偷袭珍珠港中的领导科学

第一篇：偷袭珍珠港中的领导科学

偷袭珍珠港中的领导科学

夏威夷海军基地的珍珠港是美国海军的基地和造船基地，也是北太平洋岛屿中最大最好的安全停泊港口之一，一般的民用船舶及外国舰船无美国海军部特殊许可是不得进入的。

美国冻结对日本的经济之后，日本明白，要么从中国撤军，停止对外扩张计划，要么南下掠夺资源，太平洋上的珍珠港是交通的主要枢纽，夏威夷东距美国西海岸，西距日本，西南到诸岛群，北到阿拉斯加和白令海峡，都在2000海里到3000海里之间，跨越太平洋南来北往的飞机，都以夏威夷为中续站。日本认为先在太平洋上夺取制空制海权就意味着南下的道路畅通无阻，必须先摧毁珍珠港，于是日本策划了珍珠港突袭。

作为日本联合舰队总司令的山本五十六，于1941年就开始酝酿计划袭击珍珠港的计划，数月后，在做了一些预先考察后，他被批准开始准备这个行动。日本海军内部有强烈的反对这样一个行动的力量。因为一旦美国参加进战争，对日本的对外扩张会是一个很大的阻碍，但是山本威胁，假如这个行动被中止的话，他将引退。1941年夏，在一次由日本天皇亲自出席的御前会议上，这个行动正式被批准。11月，在另一次天皇亲自出席的御前会议上，出兵太平洋的决定被批准。在11月的会议上还决定，只有在美国完全同意日本主要要求的的情况下才放弃这次行动。

作为偷袭珍珠港的最高决策者，山本的性格，经历对这次的偷袭有着很大的影响。山本1884年出生在日本的一个武士家庭，成绩优异，曾到过美国的哈佛大学留学，因此深谙美国的文化和生活，回国后任教官，东乡平八郎是山本的偶像，他立志要成为像他一样的领袖，后来他又出访欧洲，逐步成为日本联合舰队的最高领导者。

山本年轻的时候就酷爱赌博，而且赌技高超，他曾向日本天皇说：给我一年的时间，我可以靠赌博给你赚回一艘航母。从这句话不难看出，山本的为人爱冒险，对那种大起大落有着一种病态的追求，这也为日后他在战争的决策产生了重要的影响。

1941年12月7日清晨，日本战舰开到距离珍珠港附近的海域，山本五十六在最后的讲话中，依然信心满满，这也是领导者对下属的一种精神鼓舞，他没有在讲话中给将士们很大的压力，而是简短明了的再次说明了本次的作战任务，这也是领导决策时应当注意的，就是在部署任务时，要充分信任下属，给他们创造最宽松的发挥空间，充分挖掘他们的潜力，只有在这种环境中，才能发挥出意想不到的效果，而且在将领的安排还有轰炸部署上，山本尽可能的运用作战经验丰富将士率领作战次数少的将士，最大化的利用人力资源，在轰炸任务上，也是选择美国的大型战舰作为首要目标，因为山本预测，如果销毁美国珍珠港上的主要力量，那么可以在一年内的战略扩张上占有优势，如此激进的冒险主义思想大部分还是受到了山本年轻时的赌博，教育环境所致。

袭击前日本大使从日本外交部获得了一封很长的电报，并受令在袭击前（华盛顿时间下午一时）将它递交国务卿科德尔·赫尔。但大使人员未能及时解码和打印这篇很长的国书。最后这篇宣战书在袭击后才递交给美国。这个延迟增加了美国对这次袭击的愤怒，它是罗斯福总统将这天称为“一个无耻的日子”的主要原因。这种延迟从某种意义上说是美国领导层的失误，因为他们没有考虑到日本会这么突然的发动袭击，因此可以说是毫无准备的应战，这也表明了领导层的失误可能会导致严重的后果，在袭击发生后，发回电报：“虎虎虎。”，山本并没有表现出高兴，而是说了：“我恐怕我们将一个沉睡的巨人唤醒了，现在他充满了愤怒。”这句话在日后的美国对日宣战中叶得到了应征。

