第一篇:班组长了解
班组长属于基层管理者,其具体任务有:
建立工作关系——明确下属任务
制定作业方法——岗位工作标准
进行工作指导——加强巡视培训
实施工作改善——不断创新发展
班组长在生产管理中的责任
简单的说,有以下几个方面:
1、提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
2、提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。
3、降低生产成本
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
4、防止工伤和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
班组长在生产管理中的作用
班组是企业的最小生产单位,班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种,它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:
1、班组长影响着公司生产决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标利润的最终实现。
2、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
3、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者,所以班组长既应该是技术骨干,又应该是业务上的多面手。
班组长在生产管理中的职责
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍,班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括:
1、劳务管理
人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。
2、生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。
3、辅助上级
班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
第二篇:班组长
如何做好一名污水处理厂的班组长
污水处理厂的班组长作为管理阶层的一部分,在上层管理者及下层员工之间起着“沟通桥梁”的作用。上级的命令通过“中层渠道”传达给下级员工;下级员工的工作状况,及相关事件也要通过班组长等中层管理者反馈给上级领导。
做好一名污水处理厂的班组长,我个人认为应该做好以下三个方面,第一是班组长的本职工作;第二是为人处世;第三是追求卓越。下面对以下三方面进行一个简单的说明。首先讲的还是本职工作的相关内容,在其位谋其职,班组长的工作内容有以下几点:
1、对处理设施的维修及保养计划的制定,建立设备运行及维护档案;
2、安排处理装置的运行、管理及设施的日常维护和保养工作,对设施进行较大维修保养时,需提出书面计划,待站长报运行部及业主批准;
3、看看各项指标是否达到规定的性能指标;查看仪表供电是否正常;查看表体、导轨每天要先查看运行记录,对设备每班至少四次巡检,包括:运行设备的运转情况;运行设备线路是否有损坏、腐蚀。发现问题及时抢修,并做好记录,设备完好率要达到95%以上。
4、设备及环境整齐、整洁,符合工作要求,即:整机应清洁、无锈蚀;工作厂区、办公场所、现场周边环境应整洁,无污物;
5、定期对仪器、仪表进行维修、保养,并将维护日期、故障内容及处理方法,更换部件进行记录,保证分析仪器的使用年限及数据的准确性;
6、搞好整个污水处理系统所有设备的保养,对废水站的运转设备及各种阀门等及时加油润滑,不得缺油,水泵和风机按规定定时换油;
7、要求操作员对废水装置的运行及管理,要严格按照操作规程操作,保证废水处理各个环节的水质指标;
8、每日对水处理岗位进行巡视、检查,并且认真完成记录及交接班记录;
9、服从主管人员的领导和安排,完成部门安排的临时性工作。
前面已经谈过班组长在污水处理厂的重要性,所以,其为人处世就显得尤为重要,我认为作为一名称职的班组长应该做到以下几点:
1、为人处事公平、公正、正直,做到一视同仁;
2、善于沟通,做好上下级沟通的桥梁;
3、带领好自己的团队,不说与工作无关或不利于团结的闲话;
4、善于总结、不断进取,有好多的工作方法。
当然为人处世还包含很多方面,在这里就不作详细的说明。第三个方面就是关于事业的发展方向——追求卓越。人活着就应该每天都要进步,否则我们的社会发展将失去前进的动力。追求卓越是把工作的质量及人的能力往更高一个台阶提升。所以,追求卓越应做到以下几个几点:
