环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划

第一篇：环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划

环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划：

是我市环卫体制改革的关键年，在市委市政府的精心指导和市城管局的正确领导下，市环卫处以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求，积极建设现代型环卫，团结和带领全体环卫职工，真抓实干、狠抓落实，围绕“全方位、无盲区”的总体目标，加快四项建设，实现四个创新，使城区

环境卫生质量发生了天翻地覆的变化，得到了上级领导的赞誉和广大市民的认可。

一、加快职工队伍建设，环卫作业水平实现新提升职工队伍是事业发展的基础，我们不断加强环卫职工队伍建设，抓稳定、提素质，充实新鲜血液、加强作业管理，实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。

（一）稳定队伍，为职工解决实际问题。随着环卫体制改革工作的全面开展，市委市政府对环卫工作愈加重视，环卫作业工人需求大量增加。为解决环卫招工难、队伍不稳定的问题，我们克服资金困难，为环卫一线职工办理了意外伤害保险，解决了工人的后顾之忧。随着夏日的来临，市环卫处抽出专项资金为一线环卫职工购置了白糖、风油精等防暑降温物品，开展了“战酷暑，送清凉”活动，市环卫处班子成员，头顶烈日，手捧冰凉的矿泉水，把领导的关心送到了一线职工的手中。

（二）充实力量，激发队伍活力。为了解决以往环卫工充实力量，激发队伍活力。作中存在的人员不足，卫生质量得不到保障的情况，市环卫处按照4800㎡/人的定额标准充实力量，共设置清扫保洁人员439人，全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍，有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题，避免了垃圾积存和乱扔的问题，环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。

（三）提升形象，强化监督管理。一是为所有作业人员提升形象，强化监督管理。更换工作装，新工作装利用不同颜色对清运和清扫保洁人员进行严格区分，便于明确分工、细化责任。二是严格培训一线管理人员并实行挂牌上岗，展示新时代环卫队伍的良好形象。三是对作业标准进行细化、量化，完善考核制度，使得监督、管理更加清晰、明确。

二、加快城建工程建设，基础设施水平呈现新局面

以创建精细化管理城市为契机，统筹兼顾、多方协调，积极争取资金，不断完善各项环卫基础设施，推进环卫事业健康快速发展。

（一）公厕、垃圾中转站建设。今年市环卫处承担了市区7座公厕、8座垃圾中转站的新建任务，总投资投资218万元。公厕建设严格遵循《城镇环境卫生设施设置标准》，保证市区公厕数量充足、布局合理、设置科学。在强化公厕使用功能的同时，注重外观样式设计，与周围景观融为一体，内部采用环保材料，全部按照星级标准设计，体现低碳环保的特点；为建立布局合理的垃圾中转站网点，逐步完善生活垃圾收集转运体系，满足市区面积不断扩大、城市生活垃圾清运量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中转站，全部采用密闭式垃圾集装箱，避免了对环境造成二次污染。截止目前为止垃圾中转站公厕建设已完成全部前期手续，进入施工建设阶段。

（二）环卫专业车辆购置。积极适应形势变化，努力提高环卫作业水平，市环卫处以环卫改革为契机争取政府投资125万元，新购置电动扫地机10部、环卫专用三轮车439辆、洒水车1部。环卫作业机械化、现代化水平的不断提高，推动了环卫事业健康发展。

三、加快长效机制建设，环卫管理模式彰显新亮点

以城市精细化管理为切入点，积极开展创建“群众满意基层站所”活动，不断规范作业标准，加强作业监督和管理，完善长效机制。

（一）道路保洁长效管理。

对全市18条城市主要道路，道路保洁长效管理。216.2万㎡有效清扫面积进行“全方位、无盲区”式管理，确保道路清扫保洁实现“全覆盖、无间隙”。

1、建立健全清扫长效管理队伍。市环卫处根据工作需要，成立清扫大队，由一名副主任担任大队长，对全市范围内环卫清扫工作负总责。清扫大队下设四个清扫中队，以怀府路建设路为界将市区环卫作业面积分为四块，设立四个清扫中队（东北角为清扫一队，东南角为清扫二队，西南角为清扫三队，西北角为清扫四队），每队设正副队长各一人，对各自管理区域内的环境卫生管理工作负责。每个清扫队根据实际工作需要，将工作区域划分为若干个责任段，每段设段长一名，对责任段内的环境卫生管理工作负责。通过层层落实责任到人的环卫管理队伍设置，使环境卫生管理质量实现了大幅度的提升。

2、改变传统人工清扫模式。在上级政府的大力支持下，一次性购置电动扫地机10辆，在传统的人工清扫的基础上，引入机械化清扫。成立专门的管理队，合理调配统一安排车辆，实行机械人工相结合的清

扫保洁模式，对适合机扫的路段实行机扫，其余路段的清扫和保洁工作仍采用人工模式运行。通过这些机械的投入使用达到了提高劳动效率、减轻劳动强度、节约生产成本、降低作业风险的总体目标，取得了良好的社会和经济效益，得到了我市主要领导的认可。

3、提高工作要求。道路清扫实行全天候的“两扫两保一巡查”制度。“两扫”即：早上和中午分两

次普扫（早上冬天6:00结束，夏天5:30结束；中午12:00—14:00）。“两保”即：分两班进行保洁，第一班7：30—12:00；第二班14:00—18:00，两班人员实行定期倒班。“一巡查”即：对部分繁华重要路段增设夜间保洁人员，对路旁垃圾堆、漂浮物进行巡查清理，其工作时间为18：00—22:30。基本实现了从4:00—22:30环卫管理“全覆盖、无间隙”的管理目标。

（二）垃圾清运规范管理。

垃圾清运工作是关键环节。我们非常重视，对清运工作，从时间上要求做到定点定时清运，确保日产日清，从质量上要求做好篷布覆盖工作，做到不撒、不漏、保证安全，杜绝二次污染，具体为：

1、加强细节管理，确保垃圾及时清运。一是强化科学管理，合理调度。在垃圾运输车辆少、任务重的状况下，合理调度，精心安排，增加垃圾清运班次，延长垃圾清运时间，确保了生活垃圾日产日清；二是强化细节管理。年初，清运队根据各垃圾中转站垃圾产量及运程远近，对车、站、人员重新进行了调整，并根据季节变化，适时增加清运次数，最大限度地减少了垃圾的滞留时间和空间；三是通过各种办法减少车辆运输过程中的滴、漏、撒现象，加强管理，严防垃圾在运输途中撒漏造成二次污染，；四是强化安全教育，把安全教育作为工作的重中之重，制定了垃圾清运操作规范，每月两次车保日和安全教育，使每位职工时刻绷紧安全弦。

2、以“争创群众满意站所”活动为载体，推进人性化管理。为转变职工工作作风，培养职工爱岗敬业、团结协作、无私奉献的优良品质，清运队结合工作实际，设立“安全标兵”和“节约标兵”，努力培养职工安全意识和节约意识，提高职工工作积极性，在全队上下掀起了“安全节约”大比武的高潮。为了实现创建目标，我们还采取了以下措施：一是积极开展“爱岗敬业”主题教育，大力弘扬以“我爱我岗”为核心的职业精神和以改革创新为动力的时代精神，培养职工“爱岗、勤俭、敬业、服务”意识；二是以开展“垃圾日产日清”为重点，不断提高服务质量，始终把“有效时间、密闭运输、安全清运”做为开展清运工作的落脚点和检验创建成效的根本标准，使广大职工牢固树立了“诚信为本、操守为重”的观念，较好地完成了一年来的垃圾清运任务；三是严格按照制度进行管理，及时完善实际运行中出现的问题，并对“十有四定五清”制度进行了补充和完善，进一步弥补了制度在实际运行过程中出现的不足，为创建工作提供制度保障；四是实行精细化管理，节能降耗成效显著。为了更好的使用机械车辆，提高工作效率，降低生产成本，清运队在节能降耗上狠下功夫，对车辆进行了科学合理的安排与调整，出台了节能降耗制度，具体细化到节能降耗燃油、机修指标，切实增强了职工的节能降耗意识，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力为职工解决一些力所能及的事情，为职工添置工作服、配发手套等，不断完善职工生活设施，使职工干劲十足。

