班组建设思考与实践

第一篇：班组建设思考与实践

班组建设思考与实践

班组是煤矿最小的工作单位，相当于人体活动组织最基本的细胞，如何调动起每个细胞的潜力，提高每个单位的执行力和创造力，这是所有企业现在乃至将来共同要研究和探讨的课题，因此，要从理念先导和规范制度，也就是理论与实践有机结合作为出发点，不断探索，逐步实施。要从本质上有所创新，这就意味着有一场不可避免的改革，无论从认知观念还是管理方式都必须发生质的变化，如果还是按照以前的班组管理模式，必定效果不佳，正所谓换汤不换药，使其不能发挥最大的效能。

一、转变思想，换位思考。要转变思想首先要从选拔称职的班组长着手，让每个班组长明确自己的位置和拥有的权限，班组长兵头将尾的作用要时刻体现出来，他们的特殊地位决定了他们要对不同人员采取不同的立场，即：面对部下应站在代表上层管理者意志的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者又站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。因此，对于班组长的任命是至关重要的，不能存在任何的利益因素，这样就会变味，更不利于班组建设和企业发展，当然，这一切都必须建立在全矿上层领导的决策以及对班组建设的认知，只有动员所有管理者和被管理人员一起参与到这个活动中来才能提高班组建设的具体实施，为

班组建设扫清障碍。过去的班组努力方向往往是争取被评选上“优秀班组”、“先进班组”，如今的班组将向学习型、和谐型等更高层面的目标上转变，过去的班组往往满足于如何完成上级领导交给的任务为出发点，而如今的班组则不满足于被动的完成任务，而更加强调要有创新意识，创造性地开展工作，过去的班组往往重视培养一两个个人先进，代表班组，而如今的班组更为重视团队协作，培育整体的战斗力，充分发挥每个人的潜能，简而言之，如今班组的转变方向是：团队、学习、创新、高效、和谐的“五型”班组，因此，可以看出要不断提高和强化班组的团队协作能力，唯有如此，才能使企业可持续发展。

二、班组建设的实施。

1，开展争创“星级班组”和“明星员工”活动，初期以奖罚制度来激励每个班组和每个职工的积极性，调动起每个职工争荣誉，争奖励，学习个别优秀班组的管理模式和考核制度，逐步完善和建立每个班组适合自己的管理模式和考核制度，逐步完善加以推广。

2，加大“三违”帮教模式，重点强调帮、教。动之以情、晓之以理，更加人性化的对“三违”人员进行帮教工作，让他们从思想上转变。

3，严化排查-整改-落实-验收-考核五个环节，从每个岗位、每个人员、每个班组，自下而上进行安全隐患彻底排查，真正扎扎实实地抓好安全工作。

4，开展职工与班组长，班组长与队长换位思考和处理问题的讨论活动，这样可以有效地提高队长和班组长的管理素质和执行力。

5，提升个人技能和团队作战能力，每个班组成员关系到整个班组的实力，因此提升个人技术素质至关重要，培训部门可以不定时不定点抽样对班组成员进行实践操作能力的比赛，奖罚分明，拉开差距，让他们自己寻找差距，产生危机感、紧迫感，致使自己去学习，挖掘潜能。

6，改变培训学习方法方式。不能只坐在教室里，一味的通过书本学习，我们不需要赵括，不需要只会考试的人，而是能将理论结合到实践，举一反三不断创新带动班组建设的人。

7，开展班组交流研讨专题会，通过相互沟通交流，寻找自身不足，发现自身优点，确立改变目标和具体实施步骤。

8，设立学习榜样。每个班组或多或少都存在技术能力强、管理方法先进的人员，组织技能、管理拔尖人才进行技术交流，发挥技术骨干的榜样作用，充分利用班组学习的平台，把职工个体学习和组织团队学习结合起来，是班组学习成为员工技术交流的小讲台，传递知识的小课堂，解决生产中的各种技术业务难题，把经验变为智慧，敢于实践，把理论变为实践能力，实现班组整体技术能力的大提升。

总之，班组建设是一项长期而又重要的工作，必须持之以恒，不断创新和完善。时刻保持饱满的工作热情，以认真负责任的态度去执行才能收到良好的效果，推动班组整体素质不断提升,推动企业大发展。

第二篇：推进学习型班组建设的实践与思考

推进学习型班组建设的实践与思考

近年来，配电运检工区在公司的统一部署下，对一线班组的建设情况进行了充分调研，有针对性的创建学习型班组和推进学习型班组建设。通过深入开展创建学习型班组活动，力争打造一流的学习团队，提高员工队伍的综合素质，提升基层班组的创新力和竞争力；并结合推进过程中存在的一些问题与难点，做进一步思考和探索，争取使更多的员工成为知识型员工，更多的班组成为学习型班组。

