餐饮企业劳动合同

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第一篇:餐饮企业劳动合同

餐饮管理有限公司

劳动合同书

劳()号

甲方:南阳巴贝拉餐饮管理有限公司

住址:南阳市人民路红都百货二楼

法定代表人:

乙方:

住址:

身份证号码:

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本

合同所列条款。

一、合同期限

本合同采取下列第种期限形式:

(一)固定期限,自年月日起至年月日止。

其中,试用期自年月日起至年月日止。

(二)无固定期限,自年月日起。

其中,试用期自年月日起至年月日止。

(三)以完成一定工作任务为期限。自年月日起至工作任务完成即行终止。

甲乙双方在其他法律文件中约定的服务期到期时间在本合同到期时

间明之后的,按照服务期办理。

二、工作内容及地点

1、乙方同意根据甲方工作需要,担任位(工种)工作。甲方可以根据企业经营管理实际和(或)乙方的工作表现、工作能力等,合理变动乙方的工作岗位,但应征求乙方的意见。

2、根据甲方的岗位(工种)作业特点,乙方的工作区域或工作地点为或甲方根据经营需要(经营实际情况)制定。甲方指派乙方临时性的从事本条第1款工作外的工作的,工作地点按照临时性工作的地点确定。

三、工作时间及休息休假

1、甲方安排乙方每天工作时间不超过小时,每周工作不超过天。

2、根据甲方经营情况,甲方对乙方的每天的具体工作时间进行编制与安排,乙方应当遵守甲方的安排。

3、乙方的休息休假权利,按照国家法律及甲方的相关规章制度办理。

4、甲方安排乙方加班加点的又无法调休的,按照国家法律规定及甲方的规章制度支付加班加点报酬。

四、劳动报酬

1、甲方以法定货币形式每月日的支付日期顺延至节假日后的第一天。

乙方月工资为元,甲方根据其合法有效的规章制度可以对该工资数额作出变动。乙方试用期内月工资元。

上述工资数额以乙方每天工作小时,每周工作天计算。甲方因生产、经营实际情况缩短工时的,可以减少相应的工资。

2、下列情形之一,根据国家及我省相关文件,甲方可以减发乙方工资且不构成克扣工资行为:

(1)、代扣代缴乙方应负担的税款、社会保险费的;

(2)、配合人民法院等司法、行政机关的司法、执法行为的;

(3)、乙方造成甲方损失应承担对甲方的赔偿责任的;

(4)、乙方违反甲方规章制度,按照规章制度减发工资的;

(5)、乙方请事假的。

(6)、法律法规及(或)甲方规章制度规定的。

3、甲方应按时、依法支付乙方的劳动报酬,甲方违反工资支付规定的,应依据法律的规定承担赔偿责任。

五、社会保险及福利

1、甲方依法为乙方办理相关社会保险,费用按照法律的规定有双方分担或有一方承担。乙方应按照甲方的要求提交相关资料,配合甲方的行为,否则

2、甲方根据规章制度,为乙方提供过节费、非专业技术培训、参加娱乐活动等福利,具体按照甲方的规章制度办理。

六、劳动安全卫生

1、甲方应当按照国家法律法规的规定,为乙方提供能够保障乙方人身及财产安全的工作条件及工作环境。

2、甲方应按照法律规定,为乙方提供劳动保护。

七、保密、服务期及竞业禁止

1、知悉甲方商业、技术秘密的职工,应与甲方签订保密协议及竞业禁止协议。

2、由甲方出资进行了技术培训的职工,应与甲方签订培训及服务期协议。

3、上述协议由双方另行签订;相关内容与本合同冲突的,按照保密协议、竞业禁止协议、培训及服务期协议办理。

八、劳动合同的变动

1、乙方有辞职权,但乙方的辞职,需遵守国家法律法规、甲方规章制度、本合同及甲乙双方或乙方签订的其他法律文件。

2、未履行辞职手续的辞职行为,如不辞而别等,构成擅自离职,甲方有权依法追究其法律责任。乙方不到单位上班而又未请假或请假未获批,除地震、洪灾等不可抗力因素外,视为自动离职。