1、扎实的专业知识基础;
2、丰富的现场管理经验;
3、正确的作业管理方法;
4、良好的交流沟通技巧;
5、卓越的组织协调能力;
6、健康的理念;
7、敏锐的意识。
综上所述,无论我们任的是什么职位,都应做到在其位谋其职,任何工作的存在都是有价值的、能为社会做贡献的。
第三篇:班组长
电气维修班组长
一日主要工作 1 2 7点30分到配电室了解高低压设备运行情况、人员值班情况。8点对当天的工作进行部署,人员安排,督促巡视检查落实情况,材料使用登记情况。3 班前、班中、班后巡视各个岗位一遍,查看设备运行情况,配电室值班人员是否到岗、是否早退,缺勤。4 督促日常维修工作,按安全操作规程要求进行维修,保证维修质量。二周主要工作 1 每周一召开班前班组碰头会,传达上级会议精神和通知,对上一周工作出现的问题进行点评,对本周设备维护保养进行工作安排。每周对外部办公地点抽查。了解设备使用情况。以及维修服务是否到位。阴雨天气增加巡视检查,电缆沟有无积水,渗漏。
四月主要工作 1 2 3 每月15日之前做当月工资,对考勤、请假单审核。对下月配电室、值班人员进行排班。
每月20日对局配电室及机房抄表记录登记,对当月用电情况与上月分析对比。4 每逢节假日、重大活动,对配电室、宿舍及其重要场所进行安全巡视检查。五季度主要工作 1 2 3 每季度对工作量、维修量、巡视记录进行统计。每季度对机房能源消耗做统计,并上报能源管理部门。每季度与基建有1次碰头会,讨论设备更新计划,及维修服务中出现的问题。4 每月对使用的维修材料进行统计,对消耗材料进行补充。对采购的材料结账。五主要工作 1 2 每年4月、10月、对高压安全用具检测。
每年5月份做配电室高低压设备清扫,高压开关柜及变压器做预防性检测试验。3 5月份出版社配电室维护合同续订。8月份配电室智能监控维护合同续订。4
电气维修秦敬昆
2017年4月25日星期二 年底考核,工作总结,明年工作计划。
第四篇:医保了解
1、大学生医保普通门诊包括哪些?(D)
A、一般的门急诊 B、意外伤害 C、产前检查 D、以上都是
2、大学生医保门诊特大病不包括下列哪种疾病?(B)A、恶性肿瘤 B、骨结核 C、重症尿毒症的血液透析治疗含腹膜透析 D、精神病
3、灵活就业参保人员基本医疗保险费由个人按本市上社会平均工资的___缴纳,大病医疗救助费由个人按每人每月___元的标准缴纳。(D)A、10%,4 B、12%,5 C、12%,4 D、10%,5
4、灵活就业参保人员应在___之前到指定银行缴纳基本医疗保险费和大病医疗救助费,逾期缴费或未足额缴费的,当月视同欠费,按欠费有关规定处理。(A)A、每月25日(含25日)B、每月25日(不含25日)C、每月20日(含20日)D、每月20日(不含20日)
5、灵活就业参保人员从缴费次月起可凭卡使用个人帐户就医、购药;连续缴费满___月后的次月起,可享受本市基本医疗保险规定的各项待遇(C)A、9个 B、3个 C、6个 D、10个
6、已参加基本医疗保险的人员,对欠缴基本医疗保险费在___内的,补足缴费后,补划个人帐户,计算连续缴费年限,并从补缴次月起恢复享受基本医疗保险待遇,但欠费期间发生的医疗费用全部由个人承担。(A)A、3个月(含3个月)B、10个月(含10个月)C、6个月(含6个月)D、6个月(不含6个月)
7、居民医保主要对象分为:
(D)A、老年居民
B、其他居民
C、学生儿童
D、以上都是
8、户籍迁入本市不满___年的居民及学生儿童不享受财政补助。(D)A、9 B、3 C、6 D、10
9、享受财政缴费全额补助二级及以上重度残疾人(肢体、智力、精神及盲视力残疾)办理参保登记手续时,除携带本人身份证、户口簿以外,还需要携带:
(B)A、《南京市最低生活保障证》 B、《中华人民共和国残疾人证》 C、《特困职工证》
D、居住地街道办事处出具的证明
10、新生儿办理参保手续后,即可缴费。每年___(含)前参保的缴纳全年费用,___(含)后参保的缴纳半年费用。
(B)A、6月25日,6月26日
B、6月30日,7月1日 C、8月31日,9月1日
D、5月25日,5月26日
11、新生儿出生___个月内办理参保并足额缴费的,从出生之日起享受居民医保待遇,超过此时间后办理参保的,从缴费到帐之日起享受居民医保待遇。
(B)A、11 B、3 C、6 D、12
12、参保居民因病情需要转诊治疗的,持《社会保障卡》在首诊医院转诊,转诊时限一般为___个月。
(C)A、2 B、12 C、1 D、3
13、参加居民医保后,除了能够享受居民医疗保险待遇,还能同时享受下列何种保险待遇?
(B)A、新型农村合作医疗保险
B、商业医疗保险
C、南京市城镇职工医疗保险
D、南京市江宁区医疗保险
14、在哪些情况下发生的医疗费用可以办理零星报销?
