计算机与办公设备维护服务合同

第一篇：计算机与办公设备维护服务合同

湖南中烟工业有限责任公司吴忠卷烟厂

计算机与办公设备维护服务合同

甲 方：

地 址：

乙 方：

地 址：

甲、乙双方本着合作愉快的原则，就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议：

一、服务内容

1、计算机与办公设备（具体明细详见附件）无法启动计算机与办公设备，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……）。

2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：打印机、复印机、扫描仪……）。

3、Winxp、win7操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护。增加、更换计算机与办公设备板卡及部件（需更换的板卡部件由您提供，可协助您购买）。

5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡……）。

6、各类计算机与办公设备病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

7、重要数据的备份（所需的备份介质由您提供）。

8、网络的维护及网络设备安装、设臵、检测，网络维护。

9、在正常情况下计算机除尘、杀毒及保养，保证甲方计算机的无故障运行。

二、乙方承诺

1、现场服务（常驻服务？）：乙方委派电脑技术工程师常驻甲

方服务，负责全程跟踪维护甲方计算机及配套终端（网络）。

2、乙方保证为派驻工程师提供必要的技术支持。

3、乙方严格遵守甲方的相关规定和制度，保守客户商业机密。

4、乙方派驻工程师定期向甲方提供服务报告和改进意见。

5、乙方派驻工程师建立完整、详细的客户维护记录。

6、乙方常驻工程师必须遵守客户服务现场的各条法规，保守客

户的生产及商业机密。

1、乙方常驻工程师应具备的技能要求？？？

2、完成维护或维修的时间期限是否要承诺？？

3、维修设备的运行质量是否也需要明确？？？

三、合同期限 壹 年

四、付款金额及方式

1、服务费金额总计50000元（RMB），大写￥伍万元整RMB)。

2、付费方式：合同签订后一次性付清。分期？还是以其他形式约定？？

五 硬件维护的范围：计算机与办公设备各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含计算机与办公设备部件（如显示器、光驱、软

驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。备件费用需要甲方承担，维修费用不需另外支付。

2、甲方所需增加或更换的计算机与办公设备部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。建议删除

3、甲方需购买的所有计算机与办公设备配件和计算机与办公设备耗材，乙方在同等条件下有优先采购权并由乙方免费提供送货。

4、甲方损坏的计算机与办公设备部件仍在厂家保修期内，乙方

免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供计算机与办公设备部件的保修凭证，乙方不保证成功及所需时间。

5、甲方损坏的计算机与办公设备部件不在厂家保修期内，乙方

可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。但甲方损坏的计算机与办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6、所有品牌计算机与办公设备（如HP、联想，DELL、TCL、方正等）及外设（打印机、扫描仪、传真机、复印机等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务。

7、打印机、传真机、复印机由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打

印机损坏不属于免费维护，产生的费用需额外收取。

六、软件维护：计算机与办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1、乙方在维护甲方计算机与办公设备时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀计算机与办公设备病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

七、保密协议及数据安全条款

1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。

4、乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等（如硬盘开盘维修）。

5、甲方应当自行备份数据、资料。

6、乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下）。乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

1、需要签订保密协议和安全协议

八、合同的解除

1、合同到期自行解除，如果双方继续服务合作，则另签合同。

2、一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方可以提出提前解除合同，违约方应尽可能响应。

九、其它

1、本合同未尽事宜或履行中发生异议，由双方协商解决。

2、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字：________乙方代表签字：________

（公章签章）（公章签章）

合同签订时间：__________

1、甲方的职责？

2、合同的续签、变更问题？

3、法律责任？

第二篇：办公设备维护合同

办公设备维护合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议：

一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备（电脑、网络、打印机、复印机）提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务方式为主。

二、甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修等服务。

三、协议签署后，乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立，在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。协议期间，甲方临时遇到办公设备故障时，乙方提供电话或网络远程服务，如故障不能解决乙方按双方约定时间到达用户现场，并及时解决问题。上门服务时间：星期一至星期日全天，4小时快速上门服务。

