5月22日，再次组织100名工商执法人员参加陆丰市政府组织的清理整治行动，清理门店摊点152间，检查自行关闭涉嫌旧服装经营点45间，现场查获旧服装380包及散装一批约6吨。6月3日，在陆丰市委常委、市政府常务副市长邱晋雄的统一带领下，市工商局组织执法人员50人参加统一清查行动，对碣石镇内原非法加工经营走私旧服装经营棚寮、加工点进行清理清查，通过开展清查行动，进一步巩固了专项整治的成果，遏制了非法加工经营走私旧服装的回潮，使碣石地区流通领域非法加工经营走私旧服装活动得到有效的控制。

深入开展打击非法拼组装废旧摩托车行为

针对陆丰南塘等地区非法拼组装废旧摩托车行为时常反复，屡禁不绝的实际，按照陆丰市委、市政府的工作部署和要求，陆丰市工商高度重视，充分履行工商行政管理职能作用，切实加强对非法拼组装废旧摩托车行为的日常监管，对非法拼组装摩托车行为做到发现一宗，查处取缔一宗，防止其死灰复燃。同时利用电视广播、宣传标语、宣传车等形式宣传有关法律法规，提高经营者守法经营意识，自觉抵制非法拼组装摩托车行为。属地工商所在日常的市场监管中，成立了专门的巡查队伍，充实巡查组的力量，对非法从事组拼装摩托车行为加强监控，对容易出现问题的各类维修点和废旧物资回收站加大了巡查力度和密度，不断加大打击力度。近几年来，陆丰市工商局加强与市打私、公安、质监、交通和当地党政部门的协作，加大清理整顿力度，累计共出动执法人员近1450多人次，车辆520多辆次，对南塘等镇辖区内的棚寮、仓库、车场和涉嫌拼组装摩托车的门店进行了反复清查，重点加强对各类摩托车维修点和废品回收站点和旧货交易场所的检查，共查扣无合法来源手续涉嫌拼组装的摩托车整车20部和废旧摩托车零配件一批，收缴废旧摩托车压碎件3.85吨。其中，今年来，在开展打击非法拼（组）装摩托车行动中，依法查处假冒伪劣摩托车配件案件6宗，罚没3万余元。5月27日，在南塘镇党委、政府的统一领导下，南塘工商所会同当地公安派出所、司法所30多人，车辆6部，对南塘镇辖区内涉嫌经营户

进行了全面清理清查；5月28日，我们再次在辖区范围内组织开展整顿非法拼（组）装摩托车行动，共清理检查门店18户，检查废旧摩托车集散点一个，查扣废旧摩托车油箱7个，据统计，开展专项行动以来，工商部门共出动150人次，车辆12车次，查处取缔非法拼（组）装摩托车经营点4户，查扣废旧摩托车4部，废旧摩托车主机1部，在力地打击了南塘地区非法拼（组）装摩托车行为的回潮反复。

营造良好的市场环境，促进地方经济又好又快发展是工商部门一切工作的出发点和落脚点，是全面贯彻落实科学发展观的具体体现，在工商部门停征“两费”和实施新“三定”方案的新形势下，陆丰市工商局将深入贯彻落实科学发展观，在省、汕尾市工商局和陆丰市委、市政府的坚强领导下，以“人一之，我十之”的精神，继续深入整顿和规范市场经济秩序，为陆丰当好砍掉落后尾巴主力军和早日实现“五年大变化”目标作出工商部门新的更大贡献。

第三篇：工商局2011年整顿和规范市场经济秩序工作总结

XX县工商行政管理局

二0一一年整顿和规范市场经济秩序工作总结

2011年以来，在县委、县府的领导和大力支持下，我局坚持以党的十七大精神为指针，以科学发展观为导向，以打击销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品行为、服务“三农”、食品市场治理、房地产市场整治、取缔“黑网吧”和治理商业贿赂工作为重点，大力支持社会主义新农村建设，严格依法行政，积极开展整顿和规范市场经济秩序工作。在工作中取得了良好的成绩，也存在一些不足。现将我局今年整顿和规范市场经济秩序工作总结如下：

一、工作成效：

截至2011年11月10日，我局已开展各项专项整治行动26次，出动执法人员426人次，执法车辆69台次，办结各类违法案件264件，案值4837.80万元。其中10万元以上的案件2件，5万元以上的案件8件，1万元以上的案件67件，；其中：无照经营案件150件，；不正当竞争案件6件，（其中商业贿赂案件1件，）；查处“三虚一逃”案1件，；取缔“黑网吧”9户，电子游戏厅11户，没收电脑74台，游戏机主板40块；办理农资案件23件，没收不合格化肥36吨；查处侵犯侵犯知识产权和假冒伪劣案28件，没收仿冒“贵州茅台牌”白酒220瓶、“五粮液”白酒2瓶，“劲”酒560瓶，“农夫山泉”的桶装“玉林农夫”山泉水210桶、张贴有“玉林农夫”山泉水商标的空桶85个、侵权商标标识224张,涂料144桶，“胖子”麻辣鱼佐料480袋，“国泰”味精808袋，“日丰”水管100米、气管120米、PPR热水管28根、PPR热水管件117个。协助公安机关收缴赌博机208台，协助文化部门收缴盗版光碟60盘。

二、工作特点及作法：

（一）、深入开展房地产市场专项整治，部门配合形成合力 今年以来，由XX县人民政府牵头，成立了由工商、公安、国土、建设、物价、电力、金融等部门组成的联合执法办公室（治危办），成员单位各出2名执法人员集中办公，对全县建筑市场进行集中整治，密切了部门配合，形成了执法合力，严厉打击非法买卖土地、非法建筑、非法从事房地产开发等行为；一是县上部门领导高度重视，县政府组织召开了专题会议，明确了工作重点和工作目标；二是发挥职能，突出成果：国土重点查处非法买卖土地行为，建设部门重点查处非法建设行为，工商重点查处非法从事房地产开发，公安、物价、电力、金融等职能部门配合开展执法保障、停电、停水以及断开经济来源等相关工作。截止2011年11月18日，公安部门先后共立案侦查3件，刑事拘留2件；工商查处违法从事房地产开发案26件，案值1041.95万元。发出停电停水通知36份，极大地震慑了不法分子的嚣张气焰，规范了XX的土地、建设、开发秩序，促进了一方经济健康发展。

（二）、严厉查处侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品行为。今年以来，结合省、市打击销售侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项整治工作的开展，我局加大了执法力度，建立和完善了品牌商品打假网络联系制度，一是与重点品牌企业建立和完善打假联系网络点，通过联系电话、电子邮箱、网址等方式搭建便捷的联络通道，随时收集、接收企业以及相关行业协会提供的商标侵权及假冒伪劣商品信息，建档留存方便查阅；二是明确了两名执

法人员定期不定期与贵州茅台酒股份有限公司、宜宾五粮液集团有限公司等知名企业联系，学习识假、辨假能力，进一步完善了品牌商品、知名企业打假联系工作机制。全年共查处商标侵权案件28件，没收仿冒“贵州茅台牌”白酒220瓶、“五粮液”白酒2瓶，“劲”酒560瓶，“农夫山泉”的桶装“玉林农夫”山泉水210桶、张贴有“玉林农夫”山泉水商标的空桶85个、侵权商标标识224张,涂料144桶，“胖子”麻辣鱼佐料480袋，“国泰”味精808袋，“日丰”水管100米、气管120米、PPR热水管28根、PPR热水管件117个。

例如：2010年11月27日上午，接群众举报，XX县工商局行政执法人员在考试完毕后，紧急出动，在XX县某酒类批发部发现魏某待售的“贵州茅台白酒”涉嫌假冒，经委托贵州茅台酒股份有限公司鉴别，结论均为销售侵犯他人注册商标专用权商品行为。执法人员庚即对当事人待售的220瓶“贵州茅台白酒”进行了查处。经调查，当事人待售的这220瓶“贵州茅台白酒”系侵犯他人组成商标专用权白酒，工商执法部门对当事人作出了没收“贵州茅台白酒”220瓶和罚款5万元的行政处罚。事后我局配合攀枝花市公安局为当事人挽回损失23万元。