（三）环卫设施细致管理。

垃圾中转站、公厕等环卫设环卫设施细致管理。施的管理，调整了责任分工，健全了检查评比制度，市区所有公厕、垃圾中转站都做到室内外长期保持清洁卫生。为真正做到人性化服务，方便市民如厕，我们对设置公厕的街道、广场等处设立的指示牌进行规范、补充、更新；同时，加强了基础设施的维护和维修，每季度定期对所有垃圾中转站和公厕设施情况进行排查，发现安全隐患及时处理，累计消除各类安全隐患100余处。对中转站及公厕等环卫设施周边环境进行集中整治，特别是对公厕、中转站墙体内外的非法小广告进行了清理，累计清除140余处。并喷洒除四害药物、在春夏季投放灭鼠药和蟑螂药以防止虫蝇滋生。为进一步提高公厕、中转站管理水平，我们还采取了以下措施：一是加强对公厕保洁质量的监督管理，严把质量关，及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作，公厕保洁达到了“六无、四净”的卫生标准，清洁率达到99%以上；二是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”，在对公厕全面打扫干净的基础上，增加了流动保洁时间，提高了动态保洁质量，得到市民的好评。三是市内所有公厕实行全天开放（早7：30-晚6：30），部分重点公厕延长服务时间，如天鹅湖、怀府广场实行早6点至晚10点工作制，方便市民如厕。四是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核，对工作突出的同志予以表扬，对工作不到位的同志进行批评和处罚，极大地调动了职工的工作积极性，提高了职工的业务素质和管理水平。

（四）维修保障重点管理。

环卫设施的正常运转是环卫工作的重要保障，因此维修组今年的工作重点放在：一是着重加强了对公厕、垃圾中转站以及机械车辆等环卫设施的巡回检查力度，及时更换损坏的设施设备；二是定期对垃圾中转站的吊装设备进行检查和保养，保证设备的正常运行。环卫设施的维修工作主要由维修组承担。不管是公厕管道堵塞、水路不通，还是中转站设备出现故障、垃圾清运车辆无法运行等问题，无论白天黑夜，维修组工作人员都能立即赶到现场，抓紧抢修，尽最大努力、在最短的时间内解决问题，确保了设备、设施的正常运转，半年来维修垃圾中转站、公厕200余次。三是在人员紧张的情况下，维修队全体成员克服高温天气的影响，加班加点焊制、维修垃圾集装箱10余个，为单位节约资金2万余元。

（五）日常督察强化管理。

完善的制度和良好的落实，是一个单位各项工作正常运行的重要保障。环卫体制改革后，市环卫处对督察人员进行调整，加大督察力度，针对道路清扫保洁不到位、垃圾中转站、公厕的卫生状况差、清运车辆车容不洁、沿途抛洒、司机道德素质差、业务不熟练、维修组维修不到位、转运站车道垃圾积存等情况，根据各队工作实际，督察科打破常规工作时间，从凌晨五点至晚上十点实施全方位督察，对督查结果实行“每天一汇报、每周一汇总、每月一总结”制度，通过切实有效的督察，确保了各项工作的顺利开展，为我处创建群众满意基层站所提供了有力的保障。截止目前为止已累计解决问题500余个，累计处罚30余人次。

四、加强党风廉政建设，工作作风实现新发展

为建设一支政治坚定、纪律严明、工作勤奋、作风优良的环卫职工队伍，市环卫处根据纠风办的相关文件要求，以创建群众满意基层站所为目标，大力开展党风廉政建设集中整顿活动。通过动员部署、对照检查、公开评议、落实整改、认真总结五个阶段，重点解决了五个方面存在的问题，激励了广大干部职工的奉献热情和工作责任感，形成人人进取团结和谐的工作环境。

（一）完善规章制度，做到有章可循。不断完善各项规完善规章制度，做到有章可循。规章制度章制度，重申各岗位工作职责和工作程序，做到靠制度管人，按程序办事。

（二）加大监督检查，提高卫生质量。队长负责，加强自查，发现问题立即整改，及时解决了职工的劳动纪律问题、管理不到位、工人工作状态不佳等问题。

（三）加强安全教育，做好职工培训。制定安全生产监加强安全教育，做好职工培训。查制度和安全操作规程，组织职工学习安全生产知识，重点讲解各类突发事故的处理程序和应急办法，对发生的各类事故进行点评，提高职工安全生产意识和自觉守纪能力。

（四）提高人员素质，增强服务意识。定期组织广大干提高人员素质，增强服务意识。部职工进行政治思想作风纪律培训活动，提高广大职工的整体素质和服务意识。

（五）设立奖励机制，提高职工的工作积极性。对于在设立奖励机制，提高职工的工作积极性。各自工作岗位上工作突出的同志，年终给予一定的物质奖励，不仅调动了广大职工的工作积极性，而且使环卫管理改变了以往只罚不奖的局面，实现了奖罚分明，向人性化管理方面迈出了一大步虽然这上半年来我们的工作取得了一些成绩，但距上级领导的要求还有一定的差距，今后我们将继续保持和发扬环卫工人的优良传统，打造作风优良、工作认真、纪律严明的环卫队伍，秉承“清洁环境、造福于民”的根本宗旨，开拓进取，扎实工作，不断提高环卫工作水平，打造清净、和谐的人居环境。

五、下半年工作计划

1、认真完成城区18条主干道，216.26万㎡的道路清扫保洁和日常管理工作。

2、做好工业路、适居路等新建成道路的接管准备工作。

3、完成城区日产170吨居民生活垃圾的正常清运工作。

4、做好城区18座垃圾中转站、26座公共卫生间、1座垃圾转运站的日常管理工作。

5、按照规划设计要求和上级领导指示，保质保量完成8座垃圾中转站、7座公厕、1座垃圾转运站的建设施工任务。

6、完成城管局交办的各项临时性工作

第二篇：环境卫生管理处工作总结

环境卫生管理处工作总结

今年以来，市环境卫生管理处在城管执法局的正确领导下，以实干求实效，加强精细作业;以创新求高效，注重科学管理，着力打造洁净靓丽的市容环境。

一、以素质提升为抓手，打造坚强环卫之师

(一)加强党建工作武装队伍。一是加强党员理论学习。重点学习了新《党章》、党的十八大精神、总书记重要讲话等，观看了“党的十八届三中全会精神报告会”视频，认真学习会议精神，促进党员干部自觉运用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。二是深入贯彻落实党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，开展多项教育实践活动，对“四风”问题坚决整改，牢筑党员干部拒腐防变的思想防线。

(二)完善制度建设规范队伍。一是完善制度促进工作规范开展。《综合管理制度汇编》是我处各项工作遵循的制度准绳，实施十余年，历经修改完善，今年又根据实际工作进行了调整，涉及内容65项。二是实行财务公开和内部银行制度，定期对财务收支进行公示，严格处属单位的财务审查工作。三是重大事项集体研究、集体决策，严格按照“三重一大”实施细则进行告知，共上报43项内容，做到了党务、政务、财务三公开。

(三)强化效能建设激励队伍。严格贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，深入开展“庸懒散”专项治理等活动，严肃工作纪律，转变工作作风，提高工作效率。强化服务意识，以积极良好的态度为职工服务，激励队伍更好的为民服务。

(四)加强外引内调优化队伍。招聘大学生16名，涉及电气、环境、会计学、城市管理等专业，全部分配技术岗位，增强专业技术力量。将15名履行环卫执法职责的合同工、临时工调离执法岗位，充实一线管理与作业队伍，既增强一线作业力量，又优化执法队伍。同时，积极开展各项业务技能培训学习，组织全市环卫行业技能比赛，促进作业能力提升。

二、坚持管理精细化，全力提升市区净化水平

一是精细化管理提升道路保洁水平。在实现新接1375万㎡道路保洁工作正常化的基础上，加大精细化管理。针对道路清扫保洁的等级划分、服务要求及雨雪大风等天气情况，制定《作业标准手册》和《道路清扫保洁服务标准》，人手一份，日常工作中严格执行。同时加大机械化作业范围，提高服务水平，调整作业时间，辖区机扫率达到62%。二是城市部件保洁纳入长效管理。新接管主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌、公益广告牌等城市部件的保洁工作，为此成立城市部件保洁公司，每日对1000余个城市部件和7000余个雨水井箅子进行擦拭清理，实现了城市部件保洁的长效化、规范化。

三是围绕“创城”工作，全面打造靓丽市容。全力服务创建国家园林城市工作，积极整改各类问题400余处，打造样板路，重点整改、突出亮点，为“创城”验收打造了靓丽的市容环境。同时，维护维修基础设施，提升整体形象。整体粉刷公厕、垃圾压缩站，集中更换公厕标识牌、指示牌及损坏的设施部件;维修更换果皮箱2641个(次);对100余个地嵌箱进行喷漆、整形，更换地嵌箱37个;对700余辆大小型作业车辆进行喷漆;更换200余个新垃圾桶，并使用配套垃圾侧装收集车，提高工作效率。

