中国环保科技信息综合服务平台项目实施方案

第一篇：中国环保科技信息综合服务平台项目实施方案

附件：

中国环保科技信息综合服务平台项目实施方案 中国环保科技信息综合服务平台，是根据国家环境信息化建设统一部署和环境科技发展战略需求，由中国环境科学学会负责建设的以整合、管理、发布和交流环境科技信息为内容的信息化、智能化大型公众环境科技资源共享和服务网络平台。同时，也是为国家环保总局对全国环境科技资源的开发、利用和组织实施情况进行动态跟踪和协同管理提供基础性服务的网络平台。

一、指导思想及原则

以国务院《全民科学素质行动计划纲要》和国家环保总局《关于增强环境科技创新能力的若干意见》为指导，坚持科学发展观，实施科技兴环保战略，积极发挥学会作为党和政府联系环境科技工作者的桥梁和纽带作用以及跨部门、跨行业、横向联系广泛的独特优势，以科技创新促进环保工作的历史性转变，以科技进步推动我国环境保护事业的跨越式可持续发展。项目建设坚持“政府主导、统筹规划、整体布局、科学设计，突出共享、分步建设”的原则。

二、项目内容

根据项目总体规划要求，整个项目由“一网五库八个二级网台”构成。

1、“一网”是指项目平台综合门户网站----中国环保科技网，网站注册域名：.cn或等，中文域名：“中国环保科技网”和“中国环境科技网”。

2、“五库”是指通过整合全国环境科技管理部门、学会及直属分支机构、全国地方学会和相关科技资源单位的资源进行分类构建的五个环境科技资源共享数据库。即“环境科技政策与动态信息库”、“环境科技专家人才库”、“环境科技成果库”、“环境科技研究与发展项目库”和“环境科技文献资料库”，并以该五大环境科技资源库为核心，衍生构建的各类环境科技信息资源动态跟

踪分析数据子库等。

3、“八个二级网台”是指根据项目平台资源内容和服务功能进行综合分类，并通过网络技术支持系统构建的八个二级环境科技服务网台。即“环保科技人才网台、环保科技成果转化推广网台、环保科技教育与培训网台、环保科技产业发展网台、环保投融资服务网台、环保科技专家咨询网台、环保科普网台和集团通讯网台”等。

三、技术规范

为保证整个项目平台“规划与建设统一，技术标准与数据共享统一、数据交换与网络应用统一、信息认证与网络安全统一”，我会将根据总局环境信息技术标准规范体系和环境信息安全保障体系等有关要求，组织专家研究和制定统一的环保科技服务平台建设技术规范，同时制定统一的中国环保科技网站集群目录体系。以确保全国环保科技信息资源的有效共享和高效利用。

四、保障措施

1、为支持全国各地环境科技资源单位积极支持和参与项目平台建设，我会已授权北京辰联华通科技有限公司作为该项目的承建单位，为整个项目实施提供全面的技术支持与系统维护。

2、为加强环保科技创新能力建设，向社会公众提供全面、及时、有效的环保科技支持与服务，我会拟联合有关部门及单位共同启动“全国环保科技促进工程”，以保障项目平台建设的顺利实施。

3、为促进全国环境科技资源的充分共享和高效利用，共建环保科技资源信息共享平台，我会将积极同有关电信运营商进行联系和协调，建设专门服务于环境科技资源共享与服务的“全国环保科技资源共享（IDC）专用机房”。向资源共享单位提供专业的主机托管、虚拟主机、域名申请、自助建站以及全面的环境科技资源数据支持等服务，以安全、可靠、快速、全面的环境数据存储服务保障网络数据传输的高效、通畅和信息安全。

4、为实现全国环境科技资源信息的有效整合，促进全国学会适应新的市场经济条件下的工作职能转变，提高各地环境学会

信息化应用服务水平，我会将根据项目建设进展情况，积极与各省、市学会协商共建环保科技资源共享分站，以推动我国环境科技信息化建设的全面、协调发展。

第二篇：计生服务综合管理平台

计生服务平台以宣传教育、科学管理、优质服务、考核评估、辅助决策为一体，形成比较全面的人口和计划生育监督管理、决策支持和公众服务等信息化应用体系，深度优化和建设具有计划生育综合管理和服务的业务执行系统，初步建成以人口宏观信息和育龄妇女个案信息、业务工作管理和服务信息为主体的人口和计划生育综合信息数据库，初步形成人口宏观管理与决策信息系统，为政府制定科学的人口发展战略和相关政策、规划，为加强人口宏观调控与综合治理提供决策依据；完善人口和计划生育公众网，提高公共管理和社会服务的水平。建立全方位综合安全保障体系，保证系统经济高效地运行。

逻辑模型如图所示：

系统网络结构图：

计划生育政务平台主要包括以下功能:

（1）独生子女证办理

一站式办理、光荣证发放、光荣证查询、归档查询、光荣证统计、归档文件目录和申领、发放登记表；

（2）再生育孩子审批

再生育办理咨询、填写基本资料、再生育审批、再生育归档、再生育查询、批准再生育证月报、归档文件目录、批准汇签设置、符合未申请名单和设置法定假日；

（3）计划生育（手术）费管理

避孕药具发放、孕、环情监测、自管对象孕、环情监测和免费计划生育技术服务，其中免费计划生育技术服务包括审核、一览

表和汇总表；

（4）流产手术证明办理

申请和审批；

（5）适龄人口随访服务日志管理

随访服务对象、随访服务日志和因病残再生育免费体检；

（6）社会抚养费征收

立案、抚养费征收、缴费记录和一览表；

（7）计生日常管理

包括工作台账和统计台账。其中工作台账包括：已婚育龄妇女采集核实统计表、出生情况调查表、出生情况汇总表、婚姻状态变化

名单、流入人员婚育证明办理、婚育证明数月报、rti检查登记表。统计台账包括：初、再、复婚妇女名单、23岁及以上初婚妇女 名单、现孕妇女名单、出生名单、落实四项手术育妇名单、期内未落实措施妇女名单、未落实措施妇女名单、哺乳期三个月未落实