（三）、净化校园周边环境，严厉查处黑网吧和无照经营电子游戏等违法行为。

结合校园周边环境整治、“两基”迎国检工作的开展，我局加强了对全县的“黑网吧”和无照从事电子游戏娱乐服务的监督管

理工作。成立了取缔“黑网吧”、无照电子游戏厅工作领导小组，局长文敬任组长，副局长甘军、王仲明、何益刚、纪检组长杜大荣为副组长，各工商所所长、股室队负责人为成员，全面取缔“黑网吧”和无照电子游戏厅。截至2011年11月18日止，我局共出动执法人员260人次，集中力量对全县的网吧、电子游戏经营户进行专项整治，共立案查处“黑网吧”9户，电子游戏厅11户，没收电脑74台，电子游戏机主板40块，协助公安机关收缴赌博机208台；有力地净化了校园周边环境，收到了良好的社会效果。

例如：接群众举报，2011年10月25日下午，XX县工商局、公安局行政执法人员对XX县鼎屏镇万兴大道路口“万兴动漫城”进行了突击检查，现场查获当事人魏某无营业执照从事电子游戏娱乐服务。依照职能职责，工商执法人员对当事人无营业执照从事电子游戏娱乐服务的电子游戏机30台实施了异地扣留和就地封存行政强制措施，公安执法人员对当事人涉嫌聚众赌博的赌博机3台进行了现场销毁。

（四）、加强商业贿赂、公用企业限制公平竞争等不正当竞争案件的查处力度，严查不正当竞争行为，维护公平竞争。

为了维护公平公正的市场竞争环境，促进市场健康发展，我局加大力度，建立完善查处商业贿赂的工作机制，与纪委、检察院、公安建立联系制度，一是公布举报电话；二是实行线人耳目制度；三是建立部门联席制度，定期召开联席会议；四是落实奖励保密制度。2011年来，我局共查处不正当竞争案5件，其中商 4

业贿赂案1件。

（五）、开展农资市场专项整治，确保农资消费安全。为了服务“三农”，大力支持社会主义新农村建设，切实维护农民利益，我局在农资市场监管上，主要对种子、化肥、农药三大类农资商品进行监管，严查五种违法行为，一查证照是否齐全，有无超范围经营行为；二查农资产品有无销售过期失效、变质、标签不符行为；三查有无假冒行为；四查有无参杂使假行为；五查虚假宣传行为。在农资市场监管上，我局局所联动，采取专项行动与个案查处相结合的办法，全县共查处农资案件23件，案值46万元，没收不合格化肥36吨。切实保护了农民群众利益，有力地净化了我县农资市场秩序，促进了农资市场健康有序发展。

（六）、开展“食品放心工程”专项整治工作，切实保障人民群众消费安全。

为确保广大人民群众放心购物，安全消费。我局紧紧围绕群众反映强烈，社会危害严重的食品安全问题加大了市场监管力度，成立了食品市场专项整治领导小组，出台了食品放心工程专项整治行动方案，对全县食品市场的专项整治作了安排布置。分别在“春节”、“五一”、“中秋”、“国庆”节前后组织执法人员对全县食品市场进行10次专项整治行动。按照国家工商总局提出“六查六看”要求，严厉查处食品批发市场、小食杂店无照经营、超范围经营食品以及经销过期变质、有毒有害、假冒伪劣食品等违法行为，集中监测一批重点食品，大力查处一批大要案件。一年来，共检查超市、门市、摊点店、加工作坊等480个，检查130类食品品种，立案查处食品案件59件，案值17.75万元，没收过期变质食品606公斤。

（七）深入开展违法广告查处工作，维护正常的广告市场秩

序。

2011年以来，我局通过电视监测，充分发挥12315举报中心作用，加强平常广告市场巡查等手段，对全县的广告市场密切监视，严查违法广告行为，全年共查处虚假宣传等各类违法广告案件12件，案值120万元。有效地规范了广告市场经营行为，维护了正常的广告经营秩序。

（八）、开展无照经营专项整治，规范市场主体行为。我局今年年初就制定了无照经营专项整治行动方案，在无照经营的专项整治中，采取得力措施，加大执法力度，抽调精干执法人员，成立了无照经营专项整治小组。以工商所为单位，根据各所掌握的情况，有的放矢的对所辖区域的无照经营户进行逐户检查。一年来，我局共立案查处无照经营案件150件，案值2060万元，收到了较好的效果。其中查处无照经营房地产案26件，案值金额1041.95万元；查处无照经营网吧案9件，电子游戏厅11户，没收电脑74台，电子游戏机主板40块。

（九）、加大宣传力度，规范直销企业管理，严厉打击传销、变相传销行为。

2011年以来，我局定期不定期对直销企业进行检查12次，创建无传销社区16个，定期不定期对联系社区进行检查，宣传传销对人们的危害，散发宣传资料2000份，发放禁止传销图书400册，张贴画报100余幅。积极动员广大人民群众与传销、变相传销分子作坚决的斗争。

（十）、深入开展军服管理、打击走私贩私、禁毒、反假币、反洗钱、废旧金属收购站点整治等专项工作，确保社会稳定，维护地方经济健康有序发展。

今年来，我局制定了军服管理专项行动方案、打击走私贩私

行动方案、禁毒方案和反假币、反洗钱行动方案，并检查各类军服制品店26个，检查汽车经营户6户，配合公安机关大力宣传禁毒工作2次，检查娱乐场所35户次，联系工商银行、农业银行、农村信用社等专业银行反假币、反洗钱3次，配合专业银行收缴假币100余张，检查废旧金属收购站点126户、限期整改8户、立案查处1户，案值0.1万元。保障了社会的稳定，促进了地方经济的健康发展。

（十一）、加大商品责令监管力度，确保消费安全。今年以来，我局加强了流通领域的日常监督管理工作，全县共查处农资案件23件，案值46万元，没收不合格化肥36吨。检查超市、门市、摊点店、加工作坊等410个，检查110类食品品种，立案查处食品案件59件，案值17.75万元,。

（十二）、认真完成省局十项重点工作和县委、县府交办的临时工作，推行说理式处罚决定书，实时录入企业信用数据，全面完成市、县工作目标。

在认真完成市局工作目标的同时，我局结合实际，按时、按质、按量地完成了省局十项重点工作和县委县府交办的临时工作，并做到了及时汇报。推行制作说理式处罚决定书，实时录入企业信用数据，全面完成市、县工作目标。

三、2012年工作思路：

1、续续加强农资市场整治,严厉打击制售假冒农资产品等坑农害农行为。

2、继续加强食品安全专项整治力度，确保消费安全。

3、加强知识产权保护力度，重点查处假冒他人注册商标和虚假广告行为。

4、加强烟草市场监管，严厉打击烟草行业的走私贩私行为。

5、加大执法力度，严厉查处传销行为。

6、加强房地产市场监管，查处房地产公司虚假出资、虚假广告、建筑企业挂靠经营行为。

7、进一步加大企业监管力度，重点查处公司“三虚一逃”等违法经营行为。

8、加强流通领域商品质量监管，对涉嫌产品质量问题的，进行抽样送检，查处经营不合格商品的行为。

9加不正当竞争案件查处力度，加强与纪委、检察院、公安机关等部门的定期联系，严厉查处商业贿赂等不正当竞争行为。

二0一一年十一月三十日

第四篇：燃气具市场专项整治总结

燃气具市场专项整治总结 根据《市工商局关于展开政治燃气用具市场查处违法经营行为专项执法行动的通知》文件精神要，为打击燃气市场违法经营行为，规范燃气具市场经营秩序，切实保护消费者合法权益，维护消费安全的工作要求，工商所高度重视，积极组织执法力量认真开展专项整治工作，现将有关工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

接到《通知后》，我所迅速行动，成立以所长张晓强为组长的专项整治领导小组，全所人员全体出动，同时实行网格负责制，每个网格的负责人具体主抓本区域的整治工作，做到层层分解、责任到人。我所工作人员从思想上高度重视此次专项整治活动，切实规范燃气具市场，保障民生，营造安全良好的消费环境。