一、对创建学习型班组的再认识

配电运检工区现有9个一线班组，包括5个配电班，2个带电班，1个抢修班和1个工程建设班。去年年初，配电运检工区以带电一班作为试点，率先开展学习型班组的创建活动，并取得了较好的效果；一枝独放不是春，百花齐放春满园，今年以来，其他班组也逐渐加入到建设学习型班组的队伍中。

通过一年多的探索和实践，工区更深刻的认识到，创建学习型班组是一种全新的班组管理模式，它的意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高学习力、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使每个班组形成合力，在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性，从而促使班组建设上新台阶，有效地推进工区各项工作的开展，最终为创建学习型工区和企业奠定牢固基础。

二、推进学习型班组建设的具体实践

（一）导入理念，营造学习氛围

1．加大宣传，提升学习意识

建设学习型班组是一种全新的管理模式，这种新模式、新理念只有被员工普遍接受，才能激发员工的参与热情。活动推进之初，很多员工不能完全认识到创建学习型班组的意义，经常听到这样的言论：“学习有什么用，我上班只要干好本职工作，完成任务就行了”、“创建活动是理想化的形式，在实际工作中很难做到”等。为了真正变“要我学”为“我要学”，工区通过各类渠道加大宣传力度，向班组员工灌输“学习是劳动的新形式”、“培训是员工最好的福利”、“学习是员工生存发展权最好的维护”等学习理念，引导和教育员工树立全员学习、团队学习、全过程学习、终身学习的意识。

2．针对实际，提炼共同愿景

工区首先帮助员工确立个人愿景和职业生涯规划，制定切实可行的学习计划，促使员工把终身学习变成个人的自觉行为。在创建学习型班组实践中，还必须引导全班员工确立共同愿景，形成向心力和凝聚力，从而为创建活动提供精神动力和力量源泉，真正变“要我创”为“我要创”。为使班组愿景既达到整体的统一，又有个性上的区别，工区针对班组性质不同，工作任务不同、工作重点不一样，要求以人为本提炼班组愿景，内容既要贴近班组实际又高于实际，牢牢把握好“度”。只有被员工普遍认同的班组共同愿景，才有生命力，才能产生强大的驱动力，才能在安全生产和班组建设中发挥指引作用。

（二）健全机制，搭建学习的平台

1．师徒结对，促进共同提高

班组业务尖子、技术能手和理论、技术薄弱的员工进行师徒结对，师徒双方签订合约，明确双方责、权、利，对学习出色的师徒对子给予奖励，对未达到规定目标的限期赶上。生产工作中师傅一对一传授技能给徒弟，工作结束后借助网络学院进行本专业的理论练习，在班组内形成“比学赶帮超”的良好氛围，促进全员共同提高。

2．现场演练，理论实践合一

（新进大学生培训、典型操作票、向变电学习等）

班组制定月、季、年学习计划，并结合班组生产工作实践，定期开展班组学习活动，把

班组学习活动始终贯穿于创建优秀班组、模范班组工作之中。注重创新性学习，有条件的班组积极组织开展学电脑、学外语、学科技知识的“新三学”活动。激励职工学习新知识、新技能，推进学习型班组的建设。

现场操作演练法是将岗位理论和实践操作相结合的一种有效形式。按照公司“无处不是学习之所，无人不是学习之师”的理念，日常工作中职工遇到疑难问题可及时向同事请教，以能者为师的方式组织现场操作演练，其他班员通过主动介入，打破工种界限实现跨工种学习，让职工将工作当作学问研究。在学中干、干中学，将班组变成职工学技术的大课堂。

3．一专多能，创建新型队伍

我们还着力解决“六个定位”，即：学习动力上定位一个“需”字，内容上定位一个“精”字，方式上定位一个“活”字，态度上定位一个“实”字，制度上定位一个“严”字，思考上定位一个“深”字。推进职工队伍素质由体能型、普通型向学习型、知识型、智能型和创新型转变，充分调动广大职工学知识、学管理、学技术、学技能的积极性，培养造就一支德才兼备、品德第一，掌握较高劳动技能，又具备“精一门，会二门，懂三门”的新型职工队伍。

4．六我公约，突出团队学习

团队学习。学习型企业建设追求的团队学习具有两大特征：团队目标一致和知识共享。班组学习和党团组织生活是企业团队学习的基本单位，我们通过制定切合时势的学习大纲、干部定点班组学习、不断丰富学习资源、强调学以致用，适时考核评比，让学习团队每个成员从中受益，增强系统学习、全程学习、终身学习的观念和自觉性。

带电一班自去年创建学习型班组以来，以“技能国内一流，班组行业标杆”的共同愿景为引领，不断完善学习机制。今年班组凝练“六我”公约：我学习、我问答、我主讲、我考试、我竞赛、我分享，营造特色文化，在班组内部形成了工作学习化、学习工作化，以学习推动工作、以工作促进学习的良好氛围。