从这部影片中，我们可以看出领导科学在实际中的应用，并发挥出不可替代的作用，即使在现代社会，领导科学的地位也不容忽视，所以我会在以后的课程中认真学习，合理运用，发挥它的巨大优势。

第二篇：观《偷袭珍珠港》有感

观《偷袭珍珠港》有感

1941年12月7日清晨，日本海军的航空母舰舰载飞机和微型潜艇突然袭击美国海军太平洋舰队在夏威夷基地珍珠港以及美国陆军和海军在欧胡岛上的飞机场，太平洋战争由此爆发。这次袭击最终将美国卷入第二次世界大战，它是继19世纪中墨西哥战争后第一次另一个国家对美国领土的攻击。

日本对美国海军在珍珠港的基地发动突然袭击，这在日本人的战略上并不是什么新鲜事。早在1904年与俄国的战争中日本就运用过这一战略：在没有正式宣战前，用鱼雷艇破坏俄国在亚瑟港的舰队。1941年则是用飞机来发射鱼雷。

就其战略目的而言，日本对珍珠港的袭击从短期角度来看是一次辉煌的胜利，它的结果远远超过了它的计划者最初的设想，在整个战争史上，这样的成果也是很罕见的。尽管日本舰队是在远离本土的地方发动袭击，却仍然给了美国太平洋舰队一个出其不意的沉重打击。被袭后，美国太平洋舰队休战半年。对于日本，没有美国太平洋舰队的威胁，其它列强在东南亚的力量可以彻底忽略。此后它占领了整个东南亚、太平洋西南部，势力一直扩张到印度洋。但从长期的角度来看珍珠港事件对日本来说是一个彻底的灾难。尽管在美国看来，这是一次毁灭性打击，但相对于整个世界大战的发展局势来说，这次对珍珠港的偷袭却给盟军带来好处：美国参战，这大大减轻了英国的压力，而且，这次偷袭并没有像开始时那样具有巨大的破坏力。事实上，计划珍珠港的山本上将本人预言即使对美国海军的袭击成功，也不能赢

得一场对美国的战争，因为美国的生产力实在太高了。这位“赌神”甚至曾准确预测日本即使通过偷袭珍珠港重创美军太平洋舰队，也只不过能保持一年到一年半的优势。在这次突袭中，美国海军主力舰四艘被击沉，三艘创伤。日本的主目标之一是美国的三艘航空母舰，但当时没有一艘在港内。世界各地的海军和其他观察家都认为，将美国大多数战列舰创伤击沉是这个战役的最大的成果。没有了这些战列舰，美国海军只有依靠它的航空母舰和潜艇，实际上当时美国海军只有这些舰船了，而这些舰船也是抵抗和后来反击日本的主要力量。后来证明将战列舰摧毁的作用远比预想的要小得多。不容忽视的是，珍珠港事件立刻将一个本来意见不齐的国家动员起来了。它将美国团结起来，一致要战胜日本，这可能也是后来盟军要求无条件投降的原因。有些历史学家认为，不论当时日本只是击中了修理蓬还是击中了航空母舰，对珍珠港的袭击本身就已经决定了日本战败的命运。

这次事件彻底地将美国和它雄厚的工业和服务经济拉入了战争，导致了轴心国在全世界的覆灭。

无可否认，珍珠港事件在历史上是一个经典战争案例，虽然对于事件的起因是日本的突袭还是美国的阴谋众说纷纭，但其在二战中举足轻重的地位是不可撼动的，它是促成世界战争结束的转折点。我们学习历史，知晓曾经的战事，不仅仅是为了那些知识，更重要的是从中得到的感悟与教训，以及对于得之不易的和平的珍惜，避免历史悲剧的重现。

第三篇：领导科学

三、简答：领导者的含义： 1)领导者是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。(2)领导者领导活动的主体。其主体作用表现在： ①领导者在领导活动中居于中心地位。凭借其综合影响力，产生巨大的吸引力和凝聚力，使被领导者围绕在自己周围。②领导者在领导活动中起发动作用。代表组织的根本利益，进行科学决策，发布指示命令。③领导者在领导活动中起统率作用。确定组织的发展目标，决定机构设臵，选人用人和工作安排等。