3、劳动合同的其他解除、终止及变更,参照《劳动合同法》等法律办理。

4、劳动合同解除或终止后,乙方应当办理工作交接,内容包含签收合同解除通知、合同终止通知书、协助办理档案、社保关系移转、完成单位未了结事务等后续工作。

5、劳动合同(关系)解除或终止的文书,应以加盖甲方印章的书面文件为准。

九、通知等文件的送达

1、甲方对乙方送达的通知、处理单等文件,乙方应当签收。

2、乙方也可以指定送达地址。

乙方指定的送达地址为:。甲方可以按照上述地址邮寄或发邮件。邮寄或发邮件后,无退信的,视为送达。

3、甲方在上述方式均无法送达时,可以公告。公告为当地报纸或甲方网站。甲方也可以以两名工作人员作为见证人,把文件留在乙方的工作岗位或在甲方区域张贴通知,视为送达。

十、规章制度与本合同

甲乙双方确认,甲方依法制定的规章制度是本合同的附件,与本合同不一致的,按照规章制度办理。

甲方的规章制度,乙方在签订本合同前已经阅读并知悉。

十一、提示及承诺

请乙方仔细阅读本合同,有不理解及异议之处,请在签订合同前提出,甲方予以解释。

乙方承诺,乙方已经充分的理解了本合同条款。甲方对与本合同订立的相关情况,如工作地点、报酬等,在本合同订立之前已经进行了明确的说明。

十二、合同份数与生效

本合同一式份,自签订之日起发生法律效力。

甲方:乙方:

法定代表人(授权代理人):身份证号码:

年月日年月日

第二篇:餐饮企业管理制度

第一章 餐饮管理制度

第一节 餐厅日常工作制度

一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

第二节 餐具卫生管理制度

一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

第三节 餐厅个人卫生管理制度

一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。

二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。

三、工作时不许戴首饰和各种饰品。

四、工作前按要求洗手,始终保持手部清洁。

五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子等。

六、上班前不准吃异味食品,不准喝含酒精饮料。

第四节 餐厅设施设备保养制度

一、餐厅的设施、设备按规定要求定期进行保养。

二、保温台每班要及时加水,避免干烧情况发生。

三、定时清洗空调虑网。

四、调整保温台温度要轻扭开关,避免用力太猛,造成损坏。

五、保温台换水要先关电源,后放水,再清除污垢。

六、对设施、设备出现异常情况及时报告餐厅主管。

第五节 后厨日常工作制度

一、检查工具、用具情况,发现异常情况及时汇报。

二、按岗位要求规范操作,保证质量。

三、爱护公物,不吃、拿后厨食物及原料。

四、值班期间保管好后厨物品,严禁无关人员进入后厨。

五、落实各项安全防范制度,确保后厨的设施、设备食品原料的安全。

六、遵守工作纪律,有事提前一天请假。

七、落实例会制度,对工作进行讲评。第六节 冷拼间管理制度

一、冷拼人员要按规定着装,不带个人物品入内。

二、室内温度不超25度。

三、禁止无关人员入内。

四、柜内储存食品摆放整齐,分类存放,每周至少清理一次。

五、进入冷拼间的食品必须清洗干净。

六、刀、夹、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

七、上班前开紫外线灯消毒30分钟进入冷拼间,工作人员手部清洗消毒后方可操作。

八、加工冷拼食品做到随到随拼,并做到所有原料冷存。

九、冷拼间所用抹布、毛巾、棕刷等清洁用物品,按要求保持清洁。

十、冷拼间不得存放非直接入口食品。

十一、下班前要把容器、工具刷洗干净,冷拼用的墩、板按要求摆放。

第七节 后厨个人卫生制度

一、后厨从业人员必须持健康证明上岗。

二、进入后厨必须更衣、洗手消毒后,进入自己的工作区域。

三、后厨工作人员不留长发,不留长指甲,不染指甲,不佩戴首饰,衣帽整洁,不留胡须。

四、后厨工作人员要勤洗澡、勤晒衣被、勤理发。

五、后厨工作人员上班前不使用气味浓烈的化妆品,保持面部清洁。

六、后厨工作人员不准随意品尝食物,不对食物打喷嚏、随地吐痰、咳嗽、抓耳挠腮,不抽烟、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