班组严格按照新的要求执行，鼓励大家人人都来争当主人翁，每名员工需要将自己在工作、学习和生活中的经验，归纳总结以“我分享”的形式，张贴在互动展板上，供大家学习和参考。“我竞赛”要求员工积极准备，应对每年的竟能竞赛。“我考试”则是每个月有班内培训员出一份捐资，内容涵盖安规和带电作业题库，组织员工进行答题，并公布成绩，督促大家课余之外不要忘了学习。“我主讲”要求每周安排一位员工，搜集最新的电力行业知识或带电作业的技术要点，选取一个下午集中学习，使大家共同提高。“我问答”要求每日由班组或技术骨干，每日准备一道技术问答题，在班组生产晚会或者安全活动会上提出，由青年员工回答，并由老师傅点评，不断巩固和扎实他们的理论基础和实际经验。“我学习”则是组织大家每天下午抽出一个小时的空余时间看书学习，不断充实自己。所有的分析内容、主讲课题和问答题在班组互动版上都有展示，做到日日更新，周周更新，并在资料盒中做归档。

半年来，通过这“六我”公约的实施，员工个人素质修养有了较大幅度的提高，化以前我为学习而学习的局面，为我需要学习的良好氛围。

5．总结式学习法

有的职工在所从事的岗位工作多年，积累了丰富经验，对工作中的一些实际操作、技术要领有一些独到的见解和创造性的作法。鉴于此，公司鼓励他们将实践操作经验总结提练成朗朗上口的“顺口溜”，以寓教于乐的形式将学习变成妙趣横生的乐事，便于广大职工学习推广，极大地提高了职工的学习兴趣，使职工由被动式学习转化为主动“接招”。我公司机务段调车班，将机车安全行驶注意事项编成顺口溜，如：机“车安全很重要，分工明确不乱套；确认进路和信号，控制速度不急躁”、“绊人的桩不在高，违章的事不在小”、“班前睡好觉，安全更可靠”等口语化的东西，在同事中得到认可和推广。

（三）丰富载体，提升学习质量

1．书香一角

2．工区网页

3．劳模工作室

群众性经济创新、QC

注重学用结合，围绕生产经营活动，提高班组职工技能，能结合班组岗位工作特点，有针对性开展岗位练兵，岗位专业技能培训和岗位工作经验交流活动，通过技能培训和岗位工作经验交流，班组职工整体素质明显提高。注重生产工作实践，班组广泛深入开展群众性经济技术创新活动。通过五小攻关、合理化建议、拜师学艺、发明创造、技术革新、技术练兵比武等群众性创新实践活动，有作为、有成果、班组工作成绩突出。加大创新宣传力度，营造学习光荣、创新光荣的浓厚氛围。建立促进技术革新的激励机制，设立实名操作法(工艺)，根据申报情况评定。凡是在安全生产、技术革新等一线岗位的职工，经摸索、实践、总结而提炼出的具有独创性、先进性、科学性和普及性的操作方法，基层公示并得到职工认可的，以职工姓名命名操作方法。健全创新成果命名、应用效益评估及提成奖励制度，对荣获全国、省级技术能手称号的给予重奖，让创新者得名得利。

三、推进学习型班组建设的几点思考

（一）避免学习简单化、形式化、边缘化

要避免学习简单化，要切实把创建活动提升到管理的高度去认识。坚持把学习的需求和公司的发展结合起来，适时修订学习计划，充实学习内容，创新学习方法，把学习型班组建设精心打造成渗透班组一切活动的系统工程。

要避免学习形式化，不能满足表面热闹，而忽视实际效果。我们要坚持学以致用的原则，要紧密结合企业实际和职工需求，加强学习的针对性和实用性，通过学习真正解决日常工作中的实际困难，做到以学习求创新，以学习促发展。

还要避免学习边缘化，对创建活动带动企业中心工作的重要作用认识不足，导致领导力、执行力的缺失。我们要坚持学习为先的原则，把学习融入工作的全过程，通过学习力向创造力的转化，实现学习与工作相互促进共同提高的局面。

（二）改善班组硬件、软件设施

物质层面：为班组提供良好的硬件、软件环境，努力改善班组休息和工作环境，为班组配置资料柜、更衣柜等设施，发放统一的档案盒，为班组增添电脑、书籍；制定和完善班组各项管理制度，健全班组民主管理网络，修订和健全各种规程，使班组建设统一规范。

