第一篇：精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则
精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则
序号
创建内容及标准
分数
评分规定
责任单位/资料整理负责部门
配合单位
一
领导班子建设
１
党政领导班子组织健全，符合“四化”方针和德才兼备标准，年龄、专业结构合理。班子成员分工明确，职责清楚，整体功能强，班子主要领导有较强的组织领导、协调指挥能力，后备干部队伍健全。
151、班子组织建设无规划，措施不落实各扣2分。
2、分工不明确，职责不清楚各扣2分。
3、党政一把手组织协调能力不强，班子整体功能发挥较差扣3-5分。
4、后备干部队伍不健全，无培养教育计划，计划不落实各扣2分。
人力资源部
办公室
２
领导班子坚持学习政治理论和党的路线、方针、政策；学习有计划、有记录、有检查、有考核，理论联系实际，注重实效。中心组学习每月不少于一天，参学率不低于85%。按规定参加上级组织的理论业务培训。
151、学习无计划、无制度、无考核、无记录各扣1分。
2、领导参学率平均每降低5%扣3分。
3、全年学习时间每少一天扣2分。
4、参加上级组织的培训，每少一人次扣2分。
5、理论联系实际探讨问题差扣3-5分。
办公室
人力资源部
３
坚持党的基本路线，认真贯彻招待党和国家的各项方针政策、法律法规及上级工作部署，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，适应“两个转变”，具有强烈的责任感、事业心和改革创新精神。工作思路清晰、任务明确、落实措施得力，敢抓敢管，注重实效，能开创工作新局面。
251、贯彻党的方针政策和上级工作部署不得力每次扣4分。
2、“两手抓”的意识不强，出现一手软的现象扣4分。
3、工作思路不明确，讨论研究工作针对性不强，计划不落实，各扣5分。
4、无改革创新措施，不适应两个转变要求，打不开局面扣5分。
5、班子成员有推诿矛盾，问题处理不及时造成影响的每人次扣2分。
政治工作部
办公室
人力资源部
４
领导班子坚持党的民主集中制原则，健全完善民主集中制制度，保证决策的正确执行。坚持全心全意依靠工人阶级的方针，经常深入基层，联系实际，调查研究，广泛听取群众意见，重视群众来信来访。切实加强民主管理，完善民主管理制度，实现决策民主化。
151、民主决策、科学管理制度不健全，执行不认真各扣2分。
2、重大问题不经集体讨论每次扣2分。
3、不深入基层，处理群众来信来访不及时，干群关系紧张扣3分。
4、民主管理网络不健全，职代会民主评议领导干部不落实各扣2分。
5、未建立集体协商、集体合同制的扣2分。
政治工作部
办公室
人力资源部
工会
5党政领导班子团结办作，坚持民主生活会制度，坚持党员领导干部参加双重组织生活会制度，认真开展批评与自我批评，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾。
151、民主生活会每少一次扣5分。
2、班子有不团结现象，影响工作开展，扣5-10分。
3、领导干部不坚持参加双重组织生活，每缺一人次扣1分。
办公室
政治工作部
各党支部
坚持原则，作风正派，清正廉洁，克已奉公，不以权谋私，能正确处理三者利益关系，严格执行党风廉政建设的有关规定。
第二篇：精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则
精神文明建设创一流暨创建双文明单位实施细则
序号
创建内容及标准
分数
评分规定
责任单位/资料整理负责部门
配合
单位
一
领导班子建设
100
１
党政领导班子组织健全，符合“四化”方针和德才兼备标准，年龄、专业结构合理。班子成员分工明确，职责清楚，整体功能强，班子主要领导有较强的组织领导、协调指挥能力，后备干部队伍健全。
15
1、班子组织建设无规划，措施不落实各扣2分。
2、分工不明确，职责不清楚各扣2分。
3、党政一把手组织协调能力不强，班子整体功能发挥较差扣3-5分。
4、后备干部队伍不健全，无培养教育计划，计划不落实各扣2分。
人力资源部
办公室
２
领导班子坚持学习政治理论和党的路线、方针、政策；学习有计划、有记录、有检查、有考核，理论联系实际，注重实效。中心组学习每月不少于一天，参学率不低于85%。按规定参加上级组织的理论业务培训。
15
1、学习无计划、无制度、无考核、无记录各扣1分。
2、领导参学率平均每降低5%扣3分。
3、全年学习时间每少一天扣2分。
4、参加上级组织的培训，每少一人次扣2分。
5、理论联系实际探讨问题差扣3-5分。
第三篇：2007年XX供电支公司创建双文明单位申报材料