措施妇女名单、未婚妇女名单、婚后无孩妇女名单、现家庭无孩妇女名单、现家庭一孩妇女名单、现家庭二孩及以上妇女名单；

（8）报表管理系统

生育情况调查表、独生子证发放统计表、批准再生育汇总表和因病残再生育家庭生育统计表；

（9）人口信息管理系统

女性信息、男性信息、女性人口查询、跨区域查询和人口数据操作统计；

（10）办公系统

邮件系统、短消息管理、公告管理、待办任务和再生育督办反馈；

（11）系统管理

区划单位和test。

产品荣誉:

苏州市天创软件开发有限公司是一家专业：

1、开发ios、Android客户端、程序;

2、网站制作，网站设计，网页设计，开发语言（php,asp.net,java）;

3、电子软件开发，开发设计，软件设计开发，管理信息系统，系统开发，程序设计各种行业管理软件，4、餐饮、娱乐、仓储、进销存、ERP、办公OA，财务等软件

第三篇：新通社区网格化社区综合服务平台项目策划书

新通社区网格化社区综合服务平台项目

社区基本概况：红庙子街道新通社区居委会成立于2001年5月，社区东起阿勒泰路，西至外环路，南临红庙子街道平顶山社区，北至红庙子山，辖区面积近2.1平方公里，住户7848户，近3万人口。新通社区属单位型社区，除新通集团公司以外，还有自治区人民医院分院、乌鲁木齐市73中学、沙区公安分局刑警大队三家单位。社区居民以新疆新通集团公司为主，集团公司于2006年6月宣布破产，被青岛建工集团公司兼并，更名为新疆亚心实业有限公司，现正处于改制阶段；集团破产以来，辖区内离退休与下岗失业人员居多，特殊群体的队伍庞大，社区离退休人员近1900人、下岗失业近4000余人、低保户103人、各类等次不同的残疾人260人；2004年实行撤村建居后，社区又接管了原九家湾村六队近1平方公里、200余户居民社会事务的管理。新通六区被广汇房地产征购，今年盖建了宜品家春秋小区，有增加了35栋楼。社区现有工作人员31人，其中书记1名，副书记1名，主任1名，副主任1名，社区干部2名，专职委员4名，社区工作者1人，房管员4名，协管员5名，巡逻队6人，维稳岗5人。

社区两委组织健全。社区党支部有党员309人，其中下岗失业党员280人，退休党员9人，固定工作党员4人，其余16人

服务部门主要是：劳动保障服务站（同时兼民政服务站功能）、计划生育及计免站、环境卫生服务站、党建服务站（同时兼文化体育服务站）、司法警务室（同时兼出租房屋管理站）。

社区所承担的工作有：

1、党建工作，2、“两新”组织党建工作，3、纪检工作，4、精神文明建设工作，5、宣传工作，6、共青团工作，7、工会工作，8、妇联工作，9、档案工作，10、信访工作，11、人大工作，12、应急管理工作，13、司法工作，14、民政工作，15、社区建设工作，16、残疾人工作，17、老龄工作，18、侨联工作，19、统战、民族宗教工作，20、物业管理，21、治安综合治理，22、出租房屋流动人口管理，23、安全生产工作，24、消防安全工作，25、计划生育，26、计划免疫工作，27、妇幼保健工作，28、健康教育工作，29、传染病防治，30、重大动物疫情，31、文化体育，32、“两基”工作，33、科普工作，34、统计工作，35、城区管理工作，36、爱国卫生工作，37、环保工作，38、红十字会工作，39、劳动保障工作、40、无人管理小区等项工作。需要建立健全的服务内容有：

1、居民文化生活，2、居民基本服务，3、老年人服务，4、残疾人服务，5、社区医疗服务，6、青少年活动，7、社区功能提高。

一、项目背景

新通社区是该街道内人口最多、面积最大的社区，达到3万余人，面积是2.5平方公里，社区工作人员却只有31人，每天的工作异常繁忙，社区网格化实行，社区可将800至1000名居民划分为一个网格，每个网格配备6至7名工作人员。这就改变了以前社区工作小马拉大车的局面，实现人车配套。实行社区网格化管理后，人员充足，以前一对多的局面变成多对多的局面，工作效率会大大提高，社区还能将服务主动地送到百姓身边。

整合政府各部门公共信息服务资源和社会信息服务资源，实现全方位城市综合信息服务，同时为社区居民获取全面、权威、诚信城市服务信息需要服务。为居民提供包括民政救助、社区医疗、居民档案共享服务、便民服务、残疾人康复、公共信息查询、电子商务、短信平台、呼叫中心、地理信息、交通出行、旅游住宿、餐饮消费、教育就业、文体娱乐、居家养老等上百项服务。采用以数据服务中心和呼叫中心为便民服务平台，结合街道民政社区服务终端软件系统和社区卫生服务中心站的建设模式。平台以信息技术为手段，以社区服务为切入点，为哈尔滨市居民提供全方位的信息和服务，并构建综合服务信息平台，在服务工作者与社区居民之间架起方便的桥梁，实现现代化综合管理服务的建设工程。大力发展网上应用，实现社区管理及社区服务信息资源数字化。通过信息服务平台建设提高办事效率和质量，完善监管机制与能力，降低政府运作成本，促进政府机关效能建设，更好地服务于社区居民。

