第一篇:如何提高班组长安全培训的效果
如何提高班组长安全培训的效果
班组是企业的 最基层部门,班组的安全教育是企业提高班组成员安全意识和安全技能最直接、最有效的途径之一,因此,搞好班组的安全教育是企业搞好安全工作的基础。针对班组安全教育的情况,就如何提高安全教育的效果,谈几点看法。精心组织
班组安全教育的效果,在很大程度上取决于组织者的安排和组织,所以,组织者除了有强烈的安全责任心和对班组的安全现状有较为深入的了解外,还应做到:
(1)组织者应明确学习的目的,精心选定学习资料。所选的资料不仅要具有安全教育意义,而且要能调动班组成员的学习兴趣。组织者对学习内容应有较深刻的理解,能在学习过程中,摆出问题,引导班员分析和讨论,也可指定一、二个表达能力强的同志先作发言准备,在讨论中,开拓班组成员的思路,通过讨论加深对有关条款的理解。
(2)要把握 学习主题,随时启发诱导,遇到与学习无关的话题,要及时引导到正题上来,学习结束时,做好归纳总结工作,要用精练准确的语言把要点传授给学员。现场教育不仅可以使班员学习到有关的安全知识,同时还可以增强班员的现场自我保护意识。针对性强
要提高安全教育的效果,选择的课题要与生产实际相结合,要与班员的切身利益密切相关,这样就可以提高参与人员的兴趣,也可以解决实际问题。
(1)要注重 安全责任教育,要培养班员的安全责任感,教育班员认识自己在安全生产中的地位和作用,增强班员的自觉性和责任感,不断增强克服个体不安全行为的能力。
(2)从生产现场设备隐患及班组成员行为着手,充分认识生产过程中存在的安全隐患。因为班组成员对身边的隐患较为熟悉,有切身体会,对这类问题的讨论不仅可以提高班组成员的安全意识,而且可以快捷有效地找到解决问题的方法。
(3)根据现场的实际情况进行安全教育,做到有的放矢,才能收到良好的效果。例如,当运行方式改变时,要教育班组成员重点了解该运行方式的优缺点及运行中的注意事项,并做好事故预想,才能有备无患。
(4)事故案例教育是安全教育的极好教材,特别是发生在身边的案例。因为任何事故都会在一定程度上给个人和集体带来危害和损失,因此对于受教育者来说,更容易从中吸取教训、引以为戒,达到警钟长鸣的效果。
(5)重视制止不安全行为的教育。在发生事故之前往往有多次不安全行为为前兆,事故的发生只不过是露出海面冰山一角,而不安全行为就是冰山的主体。因此安全教育的着眼点应放在制止不安全行为上,只有杜绝不安全行为,才能最大限度地控制事故,防止事故发生。形式多样
安全教育要形式多样,不拘一格,因地制宜。只有采用更具新鲜感的教育方式,才更容易调动班员的学习积极性。
(1)现场安全自查。组织班员进行规范性的安全检查,及时发现设备的不安全状态,环境的不安全因素,以及管理方面的缺陷。这种方式可以集思广益,全面发现各种危险和隐患,达到措施准确,行动明确,消除事故隐患及时的作用,从而增强班员防范事故的意识。
(2)反事故演习。电力企业的特殊性,要求员工必须具有正确判断和处理突发事故的能力,因此,反事故演习是安全教育的重要课题。通过反事故演习可以提高班员分析、判断、处理事故的能力,确保设备安全、稳定地运行。
(3)安全知识竞赛。安全知 识竞赛不仅可以提高班员安全素质,同时也是相互交流、相互学习的过程,是营造企业安全文化氛围的重要方法。
(4)安全讲座。介绍安全基础知识,帮助班员解决标准化操作和反习惯性违章中遇到的具体问题,不断提高班组成员预防事故的能力,减少误操作。
安全教育形式,还可以有安全展览、征集安全警句,播放安全录像等。总之,要使安全教育内容丰富,形式生动活泼,最终达到提高安全学习效果的目
第二篇:如何提高安全培训效果
如何提高安全培训效果
摘要:安全是人类生存、生产、生活和发展过程中永恒的主题。安全生产最根本的目的是保护企业员工的生命和健康,为员工带来幸福,为社区社会稳定、企业经济效益提高和企业的长远发展做出贡献。煤矿作为高危行业之一,也是安全生产工作的重点领域。近年来,随着我国煤炭产量逐年攀升,煤矿的安全生产形势也更加严峻,各类煤矿安全事故不断发生,分析原因,几乎每一起事故都存在着安全培训不足的问题。那么要搞好煤矿企业的安全生产,必须树立“防为上”的思想,加强安全培训,扎实做好各级员工的安全教育培训,实现煤矿企业安全生产。
关键词: 安全培训 安全生产 培训方式
前言:安全培训是煤矿安全生产的保障。新《煤矿安全规程》第六条规定:“煤矿企业必须对职工进行安全培训。未经安全培训的,不得上岗作业”。安全培训的目的是提高煤矿职工队伍的安全意识,实现安全生产。在新版《煤矿安全规程》颁布实施后,各煤矿企业以贯彻执行《煤矿安全规程》为契机,大力开展安全培训工作,提高了职工的安全技术素质,取得了很大的成效,有力地促进了煤矿安全生产。但存在培训方法单
一、培训效率低的问题,所以如何进一步提高安全技术培训的针对性和实际效果,是煤矿企业面临的重大问题,是摆在每个从事安全者面前的重要课题。下面,谈谈我对安全培训的几点看法。
