第一篇:2008年班组长管理培训体会演讲稿(终结稿)
班组长管理培训体会演讲稿
(终结稿)
各位领导,各位同事,大家早上好!
我叫张方。
今天,我站在这里跟大家汇报一下2007年11月10日、11日两天,在压力,由我们公司人力资源部和生产部联合举办的《班组长管理技能培训》活动。本次活动,请的是在现场管理方面很有经验的培训师。参加培训的人员,涉及到生产部压力、环境、空港三个工场和下料中心的班组长及项目负责人。
应该说,这次培训是很成功的,从老师的才能、管理水平、以及生动活泼的教学方式、结合游戏、案例和我们的互动来看,老师很努力、我们很投入。
从参加培训的人员来看,我认为可以说明两点:“
一、是班组长在企业中的重要性。班组长管理技能水平的高与低,决定着现场管理的成与败。
二、是说明我们一线班组长在平时的管理工作中,由于缺乏科学、系统、有效的管理技能和管理方法,所以还存在着很多问题。例如:“主动性的欠缺、沟通中的偏差,执行力的不足、方法不对导致的效率低下,甚至是责任心不强导致的工作失误”等等。
所以说:“这次培训的目的,主要是希望能够通过这样一次系统的、有效的训练活动,可以提升我们班组长的管理技能。掌握科学的管理方法,并将知识转化成一种能力运用到基层管理的实践当中去。在两天的培训中,从培训老师给我们培训的形式和内容上看,可以用以下两句话来形容:
一、灵活多样,互动性强。
二、简单易懂,操作性强。
好的形式可以让我们能够对所学的内容,更容易理解、吸收和消化。形式固然很重要。其实,这次培训的“具体内容”,才是我更为关心的。因为我明白作为我们一线班组长,现在最缺的是什么?只有知道自己缺什么,才能知道想要什么。
在培训互动的过程中,我们做了很多游戏,可以说,游戏带给我很多的启示:
我想,面对如此生动活泼有趣的培训活动,带着问题主动去学,应该比被动接受,效果要好得多。说到“主动”,老师在第一节课当中的第一个环节,用一个游戏教会了我们什么叫做主动。
当时老师让我们配合他做一个游戏。游戏规则是:当老师说:“开始”时,每一个组员都把手伸出来,掌心朝下,层层叠压保持一分钟。规则定好后,这时老师说:“开始”,我们每一个小组的每一个人都将自己的手伸出来,层层叠加后保持一分钟不放下,最后老师总结说:“看看谁的手在最下面,谁就是这个小组的组长,因为他在这次游戏中,最主动,也最辛苦。
此刻大家才知道老师的用意。同时,我下意识的看了看自己的手在哪里,噢!还好,从下到上第二个,也就是说,我是第二个主动出击的人。尽管是一个简单的游戏,可是,我已看出了自己的弱点,主动性还不够。所以接下来的学习,我逼着自己,不要第二,只争第一,包括在接下来的工作中。当时,我的脑子里只有一句话:“要成功,先发疯,头脑简单往前冲”。
虽说是头脑简单往前冲,但我清楚,冲到最前面未必是头脑简单。
经典内容、简单介绍:
短短两天的学习时间,所学内容都是一线班组长如何管理的精华部分。其中涉及的内容很多,工具很多,方法也很多,这里,只列举几个。
比如说:“管理的五大职能”包括计划、组织、指挥、协调、控制。都是非常实用的,可操作性非常强。它可以让我们在执行上级交给的任务中更高效地完成。
再比如:“班组长高效管理十法则”包括,做好表率、培训下属、班务公开、责任清楚、奖罚分明、管理民主、热情助人、善于检查、留心记录、说服为上。此法则可以让我们的班组,变成一支凝聚力极强的团队 当然,还有很多有效沟通方面的知识,也让我学会了在每天的工作中如何控制自己的情绪,如何化解员工在工作中产生出来的矛盾冲突,以及,如何激励下属、表扬与批评,还有如何下达命令,这些都是工作中必备的有力武器。
实践运用:
作为我个人在这次培训中,就拿化解冲突这个工具为例,培训过后的前一段时间,我的班组里不锈钢整板堆放区,两位员工因为工作中的一点小事发生了口角,谁也不理谁,工作也无法正常开展配合了,是另外一个员工跑过来告诉我,我才知道的,当时我想,他们的矛盾肯定要解决,如何解决,第一步先将两人分开,降温,第二步倾听,了解来龙去脉,第三找出共同点,第四给予真诚的赞美,让相互找出对方身上的优点,承认自己的不冷静,最后握手言和。矛盾解决后,我发现他们的配合比以前更融洽了,两个人彼此熟悉了各自的性格特点,就好相处,也能遇事包容了。
从这件事情看,矛盾冲突如果能够运用正确的调解方法去调解好的话,那么争吵也不失为是一种有效沟通方式。
个人感受
通过培训的内容我看到了,作为森松公司的班组长,任重而道远。要学的东西很多,潜力也很大,机会也很多,就看我们能否主动出击抓住机会。什么是机会?主动就是机会,主动学习,主动工作,主动多跨出一步。因为,今天的分外之事,就是明天的分内之事。
大家对培训的感受:
通过在培训中、培训后和一些参训人员的沟通中了解到,他们普遍地认为这次培训同样让他们也学到了管理技能、方法和工具,也决心在培训过后将所学知识应用到实践中。并且希望类似于这样高水平的培训多增加几次,最好是一个时期组织一次。
同时,在这里我也希望和我曾经一起参加培训的同事,在工作前、工作中、工作后,不断地对培训的内容进行吸收、消化、学以致用。
同时,也感谢公司给了我们这次学习、提高的机会,特别是这次培训的主要负责人-----我们的林建忠部长,他自始至终陪伴着我们,做好培训工作。
我希望我们学习这一课程的兄弟们,一定要将所学内容,好好运用到工作中去,为公司的明天而努力。最后,我想用我们培训时的一句口号,来和我并肩战斗在生产第一线的班组长们一起共勉!
那就是:“好好学习,天天改善”。
谢谢大家!
张方
2007年12月13日11时10分59秒 星期四
第二篇:班组长培训体会
班组长培训心得体会