(D)A、长期驻外人员在外地定点医疗机构发生的门诊大病和住院医疗费。B、转诊外地(限北京、上海两地)住院发生的符合规定的医疗费。C、本地因急症抢救并转住院或死亡发生的门诊抢救医疗费。D、以上都是
15、选择:“老年居民”指参保当年___前男年满60周岁、女年满55周岁的居民。出生日期以本人身份证为准。(A)A、12月31日(含)B、12月25日(含)C、6月30日(含)D、12月25日(不含)
16、选择:每年___为居民医保缴费期,已办理参保手续并在规定缴费期内足额缴费的,从缴费次年的1月1日起享受居民医保待遇。未按时足额缴费的,不享受居民医保待遇。(A)A、11月1日至12月25日 B、11月1日至12月25日 C、6月1日至12月31日
D、10月1日至12月31日
17、当年“多次住院”的具体计算办法如下:参保人员每办理一次入、出院手续作为一次住院,同一病种___返院治疗作为一次住院;参保人员在定点医疗机构之间转院继续治疗的,按一次住院处理。(A)A、15日内
B、30日内
C、28日内
D、10日内
18、选择:居民医保门诊大病病种包括恶性肿瘤放化疗、重症尿毒症的血液透析(含腹膜透析)治疗和肾移植手术后的抗排异治疗。学生儿童门诊大病病种除上述病种外还包括___
(B)A、血友病、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮和人身意外伤害
B、血友病、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮和人身意外伤害(限医疗费用)C、血友病、、系统性红斑狼疮和人身意外伤害(限医疗费用)D、血友病、再生障碍性贫血、系统性红斑狼疮
19、参加南京市城镇职工医保的人员申请门慢成功后,定点医院的选择应该在社区卫生服务中心完成,定点医疗的机构包括几家,分别是?(A)A、4,分别是社区、非社区、中医院、药店 B、3,分别是社区、非社区、药店 C、3,分别是社区、中医院、药店 D、3,分别是社区、非社区、中医院
20、南京市医保和南京市江宁区医保在门慢上有什么区别?(C)A、南京市医保实行定额补助,江宁区医保不限制定额补助 B、没有区别
C、南京市江宁区医保门慢不限制用药范围 D、南京市医保门慢不限制用药范围
第五篇:了解秘书
你,了解秘书职业么?
2012年11月30日 15:42
来源:程林盛
自从1952年美国两位资深秘书提议政府设立秘书节(周),后由国际专业秘书协会(Professional Secretaries International 简称PSI,现已改为国际行政专业协会International Association of Administrative Professionals,简称IAAP)确认设立秘书周和秘书节以来,它已被世界各国广泛采纳。每年四月的最后一个完整星期是“国际秘书周”,该周星期三为“国际秘书节”。目的是为肯定秘书工作者所做出的贡献,并鼓励年轻朋友们投入秘书专业生涯发展。这也是国内外仅有的几个以职业命名的节日之一,其他如护士节、记者节、教师节等。可见,秘书节(周)对全世界在这个岗位上辛勤奉献的工作人员是一个非常有意义的肯定。
文/程林盛
今年是第61个秘书周和秘书节,同时也是秘书周和秘书节60周年纪念日,时间为4月22-28日,25日为秘书节。这也是继去年11月秘书学被我国教育部正式列入本科专业目录后的第一个节日,也算是给秘书节(周)的一份厚礼。
◎秘书的角色认知
“秘书”这个职业一路走来,的确不平凡。从古代的史官、师爷、秘书郎等幕僚性质的官职,到如今各行各业都不可缺少的一个常设性职位,其角色也不再仅仅是上司的“抄写员”、“录字员”、“接线员”等“打杂人士”,而是已成为从事专业的行政管理工作者。这一发展使得秘书的传统角色不断褪色,而增色点却更多地体现在沟通性和管理性工作上,逐渐成为“决策者的守门人”、“主管与员工的桥梁”、“组织的门面”、“主管的情报中心”,其角色的发展正不断凸显这个职业的重要性。
◎秘书的职业定位
据不完全统计,目前秘书职业已经进入热门行业排行榜,甚至在部分地区被列入前十名,当我们走在招聘现场时也会看到很多秘书、助理、行政专员等岗位招聘,只是从职业角度而言,这一职业的定位还有待凝聚。从秘书职业发展来看,它正由打杂型走向专业化、职业化和社会化。在制度层面,国际上早有各种关于秘书职业的资格和从业认证,如剑桥办公管理国际证书考试、LCCIEB(伦敦工商会考试局)秘书证书考试、IAAP(国际职业秘书协会)秘书资格考试等;在国内,我国原劳动与社会保障部于1997年制订了《国家职业技能标准(秘书)》《国家职业资格鉴定规范(秘书)》,并于1998年试行了国家秘书职业资格鉴定考试,2000年出台《招用技术工种从业人员规定》,其中包含了秘书职业需持证上岗。这是我国秘书职业制度化、专业化和职业化的开端,随着今天秘书学正式进入本科目录,其社会价值还将进一步体现,这是对高等秘书学教育的肯定与促进,同样也是对社会职业规范化管理的开始。