三、加大环卫执法力度，保障市区净化成果

一是严格环卫执法。规范执法程序，提高执法效能，重点治理乱扔乱倒生活垃圾、破坏环卫设施等违规行为。全年共办理各类案件1166起，送达各类通知、通告3000余份，规劝市民违规行为2400余次，为市区净化成果的巩固提供了保障。

二是规范建筑垃圾管理。规范工地和渣土车辆管理，推行渣土运输“五个百分百”管理，即车辆冲洗率百分之百，进出道路硬化率百分之百，平槽、覆盖率百分之百，降尘率百分之百，办证率百分之百。同时开展运输车辆撒漏整治和车辆带泥上路整治等专项活动。累计清理零散建筑垃圾2000余方，督促42处工地做好车辆覆盖、清洗等工作，出动1000余车次，清理污染路面15万平方米。

三是联合行动、综合整治。与城管支队、公安直属支队联合开展渣土运输综合治理活动，连续30天夜间集中行动，严厉查处建筑渣土运输过程中的无密闭覆盖、带泥上路、沿途撒漏、私拉乱倒等问题，为城区扬尘整治创造良好环境。期间共办理案件74起，查处违规渣土运输车辆160余部，查扣10辆。

四、加快进度，全面推进重点工程建设

一是生活垃圾焚烧发电厂及配套工程。生活垃圾焚烧发电厂6月份试运行。经过短期调试，两台炉已全部稳定运行，单台炉日焚烧垃圾最大达500吨，市区生活垃圾全部实现焚烧处理，共焚烧生活垃圾6万余吨，发电2000余万度。同期飞灰填埋场一期工程竣工投入使用，占地45亩，总库容量60万立方米，采用六层防渗结构，底部铺设渗沥液收集提升系统，日可处理飞灰150吨，已完成飞灰处理5000余吨。二是餐厨垃圾处理项目。一年来，我们拜访咨询了住建部、山东省住建厅、甘肃省住建厅等相关领导;参加了国家发改委举行的餐厨垃圾处理新技术培训会议。在此基础上又先后对北京、上海、重庆等大城市和青岛、苏州、兰州、西宁、南宁等城市进行了多次考察，深入了解和掌握了国内餐厨垃圾处理方面的主流工艺和运行情况。同时，对市区具有代表性的50家大中型餐饮单位开展了餐厨垃圾抽样调查。建立了《抽样调查餐厨垃圾产生量统计表》，对2012年12月至2013年2月期间餐厨垃圾产生量和就餐人数的变化情况进行了登记备案。三是垃圾压缩站及配套设施建设。建设康博大道压缩站和天衢工业园压缩站，日转运能力分别为200吨和100吨，解决了经济开发区和市区北郊生活垃圾收集转运难题。同时利用省级配套补助金100万元，建设了700平方米的机修车间和500米的深井工程，用于解决经济开发区和高铁新区作业车辆的维修和供水问题。

四是两处旧住宅区改造。德兴路住宅小区于11月竣工并交房，27户回迁户顺利完成回迁。解放北路住宅小区正在进行地基处理，完成投资近2000万元，同时积极做好服务沟通工作，召开了开发商与拆迁户的联席会，协调解决相关问题。

五、数字化监督管理，提高工作效率

一是实施数字化监管。去年年底数字环卫系统正式运行，系统对车辆、人员、设施、事件等各环卫要素进行了全面、实时监管，实现了问题的快速发现、及时反馈和限时办理，极大的提高了工作效率和问题发现率。我们迅速转变工作方式，适应新的监管模式，作业更加高效，监管更加到位。11月系统又完成了对生活垃圾焚烧发电厂计量称重系统的远程监控，实现了对该厂计量作业的实时监管。

二是数字监管效果明显。一年来，通过数字环卫系统发现车辆异常作业问题3000余件，公厕、垃圾压缩站异常问题18000余件，其他事件1100余件。同时，还接受数字城管系统派件2200余件，按期结案率96%。并实现数字环卫与数字城管以及“12345市民热线”成功对接，提高了工作效率。

三是深层分析原因，彻底解决问题。系统实现了以问题为出发点，通过系统化的决策分析，查找根源，分析原因。属于客观存在的问题，彻底整改;属于责任不清的，进一步明确责任;属于工作安排不合理的，调整工作方式。从根本上推动工作朝着科学化、规范化方向发展。

六、心系一线，解决职工后顾之忧

一是提升工人待遇，保障职工权益。针对我市最低工资标准提高的问题，提升一线作业人员工资，达到1080元/月。尽全力为所有符合条件的一线作业人员加入了养老、医疗、工伤和失业保险，解决其后顾之忧。积极落实带薪休假制度，为“创城”工作中加班加点的广大职工安排了3个工作日的轮休，并根据《xx市机关事业单位工作人员带薪休假实施意见》，妥善安排职工休假，保障职工权益。

二是申请各级资金，救助困难职工。建立困难职工家庭档案，一年来，市、局、处三级共走访慰问困难职工50余户，发放慰问金7万余元，还为3名困难农民工家庭申请助学金8000元。同时成立“环卫工人基金”，实现了救助工作常态化。

三是借助社会力量，开展关爱活动。与大众网联合组织开展了“关爱城市美容师、共建幸福新德州”主题活动，成立了“环卫工人之家”，金融系统积极响应，开放全部金融网点为环卫工人爱心加水点。同时,社会爱心单位为全部垃圾压缩站捐赠了一批空调，应对夏季炎热天气。12月又联系爱心医院对50名环卫工人进行了健康体检。

2014年市环境卫生管理处将紧紧围绕城管执法局中心工作，全面推进市区净化再上新台阶。

一、加大机械化作业力度。立足我市现有经济基础，减员增效，发挥现有条件的最大效能，加强监督、管理和作业的精细化程度，合理调配作业车辆、优化作业路线，提高机械作业率，提升净化水平。

二、推进2014年城建计划及设施维护工作。做好2014年的城建计划即21座公厕的维护工作，为市民提供良好的如厕环境。同时对老化严重的环卫设施，特别是压缩站、果皮箱等进行全面检查和统计，做好成本预算，争取早日进行老化设施设备的维修和更新换代。

三、做好垃圾焚烧发电厂服务和监督工作。在城管执法局的支持下，积极协助做好垃圾焚烧发电厂环保验收和垃圾处理补贴的拨付、调价工作。完善监管体系，在远程监控计量数据的基础上，建立尾气排放、焚烧过程等各环节的实时在线监测系统。

四、积极推进餐厨垃圾处理项目进展。继续做好餐厨垃圾处理项目的推进工作。做好项目公开评审会的服务协调工作，待市政府确定合作企业后，迅速开展征地、手续办理及开工前各项筹备工作。

一年来，我镇的环境保护工作在镇党委、镇政府的直接领导下，在上级环保部门的大力支持下，紧紧围绕市政府年初下达的环保目标任务的要求，依法行政，加强监督管理，狠抓了污染企业治理设施的提升改造和农村环境的综合整治工作，取得了一定的成绩，归纳起来具体有以下几个方面：

一、加强了环境保护的宣传教育工作

今年以来，我们针对环保工作的新标准、新要求和新特点,在环境保护的宣传教育上,我们采用了进村入厂发资料、登画廊和刷写固定环保标语等形式进行宣传，同时，在镇主要道口先后制作了网格式环境公益广告11幅，悬挂横幅标语20多条，并经常组织环保执法检查，发现问题及时整改。因此，通过宣传，大大提高了全民的环境保护意识。

二、规范和完善了企业环评审批工作 一年来，在为企业服务上，我办始终坚持在“服务中把关，在把关中服务”这一理念，真正做到了能办的事情马上办，暂不能办的事情协调办的工作作风。到目前为止，共帮助艾特克公司、津宜公司等企业完成了征地扩能项目和滨水新城二期、氿北花园二期拆迁房安置项目等12只项目的环评审批手续，有效地规范和完善了企业的环保审批工作。

三、狠抓了环境保护的日常监管和西氿水源地的保护工作

根据市政府年初下达给我镇环保工作目标任务的要求，年初，我镇也以目标任务书的形式，把市政府下达给我镇的环保目标任务分解落实到了各村及有关企业。并对照目标任务的要求，一方面加大了对全镇污染企业污染治理设施运转的日常监管力度，同时根据市民生环保专项整治工作目标任务的要求，协议关停了塍西村三个化工企业，并对宇豪纺织定型机的废气整治和荆溪建材的环境综合整治等工作，也按市民生环保的要求，全部督促整改到位，并通过了市环保局的验收。另一方面集中精力，多措并举，全方位地开展了西氿水源地的水环境综合整治工作：