核心指引方向 凝聚产生力量
——2007年xx供电支公司创建双文明单位申报材料
今年以来，xx供电支公司紧紧围绕建设“一强三优”现代公司的战略目标，大力构建“德能和谐”企业，认真践行“安全、稳定、谋事、落实”八字方针，在分公司党委、县委、县政府的正确领导下，团结一心，克难奋进，开拓进取，求实创新，狠抓安全生产经营管理，认真开展“忠诚企业”活动，始终将文明创建活动贯穿于企业经营管理工作的全过程，加大创建工作的落实力度，夯实创建活动基础，顺利完成了年初制订的安全生产和经营管理目标，支公司两个文明建设取得了丰硕成果。近期，我支公司自下而上对创建文明单位系列活动进行了认真的自检自查，对照国网和省公司制定的文明单位建设管理办法及考评实施细则的要求，我支公司认为符合省公司双文明单位的评定条件，无出现否决条件的情况，精神文明建设六项考评内容自检评分为99分（满分100分）,已经达到了xx省电力公司双文明单位的标准。
现把我支公司近两年来文明单位创建活动中所做的工作总结汇报如下：
一、基本情况：
xx供电支公司成立于1972年，现拥有职工184名，其中全民工70名，集体工7名,专职电工103名，临时工4名。局长与各班组长签订安全生产目标责任状，将各项安全工作任务进行量化分解，责任到人，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作管理局面，通过一系列的工作措施，保证了各项工作事事有人管，内转外不转，达到了全体员工工作任务清楚，目标明确，有章可循，从而为进一步提高供电优质服务水平提供了有力的保证措施。由于各项新规章较好采用了“并联式”设置，并对有关部门和班组进行机构重组，使各部门再也不出现互相推诿扯皮现象，大大提高了工作效率，方便了广大客户。通过进一步加强供电企业的规范化服务，优质服务水平得到了进一步提升。
（二）以抓好营业示范窗口规范化服务，提高服务水平。
（三）抓党风促行风，解决客户反映的热点难点问题，提升优质服务水平。
今年支公司结合工作实际把抓党风廉政建设和行风建设结合在一起，与职能科室签定了《党风廉政建设责任书》和《行风建设责任书》，做到一级抓一级，层层抓落实，一手抓签订，一手抓考核。还注重将行风建设与各项日常工作紧密结合，不断创新工作内容和形式。一是与“忠诚企业，奉献社会”主题教育相结合。通过在全公司范围内开展忠诚企业专题教育，以提升全员的服务水平，促进行风建设。二是与差异比对分析工作相结合。切实查找与上级工作要求的差距、与兄弟单位之间的工作差距以及内部各职能科室的工作差距，做好全面整改工作，提升工作效能。三是与xx文化建设工作相结合，按照“平安、xx、xx、和蔼、和睦、和谐”的支公司文化理念，努力营造浓厚文化氛围，使每个干部职工具有高尚的情操，热爱生活，积极工作，进一步提升了xx行风建设水平。四是与“百问百查”活动开展相结合，按照活动方案，每月对全员进行20%比例的调考，初步形成培训-考试-提高的良性循环。适应了公司优质服务和内质外形建设的新形势、新要求，必将推动公司优质服务工作再上新台阶。
（四）以文化建设为载体，开展互帮互学。
今年来，支公司围绕中心工作，营造三种文化，即在富有xx特色的“平安、xx、xx，和蔼、和睦、和谐”文化基础上，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的廉政文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造良好的企业文化氛围，员工行为规范有序，成为构建平安、和谐xx的强大精神动力，特别在廉政文化建设上，正在开展以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的廉政文化建设活动，使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化，有效激发了广大干部员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。
同时，支公司还制定了创建学习型组织实施方案，实现了“工作学习化，学习工作化”。每个员工、每个班组都制定了相应的个人愿景和班组愿景，并同支公司集体愿景高度统一。相继组织收听收看了“企业管理知识讲座”、“干部理论讲座”等，并逐步学习渗透到自己的工作之中。
（五）以“平安、xx、xx，和蔼、和睦、和谐”企业文化为依托，开展文明系列评比活动和文体活动。
第四篇：精神文明建设暨创建文明城市工作动员大会讲话
经市局党委研究决定，今天召开全局精神文明建设暨创建文明城市工作动员大会，主要任务是认真回顾近年来我局精神文明建设和创建文明城市工作，总结经验；动员局属各单位、各部门和广大干部职工迅速行动起来，举全局之力，聚万众之心，大力开展精神文明建设和创建文明城市活动。