1、安全培训跟现场操作不足之处
1.1 在煤矿安全技术培训中,培训部门往往重理论,轻实践,培训教师只在课堂上口说手写,职工学员坐在教室里耳听手记,往往是教员讲得口干舌燥,学员听得云山雾罩,培训结束后,笔记记了一本子,可有的学员只知其然,不知其所以然,甚至有的人一问三不知,什么也没学会,这样的培训效果可想而知。
1.2 思想麻痹,存在侥幸心理,安全意识不强,法制观念差;对安全技术不懂,违章蛮干,最终都存在着安全培训不足的问题。安全生产中,常有人以偶然两字来分析和解释各种事故。比如,若发生死亡事故,便以事出偶然来开脱。
2、增强职工对安全教育的认识
把安全教育纳入职业道德规范建设范畴,有利于广大职工用工作标准、行为标准、道德标准来规范约束自己的行为,发挥职工在安全生产过程中的思想保证作用。要引导职工认识到一人违章,有可能多人受害,会给家庭、社会带来极大的影响。要引导职工将遵章守纪、按章作业上升
到职业道德高度来认识,真正树立起“违章可耻,遵章光荣”的荣辱感树立起遵章守纪是对个人家庭、企业和社会负责的观念,从而把安全生产方针变为工作时的自觉行动。一旦职工接受职业安全道德观念,它就会发挥比规章制度以及经济手段更强大的力量。
3、增强安全生产培训内容、方式、方法
在课堂上填鸭式地对职工强制灌输各种安全知识,往往是事倍功半,培训授课一结束,职工很快就淡忘了培训的知识,培训实际收获不大,长期下来反而引起职工对安全培训工作的抵触情绪,认为安全培训工作都是走过场。所以安全培训工作的内容、方式、方法应该多样化。
3.1 在教学中应重视理论与实践的协调统一。在讲授安全理论、学习规章制度的同时,应有针对性地进行井下现场练习、培训,让职工在井下现场学到安全知识,例如,职工在本矿的培训基地接受培训时可以把理论培训与现场实际相结合进行详细讲解,这些知识将会被理解得更透彻,有利于在生产过程中应用。另外,还应当进行一些现场模拟避灾自救、事故预防和处理的教学活动,培养职工现场操作及事故处理能力,作业过程中一旦发生灾害事故,避灾知识可保证安全撤离,减小灾害程度。
3.2 要重视培训的针对性。培训工作应该有的放矢,将不同层次的人员集中在一起的培训方法不切合实际。各类人员的需求不同,对不同层次的人应进行不同的教育。对新工人进行入井基本知识、基本技能的培训,对技术较熟练的老工人、班组长等生产骨干应进行一些更高层次的培训,如可让老工人、班组长等生产骨干先谈谈自已对采煤方法、复采块段的安全技术管理、遇地质构造带时的安全技术管理等,当有不当或不足时予以纠正或补充,这样更能有效地做好安全培训的目的。
3.3 充分运用舆论、文化载体,寓职工安全教育于各种形式的文化活动之中。在井上井下,把安全知识以标语、口号等形式表现出来,并充分发挥家属、学生的作用,通过文艺节目广泛宣传各种安全思想,使职工生活在浓厚的安全文化氛围之中,从而强化职工的安全意识。
3.4 坚持现场的安全教育培训。在每次检查发现存在隐患时,现场分析安全隐患存在的危害性,及时提出整改措施,以现场整改代替处罚,更有利于职工对安全教育的接受。另外老工人、班组长等生产骨干不仅仅是被培训的对象,在老工人、班组长等生产骨干进行“师带徒”时也要要求对新工人进行安全培训,自己也可以从中加强安全培训的意识,从而达到全员安全培训的目的。
4、增强职工安全意识,应从事故中汲取教训
安全管理要实现超前预防,必须从以往所发生的各类事故中查原因,找教训订措施。对煤矿发生人身伤亡和严重的生产事故的资料进行整理、分类,对事故进行科学、全面、细致的分析,找出事故发生的直接和间接原因,使事故案例在安全管理中的作用得到充分的发挥。可以从事故案例里选取最常见的典型事故案例作为授课内容,为职工安全培训工作提供有力的生动教材,让职工接受生动的安全教育,从而在脑海里时刻树立“安全第一,遵章作业”的观念。在此基础上,坚持每周进行一次事故案例教育,我矿每周一次的安全例会把最近有重大违章的人员请到会议现场“亮相”,并要求现身说法、做深刻检讨等,让其它职工引以为戒,不断把安全警钟鸣在职工的头脑中,使安全培训达到预期效果。
总而言之,提高员工安全生产意识,是一项艰苦的、长期的系统工程,需要我们花大力气来抓。提高员工安全生产的途径也是多方面的,同样需要我们去探索、去实践、去把握。只要我们不断地提高职工的安全生产意识,培养他们良好的安全生产习惯,安全生产就不会成为一句空话,也才能最终实现“生产必须安全,安全促进生产”的目的。
第三篇:提高企业班组长培训效果的对策分析