二、项目的意义及必要性

社区信息化平台建设，是社区建设和管理的一项基础性工作。社区管理和公共服务信息化，需要先进的管理模式作为基本框架。如何对6000户左右的“大社区”提供有效服务，开展长效管理，就显得尤为重要。建设和谐社区，把“四有”夯实，向“四优”（设施优良、管理优化、服务优质、环境优美）迈进，更需要创新社区管理和服务模式。因此，推进社区网格化管理，是摆在我们面前的一项重要课题。社区网格化管理，社区是基础，网格是关键，服务是本质，管理是核心。关于网格的划分，外地有不同的模式。在城区推行网格化管理，可把街道作为一级网格，把社区作为二级网格。这两级网格在社区建设和管理中起着主导作用。政府的社会管理和公共服务职能，大都覆盖到这两个层面。有些城市或有些工作的网格划分，就是把社区作为基本单位。针对我市目前的“大社区”设置，社区内的管理构架，还需要进一步明晰。因此，可借鉴外地经验，在社区内划分若干责任区（相当于居民小组），作为网格单元，可称为“责任网格”。这样，“街道－社区－责任网格”，就构成了城区三级网格体系。从延伸社区管理、提升社区服务的角度，社区责任网格，应该成为我们关注的重点。

网格化管理，就是以“责任制”为依托，以社会各类人的管理为重点，合理划分网格管理单元，综合考虑“地、物、事、组织”等因素，依托统一的社会管理数字化平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格，这无疑是社会管理的又一次创新。

“网格”，让被动应对问题的管理模式成为了历史，让管理对象、过程和评价实现了数字化；让社会管理形成科学的封闭环，使监督职能与管理职能相分离，使管理从粗放走向精细，从静态转向动态，从分散转向综合，让公共服务的触角延伸至各个角落。

构建起网格化管理的统一平台，将全市社会管理的主要对象进行详细分类、编码和定位，标注在标准统一的数字地图上；每一个管理对象都被事先编码并“锁定”在特定的网格中，并将民政、计生、就业、社保、城管、综治、党建等工作细化分解到每一个网格内，使基层力量增加了6倍。网格化体系是手段、是载体，项目建设是内容、是途径。在这种模式下，通过各级信息平台进行365天全覆盖管理，居民服务热线与社会网格化管理系统互联互通，彰显网格化管理的灵活机动性，做到“管理到门口，服务到家庭”。实现了每一寸土地都有人管理，每一户人家都有人服务。

积极构建社会服务管理信息化支撑体系。充分发挥现代信息技术在网格化社会管理工作中的作用，完成区、街道、社区、网格四级信息系统的研发和上线，为社区综合工作站配备必要的办公设备，每个网格都配备PDA终端，网格管理员可及时将发现的情况分类上报社区和街道并进行处理；梳理40个部门的300多项业务和事项，将每个事项的工作流程都纳入“采集上报—指挥派遣—处置反馈—任务核查—入库评价—结单归档”六步闭环结构；建立分门别类、种类齐全的基础信息数据库，实现动态化管理；构建了一个天上有“云”（云计算中心）、地上有格（社会管理网格）、中间有网（物联网）的新型社会服务管理信息化支撑体系，规范全区社会服务管理工作流程，明细各环节工作职责，提高了社会管理的效能和服务质量。

网格化社会管理体系构建工作：就是建设信息平台，建成一、二、三、四级网格，覆盖社区、街道全部人口的 “网格化”管理服务体系。就是进行网格划分、队伍组建、平台建设、系统搭建、信息采集、制度建设等基础性工作，就是形成了以区（县）、乡镇（街道办事处）、村（社区）、基础网格为单位的四级社会管理网格化组织体系。突出“整合资源、全面覆盖、精细管理”三个原则，实现了社会管理系统规范，公共服务无缝隙无盲点。

在每个网格内配置了网格管理员、网格助理员、网格警员、网格督导员、网格司法员、网格消防员和网格党支部书记“七种力量”。将区域党建、社会保障、计划生育、统战、工会、妇联等工作逐步充实、整合到网格中，形成一格多员、一员多能、一岗多责的工作机制。构建专群（专业力量与社区群众）结合、条块（职能部门与属地）结合、社群（社会力量与社区群众）结合的社会服务管理工作格局，实现社会服务管理政策集成、资源集聚、力量集合，发挥“单兵是尖刀、整合是拳头”的工作效果。

随时随地了解群众的需求，及时予以解决。从垃圾的乱堆乱放到邻里间的家长里短，从长寿优待金的办理到廉租房的申请，从孤残老人的生活保障到贫困家庭的就业问题„„只要事关群众，无论巨细都被“网”入社会管理的网络中，并得到及时解决。网格长是楼门里的宣传员、信息员、管理员、联络员、组织员、监督员、协调员„„只要是楼门里的事，都能操上心。过去，社区干部的职责都是按“条”划分，有的管民政、有的管计生、有的管综治等等，而下到“格”里之后，干部们不仅得管自己“条”上的事，自己“格”里“块”上的事也都得管起来。“各管各的”转变为“网格联动”，以更加有效地整合、利用和发挥基层管理服务资源是网格化社会监管的重要特征之一。