文化层面：运用所有的宣传媒体和工具，营造浓厚的创建氛围。结合贯彻落实企业中心工作和发展战略，赋予创建活动新内涵；通过增强危机意识和竞争意识，激发创建活动新动力。鼓励、扶持职工的学习积极性，支持、培育多种形式的学习团队，促进“工作学习化、学习工作化”的先进学习理念深入人心。在学习型班组创建过程中，我们还不能仅停留在帮助班组建立共同愿景上，还要注重指导班组培育自己的团队文化，引导班组建立属于自己班组的标识文化、反思文化和共享文化。通过标识、反思、共享团队文化的塑造，努力改善班组成员的心智模式，让班组成员深刻感受到“家”的浓厚学习氛围，不断增强自主创建的热情和动力。如在班组中开设学习园地、开展班组论坛、心得演讲、心灵沟通、知识共享、案例分析、学习演练场、有效沟通、拓展训练等活动，不断营造高度开放、信任的团队文化氛围，创建独具特色的班组团队文化。正是在团队文化的熏陶下，班组成员之间互相关心、互相理解、互相宽容、互相协作。只有在这样和谐的团队氛围中，创争活动才能深入开展下去。

（三）完善竞争机制、激励机制（绩效考核）

竞争机制：在干部业绩考核、青年大学生“1+3+5”成长计划、生产业务骨干选拔、卓越员工评选以及岗位晋级增资考评中，把学习能力、创新能力放在突出位置，设定硬性指标，把职工成长发展与学习力创造力的提升联系起来，保持一种创先争优的积极态势。

激励机制：学习型部门、班组和个人的评选要建立具体的考量标准，坚持典型引路，通过全方位的经验介绍、成果发布、现场观摩以及新闻橱窗、黑板报、《信息与沟通》等，大力宣传表彰创建活动的先进团队和个人，并在人力、物力、财力给予充分的支助和扶植。对于创建活动的滞后消极现象要及时提出批评，把整改结果与经济责任制挂钩。

在星级学习型班组创建活动中，我们本着基层自愿的形式逐步扩大参与面，做到点面结合，分步实施，长远规划，培育一个，成熟一个，命名一个，而不是强行铺开全面推进，避免了形式主义，确保了活动效果。同时，在实施规划中，制定相应的星级学习型班组（包括一星级至五星级）考核评估标准和评估体系，设立星级班组奖励基金，对星级班组实行动态管理，使星级班组创争活动形成了团队共同的行为，得到了公司党政的重视和支持。通过自主参加，加强正确引导，坚持正向激励，使星级学习型班组创建活动，逐渐被基层单位和班组认可，自愿参与创建的班组比例逐年扩大，形成了由认同到自愿参加、自主学习、自我提高、自发推进的活动链条与良性的发展态势。

第三篇：班组建设思考

对班组建设的几点思考

射孔弹分厂林树彬

班组，工厂最基层的行政组织，我们一切工作的出发点和落脚点，是我们加强基层组织建设的一个重要环节。调研论证感到，当前我厂的班组建设与管理水平虽在不断提高，但离新时期对加强班组建设的要求相比仍有差距。因此，探索并积累班组建设经验方面的途径与经验十分重要，这对工厂今后的生存与发展发展也有着现实意义和深远的历史意义。

诚然，建设一个好的班组所涉列的内容十分广泛，自己不能全面论述，仅就影响班组建设的一些主要方面谈自己的体会。

选配一个班长。班组成员处在生产第一线，班组长是生产组织者和指挥者，处于承上启下的重要位置，可谓“兵头将尾”，班组长的选配十分重要。一定要选拔思想好、安全责任心强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人担任班组长，从而通过班组长卓有成效的带领，构筑起班组团结奋进的核心，以旺盛的精力和干劲完成生产任务，近年来，分厂在班组建设特别是在注重配班长方面还是尽了一定的努力，像我们一车间压药班的班长康改丽，检验班班长李永亭等，她们不仅在业务上领先，在作用发挥上也是比较出色的。完善一套制度。制度是班组在生产技术等经营活动中共同遵守的规范和准则，因此，班组必须要有一套合理且行之有效的规章制度，如工艺制、工作制、考核制、岗位责任制、交接班制、经济核算制，以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度，这有助于实现班组的科学管理，消除班组工作中混乱和内耗现象，最重要的是减少矛盾，从而保证班组生产工作的顺利进行。

在此基础上，班组在依制管理过程中还应注意几点：一是班组工作计划要有措施、有考核、有落实、有总结，同时还要根据不同时期的情况修改完善工作计划，确保生产运行。二是制度形式要规范、内容要完善，特别是设备台帐一定要健全，内容填写规范、格式统一、帐目整洁、清楚、真实。做到领用有手续、使用有记录，保管有标准、有责任。达到帐、卡、物相符、帐帐相符的要求，同时备品备件库也要规范有序、整齐划一，符合要求。三是责任明确，分工仔细，做到项项工作有人管，件件事情有人抓，不缺项不漏项；四是制度执行要严明，不询私情，倡导制度面前人人平等，谁出了问题都要依制度办事，按制度考核。从而使职工在工作中真正的实现尽职尽责，敬业爱岗，勤奋工作的要求。