1、对西氿上游5公里我镇镇域范围内的6家化工企业实行全面停产，并实行跟踪监管，确保真正停产到位。

2、对西氿上游入氿的三条主要河道进行了生态清淤。

3、对入西氿的其他河道、支滨以各行政村为单位，组织专人对水面垃圾进行常态化清理打捞。

4、对在西氿的二个养鹅场突击抢筑围埂，使养鹅区域与西氿水源隔开。

5、对沿线的养猪场，按环保要求封堵了排污口，沼液作为农肥使用不外排，使各项整治措施真正落到了实处。

四、积极开展了生态村的创建和企业清洁生产审核工作

围绕目标任务，在2011我镇天生圩村、塍西村必须创建成省级生态村，志泉村、赋村村、徐家桥村必须创建成XX市级生态村，科兴环保、红旗环保、八达环保、兴海环保、清泉环保和赛特钢构等6家企业必须完成清洁生产审核。到目前为止，各创建单位的清洁生产审核报告已经完成，光盘的刻录工作也已进入扫尾阶段。有关硬件方面的投入，对照清洁生产审核的标准要求，也全部整改到位，到时争取一次性通过市经信委和环保局的考核验收。

五、组织了环保“三同时”验收工作

今年以来，我镇全面完成了审批的兴国耐火材料的精细滑石粉加工项目、莱斯豪公司的二类汽车维修项目等5只项目的环保“三同时”验收工作，使本辖区的环保“三同时”执行率基本达到了100%。

六、全面完成了“治太”工作

围绕市政府年初下达给我镇太湖治理的六大目标任务，我办会同水利站、农副办等职能部门按部就班，上下沟通，横向联系，根据时间要求不折不扣地全面完成了我镇太湖流域主要入湖河道——社渎港高塍段的水环境综合整治工作，并通过了市太湖办的考核验收，为确保太湖安全度夏作出了应有的努力。

七、存在问题

纵观我镇的环境保护工作，由于领导的高度重视和各企业的自身努力，虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足的地方，如玻璃钢边角废料的乱堆、乱烧和一些企业的废气、噪声等环境污染问题还经常会引发一些社会矛盾。一年来，我们共接待解决了因反映环境问题的群众来信来访13起，为保一方平安作出了我们自己应有的努力。

因此，回顾一年来我办在环境保护方面所做的工作，对所取得的成绩决不能骄傲，对所存在的问题认真加以分析排队，扬长避短，争取在明年工作中取得新的更大的成绩。

1、继续做好污染企业污染治理设施运转的监管力度，确保企业治理设施运转率达100%。

2、一着不让抓好西氿水源地的水环境保护工作。

3、明年全镇计划创建XX市级生态村2家，国家级生态村1家，实施清洁生产审计企业6家。

4、全力完成市民生环保专项整治工作目标任务。

5、进一步加大环保综合执法力度，严肃查处各种环境违法行为，重视群众来信来访工作，及时处理各种因环境污染引起的矛盾和纠纷。

6、认真做好环境保护的宣传教育工作，努力提高全民的环境保护意识和法制意识。

7、做好11家企业的环境行为信息公开化评定工作。

8、重视农业、农村污染防治，认真开展农村生态保护和建设工作。

9、不折不扣完成“治太”工作各项目标任务。

10、做好环境保护的日常监管和服务企业工作。今年以来，市环境卫生管理处在城管执法局的正确领导下，以实干求实效，加强精细作业;以创新求高效，注重科学管理，着力打造洁净靓丽的市容环境。

一、以素质提升为抓手，打造坚强环卫之师

(一)加强党建工作武装队伍。一是加强党员理论学习。重点学习了新《党章》、党的十八大精神、总书记重要讲话等，观看了“党的十八届三中全会精神报告会”视频，认真学习会议精神，促进党员干部自觉运用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。二是深入贯彻落实党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，开展多项教育实践活动，对“四风”问题坚决整改，牢筑党员干部拒腐防变的思想防线。

(二)完善制度建设规范队伍。一是完善制度促进工作规范开展。《综合管理制度汇编》是我处各项工作遵循的制度准绳，实施十余年，历经修改完善，今年又根据实际工作进行了调整，涉及内容65项。二是实行财务公开和内部银行制度，定期对财务收支进行公示，严格处属单位的财务审查工作。三是重大事项集体研究、集体决策，严格按照“三重一大”实施细则进行告知，共上报43项内容，做到了党务、政务、财务三公开。

(三)强化效能建设激励队伍。严格贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，深入开展“庸懒散”专项治理等活动，严肃工作纪律，转变工作作风，提高工作效率。强化服务意识，以积极良好的态度为职工服务，激励队伍更好的为民服务。

(四)加强外引内调优化队伍。招聘大学生16名，涉及电气、环境、会计学、城市管理等专业，全部分配技术岗位，增强专业技术力量。将15名履行环卫执法职责的合同工、临时工调离执法岗位，充实一线管理与作业队伍，既增强一线作业力量，又优化执法队伍。同时，积极开展各项业务技能培训学习，组织全市环卫行业技能比赛，促进作业能力提升。

二、坚持管理精细化，全力提升市区净化水平

一是精细化管理提升道路保洁水平。在实现新接1375万㎡道路保洁工作正常化的基础上，加大精细化管理。针对道路清扫保洁的等级划分、服务要求及雨雪大风等天气情况，制定《作业标准手册》和《道路清扫保洁服务标准》，人手一份，日常工作中严格执行。同时加大机械化作业范围，提高服务水平，调整作业时间，辖区机扫率达到62%。二是城市部件保洁纳入长效管理。新接管主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌、公益广告牌等城市部件的保洁工作，为此成立城市部件保洁公司，每日对1000余个城市部件和7000余个雨水井箅子进行擦拭清理，实现了城市部件保洁的长效化、规范化。

三是围绕“创城”工作，全面打造靓丽市容。全力服务创建国家园林城市工作，积极整改各类问题400余处，打造样板路，重点整改、突出亮点，为“创城”验收打造了靓丽的市容环境。同时，维护维修基础设施，提升整体形象。整体粉刷公厕、垃圾压缩站，集中更换公厕标识牌、指示牌及损坏的设施部件;维修更换果皮箱2641个(次);对100余个地嵌箱进行喷漆、整形，更换地嵌箱37个;对700余辆大小型作业车辆进行喷漆;更换200余个新垃圾桶，并使用配套垃圾侧装收集车，提高工作效率。

三、加大环卫执法力度，保障市区净化成果

一是严格环卫执法。规范执法程序，提高执法效能，重点治理乱扔乱倒生活垃圾、破坏环卫设施等违规行为。全年共办理各类案件1166起，送达各类通知、通告3000余份，规劝市民违规行为2400余次，为市区净化成果的巩固提供了保障。

二是规范建筑垃圾管理。规范工地和渣土车辆管理，推行渣土运输“五个百分百”管理，即车辆冲洗率百分之百，进出道路硬化率百分之百，平槽、覆盖率百分之百，降尘率百分之百，办证率百分之百。同时开展运输车辆撒漏整治和车辆带泥上路整治等专项活动。累计清理零散建筑垃圾2000余方，督促42处工地做好车辆覆盖、清洗等工作，出动1000余车次，清理污染路面15万平方米。

三是联合行动、综合整治。与城管支队、公安直属支队联合开展渣土运输综合治理活动，连续30天夜间集中行动，严厉查处建筑渣土运输过程中的无密闭覆盖、带泥上路、沿途撒漏、私拉乱倒等问题，为城区扬尘整治创造良好环境。期间共办理案件74起，查处违规渣土运输车辆160余部，查扣10辆。

四、加快进度，全面推进重点工程建设 一是生活垃圾焚烧发电厂及配套工程。生活垃圾焚烧发电厂6月份试运行。经过短期调试，两台炉已全部稳定运行，单台炉日焚烧垃圾最大达500吨，市区生活垃圾全部实现焚烧处理，共焚烧生活垃圾6万余吨，发电2000余万度。同期飞灰填埋场一期工程竣工投入使用，占地45亩，总库容量60万立方米，采用六层防渗结构，底部铺设渗沥液收集提升系统，日可处理飞灰150吨，已完成飞灰处理5000余吨。二是餐厨垃圾处理项目。一年来，我们拜访咨询了住建部、山东省住建厅、甘肃省住建厅等相关领导;参加了国家发改委举行的餐厨垃圾处理新技术培训会议。在此基础上又先后对北京、上海、重庆等大城市和青岛、苏州、兰州、西宁、南宁等城市进行了多次考察，深入了解和掌握了国内餐厨垃圾处理方面的主流工艺和运行情况。同时，对市区具有代表性的50家大中型餐饮单位开展了餐厨垃圾抽样调查。建立了《抽样调查餐厨垃圾产生量统计表》，对2012年12月至2013年2月期间餐厨垃圾产生量和就餐人数的变化情况进行了登记备案。三是垃圾压缩站及配套设施建设。建设康博大道压缩站和天衢工业园压缩站，日转运能力分别为200吨和100吨，解决了经济开发区和市区北郊生活垃圾收集转运难题。同时利用省级配套补助金100万元，建设了700平方米的机修车间和500米的深井工程，用于解决经济开发区和高铁新区作业车辆的维修和供水问题。