3月12日我参加了公司组织的班组长管理培训课,学习了李飞龙教授有关班组长管理讲座。共十二讲课程的学习,使我受益匪浅,更加能从一个管理者的角度去思考和处理问题。感谢公司人力资源部搭建的班组长培训这一学习的平台,让我有机会来充实和完善自已。
在我们宝钢这样的工业企业中,班组长要么管理着一个小组,要么带领着一个班,是兵头又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的开展各项本班组工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范化,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
第四、对一名化验人员来讲,更要将班组长的五大管理职能:仪器设备管理、环境卫生管理、安全管理、人员管理、质量管理纵横交错地柔和在每天的工作中,在这平凡的岗位上充分发挥自己的管理才能。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
第三篇:班组长培训体会
这次公司组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。
首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和帮助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的想法。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力
第四篇:班组长拓展培训体会
长江水电第五期班组长培训体会
2011年10月19日至21日,我很荣幸的参加水电公司各项目部班组长的业务培训和素质拓展训练。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己不肯放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想良多。
这次培训以2天得户外拓展训练为开始,在这次拓展训练中有几个项目让我印象深刻比如说:
信任背摔。
“背摔”,这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。不少队友出于本能的恐惧,在后倒时心理上出现犹豫,弓起身子,屁股先下去,这样在下面接的同伴承受的局部重力过大,容易导致伤害。当台上的人问到:“我要跳了,你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。
承诺体现了一种责任感,当说出自己的承诺时,相当于把自己的人品、公信力、责任心置于公众的考验中。在人的一生中,有一些东西是值得誓死捍卫的。
台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
只有在心理放松、姿势标准的情况下,倒下的人最安全,而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时,就会猜疑、无法真诚相对,然后动作就会变形、行动容易出轨,我们的所作所为不仅得不到支持,还有可能损害到团队的利益,而且最终让自己受到损害。
穿越电网。
在一个架子之间挂着一张网,网上有大小不一的20个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分(包括头发、衣襟)都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。
一开始大家跃跃欲试,但事实发现,单靠个人根本无法通过。于是,大家想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,虽然通过的过程很艰难,而且刚开始屡屡“触电”,只好重新来过。大家冷静下来,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。
有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立
强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。
大小不一的电网格子,有的非常小,象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争,不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境,唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时,游戏的规则会不断改变,犹如社会环境和竞争环境在改变,竞争是一个不断学习、改进的过程,不断寻找它的突破点。
大的格子非常有限,我们不能让瘦小的女生占用大格子,必须留给身材高大的同伴,这说明资源是有限的,必须学会合理分配。因此,任何一项工作开始之前,团队领导人要审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。
组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。
每托起一个同伴,我们都小心冀冀,凝神屏气。工作中,我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗?