提升一种素质。班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织起来，动员起来，除了有一套健全完善的的规章制度外，职工素质提升很关键。一是政治素质。不要觉得班组的政治素质可要可不要，甚至不要。必须明确，人是生产工作的主体，更是行为实践的主体，职工的思想情绪变化对生产工作的影响，在过去众多论述中已相当明确，这里不加赘述，总之，职工的政治素质体现在行动上就是爱岗位敬业，体现在精神上就是一种形象，体现在言行上就是一种文化，因此引导职工提升政治素质，牢固树立新的工作理念，行为理念是班组建设十分必须的。所以班组应该有充分的时间用于学习，并持之以恒，除了

学科学、学文化、学技术、学管理外，其他辅助性的业务知识也都应该是职工学习的内容。二是专业素质。班组的专业能力就是指职工在生产、技术、经济活动中，不断学习和掌握各种专项技术及管理实务，提高专业技术能力，对增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力，并使各项专业管理的要求在班组得到落实十分重要。提升专业能力内容很多，其中与班组直接涉及到的有生产管理、技术管理、质量管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理、原始记录凭证和台账管理等等。要充分利用青工岗位技校这载体，深入挖掘在业务技术方面有一定实践经验，工作技术很有潜力的职工讲课，同时也可以外联和引进培训资源。本着“干什么学什么钻什么，缺什么补什么”的原则，营造一种积极学习的氛围，激发一种比学赶帮超的劲头，使班组内部人人努力学习、人人积极向上，不做“木桶上最短的那块短板”，不拖班组的后腿，互相影响、互相学习、互相支持，互相促进，从而提升班组群体业务素质。在过年的一年里，我们分厂充分利用青工岗位技校这一载体，以“引进文化，丰富知识，拓展思路，提升技能”为目标。采取“共性问题集中学，特殊问题辅导学，重点问题强化学”的“三学”教学法，先后对青工进行了《爆轰理论》、《设备管理基本技能》、“6S管理”为主要内容的6期培训，累积培训课时1760小时，学员达300人次。青工霍传利在学习上不放过任何一个难点，操作上不放过任何一个细点，在工作上不放过任何一个疑点，边实践边积累边探索，业务知识专业技能讯速提高，很快就成为学习上的骨干，工作上的带头兵。2006年的8月，在生产DP33RDX-1型射孔弹时，四

台压机上的模具出现大小不同的故障，他凭着自己掌握的知识和过硬的技能进行维修，一次性节约维修资金近万元，得到领导和职工们的称赞。在2004-2006三年间，他连续3年获得厂技改三等奖，连续两年获厂技术大赛第一名，2006年还被评为厂精品质量十大标兵之一。

打造一种环境。班组要努力建设一种团结和谐的工作环境，这是班组在生产经营活动中，特别是在急难险重任务面前获取主动重要筹码。这里班长的作用最重要。一要注重团结。班长遇事要同成员商量，开诚布公，以理服人，办事公正公平，奖罚分明，二要注重关心。班长在思想上、生活上要关心本班组成员，成为他们的知心人，热情为他们排忧解难，赢得他们的依赖、信任和支持。三要注重交流。班组成员之间平时应该多交流，班组长也要为实现这种交流创造条件。如班前班后会、工作时间，或班组举行的各类活动中都应时时处处讲求沟通，重视沟通。使工作中产生的矛盾能够在沟通中及时化解，并消除不满情绪和同事间相处的隔阂；当有的同事在生活上、工作上遇到困难，班组成员则要主动关心他、帮助他，讲原则、重感情；同事之间要互相谅解，互相尊重，多尝试换位思考，不要得理不饶人，以形成班组内部团结和谐的工作环境。我们必须清醒的认识到人造环境，环境育人的道理。快乐的环境，会使人的工作效率得到提高，人的紧张压力得到缓解，使职工产生一种归属感，才能快乐的工作，凝聚力以及执行政策的积极性主动性也能随之增强，保证工厂目标的实现。

建立一种激励。职工激励，指的是通过内外部的激励手段，不断促进工厂目标实现和员工个人发展之间的良性循环。惠普在激励机制

中曾提出：“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”，IBM也提出“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，从而促使员为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”。激励的手段很多，主要有报酬体系激励、福利体系激励，以及满足员工心理需求的一些其他措施激励。实践证明，精神激励是最低成本的一种激励，同时也是激励员工手段中很好的选择之一。所以，在班组工作中，有必要工厂对优秀职工进行心态、成才、竞争等等各种奖励，以鼓励其继续发扬，发挥出示范作用，带动整个班组积极进取，提升班组的成员竞争力，最终提升工厂的竞争力。