四是两处旧住宅区改造。德兴路住宅小区于11月竣工并交房，27户回迁户顺利完成回迁。解放北路住宅小区正在进行地基处理，完成投资近2000万元，同时积极做好服务沟通工作，召开了开发商与拆迁户的联席会，协调解决相关问题。

五、数字化监督管理，提高工作效率

一是实施数字化监管。去年年底数字环卫系统正式运行，系统对车辆、人员、设施、事件等各环卫要素进行了全面、实时监管，实现了问题的快速发现、及时反馈和限时办理，极大的提高了工作效率和问题发现率。我们迅速转变工作方式，适应新的监管模式，作业更加高效，监管更加到位。11月系统又完成了对生活垃圾焚烧发电厂计量称重系统的远程监控，实现了对该厂计量作业的实时监管。

二是数字监管效果明显。一年来，通过数字环卫系统发现车辆异常作业问题3000余件，公厕、垃圾压缩站异常问题18000余件，其他事件1100余件。同时，还接受数字城管系统派件2200余件，按期结案率96%。并实现数字环卫与数字城管以及“12345市民热线”成功对接，提高了工作效率。

三是深层分析原因，彻底解决问题。系统实现了以问题为出发点，通过系统化的决策分析，查找根源，分析原因。属于客观存在的问题，彻底整改;属于责任不清的，进一步明确责任;属于工作安排不合理的，调整工作方式。从根本上推动工作朝着科学化、规范化方向发展。

六、心系一线，解决职工后顾之忧

一是提升工人待遇，保障职工权益。针对我市最低工资标准提高的问题，提升一线作业人员工资，达到1080元/月。尽全力为所有符合条件的一线作业人员加入了养老、医疗、工伤和失业保险，解决其后顾之忧。积极落实带薪休假制度，为“创城”工作中加班加点的广大职工安排了3个工作日的轮休，并根据《xx市机关事业单位工作人员带薪休假实施意见》，妥善安排职工休假，保障职工权益。

二是申请各级资金，救助困难职工。建立困难职工家庭档案，一年来，市、局、处三级共走访慰问困难职工50余户，发放慰问金7万余元，还为3名困难农民工家庭申请助学金8000元。同时成立“环卫工人基金”，实现了救助工作常态化。

三是借助社会力量，开展关爱活动。与大众网联合组织开展了“关爱城市美容师、共建幸福新德州”主题活动，成立了“环卫工人之家”，金融系统积极响应，开放全部金融网点为环卫工人爱心加水点。同时,社会爱心单位为全部垃圾压缩站捐赠了一批空调，应对夏季炎热天气。12月又联系爱心医院对50名环卫工人进行了健康体检。

2014年市环境卫生管理处将紧紧围绕城管执法局中心工作，全面推进市区净化再上新台阶。

一、加大机械化作业力度。立足我市现有经济基础，减员增效，发挥现有条件的最大效能，加强监督、管理和作业的精细化程度，合理调配作业车辆、优化作业路线，提高机械作业率，提升净化水平。

二、推进2014年城建计划及设施维护工作。做好2014年的城建计划即21座公厕的维护工作，为市民提供良好的如厕环境。同时对老化严重的环卫设施，特别是压缩站、果皮箱等进行全面检查和统计，做好成本预算，争取早日进行老化设施设备的维修和更新换代。

三、做好垃圾焚烧发电厂服务和监督工作。在城管执法局的支持下，积极协助做好垃圾焚烧发电厂环保验收和垃圾处理补贴的拨付、调价工作。完善监管体系，在远程监控计量数据的基础上，建立尾气排放、焚烧过程等各环节的实时在线监测系统。

四、积极推进餐厨垃圾处理项目进展。继续做好餐厨垃圾处理项目的推进工作。做好项目公开评审会的服务协调工作，待市政府确定合作企业后，迅速开展征地、手续办理及开工前各项筹备工作。

在市、县各级领导的正确领导和支持下，2014年我局的生活垃圾整治示范村为民办实事工作已全面完成，并取得了明显的整治效果，现将实事工作开展情况向各位领导汇报如下：

一、领导重视，组织得力。

暨市环保局召集全市各实事工程示范村召开动员大会以后，我局领导高度重视此项工作，为保障实事工作顺利开展，我局马上组织成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室负责人为成员的2014年为民办实事工作领导小组，负责2014年为民办实事工作的开展。

二、制定方案，明确责任。

为确保实事工作顺利开展，我局制定了《2014年为民办实事工作方案》和考核细则，要求各实事工程示范村严格按照市实事办、市环保局相关方案和文件的精神，抓紧时间开展和落实各项工作，实事工程实行进度月报制度，各示范村必须每月按照本村实际工程进度报送进度报表至我局自然生态股。市、县两级实事办领导不定期对6个示范村的工程进度情况进行督查，实时通报，从而确保实事工程的顺利开展。

三、加大宣传，积极发动。

为加强实事工作的宣传，调动示范村的工作积极性，我局将纳入此次实事工程的6个示范村在XX县网上进行了网上公示，并将实事工作的开展情况纳入了环保对各示范村所在乡镇年终绩效考核的范畴。各示范村也开展了印发宣传资料、租赁宣传车广播宣传、召开动员大会等多种形式的宣传发动工作，取得了良好的宣传效果。

四、主要做法

1、广泛宣传。把“优化人居环境”作为推进社会主义新农村建设的一项重要内容，在新闻媒体上对全县“整治村镇卫生、优化人居环境”活动进行了宣传，营造声势，形成氛围，形成合力。

2、突出整治重点。在将实事工程生活垃圾整治6个示范村作为整治重点的基础上，全县其它乡镇村组同时开展农村环境整治工作。同时，创新生活垃圾整治示范工作，用项目包装申报实施推进村镇环境整治。

3、加强督查。市、县领导高度重视，多次召开专题会议，研究部署垃圾整治实事工程工作。市、县两级实事工作主管部门不定期召XX县直有关部门及各乡（镇）长参加的实事工作会议，听取整治工作进展情况汇报，督促落实。并组织多个部门组成督查小组督查。多种形式的督查，有效地促进了生活垃圾整治工作的顺利开展。

4、配备环卫保洁员。要求各示范村要建立健全环卫保洁队伍，签订聘用合同，配备垃圾手推车，定时清理和清运生活垃圾。

5、落实生活垃圾整治日常经费。市环保局采用以奖代投的形式安排生活垃圾整治专项经费5-10万元，要求乡镇、村要有固定的环卫经费投入，村级无固定收入的，可采取“一事一议”的办法向村镇居民、商业店面、企事业单位协商收取垃圾清运费和处理费。

6、制定长效保洁制度。各示范村根据各自实际，制定了一系列长效保洁制度，如住户卫生“门前三包”制度、村组管理保洁制和卫生督促检查制度、考评制度等。

五、存在问题

1、各乡镇生活垃圾整治工作开展不平衡。我县列入2014年实事工程生活垃圾整治示范工程的6个村工程建设已全面完成，也取得了较好的效果，但从全县来看，还普遍存在配套设施建设不足的现象，如垃圾清运工具配备不足、垃圾池（桶）设置不足等，导致垃圾处理运行效果不佳。各行政村垃圾整治制度不够健全，收集、处理设施不足等。

2、建设资金缺口大。垃圾处理设施建设资金投入大，各乡（镇）、村财力困难，省、市、县目前的补助经费有限，且未完全补助到位，各乡镇为保证垃圾处理正常运行，已感经费紧张，资金缺口依旧很大。

六、整治得力，效果明显

目前，6个示范村的生活垃圾整治工作已全部完成，各示范村都相应成立了专门的保洁队伍，聘请了专职保洁员，共购置并配发垃圾桶共计13234余套，建设垃圾池146个，配备垃圾清运手推车33辆，建立了村民卫生公约，设立了环境卫生监督员，开展了一月一次的村民环境卫生评比，从而确保了示范工程的整治成果，（各村具体实施情况附后）生活垃圾清理整治工作已全面完成。

