第一篇：正龙集团市场调研报告
正龙公司市场调研报告
和君创业一行六人从 12 月 16 日至 12 月 23 日从河南中牟、许昌、临颍、漯河、周口、淮阳、泰康、兰考，山东荷泽、郓城、梁山、聊城，河北邢台、石家庄、山西太原、临汾、运城等地进行了为时六天的市场调研，其中对正龙公司及其经销通路进行了访谈和考察。在此基础上，和君创业进行了系统的思考，形成本市场调查报告。特此向正龙公司董事长姚忠良先生并年末营销大会进行汇报，并做出报告。
一、对于方便面市场的总体认识 和君创业认为，正龙公司还没有作好准备，进入特大型城市与外资品牌展开直接竞争。进入大城市必须具备产品、品牌、资金、通路、队伍、策略和组织方式以及经营模式。如果我们不能准备好这些条件，在大城市展开，我们将会遇到进退两难的麻烦，大中型城市的消费特性、竞争方式还不能适合正龙公司，我们将会面对不同的群体，我们缺少一个经营模式，单靠产品是不能取胜的。因此我们建议正龙公司认真思考进入大城市市场的策略是否正确，应把大城市只作为高端战位的市场，（农村市场和大城市市场是截然不同的两种市场），是否在正龙公司内部存在这样错误的认识，认为消费曲线可以自然增长到大城市，孰不知这是两个完全不同的市场，在两线上作战（华丰方便面失败的例子），我们建议在特大型城市市场进行高档面的试销，寻机发育队伍、培育通路、发育品牌，确定长期的客户。如果考虑到我们在二、三级市场脚跟没有站稳，还需要以深度分销的方式向三、四级市场，按照深度分销模式进行资源的配置，管理的难度、竞争的压力都是巨大的。
对农村市场我们的基本认识是，我们缺少 总体的区域市场的策略安排，导致市场的萎缩、通路的不满以及士气的低落。我们必须强调，并不是我们品牌知名度不够，也不是我们产品竞争力不够，更不是产品价格过高，而是我们缺少整体的区域性策略，缺少整合各要素资源在关键上与对手展开竞争的章法。一言以蔽之，我们是无组织地乱出牌，而对手是有组织地进攻。我们输在无序与混乱上，因为我们的无序与混乱给对手以更多的机会，甚至给诸多小品牌以机会，使我们
处于被动挨打的状态之中，由于我们的无序和混乱，使我们不仅失去了产品、价格上的竞争力，更重要的是失去了通路、品牌、队伍上的竞争力。造成这种混乱的根本原因不是对手引起的，是 我们缺少整体上的策略，缺少整体上的领导力和组织力，缺少整体上的信息反馈能力和对策能力、缺少整体上的管理能力。因此，和君创业认为，我们急于要改变的不是加大广告投入、也不是降低质量来降低售价，更不是要在高端产品上推出新的产品。我们要急于改变的是整个集团能不能形成营销整体的领导力和组织力；能不能在此基础上形成统一的对市场的基本认识和判断；能不能在此基础上形成我们的市场系统对策，能不能由此去激励我们的经销商和营销将士。如果我们能做到这些，和君创业可以断言，我们就能在河南、山东、山西，甚至在河北地区上都会夺取战略主动权。然而，和君创业非常担心，至今为止，正龙公司不能形成对市场的统一认识，其内部对于市场的认识是极其混乱的，而且有些判断甚至是根本错误的，似乎只要降低一点质量，推出价格再更便宜一点的商品，就能打开市场；只要我们把广告推出，我们就能赢。诸如此类的对市场不同的看法，使我们听不到统一的声音，我们根本不知道正龙将怎样出牌，更看不清楚正龙在整体上有什么战略，如何用管理使整个正龙公司统一与我们的战略，处于有组织的管理状态，包括有效的信息反馈，建立决策支持系统，敏捷地应对市场。
俗话讲，“夫战，勇气也。”首先要培养我们队伍的勇气，实际上由于这种不正确的思想，已经导致我们的将士丧失了勇气，好象没有广告和便宜的商品我们就根本不可能赢，一开始我们的将士在心理上已经输定了。而这些是由高层引起的。假如我们听一听经销商和营销将士的声音，我们就知道，实际上我们真正缺少的就是鼓起勇气，在正确战略战术的引导下，有效集中配置资源，在成败的关键环节上发力。现有的资源是足够的。总体上看，在正龙公司进入的方便面市场上，竞争层次还是相当低的，基本上还是依靠价格性能比的优势产品和中间渠道的推力自然拉动流量，即便是竞争对手有组织的努力，并没有真正获取有效组织管理的力量。
二、关于发展高端产品，大举进攻大城市战略构想的看法 至今为止，方便面市场主要区分为两个大的区隔市场，一是特大型城市和省会市场，其主要竞品集中在康师傅、统一、日清等外资品牌，主要消费人群为城
市居民、工薪阶层、大专院校学生，消费的特性是以方便面作为正餐的补充，如夜宵、方便早餐等，消费习惯以泡食、煮食为主，消费偏好、购买地的倾向、购买偏好、价格、品牌偏好、包装、通路和竞争等均有自己特点，由于这个市场目前正龙公司还没有适当的产品、通路、队伍以及品牌，因此本次调研不以该市场为主要的调研目的。
三、二、三级市场是我们的主战场 我们的优势资源主要是：性价比较好的产品系列，对我们有忠诚度的一级经销商，素质较高的营销队伍，二、三级市场较大的品牌知名度。而这些优势资源的有效整合决定我们比较适合在二、三级市场上发力。我们比较熟悉这些市场，我们在这里已经建立起命运共同体，而有些经销商以“白象”在这个区域是他们做起来自居。这个市场远没有做透，充斥着各种杂牌如：冠生园、斯美特、北京牌、老乡面、金苑等。华龙还有其他外资品牌在这个市场上并不具有优势，甚至处于弱势地位。有资料表明这个市场的容量是非常大的，据不完全统计，例如，周口地区的太康、淮阳等县均有每年 3000――5000 万的市场容量，正龙在整个河南的销量只有 2 个亿，仅仅相当于
个县市场的总容量。如果我们不能在这个地方扎根，即便进入别的区域，市场的基本流量也是不能保证的，而只要我们能把这些相对优势能整合起来，变成正龙公司在区域市场的影响力，将区域市场作透，我们就能拿到 1/3 的市场（6 个亿——10 个亿），翻两番。
第四、二三级市场没有真正的高手 二、三级市场上的厂商基本上是依靠传统的手法，利用零批差价以及价格性能比的优势产品，在二、三级市场自然流量，这也是为什么有众多杂牌在区域市场上占据份额的原因。对比一下华龙和其它企业的做法，可以很容易得出这种市场没有高手，做法非常传统，基本上是依靠一招一式来应对市场：你今天想出一招，我明天想出一招，50 克变成 80 克，80 克没成功，80 克变 100 克；多一毛或者少五毛，长盒变短盒，或者搞定这个经销商，或者搞定那个经销商；队伍勤快的就做的好，队伍不勤快的就做的不好。正是在这种竞争状态下，很多小企业在区域市场上才有了表现的机会，例如：冠生园，快速相应市场的变化；斯美特另辟蹊径，在产品上有高招。但是，迄今为止，没有人能从更高的层面上，依靠
有组织的努力展开系统的竞争，没有人做到依靠经营模式的创新来赢得竞争，确立不可动摇的竞争优势，整个市场长期处于“拉锯战”状态。
第五、正龙公司营销方面的问题 铺货率极低，市场状况极不活跃，产品跟不上，消息没反馈，经销商怨声载道，尽管他们对正龙忠心耿耿，但是有恨铁不成钢的感觉。到底错在什么地方？ 没有目标人群的概念。正龙有不错的产品，“红又火”性能价格比不错，但是却在没有清真字样的情况下，进入了清真地区。正龙有产品，但是却不能适销对路，不能有效的把产品调到真正合适的消费群体上去。这一点最有说服力的是在许昌，泡食面（适宜泡着吃）卖到学校里（学生大部分是干吃），长期不改包装（小孩吃够一定时间就要换个品种）。他们没有考虑通路的问题，没有考虑通路以下真正的消费者喜欢什么口味、怎样吃、喜欢什么样的包装。