二、严格整治，保障安全

加强经营主体资格的规范。主要是严把市场准入关，坚决取缔无证经营行为。专项整治活动期间，共出动执法人员30人次，检查销售燃气具经营户26户次，检查范围覆盖还建小区、大市场等重点区域。在检查过程中，对于违法违规行为，做到发现一处，查处一处，规范一处，最大力度净化燃气具市场。三是加强指导，强化自律

在此次专项整治中，执法人员向经营户索帐索票，指导规范商品的进销货台账，要求主动出示，规范填写进销货发票，单据，做到每一笔业务都有据可查，每一份商品都有缘可循，确保其依法销售质量合格、手续齐备的产品。在检查中积极向经营户宣传法律法规和相关政策要求，培养经营户的安全意识，守法意识，督促经营户自律。

四、加大日常巡查，建立长效机制

据此次专项整治工作，我所详细掌握了辖区内燃气具市场具体情况。辖区内燃气具经营户共有13户，其中5户证照齐全，8户为社区“一照式”本案户。为规范辖区市场，保障消费安全，所长张晓强认为，要利用本次专项整治的成果和信息，建立日常监督机制，加大日常巡查力度，杜绝违法违规经营行为发生，把违法行为消灭在萌芽状态。

第五篇：燃气具产业市场、技术现状及未来发展方向

燃气灶具市场、技术现状及未来发展方向。

2009年

1燃气灶市场发展现状 1.1燃气灶具发展历史：

（1）起步阶段（1980年以前）产品结构简单，功能单一 二十世纪八十年代以前，中国的燃气事业的发展还比较落后，城市燃气的普及程度非常低，仅有百分之十几，广大农村几乎没有人使用燃气。那时，燃气灶的起步阶段时（1980年以前），产品结构简单，功能单一。此前，燃气用具每家只有最简单的燃气灶，产品结构也很简单。灶面材料大多为铸铁，表面电镀或喷涂等处理，没有电点火装置，工艺也处在比较原始的状态中。

（2）发展阶段（1980－1990年）：耐用性和可靠性大幅提高

1980年以后，随着改革开放的深入，市场经济随之兴起，国外各式各样的燃气用具纷纷进入中国，燃气用具的生产企业也由原来的十多家猛增到近百家，企业类型也由原来的单一燃气公司发展到有国营、集体、民营等各种企业类型，国外著名的燃具生产企业也开始在中国寻找合作伙伴，从而使燃气用具的产品质量和外观也有了根本的改变，产品的品种和功能也在不断变化。

在此期间，面板、燃烧系统、点火装置也有了改进。面板材料有冷板喷涂，燃烧器有铸铁炉头，表面电镀或喷锌处理，点火装置采用压电电子点火，提高了点火率，燃气灶的耐用性和可靠性有了提高。

（3）突破阶段（1990年－2006年）：品种增多，款式齐全。1990年以后，中国乃至世界经济进入了一个飞速发展阶段。中国的燃气及燃具事业进入了快速成长时期。国外先进燃具开发制造技术的引入，带来了中国燃具事业的突破性改变。家用燃气灶具品种增多，款式新颖，安全措施增强，材质、功能和性能等均有所改善。在生产质量和可靠性，工艺水平，自动化和智能化程度，性能指标的先进性，节能和环保，安全使用等方面也都有所改善。灶具的材料基本上淘汰了铸铁。不锈钢面板，表面喷涂不粘油涂层材料，钢化玻璃面板等在灶具中占有重要地位，近年来的陶瓷面板也独树一帜。

1.2燃气灶市场及技术现状

（1）2007年燃气灶产品在款式、材质、工艺、安全性、创新等方面都有了长足进步。产品款式方面有台式和嵌入式。特别是嵌入式灶适应了目前厨房装饰的美化要求，成为新兴的快速发展的款式。红外燃烧，催化燃烧，强鼓燃烧等先进燃烧技术也得到应用。产品功能方面有压电点火，电脉冲点火方式。燃气泄漏报警装置,自动安全保护装置在灶具中也得到运用。安全保护系统有热电偶加电磁阀组成的热电安全系统，有电脉冲加自吸电磁阀组成的安全系统。随着电子技术引入灶具领域，使得灶具的自动化和智能化程度都有所提高，有些高档产品增加了油温过热保护装置，防干烧保护装置等，部分产品还具有煎、炒、煮、炸等多种功能。

（2）市场质量参差不齐，热效率偏低，节能问题仍未得到根本解决。在对燃气灶质量抽查的活动中发现，燃气灶的合格率仅仅在六成左右，这种质量现状令人担忧。特别是一些手工作作坊式的工厂，质量低劣，而这种小厂在中国的数量非常巨大。这些产品带来的主要问题有：烟气中一氧化碳浓度严重超标；热流量精度不合格。嵌入式灶具热效率普遍较低、不节能的问题困扰行业多年；装用下进风燃烧器的嵌入式灶，多个燃烧器同时工作时，CO不容易控制，保洁性能普遍较差；装用上进风燃烧器的嵌入式燃气灶火力较小；灶具面板温度普遍较高，钢化玻璃面板爆裂时有发生。

1.3 燃气灶生产规模分析

2003—2007年燃气灶产量快速增长，2003年产量仅966.7万台，2007年则增加到24235.6万台。从绝对数量上看，燃气灶几乎增长了一倍。特别是在2005－2007年，产量的增长尤其显著。1.4 燃气灶销售规模分析

最近几年来，燃气灶市场一直保持着稳定的增长速度，特别是2005年以来，厨房家电的普及程度提高很快，房地产在这一时期也得到了较快发展，客观上推动了燃气灶产品的市场销售。

2007年由于市场竞争的加剧和原材料价格上涨，一方面成本增加了，另一方面单品的价格却下跌了，因此2007年的销量虽较2006年有25.4％的增长，但销售额的增长率仅仅为16.7％。

1.5 燃气进出口状况分析

从2004—2007年燃气灶进口数量可以看出，燃气灶的进口量逐年呈大幅度增加。但是从绝对数量来看，增加量微乎其微，对于庞大的燃气灶市场容量基本可以忽略不计。

1.6燃气灶行业利润分析

从2004年到2006年，燃气灶行业在中国处于高速增长期，平均行业利润为19.7%。处于市场领导地位的厂商，利润超过30%。行业的高速增长和高利润刺激了大量企业的进入，一些小企业采取价格竞争，推出百元产品；加之原材料的涨价波及到燃气灶行业，与2006年相比，2007年燃气灶行业利润明显下降，2007年行业利润再次大幅度下滑。2 中国大陆燃气灶市场结构分析

2007年燃气灶市场仍然以台面式燃气灶为最主流产品，多用式和嵌入式燃气灶所占的比例仅仅为一成左右，但是根绝目前的总体趋势来看，嵌入式燃气灶的市场销售正在慢慢攀升，预计未来三年内，嵌入式燃气灶将会在整体燃气灶市场中占据显著地位。

（注：台面式燃气灶是目前市场通常见到的最普遍的燃气灶，即使用的时候通常放在平面桌台上使用，嵌入式是可以镶嵌入桌子的燃气灶多用式的燃气灶是燃气灶和其他厨房电器融合的样式，一般统称为多用式燃气灶）

燃气灶市场发展趋势分析 3.1 燃气灶市场发展趋势分析

（1）、未来燃气灶具行业发展关键就在于节能技术的用运。

2007年6月13日国家颁布了《家用燃气灶具》国家标准（GB 16410-2007）与旧标准相比，新版国家标准在主火功率、熄火保护装置、热效率、环保条款以及燃烧器料、检验规则等多处做出了修订，灶具产品的部分安全及技术参数较之前标准均有大幅度提高，部分修订后的标准甚至高于灶具业发达的欧美国家标准，并首次对灶具的热负荷、热效率、环保性能等设立了强制性规定。

新的《家用燃气灶具》国家标准自2008年5月1日起实施，所有企业必须按新标准生产燃气灶。2008年5月1日至2008年12月31日为调整缓冲期，在2008年5月1日前生产的旧标准燃气灶，仍可在市面上销售。自2009年1月1日起，旧标准燃气灶不得销售，市面上的燃气灶必须符合新标准要求。