县委、县政府对为民办实事工程有明确要求，人民群众有热切期盼，事关民生，事关政府公信力，我局将做到在力量上倾斜，采取有效措施，全力以赴，确保我局2014年实事工作的长效有序的进行。2014年在乡党委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，按照统一部署，大力开展生态文明建设，通过一年的努力奋斗，较好地完成了各项目标任务。对照XX县2014生态文明建设工作目标绩效管理考核细则及指标要求，经自查自评，我乡2014生态文明建设考核自查得分100分。现将具体情况报告如下：

一、加强环保工作的领导（总分5分，自查分5分）

我乡高度重视生态文明建设工作，成立了以乡党委书记李俊平为组长，乡长陈德全为副组长，副书记曹英、武装部长彭泽、副乡长曹迎春、王修静、任勇为成员的生态文明建设工作领导小组，下设办公室，由曹迎春任办公室主任，王修静负责具体工作。将生态文明建设工作列入乡党委、政府的重要议事日程，制定了《西溪乡2014年生态文明建设工作方案》、《西溪乡2014年生态文明建设工作计划》、《西溪乡2014年上半年生态文明建设工作小结》、《西溪乡2014年生态文明建设工作年终总结》。此项自查得分5分。

二、搞好生态细胞建设（总分20分，自查分20分）完成民安村生态文明村的创建工作，完成平河村三组张崇伟、张崇良、松江村杜仕宽、新立村巨仕洪、陈河村陈冬祥等5个生态家园的建设。此项自查得分20分。

三、抓好辖区内饮用水源保护工作（总分10分，自查分10分）进一步完善辖区内饮用水源保护工作措施和工作制度，加强饮用水源日常巡查，确保饮水安全。指导畜禽养殖户规划养殖，远离饮用水源区，不污染饮用水源。此项自查得分10分。

四、管理好辖区内畜禽养殖（总分10分，自查分10分）

加强对养殖畜禽群众的宣传教育，要求养殖户加强对畜禽粪便的处理，不得将其直接排入沟渠，造成水源的污染。本，我乡境内未出现过畜禽粪便污染饮用水源的事件。此项自查得分10分。

五、抓好环保专项行动工作（总分15分，自查分15分）

积极主动与环保局一起加强对辖区内企业环境污染的监管，积极做好环境污染纠纷和污染事故的处理，确保社会稳定。在发现东明煤业公司倾倒煤渣在建西路边缘后，及时向环保局报告，并会同环保局的工作人员一起到东明煤业公司调查了解，要求该公司在半个月内恢复原状。每次进行专项行动，都按照要求及时报送了相关工作的进展情况。此项自查得分15分。

六、抓好工程领域建设项目环境保护工作（总分15分，自查分15分）辖区内的项目业主单位及时完成项目环评及审批工作，严格执行污染治理设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度；协助环保部门做好辖区内新建项目环评“三同时”工作。此项自查得分15分。

七、加强农村垃圾分类处理工作，严禁焚烧垃圾、秸杆（总分20分，自查分20分）

按照县整治办的要求，完成垃圾分类处理技术培训，并按要求在全乡范围内修建20多个垃圾分类处理池，落实6人抓好分类处理工作，及时上报垃圾池、垃圾房管理制度。大力宣传垃圾、秸杆禁烧，全年未出现违规焚烧垃圾、秸杆现象。此项自查得分20分。

八、加强宣传教育工作（总分5分，自查分5分）

全乡范围内推广液化气、沼气等清洁能源，提高农膜回收率和秸杆综合利用率。在全乡范围内未发现销售、使用高毒、剧毒、高残留农药现象。全年报送环保信息3条，做好环保宣传工作，全年定制悬挂环保宣传横幅2幅。此项自查得分5分。

2014年，在县，市环保部门精心指导XX县委，县政府的大力支持下，我站从零开始，加快环境监测站各项硬件和软件建设，为早日完成标准化建设达标，做好扎实的准备。现将工作总结汇报如下：

一、基本情况

XX县环境监测站于2006年经XX县机构编制委员会文件批准成立，为XX县人民政府依法实施环境技术监督职能的社会公益性独立法人事业单位，经费来源为县级财政全额拨款，属全国环境监测系统三级站。截止2014年9月，监测站有在职在编专业技术人员17人，其中男性8名，女性9名；按文化程度分，大学文化程度16人，占全站职工的90﹪。按职称比例分，有助理工程师2名、技术员17名。2014年派往市监测站培训学习共计17人次。监测站现有检测分析、办公用房面积1300㎡，固定资产原值约300万元，监测仪器设备20余台（套）。

二、实验室达标建设情况

2014年，我站主要从实验室建设，人员培训、监测项目考试、计量器具购置及检定、资质申报材料编制等几个方面开展达标各项工作。一是做好办公及实验室用房建设工作。积极筹措监测站实验室建设资金90万元，人均监测业务用房不低于15㎡；二是开展监测人员技术培训工作。先后参加了市监测站监测技术培训，环境监测理论知识培训；三是做好监测人员实验项目持证上岗考试工作。2014年7月，我站组织7名技术人员，参加了四川省环境监测中心站组织的监测项目持证上岗理论考试，全部通过；四是做好计量器具购置及检定工作。监测站成立以来，通过招标、直接申请购置等途径基本完成各监测实验室检测设备的配置，包括原子吸收分光光度计2台，原子荧光分光光度计1台，离子色谱仪2台，红外测油仪1台，大气采样设备4套，颗粒物采样器4套以及相关辅助设备10余套，并请相关质量技术监督综合检测中心对监测中使用的计量器具进行了检定；五是明确了环境监测站个科室职能划分，明确了站内各科室人员的分工，进一步加强综合业务办公室和各实验室之间的配合链接，由综合业务办公室保障各实验室顺利开展实验，协调好各实验室的工作安排，提升工作效率。六是认真做好实验室资质认定材料整理工作。2014年7月以来，我站根据达标建设要求，在完善各项申请条件同时，认真准备相关申请材料。

三监测站内部职能建设情况

我站明确以监测站站长位主管领导，下设技术负责人和质量负责人各一名，分管本站技术工作和质量管理工作。站内按工作范围划分有综合业务办公室，主要负责环境监测业务的组织管理和协调，以及相关统筹工作；和监测技术室，各监测技术室按照大气，水样，等具体监测项目分类开展监测技术工作。具体职能划分细节，通过汉环监站【2014】1号文件的形式以下发各科室。

四、配套空气自动检测站建设情况

按照《关于加强2014年省级环保专项资金环境监测项目实施的通知》（川环办发【2014】146号）和《四川省县域经济发展考核办法（试行）》（川委办【2014】23号）文件的要求，在局单位的牵头下，已启动环境空气质量自动监测站项目建设，现已完成空气自动监测站的选址，分别为富林镇富塘村子站（XX县自来水厂）和九襄镇交通东路子站（XX县职业高级中学）共2个，经县政府认定，已上报环保局备案，所需资金的申请也基本成。

五、存在的问题和困难

今年我站为能早日完成达标建设工作，和时间赛跑，同时又注意各项工作具体落实质量，总体工作推进迅速，兼顾了效率，但同时还存在不少困难和问题，待后续工作中进一步完善：一是实验室人员业务技能的进一步加强，实验室质量体系的建立以保障业务质量整体平稳；二是监测业务开展的正规化，程序化，需要站内明确各科室职责分工，加强内部协作。三是应对突发性污染事故的反应能力，在满足目前常规监测的同时，应该逐步建立应对突发事件的应急监测能力。在2014年我站的工作，以达标建设为重点，同时兼顾各项软硬件工作的落实和开展，在县政府XX县环保局的正确领导下，在市监测站的指导下，各项工作稳步推进，站内职员尽心尽力做好自身工作，与此同时对于工作中遇到问题，和下阶段要做好的工作，我站做好了充分的准备，为尽早把我站建设成优质量的三级站而努力奋斗。

第三篇：*市环境卫生管理处年终工作总结（范文）

文章标题：*市环境卫生管理处年终工作总结

今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。

回顾一年来的工作，基本情况总结如下：

一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量

1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察249次，发现各类环卫问题4000余个，其中督办570次，总扣款13889元，总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。

2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案；给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”，落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条，新增清扫面积50万平方米，新增卫生人员110名。

从6月份开始，我市第一辆环[找材料到好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-网上服务最好的文秘资料站点]卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨，做到日产日清、卫生填埋。