“信息化平台、网格化管理、精细化服务、社会化监督”，有可能成为社区工作新模式的基本内容和努力方向。推进社区网格化管理，一方面，要充分体现“数字社区、责任网格”的总体要求，另一方面，要充分体现“和谐社区、百姓网格”的人文理念。社区责任网格，就是要关注民情、关怀民生，就是要为老百姓服务、对老百姓负责，使其真正成为“百姓网格”。

三、项目主要实施内容 1.搭建服务平台实行“一站式”服务

项目在社区服务中心内设党员之家、下岗职工工作站、社区居民求助站、三个综合服务窗口，为广大居民开展了党员服务、志愿者互助服务、救助服务、劳动保障服务、计生服务、家政服务、居家养老服务等多个类别的综合服务，使广大社区居民不出社区就能解决基本的衣食住行等问题。在社区服务中心和社区服务站实施社区卫生服务软件为社区居民提供居民档案的建立。2.畅通沟通渠道

项目提供听证制度，开设了民情信箱、民情电话。居民可以随时通过民情信箱、民情电话向社区反映在社区建设中的意见和建设，而每半年举办一次民情民意听证会，为居民和社区零距离的沟通搭建了桥梁。根据民意，我们的项目能够收集这些意见通过我们平台自动反映到政府的相关部门，进而为居民提供更满意的服务。3.急有所“求”的救助服务

服务信息平台的呼叫中心与哈市治安救助部门相互接入、配合，包括全市各个社区内派出所、交警、110、119、120、煤气抢险等，对社区居民、单位突发需要援助事件实施定位准确、快速反应、及时解决的紧急求助支援。

4.难有所“帮”的家政服务

通过服务信息平台的电子化服务中心、呼叫中心为全市社区居民提供各类家政服务、物业管理服务、服务内容包括家务计时服务、饮食服务陪护病人、日常生活服务、送配服务、维配补、水、电、气维修、医疗服务及咨询、托幼教、物业管理等几百个服务项目以及其它服务。服务宗旨是为社区居民提供放心、安心、方便、便宜、快捷、优质的社会电子化服务。

5.查有所“得”、求有所“询”的语音信息服务

呼叫中心通过能够基本满足全市社区建设信息化需求的线路，人工坐席，根据大量信息库、资源库和数据库，利用呼叫系统提供语音信息、自动语音信息查询，为全市社区居民提供全方位信息咨询服务。包括优抚、救济、福利、低保、生活、婚姻、收养、养老、殡葬、收容、社会、经济、股市咨询、文化娱乐、教育培训、医疗卫生、商业服务、法律咨询、社区情况、公安消防、煤气、客运、商贸、药店，银行、保险等各种政府相关信息语音信息服务。

呼叫中心建立专家热线，人民意见咨询热线、民政工作热线、低保服务热线、社区服务热线、法律服务咨询热线、卫生、医疗，求医问药、疑难病症咨询热线，股市咨询热线等各种咨询热线服务。6.老有所“养”、孤有所“托”的福利服务

以为社区内老年人安装“报警、服务、咨询呼叫器”作为联系纽带，将全市社区内老龄人联结起来，建立老年人网络医疗、保障、生活档案，为老年人和社会提供各类信息服务，以电子化通讯为辅助服务媒介，为社区内老年人提供各类方便、放心服务。与医疗单位合作，建立老年人网络医疗、保障、生活档案。

建立网上老年人社区，为老人提供网络商品导购，价格优惠的送医送药上门、送生活物品，提供为老龄人设立的各种上门服务等。

与社会有关部门合作，举办老年人网络大学，各种网络学校，对全市老年人进行培训，举办公益性的免费的多种技能、技术培训，网络知识培训，为老年人创造更多的学习、培训环境，让他们利用网络做自己的各种事情，解决自己身边的各种问题，网上传递信息的E_mail，网上交流，使用网络电话传达各种信息，开展网上娱乐，以及组织各类网上和网下的各种活动，建立网上老年人专题论坛、网上老人娱乐园、老龄信息交流馆等，达到老有所想、所教、所学、所用，让网络为老人开辟一片天地。7.病有所“医”的医疗服务

与哈市卫生、医疗、医药部门合作，结合全市地理信息系统，与社区内医院、急救中心相联，为全市的社区居民提供全程医疗服务。

开展远程医疗服务，使社区居民不用在拥挤的大厅中排队挂号，或为治病而东奔西走，只要轻轻点击鼠标，专家会自动为您会诊。建立网上医疗社区，与医疗改革结合建立社区居民医疗档案，提供各类医疗服务，网上医疗服务。设立社区网上专科门诊、专家门诊，网上名医、名店、名厂。在社区内实现药品配送，上门服务，包括静脉点滴、家庭医生、保健医疗、心理咨询等各种健康服务。8．求有所“职”的社区就业服务

社区电子化服务产业资源供求中心是一个城市和地区的电子化服务产业提供的人力资源分配的佣工交流场所。是哈市社区建设电子化服务网的外部服务网。它将“电子网”和“服务网”合二而一形成“网外网”，是实现电子化服务物流送配服务，指挥全市的社区智能型信息化服务产业的运行中心。