创设一种文化。班组文化来源于生产实践和工作实践，来源于班组每个职工生产劳动经验的积累。好的班组文化可从一个侧面反映班组形象及职工素质。好的班组文化能起到一种凝聚、振奋、警示等重要作用。一是以丰富的文体活动为突破口，建立了职工自己的活动场所。如2006年，我们射孔弹分厂建立了集图书、休闲、娱乐为一体的职工之家，不定期地开展了丰富多丰富多彩的拔河、棋牌等各类文体活动，有效地增强了凝聚力；二是结合队伍建设实际，深入做好职工的思想政治工作，坚持政治理论学习制度，稳定职工队伍思想。三是争做员工的贴心人，通过与员工交心谈心，广泛听取员工意见，了解员工思想动态，及时进行沟通，了解和帮助员工解决一些实际困难，使职工安心工作。四是一切从大局出发，一切以职工利益为重，关心体贴职工，使职工时刻感受家的温暖；五是坚持开展民主管理，开展合理化建议征集等活动，强化民主监督，充分发挥工会组织作用，组

织开展多种形式的文化活动，通过以上举措，让员工的精神面貌、工作作风有明显改善，主人翁意识、团队精神大大增强，员工的奋斗方向与发展目标更加明确，班组的凝聚力明显增强。六是提练具有班组特色的安全、质量、工艺、工作等方面的理念。如分厂一车间的“班前五讲”（即，）“班后五清”（即，），这些都来源于实践，并服务于实践，对顺畅工作环节，规范工作流程，升华工作心态起到了重要作用。

以上是自己对班组建设中一些重要环节的阐述，其实自己对怎样建设好班组，有哪些好的途径和方法也是在初探中，见解很不成熟，还请同仁批评。

第四篇：学习型班组的实践与思考

学习型班组的实践与思考

在一个企业里班组是最基层的组织，是企业生产经营活动最基础的承担者。以往班组建设的最大的特点是强调以执行为主，完成指标为目标。而学习型班组则注重全员的学习力、创造力和自我超越能力持续不断的提高。在企业开展学习型班组,目的就是要不断增强班组的学习力,提高职工的思想和业务素质,增强班组成员自觉学习的意识、整体战斗力和适应能力。使企业始终保持旺盛的活力和创新能力。

进入公司两年多来

创建学习型班组是企业加强职工队伍建设、业务建设，关系到企业生存发展重要的、长期的基础工作。

3、立足相互沟通与交流，营造开放的学习氛围。

营造班组内部基于员工之间的交流和沟通所必需的开放式环境和氛围，是学习型班组的主要特点。作为班组长应鼓励员工多与自己沟通，积极采纳员工合理的建议。避免由于惯性思维的毛病，扼杀了员工创新的积极性。曾经一位员工针对某个技术解决方案提出了新的看法，班长二话没说就否定了他的看法。可后来，实践证明这位员工的方案是切实可行的。这样既挫伤了员工的工作热情，也压抑了员工的学习干劲。如果多一点沟通和激励，情况可能就两样。调研的结果表明，尚有20.8%的员工感到自己对班组的建议没有得到重视和很好地沟通。因此造成18.9%的员工感到工作压抑或无挑战性。所以说，形成一种开放式的环境和氛围，不仅是员工之间能够坦诚相见，而且应该达到管理者和普通员工之间也能互通有无，彼此真诚面对。

（二）适应性学习与创造性学习相结合，提高班组的学习力，实现知识共享的氛围。

适应性学习和创造性学习是班组学习的两个阶段。就班组学习而言，培训仅仅是员工适应性学习的一种途径。大量的“创造性学习”往往发生在日常的工作和交流过程中，它是一种目的性、指向性更明确的自觉学习。因此只有把两者有机的结合起来，才是创建真正的学习型班组。

1、通过适应性学习，为创造性学习奠定坚实基础。“授人以鱼不如授人以渔”，针对电信行业技术发展迅速、经营业务不断出新、市场竞争日趋激烈、企业内部改革不断深化的情况，从充分保障员工就业权和发展权的角度出发，分公司领导重视培训机制的创新工作，就2002年1-9月份的资料统计，全市举办各类培训班41期，参加培训人数1839人，外送培训人数43人，教育培训投入资金达698155万元。此外，组织企业信息化建设OA办公自动化及KM知识管理、ERP管理模式及应用学习讲座参训人数317人次等。这样从源头上提升员工岗位竞争力。同时通过培训机制，转变员工的理念，凝聚企业的共识，从而提高班组的学习力。让员工将组织愿景融入生活，从而为第二阶段创造性的学习而奠定坚实的基础。

2、通过营造知识共享的氛围，在创造性学习中合理运用适应性学习知识。创建学习型班组，要做到能学习、会分享。班组长应根据班组人员的特点，以激发潜能、提升智能为重点，通过搭建“小讲台”、设立“点将台”等有效形式，实现班组学习和知识共享的目标，促进了班组成员技能素养的提高。

