如何提高班组长现场管理水平

第一篇：如何提高班组长现场管理水平

如何提高班组长现场管理水平

搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成发挥班组长的作用。总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。

高幸福

2012年12月14日

第二篇：如何提高生产现场管理水平

如何提高生产现场管理水平离子膜 余生

生产现场是企业管理活动的缩影。企业要抓市场必须首先抓好生产现场管理，只有现场抓好了，才会使企业为生产的产品在市场竞争中有竞争力。那么，如何提高生产现场管理水平？在当前扬农二次、三次创业的今天来谈这个话题更是尤具意义。作为离子膜工段一员，颇有以下几点体会。

一、坚持以生产现场为主体，是提高生产现场管理的基础。现场管理不仅仅需要发挥管理者主观上的意识，而且应健立健全相应的现场管理制度保障，用以约束员工的行为。我们离子膜工段在生产现场管理方面就曾出现时好时坏这种反复的局面，最终总结原因发现并非管理人员主观意识上对生产现场的管理放松，而是现场管理制度有所缺陷，导致生产现场管理水平经常出现这种反复现象。工段针对这一现象，重新完善了生产现场管理制度，并充分结合“目标管理”、“5S管理”各类方法，生产现场管理时好时坏的反复现象得以消失，现场管理水平大幅提高。

二、坚持以员工为管理主角，生产现场管理才能创出最佳效果。扬农今天的发展壮大，离不开高素质、能拼搏、善打硬仗的熟练员工，在生产现场管理过程中，必须以员工为主角，把改善员工的劳动条件、生产环境当作核心之一，最大限度地满足员工越来越高的、应有的需求。我们离子膜工段在现场管理中经常收集员工意见，对有利于提高生产现场管理意见及时采用，尊重员工合理要求。工段还创造性提出生产现场与各班相挂钩，运用经济杠杆激励和约束员工的行为，该制度实行至今，极大的激发了员工参与现场管理的积极性、主动性和自觉性。

三、坚持以工艺创新为动力，是提高现场管理水平的有力保障。生产现场管理水平的提高是一个渐进的过程，需要及时总结、不断完善、持续改进。对发现的现场问题开展技术创新，从工艺上、设备上不断探索，用创造性的工作思路为推进生产现场管理管理水平不断向前发展。我们离子膜工段就从现场机泵冷却水回收、废酸地沟水回收工艺上入手，解决了现场死角“脏、乱、差”难以处理的问题。

生产现场管理是一个过程，是企业管理的重要组成部分和技术基础。生产现场管理水平提高了，才能确保提高各项工作质量和工作效率，才能激发员工的工作激情、热情。

第三篇：如何提高煤矿安全现场管理水平

如何提高煤矿安全现场管理水平

摘 要：以王坪煤矿为例，从切实搞好班（组）长职能转变、全面抓好安全员的工作、建立健全队干跟班制度、加强现场安全监督检查、加大职工安全教育和培训的力度、大力推行标准化作业、积极引用现代安全技术装备等７个方面，论述了煤矿安全现场管理的重要性和具体操作措施。

关键词：安全生产；安全管理；现场管理；王坪煤矿

搞好现场管理是实现煤矿安全生产的关键，抓不住、抓不好这个关键就搞不好安全生产。近几年来，王坪煤矿在抓现场管理上狠下功夫，大做文章，认真贯彻落实各项生产岗位责任制，积极推行队干跟班、班组长、安全员 “三位一体”现场管理模式，加强班组管理，努力实行班组长职能转变，狠抓质量标准化，不仅下发了干部下井、反“三违”、查隐患的指标，还逐月考核，使王坪煤矿的安全生产形势逐步好转。通过几年的努力，王坪煤矿基本健全了整套制度完备、措施得力、落实到位的管理体制，２００４年王坪煤矿原煤生产１２０万t，轻重伤发生率比往年下降６０％，井下安全生产秩序得到明显改善。