3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行24小时管理，不留空挡，全面落实责任；主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为；严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁，持证、挂牌上岗，按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》（陕建发[2005]98号）要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份，与建筑工地签订卫生责任书50余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。

4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费；明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。

通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样”，即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查，通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。

二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识

今年共组织各类宣传40余次。其中，《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施，我处及时组织学习，印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅20余条；并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明市民，创卫生城市”为主题的宣传活动；9月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活动；10月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育，使广大市民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。

三、扎实开展环境卫生综合整治活动

根据市政府、建设局2005年市容环境综合整治工作的安排意见精神，与公安、工商、市政、园林等联合行动，对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为，以及沿街门店“四包两禁止”责任制的落实情况，

第四篇：市环境卫生管理处工作总结

总结一：20xx年，环卫站在街道党工委、办事处的正确领导下，街道环卫站认真贯彻落实“城市建设管理年”和“创建文明城市”工作部署，坚持以提升城市品位和社会文明程度为目标，以巩固发展国家卫生城市创建成果、推动环卫事业健康发展为己任，勇于创新，奋力拼搏，不断完善长效管理机制，在精、细、严上下功夫，扎实有效地开展了鲤中街道环境卫生管理工作，努力营造优美和谐宜居的城市环境。现将一年来工作总结如下：

一、持续开展卫生考评活动，狠抓长效管理机制

为积极贯彻落实“城市建设管理年”活动，环卫站积极配合市、区考评中心对我街道的明查、暗访工作，认真贯彻落实关于实行网格化管理精神，严格按照网格化管理实施方案，协同作战，狠抓整改工作，积极开展市容环境卫生考评活动：①认真执行泉鲤鲤办20127号文《泉州市鲤城区人民政府鲤中街道办事处关于印发<鲤中街道社区市容和环境卫生管理考评办法>的通知》的要求，坚持日巡查和周评比制度；②坚持每月卫生考评制度。通报考评结果，分析工作得失，明确工作思路，协调工作问题等；③坚决落实整改工作，认真对照市、区、街道考评办法，落实辖区责任，按网格化标准做到跟踪落实；④积极开展协调工作，及时协调社区反映的问题，多次与市、区相关部门沟通协调工作中的问题，消化问题，解决矛盾。

二、加强环卫队伍建设，切实履行工作职责

1、认真做好错时时间段的巡查。为有效遏止卫生管理不到位、不落实的情况，环卫站成立卫生督查队，并配备摩托车、照相机等设备，对各社区背街小巷环境卫生进行监督、巡查和管理，做好倡导文明行为的宣传教育工作。同时，卫生督查员严格按照道路的清扫保洁要求，对辖区内的清扫保洁人员进行监督管理。对发现的环境卫生问题，记录归档并及时反馈到网格责任人，要求限期整改并跟踪落实到位，从而使辖区内的环境卫生全面达标。

2、持续有效的执行规章管理制度。①街道环卫站自出台《环卫工考勤制度》以来，坚持执行全天候签到签退制度，有效杜绝环卫工人迟到、早退、脱岗、溜岗现象，从而提高环境卫生保洁质量；②严格执行区环卫所制定的《环境卫生绩效考评规定》，落实绩效考评，提升工作质量。

3加强管理人员素质和业务培训。努力培养其爱岗、敬业、奉献精神。坚持了每周一的管理人员工作例会，学习上级文件精神，指明薄弱环节和需要改进的地方，下一步工作安排等。通过会议，管理人员交流工作，发表意见，形成相互学习、相互促进的良好工作格局。

三、开展专项整治行动，加大卫生综合治理

1、美食街综合整治。加派保洁人员，美食街主干道保洁人员由原来的4人增加到6人，负责美食街主干道及周边支巷保洁工作；延长保洁时间，美食街主干道保洁早晨7:00

前完成早清扫，夜间保洁延长至12点；落实错时保洁，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排错时保洁，不留保洁缝隙；执行考勤制度：由促进社区安排人员负责对美食街保洁人员进行考勤。

2、全面整洁人行天桥。环卫站多次组织人员对辖区温陵路两座人行天桥进行全面整洁，清除天桥两旁绿化带内垃圾和杂物，并对天桥周边乱张贴的小广告及乱涂写进行清洗。共计出动环卫工人10人次，环卫管理人员5人次，水车4车次，清除卫生死角13处。

四、更新环卫设施，确保保洁工作有序进行

1、及时维修更换果皮箱。对温陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破损情况的及时进行维修，并加强对果皮箱的管理，定期进行排查，及时清掏清洗，杜绝垃圾满溢和外观脏乱现象。、2、增补劳保用品。环卫站投入购置环卫工人劳保用品（遮阳帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保护环卫工人安全和健康，丰富了环卫工人劳保用品的样式，提高档次；每月购置大竹扫帚更替使用，确保环卫工人保洁工作有序进行

总之，在今后的工作中，街道环卫站将进一步强化服务意识，攻艰克难，努力提高工作质量，以与时俱进的精神状态、求真务实的工作作风，开创我街道环境卫生的新局面。

总结二：xx年以来，区环卫局在区委、区政府的正确领导、关心和帮助下，紧紧围绕2013政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容，与各岗位的目标任务相结合，以创建国家文明卫生城市为契机，开展各项工作、强化环卫业务。现将xx年以来的工作情况总结如下：

一、部门重点目标任务及基础业务工作完成情况

(一)加强长效机制，创新思路，确保各项重点工作顺利开展

1、日常监督检查工作 根据环卫日常巡查特点，我局重视市容监察工作人员的区域划分，召开综合办会议，调查监督工作的执行情况，制定每个工作人员的量化指标，细化全天候来回巡查的区域、健全环卫监督管理机制。层层抓落实，针对出现的各类问题、以整改为目的，发通知单和走访指导的方式，要求市容监察人员进行处理，保存日常监督检查的原始记录和整改后印证资料，全天侯日常重点监督检查的范围有：城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角、垃圾清运、垃圾中转站、公益设施破损情况和对外包单位早查工作、夜查12座公厕的运行情况等。对发现的各类问题督促各相关单位进行积极整改，提高了环卫问题点的处理率，共发现问题17起，处理率100%。

2、城区内、周边环境卫生死角的突击治理工作 11月初我局制定本月突击工作方案。严格按照方案的各项要求对涉及城区内、周边卫生死角反弹问题，将突击清理的方式长效管理。市容监察人员定期对白碱滩区的生活垃圾、建筑垃圾堆进行普查，组织外包单位应急突击队按照月突击计划，开展好11月第11轮卫生死角的突击工作，按照月突击计划，继续安排鑫塔物业公司突击队做好11月份的大规模卫生死角的清理工作：清理81卫生死角，共出动284人次。

(二)认真 开展专项服务工作，对建筑垃圾的处置进行控制、抓紧四项行政审批许可、完善环卫设施维修、确保施工场地环境卫生工作的 稳步推进

1、建筑工地环境卫生监督及竣工验收工作 专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。建筑工地环境卫生监督场地共有11个，从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。

2、四项行政许可审批 为落实好此项工作，白碱滩区环卫局专项办按照《白碱滩区环卫局行政许可事项(临时摆设摊点、户外广告和店招店牌、临时搭建非永久性建筑物)的实施方案》，按时完成行政许可审批各类工作。截止目前，已办理审批有：店招店牌2起;布标广告3起，临时摆摊设点2处;

3、环卫设施的维修安装工作 为了方便居民投放果皮纸屑，环卫局根据居民的需要在二联路更换1个果皮箱;

二、提升计划 的完成情况

环卫局为了切实提高环境卫生工作，加强社会公众监督作用，不断提高环卫工作效率和服务水平，切实维护好人民群众的利益，结合实际出台的《白碱滩区环卫局市容市貌义务监督网络及信息报送奖励方案》有关要求，公共区域内、小区范围内、城区的义务监督员立刻动员起来，涉及到环境卫生方面的，如：乱扔垃圾、乱倒污水、公共场所随地吐痰等不文明的行为进行监督并及时与环卫局办公室联系进行上报。环卫局认真登记汇总，通过部门网站“曝光台”专栏对不文明行为进行曝光，11月份已经完成曝光1起，强化的外部监督，保持了城区卫生。

三、其他

1、认真做好给政府办、执法局、爱卫办上报周总结;在部门网站上发布信息。(绥棱教育信息网 www.xiexiebang.com)