班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分,但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面,所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的,企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展,班组长地位与作用日益突出,研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要,把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石,虽然企业的种类繁多,大小不等,组织的层次和管理部门有多少不同,但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”,“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步,班组成员的学历层次越来越高,班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面:
(一)职业道德素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
(二)文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四)心理素质
班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
(一)做好班组长培训的需求调查分析,科学确定班组长培训重点
现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变,增强文化素质,提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此,班组长培训不仅要符合公司的统一要求,还必须结合企业实际需要来进行,只有这样才能做到有的放矢。为此,有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划,特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求,了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上,按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则,进行培训需求整合,确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发,切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来,并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性,要求他们具备双重技能,既要掌握本工种技能,又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的,强调做好结训需求分析,就是要以班组长岗位技能要求为基准,通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解,找出班组长能力上存在的差距,按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求,制定班组长结训的目标,通过有针对性培训来弥补能力差距。
(二)精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了,培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键,班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此,需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组,使业务专家与教育行家有机结合,优势互补,进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发,在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通;如何建立团队精神;如何正确决策的方法与步骤;班组长工作艺术,目的在于培训班组张管人理事的技能;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中对班组长的价值观探索,班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养,以期能提高班组长的综合素质。
(三)采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段,必须充分考虑培训内容和培训学员的特点,只有适应培训内容和学员的要求,才能提高培训的质量和效果。一方面,培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强,要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面,又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中,一是要求所有任课教师采用电子课件授课,以案例分析为主,并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,相互培训,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验,现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学,使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动,使沉闷紧张的培训空气一扫而空,这样才能受到学员们的热烈欢迎,从而达到提高培训效果的目的。
参考文献:
[1]李秋程锦山班组长培训新模式和新方法[j]现代班组,2007(4)
[2]双亚萍构建企业班组长培训思考[j]企业研究,2007(5)
[3]李爱民提高班组长培训效果与质量的方法[j]中国培训,2006(6)
第四篇:怎样提高安全培训效果
如何提高安全培训效果
摘要:安全是人类生存、生产、生活和发展过程中永恒的主题。安全生产最根本的目的是保护企业员工的生命和健康,为员工带来幸福,为社区社会稳定、企业经济效益提高和企业的长远发展做出贡献。煤矿作为高危行业之一,也是安全生产工作的重点领域。近年来,随着我国煤炭产量逐年攀升,煤矿的安全生产形势也更加严峻,各类煤矿安全事故不断发生,分析原因,几乎每一起事故都存在着安全培训不足的问题。那么要搞好煤矿企业的安全生产,必须树立“防为上”的思想,加强安全培训,扎实做好各级员工的安全教育培训,实现煤矿企业安全生产。
关键词:
安全培训
安全生产
培训方式
前言:安全培训是煤矿安全生产的保障。新《煤矿安全规程》第六条规定:“煤矿企业必须对职工进行安全培训。未经安全培训的,不得上岗作业”。安全培训的目的是提高煤矿职工队伍的安全意识,实现安全生产。在新版《煤矿安全规程》颁布实施后,各煤矿企业以贯彻执行《煤矿安全规程》为契机,大力开展安全培训工作,提高了职工的安全技术素质,取得了很大的成效,有力地促进了煤矿安全生产。但存在培训方法单
一、培训效率低的问题,所以如何进一步提高安全技术培训的针对性和实际效果,是煤矿企业面临的重大问题,是摆在每个从事安全者面前的重要课题。下面,谈谈我对安全培训的几点看法。
1、安全培训跟现场操作不足之处
1.1 在煤矿安全技术培训中,培训部门往往重理论,轻实践,培训教师只在课堂上口说手写,职工学员坐在教室里耳听手记,往往是教员讲得口干舌燥,学员听得云山雾罩,培训结束后,笔记记了一本子,可有的学员只知其然,不知其所以然,甚至有的人一问三不知,什么也没学会,这样的培训效果可想而知。
1.2 思想麻痹,存在侥幸心理,安全意识不强,法制观念差;对安全技术不懂,违章蛮干,最终都存在着安全培训不足的问题。安全生产中,常有人以偶然两字来分析和解释各种事故。比如,若发生死亡事故,便以事出偶然来开脱。
2、增强职工对安全教育的认识
把安全教育纳入职业道德规范建设范畴,有利于广大职工用工作标准、行为标准、道德标准来规范约束自己的行为,发挥职工在安全生产过程中的思想保证作用。要引导职工认识到一人违章,有可能多人受害,会给家庭、社会带来极大的影响。要引导职工将遵章守纪、按章作业上升
到职业道德高度来认识,真正树立起“违章可耻,遵章光荣”的荣辱感树立起遵章守纪是对个人家庭、企业和社会负责的观念,从而把安全生产方针变为工作时的自觉行动。一旦职工接受职业安全道德观念,它就会发挥比规章制度以及经济手段更强大的力量。
3、增强安全生产培训内容、方式、方法
在课堂上填鸭式地对职工强制灌输各种安全知识,往往是事倍功半,培训授课一结束,职工很快就淡忘了培训的知识,培训实际收获不大,长期下来反而引起职工对安全培训工作的抵触情绪,认为安全培训工作都是走过场。所以安全培训工作的内容、方式、方法应该多样化。
3.1 在教学中应重视理论与实践的协调统一。在讲授安全理论、学习规章制度的同时,应有针对性地进行井下现场练习、培训,让职工在井下现场学到安全知识,例如,职工在本矿的培训基地接受培训时可以把理论培训与现场实际相结合进行详细讲解,这些知识将会被理解得更透彻,有利于在生产过程中应用。另外,还应当进行一些现场模拟避灾自救、事故预防和处理的教学活动,培养职工现场操作及事故处理能力,作业过程中一旦发生灾害事故,避灾知识可保证安全撤离,减小灾害程度。