“高层领导没有下到市场中去，现在都在总部开会，都在处理应急问题，没有人下到市场中去，把前后台打通，我们输在响应市场的能力太弱”（兰考经销商步老板语）。其实，如果通路上我们铺不上货，或者铺上的货不适销对路，结果肯定是我们在市场上的产品不是新产品就是被淘汰的产品。
不知道新产品的推出是必须要以锁定目标市场和锁定通路为前提的。他的新产品来自于对通路的需求，包括价格，价格定的不好，就错位了，他愿意销售你的产品因为毛利高，但是下去后发现销不动，于是对毛利要求就更高，造成“错乱”。必须锁定通路和目标人群，由此来确定产品的更新换代，由此来确定我们的推销和推广，由此来确定我们的招贴画，由此来确定我们的价格政策。但是现在没有人这样去做，而只是在上面计算。这本身是不能依靠计算来决定产品的。
现有的政策使我们不能清楚后来的政策，没有整体的思考。整个组织处于承包管理体制，没有人承担责任，但是对于下面的人来说，所有问题得不到解决，30—50 元对于他们来说是解决积极性的问题，他们的抱怨没有人去解决，这是管理问题，我们输在了管理上。假如我们产品好了、价格上去了、广告好了，中间商有钱可挣，我们就不用谈营销了，营销成为了多余。营销的要旨在于整体策略的制定，以及依靠管理来支持这些策略的执行。而不是使相互脱节，穷于应付日常的问题，制定计划等等（不能总在上面开会）。而是激励，经销渠道的激励。管理不能依靠计划，计划只是管理当中的要素，而不是全部，我们输在了把要素
当成了全部。把计划当成了管理，把算帐当成营销的全部。这样是不行的。把最重要的领导力、组织力、管理力、推销力、推广力、激励力这些东西当成多余的，以包代管，这是不对的。
第六、我们并没有抓到在二三级市场的成败关键（通路）
通路是成败关键，我们要拿出证据来证明这一点。我们的兰考经销商多次提出，要注意通路的重要性，建议我们向华龙学学“一乡一户”，这种真知灼见在相当长的时间里没有被人采纳。和君创业支持这种观点，我们有足够的证据来证明这一点，在二三级市场的主要竞争力来源在于通路和通路的有效组织，在于充分发挥一级商、二级商以及关键零售商的作用。其余要素都要围绕通路的有效出货以及相应对手进行迅速调整，所以通路的另一重要作用在于市场信息的反馈。所以根本上，以包代管造成我们在通路的管理上没有力量。通路上我们没有发力给了对手极大的机会，„„，都是以狭隘的经验来进行决策。其造成的结果是资源配置更为不合理，问题不能得到解决，而资源分散，形成我们在决策上的混乱。如果我们不能看到问题的要害，那么我们一定在任何问题上的举措都会失策，而这种失策伴随着资源的投入和面子上的投入，使得我们后面的投入更加错误，这是我们正龙走到今天的根本原因，而这种通路上的有组织上的努力，在去年以前情况还好，但是在今年以来，被一种无形的所谓“产品论”和“品牌论”引导到错误的方向上，使我们看不到问题的本质，资源配置和管理等各项举措都大大失效。士气一落千丈、阵地一丢再丢，经销商怨声载道。由于我们不注意对通路的维护，我们会很草率的更换品种，从来没有考虑通路的意见是什么，出现通路断货，单方面推出新产品，单方面调价，都是因为我们对通路没有足够的认识引起的。甚至于错误到了要发展碗面来挽救我们的败局。现在农村市场的碗面，连康师傅都备受冷落，正龙为什么要推碗面呢，我们看不到关键的客户群。我们的产品大大背离了通路的要求，我们从未考虑在零售环节他们获利的重要性，以及零售环节上他们的相对垄断的重要性，特殊性，和终端消费人群的特殊需求。他们基本上不需要双料包，他们只需要干吃，而他们占二三四级市场的 1/3 强。而且我们还错误的认为深度分销就是解决通路，而深度分销的本质意义在于和渠道结盟，帮助经销商做大做强，使经销商改变观点，展开对三四级市场的渠道的锁定，形成定期的回访路线，提高渠道的推广力，以及终端的相对垄断控制力，从而达
到锁定目标客户群的目的。然后根据经销商的信息进行回馈，针对对手展开竞争。这是深度分销，而不是配多少车、补多少人的问题，而是有多少人能够帮助经销商作大作强，从而控制经销商。
七、竞争对手在通路上的努力，是他们比我们强的原因：
华龙如何做，他们也不做广告，冠生园也不做广告。我们输在什么地方？他们是如何有组织的展开对通路的争夺。
正龙如果还有希望的话，那是因为他还有一批中层的经销商，经销商还对正龙忠诚的原因在于，他们不甘心。假如我们不能按照通路的要求，在通路上展开争夺，我们就没有未来。二三级市场的颓势已经形成，很多业务员已经不辞而别，市场无人问津。要做到通路上的有力量，业务员对要素性的东西都不清楚。据说新产品要推出，到时候能不能推出，推出后的情况如何，谁也不知道。而对手每天都知道该做什么，他们处于管理状态，而我们没有，不知道我们多少天才能推出新产品，很多问题都在跟经销商探讨过程中。这就可以看出来对手是自上而下的从高层领导到最基层的员工，从前台的争夺到后台的争夺，是一个系统。我们是层层承包，包而不管，使得我们形不成管理的力量，很多意见自然而然的集中在产品、广告上。那么我们能不能在产品与广告上想一想，围绕通路形成我们市场营销策略，利用经营的模式赢得的可能性。因为我们没有这样的思考，也就没有这样的调研，我们的思路被直截了当的被浅层次的拖累，而我们的努力从去年以为一直试图从产品和广告上来挽回，可是谁也没想过广告是为谁做的，我们的通路通向谁？我们的目标市场在哪里？我们将去影响谁？产品又是去影响谁？我们在跟谁打仗？我们这一招也去后，怎样能赢？为什么能赢？没有人考虑过这些，似乎只要把这些产品做出来就行。结果从去年以来，我们的以及广告投入一点也不少，但是成效甚微，难以为继。
八、解决通路问题的全部难点 队伍的配置不足、资源配置不足，是大家普遍认为的问题，但这是错误的，首先要弄清楚的是我们需要的是 2：8 的通路，这些问题至今没有人研究，这些通路的终端上是何种的人群，他们需要什么，给他们什么产品，这些问题没有解决，就首先想到增加人手，提高销量，然后算出毛利，全部都在计算的数字上思
考。尽管大家都说要做深度营销，可是和我们谈的不是一个概念，甚至有人同意增加人，有人不同意，还美其名日，我们比别人用的人少，效率高。我们的优势难道在用人少吗，显然不是，而是我们有比别人更高的人均效率，连这一点我们都不能指出来，我们就认为只要量大了，我们就有通路了，就可以增加人，我们没有正确思考解决问题的方法，所以在通路问题的要害上，我们必须有正确的思考，通路不是一个经销关系，是如何有效的整合渠道和营销方法在目标客户群上克敌致胜。如果我们不能在这些问题上达成共识，那么通路问题就解决不了。
它背后有一个更深刻的问题，就是我们的全部策略制定和管理组织力量能不能围绕通路系统展开，我们很担心正龙公司做不出这样的决策。这样很容易变成人人都说搞深度营销就是给客户增加车辆、人员，于是得不到相应的销量，就否定原来的做法。