但认真剖析王坪煤矿的现场管理，仍然存在着一些疏漏和不足，王坪煤矿２００４年发生的工亡事故就和现场管理不到位有直接的关系。例如：少部分班（组）长的职能还没有从生产真正转变到安全上来；少数安全员麻痹大意，对工作不负责任；跟班干部有迟下早上的现象，甚至还有缺席的现象；部分职工技术素质不高，自主保安意识差等，这些都是制约煤矿现场管理水平提高的直接因素。要提高煤矿的现场管理水平，应从以下几个方面抓起： １ 切实搞好班（组）长职能转变

煤矿现场管理的大量工作要靠班（组）长在现场中的管理来完成。因为班（组）长在一线掌握着工作分配权、奖扣工分权等，相比较而言，班（组）长说话有号召力，如果班（组）长能够牢牢绷紧安全这根弦，处处按章作业，给工人做出样子，能够勤检查、勤督促、勤提醒，狠抓工程质量，严格管理，那么，现场管理工作就容易搞好。王坪煤矿炮采一队２００２年的７·２７事故就很能说明问题。２００２年７月份，炮采一队的２８０１工作面过断层，顶板破碎，条件不好，生产任务压力较大，班长重生产轻安全，在回杠过程中不按规程作业，冒险蛮干，造成了伤亡事故。所以说，要搞好现场管理，作为排头兵的班（组）长的职能必须真正转变到安全上来。

搞好班组长职能转变，首先要加强对班（组）长的教育，搞好班（组）长的学习培训，通过教育，使班（组）长改变原有重生产轻安全的思维方式，弄明白安全与生产的关系、现场管理与安全的关系，转变思想，提高认识。其次，要加强对班（组）长的考核和管理，要经常不断地严格考核班（组）长的安全工作情况，好的要大张旗鼓地宣传表彰，给予奖励，差的要严肃地进行批评帮助，给予处罚。并要选树典型，通过电视、广播、板报等宣传工具介绍他们的经验，宣传他们的事迹，使广大班（组）长学有榜样，赶有目标。再次，对于安全上不称职的班（组）长要撤换，把班（组）长的工资奖金和安全挂起钩来，以利于班（组）长职能的转变。２ 全面抓好安全员的工作

从当前情况看，仍然有安全员脱岗的现象，少数人有不安心本职工作的想法。在实际工作中，存在着这样几种倾向：一是工作应付差事，马虎凑合，不负责任；二是老好人，怕得罪人；三是麻痹思想，存在侥幸心理。这都不利于煤矿的现场管理。如王坪煤矿普掘二队２００４年的７·２０事故，就是一个最典型的例子。２００４年７月２０日普掘二队２８１０工作面发生工伤后，当班安全员怕得罪人，在事故调查过程中，隐瞒事故真相，误导事故调查方向，延误了事故的处理。

安全员在现场管理中具有其他人不可替代的作用，要搞好现场管理，就必须扎扎实实地抓好安全员的工作，使安全员发挥其应有的作用。首先，对安全员要加强管理，严格安全员的工作，发现有脱岗、睡觉、当老好人、对工作不负责的，要严于一般工人处罚。同时，还要做好安全员的思想政治工作，通过开展创最佳安全员活动、夺旗争优活动来提高安全员的工作热情。其次，要搞好安全员技术业务培训，在提高安全员的素质上下功夫，使安全员说能说在点子上、卡能卡在要害处，胜任本职工作。再次，安全员中老工人多，文化程度偏低，要适当调整安全员队伍，充实新生力量，提高安全员的工作力度。另外，应适当调高安全员的工资奖金待遇，以稳定安全员队伍。３ 建立健全队干跟班制度

王坪煤矿几年来的实践证明，“三位一体”抓现场管理是一种行之有效的办法，坚持“三位一体”现场管理，除班组长、安全员的作用外，跟班队干的作用丝毫也不能忽视。几年来，王坪煤矿的队干跟班制度收到了好的效果。在建立队干下井制度时，队干跟班下井有指标规定，完不成指标的队干，要给予处罚，王坪煤矿采用的逐旬逐月公布队干下井次数的办法是个很不错的办法，大会公布、大红纸公布和罚款相比，队干更看重红纸、更看重面子。另外，跟班队干的下井，安监部门也要加强考核、管理，迟下早上的除给予跟班队干处罚外，还应追究队主要领导的责任。王坪煤矿现在推行的队干与工人同下同上的办法，不仅可以避免跟班队干迟下早上，避免入井升井、上车下车等旅途中发生事故，而且一旦发生事故也有助于现场管理。