这意味着市场的准入门槛已经提高和确立。在这种严格的形势下，大批达不到要求的小企业将退市，而真正能在行业大浪淘沙中胜出的，将是抓住节能减排的大形势，潜心在产品上投入精力研发的企业。谁掌握技术和产品，谁将左右行业格局变化。

（2）、燃气灶市场将面临电磁炉的挑战，燃气灶的安全、节能功效将成为市场消费热点。

由于电磁炉在功能上与燃气灶存在替代关系，2003年以来，特别是2006年电磁炉市场的火爆客观上对燃气灶市场形成了一定的冲突。加上燃气价格不断上涨，导致生活成本提高，精打细算的工薪阶层为了节约成本选择了电磁炉。因此节能功能将成为消费市场的关注热点。安全问题，随着2006年CCTV的曝光，安全问题再次上升为行业的重大问题，熄保护装置已经成为燃气灶必不可少的基本要求，市场消费也将更加关注这一点。

（3）、随着住房品质的提升，中、高端产品将成为未来城市的主要需求市场。由于居民生活水平和住房的改善，厨房用品也将随着住房的层次相应提高，外观设计精美、功能齐全将更能迎合消费者的需求。在产品质量选择上，消费者将更加关注购买中高端产品。由于嵌入式灶具和多台式灶具的产品的优点，嵌入式燃气灶将逐渐被消费者青睐。同时，多灶产品需求也将迅速上升。

3.2 燃气灶消费发展趋势分析 3.2.1节能灶具将成行业主流

随着居民生活水平和住房的改善，厨房用品也将随着住房的层次相应提高，外观设计精美、功能齐全更能迎合消费者的需求。在产品质量选择上，消费者将更加关注购买中高端产品，更具备安全和节能特性的嵌入式灶具正成为市场主流。在卖场中可以看到，从性价比来说，因为大品牌的带自动熄火保护装置的台式燃气灶售价在500元左右，只要再加两三百元左右就可以买到嵌入式燃气灶。所以，普通家庭都会选择既美观又安全的嵌入式燃气灶。

对灶具而言，节能意味着需要提高热效率。这表示，例如在同样的时间里，要把一壶水烧开，热效率高的将更省气，用时更短。国家级燃气用具产品质量检验监测中心曾对万和内燃火系列中热效率达70%的某款产品做过检测，结果显示：该燃气灶热效率比普通燃气灶提高31％，换算成平常所说的“省气”概念，该燃气灶比普通燃气灶平均省气33%以上。这也就意味着假设一个家庭平均每月使用1瓶气（15公斤），一年使用12瓶气，按现行市场价119元计算，一年的液化气使用费为1428元，而使用万和“非常节能”燃气灶，每年能省3瓶气（45公斤），计357元。一台灶的使用寿命按8年计，8年共能节省2856元，省下来的燃气费购买一台新灶还绰绰有余。从社会效益来看，假设全国有5000万户家庭使用该款燃气灶，每年每户省气45公斤，全国每年能省22．5亿公斤燃气。3.2.2时尚个性化产品崭露头角

厨房是体现主人追求优质生活的标准，从小家电开始，消费者对于个性化产品的需求越来越大，而市场上经济型、实用型、豪华型等不同类别的产品正是迎合了不同消费者的需求，环保、节能、美观、个性化、高档化的厨卫、小家电销售表现异常活跃，已经成为高端消费的主流。随着人们生活水平的不断提高，消费者在装修家居时，越来越注重厨卫的品质。作为现代生活必需品的厨电产品，最贴近日常生活，最关乎健康、时尚、个性化。充满人性化的附加功能设计，更充分考虑了消费者的使用习惯和方便性，VFD电子显示及更多附加功能成为消费需求的一个突出方面。

3.2.3“电”“气”连用“组合灶”成为灶具市场新宠

单一的燃气灶，目前难以满足居民的烹饪需求，电灶和气灶各有特点，各个居住地区的环境、气候条件、电力资源等都不尽相同。电气连用的组合灶成为市场新宠。

3.2.4 多炉头成为需求新热点

不同的地域、民族和个人偏好以及菜肴对灶具的火力有不同的要求，单一的炉头无法满足这种需求，多炉头灶具正好解决了这些问题，也是将来灶具的一个消费趋势。

3.3 燃气灶技术发展趋势分析

燃气灶产品的核心部件主要是电磁阀、炉头、喷嘴和熄火保护装置。燃气灶的主要核心技术就是围绕着核心部件的三个核心技术。从2005年的技术发展趋势看，未来一段时间内，燃气灶的技术将主要围绕三个方面进行：第一，气密性控制技术；第二，燃烧技术；第三，熄火保护技术。三大技术的发展趋势如下所述： 3.3.1 气密性控制技术的发展趋势

气密性控制是燃气灶的核心技术气密性控制技术关系到燃气灶的安全系数，是燃气灶首要解决的问题。不断提高气密控制的精度是气密性控制技术的发展趋势，也是从根本上解决安全问题和燃烧问题的途径。3.3.2 燃烧技术的发展趋势

节能是目前消费者对产品的功能属性的共同诉求。消费者对燃气灶的节能需求，有赖于燃烧技术的更加成熟，目前的燃烧热效率利用率在90%左右，提高燃烧热效率利用率使之达到98%以上是燃烧技术的发展趋势。3.3.3 熄火保护技术发展趋势

熄火保护技术是目前燃气灶行业技术不断改进的方面，也是厂商产品功能诉求的一大卖点。熄火保护技术经历了热点火，目前市场推出的离子点火是第三代技术。

燃气热水器市场、技术现状及未来发展方向

燃气热水器市场概况 1.1 燃气热水器行业发展现状 1.1.1产量逐年增长，增幅较为平稳。

近几年，国内热水器行业增长平稳快速。2007年，与其它白电产品的发展境遇相似，热水器行业也遭受了原材料价格快速上调、人民币升值等不利因素的干扰，但行业依旧保持着相对平稳的增长趋势。根据国家统计局的统计，2007年1～11月中国全国燃气热水器产量为5164581台。随着中国经济的跨步增长，2007年中国热水器市场也呈现出了繁荣态势。在经过了又一轮价格战、技术战的洗礼之后，中国热水器市场格局发生了诸多变化，2009年总体经济环下滑，中国燃气热水器市场也经历着严酷的挑战。1.1.2行业竞争格局逐渐升级

2008年国内燃气热水器企业数量大减，只有220家。2008年燃气热水器市场品牌集中度进一步提高，销售量排在前十位的万和、万家乐、海尔、林内、樱花、能率、华帝等十大品牌的总量占比达82.55%，高出去年3.64%，市场集中度进一步提高。其中，2008年整万和以21.93%的市场份额蝉联榜首、相比排在第二位的高出近4个百分点，这已是万和燃气热水器连续七年全国市场占有率第一，同时，2008年，万和销售额总量也位居榜首。燃气热水器行业，中小企业占了绝大多数，而这些企业普遍问题是生产规模小，技术研发能力差，国内热水器行业的市场竞争仍体现出无序和品牌集中度较低的特征。近些年，家电产品的升级换代的速度明显加快，与上个世纪90年代以产能带动价格的竞争手段不同，新一轮竞争是以技术进步和创新为核心。在国内热水器行业中占据更大优势的企业，如万和、林内和海尔等，在这些注重研发、追求技术创新的企业投身于市场份额争夺的驱动下，国内热水器行业技术进步将成为必然趋势，行业内的竞争格局将日渐升级，市场的品牌集中度也将逐渐提高。

随着能效标识贴标活动的推进，热水器行业面临行业大洗牌。这是因为2007年7月1日《家用燃气热水器国家能效标准》正式实施，新标准提高了技术门槛，一大批不合格的生产厂家和产品退市，使得出现市场份额向大品牌集中的趋势。1.2.3燃气热水器行业 呼唤技术标杆型企业