我们已经没有这样的时间，不能在更高的层面上达成共识，我们就不能坚定信念，就不能长期见效。我们都希望短期见利，不能通过管理的方式，通过渠道的锁定，通过队伍的建设来长期见效，否则我们一谈通路、营销就成了满天遍野的投入或加大投入，而不是提升能力，提升管理力，提升组织力，提升领导力的过程，这样我们今天所做的努力就会成为明天否定他的原因。
我们可以把一张广告张贴画贴在一个无人问精的地方，以为是深度营销。我们的一张 POP 广告上面竟然没有方便面的字样。我们没有数据，也没有台账，还不如去年。重建这些东西是需要时间的，而这些东西的背后就是领导力。
一讲通路就是给经销商更多的利和更多的优惠，比如买车。全国有这么多经销商，要买多少辆车？如果量上不去，还不如没有深度分销。
九、和君创业对方便面市场深度分销的系统思考 由于受时间的限制以及市场方面正龙公司配合条件的限制，我们现在的系统思考还不完整，只是把要害总结出来：
1、总体策略到市场策略；
2、形成领导力，一定要明确整个深度分销的全局的领导力量和责任主体，谁来负责，以及各级领导的权限，谁来制定区域市场的策略、资料配置、策略制定、谁来根据市场的变化调整策略，谁来决策，谁来执行，形成有组织的领导力量。
3、设计区域性的具体通路； 4、确定目标市场； 5、形成产品、价格、促销、宣传以及其它相关的策略； 6、确定目标任务、计划、考核、激励体系； 7、建立信息反馈体系以支持决策，包括各项策略、物流和管理。
后记：
和君创业正在研究更为详细的系统策略，以支持深度分销的各种管理体系。
预期在一月上旬能够形成二个关键性文件来支持本报告：1、正龙公司整体营销策略方案。2、正龙公司深度营销系统管理方案，以及支持这个深度营销方案的系统管理方案
第二篇：红星美凯龙市场调研报告
红星美凯龙市场调研报告
室内设计2班
2013/11/1
5目的和背景：
目的1.了解家具市场的基本情况
2.为以后就业做准备资料
途径
1.红星美凯龙家具卖场访问
2.网络调查相关资料
3.登录家具网站查阅
彼得•博士曾在2002年9月为红星集团特别题词：在快乐中享受服务，在服务中体验快乐。以你们的学习，带来一个更高、更快、更强的企业。
一.红星美凯龙产品状况 从各家家具来看，产品整体状况良好。企业所宣传的是建厂年代：突出自己历史悠久，百年老厂值得信赖。多大的面积：规模宏大，占山为王；产品生产线：每家都有德国、意大利或日本的先进生产设备；获得认证：通过了ISO9001:2000国际质量体系认证和ISO14001：1996国际管理体系认证；荣誉称号：取得“全国消费者满意产品”、“全国优质产品”等称号。企业值得信赖、产品质量有保证。再看产品线：板式家具、软体家具、红木家具统统都能生产、手到擒来。用途上：民用、办公用、宾馆酒店用都可以。红星美凯龙的目的是要推动中国家居行业发展，能够把工厂做强，将经销商带到全世界去做代理作为长远目标，从而把居家文化、居家艺术和居家的品味，能够推广到每一个居家的老百姓家里。
二、红星美凯龙发展状况
红星美凯龙从一家地方家具专营店，到 开创“红星美凯龙模式”家居Mall时代的家居行业第一流通品牌，影响了无数中国人家居生活方式的改变。可以说，红星美凯龙正是中国家居多年来的见证者、参与者，在未来，同样也是中国家居行业使命的践行者和创造者。红星美凯龙从第一代到第八代商场的演变就是最好的见证!
第一代：租赁厂房经营家居市场
第二代：自建商场
第三代：市场化经营 商场化管理
第四代：连锁品牌市场
第五代：对所有售出产品负全责。
第六代：江南园林式环保商场。
第七代：情境体验家居MALL
第八代：世界第一座公园家居商场。
2008年6月19日，划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业，完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造，对50年后及500年后未来之家的逼真模拟，让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。
三、红星美凯龙品牌状况
品牌的基础是产品质量，大多家具无论是用材、环保、耐用度都能保证。整体质量状况良好，尤其是冀派家具，靠近最大的板材生产地，附近还有大量的家具配件生产商，优势凸显。品牌的信誉要靠服务维护。多数厂家可以提供三到五年的质量保修，可以根据顾客要求定制家具（高级定制，向奢侈品看齐），满足顾客个性化需求。
四、家具行业市场要点
1）家具行业生命周期。通过对家具行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段。
2）家具行业市场供需平衡。通过对家具行业的供给状况、需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度。
3）家具行业竞争格局。通过对家具行业的供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量。
4）家具行业经济运行。主要为数据分析，包括家具行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。
5）家具行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况（BCG）、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力（SWOT分析）分析等。
6）投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。
7）家具行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。家具行业现状分析报告是通过对家具行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握家具行业目前所处态势，并为研判家具行业未来发展趋势提供信息支持。
小结：
以上是我的一些粗浅认识和不成熟看法。生产厂家的地域、进料、成本、价格、渠道；家具卖场的地理位置、周围环境、卖场环境、格局布置、促销力度；消费者的消费偏好、媒体接触习惯、对家具、卖场的要求等等，繁杂纷乱，加之市场又处在瞬息万变的状态，提出专业建议尚需努力。这个世界没有放之四海皆准的原则。世界最大的家居供应商——瑞士宜家家居，初到美国还按照自己的路子来，但现实是美国人更喜欢整体的家具而不是可拆卸的组装家具。并且美国人的车子够大房子够大，不用为运输、放置烦恼。宜家家居出师未捷，碰了一鼻子灰。所以还得具体情况具体分析。而看了红星美凯龙之后我也对中国的家具业有了新的看法与期待。
这次去红星美凯龙家具市场看家具，不仅仅让我们了解了家具，还让我们略微了解了市场的发展前景，同时让我对我所学的专业也有了一些新的认识，在我们设计的时候，要打破最原始的死板理念，要有新鲜的构思想法，要了解客户的想法和需求，满足客户的需求，要打破常规，将不可能变为可能，将材料进行深加工达到上档次的装修效果以及空间利用！
第三篇：龙煤集团总报告
黑龙江省龙煤集团