领导的基本职能:(1)领导的基本职能是指领导活动所承担的基本职责和具有的基本的社会功能，它贯穿于各种领导一般职能的始终。(2)当代领导基本职能的主要内容有三项： ①决策。从一定意义上来说，领导工作的过程就是制定和实施决策的过程。②用人。领导工作的成败在很大程度上取决于用人的得失。③思想政治工作。任何领导活动都是通过对人的组织和激励，达到对世界的改造。

人才选择用人原则：1)察言与观行相结合的原则；(2)考察历史与考察现实相结合的原则；(3)发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则；(4)组织考察与群众评议相结合的原则。

领导者政治素质: 政治素质是领导者素质的首要条件。其基本要求是：(1)坚持正确的政治方向和政治立场，时时牢记党和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鉴别力，保持政治上的清醒和坚定。(3)要有高度的政治责任感，对人民、对国家负责。

我国领导体制：由于我国的历史传统和现实条件以及我国的社会主义制度，使我国的领导体制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共产党的核心地位；(3)中央集权式的统一领导与管理。

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

科学决策: 其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

四、论述。试述领导活动中必须实行权责一致的原则：（1）权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权利、责任和利益。①职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。②权利：包括履行职责所需要的各种权利。③责任：是领导者必须承担的与其权利相对应的义务和履行义务的行为后果。④利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。（2）职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：①职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。②权利与责任分离，往往是官僚主义产生于泛滥的基础。③职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要地动力。

决策在领导工作中的地位作用。：(1)决策是领导者首要的基本职能，没有决策就没有领导。(2)决策贯穿于领导过程始终的活动，领导过程可以看作是由许多决策组成的连续不断的链条。(3)决策是领导者履行各项职能的基础;(4)决策的正确与否关系到领导事业的成败

试论领导者在选才用人过程中衡量人才的标准：①人才标准问题，是领导者选才用人的核心问题。领导者衡量人才的标准，就是指衡量一个人是否属于合格人才的标尺或准则。这个标准就是德才兼备。所谓德，是指思想道德品质；所谓才，是指才能和智慧。②德才是一个历史范畴，不同社会、不同阶级对德才的理解是各不相同的。在社会主义条件下，所谓德，最主要的就是坚持四项基本原则。所谓才，就是要有为人民服务、为人民造福的本领和才干。③在新的历史条件下，我们党将人才的德才标准具体化为“四化”方针，这就是干部的革命化、年轻化、知识化和专业化。干部的革命化、年轻化、知识化和专业化是紧密地联系在一起的。它们是辩证统一的关系。④由于人才标准的不同，便形成了任人唯贤与任人唯亲的两条根本对立的人才路线。我们要坚决贯彻任人唯贤的人才路线，反对以“派”划线、以“亲”划线的任人唯亲的路线。

五、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

选择题：集权制优缺点：优点在于能够统一意志，集中力量，统一政令，指挥灵活，便于协调；能够统筹全局，兼顾各方面的利益，计谋长远，利于重点建设。

为什么授权：领导行为与目标的间接性、组织活动的多样性和专业性、领导活动的参与性授权的意义：①明确组织成员之间的关系.②使领导者能够腾出时间处理领导活动中最重要的问题③为被领导者提供培养和锻炼工作能力的机会，有利于不断充实各级领导人员④能够提高决策的效率⑤能够提高企业组织成员的士气。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

六、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

领导者跟被领导者:他们是一种互动关系,理想模式时是:相互信任,相互促进,相互支持.相互转化.相互监督的关系

领导授权艺术：刚性授权柔性授权,模糊授权.惰性授权

七、材料分析：朱元璋：1.职业保障属于保健因素，既具备这些因素时，员工没有不满意，也不会带来满意2.反映的是自我实现的需要 3.高薪养廉是根据X理论产生的，X理论认为人是消极的，懒惰的，所以要给予高薪才能做到保持廉洁，否则就会腐败。某区政府领导：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。(2)此案例反映了追踪决策的重要性。当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。比如，一种是迎接挑战，继续兴建。但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。

