社情民意调研报告

第一篇：社情民意调研报告

白塔镇社情民意调研报告

根据省、市有关文件精神，为全面贯彻落实科学发展观，进一步密切党群、干群关系，促进农村稳定和社会和谐，我镇在全镇范围内，开展了一次大规模的社情民意大调查活动。本次调查活动主要以调查问卷的形式进行，发放调查问卷100份，收回87份，通过调查问卷，我们进一步了解了农村、体察了民情、感触了民意，对当前农村最需要解决的问题进行了梳理汇总，并提出了应对策略，现形成如下报告：

一、当前农村存在的主要问题

（一）基础设施建设方面

1、设施老化，部分农村居民出现饮水困难。我镇农村人畜饮水工程大都建于上世纪80年代中期，由于受当时自然和经济条件所限，设施建设规模较小，设备承载能力低下，目前，这些设施大部分已过使用期限，加之人口自然增长，已经老化的设施不堪重负。目前的设施改造进程远不能满足群众的生活需要。

2、投入少，农村公益事业发展难以满足农民的需要。目前农村公共设施质量低、农民集资建设负担等问题比较突出。由农民负担村组公路经济压力太大，像我镇秦庄至贾庄的公路属县级公路，两村群众多次反映，镇党委政府也多次向有关部门反映，但相关部门答复硬化该路须村筹资，搞了配套工程，方可开工，据测算，仅这一项投入，贾庄一个村就需要20多万元，村实在无力负担。

3、管理滞后，农村公共设施作用不能有效发挥。据反映，目前农村基础设施存在“重建轻管”的问题，建成的公共设施由于权责不明、管理缺位，造成老化失修，人畜机械破坏、被盗无人管理以及后续维护缺乏投入等问题，难以长期发挥作用，给原本不足的农村基础设施投入增加了负担。调查统计，近几年全镇有3个村总计10公里的沥青路面被压坏或划坏、有3个村文化活动室未向群众开放。

（二）教育方面

目前我镇已基本普及了九年义务教育，但是教育工作中存在的问题仍备受人们关注。

1、教师队伍建设滞后。教师队伍存在编制紧、优势人力资源补充慢、部分教师素质偏低、教学经验欠缺、责任心不够强，年龄偏大的教师退出机制不完善等问题，影响了我镇教育教学提质增效。

2、素质教育推行缓慢。受教育导向的影响，教育考核机制偏重“升学率”，淡化了对学生综合素质的培养，导致“普九”教育目标贯彻不够到位。

（三）社会保障方面

1、城镇最低生活保障面窄。目前，我镇纳入城镇低保人员仅有栾卸水泥厂、李家庄煤矿、马庄水泥厂三家单位，约100余人，从人员审批、管理到低保款发放均不在我镇，又是民政部门统一负责。由于我镇没有管理权利，致使有些符合享受城镇低保人员未能纳入低保范围。

2、农村最低生活保障覆盖面窄，管理不到位。目前，我镇纳入农村最低生活保障1779人，约占我镇总人口的4.5%，；享受“五保”人员180人，全部享受。据调查，我镇农村地保存在下列问题：

1、审批程序不严。有些村不能按照要求开党员会、村民代表会，而是由村干部商定人员。

2、干部亲戚享受低保问题存在。有些村民生活条件并不差，但由于和村干部有亲戚关系，一样可以享受低保，甚至还有“开着小车领低保”的现象。

3、冒领、代领时有发生。由于享受低保人员普遍年龄偏大，不能完全了解、掌握国家政策，有些村干部代替本人领取，但是回村并不交到困难户手中。

3、新型农村合作医疗制度存在运行和监管缺陷。新型农村合作医疗制度自2006年在我镇开展以来，已经覆盖全镇95%的农村人口，成为被农民认可的较为理想的医疗保障措施。调查反映，该项制度在惠农的同时，也暴露出一些问题。一是报销起付线高、比例小，救助能力弱；二是定点治疗门诊少，不便于群众就近就医；三是对定点医疗门诊的监管不到位。群众反映，现行制度存在定点门诊受益较大，参保群众得实惠较小的问题，即入了合作医疗的群众在定点门诊看病收费高，不入的群众在定点门诊看病收费低。

（四）医疗卫生方面

虽然我镇的医疗卫生事业有了重大发展，但是随着人民群众生活水平的提高，看病贵、病痛解除难仍在影响民生。

（五）农民思想意识落后，对新农村建设认识不到位。新农村建设，简单地理解为多建楼房、多建街，把新农村等同于农村新，认为农民只要手中有钱生活就会宽裕，只要住上新房村风就会文明等思想，与现阶段开展的深入学习实践科学发展观活动极不协调。