瓦斯综合治理会诊报告 煤矿瓦斯治理国家工程研究中心
2011.10
目 录
一、主要问题……………………………………………………………1
（一）瓦斯治理基础工作……………………………………………1
（二）开拓开采布局、开采程序、采掘工艺………………………4
（三）瓦斯防治系统…………………………………………………4
（四）管理……………………………………………………………6
二、评估会诊意见………………………………………………………7
（一）瓦斯治理基础工作……………………………………………7
（二）矿井开拓开采布局、开采程序、采掘工艺…………………11
（三）瓦斯防治系统…………………………………………………15
（四）管理……………………………………………………………17
龙煤集团瓦斯综合治理会诊报告
受龙煤矿业集团股份有限公司委托，煤矿瓦斯治理国家工程研究中心组织了淮南矿业集团、中国矿业大学、安徽理工大学、辽宁工程技术大学、黑龙江科技学院、安徽建工学院、澳大利亚联邦科学院等组成的专家组，于2011年8月15日～8月27日对龙煤集团所属的鸡西、鹤岗、双鸭山、七台河四个分公司的37个煤矿，进行了瓦斯综合治理会诊，形成每个会诊矿和各分公司的会诊报告。在此基础上，会诊专家组就龙煤集团瓦斯综合治理工作提出如下意见：
一、主要问题
（一）瓦斯治理基础工作
1、瓦斯等级鉴定
各矿均不同程度地存在瓦斯等级鉴定不及时问题。
（1）绝大部分矿井非突出煤层延深达到或超过50m和开拓新水平、新采区，以及部分矿井对复杂地质单元（如火成岩覆盖区、断层附近及向、背斜轴部等），均未按规定及时进行瓦斯等级鉴定。
（2）部分矿井和煤层已达到突出矿井或突出危险煤层的条件，虽然局部按突出危险管理，但均未及时开展突出危险性鉴定，违反《煤矿安全规程》第一百七十六条规定。尤其是鸡西分公司的滴道盛和、平岗、城山等矿情况尤为严重：
滴道盛和矿：煤与瓦斯突出倾向性严重，几乎所有煤层都具有突出危险性。自1950年11月发生首次突出以来，立井共发生突出760多次，28#、24#、19#、18#、12#突出次数都在90次以上；九井现开采的20#、19#、17#煤层在相邻的立井全为突出煤层；十一井开采的30#煤层突出危险评价指标
f＝0.35、∆P＝
12、K＝29～32，均超过临界值，且发生了动力现象，但九井和十一井至今仍未鉴定为突出矿井。
平岗矿：14#煤下延采区右一区段实测瓦斯含量15.3m3/t、瓦斯压力达7.1MPa，掘进遇构造时发生了明显的动力现象（突出煤量87t、瓦斯1100m3），综采工作面压出煤体掩埋了链板机，有螺旋空洞；城山矿西二采区3#瓦斯压力1.24MPa，瓦斯含量8.56m3/t。
新发矿：西三采区36#A煤层的瓦斯压力实测最大达到4.3MPa，煤的坚固性系数f＝0.40，综合指标k＝22.5，均超过临界值，且在打钻过程中出现过喷孔、卡钻、顶钻等动力现象。
上述两矿井均未进行突出矿井及突出煤层鉴定。
（3）部分矿井对瓦斯压力超过临界指标、打钻过程中出现明显的动力现象的煤层，未按照突出煤层进行管理。如：七台河分公司的新建矿87、90#煤层、新立矿90、93# 煤层、桃山矿85、93# 煤层、新强矿87、98# 煤层，东风矿62、67# 煤层等，煤层最大实测瓦斯压力都在从1.22MPa～6.6MPa之间，且打钻过程中发生过明显的动力现象，但都未按照突出煤层进行管理。
2、瓦斯基础参数
各矿均存在瓦斯基础参数测定、收集不全，煤层瓦斯含量、压力、瓦斯放散初速度、透气性系数、有效抽采半径、吸附常数等瓦斯基础参数均没有进行系统的测定和搜集，基础资料不足以进行瓦斯赋存规律分析，不能有效指导瓦斯抽采治理工作。未建立瓦斯基础参数数据库，不符合安监总煤装〔2007〕188号第20条的要求。尤其是在断层附近、火成岩侵入影响区域、向斜轴部等构造带采掘过程中，瓦斯基础参数测定较少，对瓦斯突然升级的防范意识及措施不足。
3、地质保障
（1）各矿现使用的地质报告都没有进行及时修编，指导性差。（2）受周边小井影响矿井，对周边小井地质、水文、瓦斯赋存、冲击地压、煤层自燃、煤尘爆炸等重大灾害因素掌握的基础资料不详。
4、规划设计及治理技术
（1）各分公司多数矿井没有编制中长期瓦斯综合治理专项规划，瓦斯综合治理缺乏针对性的“一矿一策”，没有明确所属各矿瓦斯综合治理量化目标、“四项指标”、安全投入及具体瓦斯治理技术方法等；瓦斯治理计划、“一矿一策”、“一面一策”和瓦斯治理措施落实不到位。
（2）绝大多数矿井均没有采取开采保护层（关键层）的区域性瓦斯治理措施；少数开采保护层的工作面也未对被保护层实施充分的卸压抽采，也没有对保护效果和范围进行考察。
（3）大部分突出矿井均未全面落实“两个四位一体”综合防突措施，普遍存在“拼刺刀”现象。采取区域综合防突措施的突出煤层回采工作面和石门揭煤工作面，区域综合防突措施不严谨，大部分防突设计均未根据抽采半径布置钻孔，且钻孔布置不均匀，存在空白带。
（4）大部分突出矿井防突制度和措施中，对关键环节的工序转换缺少程序性规定，不能保证某个环节未落实或执行不到位时，就无法进入下一个工序。
（5）大部分有升级可能的非突出矿井没有认真开展防突工作，对矿井瓦斯存在突然升级可能性的准备不足。
（6）各矿瓦斯抽采技术管理没有做到精细化（如抽采钻孔封孔），没有系统地进行瓦斯抽采方法、工艺的效果考察、分析和总结，没有形成完整的适合本矿（区）的瓦斯治理技术体系。
5、科研工作
矿区的瓦斯综合治理效果评价体系、突出敏感指标临界值、保护层开
采卸压瓦斯抽采、冲击地压成因与防治、突出矿井煤层开采程序、特厚煤层放顶煤工艺与瓦斯治理及防火、配套抽采技术与装备、地质保障技术手段试验研究等方面，科研攻关力度不够，不能有效的为矿区瓦斯治理提供技术支撑。
（二）开拓开采布局、开采程序、采掘工艺
1、开拓布局
（1）大部分多水平开拓的矿井采用暗斜井延伸，造成主要安全生产系统路线长、环节多、系统复杂、抗灾能力低。
（2）大部分矿井抽掘采接替紧张，瓦斯治理与矿井生产任务之间的矛盾较为突出。鸡西分公司1个突出矿井和其他分公司的部分非突出矿井存在不同程度的“剃头”开采现象。
（3）部分矿井存在多水平、多采区同时生产现象，采掘工作面个数多，生产系统复杂，接替紧张，管理难度大。
（4）部分矿井如鹤岗分公司的富力矿、兴安矿等，采区内部采用区段集中运输巷和层间联络石门布置，人为增加了石门揭煤次数，对生产接替和防突管理极为不利。
2、开采程序
除鹤岗分公司兴安矿三水平的23、24、27煤层组外，其他矿井均采用自上而下的开采顺序，不利于瓦斯区域性治理和以此为前提的高产高效组织。
3、采掘工艺
部分矿井采掘机械化程度，工艺和装备相对落后，劳动强度大，单产单进低，不利于安全生产管理。
（三）瓦斯防治系统
1、通风系统
（1）鹤岗分公司兴安矿、振兴矿、新岭矿、益新矿和新兴矿五对矿井，由于受周边浅部小煤矿影响，采用压入式通风方式，漏风严重，系统稳定性差，存在重大安全隐患。
鸡西分公司的双河煤矿浅部小井私自利用大井回风，导致大井通风系统不稳定。
部分多水平延伸的矿井，通风系统复杂、流程长，通风阻力不符合《煤矿井工开采通风技术条件（AQ1028-2006）》的要求。