同时,我们还需要各行各业的用人单位,用新的眼光认识秘书这个职业。2012年秘书节(周)的活动主题已由国际行政专业协会发布,为“秘书,办公室的脉搏”(Admins,the Pulse of the Office),他们认为:“过去六十年,由于新工具、新科技以及经济与文化的影响,带来行政岗位的巨大转变,行政人员(秘书)是办公室内稳定而有效率的核心,能确保职务在精确、准时而又节约的状况下执行完毕。在如此复杂的经济形势下,行政人员就是各项事业的引擎;在这个需要准确、快速、高效处理信息的时代里,行政人员(秘书)就是‘数据大师’(masters of data)。他们在执行这些任务的时,还需担当传统角色下成为许多顾客、客户和员工的守门人(gatekeepers)。因此,他们就是:办公室的脉搏。”脉搏是生命运行的象征,脉搏的正常搏动代表着组织的正常运转,一个主管对其脉搏的掌管,就基本掌控了整个组织的运转。所以,秘书职业在今天的行业发展、组织运转中起着关系组织命脉的作用。但究竟有多少行业与单位能够正视这个“脉搏”,需要各大单位与行业对秘书重新定位。
◎秘书的职业建设
秘书职业的重要定位,也决定了秘书人才的创新培养。当前走向职场的秘书工作者,要么是高职高专的技术性秘书,他们主要擅长于打理杂务;要么是本硕的文科非秘书专业毕业生,他们由于没有接受秘书专业的科班训练,对秘书这个职业的角色认知还不够明朗,在岗位上依旧是扮演处理杂务的角色,使得秘书这一职业在人们心目中成为“打杂”的代名词,致使秘书职业的发展始终畸形,甚至秘书学科的建设都无法取得突破,在整个教育领域,特别是本科以上都处于边缘地位。现在秘书学已经名正言顺,有了自己的“地盘”,从原寄生于汉语言文学等文科类专业下的母子学科变为脱胎于其的姊妹学科,并且逐步向管理学科靠拢,希望秘书教育能够趁着这次契机,深化秘书学专业教育,提升职业秘书的社会知名度与认可度,推进秘书技能的专业化、秘书工作的规范化、秘书观念的职业化、秘书制度的系统化、秘书职责的制度化,我以为这是秘书学学科建设的一个目标。
秘书职业化体系的构建需要秘书学教育界、秘书职业界、用人单位和国家人力资源主管部门合力完成,将已有的制度与规范落到实处,并配套完善秘书从业者的社会保障体系、用人机制与培训体系以及职称评定体系,从而开拓秘书职业正常发展的渠道,避免因秘书用人过程中的不规范而造成的秘书腐败、秘书跳槽、工作不力等负面效果,使得秘书职业走上职业秘书发展的健康轨道,以适应日益激烈的市场竞争和市场经济发展,从而推动社会工作效率的提高与人力资源的合理配置,达到人尽其才、岗尽其责、事尽其成的良好局面。
◎优秀职业秘书的必备条件
秘书这一职业尽管在我国的现代化进程中逐步被各行各业所重视,但在我们的社会中却还有很多误解,常被人们当作“吃青春饭”、“小蜜(秘)”、“女性专属职业”、“潜规则”、“性骚扰”等敏感或揶揄的谈资。事实上,秘书职业是非常严谨的,它对从业者有很高的要求。特别是在现代化的办公环境和复杂的人际关系环境下,秘书必须能够积极应变、创新思维、善理事务、创造经验、敬业乐群、崇尚道德、追求卓越。
21世纪的秘书绝不能再像传统秘书那样被动适应环境,总是抱着消极的心态去等待主管的命令而行事。他们必须具备秘书工作者应有的基本素养(如忠诚、保密、高尚、任劳任怨等)、基本知识(如写作、文书、档案、秘书、财务、法律等)和技能(如办公自动化、摄影等),更重要的是要具备能够适应职业社会中处理复杂事务和应对危机的能力(如信息鉴别和整合能力、心理减压能力、公关能力、国际交流能力、时间管理能力、人际关系管理能力等)。这是新世纪对职业秘书的要求。
同样地,公司/企业或组织也要为职业秘书的发展创造良好的环境,如制定优越的企业文化、实施人性化的公司/企业或组织管理、制定明确和规范的秘书工作制度,为职业秘书发挥其自身能量提供帮助。
21世纪是一个变动的时代,在这个时代里,谁掌握了信息谁就能占据主动,秘书这一角色在信息处理上有绝佳机会与能力,特别是高级秘书今后将会承担以决策为核心的领导性参谋工作。因此,今天的秘书将比以往任何时候更要充实自己的资讯接获与处理能力,从而不断提高自身适应社会的竞争力。