领导集团的结构：年龄结构、知识结构、智能结构、能力结构、性格（气质）结构

面对突发公共事件：非程序化决策。三国时期：不因其长而忽视其短诸葛亮三分天下：经验决策扁平..人数：不超过7人

第四篇：领导科学

领导的本质：就自然属性而言，是根源于人类共同生活和共同劳动的需要，是一种影响力；就社会属性而言，领导是有阶级性的，主要适用于统治阶级内部或有共同利益的社会集团内部。在我国领导的本质是服务，领导者就是全心全意为人民服务的公仆。

领导职能：一方面指领导者在社会组织中的地位与作用，另一方面指领导工作所具的社会责任。1.科学决策2.选才用人3.健全机构4.完善制度5.组织文化建设6.检查总结

现代西方领导理论研究的特点：

1.一个研究的基本宗旨：通过辨识影响领导有效性的各种因素，寻求提高领导绩效的有效途径和方法。

2.两种范式：一是从研究领导者的角度入手，二是从领导活动的角度来研究领导理论

3.两种存在形态：领导科学和领导艺术

4.三大研究领域：军事领导领域，企业领导领域，政府领导领域

5.多元发展趋势

领导特质理论：就是通过大量领导者的考察、分析和研究，从性格、生理、智力及社会因素等方面寻求领导者特有的素质或应有的品质的理论，也叫素质理论。

早期领导特质理论：1.生理特质2.个性特质3.智力特质4.工作特质5.社会特质

领导权变理论：菲德勒权变模型：1.确认领导风格2.分析情境因素3.职位权力4.进行领导与情境的匹配。

赫塞和布兰查德的情境领导模型

豪斯的路径—目标理论：路径—目标理论的第一要点就是“目标”，领导者的工作就是为下属提供必要的指导和支持，帮助下属实现他们的目标，并确保他们各自目标与组织总目标相一致。领导者的行为会影响下属的期望值以及目标效价，这是领导者激励下属的主要手段。

1.领导过程2.目标设置3.路径改善4.领导风格（指导性领导、支持型领导、参与型领导、成就型领导5.权变因素

领导观念：领导者对领导活动过程及其规律性的本质认识或反映

现代领导者应具备的观念：

1、政治观念

2、权力观念

3、法治观念

4、市场经济观念

5、人才观念

6、系统观念

7、开拓创新观念

8、人生价值观念

领导体制：指领导系统中以领导权限划分为基础所形成的组织机构设置和制度安排

领导体制的内容：即领导体制中以权限划分为基础的组织机构设置、特定的制度安排的具体化，应该包括领导组织的原则、领导机构的组成、领导组织结构（指领导机构内部各部门之间的相互关系和连接方式。直线式结构、职能式结构、混合式结构、矩阵式结构、事务部式结构）、领导制度安排

领导体制的分类：

1、集权制与分权制根据系统中纵向权力配置的集中与分散程度分

2、完整制与分离制根据领导系统中不同层次所接受的上级领导的数量是否单一分完整制又称集约制、一体制，一元化领导。分离制又称独立制，多元化领导。

3、一长制与委员会制根据领导机关最高决策的人数是一个还是多个分一长制又称首长制、独任制

4、层次制与职能制

领导角色：指领导者在社会系统的互动中所表现出来的与社会期望和自身地位想适应的权利，义务的规范和行为模式的总和。首先，领导角色是领导权力、义务等一系列规范体系和行为模式。其次，领导角色与领导地位和领导身份密切相关。再次，领导角色是社会对领导者及其行为的期待。最后，领导角色还是领导者在对社会期望和角色规范的认知学习基础上，在自己的角色意识指导下所表现出来的各种行为模式。