部分矿井主要通风机供电不符合《煤矿安全规程》规定。
（2）部分高瓦斯和突出矿井，如鹤岗分公司的兴安矿、南山矿、峻德矿、振兴矿等，未建立采区专用回风巷或采区专用回风巷管理不规范。
（3）双鸭山分公司的七星、集贤等煤矿采煤工作面采用U+L采空区通风，七台河新立煤矿44001采煤工作面利用尾巷排放瓦斯，鸡西滴道盛和煤矿九井采煤工作面利用上部采空区排放瓦斯。
2、抽采系统
（1）各矿地面瓦斯抽采系统均没有实现高低浓度分源抽采；地面抽采泵能力偏低，一般额定流量都在200m3/min以下；主管路管径偏小，大部分矿井抽采主管路最大管径都不超过400mm。
（2）井下移动抽采泵使用量过大，不利于抽采管理。如：鹤岗分公司七对生产矿正在使用的井下移动抽放系统达35套，抽放能力超过地面系统的3倍。
（3）所有矿井井下抽采管路均没有安设监测计量装置，不能实现分源计量、在线监测，井下预抽钻孔未测定负压。
3、监控系统
部分矿井监控系统运行不稳定，瓦斯超限误报率高。系统日常管理维护、传感器调校工作不能满足安全需要。
井下瓦斯抽采计量未实现在线监测。
4、防火防尘系统
多数煤层自然发火倾向性较为严重，部分矿井与地面或周边小井之间漏风严重，防火系统、技术、方法、装备需进一步完善和提高。
（四）管理
1、瓦斯治理理念
没有树立“瓦斯超限事故是可以预防”的理念，瓦斯超限次数没有量化目标和考核。
没有坚持“开采保护层”的瓦斯区域治理理念，开采顺序没有充分考虑满足瓦斯治理的需要。
2、一通三防机构
以矿总工程师为首的“一通三防”技术管理体系责权不对等，没有明确总工程师在瓦斯治理方面人、财、物的调配权。
部分矿井未设地测副总工程师，未分设通风和安全副总工程师。大部分矿井没有设置“一通三防”职能管理部门，通风区既是生产单位又是管理部门，生产与管理职能不分。
3、管理制度
各矿的技术决策、技术管理权威性不高，总工程师在技术决策中的分量不够，技术方案在落实过程中的严肃性不够。
各分公司的矿建施工队伍均未纳入所在矿井的安全技术管理体系之中，不符合“一井一制”要求。在“一通三防”尤其是防突管理上存在很大漏洞，给矿井安全生产带来重大隐患。
瓦斯抽采达标的评估体系不健全；瓦斯超限事故分析追查处理制度不完善；未建立保护层开采面积考核奖罚制度；缺乏瓦斯防治工程量鉴定及评估制度。
各矿在瓦斯治理管理制度中，缺少有效的监督制度和体系。
4、瓦斯治理投入
瓦斯治理系统和装备投入不足。
5、队伍数量、素质及职工待遇
包括专业技术人员在内，绝大多数职工瓦斯意识和素质不高，除少数专业人员外，其他人员缺乏瓦斯治理的基本概念。
分公司没有建立打钻抽采专业化队伍，不利于打钻抽采技术、工艺和装备水平的提高。
职工尤其是基层专业技术人员，钻研业务的热情不高，对技术工作缺乏热情。
职工收入与淮南相比偏低。
二、评估会诊意见
（一）瓦斯治理基础工作
1、瓦斯等级鉴定
淮南矿业集团历史上瓦斯事故频发的教训说明：在新矿井、新水平、新采区、新煤层的开拓开采过程中，瓦斯赋存规律及瓦斯升级威胁很难掌握和控制，在瓦斯事故重灾区，瓦斯防治技术标准必须严于行业标准和国家标准。淮南矿区吸取事故教训，主动提高技术标准。在预测煤层有关指标超标或略有动力现象显现，即立即开展突出危险性鉴定和瓦斯升级预测工作，同时经集团公司总工程师批准主动“带帽”。例如张集、顾桥、谢桥等千万吨矿井，均是主动申请定为突出矿井，以引起各级、各部门及全体职工重视，各项工作、各项措施做到了位，至今也未因出现大的动力现象或发生突出事故而真正升级。
因此，龙煤集团应高度重视在新矿井、新水平、新采区、新煤层的开拓开采过程中，非突出矿井和突出矿井非突出煤层瓦斯突然升级，加强瓦
斯基础参数测定收集，一旦出现突出指标超临界或瓦斯动力现象应主动“带帽”，并及时制定瓦斯灾害防控措施。
2、瓦斯基础参数
淮南矿业集团规定，煤厚大于0.3m的煤层必须测定收集瓦斯压力、瓦斯含量、可解吸瓦斯量，钻孔有效抽采（排放）半径、瓦斯流量衰减系数，煤层透气性系数、瓦斯放散初速度△P、煤的坚固性系数f值等参数。其中：煤层瓦斯压力、瓦斯含量、可解吸瓦斯量的测定，在开采煤层每一地质构造单元内，沿走向布置测点不少于2个，沿倾向不少于3个，并有测点位于埋深最大的开拓工程部位；走向超过1000m、倾向（垂深）超过50m的地质构造单元内，沿走向每500m布置1个测点，沿倾向（垂深）每50m布置1个测点；井巷揭煤在距待揭煤层法距10m前至少布置3个测点；煤层区段预抽后沿回采工作面推进方向每间30～50m至少布置2个测点，煤巷条带穿层钻孔预抽后沿煤巷条带每间隔30～50m至少布置1个测点，煤巷条带顺层钻孔预抽后沿煤巷条带每间20～30m至少布置1个测点，井巷揭煤穿层钻孔预抽后至少布置4个测点。煤层透气性系数的测定，开采煤层每一地质构造单元内至少要有3个测定值；保护层开采或预抽瓦斯卸压后，每一地质构造单元内至少要有1个测定值。△P、f值的测定：煤巷掘进每300～500m测定1组△P、f值。
必须测定收集采掘工作面绝对瓦斯涌出量、相对瓦斯涌出量，被保护层有效保护范围、最大膨胀变形量，矿井瓦斯等级鉴定报告和突出（含煤与瓦斯动力现象）卡片等内容。
矿总工程师是矿井瓦斯基础资料收集管理工作的终端责任人，负责制定本矿瓦斯基础资料收集整理规划，并安排专人负责收集整理工作；矿必须建立瓦斯基础资料台账，及时归纳、整理、分析，经总工程师审核后，及时录入上传至矿区瓦斯基础资料数据库系统，形成矿井瓦斯基
础资料收集总结报告和基础参数收集汇总表报集团公司。
龙煤集团应借鉴上述经验，立即组织并要求各矿，积极开展各煤层瓦斯含量、瓦斯压力、坚固性系数、瓦斯放散初速度、瓦斯涌出量等参数的测定、收集、分析和整理工作，建立并完善瓦斯基础参数数据库，修编瓦斯地质图，为瓦斯治理的规划、设计提供可靠的依据。
3、地质保障
淮南矿业集团十分重视地质工作，每季度由集团公司总工程师组织召开一次地测工作会议；实行地质测量“一矿一策”保障制度；执行地质工作“三级”管理制度，明确一名技术人员负责区队“小地质”，地测科负责矿井“大地质”，总工程师、地测副总工程师负责重大地质问题处理；集团公司规定，没有三维地震勘探不做矿井或水平设计，没有生产地质报告不做采区设计，综采工作面形成后不做坑透不准开采，石门（井筒）层位、构造控制不清不准揭煤，突出煤层顶（底）板巷道层位、构造控制不清不准掘进。同时保证投入充足，每年用于地质补充勘探及测绘工程资金约10200万元，其中地质技术研发投入2000万元。2011年就安排了地质补充勘探钻孔107孔、118488m，三维地震58.91km2，计划地测技术创新37项。
因此，龙煤集团应加大地质保障资金投入、队伍素质和技术体系建设工作力度。各级总工程师应按规定及时组织修编矿井地质报告，编制各煤层瓦斯地质图，绘制瓦斯压力、含量等值线，确定瓦斯压力、含量梯度值，用以指导矿井规划设计和瓦斯综合治理。同时应注重加强周边小井地质、水文、瓦斯赋存、冲击地压、煤层自燃、煤尘爆炸等地质保障技术管理。
4、规划设计和治理技术
