第一篇:班组文化建设实践与思考
班组文化建设实践与思考
关键字: 企业文化 实践 基层
文化牵引靠高层,文化推进在中层,文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活,才能更好地释放整个企业的创造张力,实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中,积攒了丰富的班组文化建设实施经验,在此与大家分享。
一、什么是班组文化
班组,是为了共同完成某项工作任务,而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现。
优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。“文化到员工,管理到班组”,加强班组文化建设,可以提高基层员工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,就如“把党支部建在连队上”,可以统一员工思想认识,缓解基层员工的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。
二、班组文化建设的主要形式
班组文化建设切忌“为文化而文化”,不能让文化建设成为日常管理的负担,而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合,成为优化班组管理的有效途径,让管理在文化中升华,让文化在管理中落地。
班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中,“班组宗旨”是班组文化建设的起点,也是班组存在的目的所在,基于宗旨的不同,可以划分不同类型的班组,如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等:“班组理念”是企业文化在班组层面的体现,起到统一班组成员思想的作用;有效的“制度”安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求;行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现:“班组氛围”是班组成员全天候浸润于其中的,是班组成员对班组的直观感知:“班组激励”是为班组工作提供、激发动力的源泉,也是班组文化建设以人为本的体现。
围绕班组文化建设的基本内容,采取灵活多样的形式开展活动,班组文化建设才能取得理想的效果。
1、班组集体活动
班组要定期组织集体活动,如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。
2、班组文化墙
班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等,并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况,定期更新班组文化墙的内容。
3、班组文化博客
文化博客是班组文化建设的阵地,各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照,并附个人简介,博客定期更新一次;班组成员每月需在博客发表博文。
4、班组文化故事集
组员围绕企业核心理念,写下发生身边的有关企业文化的故事,把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例,交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册,一年出版一册《班组文化故事集》。
5、活动积分激励计划
个性化的积分服务能挖掘员工的积极性,激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类(经典培训、精品讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票、假期等);消费类(优惠券、实物等);等等。
班组文化建设除了上述形式以外,还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式,在班组文化建设的过程中,企业需要根据具体情况采取相应的形式。
三、班组文化建设基本流程
班组文化建设是一个动态的过程,需要持之以恒。一般而言,在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节,即PDCA的闭环管理模式。
1、组织计划:成立班组文化建设组织,明确职责分工;制定班组文化建设规划和方案;召开班组文化建设启动大会,开展班组文化建设培训,宣贯班组文化建设的目的、意义,使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。
2、集中建设:各班组在公司的指导下,具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念,结合班组的具体情况,采取适合本班组的形式,进行班组文化建设。