二、改进意见建议

解决民生问题要坚持从实际出发，着眼长远，立足当前，多措并举，完善相关保障制度，逐步实现基本的社会公平，促进社会全面和谐稳定。对当前能够解决的问题，特别是社会关注、群众迫切希望解决的问题，要积极采取措施研究解决。

（一）坚持富民优先，把提高群众收入作为解决民生问题的基础。广泛深入开展全民创业教育，加强全民创业政策的检查落实，在狠抓项目建设的同时，积极研究并落实加快农业产业调整，推动农业产业化经营、组织化运作的有效举措，引导城乡居民实现持续稳定快速增收。

（二）教育作为国家的根基，作为发展的源头活水，各界必须予以高度重视。针对我镇农村学校，各级教育部门要抓好教学老师的整体素质，活跃农村校园氛围，使学生对其产生浓厚兴趣，让孩子们在自己村里的学校也能学到更多的知识。当下国家提倡义务教育，学生上小学初中并不会花费农民父母太多的钱，如果学校教学质量好，能充实孩子的头脑，相信农村更多的孩子会喜欢读书上学。随之而来的，整个农村文化水平也会大大提高，这对当地经济文化的发展也将大有益处。

（三）不断完善落实社会保障措施。深入分析社会各类人群的保障情况，建立全覆盖的社会保障体系，实现对困难群体的救助由个案式处理向制度化转变，本着养老不养懒的公德原则，确保每一个人的基本生活。

1、切实落实好现有的社会保障政策。建立社会保障政策法规落实责任追究制，要求各村要定期自查报告现有的社会保障政策法规落实情况，对不落实基本社会保障政策的村给予责任追究。

2、拓宽城乡最低生活保障金的发放范围。进一步完善“低保”政策，最大可能的实现“应保尽保”，确保城乡每个生活困难群众都能得到政府的关怀。

（四）各级部门要积极做好以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，逐步解决农村群众“看病难”的问题，协调医院部门，减少不必要的形式费用。

（五）加强村民对新农村建设的认识。社会主义新农村是生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的新农村，是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设协调推进的新农村。各村要加强对村民在这方面的宣传教育，要让村民真正认识到“新农村”不仅仅是“房子新”，更是社会的进步和经济发展的表现。

当前，农村的矛盾仍然很多、难度依旧很大，归根结底是由于农村经济的落后所引起的。在这种形势下，要解决目前农村存在的主要问题，要求我们必须深入学习科学发展观，按照科学发展的要求加快农村经济发展，增加农民收入，实现农村繁荣稳定，不断促进农村经济又快又好发展。

第二篇：气象局社情民意调研报告

XXX气象局 社情民意调研报告

根据县委、县政府统一安排部署，为保持XXX社会和谐稳定，为经济发展营造良好社会环境，定期做好维稳形势评估分析，开展了社情民意调查，了解百姓关心问题，采取措施做好应对，化解百姓疑惑问题，化解各种矛盾纠纷，解决群众来信来访，维护群众合法利益，对做好群众服务工作，促进经济持续增长，都具有十分的重要意义。

目前，我县社情民意调研工作已经结束，通过发放调查问卷、实地走访等方式，调研公众对气象工作的满意度、气象服务的需求等方面的情况。此次调研共向社会发放调查问卷100份，实际收回100份，覆盖工人、农民、科技人员、教师、干部、学生、军警、医务人员、离退休人员等各方面人士。

此次调研内容主要分为几大部分：对现有气象服务质量的满意状况；老百姓对天气现象、预报产品、获得气象途径和预报时段等关注情况；对气象局精神文明建设、政府信息公开、党风廉政建设的情况；开放式问题主要通过老百姓的评价、建议和意见，进一步了解需求。

现将调研情况报告如下：

一、公众气象服务方面

对公众气象服务的总体评价，认为各类气象信息服务为老百姓的日常生活确实带来了实用和便利，比如下雨带伞、雷雨关窗、下雪路滑避免出远门，天气预报成为生活出行参考依据，为日常生活带来很多方便，建议气象局在今后的工作还需更加贴近老百姓的需求，为社会创造更大的价值。

老百姓建议：增加多时段预报；加大研究力度，力求预报更准确，预报的周期更长；加强预报服务的多样性，增强预报时效性，进一步推出个性化预报产品；要多加强突发性天气发生及时准确发布；提高对灾害性天气预报的预知度和准确度，以利企业、百姓安排好生产、销售和生活；及时准确预测天气变化，对重大灾情能够提前预测出来；提高长期预报的准确率。