下面，我讲四点意见：
一、总结经验，查找不足，坚定精神文明建设和创建文明城市工作的自信心。
近年来，我局在市委、市政府和市文明委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，切实加强对精神文明建设和创建文明城市工作的领导，全局精神文明建设和创建文明城市工作蓬勃开展。近年来我局的精神文明建设和创建文明城市工作可以用两句话概括：
1、取得了明显成效。较好地把握了精神文明建设与公路建管养征中心工作的切入点和结合点，精神文明建设与中心工作实现了有机结合，有效推动了萍乡公路事业的协调发展。近年来，全局先后有20多人次获部、省级先进，130余人次获市、厅级表彰，湘东分局2001年获“全国青年文明号”、2002年获“全国第三批文明行业创建示范窗口”称号，市局2004年、2005年分别被省政府授予“十五”公路国省道路网建设先进单位，连续四届被省政府评为文明单位，湘东分局、芦溪分局、上栗分局保持或进入省级文明单位行列，省级文明单位从2个增加到4个，其余局属各单位均为市或县级文明单位。
2、积累了宝贵经验。以完善创建机制为切入点，建立健全3个体系。一是建立了精神文明建设和创建文明城市工作组织领导体系，市局成立了创建工作领导小组，局属各基层单位相应成立了以党政一把手负。
员“微笑之星”评比活动，全局召开了近500名运动员参加、十个比赛项目的首届职工运动会等等，创建活动形式多样，创建氛围浓。
以取得实效为根本点，提高公路路网服务水平。创建工作贯穿于公路中心工作的各个方面，文明创建为公路中心工作的开展提供了精神动力，推动公路工作取得实实在在的成效。“十五”以来特别是公路体制下放以来，以公路建设、养护、管理为中心的各项工作取得了较为突出成绩，顺利实现了公路体制的平稳过渡，完成公路改善（建）工程共计353km，占全局管养总里程的54.2%（其中：二级公路282.78km，为“九五”末期的274.5%，三级公路70.22km，为“九五”末期的176.9%，新增公路里程79km），完成了全长137.2km的319国道萍乡段二级公路改造，基本实现了除莲花县外，市至县（区）和大部分县至乡（镇）半小时经济圈的目标，不断提高了公路路网服务水平，为萍乡经济建设的快速发展提供了良好的道路通行条件。
但是，有了成效和经验，是不是我们在精神文明建设和创建文明城市工作中就没有任何问题了呢？不是的。在我们精神文明建设和创建文明城市工作中还存在不少问题，比如：个别基层领导对精神文明建设和创建文明城市工作认识不够，误认为精神文明建设和创建文明城市工作可有可无，没有认真结合本单位实际开展精神文明建设和创建文明城市工作；有的单位开展精神文明建设的形式比较单调、内容不够丰富，干部职工的综合素质与单位所得荣誉的要求还有一定的差距，等等。对此，我们要认真总结经验，抓住机遇，应对挑战，扎实工作，不断把精神文明建设和创建文明城市工作提高到新的水平。
二、统一思想，提高认识，增强精神文明建设和创建文明城市工作的责任感。
全力推进精神文明建设和创建文明城市工作，对于全面提升城市整体文明程度，促进经济、政治、文化、社会发展；对于我市全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，推动我市现代化建设，具有关系全局、关系长远的重大意义。
1、精神文明建设和创建文明城市工作是全面贯彻落实科学发展观的重大举措。我市创建文明城市，就是要在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设进程中，建设经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明、社会和谐协调发展，市民整体素质和城市文明程度全面提升的城市。文明城市的这一定位，立足于为人的全面发展开辟广阔的道路，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各个领域，充分体现了科学发展观的本质要求。应该看到，城市发展的历史不仅是创造和集聚物质财富的历史，而且是创造和积累文明成果的历史。城市文明的升华，是城市科学发展的必然要求。把精神文明建设和创建文明城市工作整体推向前进，必将有力促进萍乡经济社会发展切实转入以人为本、全面协调可持续发展的轨道。
2、精神文明建设和创建文明城市工作是构建和谐社会的重要载体。文明与和谐息息相关、相辅相成，有着不可分割的内在联系。文明城市必然是人与人和谐相处、人与社会、人与自然和谐发展的城市。创建文明城市，就是要积极营造民主法治的政务环境、公平有序的社会环境、规范诚信的市场环境、品位高尚的人文环境、安全舒适的生活环境和优美良好的生态环境，充分体现了构建和谐社会的总体要求。我局作为市政府的一个重要职能部门，履行好职责，我们作为萍乡市的普通一员，全力支持和参与，推动全市精神文明建设和创建文明城市工作取得实实在在的成效，就是为构建和谐社会添砖加瓦。