淮南矿业集团2002年以来，按照装备现代化、系统自动化、管理信息化的标准，对10对生产矿井重新规划设计，投资100亿实施了高定位技改，生产矿井安全生产系统能力提高了2～3倍，瓦斯综合治理能力和矿井安全生产技术面貌得到根本改变。
评估会诊发现，龙煤集团所属生产矿井开采条件和淮南矿区相似，正在实施的“三大工程”，必须首先从满足瓦斯综合治理实际需要出发，按轻重缓急，统筹兼顾。各分公司应尽快制定3～5年的瓦斯综合治理规划，从设计、开拓布局、开采程序、采掘工艺、系统改造等方面入手，对生产矿井进行高定位技改，提高瓦斯综合治理能力，从根本上改变矿井安全生产技术面貌，提升矿井的抗灾能力。
瓦斯治理技术应坚定不移地执行以下原则：
一是必须义无反顾地推行卸压开采、抽采卸压瓦斯煤与瓦斯共采技术。龙煤集团所属各矿煤层赋存条件和淮南类似，瓦斯的危害、矿井瓦斯升级的趋势也基本相同，可以借鉴淮南经验，认真分析煤系地层结构和瓦斯地质及赋存状况，确定关键卸压层首先开采，把所有的技术、措施、投入聚焦首采关键卸压层，用两到三年的时间，从根本上实现区域性治理。
二是下大决心推行底板岩巷穿层钻孔区域预抽掩护突出煤层掘进。对于首采关键卸压层是突出煤层或没有卸压层可采的突出煤层，必须采用底板岩巷先行，对突出煤层施工穿层钻孔条带预抽的方式消突，严禁直接进入突出煤层进行采掘活动，消灭“拼刺刀”现象。
三是吸取山西屯兰煤矿瓦斯爆炸事故教训，坚决取消采煤工作面U+L、U+Y型等采空区尾巷排放瓦斯的通风系统，进一步解放思想，在首采关键卸压层全面推广无煤柱沿空留巷Y型通风煤与瓦斯共采技术。
四是加强各矿瓦斯抽采技术精细化管理工作，从对各类钻孔抽采参数（流量、浓度、负压）分孔计量开始，认真开展对各种瓦斯抽采方法和工艺进行系统的效果考察、分析和总结，逐步形成适合本矿区的瓦斯综合治理技术体系。包括高瓦斯和瓦斯矿井在内的所有矿井，都应高度重视防突
工作。从设计、措施到现场，严格落实两个“四位一体”的防突技术规定。
五是加强揭煤技术管理，补充完善防突制度和措施中的程序性规定。细化防突、地测、抽采、采掘区队等相关单位（部门）在整个防突管理程序中的职责，明确各关键环节的责任部门和责任人。
5、科研工作
淮南矿业集团从1997年两起瓦斯爆炸事故以来，以企业为主体，采用产、学、研相结合的方式，与国内外科研院校广泛合作，以瓦斯治理科研攻关为主，带动相关专业技术创新，企业生产能力得到了极大的解放。企业连续十年承担了国家重大科技攻关和国家科技支撑计划项目，国家批准了三个技术研发平台，对外研发协作经费由当年不足100万元到近期每年增加到1亿元以上，每年开展的科研项目由10～20项增加到200项以上，瓦斯治理科研项目和经费保持在4000万元以上。
龙煤集团与淮南矿业集团一样，面临着许多技术难题需要研究攻关，评估会诊建议，应优先开展以下几个方面的研究：
（1）首采关键卸压层无煤柱沿空留巷Y型通风煤与瓦斯共采技术。（2）防治煤与瓦斯突出技术研究。选择1～2对矿井，进行防治煤与瓦斯突出技术的专项研究，建立适合本矿区的防突技术体系。
（3）瓦斯综合治理及防治煤层自然发火技术研究。选择1～2对矿井，进行瓦斯综合治理及防治煤层自然发火技术研究，探索综放工作面瓦斯抽采与煤层自然发火的相关规律，制定瓦斯抽采与防治煤层自然发火技术方案。
（4）巷道围岩控制、冲击地压成因与防治技术研究。选择1～2对矿井，进行地应力测试，对围岩稳定性分类进行研究，探索锚注法施工技术，寻求深井软岩、煤巷支护及修复的有效技术手段。
（5）矿井水防治技术研究。研究矿井水赋存、涌出规律及探放水技术。
（二）矿井开拓开采布局、开采程序、采掘工艺
1、开拓布局
龙煤集团要重视所有生产矿井开拓开采、采场布局等技术管理工作，通过“三大工程”会战，争取用三到五年的时间，消灭“剃头”开采现象。淮南矿业集团历史上生产矿井普遍存在“剃头”开采现象，生产系统复杂，采掘接替紧张，瓦斯治理不到位。这是大多数矿井发生瓦斯事故的主要原因。
因此，评估会诊认为，龙煤集团应重点在以下几个方面开展工作： 一是对剩余储量较大的矿井，建议立项研究深部水平（相对独立的）立井开拓方案，简化深部水平生产系统，按照保护层开采区域性治理和高产高效的要求，确定开拓方式和开采程序，保证矿井开拓布局合理，生产系统简化，为瓦斯综合治理创造足够的时间和空间。
二是对仍有一定剩余储量的矿井，建议按照保护层开采区域性治理和安全高效的要求，立项研究优化矿井安全生产系统，调整开拓开采布局、开采程序、采掘工艺和装备的可行性方案。
三是对剩余储量不大的矿井，建议按照瓦斯治理需要制定收缩性开采的生产规划，加大调整生产布局的力度，加快收缩开采，确保安全生产。
2、开采程序
瓦斯综合治理要求，必须改变传统的自上而下的开采程序。我国煤矿瓦斯治理最有效的方法是开采保护层，实现煤层群全面卸压和先抽后采。淮南矿区根据开采高瓦斯、突出煤层群的特点，从上世纪末开始，打破传统开采程序的框框，依据各煤层的层间距及煤层厚度、瓦斯含量、突出危险程度等因素，将煤层群分组联合布置，优先选择瓦斯压力低、含量小且无突出危险的较薄煤层，或突出危险性较小的较薄突出煤层，甚至煤线作为首采关键卸压层，实施卸压开采，并配套其他治理技术和工程抽采被卸压煤层的卸压瓦斯。有的群组开采上卸压层，有的群组开采下卸压层，有 的群组开采中间卸压层，全面实现了突出煤层的区域性治理，使瓦斯抽采达到了最大化。不仅杜绝了瓦斯事故，而且充分发挥了采场能力，大幅度提升了生产规模，形成了复杂地质条件高瓦斯低透气性煤层群安全高效开采的典型模式。
龙煤集团与淮南矿业集团同属煤层群开采，具备优化开采程序，实施区域性防突的客观条件。应组织各矿从调整开拓开采布局和优化采区设计入手，改变开采程序，选准首采关键卸压层，强力推进卸压层开采作为首选防突措施。即使是高瓦斯煤层群开采，也应具体分析各煤组的瓦斯赋存情况，调整开采程序，选准关键卸压层先行开采，为煤组瓦斯综合治理创造条件。
鸡西分公司以滴道盛和矿为例：九井现试验开采19#上卸压层而不抽采18#层瓦斯，卸压效果不佳，应改为先开采17#或18#下卸压层，同时抽采19#、20#煤层的卸压瓦斯，方可起到卸压开采的作用。立井的城子河组上段28#、24#强突出煤层间，应选择26#层、甚至煤线（26#层不可采区域）作为关键卸压层开采，同时上抽采28#层、下抽采24#层的卸压瓦斯。立井和九井的城子河组中段19#、12#强突出煤层间，可选择17#层或煤线作为关键卸压层开采，同时上抽采19#和20#煤层、下抽采15#层的卸压瓦斯；回采15#层时再抽采12#层的卸压瓦斯。
双鸭山分公司以集贤矿为例：首采16煤为关键层，对下保护17煤，对上保护9煤，17煤为近距离煤层，可通过下向钻孔或17煤顺层钻孔拦截17煤的瓦斯，16煤也可以采用沿空留巷在留巷内施工下向钻孔抽采17煤瓦斯。在开采16煤前，提前布置9煤的本煤层抽采钻孔，在16煤开采后的卸压区抽采9煤卸压瓦斯，可显著提高9煤的透气性，大大提高9煤的预抽效果。
七台河分公司以新立矿为例：应先开采91号煤层，对90、93号煤层
进行卸压瓦斯抽采；87号和94号煤层虽然层间距相对较远，但对卸压瓦斯抽采效果也有积极作用。因此一采区四阶段，乃至今后二采区三阶段的瓦斯治理工作均需要从设计源头和开采顺序上进行改进。