老百姓对当前多渠道及时传播内容丰富的气象信息较满意。来自老百姓评价和建议：在互联网上及时发布气象资讯，提高气象网站点击率，不断扩大气象服务宣传途径和力度；在主要新闻媒体循环滚动播出；面向老百姓的气象信息要更加丰富广泛，用词上更加贴近生活、通俗易懂；应对突发事件略显不足，应对天气突发事件有更多的应对措施；多介绍与天气有关的生活窍门与气象趣闻；多增加气象与农业的信息；在公交车或者广播电视等媒介上可以每小时提供当天天气；提供因气候影响交通状况以及有关提醒方面的通知。

从公众关注的气象信息情况来看，将近一半的人只关注今明两天天气预报，这说明我们的服务产品开发还需加强，尤其是与广大人民群众的生产生活有关的产品。从公众获取气象信息的渠道来看，网络是主流，几乎占到了参加调查人员的73%以上，这说明我们的新的媒体已经取代了电视这类常规气象服务载体，已经成为气象部门对外服务的主要方式，但仍需在节目内容、效果等方面加以改进。

二、为农气象服务方面

从调查统计结果来看，农村对气象服务的主要需求是天气预报和防灾减灾信息，这两项需求均达到了100%；其次是气象科技指导，占80%；再次是农业经济信息，占78%。农民获取气象信息主要渠道依次是电视、电话、广播、手机和气象信息电子显示屏。电视是农民获取气象信息的主要手段。另外，获取气象信息的渠道还有报刊、互联网等。农民最渴望从互联网和气象兴农网获取的信息主要是农业气象信息、农资价格信息、农产品供求信息，均占92%。但目前农村电脑普及率比较低，60%农民对互联网以及本地气象兴农网不了解，30%农民只对互联网有些肤浅了解。对于农产品信息发布，只有28%的农民认为在气象兴农网上发布方便；36%的农民不知如何发布，农经信息进村入户困难。对于南通市气象部门给予的天气预报的准确率和及时率，有90%的好评；对于气象部门为农服务两个体系建设，在推广和普及方面取得了良好的效果，知晓率达到80%；在气象知识宣传普及方面，比如防雷知识、农作物病虫害与气象条件关系、种植新品种所需的气候条件等，约80%的被访者均了解相关知识。农民还希望气象部门多提供农业气象科技和灾害防御等方面的服务。有些农民朋友反映，他们希望得到中短期气候预测甚至是年景展望，以便于调整种植结构和安排农业生产。农民希望在农村改革发展中要充分考虑气象因素的影响，希望在新农村建设中村庄规划、选址和房屋建设时，要充分考虑气象因素的影响。农民普遍认为人工增雨对缓解当地旱情作用很大，其中90%认为作用很大。

三、政府对气象工作的支持与重视方面

从老百姓眼中看，政府部门在应对气候变化、极端天气事件频发和防灾减灾方面，对气象预报预警、预防气象灾害的重视程度还需要进一步加强，气象局也需要在政府部门搭建的社会防灾减灾大平台、联合更多的社会管理部门，更加努力，更加活跃。政府部门尽快建立健全重大气象灾害应急处置、提高民众的自救互救能力、加强灾害信息共享机制。来自校园被调查者希望政府加强气象法律知识和专业知识能够进入校园，应对极端气象灾害科普宣传。

做好社情民意分析工作，是把握群众思想情况，反映群众利益诉求，群众社会需求和排查社会急需处理的矛盾问题的基本方法，也是促进社会环境稳定良好，使群众能够在一个社会和谐稳定的环境中生活的现实保障。

今后气象局将加强超前性、主动性、及时性、针对性的公共气象服务系统建设，进一步提高天气预报准确率，提升气象服务水平，运用各种方式从不同渠道全方位宣传诸多气象科普知识，做好气象预警信息快捷准确的传播，建立与公众交流互动的平台，更好地服务大众，让公众更多地了解气象、关注气象，使气象信息覆盖面不断扩大、服务领域不断拓宽，实现满足社会需求最大化。

第三篇：社情民意报告范文

中共甘孜州甘孜分局支部委员会 公路管理局甘孜路党〔2012〕34号

签发人：周洪明

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甘孜公路分局党支部

关于开展群众工作社情民意调查汇总的报告

县群众工作办公室：

根据《关于开展社情民意收集工作的通知》甘孜县群工办发〔2012〕21号文精神，我分局高度重视，于9月10日组织分局干部职工召开专题会议，充分调动干部职工建言献策，挖掘职工的智慧，促进决策民主化、科学化，进一步倾听民声、汇聚民智、发展民生，扎实推进分局群众工作全覆盖顺利进行。现将我分局汇总的社情民意报告如下：