燃气热水器起源于日本，在国内，燃气热水器行业经过20多年的品牌大战，目前正在经历一个品牌整合、大浪淘沙的过程。中国燃气热水器行业受日本的影响很深，从最初的玉环、百乐满、神州、万家乐四大家族瓜分天下，燃气热水器得到最原始的发展，这些企业都是在日系热水器技术的基础上进行产品创新；而后在利润的驱使下，生产厂家呈几何级数字跳跃增长，市场分割严重、全国性品牌影响力削弱，至九十年代末，全国市场上万家乐、万和两强争霸，少数品牌垄断市场，虽然市场上日益缺少呼风唤雨的强势品牌，但颇具规模的区域性品牌却日趋增多并表现出愈强的生命力。目前整个燃气热水器行业已经形成几大阵营，即能率、林内等外资品牌共同构成了燃气热水器中高端品牌的第一阵营；万和、万家乐两大全国性品牌为第二阵营；神州、华帝、创尔特、前锋、樱花等则为第三阵营。

然而，部分中低端燃气热水器产品本身技术含量低、科学成份少的“软肋”，使得行业进入门槛低，导致杂牌林立，成为行业隐患的“温床”。而且，行业整体规模及产业集中度低，加上气源、气种的复杂性与长期的地方保护主义，燃气热水器行业多年来一直在低层次的竞争状态中徘徊。同时，中国燃气具行业经过十几年的阵痛，基本上以低价作为占领市场的经营导向，在鼎盛时期曾经出现过559个品牌，经过十几年的大浪淘沙，燃气热水器市场已发生比较明显的变局。燃气热水器全国市场呈萎缩趋势，目前具有燃气具生产许可证的企业已经不到220家。

1.2.4 大流量热水器产品走俏

燃气热水器方面，8升以上产品的销量占比显著增加。与2006年同期相比，2007年增加了4.5%。燃气热水器主要厂商中，万和、万家乐与海尔缩减了6-8升产品，加大8-10升产品的投放与推广力度。1.2.5绿色节能的消费观念大势所趋

从2007年7月1日起,国家开始强制实施燃气热水器能效标准。新标准把燃气热水器的能效等级分为三级。其中1级能效最高,热效率值不低于96%。热效率值低于84%的燃气热水器将不能销售。2008年3月1日开始,所有市售燃气热水器都要贴上能效标识,热水器的节能水平明码实价化，消费者对所有等级的热水器产品节能等级水平有一个很明确的标准依据。新国标的实施,将使国内燃气热水器的整体水平提高一个层次。

据人民网对网友进行的调查中发现，消费者对节能的关注超过了对安全、耐用等指标的关注。节能与贴标政策的实行将进一步增强消费者的绿色节能意识，把节能的政策变成一种趋势，进而演化成一种良好的全民消费意识。1.3热水器市场总量研究 1.3.1 产销量

2004-2007年，国内燃气热水器产销绝对量都保持着平稳的增长，但产销量增幅在四年间的波动较大。2007年，国内电热水器销售量为623万台，较2006年增长29.9%。1.3.2 产销额

2004-2007年，国内燃气热水器产品销售额增长较快，销售均价也有逐年提高，增幅有所加大。2007年燃气热水器销售均价为1313元，较2005年上涨17.2%。1.3.3出口概况

2004-2007年，国内燃气热水器出口绝对量稳步上升，出口占产量的比重有所上升，出口增速大幅上升，2007年出口量比2006年增加了33.3%，第三节：燃气热水器行业市场结构分析 1.4分产品类型市场结构

近些年，燃气热水器的市场需求持续复苏，但从2007年全年的销售数据来看，电热水器仍高于燃气热水器40万台左右；电热水器的总销售额也高出燃气热水器10亿元。从近几年销售数据体现出的趋势看，气电两种热水器销量高低的差距正在逐渐缩小。1.5分品牌市场结构

2007年燃气热水器市场销量居前三位的品牌分别是万和、万家乐、林内，三者合计的销量占整个市场的50%稍多。

中国大陆燃气热水器市场未来三年发展趋势 2.1总体发展趋势

2.1.1行业竞争步入多元化阶段

在一二级市场的卖场中，燃气热水器的品牌呈现日益集中的趋势，燃气热水器厂商之间的竞争也从单纯的价格战逐步过渡到包含技术、品牌和服务等诸多因素在内的多元化竞争阶段。由此引发行业洗牌的结果将渐渐显露出来。2.1.2节能环保是行业发展的重心

在能源紧缺，电气价格攀升以及居民家庭能耗指出日渐增多的背景下，研发节能产品是整个热水器行业的发展重心；注重环保效应则是顺应了整个社会发展的大方向。在此过程中，技术创新是最根本的解决之道。2.1.3中高端的智能和数字技术成为趋势

家电行业中智能和数字技术的应用已经非常广泛和普及，但在燃气热水器产品中的出现还不是很普遍。可以预见，以后将会有越来越多的智能和数字技术应用到热水器产品上，从而使得其操控更方便，更显人性化。2.1.4燃气热水器有望大面积复苏

西气东输工程投产使用、东海和渤海天然气成功开采，越来越多的居民家庭能够以相对更低的成本使用燃气热水器而放弃电热水器，同时，冷凝式燃气热水器技术的成熟和发展，从技术上为燃气热水器的市场复苏奠定了扎实的基础。2.2消费发展趋势

2.2.1国内市场需求有望逐渐攀升

随着国家社会经济的持续稳定发展和消费者购买力的不断上升，在一二级市场趋于饱和的背景下，加快对三四级市场的覆盖有望成为国内燃气热水器市场重要增长点，而一二级市场的产品更新将成为中高端产品的发展契机。2.2.2中高端产品消费增幅将加快

从近几年消费者的市场需求和实际占有情况来看，中高端产品所占据的份额呈现较快的增长趋势，主要是在城镇居民家庭，对产品的外观、性能和操控等方面的要求日渐提高，并且相应的这种需求仍处在加速之中 2.2.3节能环保成为重要诉求

当前，消费者节电节水省气以及保护环境的意识日渐高涨，这就对燃气热水器产品提出了鲜明的要求；并且国际和国内出台的各项节能及环保政策，对整个燃气热水器产业也起到非常明显的引导作用。环保和节能将是燃气热水器市场的发展方向。

2.3产品和价格策略

随着居民家庭生活水准和消费能力的不断提高，中高端的热水器产品将逐渐成为首选。此外，在日趋激烈的市场竞争中，中高端产品的价格将趋于合理，功能也将更趋完善，其在我国消费者中选购的比例仍将扩大。在一二级市场，中高端产品势必将成为消费者选购的主流产品。

冷凝式燃气热水器将成为新的增长点。由于这类产品尚处于发展初期，价格还相对较高，目前的市场占有率还很低。冷凝式燃气热水器，凭借其相对较高的价格和中高端的市场地位，在未来数年内，有望给予热水器行业的增长以大力推动。

目前，燃气热水器的均价在1100元左右，从价格结构上看，价格在1500元以上的中高端产品所占的比重还比较小。热水器除了用作沐浴之外，也越来越多地被应用于提供厨房卫生间热水。使用范围的拓展，在增加了市场需求的同时，也给产品细分，做精做深提供了机会。消费者对操控便捷性和使用舒适度的要求，产生了相匹配的需求。智能化和数字化以及大流量燃气热水器正好能满足这一需求。

燃气壁挂式快速采暖热水器市场、技术现状及未来发展方向

2004年是供热行业发生重大变革的一年，随着城镇供热体制改革向纵深方向发展，国家“西气东输”的逐步实现，分户计量方式成为必然趋势，燃气壁挂炉作为热源的新型分户式供暖系统也逐渐受到关注。燃气壁挂炉具有体积小、重量轻、占用空间小、安装灵活方便，不受集中供热时间限制，同时提供生活热水，可以自由调节室内的温度，具有冷暖由人、按需付费的人性化特点。同时提供生活热水。本文就是针对我国壁挂炉市场的发展情况展开论述。

一、宏观环境

我国目前大部分地区取暖采用的是集中供热的形式。但是由于集中供热对环境污染较大，通过铺设管道传输也会存在保温不好，隔热不好的损失，造成能源的浪费等。

为了推进我国的供热采暖政策改革，在2003年国家就已经决定在我国东北、华北、西北及山东、河南等地区开展城镇经济体制改革的试点工作，并颁发了《关于城镇供热体制改革试点工作的指导意见》。其主要内容是：