现代领导者的基本角色：1.领航者2.决策者3.服务者4.责任人5.设计师6.组织文化的培育者

7.激励者8.创新者9.沟通者

转型时期我国领导者的角色转换：

1、由“运动员”向“裁判员”转变

2、由“实干家”向“战略家”转变

3、由“控制者”向“激励者”转变

4、由“官员”向“公仆”转变

5、由“命令者”向“指导者”转变

领导者素质的基本内容：

1、政治素质（1.具有正确的政治立场2.具有崇高的政治理想3.具有高度的政治责任感4.具有民主政治精神）

2、法律素质（1.必须掌握相关的法律知识2.必须有强烈的法治意识3.要依法领导，注重职务守法）

3、能力素质（1.科学决策能力2.知人善任能力3.激励能力4.沟通能力5.创新能力6.危机管理能力）

4、道德素质（1.忠诚2.公正廉洁3.勤政尽职4.严于律己，宽以待人）

5、知识素质（1.基础知识2.专业知识3.辅助知识）

6、身心素质

领导决策：指领导者为实现领导工作目标，制定，抉择，实施决策方案的过程。

领导决策的基本原则：

1、合法性原则

2、人民性原则

3、实事求是原则

4、信息原则

5、系统分析原则

6、科学可行原则

7、对比优选原则

8、集体决策原则

9、分层决策原则

10、预测反馈原则

领导决策的基本程序：

1、发现问题

2、确定目标

3、拟定方案

4、评估优选

5、组织实施

6、追踪反馈

7、总结完善

领导决策的方法：

1、经验决策法

2、专家意见法（头脑风暴法，哥顿法，对演法，综摄法）3自然程序法

4、追踪反馈法

5、树型决策法

6、系统分析法

7、可行性研究法

用人者的品质要求：

1、树立现代领导的人才观念

2、解放思想，更新用人观念

3、加强自我修养，正确对待人才(1.要有爱才之心2.要有求才之渴3.要有识才之眼4.要有引才之法5.要有用才之能6.要有容才之量7.要有护才之魄8.要有荐才之德9.要有育才之方10.要有励才之术)

人才使用制度：

1、任期制度

2、培训制度

3、交流制度

4、辞职制度

领导监督：领导者对下属工作的检查督导以及各种监督主体对领导机关及其人员行使权力，履行职责所进行是监察与督促活动

领导监督的功能：

1、预防功能

2、矫正功能

3、反馈功能

4、督促功能5反腐功能

领导的思维方法：

1、辩证逻辑思维方法，2、系统性思维方法，3、预见性思维方法，4、创造性思维方法（创造性思维方法的特征：1.独特性2.求异性3.敏捷性4.灵活性5.突发性6.跳跃性7.综合性8.联动性

领导艺术：指领导者在一定的知识，经验，才能和气质等因素的基础上逐步形成的创造性地运用各种领导策略，资源，方法和原则以有效实现组织目标的技能技巧

领导艺术的内容与形式：

1、授权艺术

2、正副职合作艺术

3、协调人际关系艺术

4、沟通艺术

5、语言艺术

6、运筹时间的艺术

7、驾驭会议的艺术

领导授权的基本原则：

1、目的性原则

2、因事择人，视能授权原则

3、适度授权原则

4、逐级授权原则

5、公开授权原则

6、可控原则

一、领导授权艺术的要点：1.确保领导目标2.了解熟悉下属3.明确授权责任4.灵活掌握授权方式

二、领导者沟通艺术：

1、领导者的接待艺术（1）明确接待的工作环节和礼仪要求来宾一般分两类，一类是应邀而来一类是登门的宾客，均应热情友好地接待；如果是熟悉是人，见面就无须自我介绍了，但如果大家尚未认识，应该把各自有关人员介绍给对方，次序先东道主介绍自己一边的人，然后是主宾介绍其随行者；迎宾仪式结束，即送客人到下榻之处，稍作休息，一般不安排具体的活动；接待过程中交谈很重要，礼貌而真诚的寒暄有助于创造一个友好的谈话氛围，开诚布公，讲真话有助于缩小双方内心的距离，平等相待，谦虚好客有助于赢得对方的好感（2）掌握接待中的沟通技巧领导者接待要有风度；领导者要善于