3、精神文明建设和创建文明城市工作是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益的重要途径。实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，是一切工作的出发点和落脚点，也是精神文明建设和创建文明城市工作的根本要求。把萍乡建设成为经济发达、政治清明、文化繁荣、社会和谐、秩序井然、生态优良的文明城市，不断提高市民生活质量，不断增强市民的安全感、归宿感和自豪感，使城市科学发展、文明进步、和谐建设的成果惠及全市人民，是全市人民的共同心愿，也是我们每一位公路干部职工的美好愿望。
全局两级组织和领导干部要进一步提高对精神文明建设和创建文明城市工作重大意义的认识，增强责任感和紧迫感，团结带领广大干部职工积极投身到精神文明建设和创建文明城市工作实践中去。
三、明确目标，突出重点，兴起精神文明建设和创建文明城市工作的新高潮。
今年我局的精神文明建设要紧紧围绕市委、市政府提出的“兴工强市、全民创业”主题和实现“两个翻番”、“三个领先”、“六个更加”的宏伟目标，进一步弘扬“开明开放、求实求新”萍乡精神，积极参与创建文明城市工作，营造良好的工作环境、创业环境，鼓舞人心、聚集力量，激发广大干部职工的创业积极性和主动性，为实现萍乡公路事业又好又快发展提供强大的精神动力。
1、按照科学发展观的要求，强化马克思主义指导地位，提升干部职工的思想理论水平。继续坚持用“三个代表”重要思想武装广大干部职工，深入学习贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会主义等重大战略思想，着眼武装思想头脑、强化理论素养、培养领导能力。今年，将在中心组理论学习中，分别安排“科学发展观”和“构建和谐社会”知识专题讲座，选调一批理论水平比较高的同志，成立一支“科学发展观”宣讲队，结合公路部门的实际，深入各基层单位、一线班组进行巡回宣讲，将知识送上门。各基层党支部要经常性地组织开展思想理论学习，尝试新的学习方式、方法，调动干部职工的学习兴趣，激发学习的自觉性和积极性，用三年左右的时间，使全局干部职工的思想理论水平和综合素质有根本性的变化。
第五篇：创建无烟单位实施方法步骤
创建无烟单位实施方法步骤
步骤一
建立控烟组织
1、成立控烟领导小组
由一名主要领导负责，相关职能管理部门负责人组成的控烟领导小组，开展创建活动，负责制定医院控烟计划、实施方案、管理和评估办法。
2、明确医院控烟负责部门和负责人，负责控烟实施方案的组织、实施、协调和管理。
3、建立科室控烟组织，由科主任，控烟骨干组成，落实本科室无烟环境和开展控烟活动。
4、有条件的医院，建立由相关专业人员组成的技术和心理支持小组。（医院由受过培训的相关临床专业人员组成，负责向吸烟者提高戒烟指导和戒烟服务）
5、设立控烟监督员和巡查员
（1）设立控烟监督员（由控烟小组成员及职能科室控烟负责人、骨干组成），负责指导和监督控烟工作。
（2）设立控烟巡查员（由医院保安、卫生保洁人员、护工、导医等组成），负责加强巡视和规劝。
步骤二
进行基线（或阶段性调查）
为了对效果评价提供科学依据，要进行基线调查或阶段性调查。
1、培训调查员
控烟专家对单位基线调查负责人 进行培训，由接受过培训的医院基线调查负责人对各科室基线调查员进行培训。
2、基线调查
（1）控烟知识、态度、行为调查：根据需要对全员用附表1进行调查。调查需记名、登记、编码，务求真实。
（2）拦截调查：对医院进行患者的的拦截调查（见附表2）。
（3）现场环境观察：在在指导地点对烟头数、吸烟人数、禁烟标志灯进行调查（见附表3）。
3、对基线调查结果进行收集、整理、录入、汇总和分析。
步骤三
制定控烟计划、实施方案和制度
1、制定控烟计划和实施方案，并将无烟医院建设纳入本单位发展规划。根据基线调查情况，有针对的制定医院控烟计划和实施方案，包括：控烟目标、实施内容、进度等。
2、建立健全医院控烟制度和管理办法
（1）制定控烟领导小组、控烟负责部门及负责人的职责和工作制度。负责实施方案的执行情况，包括：控烟计划和方案的实施和落实情况、干预活动的时间保证、进度和质量控制等情况。
（2）将无烟医院建设纳入医院的发展计划，将创建工作结合到医院的日常管理和医疗工作中，实行院、科两级管理。（3）制定控烟考核与奖罚制度，以保证创建工作的实施效果。
（4）制定控烟监督员和巡查员的工作制度，明确具体职责，定期检查科室执行情况（进行记录），以保证创建工作的落实。