一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
这次拓展使我明白良好的团队精神和积极进取的人生态度,是
现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行,这就和我们现在所在的班组一样。在接下来的3天时间里我们又进行了一系列的关于班组建设以及自我定位的课程培训,如果说户外拓展是对人身体上的培训的话,那么这后三天的课程则为我们在以后的班组建设和个人在企业中价值的体现提供了很好的理论依据和行动指南。
第五篇:班组长管理培训
管理培训
培训时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训对象:班组长、一线主管、骨干、机长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产经理等各级生产管理者
培训收益:
2、了解基层管理人员权责与作用,发挥骨干人员的创造性;
3、了解现场主管应具备的管理能力与技巧,打造企业执行力;
4、了解怎样提升班组长领导和管理水平
5、掌握作为班组长适宜的领导风格
6、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来,作为最直接最基层的团队管理者,班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败,企业中的班组长同样如此,如何发挥装备的优势、挖掘生产潜力、降低成本,优秀的班组长是关键,他们是中国从制造大国迈向制造强国的基石!多数班组长是由骨干员工、业务尖子提拔起来的,走上管理岗位后,每天都不一样了,如果缺乏管理方面的训练,班组长就会心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成了工作中的障碍。
谭小芳老师认为,要完成从业务骨干到优秀的管理者的过渡,必须经过管理知识方面的培训。本课程将王老师从班组长做起的制造业管理经验结合十多年管理实践,包含丰富的生产管理精华、管理工具和有效务实的方法,一定能对优秀班组长的成长有所帮助。
培训大纲:
课程导入:班组长至关重要
一、班组长自我角色的认知 班组长的5个角色
班组长的6项使命
班组长的7种类型
班组长的8条权限
9条戒律
班组长的lo种能力
二、怎样当个好班组长 员工最重要的5点盼望 和上司相处的7项注意 9 班组长带兵的10个妙招 做一个复合型班组长
班组长要有老板心态
三、在解决难题中增才干
首先要分清问题种类
在解决难题中求深造
解决问题的步骤
解决问题的9诫
一、班组长选聘的组织 竞聘班组长的条件
成立选聘班组长工作组 竞聘班组长的原则和程序
竞聘上岗之后的组织措施 效果评价
三、竞聘演讲
演讲稿的撰写
正式演讲
竞聘演讲实例
第三部分、班组的基础管理
一、质量控制的要点
样板检验是提高效率的手段 严格防范多事的两头
重点关注新手
丰富多彩的班前会
怎样推广班前会
用宽容之心对待员工
如何管理“老油条”
如何管理“刺儿头”
如何管理“争强好胜型”员工如何做好非正式组织的工作
第四部分、班组长怎样带兵
一、班组长在定置管理中做什么
质量改进是班组长的基本功
二、班组长沟通与激励 班组文化
做一个聪明的班组长
一、班组管理叠加法则 班组长的权利类型
领导者影响力的三个层次 领导方式菲德勒图
领导成熟度与之对应的工作方式
管理方格图
第六部分、班组长反抗挫折能力
一、挫折感的起因
历练抗挫折能力
改变性格挑战挫折
二、不同类型的人面对压力的反应 不断提升情商
案例分析:我该怎么办?