第八节 食品卫生管理制度

一、烹制菜品的原料符合卫生使用要求,外观新鲜无腐烂、无农药味。

二、按洗涤切配程序的原料方可烹制。

三、加工前检查肉类是否新鲜,有无异味、变色现象。

四、当天未加工完的原料要及时存入冰柜内,加工的成品要加盖防尘、防蝇罩。

五、炖煮肉类食品应烧熟煮透,中心温度大于70度。

六、调料缸内禁止混放调料,并保持外观整洁。

七、严格按照原料、半成品和成品加工顺序操作,避免交叉污染。

八、洗涤分设洗菜池、洗肉池、洗水产品池,做到专池专用,避免交叉污染。

九、切配墩生熟分开,专墩专用,操作结束后,将墩、刀清洗干净,按要求存放。

十、清真食具按要求专柜存放,操作时产生的废弃物及时放入垃圾桶内,并加盖。

十一、工作结束后将垃圾及时清倒,并将垃圾桶清洗干净。

十二、操作间原料不准落地存放,应摆放到货架上。

第九节 后厨卫生管理制度

一、后厨卫生实行厨师长负责制,卫生区责任到人。

二、后厨地面干爽,无水渍、杂物、油渍。

三、操作台台面要整洁,无杂物、污物。

四、灶台要整洁无杂物、无积水、无污物,炒锅、手勺要洁净、规放整齐。

五、冰柜要生熟标识清楚,内外清洁,每周至少除霜一次。

六、主食库、调料库、蔬菜库货架及各种容器洁净卫生,摆放整齐。

七、面点间设施、设备外观洁净,蒸箱内及时换水,操作台每班清洗一次。

八、凉菜间设施设备要清洁,操作台内外干净,物品摆放有序。

九、垃圾桶、墩布等清洁工具,使用、存放符合要求。

十、无“六害”(老鼠、蟑螂、臭虫、苍蝇、蚂蚁、蚊子),墙角无蜘蛛网。

十一、后厨墙壁每月至少清洗一次,油烟机每周至少清洗一次,保持通风畅通。

第十节 设施设备保养制度

一、室内要经常通风,避免设施、设备受潮。

二、面点间的烤箱内不能存放杂物或易燃原料工具。

三、和面机、压面机每日上班前检查润滑情况,定期进行保养。

四、每班操作前检查炉膛内有无杂物、积水,保持油路、风道畅通。

五、使用各种容器要轻拿轻放,有破损的要及时修复或更换。

第十一节 餐具消毒管理制度

一、清洗餐具按照一洗、二消、三冲、四保的顺序操作。

二、洗涤后的餐具、用具必须无水迹、无油迹、无食物残渣。

三、按要求配比消毒液,对餐具消毒。

四、消毒后的餐具及时放入保洁柜内,按规定摆放,防止二次污染。

五、每次消毒完毕,将消毒设施冲洗干净。

六、经常检查餐具、饮具的破损情况,对破损的要及时进行更换。

第十二节 食品采购、储存、索证管理制度

一、采购人员所采购的食品必须符合国家有关标准和规定,禁止采购下列食品:

(一)有毒、有害、腐烂、变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其它感性异常的食品、原料及调料。