（5）制定医务人员简短戒烟劝导规定，明确医院全体职工劝阻吸烟的责任和义务，将就诊者吸烟情况纳入问诊内容，并在病历中记录。
（6）制定戒烟门诊和戒烟医生工作和职责，不具备条件的需提供戒烟转诊介绍服务。
（7）制定室外吸烟区设置和管理办法。
步骤四
创建无烟环境
1、通过多种形式向社会宣传医院开始创建“全国无烟医院”。接受社会各界的支持、理解和监督。
2、医院室内全面禁烟，在室外适当设置吸烟区。（1）医院内全面禁烟。
（2）在明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识。告知医院员工、患者、家属及来访者不得在单位抽烟。
（3）在室外合适的地点设置吸烟区，并有明确的引导标识。吸烟区的设置须在室外，并坚持合理、尽可能少设，符合消防安全需要，远离人员密集区域和行人必经的主要通道的原则。
3、进行控烟知识宣传：
（1）向就诊者、来访者发放控烟宣传资料。
（2）利用医院局域网、宣传栏、内部通讯、闭路电视等工具，制作控烟宣传材料，在病房、门诊候诊厅等患者集中的地方，宣传烟草危害和控烟知识。
4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。
5、医院区域内不出售烟草制品，禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。
6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督，控烟巡查员加强巡视及劝住吸烟。
7、有条件的医院可在其负责的社区指导开展控烟促进活动。宣传无烟政策、控烟知识、戒烟指导与服务等。
步骤五
进行控烟干预活动
1、对员工进行控烟培训：
（1）培训目的：
加强员工控烟能力建设，了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任；掌握戒烟方法和技巧，降低医院员工吸烟率，提高控烟参与意识。
（2）培训形式： 一级培训：医院控烟负责人组织控烟专家对医院控烟领导小组成员、科室主任、护士长和控烟骨干进行培训；
二级培训：由科室主任、护士长和经过培训合格的控烟骨干对科室医生、护士进行培训。
（3）培训对象和内容：
a、全院培训内容：医院控烟计划、政策、奖罚制度和有关管理规定等。b、控烟负责部门工作人员培训内容：吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。c、医务人员培训内容：控烟知识，对吸烟者提供简短的劝阻指导（包括：吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理）。
d、戒烟医生及重点科室的医生培训内容：戒烟方法和技巧（包括：如何进行询问、评估吸烟程度、建议和制定戒烟计划、提供尼古丁成瘾知识、药物治疗方法、戒断症状的处理、防治复吸方法的技术指导和安排随访）。培养控烟学科带头人。
e、控烟监督员培训内容：工作职责。f、控烟巡查员培训内容：规劝技巧。
（4）培训方法：实行单位、科室两级集中或分散培训。可利用业务学习业务学习、继续教育，采用面对面交流、课堂讲授、网络、同伴宣传等方式进行培训；建议将控烟知识纳入新职工上岗培训内容和继续教育学分管理。
2、进行控烟干预
（1）向医务人员发放控烟知识材料。
（2）医院开展其他多种形式的控烟活动：如，控烟知识讲座、知识竞赛、文化论坛、征文、征集控烟短信、绘画等，促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。
（3）戒烟技术和心理支持小组帮助吸烟员工设计戒烟方案，进行药物治疗，消除因阶段症状而出现的恐惧心理，提供防止复吸的技术指导，最大限度地减少戒烟带来的副作用。
（4）对门诊、住院患者和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容，进行吸烟有害的健康宣传和促进。
（5）医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况，进行简短的劝阻和指导，提出戒烟建议并在病历中记录。
步骤六
提供戒烟指导和服务
1、在相应科室设立戒烟医生和咨询电话。有条件的医院设立戒烟门诊，或在相关科室设戒烟门诊或戒烟医生，无条件的医院要提供戒烟转诊服务。
2、各科室医务人员应掌握戒烟ABC，对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟咨询和指导。