3.2 要重视培训的针对性。培训工作应该有的放矢,将不同层次的人员集中在一起的培训方法不切合实际。各类人员的需求不同,对不同层次的人应进行不同的教育。对新工人进行入井基本知识、基本技能的培训,对技术较熟练的老工人、班组长等生产骨干应进行一些更高层次的培训,如可让老工人、班组长等生产骨干先谈谈自已对采煤方法、复采块段的安全技术管理、遇地质构造带时的安全技术管理等,当有不当或不足时予以纠正或补充,这样更能有效地做好安全培训的目的。
3.3 充分运用舆论、文化载体,寓职工安全教育于各种形式的文化活动之中。在井上井下,把安全知识以标语、口号等形式表现出来,并充分发挥家属、学生的作用,通过文艺节目广泛宣传各种安全思想,使职工生活在浓厚的安全文化氛围之中,从而强化职工的安全意识。
3.4 坚持现场的安全教育培训。在每次检查发现存在隐患时,现场分析安全隐患存在的危害性,及时提出整改措施,以现场整改代替处罚,更有利于职工对安全教育的接受。另外老工人、班组长等生产骨干不仅仅是被培训的对象,在老工人、班组长等生产骨干进行“师带徒”时也要要求对新工人进行安全培训,自己也可以从中加强安全培训的意识,从而达到全员安全培训的目的。
4、增强职工安全意识,应从事故中汲取教训
安全管理要实现超前预防,必须从以往所发生的各类事故中查原因,找教训订措施。对煤矿
发生人身伤亡和严重的生产事故的资料进行整理、分类,对事故进行科学、全面、细致的分析,找出事故发生的直接和间接原因,使事故案例在安全管理中的作用得到充分的发挥。可以从事故案例里选取最常见的典型事故案例作为授课内容,为职工安全培训工作提供有力的生动教材,让职工接受生动的安全教育,从而在脑海里时刻树立“安全第一,遵章作业”的观念。在此基础上,坚持每周进行一次事故案例教育,我矿每周一次的安全例会把最近有重大违章的人员请到会议现场“亮相”,并要求现身说法、做深刻检讨等,让其它职工引以为戒,不断把安全警钟鸣在职工的头脑中,使安全培训达到预期效果。
总而言之,提高员工安全生产意识,是一项艰苦的、长期的系统工程,需要我们花大力气来抓。提高员工安全生产的途径也是多方面的,同样需要我们去探索、去实践、去把握。只要我们不断地提高职工的安全生产意识,培养他们良好的安全生产习惯,安全生产就不会成为一句空话,也才能最终实现“生产必须安全,安全促进生产”的目的。
让员工离开工作岗位进行脱产安全培训在企业是一件很困难的事情。最好的方式就是在职培训(On the job training)。此外,为员工提供培训,在减少职业伤害的同时,也可以提高员工的敬业度。
一、师徒制度
师徒关系是一种双赢的关系。通过师徒关系,徒弟从师傅那里继承安全生产、设备操作、工艺技术等管理知识和操作技能;师傅在传、帮、带动过程中获得个人成就和物质报酬,企业也能实现知识和技能的新老传递,建立一种比较稳固的员工关系。
记住,唯有大师方能成就大师。企业在选择师傅的时候,应当慎重选择,以企业的管理、技术标准为基础,否则的话,可能会将师傅所有的“坏习惯”传递给徒弟。
二、利用内、外部资源开展内训
内训是我们通常实施的一种培训方式。在内训实施过程中,企业首先应考虑内部资源,毕竟内部资源更了解企业实际。有时候,我们受内部培训资源的限制,企业可以考虑外部资源提供培训支持。在实施外部资源进行培训的时候,企业应当对培训内容和培训讲师进行评估,以满足企业实际的培训需求。
企业在开展内训的时候,往往需要内训师的支持,需要开展TTT培训,将企业的管理人员、技术人员转变为企业的内训师,是一种非常明智的做法。
三、设置图书角
在为员工提供内训的时候,为员工提供适当的课外读物(参考教材)也是必不可少的。很多企业都有订购与培训相关的书籍、杂志、期刊等内容,并设置企业内的“图书角”或图书馆,便于员工在工作内、外地时间借阅,增长知识。
四、晋升
工作的晋升对员工来说无疑是对工作提出了新的挑战和更高的工作要求,给员工以新的发展平台和展现工作才华的机会。员工在领导的工作岗位上,会站在高处,以更宽的视野来计划、组织和协调工作,需要学习更多的知识来适应岗位的任职需求,知识的不足也为员工提供学习的动力来源。
值得注意的是,在员工晋升的过程中,应当注意“彼得原理”,防止将员工晋升到不称职的工作岗位上。
五、转岗
通过转岗,扩展员工的岗位知识和技能,也是一种在职的培训方式。随着员工在本岗位任职时间的推移,员工已经掌握本岗位知识、技能的时候,由于对工作的乏味和缺乏激情,往往会产生工作的惰性,走捷径。因此,有必要通过转岗的方式,将员工转移到新的岗位,扩展其技能,也为后期的工作晋升铺垫。
当然,还有一种转岗是工作的不胜任。由于个人能力的限制,可能使得某些员工不能胜任岗位任职条件的要求,即便是提供了完整的在职培训,也难以满足。这时候需要进行调岗,去尝试新的工作岗位,以满足其个人能力的需要。毕竟,不胜任的员工在岗位上任职,对安全来说,是一种风险。