应用倾听的技巧，领导者掌握和运用倾听的技巧，对于促进沟通的有效性具有十分重要的意义；掌握说服别人的办法。

2、领导者拜访艺术（1）拜访要选择合适的时间，避开主人吃饭、休息或有重大事情忙碌无暇的时候拜访宜选择节假日、午后或晚上散步，拜访时间不宜过长，特别是晚上；（2）初次拜访谈话时内容要得体，要做到及时、准确、简明；（3）拜访时尽量放松自己的心情，做到不卑不亢，从容镇定，力求留下一个难忘的第一印象；（4）认识到告别的重要性，临别话语会给对方留下深刻印象。

3、领导者的表扬与批评艺术 1.表扬奖励的技巧（1表扬的内容要实事求是，恰如其分不要随意提高2表扬的态度要诚恳热情、发自内心，体现共享的快乐，不要冷漠敷衍、言不由衷

3.表扬的时机要注重实效性，不及时、时过境迁或拖得太久人们的印象就会淡漠，表扬奖励的激励作用就会减弱4.表扬的方式要不断变化，过于单一或一成不变的奖励方式会钝化人们的反应，消除表扬奖励的效应5.表扬的过程要注意整体效果，不要因为表扬了个别人而挫伤多数人的积极性。。

三、领导协调人际关系的艺术

领导协调人际关系的原则：1.实事求是原则2.目标导向原则3.疏导沟通原则4.及时持续原则

5.利益一致原则6.严己宽人原则7.公开公正原则

四、正副职合作的艺术

五、领导的语言艺术

六、领导者运筹时间的艺术

要点：1.集中时间的艺术2.扩大时间容量的艺术3.优化时间利用的艺术4.节约时间的艺术

七、驾驭会议的艺术

八、处理突发性事件的艺术

第五篇：领导科学

领导科学

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．领导与管理的本质区别在于（A）1-46 A．决策权与执行权分离 C.需要大量的决策信息

2．“朕即国家”是一种（C）1-43 A．专家式领导 C.家长专制领导

B.专家集团式领导 D.集体领导制 B.决策与执行合一 D.个人决策为主

3．列宁曾说：“一个国家的力量在于群众的觉悟，只有当群众知道一切，能判断一切，并自觉地从事一切的时候，国家才有力量。”这表明（A）2-67 A．领导者的意愿只有通过被领导者的行动才能实现 B.被领导者的素养从根本上决定着领导绩效 C.被领导者是完全被动的 D.被领导者是相对的

4．领导工作中人治与法治的根本差别在于（C）1-43 A.领导主体集团化 C.领导方式民主化

B.领导方法科学化 D.领导决策专门化

5．体现领导权限划分并保证领导活动有序开展的组织工具是（B）8-151 A．领导方法 C.领导职能

B.领导体制 D.领导作风

6．人民群众对领导实行监督的前提是（D）3-81 A．领导者开明程度高 C.民众监督意愿强烈

B.加强公民素质教育 D.贯彻民主公开原则

7．下列选项中属于领导政绩评价标准的是（A）5-98 A．社会指标 C.“形象工程”

B.自然指标 D.“献礼工程”