3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划，进行戒烟干预，开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。
4、对戒烟者进行定期随访，及时提供咨询指导，努力提供戒烟率。步骤七
进行终末（或阶段性）调查和总结
1、终末调查：包括“医生控烟知识、态度、行为调查”、“拦截调查”、“现场环境调查”，其内容、对象、数量应与基线调查一致。
2、将基线调查与终末调查的数据进行整理、比对和分析。
3、总结：根据基线和终末调查分析，对照全国无烟医院的标准，对开展创建活动的全过程进行总结。
调查表1 医疗卫生机构人员控烟知识、态度、行为调查表
□地区编码 □□机构编码 □□□□调查对象个人编码 □机构类别
1)卫生行政部门 2)医疗机构（综合医院、专科医院、疗养院、妇幼保健机构）
3)公共卫生机构（疾控中心、卫生监督所、健康教育所、专科疾病防治机构)4）社区卫生服务中心（站）5）乡镇卫生院 6）其他
填表人姓名：___________________
所在科室___________________ 调查日期：□□□□年□□月□□日
你好！耽误你几分钟时间了解一下你对吸烟的看法。问题的答案没有对错之分，也不涉及到你的任何隐私，回答将被严格保密，请将答案填在相应问题前的方框内，谢谢你的合作！
第一部分 吸烟情况
□A1 你现在吸烟吗（指最近一个月仍在吸烟）？
1）现在吸烟（每天吸一支以上，连续吸六月以上）（跳至A4）2）偶尔吸烟（吸，但不是每天吸，或连续不足六月）以前吸，现在戒烟了（跳至A2）3）从不吸烟（跳至A11）
A2 你戒烟多长时间了？_______年 _______月_______日
A3你戒烟主要考虑了以下哪些原因？（多选，“1”＝是，“2”＝否）
□A31自己的健康 □A32家人的健康 □A33职业形象 □A34单位的规定 □A35其他：
跳至A11 □A4 请问你吸烟多久了？
1）不到一年 2）1~5年 3）6~10年 4）11~15年 5）16~20年 6）21~25年 7）超过25年 9）不知道
□A5 你现在平均每天吸多少支烟？_______支（如果小于1支填1）□A6 你上班时吸烟吗？
1）从不（跳至A8）2）有时 3）经常
A7上班时你在下列地方吸过烟吗？（多选，“1”＝是，“2”＝否，“9”=无该场所）
□A71 楼外面
□A72 楼内的指定吸烟区 □A73 走廊内 □A74 办公室里 □A75 洗手间里
□A76 其它（请用文字描述）：______________________________________ □A8 你曾经认真地戒过烟吗？
1）从来没有（跳至A10）2）1次 3）2~5次 4）5次以上 A9 你戒烟主要考虑了以下哪些原因？（多选，“1”＝是，“2”＝否）
□A91自己的健康 □A92家人的健康 □A93职业形象 □A94单位的规定
□A95其它（请用文字描述）： □A10 你近期有戒烟的打算吗？
1）有（跳至B1）2）没有（跳至B1）9）不知道（跳至B1）
□A11 在过去的一周内，你在工作场所共有多少天被动吸烟？
1）没有 2）1～2天 3）3～4天 4）5～6天 5）7天 9）不知道
第二部分 知识和态度
B1 你是否同意以下说法？ 1）是 2）否 9）不知道
□B11 低焦油、低尼古丁的烟对身体的危害小 □B12 过滤嘴可以降低吸烟的危害 □B13 烟中的尼古丁是引起大多数癌症的化学物质 □B14 外国烟的危害比国产烟的危害小 □B15 被动吸烟对健康的危害很小 □B16 吸烟成瘾是一种慢性疾病 □B17 卫生工作者应该是不吸烟的榜样 □B2 你所在的单位有什么样的禁烟规定？
1）不能在室内任何区域吸烟 2）只能在室内某些区域吸烟 3）没有规定或限制（跳至B4）9）不知道（跳至B4）
□B3 你所在的单位禁烟规定执行如何？
1）好 2）一般 3）不好 9）不知道
□B4 你认为你所在的单位应该有什么样的禁烟规定? 1）室内全部禁烟
2）可以在室内吸烟区吸烟 3）可以在自己的办公室吸烟
4）不需要禁烟，任何地方都可以吸烟 5）其它（请用文字描述）： 9）不知道
B5 吸烟与下列疾病的关系？
1）相关 2）可能相关 3）不相关 9）不知道
□B51 骨质疏松 □B52 肺癌 □B53 冠心病 □B54 男性性功能障碍 □B55 肺结核
□B56 急性牙龈坏死或溃烂 □B57 肺气肿
B6 被动吸烟与下列疾病的关系？
1）相关 2）可能相关 3）不相关 9）不知道 □B61 婴儿猝死综合症 □B62 肺癌 □B63 冠心病 □B64 支气管炎 □B65 肺炎 □B66 哮喘
□B7 在过去的一年里，你参加过控烟知识培训吗？
1）没有 2）1次 3）2次 4）3次及以上
□B8 你家里可以吸烟吗？