四、服务内容及注意事项

1、保证全科室网络设备的正常运转。

2、电脑提供包含系统与常用软件的安装与调试。（甲方电脑如需 要重装系统，应提前自行备份好重要数据。）

3、打印机、复印机设备提供常规服务，如不能连接电脑打印，卡纸等软故障。

五、服务价格

电脑及网络服务，每台电脑按50元/月收费，打印机、复印机免费正常维护。（硬件维修、更换及办公耗材另计）

六、合同期限及付款方式

此合同服务期限为壹年，每一季度结一次款，服务费按设备台数*50元/台计算，合同金额： 元（大写）

七、协议生效及解除

本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。

甲方（盖章）乙方（盖章）

代表人（签字）： 代表人（签字）：

联系电话： 联系电话：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

第三篇：办公设备维护合同

办公设备保养／维修合同

甲方：

乙方:

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修合同。

一、维护范围及内容：

1.电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取)。

2.电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）3.电脑外设故障维护（打印机，扫描仪，复印机，传真机）。

4.局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常)。5.乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供 厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内 不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。6.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。7.正常的设备使用耗材不在维修之列，如：硒鼓、墨盒、色带架、色带等，如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修，但购买配件费用有乙方承担。

二、维护方式及双方遵守条约

1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8：00——17：30（不包括节、假日）在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本合同所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定

2、每月一 次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率，如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。

3、不予保修范围

（1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

4、在本合同所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

5、更换部件：

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

（2）更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认。

6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏，甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时，费用由乙方负责。注：耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。）

7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，甲方应免费维修该故障，甲方对设备的故障问题告知乙方，在乙方确定维修时再进行维修。

8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务

三、合同生效及合同期限

本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，合同期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式：月结（）或季度结（）。日常维护结账期为月（）费用。

季度（）费用。

四、付款方式

1．由双方商定月结或季结维护费用，乙方结账到期起七日内，付给甲方费用款。

2．日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。

3.协议的终止及罚则

如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本合同。

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

（2）未经乙方同意而私自更换办公设备部件。

（3）未经甲方同意而拖欠甲方货款。

（4）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作

五、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________

代表（签字）：_________ 电话：_________________ 电话：_________________ _________年____月____日

_________年____月____日

第四篇：办公设备维护合同

现代办公设备维护合同

甲方：

联系电话：

联系地址：

乙方：

联 系 人：

联系电话：

联系地址：

甲、乙双方本着“平等互惠、精诚合作”的原则，通过友好协商，同意就甲方所有的现代办公设备达成维护服务关系，特签定以下现代办公设备维护合同：

第一条合作内容

1．甲方自愿将本单位的现代办公设备交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。

2．甲方所有现代办公设备包括台式计算机、笔记本电脑、服务器、打印机、扫描仪、复印机、传真机由乙方负责维护。

3．在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。

4．乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。

第二条合同价格及付款方式

1．按本合同约定金额每月，乙方开具商业普通发票，按万元/年一次性支付，支付方式为现金或转入杨虎中行私人账户，户名

2、不在保修范围的硬件维修、更换时产生的材料费，在维修完成及测试正常后填入公司办公用品报修单后支付相关费用。

3、乙方上门服务地点为城区10公里范围以内，超出此范围后为送修，需要外出维护时由甲方提供车辆及住宿和差旅费用。

第三条电话咨询服务项目

1．设备的故障咨询。

2．技术知识咨询。

3．为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。

第四条远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

第五条上门服务项目

1．现代办公设备各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定，打印机不能正常打印、扫描仪、传真机工作不正常等）。

2．各类相关外设的安装，故障检测等（如：Modem、打印机、扫描仪等）。

3．操作系统安装、维护等。

4．常用软件的安装及维护。

5．各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、Modem 等）。

6．各类现代办公设备病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

7．重要数据的备份（所需的备份介质由甲方提供）。

8．网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。

9．病毒通报和安全公告。

10．每次乙方在为甲方提供维护服务后，如有重大问题（数据丢失、更换硬件）需现场填写“服务记录”，如实反映现代办公设备及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

第六条硬件维护的范围：现代办公设备的各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含现代办公设备部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）的更换费用，甲方委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

注：更换部件

 ①部件更换可能会影响现代办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

 ②乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

 ③更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本地区授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