2、已经完成打冰扫雪量路标记工作，随时做好打冰扫雪应急工作。

3.做好2017部门工作总结和2018年务虚工作。

4.完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

四、环卫局下年主要工作安排如下：

1、市容监察办工作人员继续坚持日常(每天)巡查，对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查。

2、继续做好96581热线接警登记与处理工作。

3、市容环境卫生监察组将进行2017第十二轮城区卫生死角普查及清理工作。

4、对白碱滩区环境卫生、公益设施、乱搭乱建等情况进行义务监督上报。对不文明行为通过环卫局网站进行曝光。

5、专项服务办公室积极与执法局、建设局联合将建筑施工环境、建筑垃圾、竣工验收等各环节进行监督管理。从工程前期、中期、后期全方位的进行控制。做好各类审批工作。

6、认真做好给政府办上报周总结，完成好上级或其他部门临时交办的各项工作。

第五篇：-市环境卫生管理处年终工作总结

*市环境卫生管理处年终工作总结

今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。

回顾一年来的工作，基本情况总结如下：

一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量

1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察249次，发现各类环卫问题4000余个，其中督办570次，总扣款13889元，总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。

2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案；给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”，落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条，新增清扫面积

50万平方米，新增卫生人员110名。

从6月份开始，我市第一辆环卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨，做到日产日清、卫生填埋。

3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上，要求下设四个环卫所上午重点抓卫生，下午重点抓处罚，夜间轮留巡查，实行24小时管理，不留空挡，全面落实责任；主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为；严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度，层层签订工作承诺责任书，并要求全体管理人员着装整洁，持证、挂牌上

岗，按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》（陕建发[2005]98号）要求，遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理，最后再处理环节，做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份，与建筑工地签订卫生责任书50余份，纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。

4、加大垃圾处理收费工作力度。年初，对城区各收费对象进行详细如实摸底统计，建立了收费管理系统，印制了收费和创卫宣传标语，申请出台了*市车辆生活垃圾处理费征收办法，严格收费标准，杜绝“人情”收费；明确市区各环卫部门的收费范围，保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。

通过强化日常、长效管理，基本做到了“三个一样”，即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时，加强对

榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查，通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。

二、加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识

今年共组织各类宣传40余次。其中，《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《*市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施，我处及时组织学习，印发相关资料，召开新闻发布会，出动了宣传车辆，设立宣传点，悬挂了宣传横幅20余条；并通过*市环境卫生协会、*环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入*中学、苏州中学、星元小学等学校，开展以“摒陋习，树新风，做文明市民，创卫生城市”为主题的宣传活动；9月中旬组织了“让世界清洁起来”——国际性环境卫生宣传活动；10月下旬成功举办了庆祝*市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育，使广大市民的城市意识、文明意识、环卫

意识明显提高。

三、扎实开展环境卫生综合整治活动

根据市政府、建设局2005年市容环境综合整治工作的安排意见精神，与公安、工商、市政、园林等联合行动，对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为，以及沿街门店“四包两禁止”责任制的落实情况，进行突击整顿，综合检查。3、6、11月，与榆阳区各环卫部门紧密配合，彻底清理了背街小巷垃圾死角。及时组织，认真学习、贯彻实施*市城乡建设局关于《*市区城市环境综合整治内部管理要求及奖罚标准》文件精神。

今年共计发放城市管理“四包两禁止”责任牌1500个，环境卫生警示牌500个，整治门店5800余个，处罚教育随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水、乱倒垃圾等行为20000余人次，没收非法小广告80000余份，罚款22万余元，各环卫所累计组织职工参加义务劳动300余次，出动人力7000余人次，集中力量清理垃

圾达23000余吨。

四、以人为本，逐步提高环卫工人待遇和管理水平

由于环卫工人待遇低，环卫队伍年龄较大且极不稳定，今年，把创造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节，单位挤出1万元，购买“思念”牌元宵和饺子2000余袋，并及时发放在一线环卫工人的手中；五·一劳动节，为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕，作为生日贺礼；夏日，骄阳似火，干燥高温，购买了价值1万余元的白糖和绿豆，为环卫工人消暑降温；中秋节，给环卫工人发放了月饼；环卫工人节，给环卫工人发放了大米；全年人均福利不到80元，但对于弱势群体环卫工人来说，已经很知足。

10月26日，我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县举行，全市环卫工人代表欢聚一堂，共谋环卫发展大计，并对评选出的全市60名“城市环卫标兵”、“城市环卫美容师”，每人奖励由联

通公司赞助的价值800元的手机一部。根据环卫工作劳动强度大，义务劳动多，工作岗位特殊，白天夜间马路作业，给每位环卫工人、清运车辆购买了意外伤害保险；同时根据《陕西省劳动和社会保障厅关于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神，我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300月提高到430元。通过这些工作，为稳定环卫职工队伍，提高环卫工人的社会地位，明确环卫工作的方向，加强环卫管理水平，将起到重要的作用。

五、认真开展保持共产党员先进性教育活动，狠抓行业作风整改，不断提高服务水平

以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动开展以来，我处成立了领导小组。及时召开了动员大会，将各种学习资料印发给党小组，集中组织全体党员学习30余次，各党小组组织学习25次，共购买《先进性教育辅导读本》50本，《中国共产党

章程》50本，创办学习园地9期，撰写学习体会285篇。组织全体党员（包括离退休党员）50余人，参观了米脂县杨家沟革命旧址，面对党旗，高唱国歌，重温入党誓词。五·一节，组织职工开展了文体娱乐活动，丰富了职工业余文化生活。7月1日，组织全体党员参观了*市展览馆、*市城市规划建设展厅，观看了《开国总理周恩来》等优秀教育片。7月16日，组织全体职工观看了英雄模范电影《红高梁》。先后组织了三次以保持共产党员先进性、城市环境卫生管理为主要内容的集中考试；给全体干部职工购买了书法字帖，常年开展硬笔书法练习活动。

通过扎实开展保持共产党员先进性教育活动，使广大干部职工的思想素质、政治素质、文化素质有所提高。今年，累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者、*日报社病危记者、市区困难下岗职工捐款8000余元；组织了60名职工奉献爱心，进行义务献血。继

承和发扬了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。

针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性，我们加大了行风建设工作的力度。结合创建“五型”机关单位，进一步修订完善了53项管理制度，坚持用制度来管人、管事、管物。认真执行《效能建设八项制度》，党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定，《干部职工休假制度》以及市纪委《关于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定》和市纪委《关于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、横、硬”等不良态度，杜绝徇私舞弊，吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民主生活会，针对一些具体、焦点问题和群众反映的敏感问题进行及时整改。

环卫工作是城市管理工作的窗口行业，也是服务于经济发展，服务于招商引资，服务于广大市民的行业。为了全面树立服务理念，我们专门设立了环

卫咨询点、环卫监督岗，公开了服务热线和举报电话（3830102），开通了*环卫网、成立了*市环境卫生协会。对于群众反映的环境卫生方面的问题，我们认真纪录，及时落实，做到“事事有着落、件件有回音”。

六、增加完善环卫设施，夯实环卫工作基础

近年来，我市城市建设的投资和工作力度明显加大，环卫硬件设施得到明显改善。根据我市“创卫”和环卫两项规划要求，今年，投入资金100余万元，新购置环卫清扫车一辆、摆臂式垃圾车一辆、环卫检查车一辆、移动公厕一座、果皮箱200个、垃圾箱50个、新建简易垃圾仓100个、新修垃圾转运站（附带环卫工人休息点）5座，新修公厕8座，改造公厕20座，使城区内共有公厕113座（含水厕15座），对破损的环卫设施进行及时美化维修。加强生活垃圾处理场筹建工作，顺利完成了一期工程前期迁坟、租地、征地工作，完成了垃圾场

填埋区土建工程和办公楼主体工程，完成投资1000万元。工程进展顺利，计划2006年7月建成投入使用。

七、树立经营城市理念，为环卫工作市场化、产业化运作奠定基础

在市建设局和我处的积极扶持下，我市第一家环卫保洁公司——*市大千保洁公司成立，为我处环境卫生管理社会化、产业化积累了经验。

在三届环卫工人节中，充分利用会场、晚会、方队等进行隆重宣传，营造了浓厚的“环卫工人节”节日氛围。移动、联通、中华保险、普达广告等企业热爱公益、环卫事业，纷纷赞助支持。

总之，一年以来，通过全体干部职工的团结一致、努力拼搏，使我市城区环境卫生面貌得到明显好转，“创卫”工作搞得如火如荼。但我们清醒地认识到，我们的工作还是粗浅的、低水平的，与上级领导的要求、与广大人民的愿望、与省级卫生城市的标准、与周边兄弟单位的业绩比，还有很大的差距。我们将

戒骄戒躁、一如既往、踏实工作，为全面提高广大市民的生活质量和人居环境而努力。