经过分局组织干部职工分期分批深入结对户家中开展“面对面、手拉手、心连心”式的交心谈心活动，使分局职工初步掌握了结对户的基本情况、思想动态以及具体困难。

1、绝大多数群众对开展群众工作全覆盖表示赞成。结对户 1

在见到亲戚时，流露出的喜悦就很好的证明了一切。他们热情的给结对干部职工让座倒茶、问寒问暖，把职工当亲人。也打消了许多干部职工心中的顾虑，使结对认亲工作得以顺利推进。但我们也要带着一颗真心去走亲戚，以心交心，真诚待人，不拿架子，不走过场，不以完成任务为目的，把结对户真正当成朋友、当成亲戚，真正做到面对面、手拉手、心连心，群众才会把我们当朋友、当亲戚，才会与我们“掏心窝子”，讲真话、讲知心话。才能了解到群众的思想状态，才能使结对认亲工作有实质性的效果。所以结对认亲工作首先要端正态度，有一个好的工作态度，才能达到好的工作效果。当然，也有一些群众不理解，不支持，甚至害怕见到结对认亲的工作人员。分析根源，首先是不理解，才会造成他们的不支持。如果向他们讲明白结对认亲的含义、目的，老百姓都是会支持群众工作的，所以沟通问题也很重要。沟通中翻译就显得尤为重要，所以能懂一点基本的藏话就显得很有必要。所以结对认亲的工作人员都应学习一点简单的藏话，从点滴做起，积少成多，逐步提高自己的藏语水平，以适应高原藏区的工作。以上是我分局干部职工对群众工作的认识和总结。

2、结对认亲工作中收集的农民群众的具体困难：一是分局局长周洪明的结对户西绕降措被该村原村支部书记把手打断了，用去医疗费一万多元，伤势至今未好，协商未果，希望昔色乡及2

有关单位加大调解力度，平息伤者怨气，使事情尽早得以解决。二是分局工会主席邹显锡的结对户该村村支部书记生龙洛仁女儿身患重病，残疾在家，为此他家背负了沉重的医疗费用，希望政府能给予一定的政策与经济扶持。

3、党支部结对共建共创工作中出现的困难及分局拟采取的措施：

（1）农村党员人数少，居住分散，加之许多党员都外出打工，联系困难，所以对共建共创工作开展带来一定难处，分局党支部决定采取请上来的办法，把村党支部的成员请到分局来过组织生活、上党课等活动。

（2）由于村党支部成员文化程度相应较底，村支部的工作开展情况较差，内业的文字、资料等工作几乎缺失，所以在建立结对共建共创工作后，机关党支部将要承担起结对村党支部的绝大多数的内业资料完善工作。所以要求机关党支部要深入结对村了解情况，摸排村党支部的具体困难与问题，建立共建共创实施方案，以便达到共同学习、共同晋位升级，使我分局的党支部结对共建共创工作有序推进。

以上汇报如有不足，敬请批评指正。

甘孜公路分局党支部

2012年9月13日

主题词：群众工作

社情民意

报告

抄报：州局宣教科、甘孜县文明办 存：甘孜公路分局党支部

甘孜州公路管理局甘孜公路分局党支部

2012年9月13日印

第四篇：社情民意 调查 报告

××单位社情民意调研报告

为了进一步密切党群、干群关系，畅通民意诉求渠道，集中精力解决群众最迫切的需求，促进农村稳定和社会和谐，2013年1月中旬开始我县开展了大规模的社情民意大调查活动。根据县委县府的统一安排和部署，我校负责 镇的 等13个村子。接到通知后，我校立刻召开了全体大会，成立了调研工作领导小组，通过了活动方案，结合自身实际全面部署、周密安排、精心准备、分步实施。全体教师按村划片分为8支分队13个小组，逐户上门发放春节慰问信和便民联系卡，通过入户走访、面对面心贴心交流、问卷调查等形式，倾心听取群众意见，真正了解基层实情。通过近一个月的走访调查，我校终于按时保质保量的完成了任务。现将调研情况汇报如下：

一、村落基本情况

被调查的村落群位于

县的东南部，散落于滨阳路与205国道的西北夹角处。区域内无大型企业和特色产业，但土地平坦肥沃，村民大多依靠农业种植与外出务工获得收入。农业种植仍然以小麦和玉米为主，辅以蔬菜、果树等，实现了多样化经营。