建立社区服务人员的专用档案。包括服务人员姓名、性别、身份证号码、本人照片，以及其他基本（自然）状况等。建立服务反馈信息数据。将服务人员工作情况进行跟踪反馈，建立个人服务档案。建立就业比率、社区佣工求职比率基础数据资源。与社区内人才开发交流中心、劳动就业培训中心、妇联就业中心、工会劳动服务中心等部门进行网络的相互接入，联合运作。最终实现劳动就业、人力信息资源全市共享。9.难有所“保”的保险服务

社区信息化建设可以解决目前从事社区服务的服务人员在工作中缺乏必要的安全保障的问题。就是在规范服务市场的前提下，根据社区服务的几百个服务项目与保险公司签订保险合同，设立服务险种，为社区服务人员投保，为社区内居民提供安全放心服务的同时提供和社区服务有关的人保和财保等。这样可以调动服务人员与保险部门双方的积极性。这样，社区服务中心既转移了矛盾，又解决了实际问题。10.残有所“助”助残服务

社区内残疾人基础情况，如生活、就业、技能等情况，自愿者服务队伍为残疾人服务，提供残疾人政策咨询，残疾人利益保障，残疾人就业登记，残疾人就业培训，残疾人就业推荐及重残病人的陪护与医疗办理等。

11.贫有所“济”的保障服务

在社区内实现社会保障网络化管理和监测，做到功能全、覆盖面广、规范透明，成为我市失业保险、最低生活保障、离退休人员的离退休费发放等方面的社会保障体系基础信息资源基础。

对社区内的企业状况、劳动力资源状况实施网络化管理和监测，对失业人员、离退休人员、最低生活保障人员的基本情况实施网络化管理，对各种资金的发放实行“社区服务一卡通”，为社会保障对象进行便捷的管理和优质的服务。

可以说，“求、帮、得、询、养、学、医、职、保、助、济”是一个覆盖全市社区的服务产业。加之信息化技术结合则成为名副其实的社会服务业。随着社区电子化建设的深入这个产业将成为新的经济增长点。不论在社会效益和经济效益上都将是硕果丰盛。

四、社区信息化的分类

社区信息化的基本领域包括社区政务信息化、社区管理信息化、社区服务信息化、小区信息化和家庭信息化5个方面，集成这5个方面形成一个互联互通的互动、信息共享、内容管理以及信息发布的系统。因此，社区信息化系统是一个跨机构的、一体化的、支持前台（即门户网站，Portal）和后台（包括内部管理信息系统、电子办公系统、数据库、安全平台和业务平台以及决策支持系统等）无缝集成的综合平台、该平台不仅能满足实时的个性化双向信息交流要求，而且能够实现资源计划管理，支持科学决策，体现以服务对象为核心开展协同事务管理。因此，它还应该具备和数字签名、公钥基础设施相配套的，能保证信息交流、服务传递以及在线支付安全的可信系统等各种应用支持系统。与传统的社区事务处理相比，计算机网络手段的运用使社区工作在效率、公开度和透明度等方面有了更多的改进，不仅能为企业和居民提供更好更多的服务，而且能改进政府、企业和居民之间的协调关系，让政府、企业和居民能更好地参与社区的管理。

社区信息化系统提供的服务包括如下5类。

（1）网上政府：利用提供办公自动化服务，向用户提供政府部门的社区业务工作的电子化服务。

（2）事务服务：包括劳动、民政、公安、税务和计划生育等社区各项事务服务，如：低保申请、社会保障、再就业工程等。

（3）信息服务：不仅包括单纯的信息数据库查询检索服务，还包括带有咨询性质的附加服务和网上专业市场交易以及根据为社区提供管理和服务的各种机构的动态信息提供的增值服务等。

（4）功能服务：包括交费处理、家政服务、网络医院、专家工程、网络教育、网上政府招标采购、综合业务服务和家庭娱乐等。

（5）决策服务：包括基于数据挖掘、数据仓库技术的联机分析处理（OLAP）和决策支持系统等。

1、完成机房改造、网络接点扩充。（8万元）

2、购置服务器、网络设备、计算机及辅助设备等，完成硬件升级（12万元）

3、制作完成社区网站。（1万元）

4、制作《单位、商业网点资源综合管理信息平台》、软件的制作，《居民服务信息平台》、《应急指挥系统平台》软件制作，全面实施数字化管理。（20万）

第四篇：广州市安监局企业综合服务平台

广州市安监局企业综合服务平台 企业自主申报系统操作指引

业务支持：广州市安全生产监督管理局

联系电话：83647620 技术支持：广州市中智软件开发有限公司

联系电话：83604840、83604841 转 628 1 企业自主申报系统根据《安全生产法》和《广东省企业信用信息收集和公开管理规定》对企业信息数据进行收集，企业应自觉申报和更新，如出现上报不及时或不真实、不完整造成不良影响和后果由上报企业负责。