４ 加强现场安全监督检查

要做好安全工作的现场管理，领导干部、安监干部、业务科室有关人员等就应经常深入井下了解、检查安全情况，但机关人员往往８点班下井多，二班、夜班下井少，而夜班正是工人们精力不佳、容易发生事故的班次。这样看来，就存在缺陷。为了弥补这一缺陷，王坪煤矿组织了安全小分队，全部上夜班，实行巡回检查，特别是加强了对边远地点和零散作业区的检查。

安全监督检查，不但要有量的要求，而且要有质的要求，安全监督检查员不能仅限于提出问题、查出隐患，还要出主意、想办法，帮助队组解决问题，处理隐患。另外，对于查出的安全隐患，安监部门要整理分类，及时向领导汇报，向有关业务科室通报，并召集责任单位进行三定，限期处理。

５ 加大职工安全教育和培训的力度

职工的自主保安意识和自主保安能力直接制约着现场管理水平的提高。以往工作中，王坪煤矿在抓职工的安全思想教育和技术培训方面做了大量的工作，广大职工的安全意识和安全技术素质都有不同程度的提高，但有些方面仍不适应当前安全生产的需要，制约着现场管理水平的提高。２００４年５月７日发生的皮带队重伤事故，就是职工许某在清理皮带头浮煤时，冒险把胳膊伸进皮带主副滚筒之间，结果右手被挤掉，造成一起重伤事故的发生；２００４年“７·１０”事故中，班长在扶杠过程中，不进行敲帮问顶，也不注意观察离层的顶板，结果被塌落的顶板打成重伤。所以说，不管是队长、班（组）长还是工人，安全意识和安全技术素质都有待于进一步提高。基层单位可以每周二、五搞安全技术学习培训、脱产培训等，这样既能结合本队的实际，又便于管理，还可以使工人在体力上得到相应的休息。另外，还可以搞一些考试、知识竞赛等安全活动。６ 大力推行标准化作业

标准化作业对搞好现场管理很有必要。工人先干什么、后干什么、怎样干、干到什么程度、应注意什么，要以程序固定下来，使各类人员严格按程序操作，就可以减少事故的发生。７ 积极采用现代安全技术装备

采用现代化安全技术装备、设施、工程等，可以减小现场管理的难度。如：各采掘工作面的瓦斯监测、监控系统，各材料斜坡的声、光阻车装置，都能使现场安全管理水平得到提高。

第四篇：加强现场管理 提高物资管理水平

加强现场管理

提高物资管理水平

为了适应二公司可持续发展的需要，全面提高二公司的物资管理水平。2005年，公司在物资管理方面，将以现场管理为抓手，着重抓好以下几方面的工作：

一、现场设备管理

近年来，随着二公司施工领域的拓展，公司先后购置了许多大型特种设备，增强了企业的施工能力，这对公司的设备管理也提出了更高的要求。怎样管好、用好这些设备，保证设备使用寿命，充分发挥设备的生产能力，杜绝设备事故，是今年公司物资管理的一项重要工作。

为了搞好设备管理，年初，根据公司设备管理规定，结合安全生产保证体系及质量程序文件，编制了设备管理工作指南，对设备的现场管理、档案管理、润滑管理及设备的维修和保养管理等方面进一步明确、细化，并对各类设备管理表式进行了修订、规范，帮助各单位提高设备管理水平。