3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析,及时发现问题,并指导纠正。
4、总计提升:对班组文化建设进行评比,推广先进;对班组文化建设存在的问题提出
改进建议,促进改善。
四、班组文化建设案例分享
案例一:生产制造行业班组文化建设——日本技研新阳TCC班组建设
日本技研新阳是日本爱电集团在华设立的电子加工工厂,自1994年至今短短10多年的时间,新阳从当初的300多人迅速发展到今天人员规模超过一万多人,年收入达五六十亿,各种类型班组100多个。从2007年起,普智经盛作为技研新阳的企业文化咨询合作伙伴,与技研新阳一道开展了轰轰烈烈的班组文化建设。
技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与QCC品质圈结合起来,提出TCC班组文化圈建设。TCC即文化圈,全称班组文化活动小组(Teams culture circle),主要以班组成员自动组成,活动开展方式类似QCC,区别在于活动主题基本固定,主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。TCC建设具有新阳特色,主要表现在以下几方面:
1.TCC目标:全员参与、自主管理
2.TCC管理内涵:
依靠职工的活力:人的智慧是无穷的,决定班组业绩关键是下属/员工
开发职工的潜能:最大限度去挖掘职工的才智和能力
尊重职工的人格:关爱的具体体现
塑造职工的素质:一带
一、OJT、各种培训班
凝聚职工的合力:塑造良好的团队氛围
3.TCC的管理精髓:
点燃员工的激情:想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理„„
实现职工的价值:尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福„„
共创和谐与共赢:团队氛围的营建(各级管理干部的自律、带头作用„„
4.TCC活动流程:遵循PDCA,以激情打造为主,最终实现全员参与,自主管理,新阳文化全面落地。
P阶段:讨论班组现状(团队氛围、效率、品质、改善等状况)。提供不同的渠道给员工说话的机会并及时回复明示,并通过各级管理者进行相应的指引,将班组的现状与班组建
设结合起来。
D阶段:根据改善重点制定行动措施及活动计划。通过不同的方式,将改善、激情逐步融入到活动。如:开展技能竞赛,激发员工工作激情,培养高技能员工;建立学习型组织,实现员工自主管理。
C阶段:不断检查、改善。结合自身不足,多到他部门观摩、交流、学习,共同成长、进步及时将活动开展中的困惑反馈至企业文化办公室,多借部/课长等智慧及力量支援对成员中消极、不投入等人员进行单独沟通交流
A阶段:总结。总结本届TCC活动成果:重点体现品质、效率、合理化效益、激情等方面成果活动中的不足真实、有据可查横向展开计划及措施。
技研新阳的班组文化建设重点点燃了班组的工作热情,打造了高绩效的班组,促进了“激情工作、快乐生活”的文化理念在基层的落地。
案例二:移动通信行业班组文化建设——龙岩移动“红土先锋”班组文化建设
2008年,为进一步加强基层建设,切实夯实基础管理,实现公司跨越式发展,贯彻市委开展争当“红土先锋”主题实践活动的精神,普智经盛咨询公司协助龙岩移动在全公司深入开展“红土先锋”班组创建活动。
龙岩移动的班组文化建设以“红土先锋”为主题,以创建学习型、效率型、和谐型、服务型和创新型“五型”为基本内容,旨在于弘扬“红土精神”,体现时代要求,主动融入大局,引导基层班组和广大党员干部充分发挥先锋模范作用。
龙岩移动系统地进行了班组文化建设,取得了良好的效果。
第一,把“红土先锋”班组创建活动纳入公司经营管理、党建、思想政治工作和精神文明建设各项工作之中,认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制,有重点、分步骤推进创建“红土先锋”班组活动。
第二,加强组织领导,落实督促检查,有效推进“红土先锋”班组创建活动。公司各部门、各县公司要在公司创建“红土先锋”班组工作领导小组的统一领导下,分工负责,形成推进创建“红土先锋”班组的强大合力。
第三,各单位将班组长队伍建设作为创建“红土先锋”班组的关键环节来抓,切实发挥班组长的核心作用。
五、固本强基,敦行致远
班组是企业的细胞,是企业最小的行政单元,班组的激情决定了企业的激情。企业要创造壮丽的图景,依靠的就是千千万万个基本单元。只有每一个单元都与整体充分协调,单元之间紧密配合,才能形成了一个具有很高统一性、很强执行力的大班组;只有全力夯实基础
管理,激发基层团队活力,在实际工作中脚踏实地、稳扎稳打,才能赢得自身的成长,并促进企业的基业长青。
中人网-管理规划
第二篇:班组文化建设的实践与思考
班组文化建设的实践与思考