六、工作餐交流
也许你很难想象工作餐交流也是一种培训方式,实际上,很多“点子”都是通过类似工作餐交流的方式在人与人之间产生和传播的。在工作餐的时间,人与人之间相对放松,知识和思想在非正式的交流中碰撞,氛围更轻松和友好。正种方式更类似于课间交流。讲师更容易以学员的语言与学员进行交流。
七、工作指导
工作指导也是一种在职培训的方式。企业高阶领导、技术人员,可以通过一对一的工作指导,来帮助下属顺利完成工作。工作指导不仅仅是一种学习方式,在安全领导力方面,企业领导指导下属工作,是领导力的体现之一,也是领导的份内职责。领导有义务帮助下属实现安全绩效(KPI),帮助解决其在安全目标达成过程中遇到的障碍。
八、工作见习
很多企业都会为员工设置见习期(实习期),在这个过程,不仅仅是对员工的考察,更是对员工进行培训的最佳时机,通过见习期的培训,可以使员工快速在企业成长,融入到企业的安全文化氛围中。因为,员工习惯的养成或者纠正,在这一时间最为有效。有时候,我们缺乏员工见习期的培训计划,导致员工在见习期间,仅仅接受岗位三级安全教育,这样的培训是有限的,不完全的,员工错过了最佳培训机会,导致很多知识需要在工作岗位中实践和摸索。
九、E-learning培训
随着互联网的发展,互联网培训(E-learning)已经成为一种员工在职培训的方式。企业可以充分利用互联网的教育培训资源,为企业员工提供低成本培训。E-learning培训的优势很多,它突破了企业内部资源有限的限制,可以向外部寻找最佳的解决方案,为企业提供培训。同时,E-learning培训还突破了时间、地域的限制,利用互联网的便捷优势,随时随地进行学
内部培训是指企业为了提升人员素质或技能、促进员工绩效改进,凭借自身的资源和力量来实施的培训和学习活动。一般而言,内部培训是企业培训体系中最重要的部分,具有以下优势:
1.培训内容更具有针对性
内部培训的培训师一般是在企业内部选拔产生的,他们对企业的整体情况非常熟悉,不管是企业的商业模式、文化愿景、制度政策,还是内部人员的结构、素质状况,他们都有较为深刻的认识。况且,一般选拔出来的培训师都处在专业岗位的骨干位置,其自身具备相关岗位充分的知识储备和经验储备,因此,他们很清楚员工有哪些短板、有哪些培训需求。
2.经济实惠,节约成本
由于外部培训市场的独立性和封闭性,其培训费用之高昂有目共睹,尤其是课酬费用的支出。虽然企业应该加大培训投入,但培训成本的增加应当建立在保证投入产出比的前提下。而内部培训师本身就是企业内部的员工,由企业内部开发和管理,培训费用一般远低于市场上的同类培训。
3.实现能力和经验的传承
有的企业一味地依赖骨干员工,从短期看不会影响效率,可一旦这些骨干员工流失,就可能影响某些项目的推进,甚至使企业陷入困境。然而,通过内部培训,把一些重要的、实用性较强的经验和能力提炼出来,进而开发成培训课程,便能将这些掌握在少数精英手中的经验和能力沉淀到整个组织中,便于在员工之间的实现快速嫁接。
4.增强组织凝聚力
通过内部培训,可以加强企业内部不同部门之间、上下级之间、甚至同级之间的交流,一定程度上缓解了员工之间的隔阂,促进员工们彼此沟通、彼此熟悉、彼此学习、彼此认同
第五篇:提高企业班组长培训效果的对策分析
提高企业班组长培训效果的对策分析
班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分,但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面,所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的,企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展,班组长地位与作用日益突出,研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要,把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石,虽然企业的种类繁多,大小不等,组织的层次和管理部门有多少不同,但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”,“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步,班组成员的学历层次越来越高,班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面:
(一)职业道德素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
(二)文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四)心理素质