2．甲方所需增加或更换的现代办公设备部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由提供方负责一切责任。

3．甲方需购买的所有现代办公设备配件和现代办公设备耗材，在同品牌、同价格条件下优先使用乙方提供的配件和耗材。

4．甲方损坏的现代办公设备部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和现代办公设备部件的保修书，乙方应在甲方要求的时限内解决出现的问题，不得加收服务费。

5．甲方损坏的现代办公设备部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件（外设和显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的现代办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6．所有品牌型现代办公设备（如联想、方正、惠普、等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则由乙方提供将整机送修服务，乙方不得另收服务费。需送修的在保机器，送修产生的运费由甲方自行承担。

第七条软件维护：现代办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1．乙方在维护甲方现代办公设备时，必须提供甲方最基本的软件，包括系统软件（如WINDOWS）、应用软件（如OFFICE、WPS OFFICE、ACDSEE、金山词霸）以及工具软件（压缩、输入法、聊天工具）等。

2．甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购，甲方购买或新增软件，乙方必须免费安装、调试，至甲方正常使用为止。

3．在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方技术人员有权决定解决问题的方案。

4．甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

第八条网站服务器及网页维护

1．保障甲方网站服务器稳定、正常工作，力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞。

2．对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供技术支持。

第九条服务响应时间及地点

1．甲方报修预约时间，乙方承诺从报修时计 8 小时内安排技术人员上门（具体时间由甲方和乙方预约时确定），上门前乙方进行电话确认。

2．如甲方要求加急服务或晚上服务，请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定现代办公设备使用所在地。

3．下列情况，甲方可以将主机交给上门技术人员搬回乙方维护，承诺在24小时内预约送回。

1．甲方不希望上门技术人员在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

第十条保密协议及数据安全条款

1．乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

2．非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

3．如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。

4．乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。

5．甲方应当自行备份数据、资料。

6．乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

7．乙方技术人员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下）。乙方技术人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方技术人员须询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

8．乙方对甲方所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

第十一条合同的解除

1．乙方在维护过程中，如存在泄露甲方机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2．遇不可抗力，合同自行解除。

3．一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方可以提出提前解除合同，违约方应尽可能响应。第十二条其它

1．本合同未尽事宜或履行中发生异议，由双方协商解决。

2．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件，附件具有同等法律效力。

3．本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

4、本合同履行期限：自20年1月1日至20年12月31日至，期满后双方协商继续合作则双方再续签。

签约单位：签约单位：

甲方代表签字：乙方代表签字：

签 约 时 间：签 约 时 间：

第五篇：计算机维护服务合同

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

乙方：_________

地址：_________

电话：_________

紧急联络方式：_________

甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：_________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元／年，大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

二、服务项目

1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。

2．各类外设维护： modem、打印机、扫描仪等。

3．系统软件安装： win98、winXX、winxp等。

4．常用软件安装及维护officeXX、wps等。

5．电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

6．各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

7．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。

8．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。

9．网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winXXserver。

三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。

3．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

4．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5．所有品牌电脑（如_________等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、不涉及的服务

1．系统设备清单所列之外的设备。

2．非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏（如硬件老化等）。

3．乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4．乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5．任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

六、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

七、隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，由甲方电脑管理者签字确认。

九、付费方式

经甲乙双方商议后，采用如下方式支付服务费：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服务费用，另可享受_________折优惠（标准用户例外）或赠送_________天服务。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服务费用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滞纳金：如甲方在协议约定时间内未付清应付款项，则乙方可按日计提应付款项的5‰，向甲方追缴滞纳金。

十、合同的解除

自合同签订日期起至_________年_________月_________日止，合约期满则自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

十一、合同的终止

本协议在下列任意一种情况下终止：

1．合同签订的有效期满后。

2．如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3．如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

十二、声明及保证

甲方：

1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4．甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

乙方：

1．乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4．乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

十三、保密

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密（技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

十四、不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

十五、通知

1．根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等方式）传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2．各方通讯地址如下：_________。

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

十六、争议的处理

1．本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

十七、解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

十八、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

授权代表人（签字）：_________授权代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________