班组是企业管理的基础,是企业活力的源泉,是完成企业生产经营各项任务的执行团队。班组文化是班组成员在企业经营管理实践中所形成的共同价值观和行为规范,是企业文化建设的组成部分,是推进企业文化建设的重要抓手。加强班组文化建设,对于提高企业管理水平,提升团队凝聚力,增强员工责任感、使命感和归属感,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,促进企业生存和发展,具有重要的推动作 用。
坚持以科学发展观为指导,以公司生产经营为中心,以提升企业核心竞争力为根本,以推进公司企业文化建设为主线,通过一系列班组文化建设活动,夯实企业管理基础,提高员工综合素质,关注员工成长和发展,营造关心人、理解人、尊重人的文化气氛,把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队,成为推进改革、严格 管理、加快发展的基础和保障。
一、开展班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展,也是深化和践行公司文化理念的载体和平台。要通过班组文化建设进一步丰富和创新公司文化理念,使之在新的历 史条件下有新的提升和发展。
二、坚持“以人为本,固本强基”原则。要牢固树立以人为本、铸魂育人思想,通过班组文化建设坚定员工信心,统一员工思想,提高岗位技能,激发班组活力,筑牢管理基础,实现文化管理与班组管理的统一。以建设“学习型班组”为载体,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,定期组织员工学文化、学技术,开展读书活动,交流工 作经验和读书体会,提高员工技能和文化素质,促进员工成长进步。
三、坚持“贴近实际,务求实效”原则。要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际,围绕班组中心工作和薄弱环节,找准班组文化建设的切入点,建立与班组相适应的文化 建设模式,用工作成效检验文化建设成果。践行公司“严格管理精细化,规范管理科学化,创新管理全员化”管理理念,向员工灌输“严、细、实、新”的管理要求,养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意创新的工作作风,提升班组的管理水平。
四、坚持“典型示范,以点带面”原则。要做好试点工作,注意发现和选树班组文化建设先进典型,总结活动中的好经验、好做法,并上升为理性认识,典型示范,以点带面,为在公司全面开展班组文化建设打下基础。建设环境整洁、秩序优良、形象良好的班组环境。生产环境要设施设备整洁,料具摆放定位,安全提示醒目;工作环境要无杂物,无障碍,无隐患,无污染;生活环境要窗明几净,清洁干净,卫生优良;个人要仪表端庄,衣着整齐,穿戴合体,树立良好的形象。
第三篇:班组建设思考与实践
班组建设思考与实践
班组是煤矿最小的工作单位,相当于人体活动组织最基本的细胞,如何调动起每个细胞的潜力,提高每个单位的执行力和创造力,这是所有企业现在乃至将来共同要研究和探讨的课题,因此,要从理念先导和规范制度,也就是理论与实践有机结合作为出发点,不断探索,逐步实施。要从本质上有所创新,这就意味着有一场不可避免的改革,无论从认知观念还是管理方式都必须发生质的变化,如果还是按照以前的班组管理模式,必定效果不佳,正所谓换汤不换药,使其不能发挥最大的效能。
一、转变思想,换位思考。要转变思想首先要从选拔称职的班组长着手,让每个班组长明确自己的位置和拥有的权限,班组长兵头将尾的作用要时刻体现出来,他们的特殊地位决定了他们要对不同人员采取不同的立场,即:面对部下应站在代表上层管理者意志的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者又站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。因此,对于班组长的任命是至关重要的,不能存在任何的利益因素,这样就会变味,更不利于班组建设和企业发展,当然,这一切都必须建立在全矿上层领导的决策以及对班组建设的认知,只有动员所有管理者和被管理人员一起参与到这个活动中来才能提高班组建设的具体实施,为
班组建设扫清障碍。过去的班组努力方向往往是争取被评选上“优秀班组”、“先进班组”,如今的班组将向学习型、和谐型等更高层面的目标上转变,过去的班组往往满足于如何完成上级领导交给的任务为出发点,而如今的班组则不满足于被动的完成任务,而更加强调要有创新意识,创造性地开展工作,过去的班组往往重视培养一两个个人先进,代表班组,而如今的班组更为重视团队协作,培育整体的战斗力,充分发挥每个人的潜能,简而言之,如今班组的转变方向是:团队、学习、创新、高效、和谐的“五型”班组,因此,可以看出要不断提高和强化班组的团队协作能力,唯有如此,才能使企业可持续发展。
二、班组建设的实施。
1,开展争创“星级班组”和“明星员工”活动,初期以奖罚制度来激励每个班组和每个职工的积极性,调动起每个职工争荣誉,争奖励,学习个别优秀班组的管理模式和考核制度,逐步完善和建立每个班组适合自己的管理模式和考核制度,逐步完善加以推广。