1）不能在家里任何区域吸烟 2）只能在家里某些区域吸烟 3）没有规定或限制 9）不知道
B9 下面的每一个公共场所，你认为应该有怎样的禁烟规定？ B10 您对在以下公共场所禁烟的态度？
10.1 医院 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.2 学校 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.3 办公室 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.4 工作场所 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.5公共交通工具 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.6餐厅 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓 10.7酒吧 ①全部禁烟 ②部分禁烟 ③不禁止吸烟 ⑨无所谓
医生继续回答第三部分，其他人跳至第四部分
第三部分 帮助吸烟者戒烟情况
□C1 在诊疗时，你主动询问病人的吸烟情况吗？（选择3、4、5、6者，跳至C3）
1）从不询问 2）很少询问 3）经常询问 4）总是询问 5）病人疾病与吸烟相关时才询问 6）我不出门诊
C2 请问你不询问的主要原因是什么?（多选，“1”＝是，“2”＝否）
□C21 因为病人的病情和吸烟无关
□C22 没有规定医生必须在诊断时询问病人的吸烟情况
□C23 为病人做诊断的时间有限，没有时间去询问病人的吸烟情况 □C24 吸烟对健康的危害较小
□C25 其他（请用文字描述）：______________________________________ □C3 如果你知道病人吸烟，你会建议病人戒烟吗？
1）从不 2）有时 3）经常
□C4 你是否听说过戒烟药物？
1）听说过 2）没有听说过（跳至C7）
□C5 你有没有给病人使用过戒烟药物？
1）有 2）没有（跳至C7）
C6 使用过哪些戒烟药物（多选，“1”＝使用过，“2”＝没有使用过）
□C61尼古丁替代品 □C62盐酸安非他酮 □C63伐尼克兰 □C64中草药/中医针灸 □C65其他，请说明：
C7近一个月来，有多少病人主动向你寻求过戒烟帮助？__________人
第四部分 人口学信息
□D1 性别：1）男 2）女
□D2 出生年月：__________年_________月
□D3 婚姻状况 1）在婚 2）离异/分居 3）丧偶 4）未婚 □D4 学历
1）小学及以下 2）初中 3）高中/中专 4）大专 5）本科 6）硕士及以上
□D5 技术职称
1）未评职称 2）初职 3）中职 4）副高级 5）高级
□D6 工作岗位
1）业务科室（内、外、妇、儿、口腔、眼科、耳鼻喉科、中医、全科）2）行政管理 3）后勤 4）其它科室：
调查结束，谢谢你的合作！调查表2 无烟环境观察记录表
□机构类别
1)卫生行政部门 2)医疗机构（综合医院、专科医院、疗养院、妇幼保健机构）3)公共卫生机构（疾控中心、卫生监督所、健康教育所、专科疾病防治机构)4）社区卫生服务中心（站）5）乡镇卫生院 6）其他 填表人姓名：___________________
单位名称：_______________________________________ 调查日期：□□□□年□□月□□日
□□1.医院室内有无烟头？ ①有 _____________个 ②否
检查地点及数量：门诊大厅、候诊厅、取药处、诊室、病区、手术室门前、楼梯、走廊、电梯、医生办公室、医生休息室等每次观察3分钟
□2.医院内有无和吸烟者？ ①有 _____________个 ②否 □3.该机构是否为无烟场所？ ①是 ②否 □4.该机构是否有禁烟规定？ ①是 ②否 □5.机构内是否有控烟宣传资料？ ①是 ②否 □6.机构内是否有禁烟标志？ ①是 ②否 □7.禁烟标志的数量： _____________个 □8.以下位置是否有禁烟标志？
□8.1 大厅 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.2 走廊 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.3 楼梯间 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.4 电梯 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.5 厕所 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.6 会议室 ①是 ②否 ⑨无该场所