鹤岗分公司以兴安矿为例：第一组为11煤和13煤，选择13煤作为11煤的下保护层（关键层）。第二组为17、18、21、22、23、24煤，首先选择23煤（或24煤）作为21煤和22煤的下保护层，再利用被保护后的21煤作为18煤的下保护层，同时在18煤底板布置一条走向专用抽采巷，在21和22煤回采期间抽采18煤的卸压瓦斯，最后利用被保护后的18煤作为17煤的下保护层，同时在17煤底板布置一条走向专用抽采巷，在18煤回采期间抽采17煤的卸压瓦斯。第三组27煤和28煤，选择28煤作为27煤的下保护层。28煤回采可采用“Y”型通风煤与瓦斯共采方法，解决开采过程中的瓦斯涌出，并利用28煤留巷对27煤实施卸压抽采。第四组为30、33和35煤，首先选择35煤作为33煤的下保护层。在33煤底板布置一条专用抽采巷，用于在35煤回采时抽采33煤的卸压瓦斯，然后用被保护的33煤作为30煤的保护层。
3、采掘工艺
实现煤矿安全开采的根本出路是机械化，从淮南矿业集团十几年的经验看，安全与生产的矛盾统一于先进的生产力，治住了瓦斯，为采掘工艺改进、装备升级、产能提高提供了前提和条件，极大地解放了生产力。从上世纪末到2010年，随着瓦斯综合治理的不断深入，淮南矿业集团采煤机械化程度由40％提高到95％以上，掘进机械化程度由30％提高到90％；采煤工作面个数由65个减少到33个左右，综采最高单产由0.4～0.6Mt/a提高到5.00Mt/a以上，掘进工作面个数由400余个下降到185个左右；原煤年产量由不足10.00Mt提高到67.00Mt以上，充分发挥了采场生产能力。
同理，采掘技术装备的提升，又给瓦斯治理提出了更高的要求，促进了瓦斯综合治理技术的发展。
龙煤集团近年来在改进采掘工艺、提高采掘机械化程度，特别是薄煤层机械化等方面，做了大量工作，取得了一定效果。但从会诊情况来看，仍有不少矿井采掘机械化程度不高，采掘工作面个数多，还是走广种薄收的老路子。因此，提高采掘机械化程度是龙煤集团彻底改变安全生产技术面貌，实现科学、安全、可持续发展的必由之路。集团公司应为采掘装备升级提供条件，各分公司应分析各自的煤层赋存和采场条件，重点推广薄煤层综采，提高半煤岩综掘机械化水平，试验应用岩巷综掘，实现减头缩面，提高单产单进，高产高效的目标。
（三）瓦斯防治系统
1、通风系统一是尽快解决部分矿井采用压入式通风的重大安全隐患。
鹤岗分公司五个采用压入式通风的矿井中，兴安矿、振兴矿剩余储量较为丰富，建议统筹考虑水平及深部的开拓，尽快设计和实施延深工程，在水平延深及深部设计中，建议以深部立井建立相对独立的生产系统，并将现有生产水平部分采区（块段）纳入新系统，尽快彻底摆脱周边小煤矿的影响和浅部采区复杂的生产系统；新岭矿、益新矿和新兴矿进一步研究制定有效的井上下“隔离”方法，如采取留设隔离煤（岩）柱、对关键巷道回填注浆、对主要煤（岩）柱局部注浆封堵等措施。
二是尽快实施降阻工程。
双鸭山分公司的新安、集贤、东保卫、安泰等矿，鸡西分公司杏花、城山、东海、正阳等矿井，应采取补打风井、风道扩修、优化系统等措施，解决系统复杂、流程长、阻力大的问题。
三是尽快解决高瓦斯和突出矿井无采区专用回风巷问题。
鹤岗分公司的兴安矿、南山矿、峻德矿、振兴矿应立即制定实施采区专用回风巷补套工程，提高系统抗灾能力。
四是尽快取消U+L、U+Y通风采空区尾巷排放瓦斯的采煤工作面通风系统，加强瓦斯抽采力度和上隅角管理，采用U型或Y型通风系统。
2、抽采系统
淮南矿业集团实践表明，通风是基础，抽采是重点，矿井瓦斯抽采系统坚持“大流量、大管径、高倍数”的装备原则：矿井必须建立高、低浓度瓦斯分开抽采的地面抽采系统，系统能力富余系数大于2，抽采泵的备用能力与正常使用能力对等，入井抽采干管管径不小于Φ500，泵站、干管、采区支管及各抽采点必须实施自动计量，系统管路实现自动放水或远程遥控放水。
龙煤集团各矿普遍达不到以上要求，应在地面瓦斯抽采系统的建设、改造和补套方面加大投入，把瓦斯抽采技术装备升级作为重要内容纳入“三大工程”，用1～2年的时间，使各矿的地面瓦斯抽采系统能力至少要翻一倍，首先实现高、低浓度瓦斯分开抽采，补充备用能力、提高富裕系数，并减少井下移动抽采泵数量。同时，要制定严密的瓦斯抽采系统日常维护、管理规范，严格分源计量考核，做到抽采规范化、精细化、最大化；抽采干管、支管在斜巷下坡口、龙门弯进气侧及管路低洼处应设自动放水器；在抽采泵站的进气侧及井下干管、支管、主要钻场必须安设抽采自动计量装置，测定浓度、负压、温度、流量；预抽瓦斯时必须选择有代表性的钻场测定抽采浓度、抽采流量和负压，每个钻孔都必须测定抽采浓度。
3、监控系统
淮南矿业集团高度重视监控系统的保障作用，切实加强系统升级改造，各矿都设立了专门的监控系统管理部门，把误报作为事故追查处理，把谎报、瞒报列为“二十条红线”之一。
龙煤集团应加快系统升级改造步伐；制定更加严格的监控系统管理制度，瓦斯超限误报按事故进行追查处理；加强系统日常管理、维护和调校，确保系统运行稳定可靠；统一装备井下瓦斯抽采自动计量装置，对流量、浓度、负压、温度参数实施在线监测，并与安全监控系统联网。
（四）管理
1、瓦斯治理理念
淮南矿区瓦斯治理经验源于理念与技术创新，1998年以来，在不断的实践和提炼中，总结创新了一系列瓦斯治理理念，初步形成了淮南矿区瓦斯安全理念文化，其中最重要的做法是在瓦斯治理上全面突破了行业和国家标准规范，提高了技术管理的要求和标准。形成的理念文化主要有：一切为了发展，一切为了职工；安全与生产的矛盾统一于先进生产力；发展先进生产力，保护生命，保护资源，保护环境；瓦斯不治，矿无宁日；瓦斯事故是可以预防和避免的；高投入、高素质、强技术、严管理、重利用；瓦斯治理要治得住、治得快、治得省；通风是基础，抽采是重点，防突是关键，监控是保障；地质不过关，瓦斯治本难；管理要“健康、前瞻、集成、精细”。
评估会诊认为：龙煤集团必须突破达到现行行业和国家标准满足现状的瓦斯治理观念，坚定“瓦斯超限是可以避免的”、“强突出矿井可以实现瓦斯零超限”的信念；树立“向保护层要安全、向被保护层要效益”瓦斯治本的技术理念，开采保护层并对被保护层实施最大限度的卸压抽采，不仅仅是防突和瓦斯治理的需要，更是向被保护层要效益，实现高瓦斯、突出煤层在低瓦斯状态下高产高效的需要；形成“全员、全过程、全方位”抓瓦斯综合治理的氛围、气势、力度，推进以瓦斯治理为核心内容的企业安全文化建设，对瓦斯始终保持高度的敏感，有效防范和控制瓦斯事故。
2、“一通三防”机构
强化以矿长、书记为主的瓦斯治理责任体系和以总工程师为主的瓦斯防治技术管理体系，建议矿领导班子减少“一通三防”管理层级，提高工作效率。理顺总工程师与通风副矿长、通风副总在“一通三防”技术、行政管理方面各自的职责权限，明确总工程师在瓦斯治理方面人、财、物的调配权。
尽快配齐矿井的地测副总工程师，分设通风和安监副总工程师。成立通风科，强化“一通三防”管理职能，落实“一通三防”管理责任。
3、管理制度