2,加大“三违”帮教模式,重点强调帮、教。动之以情、晓之以理,更加人性化的对“三违”人员进行帮教工作,让他们从思想上转变。
3,严化排查-整改-落实-验收-考核五个环节,从每个岗位、每个人员、每个班组,自下而上进行安全隐患彻底排查,真正扎扎实实地抓好安全工作。
4,开展职工与班组长,班组长与队长换位思考和处理问题的讨论活动,这样可以有效地提高队长和班组长的管理素质和执行力。
5,提升个人技能和团队作战能力,每个班组成员关系到整个班组的实力,因此提升个人技术素质至关重要,培训部门可以不定时不定点抽样对班组成员进行实践操作能力的比赛,奖罚分明,拉开差距,让他们自己寻找差距,产生危机感、紧迫感,致使自己去学习,挖掘潜能。
6,改变培训学习方法方式。不能只坐在教室里,一味的通过书本学习,我们不需要赵括,不需要只会考试的人,而是能将理论结合到实践,举一反三不断创新带动班组建设的人。
7,开展班组交流研讨专题会,通过相互沟通交流,寻找自身不足,发现自身优点,确立改变目标和具体实施步骤。
8,设立学习榜样。每个班组或多或少都存在技术能力强、管理方法先进的人员,组织技能、管理拔尖人才进行技术交流,发挥技术骨干的榜样作用,充分利用班组学习的平台,把职工个体学习和组织团队学习结合起来,是班组学习成为员工技术交流的小讲台,传递知识的小课堂,解决生产中的各种技术业务难题,把经验变为智慧,敢于实践,把理论变为实践能力,实现班组整体技术能力的大提升。
总之,班组建设是一项长期而又重要的工作,必须持之以恒,不断创新和完善。时刻保持饱满的工作热情,以认真负责任的态度去执行才能收到良好的效果,推动班组整体素质不断提升,推动企业大发展。
第四篇:关于加强班组文化建设的思考
关于加强班组文化建设的思考
什么是文化?文者,语言、文字也;化者,转化、变化也。文化是用来熏陶和转化人们心灵的语言或文字。企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。而班组文化作为企业文化的一个重要组成部分,是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式,使彼此之间能够达成共识、形成的心理契约。大哲学家柏拉图说,树的根须深扎在泥土中,才能吸收生命需要的每一种养料。
企业文化是企业生存与发展的灵魂。班组文化是班组活力的源泉。从产品的价值创造、技术的提升、管理的改进到职工的安全防范,无不关系企业发展和职工切身利益。那么,在贯彻落实中央经济工作会议精神,应对国际金融危机挑战,调结构,扩内需,保增长的新形势下,如何坚持以科学发展观为指导,加强班组文化建设,吸引班组职工积极参与,并以企业主人翁的意识积极投身到生产实践中去,在班组文化氛围中建立起班组文化理念、道德标准和行为规范,共同认可和遵循,变制度的硬标准为文化的软约束,转变职工观念,塑造职工思想,创造温馨氛围,提高班组管理的层次和水平,实现企业又好又快发展呢?笔者认为应从以下几个方面着手:
第一,加强引导,求真务实。一是经营管理者要从大处着眼,从小处着手,深入实际,走近职工,认真做好调查研究工作,真正弄清班组文化建设中存在的突出问题和根源性问题,查找不足之处,提出改进意见,采取有效措施,并通过举办班组文化建设培训、经验交流会等形式,回顾总结,交流经验,取长补短,把“凝聚、奉献、创新、超越”的企业精神和“以人为本、科学管理”的管理理念交融渗透于生产经营的全过程,在学习中借鉴,在借鉴中创新,在创新中提高,推动班组文化的健康发展。推进班组文化建设上层次、出效果。二是从挖掘班组文化建设内涵、提升班组文化建设品位入手,破解班组文化建设的难题,创新班组文化建设的方法,找准班组文化建设的切入点,积极开展企业理念故事征集活动,注重总结实践文化理念的生动事例,编成班组故事,用身边的事例教育和引导员工,营造独具特色、氛围浓厚的班组文化氛围,形成企业的共同价值观,体现班组员工的行为趋向,内化于心,外化于行,快乐工作、快乐学习,快乐生活。三是班组长要充分认识班组文化建设的重要意义,并将其融入到日常的生产管理工作之中,以身作则,带头参与率先垂范,着重“设计师”角色,淡化“指挥家”角色,营造具有“人情味”的工作环境,与职工交朋友,通过面对面的交流,了解他们的所想、所思、所急、所虑,对他们的生活状况、工作状况、思想状况做到情况明、底数清,有的放矢地加强思想政治工作,释疑解惑,排忧解难,理顺情绪,化解矛盾,消除隔阂融洽关系,做到相互理解,相互支持,共同培育和打造优秀团队。四是健全完善班组各项规章制度,实行制度化、规范化管理,并将班组事务及时公开,让班组工作和工资分配真正达到公平、公正、公开、透明,为班组文化建设注入生机和活力。