改革单位统包的用热制度，停止福利供热，实行用热商品化、货币化；加大新型墙体材料、建筑节能技术的推广应用和供热采暖设施的技术改造力度，提高热能利用效率，改善城镇大气环境质量；继续发展和完善以集中供热为主导、多种方式相结合的经济、安全、清洁、高效的城镇供热采暖系统。

除了上述《指导意见》，为了环保和节能的需要，政府鼓励使用天然气、电等能源。国家鼓励各地因地制宜，在产业技术政策的指导下，积极研究开发利用新能源、新技术的供热采暖方式。这样的能源政策有利于推广分户采暖。再加上国内房地产业的迅速发展，全国上市的商品房数量不断增加，民用供热的市场化、人们对优质生活的追求，都为壁挂式锅炉提供巨大的市场发展空间。

二、壁挂炉市场综述

1.发展阶段特征

通常情况下，一种产品从进入市场开始都会经历相应的发展阶段，每一阶段具有不同的市场特点，各个发展阶段的表现如图1所示：

壁挂炉行业是为满足个人、家庭的生活需要而应运而生的一种产品。但是并非生活必需品，因而需求弹性较大，需求变化迅速。作为壁挂炉产品购买方，居民消费和集团消费的预期和意愿的变化很大程度上影响着市场容量的变化及市场内品牌的选择。现在国内的壁挂炉市场的生命周期处于成长期，正如上图所示，市场的品牌数量众多，产品还处于不断发展过程中，商家的竞争以产品功能诉求为主导。今后随着行业竞争不断加剧，壁挂炉市场会逐步走向成熟。

2.需求状况

壁挂炉是由欧洲传入中国的舶来品，在中国有十来年的发展历史，而其市场需求的真正兴起却是最近几年的事。

与其他家电产品相比，壁挂炉需求除了受到收入水平、购买意愿、消费预期等因素影响外，该类产品的推广与普及还受到地域、气候及国家相关政策（如西气东输、环保、政府的鼓励等）因素的影响，而在气候适宜、气源充足的地区会有更大的发展空间。

需要强调的是地域性是壁挂炉消费具有的典型特点，因地域和气候不同所导致的需求差异是不可逆转的。冬季寒冷的北方地区壁挂炉的使用量及市场容量远远大于南方地区。壁挂炉主要应用于北方地区。其中，北京地区市场容量最大，西北、东北地区市场需求增长迅速。尤其在实行供暖体制改革的12个试点城市哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、鞍山、长春、呼和浩特、包头、西安、咸阳、乌鲁木齐、银川、兰州地区中，有的本身具有丰富的天然气资源，有的是西气东输的受益者，壁挂炉通常作为房地产建筑的配套产品。上海、江苏等华东地区，武汉、长沙等华中地区有一定的市场潜力。因为气候特点，这些地区多以散户为主。3.市场区域分布特征

壁挂炉市场区域分布具有明显的地区差异，应用区域偏向在北方地区。需要指出的是，由于北京、天津等地区的拉动，带动了整个华北地区壁挂炉市场容量的增加。除了上面提到的各影响因素，这与当地的经济水平、房地产市场的发展程度也是密不可分的。众所周知，北京是我国最大的房地产市场之一，每年新开发的小区数量增长迅速，无疑为壁挂炉的销售提供了机会。

4.主要品牌

外资品牌：威能、法罗力、贝雷塔、依玛、沙福都、厦贝、八喜、德美拉得等。

合资品牌：阿里斯顿、燕帝、小松鼠、创尔特等。国内品牌：万和、万家乐、美的等。

现阶段国内壁挂炉行业的市场格局主要由国产、合资、外资三部分组成，其中外资品牌无论从知名度还是使用率方面都占有一定的优势，但是在区域内使用广泛的某一品牌产品，在其他区域不一定有较高的占有率。可以说壁挂炉市场正处于诸侯割据时代。

进口的品牌有20～30个，以欧洲的品牌为主,主要是因为壁挂炉最先应用并盛行于欧洲，并从欧洲得以向其他地区传播推广。欧洲的产品以其优良的品质在用户群中有着良好的口碑，并处于行业领先地位。主要生产国是意大利、德国及法国，尤以意大利进入中国的品牌居多，其中法罗力、贝雷塔、八喜、依马等是主力品牌。

此外，韩国的产品进入中国市场较早，以其外观及价格优势而一度受到房地产开发商的青睐。随着竞争的加剧，这种现象已经有所改变，市场份额不断被其他品牌产品所瓜分。

现在国内厂商不断进入壁挂炉市场，他们凭借成本和服务优势，获取了部分市场份额。并且随着企业的发展壮大，所获取的市场份额也逐渐在加大。

三、壁挂炉市场现状

1.企业生产模式：

1.1原装进口：产品全部来自国外；

1.2国内组装：即原件从国外进口组装；

1.3合资生产：国内外配件共同组装而成；

1.4国产生产：产品国产化生产。

2.营销渠道：

由于现在壁挂炉的购买特点是开发商代买形式的集团批量采购，致使壁挂炉企业的销售模式多为代理制或代理+直销模式。厂商的主要职责是对代理商和经销商进行售前及售后技术支持与培训，外国企业在这方面表现犹为突出。以下是对目前的几种渠道模式进行了比较分析。

表1渠道模式比较分析

企业实行代理制时，对于代理商来说，精力要放在提高库存周转率、发展自己的经销商、拓展多元

化渠道等方面；经销商则主做销售和客户服务。

对于直销+分销的混合渠道，企业对分销商的支持要全面，解除分销商的后顾之忧，提高分销商的销售热情。与此同时，企业做直销则可以满足不同客户的特殊需求。直销也可以省去代理经销等流通环节，节省流通成本。的来说，企业实行代理制的销售模式优点在于集中、统一，弊端则是渠道狭窄，几十个品牌在有限的空间进行着激烈的竞争。而经过中间渠道的层层加价使最终落实到用户手中的价格相对较高。因此壁挂炉产品的销售模式会随着市场发展的日益成熟发生一些变化，也会因为消费者的消费行为改变而终会走向商场零售模式。

3.价格状况：

目前燃气壁挂炉市场的总体零售价格在4000－1万元左右（不包括其他相关设备及材料的投资费用）。决定价格的因素主要有：品牌、配件、性能、功率等。以目前市场的产品看，欧洲产品的知名度和市场占有率是最高的。

就北京燃气壁挂炉市场来说，意大利的八喜、贝雷塔、法罗力、依玛四个牌子在北京市场使用率较高，其中以依玛为最。德国的威能、博世、菲斯曼、法国的沙福都拥有相应的占有率。众所周知，德国产品向来以高品质著称，它们遵循的是先做产品，再做销量，以维护品牌形象。威能和菲斯曼是国际公认的名牌产品，运行效果和生产质量是一流的。但是因为价格较高，配件运送较慢，制约了其在中国的发展。燕帝、小松鼠、阿里斯顿等等合资品牌销量在稳步上升，其中阿里斯顿依靠已有的品牌知名度，加之最近一系列的宣传推广活动，在国内市场已经取得了明显的销售业绩。

四、企业营销因素分析 1.企业竞争因素分析：

各企业之间的竞争主要体现在品牌、质量、价格、服务、技术、渠道等方面，其中外资、合资、国产三类品牌产品的竞争优势体现如图3：

外资品牌是产品的引导者，如威能、依玛、法罗力等多是凭借自身良好的品牌形象赢得市场的青睐。这些企业发展历史悠久，技术成熟，市场经验丰富，品牌本身就代表着质量可靠、技术先进等优势，他们多是凭借资金、技术、人才等要素直接进入中国市场，依靠自身完善的管理体系和实战经验，作为打开中国市场的敲门砖。因此在中国市场拥有较高知名度和相应占有率。

合资品牌由于多是在中国设厂进行组装、生产，节省了一定的成本，同样具有资金、技术、人才优势，不缺乏品牌影响力，国内外各种资源组合到一起可以做到优势互补，能迅速切入市场。