本操作指引主要解决以下几个问题：(一)企业在哪里申报？(二)企业没有用户名怎么办？(三)企业忘记密码怎么办？(四)企业如何申报信息？(五)企业申报时限规定？

一、企业在哪里申报？

1.企业用户进入打开浏览器，输入网址“http://www.xiexiebang.com”安监门户网站；

2.点击 “企业登录入口”图标，即可进入广州市安监局企业综合服务平台登陆界面；

3.在广州市安监局企业综合服务平台登录页输入用户名、密码和验证码以后进入广州市安监局企业综合服务平台。

二、企业没有用户名怎么办

1.在广州市安监局企业综合服务平台登录页点击【注册用户】进行企业账号注册；

2.先仔细阅读企业注册条约后点击【同意协议并注册】进行企业基本信息填写，点击【不同意并退出】取消注册；

3.然后填写完成企业基本信息和登录密码后点击【确定注册】系统会自动分配帐号，即登录的用户名。

4.用户需记住此用户名，方便以后登陆。点击【返回登录页】返回到广州市安监局企业综合服务平台登录页面。

三、企业忘记密码怎么办？

1.在广州市安监局企业综合服务平台登录页有个“找回密码”的链接； 2.点击“找回密码”弹出找回密码页面；

3.输入注册时填写的企业组织机构代码和手机号码后，点击【确定】系统将自动检验输入的组织机构代码、手机号码与注册时候信息是否一致，若一致则将用户名和密码发送至输入的手机号码里。点击【关闭】则关闭页面。

四、企业如何申报信息？

1.用户进入企业综合服务平台后，可点击“我要申报”图标或菜单“自主申报”进入企业自主申报系统。可看到页面分成左右两块。左边显示的是单位要填报的信息，右边显示的是申报信息完整度。如下图所示：

2.申报信息完整度显示了登录进入的企业目前上报信息的情况，点击申报信息完整度按钮左边可以显示相应的申报

3.信息。如点击【企业信息】左边就会显示要上报的企业信息，点击【危化品信息】左边就会显示危化品信息列表。

五、企业申报时限规定

(一)应急预案及应急资源信息

根据市安委办印发的《关于做好全市安全生产应急预案和应急资源普查及企业自主申报信息录入工作的通知》，要求企业在2010年2月12日前完成 “应急救援”模块的所有信息的录入。(二)企业自查信息

企业应经常检查自身的安全生产状况，保证企业安全生产，原则上企业应每日进行企业自查。企业自查信息要求企业每次自查以后都必须上报。对不上报的企业视为没有进行安全生产自查处理。(三)受检整改信息

安监局组织人员对企业进行安全检查后，企业应自觉将安监局检查发出的责令整改、强制措施等落实整改情况上报。对没有上报的企业视为没有落实整改处理。(四)企业自主申报其他信息

企业自主申报信息反映了企业的安全生产状况，企业如有信息变动应及时更新。原则上要求每月核对自主申报信息，针对不完善或不正确的地方应及时更新。如出现上报不及时或不真实、不完整造成不良影响和后果由上报企业负责。

第五篇：农副产品服务平台项目商业计划书

编制单位：河南深励海智企业管理咨询有限公司

农副产品服务平台项目

商业计划书

第一章

项目总论

1.1 公司简介

XXXX有限公司是基于电子商务B2F模式和网络交易平台的农副产品订购与配送的有限责任公司。它的主营业务是网络订购农副产品以及和提供各种与之相关的配送服务，为社区居民与农副产品配送搭建互动的交易和服务平台，寻求经济高效的物流配送运作模式，开拓农副产品市场供应新格局，提高社区家庭饮食便利与生活质量。

1.2 目标市场

公司的市场定位将落实于中高端收入的白领家庭。该消费群体主要是由公司白领，上班一族等组成，其特点是工作较忙，生活时间相对固定，工作压力较大，不喜欢去菜市场买菜，经常上网并容易接受网购农副产品，在乎产品质量甚于价格，配送要求及时等等。

公司的产品定位将落实于品牌化的优质农副产品，以新鲜优质为最基本要求。公司所销售的产品和农贸市场上出售的各类农副产品保持基本一致，以满足顾客生活中对于新鲜蔬果，干货，肉类的基本要求。

公司的服务定位将落实于按照客户的要去定时定点准时送达，并将严格按照客户对于产品质量的要求进行配送。此外，公司也将以销售产品带动服务的经营转变成为以服务为我们的核心发展，产品的销售作为辅助服务的经营模式的转变。

1.3 投资与财务

公司成立初期共筹集资金70万，其中自有资金25万，银行贷款20万，相关投资25万。

1.4平台与营销

公司将建立一个订购农副产品的网站，在此网站中，拥有食材选购功能区、安心宅配功能区、特色农产品功能区三大主要功能区提供各种农副产品。

在营销方面，公司将以社区为中心，通过各种广告，网站，推销，赠送的方式来初步打开市场。此后，公司的营销核心将以提升品牌影响力为主。

1.5 组织与人力资源

公司初期成立时候采用直线型的组织结构，由总经理直接向董事会负责；三到五年后随着公司业务的拓展开始采用事业部型组织结构。公司创业初期将以开心厨房创业团队的成员为主。团队中拥有物流、计算机科学、财务管理等专业的人才组成，具有相关领域的专业知识，基本覆盖了创立公司所需的所有技术与知识，为创办公司打下基础。此外，作为在校大学生，团队成员充满创业激情，有信心，有能力能够成功创办开心厨房电子商务有限公司。

第二章

项目背景及可行性

2.1 产业背景

2.1.1 电子商务产业背景

作为网络化的新型经济活动，电子商务正以前所未有的速度迅猛发展着，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。通过电子商务人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展着，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。通过电子商务人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

国内著名电子商务网站阿里巴巴（china.alibaba.com）是一个B2B电子商务平台，各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务活动，如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等；国内最大的中文网上书店当当网（dangdang.com）就是一个B2C电子商务网站的典型，美国的亚马逊网上商店（Amazon.com）是全球最著名的B2C电子商务网站；淘宝网是阿里巴巴旗下的全国最著名的C2C网站，卖方可以主动提供商品来上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。这些网站都在电子商务领域取得了巨大的成功，同时也展示出了电子商务这个新兴产业的无穷力量。总之，电子商务作为一种全新的商务理念，具有很强的实践性，它的发展速度是前所未有的。2.2.2 物流产业背景