在设备现场管理上，公司将加大现场巡视检查力度，深入工地，加强检查。对外来设备重点要把好设备进场验收关，要求验收资料齐全，并建立设备台帐，确保设备性能良好，安全可靠。一切落后、淘汰的设备，严禁进入施工现场。目前，各单位对大型设备进场验收把关较好，但对一些小型机具，特别是电焊机、木工机具等还存在把关不严、机况较差的现象；对自有的A、B类设备（有档案履历书的设备），各单位要认真落实定机定人制度，大型特种设备要实行机长负责制。公司计划从今年二季度起，开展红旗设备评比，采取一定的激励措施，促进机操人员做好设备的维护保养工作。

设备润滑、保养工作是保证设备使用寿命、充分发挥设备效能的重要环节，设备润滑要坚持“五定”原则，真正做到：定人、定点、定时、定质、定量。设备的二、三级保养也必须按技术说明书的要求定期进行。今年，公司的巡视检查将把设备的“三滤”更换，润滑油脂、油液的添加、调换，作为检查的一项重要内容，列为红旗设备评比的重要依据，确保设备完好，提高设备利用率，杜绝设备事故。

二、现场材料管理

根据2004年公司质量体系内审总结报告，针对现场原材料普遍存在堆放和防护不规范的现象，今年，物资部在现场巡视检查中，将加大这方面的检查力度，这项工作不仅是贯标要求，同时，也是文明施工的要求，关系到企业形象，希望各单位重视，在现场收料前，合理安排场地，明确堆放要求，避免事后整改。

另外，在原材料的验收、复试及台帐管理上，还存在一些不规范的行为：

1、对实行备案管理的建筑材料，在进场使用前，未提供防伪复印的«备案证明»

2、对需进交易中心交易的材料，还存在未进交易中心办理交易合同的现象。

3、对主体结构材料，现场取样、复试未严格执行三方确认制度，使用前，未经项目经理签字确认。

4、在«材料采购验收使用综合台帐»的记录上，还存在记录不全、开天窗现象，有的台帐未填材料备案证明编号；有的材料未填使用部位；有的材料复试编号未及时填写；有的无现场监理签字确认。

望各单位加强这方面的管理，严格按市建管办的规定执行。

三、物资成本管理

根据集团和公司要求，为了加强对工程项目成本管理，做好项目成本核算工作，控制物资消耗，今年将推行《工程项目成本核算办法》。我们物资部根据集团和公司要求，为了真实反映单位工程的材料、周材、设备的消耗费用情况，特制定了“材料、周材、设备费用消耗台帐”。公司各在建工程要求自2005年1月1日起实施。这项工作也是今年公司物资管理的一个重点。后续工作视集团成本管理的要求，进一步深化、落实。

目前，这项工作大部分单位都比较重视，个别单位还不够重视，尚存在一些问题：

1、台帐记录不全，工程编号、名称、工期等未填。

2、很多单位上交的台帐没有财务对帐签字确认，无法保证台帐的准确及入帐科目和财务统一。

3、设备、周材使用费用中部分费用还存在设备员和材料员不知道及提供的数据有差错的现象。

4、水暖零件、工程用水、用电等费用列帐归类有差错，缺入帐凭证复印件。

这些问题都有待今后工作中改进和提高。

四、材料集中采购管理

2004年公司对钢材实行集中采购，由一钢物贸公司统一配送，降低了采购成本，也保证了材料质量。今年，为了进一步发挥集中采购的优势，从2005年1月1日起，对水泥也实行集中采购。为了确保施工生产的正常进行，保证供应，在此要求各单位认真做好钢材、水泥的计划工作，做到上报及时准确。

目前，这项工作个别单位还不够重视，计划准确性较差，今天要料今天要到；有时要料，今天一吨，明天再要二吨；有时超计划要料一佰多吨等现象时有发生，造成公司资金安排困难，影响供应。望各单位重视材料计划工作，以便我们更好地做好这项工作。

五、合同管理

今年，公司专门请律师对2004版的合同进行了修改和完善，进一步规范了合同文本，望各单位的材料采购、加工定作、设备租赁、设备安装等合同都必须采用二公司统一的合同文本，明确质量要求、资金支付及质量保证期限等条款。另外，采购前，要货比三家，比价情况要反映在采购选择审批表上；对业主指定供应商等特殊情况，要附情况说明，并由分公司经理签字确认；对工程分包合同明确由分包方采购的材料，一律不许办理代购合同。公司在合同办理上，将加强审核，对事后补办的合同一律不受理。