庸置疑，国产品牌因为完全是本土化生产经营，最大的优势就是成本领先，那么市场竞争中最大的利器就是价格低廉。目前，国产壁挂炉品质、技术处于一般水平，基本功能适用，质量较稳定，具有一定竞争力，但在节能、人工智能、设计水平等方面与外资品牌差距较大，在技术、人才领域存在着薄弱环节，这正是企业在发展过程中应该重视的地方，要采取措施弥补不足，以获得长远的发展。

2.制约市场发展的因素分析：

燃气壁挂炉作为特殊的家电产品，在国内的发展主要受国家政策的影响。由于目前中国的取暖方式以集中供热为主，导致壁挂炉的市场空间较小。但是随着我国供暖体制改革的深入进行，国家能源政策的调整，西气东输工程的实现，政府的倡导，利于分户采暖工程的实施与发展，壁挂炉市场将会出现广阔的发展空间。

对于企业提到的竞争不规范性，在品牌混杂时期是不可避免的。这需要行业管理人员及时制定相关的规范法规，行业内企业自觉遵守市场竞争规则。今后随着政策法规的进一步完善，市场的逐步发展，这种现象会有所改变。

五、用户行为分析

壁挂炉的用户分为两类：一类是采购商——房地产开发公司；另一类是终端用户——住户业主（这其中也包括南方地区进行自行零星购买的业主）。壁挂炉作为一种特殊的民用产品，现在主要是以房地产商集团采购为主，使用者则为住户业主。消费者在选购之前要综合考虑各种因素。下面将对用户关注因素作出具体分析。

1.房地产商关注因素：

根据调查得知，房地产商在选择产品时，取决于所开发楼盘的市场定位及户型特点。楼房的卖点不同，选用的产品必定不同。对于定位高端的楼盘，卖点是通常是尊贵地位的体现、高尚社区生活，为了与楼盘卖点相匹配，地产商多会选择优质高价的壁挂炉；如果是经济适用房，地产商最关注的因素是价格，在保证质量的前提下，他们会选择那些价格低廉的产品。此外，产品的功能、外观设计等也是多数用户选购参考的重要因素。

总体来说，房地产商在进行采购决策时所考虑的因素包括：

①品牌因素：知名度、好感度、信任度等

②产品因素：产品质量、产品价格、适用性、安全性、外观设计等

③服务因素：维护便利性、相关配件成本等

④示范作用：同类产品样板工程的示范作用

房地产商对产品的关注因素，最终取决于楼盘定位也就是面向的不同用户群分，其特点如下：

①注重品牌的使用者，追求的是高品质的产品和服务，信赖国际品牌或国产知名品牌，价格敏感度低；

②注重技术的使用者，注重产品的技术领先，愿意享受技术含量高的产品，价格敏感度一般；

③注重实用的使用者，多数从实际需要出发，价格敏感度高。

2.终端用户（业主）关注因素

用户整体关注因素如图5所示：

终端用户关注要素分析

表2用户关注要素分析 3.用户信息渠道来源

通常情况下，用户在选购产品前，都要先通过相关的宣传资料对产品进行了解对比，以提高对产品信息的认知度。根据调查得知，业内期刊、专业展会、网上搜索是房地产商/工程商等用户了解产品的主要信息渠道来源(见下页图6)。

4.房地产商采购流程

壁挂炉作为一种特殊的民用产品，它的特殊性表现在不仅仅是一个单个产品，而应该是一个系统，例如购买前的安全因素，使用中的运行费用、售后服务等，因此壁挂炉与其他普通消费品的采购过程就会有所差异。

一般来说，在壁挂炉产品的采购过程中，决策者不是一个人，而是一个群体，而在这个决策群体中的人物是高层领导和工程部经理。高层领导多从宏观角度给出采购指导方针，并听取工程部的建议，工程部经理多是意见提供者和采购者。由此确定出壁挂炉的采购流程为：

六、建议

1.对企业的营销建议

① 渠道建设方面

合理畅通的渠道，可以顺利打开市场之门。企业应该将渠道作为产品来经营。

培养忠诚的代理商/经销商是目前企业核心竞争力的重要组成部分。企业需通过培训、宣传等方式使代理/经销商逐步接受企业的经营理念、掌握产品知识、融入企业文化。

企业在选择代理商时，依据区域市场的容量和发展潜力，注意地域分布的合理性，要有利于厂家对代理商分销范围的区隔和有效控制。

培养终端用户则可以使网络覆盖全面，减少中间流通环节，使终端用户直接感受企业的服务。

② 产品方面

在功能上不断提升，更多地体现人性化需求，这一点尤其值得国内企业注意。向节能型产品发展是大势所趋，因为节能，环符合国家政策导向，同时能为用户节省使用成本。

③ 服务方面

在激烈的市场竞争中，服务是对抗价格战的有利武器，成为市场竞争克敌制胜的重要手段，服务的宣传与执行要从原有的售后服务发展为贯穿售前、售中、售后的全过程，并提高客服人员的服务意识和服务水平。

④ 树立品牌

随着市场发展的逐步成熟，同类产品之间的差异越来越小，消费者在选购产品时，品牌优势就会得到突显。在产品日益同质化的时代此时，树立品牌形象，提高品牌的忠诚度和美誉度就成为了企业营销活动的重点内容。这就要求企业从产品功能、外观设计、宣传推广、周到服务甚至社会公益活动等各个方面具体体现出来。通过品牌来赢得市场，赢得竞争。

燃气空调市场、技术现状及未来发展方向

燃气空调的现状：随着我国经济的发展和人们生活水平不断提高，我国空调器的使用量不断增大。我国的空调器主要是电空调器，随着空调使用量的增大，空调的耗电量也越来越大，因而造成电力紧张，用电的季节峰谷差加大。另一方面，2003年10月1日，西部大开发的标志性工程―西气东输工程东段管道靖边――上海段开始投产试运行，源源不断的天然气开始进入上海和华东地区，2004年元月1日，上海将开始商业供气，天然气在我国能源结构中的比例将越来越大。发展燃气空调，既可以缓解由于大量使用电空调器引起的高温季节的电力紧张，又增加了夏季的用气量，可以调节用电用气的季节不平衡。此外，在我国大力发展燃气空调，可以比较合理的消费天然气，适应我国“西气东输”工程的要求，受到国家能源政策的支持，而且燃气空调还具有很好的环保性能。

燃气空调主要产品种类

燃气空调的种类较多，可以根据不同的使用场合、不同的使用要求来加以选用。根据制冷制热原理和使用目的的不同，燃气空调大致有以下几种产品种类。

2.1燃气发动机驱动空调

由燃气发动机驱动的压缩式空调具有较高的性能系数，因而在燃气空调中以燃气为能源的压缩式冷水机组及热泵机组发展较快。由燃气发动机驱动的压缩式冷水机组及热泵机组与电动压缩机组比较，可无需考虑电力系统的发电效率及输配电效率，因而具有较高的性能系数，是一种既可以燃气为能源又具有较高性能系数的制冷机组。燃气发动机驱动空调通过燃气发动机驱动制冷压缩机，同时回收发动机水夹套中的尾气的废热用于吸收式制冷机或产生热水、蒸气等。燃气发动机驱动空调与电动蒸气压缩式空调相比还具有以下特点：1）可回收发动机的排热使热泵的输出量增加，还可将回收的排热驱动吸收式制冷机制取冷水;2）发动机驱动极易进行转速控制，实现能量调节，可保持部分负荷时的高效率;3）以大气为热源的场合，因发动机的排热基本不受大气影响，即使在严冬，输出热量也变化不大;4）除霜过程可用发动机的排热加热，对输出热水温度影响较小。2.2直燃型吸收式空调机组

直燃吸收式空调机组以天然气、液化石油气、燃油为能源，在高压发生器内燃烧，释放热量，以高温烟气作为加热源，利用吸收式制冷循环的基本原理，制取冷热水，供夏季制冷、冬季采暖用。它结合了吸收式冷水机组与锅炉的优点，具有一机多用的功能。直燃型机组有单冷机组和冷温水机组两种形式：单冷机组只具有制冷功能，在天气炎热时为空调系统提供冷冻水；冷温水机组则具有制冷和采暖的双重功能，既可以提供冷冻水，还可以提供热源以及热水。按照采暖循环的不同方式，冷温水机组又可以分为如下几种类型：1）制冷、采暖专用机：它只能交替地以制冷/采暖方式进行运转，而不能同时具备两种功能；2）同时制冷与采暖型：它在工作时可以同时完成制冷与采暖循环;3）同时制冷、采暖与供给生活热水型：它的优点是设备利用率高，可以节省机房的面积。