班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
(一)做好班组长培训的需求调查分析,科学确定班组长培训重点
现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变,增强文化素质,提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此,班组长培训不仅要符合公司的统一要求,还必须结合企业
实际需要来进行,只有这样才能做到有的放矢。为此,有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划,特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求,了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上,按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则,进行培训需求整合,确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发,切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来,并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性,要求他们具备双重技能,既要掌握本工种技能,又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的,强调做好结训需求分析,就是要以班组长岗位技能要求为基准,通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解,找出班组长能力上存在的差距,按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求,制定班组长结训的目标,通过有针对性培训来弥补能力差距。
(二)精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了,培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键,班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此,需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组,使业务专家与教育行家有机结合,优势互补,进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发,在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通;如何建立团队精神;如何正确决策的方法与步骤;班组长工作艺术,目的在于培训班组张管人理事的技能;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中对班组长的价值观探索,班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养,以期能提高班组长的综合素质。
(三)采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段,必须充分考虑培训内容和培训学员的特点,只有适应培训内容和学员的要求,才能提高培训的质量和效果。一方面,培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强,要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面,又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中,一是要求所有任课教师采用电子课件授课,以案例分析为主,并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,相互培训,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验,现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学,使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动,使沉闷紧张的培训空气一扫而空,这样才能受到学员们的热烈欢迎,从而达到提高培训效果的目的。