（1）搭建“小讲台”，就是让每个组员有机会介绍自己工作中失败的教训、成功的经验，可以是一次开发项目、一次发展业务或是一次走访用户，使得人人都可以上“小讲台”，人人必须上“小讲台”。目前很多培训都只能由少部分人参加，因此，让受训人员通过“小讲台”的形式，进行内部培训和交流，使新的技术和方法能够为大家共享。这一点尤为重要。此外，通过“小讲台”，也可以使员工在今后的工作中少走弯路，各独立项目之间在技术上得到互补，一些新的思路、新的方案往往能在相互交流和探讨中应运而生。例如计算账务中心班组通过这种形式的交流，使每个组员的技术优势充分发挥，开发了《97主页》，集查询、统计、校对、记录、汇总等功能于一体，大大提高了工作效率。

（2）设立“点将台”则是针对班组员工普遍存在的薄弱环节而无力解决的知识架构问题时，向分公司提出培训需求，聘请专家或在此方面颇有特长的员工为大家答疑解惑。对此，分公司2002年6月份聘请深圳华为公司的讲师讲座《大客户营销管理》的知识，听课人数达103人。7月份聘请师专老师为话务员和一线服务人员43人进行普通话和用户心理学培训。网管中心每周专门辟出半天作为“学习日”，邀请班组内外的骨干开办技术讲座，进行技术间的交流、讨论。再如大户部邀请技术专业骨干为大客户经理培训宽带技术等。这些举措在一定程度上促进了班组员工技术水平的提高，实现了适应性学习与创造性学习有机的结合。

（三）学习与工作相结合，实现学用相融。

结合企业实际，赋予学习型班组新的内涵，倡导员工学习工作化、工作学习化的新观念。工作学习化使成员活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值；学习工作化使班组不断创新发展，重在提升应变能力。工作是学习的过程，学习是工作的部分。以学习型组织为努力方向的班组，要在工作中不断地反思发现和确认新问题，以问题和失误引导学习，注重信息反馈，反思和共享。

1、注重紧密结合实际需要。结合企业现实，突出员工基础知识技能的提高和普及型教育的特点，以“干什么学什么，缺什么补什么”为原则，全方位、多层面地组织员工开展学习、培训。由于业务流程调整及机构、岗位设置，重新整合，组织员工进行岗位业务技能培训，严格考核，以此作为能否竞聘上岗的依据，使员工在树立危机感的同时，学习热情也空前高涨。

2、干中学，学中干。理论学习未付诸行动，就难以看出掌握的程度。电信营业前台实行早会制度，班前5分钟的“一日一议”；1000号客户服务中心的“最佳服务用语设计”；业务部门的“让客户来培训客户经理”等，都是员工从实践中来到实践中去的学习方式。工作不仅要胜任，更要提出更高的要求，激励自己学习，工作才能更加出色。通过实际工作中遇到的难题，通过再学习和提高，从而使工作与学习有机结合。

3、全程学习，自主管理。即让员工把学习与工作结合起来，做到边学习边准备，边学习边计划，形成自我发现问题，自我解决问题的习惯，从而达到自我学习能力的提高。班组学习，不仅重视个人学习和个人智力的开发，更重视群体智力的开发。通过自主管理，使员工最大限度地发挥主观能动性，达到学习工作化的目的。使个人、班组的知识不断创新发展，流程不断再造，技术不断进步、服务不断改善，从而增强班组主动适应外部变化和自我发展能力。

一、统一思想提高认识是创建学习型班组的前提

一个企业为了持久生存发展,做大做强,必致力于学习型组织的创建。随着社会主义市场经济的快速发展，对企业间竞争的认识不断深化。从认为企业的竞争是产品的竞争,到技术的竞争,到归结为人才的竞争。特别是在当今信息化时代，知识的更新折旧速度也越来越快，“一次性学成的时代”已成为永远的过去式，真正实用的人才必须与时俱进，不断丰富完善自己，以适应社会发展的需要。一些“技术单一”的个性人才，将越来越难以适应企业的竞争和发展。

企业的竞争力的强弱，越来越取决于企业团体的学习力。知识的积累是通过书本知识、实践知识、再回到书本汲取更新知识的循环的学习过程，环境的适应依赖学习，创新的起点在于学习，文化建设来自学习。建立共同愿景，牢固树立终身学习、团队学习的意识，应成为企业职工的共识。

二、企业重视强化激励是创建学习型班组的动力

企业高层高度重视对创建学习型班组具有强大的号召力，党政工团齐抓共管，坚持定期考核、评比、奖惩是创建学习型班组的至关重要的推动力。

为确保创建工作质量，班组创建活动应实行申报验收制，由班组建设主管部门组织各单位进行创建申报和成果验收，并制订、落实相关管理、考核办法。

应加强创建活动的过程管理，定期组织检查，对成果显著的应进行表彰和奖励，使创建学习型班组活动长抓不懈。

三、知识共享比学赶超是创建学习型班组的有效方法

创建学习型班组，应积极组织班组开展“互学”活动。“互学”活动可采取“能者为师”、“师徒结对”、“班组结对”、“人人上讲台，人人当老师”、“走出去，请进来”等形式。“能者为师”是在了解班组成员学习需求基础上在班选出授课人，结合工作的实际进行学习、交流、探讨，这样学习的效果会更好，更符合实际，激发大家主动学习知识欲望，极大提高学习效果。“班组结对”是与兄弟班组开展互学活动，双方定期进行集中活动。通过结对，班组间交流工作经验和管理心得，有时可互派人员到工作现场，互相支援，互相学习。结对活动的开展，能够使班组间实现知识共享，起到同行比较、横向交流、取长补短、共同进步的积极作用，不但能极大活跃班组学习气氛，而且能够激发班组成员学业务、比技能的热情，有效提高班组整体技术水平。