第二,富有个性,特色鲜明。一是把班组文化的塑造与企业文化建设及整体企业形象的塑造紧密结合,概括提炼出富有时代特征、符合企业实际的“安全为本、真诚服务、求实创新、追求卓越”的班组精神,并编写出各类人员的职业道德规范,对职工进行爱国爱企教育,培养职工健康向上的生活方式,旗帜鲜明地告诉职工企业推崇什么,鼓励什么,反对什么,倡导和弘扬企业精神主旋律,锤炼出独具个性特色的班组名片,使职工达到工作同为、步调一致的目的。二是完善班组管理职能,形成系统的、动态的、持久的学习机制,不断用新的知识、技能、习惯、理念体系整合班组的知识结构和文化状态,秉承共享、互助、共进的理念,在观念、制度、技术、管理等方面实现创新空间,使班组文化转化成为职工具有充分自觉、自重和自律的行为,实现职工自我管理的跨越。三是采用真实案例录像和演员表演、动画模拟加上声音或字幕提示等形式,让员工直观地了解事故,汲取经验教训,学习安全知识,增强安全意识,遵守规章制度,确保安全生产。四是将班组文化创新的重点放在“围绕企业目标的实现,进行各种班组管理流程的优化和再造”上,确立“科技兴企、人才强企、优质服务品牌和班组文化建设”四大发展战略,并相应制定《科技兴企规划》、《人才强企战略培训规划》和《优质服务品牌战略规划》,紧紧抓住“人才、文化、服务、科技”四大核心元素,优化和再造班组管理流程,提高企业管理水平,促进企业又快又好发展。五是在针对每个人的性格特点、工作理念和绩效,抓住精彩瞬间,张贴劳模、标兵以及优秀员工代表等员工“明星”大幅照片拍摄出具有鲜明个性特色的人物形象,并配上他们富有哲理的工作名言,张贴在宣传橱窗里,使大家学有榜样,赶有目标。
第三,注重形式,丰富内容。一是坚持两手都要硬,做到形式与内容的统一,既要加大资金投入,加强文化硬件设施建设,为创建职工文化需求的内涵服务;又要酿造润物无声、喜闻乐见的文化氛围,打出亮丽的金字文化招牌。二是以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动载体,积极开展 “岗位练兵、技术比武”、“名师带高徒” 等活动,建立完善课题招标、项目负责人、验收表彰等工作机制,搭建“学技练功、岗位成才“的平台。三是要把文化与生产结合起来,使二者相互融合,在生产中体现文化,文化中融入先进生产和管理理念,加强管理,提高效益,推动发展。四是建立“班组文化墙”:“热爱班组、热爱工作”、“和班组一起进步,争做优秀职工”、“细心操作,关注生命”等,抒发职工个人的工作目标,实现自身价值与班组价值的统一,成就自我,回报企业。五是坚持采用班前会学习和班后会总结、现场互动等方式,注重提高班组员工的整体素质。班前会上,采取有奖问答、相互提问、击鼓传花等方法,组织员工学习安全、业务和技术知识;班后会上,针对当班出现的问题,有针对性地进行分析,让员工明白问题出现的原因和处理
问题的方法,杜绝同类问题重复出现;工作现场,组织鼓励班组员工互相提醒、相互交流经验和不足,形成互动学习共同提高的良好局面。六是紧密围绕生产经营实际开展“应难题,攻难关”为内容的“五比五赛”活动。并且根据企业的实际需要,精心组织一些直接为改革和生产经营服务,具有时代特点的“小演讲、小竞赛、小表演”活动,把职工吸引到活动中来,让他们的思想在参与中受到启迪,素质得到提高。(
第五篇:关于加强班组文化建设的思考
关于加强班组文化建设的思考
文章来源:铁流网 更新时间:2009-1-16 9:38:51 相关标签:班组建设,铁路
什么是文化?文者,语言、文字也;化者,转化、变化也。文化是用来熏陶和转化人们心灵的语言或文字。企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力,也是企业理念和特色的集中体现。而班组文化作为企业文化的一个重要组成部分,是班组细胞共同的认知系统和习惯性的行为方式,使彼此之间能够达成共识、形成的心理契约。
大哲学家柏拉图说,树的根须深扎在泥土中,才能吸收生命需要的每一种养料。
企业文化是企业生存与发展的灵魂。班组文化是班组活力的源泉。从产品的价值创造、技术的提升、管理的改进到职工的安全防范,无不关系企业发展和职工切身利益。那么,在贯彻落实中央经济工作会议精神,应对国际金融危机挑战,调结构,扩内需,保增长的新形势下,如何坚持以科学发展观为指导,加强班组文化建设,吸引班组职工积极参与,并以企业主人翁的意识积极投身到生产实践中去,在班组文化氛围中建立起班组文化理念、道德标准和行为规范,共同认可和遵循,变制度的硬标准为文化的软约束,转变职工观念,塑造职工思想,创造温馨氛围,提高班组管理的层次和水平,实现企业又好又快发展呢?笔者认为应从以下几个方面着手:
第一,加强引导,求真务实。一是经营管理者要从大处着眼,从小处着手,深入实际,走近职工,认真做好调查研究工作,真正弄清班组文化建设中存在的突出问题和根源性问题,查找不足之处,提出改进意见,采取有效措施,并通过举办班组文化建设培训、经验交流会等形式,回顾总结,交流经验,取长补短,把“凝聚、奉献、创新、超越”的企业精神和“以人为本、科学管理”的管理理念交融渗透于生产经营的全过程,在学习中借鉴,在借鉴中创新,在创新中提高,推动班组文化的健康发展。推进班组文化建设上层次、出效果。二是从挖掘班组文化建设内涵、提升班组文化建设品位入手,破解班组文化建设的难题,创新班组文化建设的方法,找准班组文化建设的切入点,积极开展企业理念故事征集活动,注重总结实践文化理念的生动事例,编成班组故事,用身边的事例教育和引导员工,营造独具特色、氛围浓厚的班组文化氛围,形成企业的共同价值观,体现班组员工的行为趋向,内化于心,外化于行,快乐工作、快乐学习,快乐生活。