□8.7 手术室门口等候区 ①是 ②否 ⑨无该场所 □8.8 其他（请注明）____________________
①是 ②否 ⑨无该场所 □9.是否设置吸烟区 ①是 ②否（跳至16题）
10.吸烟区设置在室内还是室外
①室内 ②室外（跳至16题）③室内、室外都有
□11.室内吸烟区的位置
□11.1 厕所 ①是 ②否 □11.2 楼梯间 ①是 ②否 □11.3 阳台 ①是 ②否 □11.4 吸烟室 ①是 ②否
□11.5 其他（请注明）________________
①是 ②否 □12.吸烟区是否封闭？ ①是 ②否
13.吸烟区是否设立通风装置？ ①是 ②否
□14.所属区域内是否销售烟草制品？ ①是 ②否 ⑨无该场所1 场所吸烟状况第一次观察记录
15.1 观察日期□□月□□日 15.2 观察员________________ 15.3 开始时间□□时□□分 15.4 结束时间□□时□□分 15.5 观察到烟头数 ①0 ②1～10个 ③11～50个 ④50个以上 15.6 观察期间是否闻到烟味？ ①是 ②否
15.7 观察期间是否有人吸烟？ ①是 ②否（第一次观察结束）15.8 观察到吸烟人数 人
15.9 是否有工作人员劝阻？ ①有 ②无 16.场所吸烟状况第二次观察记录
16.1 观察日期□□月□□日 16.2 观察员________________ 16.3 开始时间□□时□□分 16.4 结束时间□□时□□分 16.5 观察到烟头数 ①0 ②1～10个 11③～50个 50④个以上 16.6 观察期间是否闻到烟味？ ①是 ②否
16.7 观察期间是否有人吸烟？ ①是 ②否（第二次观察结束）16.8 观察到吸烟人数 人
16.9 是否有工作人员劝阻 ①有 ②无 17.场所吸烟状况第三次观察记录 17.1 观察日期□□月□□日 17.2 观察员________________ 17.3 开始时间□□时□□分 17.4 结束时间□□时□□分 17.5 观察到烟头数 0 1①②～10个 11③～50个 50④个以上 17.6 观察期间是否闻到烟味？ ①是 ②否
17.7 观察期间是否有人吸烟？ ①是 ②否（第三次观察结束）17.8 观察到吸烟人数 人
17.9 是否有工作人员劝阻 ①有 ②无
备注
拍摄照片 ①该公共场所的建筑外观 ②该公共场所的内部情况 ③该场所的禁烟标志 ④该场所的吸烟区标志 ⑤该场所内所观察到烟头的位置
调查表3 拦截调查表
地区编码□□ 机构编码 □□调查对象个人编码
□问卷调查场所 1）门诊 2）病房
调查单位：_____________________________________
调查日期：□□□□年□□月□□日
你好！我们代表卫生部进行一项调查，耽误你几分钟时间了解一下你对吸烟的看法。问题的答案没有对错之分，也不涉及到你的任何隐私，回答将被严格保密，谢谢你的合作！
□1.在医院期间，你见到过禁烟标志吗？1）见到过 2）未见到 3）没有注意 □2.在医院期间，你见到过控烟宣传（宣传画、展板、电视等）吗？
1）见到过 2）未见到 3）没有注意
□3.在医院期间，有人主动给你宣传禁烟知识吗？
1）有 2）没有 3）不清楚
□4.你知道这家医院有什么样的禁烟规定吗？
1）不能在室内任何区域吸烟 2）只能在室内某些区域吸烟 3）没有规定或限制 9）不知道
□5.在医院期间，你见到有人吸烟吗？
1）见到过 2）未见到 3）没有注意
□6.在医院期间，你见到医务人员吸烟吗？
1）见到过 2）未见到 3）没有注意
□7.你看到有人劝阻吸烟吗？
1）见到过 2）未见到 3）没有人吸烟 4）没有注意
□8.在医院期间，是否闻到烟味？
1）是 2）否 3）没有注意
□9.你认为医院应该有什么样的禁烟规定? 1）不能在室内任何区域吸烟 2）只能在室内某些区域吸烟 3）不需要禁烟 9）不知道
□10.最近一次在这家医院看病时，医生是否询问你是否吸烟？
1）是 2）否 9）没有在这家医院看过病 □11.你吸烟吗？
1）吸烟 2）以前吸，现在戒烟了（跳至13题）3）从不吸烟（跳至13题）12.最近一次在这家医院看病时，医生有没有提供以下戒烟服务？ 1）是 2）否 9）没有在这家医院看过病
□121.说明吸烟的危害与戒烟的益处 □122.建议戒烟
□123.提供戒烟宣传材料 □124.提供戒烟药物
□125.推荐到戒烟门诊戒烟 □13.性别：1）男 2）女 □14.年龄岁 □15.学历
1）小学及以下 2）初中 3）高中/中专 4）大专 5）本科 6）硕士及以上 2
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