8．领导指挥方式中表彰先进、推广经验、为人表率的方式被称之为（D）3-72 A．引导 C.说服

9．所谓追踪决策是指（C）5-109 A．对原有决策的局部补充和修正 C.带有根本性重大调整的新决策

B.对原决策方案的重申和辩护 D.对原决策的彻底否定 B.命令 D.示范

10．作为现代科学决策的重要标志之一，智囊机构是指（C）5-113 A．领导身边的谋士

B.隶属于领导者的秘书机构 C.相对独立的专家咨询机构 11．考选制的优点是（A）6-127 A．标准统一 C.群众推荐

D.社会名流

B.差额选举 D.协商决定

12．在我国公共部门，领导者因工作严重失误并负有重大领导责任者应当引咎辞职，但本人不提出辞职者，应当（D）6-134 A．降职 C.辞退

B.免职 D.责令辞职

13．在领导体制中，一长制与委员会制划分的原则是（C）8-162 A．上级机关对下级机关的控制程度 C.最高决策者人数多少

B.职责权限的集中与分散程度 D.参加投票人数的多少

14．领导者的能力对领导幅度和领导层次的影响表现为（A）8-155 A．领导者能力越强，领导幅度越宽 C.领导者能力越强，领导幅度不变

B.领导者能力越强，领导层次越多 D.领导者能力越强，领导层次不变

15．孔子曰：“一张一弛，文武之道也。”从领导者自身修养的角度看，强调的是（B）9-179 A．注重磨练意志 C.善于控制情绪

B.正确对待工作和生活 D.注重协调气质和性格

16．领导者的沟通能力主要表现在（C）9-175 A．人格激励 C.说服引导

B.单向灌输 D.信息控制

17．合理的领导集体结构由不同年龄层次的人组成，老年、中年、青年干部各具优势，其中，中年领导干部的优势主要表现在（A）9-183 A．成熟稳健，勇于开拓 C.血气方刚，一意孤行

B.久经考验，深谋远虑 D.充满活力，奋发向上

18．“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，这句话体现了领导思维方法中的（B）10-197 A．缺点列举法 C.信息交合法

B.头脑风暴法 D.直觉灵感法

19．日本本田会社综合发达国家90多种发动机样机之长，制成了世界上最好的发动机，装配成世界上一流的摩托车。这体现出创造性思维的特征是（A）10-196 A．综合性 C.组合性

B.模仿性 D.联动性

20．领导艺术与政客权术有着本质的区别，领导艺术的表现形式是（D）11-220 A．情、理、法 C.简、准、效

B.新、实、严 D.真、善、美 21．领导工作中节省与会人员时间的方法是（B）11-217 A．将主题相关的大会分解为多次小型会议 B.与会议无关的人员不必到会 C.增加领导致辞以强调会议重要价值 D.尽量扩大与会人员范围

22．领导者所具有的稳定性和习惯性的态度与言行，被称为（D）12-222 A．领导方式 C.领导艺术

B.领导素质 D.领导作风

23．领导者学习作风的根本要求是（D）12-227 A．端正学习态度 C.把握学习方法

B.养成良好学习习惯 D.坚持理论联系实际

24．领导者把局部的、狭隘的经验当作普遍真理，轻视理论的指导作用，这种做法体现出的作风是（C）12-232 A．官僚主义 C.经验主义

B.形式主义 D.教条主义

25．针对“不求有功，但求无过”的态度和行为，领导绩效考评必须强调（D）13-246 A．讲政治 C.注重品德

B.民主法治 D.注重实绩

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．下列与决策工作专门化理念相吻合的是（ACDE）1-43 A．集中决策，分散管理 C.善用咨询，谋断分离 E.决策执行各司其职

27．从领导者与被领导者关系的角度看，被领导者的特征是（ABD）2-67 A．服从性 C.主导性 E.消极性

28．领导者抉择方案的基本要求是（ABCDE）5-115 A．时效性 C.民主性 E.灵活性

29．美国学者凯茨提出，不同层次的领导者对三大技能即技术技能、协调技能以及概念技能的需求是不同的。以下选项说法正确的是（ABC）9-170 A．基层领导者需要更多的技术技能

B.系统性 D.合法性 B.受动性 D.源泉性

B.无所不管，事必躬亲 D.所有权与经营权分离 B.高层领导者需要更多的概念技能 C.中层领导者需要更多的协调技能 D.基层领导者不需要概念技能

E.不同层次的领导者需要同等比例的技能

30．领导绩效考评须遵循的基本原则有（ABCD）13-244 A．客观公正 C.民主公开 E.自我主导

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）31．领导的一般职能。3-71

答：（1）引导（2）指挥（3）组织（4）协调（5）监督（6）教育

32．人才选拔的制度。6-126 答：（1）选举制（2）考选制（3）荐选制

33．领导体制的作用。8-156 答：（1）领导体制是领导活动有序开展的制度保障；（2）领导体制是实现领导目标的重要手段；（3）领导体制从根本上制约着领导主体；（4）领导体制从根本上决定着领导绩效；（5）领导体制关系到组织的前途命运。