世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。

物流起源于美国，成熟于日本。目前，美国使用第三方物流企业的比例约为58％，而且其需求仍在不断增长。整个美国第三方物流业的收入以年均15％至20％的比例递增，由1994年的150亿美元增长到2000年的500亿美元。

从所周知，相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段。即便我国物流产业还不太成熟，在质量和效率上不是很理想，但我国物流经济运行呈快速发展的态势，幅度明显高于同期GDP增幅。近几年来，特别是入世以来，随着我国参与国际经济一体化进程的加快，国民经济快速发展，推动了社会物流需求的高速增长。据国家发改委、国家统计局、中国物流与采购联合会统计，社会物流总额从2001年19.5万亿元发展到2008年的89.9万亿元，增长3.6倍，年均增长24.4%。从社会物流总额与GDP的比例关系看，2001年GDP总量与物流总额相比的比例为1:1.8，2008年这一系数已提高至1:3.0。这说明我国每单位GDP产出需要3个单位的物流总额来支持。从2001年的7429亿元发展到2008年的19964亿元，物流业增加值年均以15.2%在增长。应该说，国内物流发展之前景非常可观。

2.2 B2F模式概述

2.2.1 什么是“B2F”模式

很多人在看到我们的“BtoF”（busness to family）模式的时候，很容易联想到当下普及的网络交易“B2B”(busness to busness)模式以及“B2C”模式。的确，“B2F”在很多地方可以和“B2B”和“B2C”相类比，有时候更相似于“B2C”，但是“B2C”是面向所有消费者，不管是单位还是个人，而“B2F”则更强调的是family，是家庭，正和我们原先在项目设计的时候所设想的那样，我们面向的主要客户群体是城市小区居民户，至少在我们的项目前期发展中是如此，至于后期的发展也必然趋向于单位集体。

如前所述，“B2F”也是一种企业对消费者的电子商务模式，可以说是相对于B2C模式的一种升级模式，他们同属于一种销售模式，只是针对的顾客群体不同而已。当然，在“B2F”模式中，物流方案的设计也是一块必不可少的因素。在此过程中，为了扩大销售业绩，降低物流成本，必须要汲取一站式购物的销售模式，这样才能最大限度地提高竞争优势。2.2.2 “B2F”模式的意义

在确立项目之初，我们分析了不同模式对应的不同商品类型，发现“B2B”主要针对大宗的原材料和小商品批发业务；“B2C”主要针对非快消品，比如图书，小家电，服装等；“C2C”主要针对二手市场。而我们的产品和上述最大的区别就是“时鲜性”和“安全性”。产品和客户的类型决定了我们的电子商务模式将向B2F靠拢。

据我们前期的一些调查，针对很多上班族白领没时间买菜和一些新小区在规划前期没有设置便民设施，不方便买菜的情况，同时也是为了有效治理“路边市场”脏、乱、吵的积弊，积极响应市政府建设“全国最干净经济开发区”的口号，公司立足于电子商务营销模式，专业提供安全、快捷的蔬果以及农产品配送服务。

“B2F”节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这个模式可以为其节省出大量的宝贵时间。而城市蔬果的配送不仅方便了市民的蔬果消费，也保障了消费的安全性。有业内人士甚至认为，它将是我国蔬菜物流现代化的必然趋势。资料显示，大城市的农副产品年交易额超过100亿，其中需要依赖配送的份额至少过半。因此，农副产品配送有着很大的发展潜力。南京城北某正在申请中的农副产品配送运营商认为，蔬菜配送强化了无公害蔬菜质量标准的实施，带动了特色优质蔬菜的生产规模不断扩大，使蔬菜的品种结构得到优化。

这种模式已在美国，欧洲和日本获得了成功。在生活水平逐渐提高的今天，时间就是金钱，食品安全越来越受到市民的关注，这种模式可以有效保证食品的安全，缩短供应链，给广大市民带来切身的实惠体验。随着职业妇女的增加和人们消费观念的改变，针对工矿企业和家庭的主动型农副产品配送，以其价格合理，节省时间，销售期短，质量稳定等优势，在未来将成为农产品销售的主流形式，商机无限。

2.3 农副产品网络订购与配送应用前景

2.3.1 网购农副产品的前景

众所周知，如今社会的节奏把现代人的生活方式彻底改变，很多人忙碌奔波于工作中，工作外花费的时间对于他们而言无疑是一种损失，但生活质量的保证又必不可少，于是人们开始求助于网络，借助网络的快捷、实效性来帮助他们解决问题。不久前我们走访了一位社区居民陈女士，一个典型的社会白领，每天早上7点半挤公交上班，8点半到公司开始一天的工作，直到傍晚5点回家，再坐公交一小时回到家中，开始煮饭，烧菜。每天最困扰她的是每天忙完了回家，菜场都已经关门，自己只能上超市购买，但超市的蔬菜往往不是很新鲜，很多菜已经在那放了很多天，而且品种又少得可怜。对此她曾经很无奈，后来经同事介绍，开始尝试网上订购蔬菜水果，然后让他们在指定时间送过来。现在每天回到家，没过多少时间，自己早上在公司网上订的蔬菜水果都会及时送到，而且都是新鲜的。陈女士还表示她以后还会继续在网上买，而且也要把这个推荐给其他跟她原先一样被困扰的同事和朋友。在她看来，网上可以订购农副产品时实实在在地给了老百姓一个实惠，一个方便。的确，现在网上订购日趋红火，淘宝网、当当网等各种各样的电子商务性质的网络交易平台成交量一年比一年高，例如当当网，2008年初每天的订单量还不足两万单，到了2009年5月份，每天的订单量便已猛增至8万单，这一数字令当当网自己都惊讶不已。2.3.2 物流配送应用前景