三是班组长要充分认识班组文化建设的重要意义,并将其融入到日常的生产管理工作之中,以身作则,带头参与率先垂范,着重“设计师”角色,淡化“指挥家”角色,营造具有“人情味”的工作环境,与职工交朋友,通过面对面的交流,了解他们的所想、所思、所急、所虑,对他们的生活状况、工作状况、思想状况做到情况明、底数清,有的放矢地加强思想政治工作,释疑解惑,排忧解难,理顺情绪,化解矛盾,消除隔阂融洽关系,做到相互理解,相互支持,共同培育和打造优秀团队。四是健全完善班组各项规章制度,实行制度化、规范化管理,并将班组事务及时公开,让班组工作和工资分配真正达到公平、公正、公开、透明,为班组文化建设注入生机和活力。
第二,富有个性,特色鲜明。一是把班组文化的塑造与企业文化建设及整体企业形象的塑造紧密结合,概括提炼出富有时代特征、符合企业实际的“安全为本、真诚服务、求实创新、追求卓越”的班组精神,并编写出各类人员的职业道德规范,对职工进行爱国爱企教育,培养职工健康向上的生活方式,旗帜鲜明地告诉职工企业推崇什么,鼓励什么,反对什么,倡导和弘扬企业精神主旋律,锤炼出独具个性特色的班组名片,使职工达到工作同为、步调一致的目的。二是完善班组管理职能,形成系统的、动态的、持久的学习机制,不断用新的知识、技能、习惯、理念体系整合班组的知识结构和文化状态,秉承共享、互助、共进的理念,在观念、制度、技术、管理等方面实现创新空间,使班组文化转化成为职工具有充分自觉、自重和自律的行为,实现职工自我管理的跨越。三是采用真实案例录像和演员表演、动画模拟加上声音或字幕提示等形式,让员工直观地了解事故,汲取经验教训,学习安全知识,增强安全意识,遵守规章制度,确保安全生产。四是将班组文化创新的重点放在“围绕企业目标的实现,进行各种班组管理流程的优化和再造”上,确立“科技兴企、人才强企、优质服务品牌和班组文化建设”四大发展战略,并相应制定《科技兴企规划》、《人才强企战略培训规划》和《优质服务品牌战略规划》,紧紧抓住“人才、文化、服务、科技”四大核心元素,优化和再造班组管理流程,提高企业管理水平,促进企业又快又好发展。五是在针对每个人的性格特点、工作理念和绩效,抓住精彩瞬间,张贴劳模、标兵以及优秀员工代表等员工“明星”大幅照片拍摄出具有鲜明个性特色的人物形象,并配上他们富有哲理的工作名言,张贴在宣传橱窗里,使大家学有榜样,赶有目标。
第三,注重形式,丰富内容。一是坚持两手都要硬,做到形式与内容的统一,既要加大资金投入,加强文化硬件设施建设,为创建职工文化需求的内涵服务;又要酿造润物无声、喜闻乐见的文化氛围,打出亮丽的金字文化招牌。二是以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动载体,积极开展 “岗位练兵、技术比武”、“名师带高徒” 等活动,建立完善课题招标、项目负责人、验收表彰等工作机制,搭建“学技练功、岗位成才“的平台。三是要把文化与生产结合起来,使二者相互融合,在生产中体现文化,文化中融入先进生产和管理理念,加强管理,提高效益,推动发展。四是建立“班组文化墙”:“热爱班组、热爱工作”、“和班组一起进步,争做优秀职工”、“细心操作,关注生命”等,抒发职工个人的工作目标,实现自身价值与班组价值的统一,成就自我,回报企业。五是坚持采用班前会学习和班后会总结、现场互动等方式,注重提高班组员工的整体素质。班前会上,采取有奖问答、相互提问、击鼓传花等方法,组织员工学习安全、业务和技术知识;班后会上,针对当班出现的问题,有针对性地进行分析,让员工明白问题出现的原因和处理问题的方法,杜绝同类问题重复出现;工作现场,组织鼓励班组员工互相提醒、相互交流经验和不足,形成互动学习共同提高的良好局面。六是紧密围绕生产经营实际开展“应难题,攻难关”为内容的“五比五赛”活动。并且根据企业的实际需要,精心组织一些直接为改革和生产经营服务,具有时代特点的“小演讲、小竞赛、小表演”活动,把职工吸引到活动中来,让他们的思想在参与中受到启迪,素质得到提高。(张仁元)2009年公司班组建设总结
[2009-12-09 15:42:28] 作者:曹际华 查看次数:5644
班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。
2009年,公司班组建设工作紧紧围绕“10+1”目标任务,同时确保高效、安全、优质地完成施工生产任务,在班组安全生产、文明施工、基础管理和精神文明建设等方面加强班组管理,逐步提高班组综合管理水平,班组建设工作取得可喜成绩。
1、建立制度,健全组织。
公司一直把班组建设工作放在首要位子,不断强化领导、健全组织。
根据省电力公司鄂电司工字„2009‟12号文件精神,为了进一步加强公司班组建设,提高班组管理水平,建设高素质、高技能职工队伍,提升企业核心竞争力,推动公司科学发展,公司对班组建设工作领导小组和办公室人员进行调整,成立了以公司总经理、党委副书记曹宗振为组长,公司工会主席崔秋菊为副组长的公司班组建设领导小组。做到了班组建设工作有人抓、有人管,分工负责,层层落实责任,实现管理到位。