2.3冷热电三联产系统

冷热电三联产系统是一种对燃气进行梯级利用的系统，可以有效的提高一次能源利用率。为了有效利用燃气，不仅要提高耗能设备效率，尽量减少排放热损失，而且要使燃气产生的能量由高温到低温实行多阶段多次利用，也就是按能量品位的高低，安排好功、热和物料热力学能的各种能量之间的合理配合，实现不同形式、不同品位能量的梯级利用，以获得整个系统能量综合利用最佳效果。冷热电三联产系统是由一种一次能源连续产生两种以上的二次能源的系统，燃气燃烧把化学能转化为热能，高品位的热能用来发电（燃料电池冷热电三联产系统直接把天然气的化学能转化为电能），低品位的热能用于供热或者为吸收式、吸附式制冷系统提供驱动热源，从而实现对燃气化学能的多级多次利用。

根据采用的原动机不同，冷热电联产系统分为两类： 1）以燃气机为原动机的系统

燃气机与柴油机类似，同属内燃机，为往复运动机械，再将往复运动转变为回转运动，驱动发电机组。发电效率为（20～35）%，热电综合利用效率为80%。排热回收形态主要为（400～600）℃的排气与（85～90）℃的热水，可用于采暖、供热水与制冷。发电量规模一般为（15～1000）kW的中小型容量，日本已有容量（15～300）kW机组型的产品。2）以燃气轮机为原动机的系统 可直接传递回转能带动发电机组，发电效率为（20～40）%，热电综合利用效率为80%。不用冷却水，排热回收形态主要是排气，排气温度（400～550）℃，排气经废热锅炉产生蒸汽或热水，用于采暖、供热水与制冷，也可将排气直接用于吸收式制冷机组制冷。发电规模为（1000～3000）kW的大型容量。但随着微型燃气轮机的发展，小容量的发电机组得到发展。日本已生产以城市煤气为能源的微气体发电机组，最小容量为290kW。

2。4天然气除湿空调系统

普通的空调器的除湿功能只有在被冷却的房间温度低于露点时，才具有一定的除湿能力，但也是有限的，其调节能力较差，因此需要专门具有除湿功能的空调系统。目前，以天然气作为驱动能源的除湿空调系统主要有如下两种形式：

1）除湿蒸发冷却系统

该系统采用溶液作为除湿剂，在除湿器中对新风进行除湿，吸收水分成为稀溶液，必须在再生器中被再生热源加热，除去水分提高浓度才能恢复其除湿功效。以太阳能、余热或其它低温热源会有很多不方便之处，影响其推广使用，而使用天然气加热是一个比较理想的办法，可以说天然气除湿蒸发冷却系统是新型的节电、节能、经济的空调技术，其理论COP值可以达到1左右。

2）燃气用于转轮再生的干燥空调方式

在空调机组中加入转轮除湿机，室外新风先进入转轮除湿机进行除湿处理，除湿后的干空气再进入空调机进行空调处理，然后进入空调室完成制冷、采暖过程。转轮除湿机由吸湿转轮、传动机构、外壳、风机及再生用加热器等组成。用来吸收室外新风中水分的吸湿剂一般为硅胶或分子筛。当吸湿剂达到含湿量的极限时会失去吸湿能力，为重复使用需进行再生处理。再生处理是用（180～240）℃的热空气加热吸湿剂，使其所含水份蒸发。而热空气就是通过在再生加热器中利用天然气燃烧后的排热与空气进行热交换获得的。这种干燥空调方式的优点有：充分利用天然气燃烧后的排热，起到节能的作用；对空气分别进行湿度和温度的处理，能承担较大的冷负荷和湿负荷，且避免了为满足湿度要求制冷机在低蒸发温度下运转，效率降低的弊端，有较好的经济性。

3。燃气空调的经济性和其带来的社会效益

许多学者和国内的一些企业针对以天然气作为驱动能源的空调器的经济性作了相关研究，一致认为燃气空调器比电空调器更具竞争力。目前国内天然气价格与等热值的电力价格之比为约为3。8∶1，吸收式燃气空调器供热费用低于电空调，以天然气为燃料的吸收式燃气空调器的制冷循环与电空调器相比很有竞争力。吸收式燃气空调不仅具有用电少、环境污染轻等优点，而且其建设投资和运行费用（未包括折旧费和人工费等）均低于常规集中空调。从一次能源的角度看，燃气空调的一次能耗不低于电力空调方案，且节能性较好。目前的能源价格等条件下，天然气热泵的年单位面积总成本低于电动冷热水机组、燃气锅炉和冷水机组。假如燃气空调采用楼宇冷热电联产技术，可大幅度提高能源利用率，其能源综合利用率可达到80%～90%，与大型热电联产比较，楼宇冷热电联产可以减少输配电系统和供热管网的投资，无论从减少投资成本和减轻污染来讲都是十分有利的。此外，目前我国各种能源的价格并不十分合理，尤其是天然气的价格，与国际惯例并不一致。在北京，1ｍ3天然气1。6元多，相当于4kWh电的费用，在国外1ｍ3气大约相当于2ｋＷｈ多电的费用，因为1ｍ3天然气可以发3ｋＷｈ电。随着我国能源结构的调整及经济的发展，我国各种能源的价格将趋于合理化，城市天然气的价格相对于电价将会有所降低，这将使得燃气空调的运行费用将会进一步下降。还有一点就是针对我国夏季是用电高峰、用气低谷，冬季为用电低谷、用气高峰的能源消费现状，已有部分地区实行了峰谷电价，可以预见今后在全国主要城市必然要推行峰谷电价，而随着天然气的广泛使用，也必将会实行峰谷气价，而燃气空调的使用时间正赶上峰值电价和谷值气价，必将大大节省运行费用。以目前日本燃气空调用户来说，由于国家实行了峰值电价和谷值气价，鼓励夏季更多地使用天然气，其运行费用就比电力空调低一倍以上。另外，发展燃气空调还能为国家带来很大的社会效益，提高天然气管网的利用率，降低相对维护成本。目前的天然气输送管网的利用率很低。以陕北到北京的天然气输送管道为例，由于季节供气不平衡，管线供气能力有30个亿，实际用气只有10多个亿，管网利用率只有30%左右，冬夏差非常大，冬季高峰的平均用气量是夏季最低月份的平均用气量的5倍，季节不平衡非常严重，最直接的后果是经济成本加大。虽然建设地下储气库可以解决用气不平衡问题，但成本依旧很高。因此，发展燃气空调，提高管网利用率的同时也降低季节用气的不平衡性，有“一举两得”的功效。目前，西部大开发是我国的一项重大经济发展政策，西气东输又是西部大开发的一个重要组成部分，也是我国的一项重要能源调整政策。合理利用天然气，关系到西气东输政策的成败，而燃气空调则是天然气资源的一种较好的利用方式。从美国加州2001年夏季、2002年夏季发生了几次电力危机和今夏我国众多省份拉闸限电来看，连日高温导致发电厂超负荷运行，其中大量使用电空调器是导致电力危机的一个重要原因，这也说明发展燃气空调，使之与电空调器构成合适的使用比例，从而减少电空调器在夏季对电网的冲击，可以避免类似的能源危机在我国发生。

4。结论

发展以天然气为能源的空调，有利于保护环境，解决电力紧张和用电峰谷差增大的问题，同时也可以减小用气的季节不平衡性，提高天然气输送管道的利用率，降低天然气输送成本。随着天然气价格和电力价格趋于合理化，天然气气空调将比电空调器具有更好的经济性。因此，发展燃气空调，不仅符合我国的能源政策，同时有助于我国的能源安全，在“西气东输”工程全面供气时，更好地解决沿海大城市的“西气东用”问题。