(二)无检验合格证明的定型包装食品及调料。

(三)已过保质期的定型包装食品及调料。

(四)不符合标签规定的食品及调料。

(五)无动检证明的冷鲜肉系列。

(六)无资质的生产厂家或供应商提供的产品。

二、采购运输食品的工具(车辆)必须保持清洁。

三、储存食品的场所、设备要保持清洁,无毒斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂。

四、仓库通风要保持良好,与外界相通的门要设置防鼠版,地漏、地沟要设置防鼠网,孔径不大于6mm。

五、仓库内禁止存放有毒有害物品及个人生活物品。

六、食品要分类、分架、隔墙、离地存放,由专职或兼职食品卫生管理人员定期检查,并处理变质或超过保质期的食品;主食库要建有防鼠台,各类散装原料要用密闭的容器存放。

七、采购食品时,应向供货商索取该批产品卫生检验合格证。

八、采购鲜(冻)畜、禽、肉及其制品,应索取畜类兽医部门出具的兽医卫生检验合格证明。

九、采购进口食品,应索取由进口食品卫生监督检验机构出具的卫生检验合格证明。

十、采购员违反制度,造成经济损失或事故,由其个人负责赔偿,并根据有关规定追究法律责任。

第三篇:餐饮企业奖惩制度

餐饮企业奖惩制度汇编

在餐饮企业运作中,奖惩制度是对员工进行有目的的奖励和惩罚的制度,要提升员工的工作积极性和效率,就必须使他们看到利益。无论这个利益是物质的,还是精神的,它都将对于企业的日常运作,产生极大的作用。

一、餐饮企业奖惩制度意义

(一)奖励的作用

在日常餐饮企业的运作中,管理者也必须学会建立有效的奖励制度,提升员工对于企业价值的认同,树立其对于企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。于是有效的奖励制度是提升企业管理效率,打造经营团队的有效法宝。而有效的奖励制度中,常见的具体措施就是鼓励、表扬、加薪、升职。对于一个有进取心和责任感的员工来说,鼓励、表扬、加薪、升职组成了他工作的至高荣誉,他也将如军人一般,为企业尽心尽力、尽职尽责。

因此,奖励的作用积极表现在于:对员工的积极性起到极大激发作用,对于企业运作效率产生极大提升作用。

(二)惩罚的作用

从惩罚的作用角度而言,惩罚容易激发个人的逆反和反省心理,使其自身正视问题并成功处理问题,并在此过程中具备相应的能力。因为惩罚的作用有:①锻炼员工羞耻心,从另一个角度而言,就是提升员工的荣誉心和责任感。这将对企业在日常活动的组织中,产生极大的助推作用。一群具备高度责任感和荣誉心的员工,将为着荣誉而甘愿暂时牺牲自由。②提升员工能力。知耻的过程便是反省的过程,反省就必然涉及到问题的细节,对于问题细节的处理,就将锻炼员工的处理问题的能力。至少,具备反省心的员工,是优秀的员工之一种。

当然奖励和惩罚也有负面作用,如过多的奖励,将使员工变得唯利是图;过多的惩罚,将极大地摧残员工的进取心。所谓宝剑双刃,各有利弊,对于奖惩制度的把握,将是企业管理者必修课的组成部分之一。把握得好,奖惩制度的作用将充分以积极的方式表现出来。这将构成企业软实力的重要部分。

二、餐饮企业奖惩制度实施细则

(一)奖励

凡符合下列条件之一者,将给予奖励。

①遵守企业各项规章制度、表现出众、群众评议良好、绩效评估好;

②忠于职守,严格遵守操作规程,全年无差错、事故; ③在生产和服务工作中创造优异成绩为企业带来良好声誉;

④积极钻研业务,革新、挖潜有明显成绩、业绩; ⑤严格开支,节约费用有显着成绩;

(二)惩罚

1、员工有下列行为之一为轻微过失错误 ①一月内迟到,早退累计三次; ②不服从主管指挥,一意孤行;

③不按照操作程序、进度、质量要求工作; ④浪费公物、纸张、原辅料、包装用品情节轻微; ⑤工作能力弱,不称职、无法完成应该完成的本职工作;

2、员工有下列行为之一为一般过失错误 ①旷工一次

②一年内受警告记录二次;

③在员工中拉帮结伙,制造员工之间矛盾,欺侮他人,制造散布谣言;

④个人卫生,仪容仪表不遵守规定;

⑤因疏忽使生产经营所需要的各类工具、用具、设备、设施受轻微损坏;

3、员工有下列行为之一者为严重过失错误 ①擅离职守,影响生产、经营正常运转; ②泄漏企业机密,情节轻微; ③拒绝服从主管指令及管理;

④违章违纪经纠正拒不认错,拒不接受处罚;

⑤工作场所行为不检,喝酒、抽烟等影响正常生产经营;

4、员工有下列情节之一为特重过失错误 ①全年无故旷工三日;

②违抗上级指令,不服从企业规章制度情节严重; ③恶意发泄不满情绪,损坏生产经营用各类工具、模具、设备设施情节严重;