34．领导者战略性思维方法的特征及改善途径。10-193

答：战略性思维方法的特征：（1）预见性。（2）长远性。（3）综合性。（4）全局性。改善战略性思维的途径

（1）要正确认识过去、现在与未来之间的辩证关系和本质联系，找出三者之间的发展规律。（2）要正确处理预见中“出乎预料”的情况，完善预见能力。

35．正副职领导者合作的艺术。11-215 答：

一、正副职的关系定位

二、当好正职的艺术

三、当好副职的艺术

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

B.全面系统 D.注重实绩 36．试论思想政治工作的基本原则。7-145 答：（1）理论联系实际的原则；（2）结合业务工作一道做的原则；

（3）解决思想问题与解决实际问题相结合的原则；（4）表扬和批评相结合的原则；（5）精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；（6）言传与身教相结合的原则；（7）循循善诱、循序渐进的原则；

（8）思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则。

37．试析官僚主义作风的实质、表现及其根源。12-232

答：（1）官僚主义是一种常见的脱离实际、脱离群众、衙门式的不良作风，是一种长期存在的、复杂的历史现象。官僚主义作风，要害是脱离群众、当官做老爷。

（2）官僚主义危害极大，主要表现是：无所用心，养尊处优；高高在上，脱离群众；作威作福，欺压群众；主观武断，滥用权力；专横跋扈，唯我独尊；压制民主，打击报复；遇事推诿，欺上瞒下；不守信用，不负责任；以权谋私，营私舞弊等。进一步归纳起来说，家长作风、特权作风、命令主义作风、事务主义作风、文牍主义作风等都是其典型的表现形式。（3）官僚主义作风在很大程度上源于我国封建社会形成的“官本位”意识。所谓“官本位”，就是“以官为本”，一切为了做官，有了官位就什么东西都有了，“一人得道，鸡犬升天”。

五、案例题（本题15分）

38．液化气泄漏事故的成功处置

2011年4月某日下午，S市高新技术开发区域内，因道路施工违规操作造成一处液化石油气管道破裂，导致大量液化石油气泄漏，直接威胁公共安全。

事故发生后，市委、市政府主要领导高度重视，要求“立即启动预案，组织抢险，全力管控，确保不发生次生事故。”S市市长第一时间赶赴现场，成立应急抢险指挥部并亲任总指挥，有关部门负责人纷纷赶赴现场协助指挥、配合抢险。指挥部迅速确定了初步应急措施，发出明确要求：第一，立即关闭供气管道阀门，切断附近供电电源和通讯线路；第二，划定事故点周边1000米范围为危险区域，立即停止区域内所有工地施工，加强警戒，禁止机动车和无关人员进入现场危险区域；第三，紧急疏散附近群众；第四，对周边区域液化气浓度跟踪监测，及时报告危险系数；第五，严禁在危险区域内接打手机、录像、照相等。在统一指挥下，事发区域的镇党委、政府组织镇、村干部挨家挨户通知周边居民疏散，对老人、病人等特殊人群出动车辆帮助转移。

经过近24个小时的奋战，险情终于排除，化解了危机，没有造成人员伤亡。指挥部要求有关部门组织人员清理泄漏点的封堵物，快速抢修受损管道，同时，责成有关部门调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，通报全市，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生。至此，可以说这是一则应对和处臵突发事件的成功案例。请运用领导者处理突发事件艺术的相关知识分析上述案例。11-219(1)领导者处理突发事件的艺术要点。(2)分析此案例成功的经验。

（1）答： ①敏锐洞察，迅速确认事件的性质。

②以人为本，全力救治伤亡人员。③主动出击，迅速控制事态。④果断决策，把握全局。⑤打破常规，创造性地化解危机。⑥加强沟通，主导舆论。⑦整合资源，协力行动。

⑧重视善后处理，力戒重蹈覆辙。

（2）①反应迅速，高度经验。

②组织得力，指挥得当。

③措施果断，协同有效。

④重视善后，有始有终。

偷袭珍珠港中的领导科学

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