四、优化机制不断创新是创建学习型班组的保障

建立目标学习机制，以创新拉动学习机制，规定创建的内容、标准、目标和实施步骤等，制定活动方案和创建规划，并针对职工队伍不同层次规定不同的学习内容和工作方法，以确保创建目标的实现。靠管理机制的创新保证学习机制的创新。一是建立约束机制；二是建立考核评价机制；三是建立竞争激励机制；四是建立典型示范机制，从而带动创建活动的深入开展。

靠经营机制的创新带动学习机制的创新。注重把经营机制的创新和学习机制的创新有机的结合起来。

五、选好班长提升素质是创建学习型班组的关键

俗话说：班组长是一个兵头将尾的官，起着承上启下的桥梁作用，尤其是在创建学习型班组过程中他却起着极其重要的作用，选好班组长、加强班组长的素质提升是创建学习型班组的关键。在企业范围内建立班组长学习培训机制，创造横向交流的学习的机会。对班组长自身的综合素质应有一个管理和考核办法，要让班组长有提高自身综合素质的紧迫感和强烈愿望，做到固强补弱，避免因自身某个方面的素质不够等原因而影响到班组的健康发展。要通过各种方法学习、实践，在学习和实践中不断提高班组长素质能力，特别要增强他们对班组学习的策划和管理能力，使他们以身作则带头学，营造班组良好学习氛围。

总之，创建学习型班组是一个持久的修炼的过程，应成为企业长期的自觉行为，让员工在工作中学习，在学习中工作，强化“工作学习化，学习工作化”的理念，使班组员工自觉学习，不断学习，全方位学习，促进企业不断发展。

第五篇：班组文化建设的实践与思考

班组文化建设的实践与思考

班组是企业管理的基础，是企业活力的源泉，是完成企业生产经营各项任务的执行团队。班组文化是班组成员在企业经营管理实践中所形成的共同价值观和行为规范，是企业文化建设的组成部分，是推进企业文化建设的重要抓手。加强班组文化建设，对于提高企业管理水平，提升团队凝聚力，增强员工责任感、使命感和归属感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进企业生存和发展，具有重要的推动作 用。

坚持以科学发展观为指导，以公司生产经营为中心，以提升企业核心竞争力为根本，以推进公司企业文化建设为主线，通过一系列班组文化建设活动，夯实企业管理基础，提高员工综合素质，关注员工成长和发展，营造关心人、理解人、尊重人的文化气氛，把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队，成为推进改革、严格 管理、加快发展的基础和保障。

一、开展班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展，也是深化和践行公司文化理念的载体和平台。要通过班组文化建设进一步丰富和创新公司文化理念，使之在新的历 史条件下有新的提升和发展。

二、坚持“以人为本，固本强基”原则。要牢固树立以人为本、铸魂育人思想，通过班组文化建设坚定员工信心，统一员工思想，提高岗位技能，激发班组活力，筑牢管理基础，实现文化管理与班组管理的统一。以建设“学习型班组”为载体，班组员工要树立“工作学习化，学习工作化”的理念，定期组织员工学文化、学技术，开展读书活动，交流工 作经验和读书体会，提高员工技能和文化素质，促进员工成长进步。

三、坚持“贴近实际，务求实效”原则。要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际，围绕班组中心工作和薄弱环节，找准班组文化建设的切入点，建立与班组相适应的文化 建设模式，用工作成效检验文化建设成果。践行公司“严格管理精细化，规范管理科学化，创新管理全员化”管理理念，向员工灌输“严、细、实、新”的管理要求，养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意创新的工作作风，提升班组的管理水平。

四、坚持“典型示范，以点带面”原则。要做好试点工作，注意发现和选树班组文化建设先进典型，总结活动中的好经验、好做法，并上升为理性认识，典型示范，以点带面，为在公司全面开展班组文化建设打下基础。建设环境整洁、秩序优良、形象良好的班组环境。生产环境要设施设备整洁，料具摆放定位，安全提示醒目;工作环境要无杂物，无障碍，无隐患，无污染;生活环境要窗明几净，清洁干净，卫生优良;个人要仪表端庄，衣着整齐，穿戴合体，树立良好的形象。