积极围绕施工生产,认真落实班组建设各项制度,强化班组民主管理,使班组建设向规范化,制度化发展。从安全管理、文明施工、质量管理、专业基础管理、精神文明建设5个方面,确定班组建设考核细则,为班组建设提供了考核标准。在此基础上,按《湖北省输变电工程公司优秀班组考核实施细则》所规定的标准、检查项目、内容制定了详细的考评标准和目标。
公司结合施工生产和发展的现状,认真总结以往班组管理工作的经验,量化目标,不断创新、完善班组建设考评标准。今年5月对《湖北省输变电工程公司优秀班组考核实施细则》进行了修编;10月公司工会参与了省公司一流班组和标杆班组考核标准修编和改版工作。
2、安全文明施工,突出班组建设工作的实效性。
公司严格落实了安全生产责任制,与班组签订了安全生产责任书。各个班组认真落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求,坚持了每周的安全生产例会,认真执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度,同时根据安监部要求,积极开展隐患排查整理工作。各班组结合“安全生产月”等活动,扎实有效的开展了一系列安全生产保障活动,定期学习各项规章制度,提高了班组成员的安全生产意识,将制度落实到行动上,贯穿到施工中的每一环节,确保了施工设备和人身安全。4月,公司工会联合安监部开展了“操作无差错,岗位无事故,职工无伤亡”的“无违章班组”竞赛活动。
按照加强基建安全施工文明建设管理的要求,一线各班组做到驻地门窗玻璃齐全洁净,办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范,仓库内工器具、备品备件等应按规定排列有序。同时要求现场管理符合文明施工要求,加强资料管理工作,对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由班组技术员管理,保存齐全完整,文明、高效、保质保量的完成公司、项目部下达的各项工作任务。
3、规范班组记录,加强基础管理。
公司各班组坚持每月职工政治教育和学习,认真落实政治学习计划和普法学习,对班组记录进行了规范,保证人员、时间、内容、效果四落实。对班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工技能培训、技术示范记录、政治学习与民主管理等记录内容提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理,加强了基础管理工作。
4、加强班组建设,加大技术培训管理,积极开展班组“五小”活动。
2009年,公司倡导班组之间手拉手、加强施工队长和职工之间的横向交流,使施工队职工之间相互交流、取长补短、相得益彰。加强青年职工技术、技能的培训工作,重在引导青年职工树立争当能手的理念,重点抓好岗位培训,开展“136人才帮带”和“拜师学艺”活动,在青年职工中掀起“崇尚技术”的良好风气,以提高青年职工的专业技能水平,促进工程施工、工程管理水平不断提升。目前,公司新进厂职工已经涌现出一批专业知识和实际操作能力较快的好苗子,并在实际施工中独挡一面,受到职工的充分肯定和好评。
在工程质量和工艺方面,坚持班组开展技术交底活动,根据实际施工情况进行岗位培训,注重年轻人培养。施工中,积极采用新工艺和新技术,能严格按“作业指导书”规范作业,坚持质量达标,使工程质量满足了业主要求,同时根据自身特点,开展了形式多样、富有成效的培训活动。结合“安全事故反思日”活动又使每位职工切实认识到安全的重要性和必要性,形成上下一条心,人人抓安全,人人讲安全的良好气氛。
今年,公司基层班组两项QC成果《真空滤油机冷凝器出口串接过渡罐,满足不停机实现冷凝器内气水分离》、《斜柱斜面斜地螺基础施工控制》荣获2009中国电力建设优秀质量管理小组二等奖。
《真空滤油机冷凝器出口串接过渡罐,满足不停机实现冷凝器内气水分离》施工方法在1000KV荆门特高压变电站1000kV变压器热油循环施工中成功运用后,效果非常好。该方法在实际施工中很大程度的节省了劳动强度,节约了施工时间,降低了发生误操作的风险频率。
斜柱斜面斜地螺基础在全国输电线路工程施工中尚属首例,以前国内没有过斜柱斜面斜地螺基础的施工经验,尺寸控制比普通基础难度大。通过本次基层班组QC小组活动,成功控制了平顶山-洛南500kV 线路工程斜柱斜面斜地螺基础施工质量工艺。经过对施工后基础的跟开尺寸、高差和倾斜角度的检查,完全满足验收规范优良级要求。
今年5月,遵照省公司鄂电司工字[2009]6号文件,即《关于进一步加强班组建设工作的指导意见》的精神,为进一步提升公司班组长的管理素质、管理能力和管理技巧,以加快建设适应新形势、新要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”班组,结合公司深化企业改革中迫切需要加强班组建设的实际,公司工会选派了送电三分公司标杆班组组长徐鸿钧,参加省公司举办的优秀班组长培训班。