④工作疏忽、贻误要务,使企业蒙受重大无可挽回损失(经济、声誉);⑤违反安全或卫生制度,工作规章致使企业遭受损失,情节严重;

三、餐饮企业奖惩制度注意事项

(一)奖惩要并重

餐饮企业不仅应该重视惩罚制度的建设,更要重视奖励制度的建设,注重权利和义务的平衡。仅靠事无巨细、洋洋洒洒的惩罚制度,无法形成和谐的劳动关系,必须高度重视奖励制度的正向激励作用,以奖励制度作为引导,惩罚制度作为保障,奖惩并重的企业奖惩制度方为企业管理所真正需要。

(三)奖罚要适当

餐饮企业在实施奖惩时必须适度、适当。赏罚要分明、合理,不能凭借长官意识任意奖惩,应该依托系统、高效的

绩效评价体系,按照规范、科学的奖惩制度进行奖罚,奖得其奖、罚得其罚,让人服气,使奖惩制度成为企业管理的重要保障。

(三)要具有适度超前性

餐饮企业奖惩制度一定要具有超前性,避免立法滞后导致的不利影响。要体现时代不断发展的精神,要对市场经济及我国企业管理模式有一定总结和预见。要能反映市场经济发展的一般规律,在合法性基础上体现着预见性。

(四)要有助于形成用人单位与劳动者之间的和谐关系 对于餐饮企业奖惩制度来说,一定是对劳动者设定适当的义务,对用人单位的权利作基本界定与约束,对用人单位和劳动者的权利、义务关系一定做好适度划分,不能偏重一方,这样的企业奖惩制度才有助于用人单位和劳动者之间形成和谐的劳动关系。

餐饮企业奖惩制度范本(某酒店奖罚条例)

(一)奖励,酒店对以下表现的员工给予奖励:

1、对给酒店经营管理,提高服务质量,提出建议经采纳取得显著成就的。

2、工作主动,热情,多次受到顾客表扬,为酒店争取荣誉的。

3、为酒店创造经济效益或为酒店挽回重大损失的。

4、精打细算,履行节约,控制成本显著的。

5、积极专研业务技术,创新,改造设备取得明显成效的。

6、见义勇为,为保卫酒店和客人生命财产做出贡献的。

7、勇于揭发违法乱纪的。

8、拾金不昧的。

9、超出工作职责范围,为客人同事主动提供帮助的,事迹突出的。

(二)处罚:

(1)员工有下列情况之一的,第一次口头警告,第二次发过失通知单,扣发当月工资20元,一月内累计3次扣发工资60元并给予严重警告处分。

1、违反酒店仪容仪表规定的。

2、随地吐痰,乱扔杂物,在工作场所抽烟的。

3、上班时间离岗,大声喧闹,扎堆聊天,打私人电话,吃零食,看书报等。

4、在客人面前伸懒腰,剔牙,挖鼻孔,梳头发的。

5、对客人服务不使用敬语的。

6、不爱护公物设备,浪费水电饭菜等。

7、上班迟到早退的,无故不参加员工大会的。

(2)员工有下列情况之一的,第一次口头警告,扣当月工资40元,第二次扣80元,以上类推。

1、不服从领导,不服从分配的。

2、因服务不周等原因造成客人投诉的。

3、不按酒店规定标准结算收费的。

4、工作不负责,造成酒店会客人的财物损失,遗失的。

5、造谣诽谤,挑拨是非,影响团结,扰乱酒店正常工作的。

6、当班期间抽烟喝酒的,私自动客人菜肴的。

7、请假、休假未得允许私自不来的。

(3)员工有以下情况之一的,酒店予以解除劳动合同,并扣除当月工资。

1、偷窃酒店或客人,同事财物的。

2、贪污挪用公款,截留营业收入等行为。

3、客人遗失财物不上报据为己有。

4、侮辱,谩骂,殴打客人,同事,煽动参与打架的。

5、工作严重失职,造成酒店严重经济损失的。

6、玩忽职守,违反操作规程,造成他人伤亡或设备损坏事故的。

7、连续旷工7天,累计旷工15天的。

第四篇:餐饮企业口号

精彩源于自信,创新永无止境

勤思巧干苦攀,创新创收创业

用心才能创新、竞争才能发展

诚信、高效、创新、超越

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

团结、拼搏、务实、高效

敬业、创新、务实、高效

创新、创业、创辉煌

超越自我、追求卓越

因为自信,所以成功

相信自己,相信伙伴

一鼓作气,挑战佳绩

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

永不言退,我们是最好的团队

成功决不容易,还要加倍努力

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

赚钱靠大家,幸福你我他

每天多卖一百块

成功决不容易,还要加倍努力

不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票

多见一个客户就多一个机会

每天进步一点点

失败铺垫出来成功之路

团结共进,众志成城

百川汇海可撼天,众志成城比金坚

团结拼搏,高效创收

团队冲突解决方法:妥协

管理就是共享一份团队的融洽的感情

没有完美的个人,只有完美的团队

团队精神是企业文化的核心

强化竞争意识,营造团队精神

培育合作员工,创造合作团队

同心才能走得更远,同德才能走得更近

成就团队辉煌,助我人生成长

付出一定会有回报

相信自己,相信伙伴

团结一致,再创佳绩

因为自信,所以成功

众志成城,飞越颠峰

因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力

不出寻常单

出单,飞一般的感觉

挑战自我,永不放弃

市场竞争从不同情弱者

第五篇:餐饮企业文化建设

餐饮企业文化建设

概 述

什么是餐饮文化

什么是文化?

“文化”是空气,看不见、摸不着、花不得,但是,不能没有!文化是多义的名词,包括实物、知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及从社会学到的能力和习惯等。广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富总和,狭义指社会意识形态及相适应的制度和组织机构。餐饮企业文化是餐饮职工多年依靠本企业的客观条件,从多年经营中所创造的具有行业特点的物质财富和精神财富的总和,是当代餐饮经营中以人为中心的管理理论发展的新阶段。它体现了现代化餐饮经营管理的水平,体现了餐饮企业的物质文化和精神文明建设成果。餐饮经营文化既是一种独特的文化,又是一种餐饮管理理论,它不同于一般文化,有着特定的目的和特有的手段,是高度理性化的文化,带有综合性,以激发职工的主动性和自觉性为目的,常以各种形式出现。例如,建筑物、制作工艺、经营设施、交通工具、园林、菜肴、酒水、服务技巧等。餐饮企业文化常可以调整职工的思想和行为,通过精神力量将全体职工组成一个有机的整体,使职工对企业产生信任和依赖,增加了职工的归属感,它来自于经营实践而作用于经营实践。因此,餐饮企业文化通常指企业的环境或个性,以及它所有的方方面面。我国餐饮企业文化的兴起约在20世纪90年代,至今餐饮企业文化还没有形成理论体系。但是在经营实践中餐饮管理人员已经认识到在相同企业文化的饭店和餐饮企业中没有竞争力,饭店或餐饮企业要想在餐饮竞争中取得成功,必须突出自己的企业特色,建设好本企业的文化。

餐饮企业文化的内涵

餐饮经营文化包括三个部分:餐饮精神文化、餐饮企业行为文化、餐饮企业物质文化。一些餐饮企业文化称为弱文化,弱文化是支离破碎的文化,不能成为职工的凝聚力。一些餐饮企业文化是强文化,强文化有很大的凝聚力,是餐饮企业成功的金钥匙。

经营宗旨 经营方针 价 值 观 企业精神 企业道德 饮食文化 企业环境 餐饮器物 餐饮标识 装饰装修 设施设备 员工服装 企业规划 企业制度 管理模式 公共关系 人力资源 企业文化 精神文化 物质文化 行为文化

餐饮企业的文化功能

1、使经营持续发展

2、为企业指引方向

3、协调企业内外关系

4、增强企业凝聚力

5、美化企业环境

6、培育管理人才

7、提高声誉和应变能力、餐饮企业文化建设的步骤

1、分析和诊断

2、提出建设目标

3、条理化和具体化

4、文化体系设计

5、传播和渗透

6、实践与提高

7、适时发展

CIS与餐饮企业文化、企业战略发展规划

MI、BI、VI

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