六、完善管理制度，加强责任考核

今年，物资部将对各岗位、条线人员的职责进一步修订完善，做到职责明确、责任到人。为了进一步调动各单位条线管理人员的工作能动性、积极性，加强责任考核，物资部特制定《物资管理季度考评实施细则》，对各条线人员进行考评打分。对第一、二、三名进行适当的奖励，对考评分在75分以下或条线中存在较严重问题的个人进行罚款。各单位要结合本单位的实际情况，根据公司的考核实施细则对各项目部的条线人员的岗位责任制进行修订，明确责任。

七、加强人的培养，做好人才储备

随着公司施工规模不断扩大，各单位管理人员不足的问题日益突出，材料员、设备员、特种设备机操工不仅后备人员缺乏，现有上岗人员还普遍存在文化程度低、不懂电脑、年龄较大的现象，料管员、机操工等岗位待遇低，没人肯做，个别单位还存在料管员收入按纠察发放的情况，这严重制约二公司今后的发展，望各单位领导能重视物资管理，培养一些有一定文化基础、懂电脑操作的年轻人，充实物资管理力量，适应二公司电算化、信息化发展的需要。

八、加强沟通，提倡高效、务实的工作作风

今年，物资部将加强和各单位、项目部的联系，深入施工现场，在履行管理、检查职能的同时，还应尽到指导、帮助的责任，树立服务意识，帮助各单位提高物资管理水平。在日常工作中，将奉行高效、务实的工作作风，提高办事效率。今年，对各单位上报的合同、报告，物资部承诺：在一周内给与明确回复。

综上所述，物资管理是贯穿在施工全过程的动态管理，是施工生产的后勤保障，需要各方面的配合和支持，希望各单位要重视物资管理，共同努力，提高二公司的物资管理水平。

市政二公司物资部

2005-3-22

第五篇：如何提高展会现场管理水平

如何提高展会现场管理水平

字数：2

542 来源：中外会展 2011年5期 字体：大 中 小 打印当页正文

展会的品质主要体现在展会的服务质量。提高展会现场的管理，不仅能为主办方带来更高的回报率，也能为参会者带来更多心理、感官及其他方面的满足，有助于提高展会的品质，树立展会的品牌。正是基于种种优点，为适应会展业的发展趋势，提高展会现场管理水平成为各主办方争相研究的问题。

一、展会现场管理的重要性

一个展览会从筹备到开展，其周期至少在一年以上，而作为展览重点的展示往往只有三到五天。可以说，展会现场是展览会的关键之所在，而展会现场管理則是重中之重。展会现场管理是展览计划的具体落实和办展水平的直接反映，因而备受主办单位的重视。同时，展会现场管理、控制和协调的内容十分庞杂，事无巨细。如果处理不当，任何一件小事都有可能发展成大问题，继而影响整个展会的效果，由于展览会现场管理业务的多元性与复杂性，主办单位已经越来越倾向于把现场管理的诸多业务“外包”给专业性的会展服务公司。一方面，主办单位通过服务外包达到了降低成本，提高效益的目的；另一方面，也使得各种专业性的展览服务企业发展起来，譬如展台设计，展台搭建、展具租赁、展品运输、广告印刷、安保清洁、法律咨询、现场服务、餐饮服务等等。而展会现场管理的“服务外包”、多公司合作的业务模式，也暴露了很多的问题。其中，比较典型的问题就表现在各个承包商之间的责任不明、任务不清，遇到问题就互相推诿，展会现场缺乏统一领导，对现场危机的应急处理准备不足等问题。