网购再热闹，也离不开线下配送这条“腿”的支撑，它是购物流程的最后环节，也是最重要的环节。网购激增的业务量成了众多快递公司最重要的业务来源之一。

据商务部的一组数据显示，2008年，我国电子商务总额达3.1万亿元，同比增长43%；全国社会物流总额达89.9万亿元，同比增长19.5%。如果说数据只能说明一种抽象的概念的话，那么我们可以看看我们的生活中日益增多的物流快递公司以及发达的物流运输业，我们也许不得不承认，当代社会物流完全改变了我们的一些生活方式。2.3.3 农业电子商务的政策支持

改革开放近三十年，我国市场经济体系逐步建立和完善，社会经济发展也已经进入了全新阶段。农产品由过去长期供不应求缺转变为现在的供求基本平衡、丰年有余，加之农村流通体系建设严重滞后，农产品运输难、销售难、农民增产不增收现象时常发生，市场约束日益突出。随着农村市场化程度的提高，农业企业、生产经营大户等市场主体对信息的需求越来越迫切，农业农村经济的发展也越来越依赖于有效的信息。因此，加强商务信息服务顺应了农村市场经济发展的要求。二十一世纪以来，中央更加重视农业信息化问题，多次强调为农业生产经营者的信息服务。

2006年中央1号文件指出，“要积极推进农业信息化建设，充分利用和整合涉农信息资源，强化面向农村的广播电视电信等信息服务，重点抓好“金农”工程和农业综合信息服务平台建设工程。”

2007年中央1号文件指出：“加快农业信息化建设，健全农业信息收集和发布制度，整合涉农信息资源，推动农业信息数据收集整理规范化、标准化，加强信息服务平台建设。

2007年6月1日，国家发展改革委、国务院信息办联合发布了我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》，进一步明确了按照政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济与实体经济相结合、重点推进与协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合的发展思路。强调在完善发展环境方面，要更好地发挥政府在电子商务发展中的引导和保障作用。提出了基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势的目标，以大力发展第三方电子商务服务为切入点，培育龙头企业，发展新型服务，扩大服务领域，促进服务贸易，形成国民经济新的增长点，带动就业增长。一系列政策文件确立了网上农业商务信息服务的重要地位，也明确了网上农业商务信息服务发展的方向。

在2008年全球金融危机之后，各地政府加大了对当地的农业支持力度，提出各种优惠政策以及加大农业信息化的资金投入力度。几年来，成果斐然，特别是各地的面向农业和农村的电子商务应用网站，为农产品供求、农产品贸易、农业科技搭建平台，使网上交易量日益增长，一些网站已经开始取得效益。同时，对于B2C或者B2F的农产品电子商务模式也正在政策及政府的扶持下迅速发展，各个地区特别是经济发达地区如北京、上海、广州等地的这类网站已经初具规模，正在快速成长过程中。

二十世纪九十年代提出的菜篮子工程到现在已经经历二十年的发展，极大的提高了人民的生活水平，特别是在农副产品的供应上。然而，如今随着人们的生活习惯和生活方式的改变，很多人已经不再担心买不到农副产品，而更担心的是如何能够更省心的就能买到新鲜的农副产品。在这种情况下，如果解决将农产品电子商务和现代物流结合起来的问题就显得尤为重要了。

2.4 我们的机遇

“B2F”模式在国外已经较为成熟，而中国对此还处于尝试发展阶段，有利于我们快速进入这个处于萌芽的产业。采用“B2F”模式的“红孩子”平台的成功给了我们很好的启示，有利于我们少走弯路。而采用此种模式的农产品配送网络平台更具有创新意义和很好的发展前途。

南京是一个传统的物流中心，城市发展迅速，网络普及率更是位居全国前列。随着生活节奏加快，大家更愿意享受网络带了的便捷。目前南京有少量的农产品配送企业在运转，但良莠不齐。部分从业者抱着“捞一票就走”的短视心态，出现送菜不卫生、不准时、短斤缺两等违反“游戏规则”的做法。也有一些配送公司为应付市场的激烈竞争，过度压低价格拉客户，导致质量无从保证。除了同行间的竞争，农产品配送还面临着其他困难，如用户过于分散导致无法优化农产品配送线路、节省配送费用，难以形成规模效益。同时，现阶段的配送公司以单兵作战为主，没发挥应有的协调和结构优化的优势。而我们优势正是在协调、整合这些资源，并且通过便捷的网络资源，在扩大公司业务范围的同时，给消费者，农产品配送企业，蔬果基地和我们平台带来“四赢”。

农副产品配送到家，健康饮食。我们的平台除本身自有功能之外，还提供健康饮食普及交流平台，不仅为广大家庭带来农产品购买带来的便捷外，同时为其健康饮食带来专家级的建议。我们的经营理念就有极强的竞争优势。

河南深励海智企业管理咨询有限公司专业撰写可行性研究报告、商业计划书、项目建议书、节能评估、科技项目申请。