“五一”劳动节前夕,变电分公司优秀班组长费薇,代表湖北省输变电工程公司参加了省国资委班组工作座谈会,并作为湖北省输变电工程公司优秀班组代表在会上发言。
5、扎实有效推进精神文明建设和民主管理工作.公司各班组坚持政治学习制度,认真贯彻落实公司九届二次职代会精神,继续围绕公司“三抓三创三提升”发展方针,确保各项会议精神在基层班组的贯彻落实。
按照工会要求,各施工队坚持开展“建家”活动。关心职工生活,积极开展现场生病职工慰问,搞好食堂饮食卫生和管理,积极开展疾病预防工作,今年,在社会上流行的传染疾病,在我公司各项目工程中均未发生,职工身体健康得到了保证。同时在工程中大力开展了“劳动竞赛”活动,坚持用劳动竞赛的方案、措施和考核办法规范施工,在工程中加强检查,督促落实积极将劳动竞赛与个人工程绩效挂钩,较好地调动了职工的工作热情,有效地促进了工程施工的顺利完成。
6、巩固班组建设成果,大力推进一流班组、标杆班组的创建,使班组建设水平再上新台阶。
为进一步提升一洗班组建设水平,使其与省公司发展战略相适应,公司在原一流班组创建的基础上,开展创建一流标杆班组活动。一是通过创建一流标杆班组,在公司内使那些攻坚克难的班组,诚信求实的班组,创新管理的班组,树立起自己的新形象,使公司的班组建设水平上一个新台阶。二是营造创建一流标杆班组的良好氛目。创建一流标杆班组是贯彻省公司“三型二化一强”的发展战略,是实施公司“三抓三创三提升”的发展方针的重要环节,是落实公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”、“136人才帮带”工程等具体体现。三是与时俱进,大胆创新,深化开展一流班班创建。通过开展创建优秀班组、一流标杆班组活动和一流班组创建活动,2008,通过各单位自检、申报,公司组织抽查审定后报省公司班组建设领小组批准,授予送电二分公司施工四队一流标杆班组荣誉称号;授予建筑分公司施工四队、物业分公司综合门诊部一流班组荣誉称号;并且公司也授予送电二分公司一队、运检公司维护一队等27个队为优秀班组荣誉称号。
7、开展班组建设的调研,提升班组管理水平。
按照学习实践科学发展观的总体要求,站在企业可持续发展的高度,今年公司工会结合本单位的班组建设及班组长队伍的实际状况进行了调查和分析,采取现场调查、采访、听汇报、间卷调查等方式,收集公司基层11个单位班组长的意见和建议,共采访班组长22人,收到调查表12张,收集意见和建议45条。
公司目前施工生产主业共有6个单位,专业修理制造单位2个,后勤服务单位2个,其他单位1个,基层单位下设一线施工生产班组51个。公司在职在岗职工1773人,在一线班组从事施工生产的职工900人,占50.8%,其中男职工748人,占83%,女职工152人,占17%;35岁及以下职工416人,占46%,36岁以上职工484人,占54%;大专及以上职工300人,占33%,初级职称65人,占7.2%,中级及以上职称52人,占5.8%,技师及以上职称42人,占4.7%;党员153人,占17%;劳务派遣工81人,占9%。
上述分析显示,在一线班组从事施工生产的职工占职工总数一半,女职工较少,班组职工年龄偏大,大专以上的学历太少,班组职工文化程度、技能水平较低,从收集的统计数据来看,非施工生产职工人员偏多,绝大部分班组只能维持正常生产,缺乏创新能力,班组职工的整体素质有待进一步提升。
据统计,公司共有施工生产班组长51人。从文化素质结构分析,具有高中及以下文化程度的班组长39人,占76%,中专及以上的班组长12人,占班组长总数的24%,整体结构不尽合理,大专以上的学历太少,文化程度偏低;从技能水平结构分析,具有中高级职称的3人,占5.9%,初级职称4人,占7.8%,技师和高级技师17人,占33.3%,高级工19人,占37.3%,初中级工8人,占15.7%;从年龄结构分析,班组长平均年龄45岁,占88.2%,35岁及以下9人,占17.7%,36岁以上42人,占82.3%,年龄层次偏大;从性别结构分析,男性班组长46人,女性班组长5人,男性占90.2%,女性仅占9.8%。
上述分析显示,班组长文化程度较低,技能水平较高,但班组长年龄偏大,女性较少,从收集的意见来看,绝大部分班组长只能带领班员维持正常生产,在操作技能技术、优化班组管理方面缺乏创新能力。班组长的整体素质有待进一步提升。
8、存在的问题和不足
公司在班组建设工作方面作出了努力,并取得了一定的成效,但由于各工程的施工进度与工程工期要求不尽相同。各班组的基础管理工作存在参差不齐的现象。一是在工程任务紧张施工期时基础管理工作缺乏,开展的各类学习培训及活动,没有及时、有效地记录在案;二是个别职工参与到开展班组建设满足的意识不强,要让每一位职工有参与感,明确正真搞好班组建设不是领导和部分人的事情,班组建设关系到所在班组整体水平是否得到提升的关键。以上班组建设工作中存在的问题要在以后的工作中进行整改。今后的班组建设工作中加以完善,使公司的班组建设工作在新的一年里有新的起点,真正让班组建设工作起到提升全体班员整体水平,安全、优质的完成各项工作任务。