例如，参展商自行搭建展台，可是却无意丢失了柜子的钥匙。他企图寻得展馆搭建商的帮助，可是由于现场搭建商只负责自己搭建的展台，问题未得解决。继而展商求助于现场服务台，可是服务台只是提供问询与补办证件服务，并不能对其丢钥匙这一事件给予实质性的帮助。自此，展商的问题在两轮交涉中并未得到解决，两家服务商的推诿策略使得展商的情绪激动，引发争吵，严重影响了展馆秩序与现场服务台的正常工作。再比如，现场登记办证服务、现场指引与咨询以及现场验票等服务是否符合参展商与参观人士对服务的要求，有了问题如何处理、找谁处理、处理时限等等。

这些问题都涉及到主办单位服务外包的各个企业。在服务外包的前提下，各个企业之间如何有机合作，共同完成展会现场的服务工作，是展览公司加强其展会现场服务的核心。

笔者认为加强展会现场管理的关键是以主办单位为主导，明确的责任分工为基础，参展商及参观人士的要求为指导，每个服务承包商各司其职，有机配合，共同完成展会现场的服务工作。

二、展会现场管理的步骤

问题识別

主办单位应该充分考虑展会现场服务可能产生的问题，具体包括展台设计、展台搭建、展台租赁、展具出租、货物运输、现场观众登记、现场观众指引及导览、清洁保安、餐饮服务等方面的问题。在展会开始布展前一周左右，召开全体服务承包商会议即”碰头会”，明确各个服务承包商在展会现场的服务范围与责任。对于召开多次的展会，可以将以往展会现场出现的问题及处理对策大致归类并集结成册，分发给各个承包商，促使各个服务承包商在展会现场再面对上述问题时，迅速做出反应，积极解决展会现场的问题。组织管理

主办单位在展会现场成立应急处理小组，由一名总指挥、两名副指挥及若干工作人员组成，工作人员的多少与展会的规模成正比。当展会现场出现紧急情况或各个服务外包公司都不知如何处理的问题时，统一交由应急处理小组处理，并由各个承包商给予必要的支持。为了保证应急处理小组的办事效率，要求各个服务承包商只有在问题不能解决或需要多个部门协调的时，才可以求助于应急处理小组。同时，应急处理小组的组建最好在开展前一周的“碰头会”之前，方便“碰头会”时将应急处理小组主要负责人介绍给各个服务承包商，以便应急处理小组在现场工作中得到各个服务承包商的必要支持。

三、重点服务项目管理现场登记入场

观众登记处的服务直接影响了参观人士对展会现场服务的印象。因此，提高现场登记入场工作的效率显得格外重要。绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开。有些展览会还进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片的和无名片的。前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者則要在主办方人员的指导下填写登记表然后再到登记处办理手续。参展商行为管理

在布展、开展和撤展等不同阶段，主办单位都应和参展商进行有效沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时，主办单位可以采用强制性措施，用以维护绝大多数参展商的正当利益和保证展览会的顺利进行。例如，在第十届上海国际汽车工业展览会上，两家日本汽车公司为了在气势上压倒对方，都把音响开得很大，严重影响了同一场馆内其它参展商的展出工作，最后经过主办单位出面干涉才把事情平息下来。餐饮管理

展览会主办单位通过合同条款对餐饮服务承包商的菜单、份量和价格等进行严格的约束，以确保现场餐饮服务的质量。而且在展会餐饮区，餐饮服务人员应该及时清理简易饭盒等餐具，为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。参展商和观众投诉处理

在展览会举办过程中，迫切需要一个专门的机构来处理各种投诉，这一机构可以附属于应急处理小组，随时处理展会现场出现的各种投诉。例如，在第二届中国(深圳)消费商品采购大会上，组委会在总服务台设立了投诉处，负责处理参展商和观众的各种投诉，收到了比较好的效果。

总之，展览现场管理对办好一届展览会至关重要。现场管理做得不好，会影响专业观众和参展商对展会的满意程度，甚至影响整个展会的品质。展会现场管理具体体现在对观众和参展商提供的服务上，在服务外包的大趋势下，展会主办方要不断通过加强各个服务承包商之间的合作来改善展览环境，提高服务水平，尽最大力量满足参展商和观众的要求。