二、问卷调查情况综述

区域内实际调查1916户，基本完成全部任务。

（一）经济发展。村民对于工业经济支持企业发展等前5项内容，选择不关心或不知道的人数占总调查人数的50%以上，而支持外出务工这一项关心和满意占总调查人数的63.7%。农业经济中的七项内容，关心和满意都占到50%以上，一半以上的村民对推进商贸业、餐饮业等现代服务业的发展表示不关心和不知道。文化产业这一项中，对于村文化大院、农家书屋建设不满意的有66人，在经济发展这一大项的不满意人数中最多。

（二）民生保障。对于就学的各项，除了校车运行一项不满意的有150人外，村民群众的满意率相对较高，约为60%。对于就业的四项内容，关心和满意的占到总调查人数的60%以上。医疗卫生方面，值得注意的是新农合等医保政策的落实一项满意的人数有1086人，是调查表汇总后唯一满意人数超千的，也是满意率最高的，达到了68.5%。其他医疗卫生有关项目的满意率也都较高，占总调查人数的五成以上。社会保障中，村民群众的满意率也都较高，其中对于新农保政策落实的满意率为58.8%。但是也应看到，对于城镇农村低保、五保和分散供养一项，不满意的有177人，占到总调查人数的11.3%，主要问题集中在低保的公平公正和公开透明上。住房方面，六成多的村民对于农村危房改造选择了关心和满意，而对于住房中的城市廉租房建设，半数以上的村民群众选择了不关心或不知道。近六成的村民群众对于增加收入的调查内容选择了关心或满意，而对于生活环境的改善一项，大多数人都选择了关心或满意，其中对于垃圾处理这一小项，又有123人选择了不满意，占到总调查人数的8%。

（三）民生改善。交通出行一项较为突出，该项中村民群众选择不满意的有336人，占到总调查人数的21.2%。近五成的群众对于健身广场建设选择了不关心或不知道，除此之外，水电暖供给和计划生育各项的满意率较高，选择关心或满意的人数均占60%以上。

（四）社会和谐稳定。五成以上的村民群众对社会治安管理选择了关心或满意。对于宅基地管理的三个小项，约半数的群众选择了满意，而一成的村民则选择了不满意。对于畅通民意诉求渠道和矛盾纠纷调处化解两项，五成以上的村民群众选择了关心或满意。其中，村调委会、村民调解小组建设、村调解员作用发挥一项的不满意率相对较高，约为4.6%。

（五）干部作风。村民群众对于此项的各内容的满意率都较高，其中最高的是村级干部为群众办实事情况一项，满意率为52.1%，而在此大项内，不满意率最高的也是这一项，选择不满意的人有115人，不满意率为7.5%。

（六）城镇化建设。合村并居中，对于城乡一体化和迁移安置、城中村改造两项，分别有占总调查人数52.3%和56.7%的村民群众选择了不关心或不知道，其他两项五成以上的村民则选择了关心或满意。对于土地流转的三项调查内容约八成的村民都选择了关心或满意。

（七）农村基础设施建设。值得注意的有两项，一是乡村道路建设改造，群众对此项内容的不满意率高达21%，和对民生改善交通出行一项的统计结果一致；二是人民劳动纪念堂建设一项，选择不关心或不知道的占总调查人数的53.7%。除此之外的五项内容的群众满意率都在50%以上。

（八）基层组织建设。约半数以上的村民群众对基层组织建设中的各项调查内容都选择了关心或满意，其中最高的不满意率出现在对村级班子的工作评价中，选择不满意的有145人，占到总调查人数的9.2%。

第五篇：政协社情民意报告

忠建文„2011‟号签发人：古德明

忠县城乡建设委员会

关于县政协社情民意325期第67期处理情况的报告

政协忠县委员会：

您转来的《社情民意.总325期》第67期收到后，我委高度重视，安排市容环卫科、环卫所于2011年6月2日到现场进行调查处理，现将调查处理情况报告如下：

反映忠县妇幼保健院后侧面原来建成的公共厕所，改修成了理发店，并挂了“内有公厕，收费五角”的牌子，建议撤掉理发店，恢复公厕并免费对外开放。据现调查场核实，该处厕所系黄金建司开发建设黄金花园时建成，黄金建司已将该厕所连同相邻两间门面赔偿给了原被拆迁业主曾庆林，房屋产权系曾庆林私人所有。曾庆林将其门面出租给他人开设理发店，理发店营业时间为8：00-23：00，营业期间厕所保持对外开放使用。现场未发现悬挂收费牌子，对如厕人员也未进行收费。因此，我委要求业主将该处厕所作为公厕使用，全天开放，免费如厕，方便市民。

特此报告。

二○一一年六月三日

主题词：城乡建设环卫报告

忠县城乡建设委员会2011年6月3日印

（共印5份）