管理“严、细、实”是瓦斯治理的重要保障，淮南历史上的瓦斯事故是由于技术管理、现场管理、矿主要负责人和各级管理人员职责不到位造成的。2002年以来，淮南矿业集团在煤矿安全生产从严管理上进行了大胆探索，董事会决定凡是发生一通三防十人以上事故，解除矿长劳动合同；集团公司党委决定每半年由组织部和安全生产部门分别对生产矿井矿长、党委书记、总工程师等领导，进行安全履责情况专项考核，对不称职的领导干部给予调离工作岗位和降职处分，十年来累计处理二十余人；经理层坚持每周解剖一个矿“一通三防”，每月召开一次瓦斯综合治理专题视频会议，发生瓦斯超限事故和存在重大安全隐患矿的矿长做检查；制定了以“一通三防”为主的二十条安全管理红线，触犯红线的一律解除劳动合同。
评估会诊发现，龙煤集团在瓦斯治理管理制度方面，和十年前淮南矿业集团十分相似，评估会诊认为龙煤集团及各分公司应借鉴淮南行之有效的做法。针对评估会诊发现的问题，应尽快解决以下六个方面的问题：
一是建立严格的“一井一制”管理制度，各类施工队伍要全部纳入所在矿井的安全技术生产管理体系之中。龙煤集团和各分公司的矿建、安装、地质勘探等队伍承担的工程，从设计、施工到现场安全技术管理，都必须由所在矿井实施集中统一管理。
二是建立“三级地质保障”制度。采掘区（队）管技术必须管地质，明确一名技术人员负责区队“小地质”，地测科负责矿井“大地质”，总工程师、地测副总工程师负责重大地质问题的处理，并明确相关人员责任和地质保障汇报、处理程序，防止由于地质构造不清、处理不当或应对不及时造成瓦斯事故。
三是完善并严格执行防突管理制度。突出矿井新水平、新采区必须编制防突专项设计；新水平、新采区防突专项工程必须经上一级管理部门验收；突出煤层区域防突措施必须由集团或分公司总工程师批准。
四是严格执行瓦斯超限事故分析追查处理制度。明确对瓦斯超限事故相关责任人的处理办法（如行政处分、经济处罚等）；建立 “一通三防”督查、打钻抽采造假举报奖励制度。
五是建立瓦斯抽采达标评估评价制度。按照瓦斯治理方案设计，瓦斯抽采单项工程结束后，应通过瓦斯抽采量、抽采浓度、抽采率、煤层残余瓦斯含量、瓦斯压力等指标，分析比较瓦斯抽采方式和钻孔布置方式，总结、完善钻孔布置参数和瓦斯抽采方案。
六是建立五项指标（保护层开采面积、钻孔量、抽采量、抽采率、瓦斯治理专用巷道）考核奖罚制度。
4、安全投入
龙煤集团应进一步提高安全费用的提取标准，加大“一通三防”和防突方面的资金投入。主要用于瓦斯防治系统升级改造及补套投入，解决通风系统、抽采系统能力不足，高低浓度分源抽采，井下抽采自动计量等问题。
5、队伍数量、素质及职工待遇
按照“五个一流”的标准（一流队伍、一流管理、一流技术、一流装备、一流作风），组建专业化施工队伍。对某些技术比较集中、业务单一的专业，比如打钻抽采，各分公司可以把各矿现有力量组织起来，集中管理和使用。
不仅可以解决忙闲不均的问题，更有利于培养成技术精干、业务纯熟、装备先进的专业化队伍。
建立并完善人才激励机制。工资分配向从事安全生产的技术岗位特别是“一通三防”的岗位人员倾斜；建立技术职称津贴、技师岗位津贴、专业技术拔尖人才和高技能人才津贴制度。
切实加强人才引进和培养。加强与黑龙江科技学院等院校的人才战略合作，充分发挥院士工作站、职业技术学院、安全培训中心的作用，引进和培养高技术、高技能人才，建立适应企业长远发展需要的高技术专业人才队伍和高技能职工队伍。
第四篇：市场调研报告
2012年第一季度济南市住宅市场调研报告
住宅市场广义上包括新建商品房、出售二手房、出租房等各类居住型物业，本文主要是对济南市市区范围内的近百个在售商品住宅项目进行的分析。
本调查目标区域为济南市市区（不含长清区）。统计分析的对象为市区内的在售商品住宅”。本次调查设定的“在售商品住宅”的一般标准是：“所有销售率在95％以下、以及刚刚达到95％―100％的商品房项目”，需要说明的是，部分“大盘”因开发周期长，我们将他们分为“母／子项目”，本调查只包含“子项目”部分。调查采用文案调查、实地调查（普查）及专家调查3种方式相结合。
一、调查结果与统计分析
1、项目规划总量
目前，在售商品房的规划总面积近600万平方米，总体容积率约为1.9，物业类型的总体状态是：多层、小高层、高层混合分布，以小高层和高层比重为多。其中，高档楼盘（均价4600以上）的规模和普通楼盘之比约为1:3。
不同楼型构成：通过统计可以看出：市场上多层商品住宅的面积将近总体的一半，小高层约占三分之一，高层约占五分之一。
2、供应量的区域构成供应量区域构成如下图所示。从图中可以看出：开发面积较大的有：东部、西南部、新城；较小的有东北部、东南部、中部。
3、总体价格
统计结果每平方米的均价超过3900元，比去年增长很多，此价格是开发商的报价，真正的成交价估计为近3900元。比官方的结果高出一千多（房管局公布4月统计结果为2772元／平方米），其差异的原因是：官方统计范围是济南全市（包括各个郊县），造成“结构性偏低”。
4、按照区域分类的价格统计
分区域价格如图。从图中可以看出：价格高于平均的区域有：东南部、中部、东部、南部、东部新城；价格低于平均的有：北部、东北部、西部、西北部、西南部
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5、按照档次分类的商品房价格
划分档次的方法：根据目前市场现状，我们将以均价为中心，分为5个价格档次，进行统计分析。从分档次价格图上，可以看出：市场价格目前的确处于一个较高的位置，从项目个体数量来看，最多的是2500―3490之间（37％），而从面积来看，最多的在3500-4500之间（36％）。
6、近年价格变动分析
为了研究近1的价格变动，市场将近1年的市区主要开发区域的房价变动，从中可以看出，通过对近年价格变动表的分析，可以得出：市场总体平均价格从去年同期的3100多，上涨到目前的3900元，同比上涨了20％还要多。价格变动最大有：花园路东段片、洛口片、匡山片等；价格变动最小有：泉城广场、经纬片、开元片等
目前，价格上涨空间较大的为价格原值较低的区域和项目（基本是中低档项目），而原本价格较高的中高档项目的涨幅空间就相对较小，深入分析可以看出：目前的价格离散性（19%）要比去年同期（26％）减小，出现了较明显的“价格同质化趋势”。
7、市场总体销售率
我们为了分析市场交易进度情况，采用销售率作为调查和统计指标。需要说明的是对于具体项目的销售率与“销售速度”不一定一致，但从市场总体来看，销售率仍是反应销售进度的关键指标。
市场上的总体销售率接近70％，说明整体市场销售良好，很多项目接近销售的后期。对比总体竣工率（60%），也可以看出：市场销售态势良好，已竣工的基本都售磬，接近竣工的销售情况也都不错。从销售率分布还可以看出：多数项目的销售率集中在60％到100％之间，接近尾房销售。
8、分档次销售率对比
分档次销售率图如下。可以看出，仍然是普通商品房的销售率较高。但高档的销售率也相当高，这与市场开发的阶段性有关。
9、分规模的销售率对比
分规模的销售率图如下可以看出：中等规模楼盘的销售率略好于大规模和小规模的项目。
二、对一手市场的相关分析
1、价格租售比分析
所谓“租售比”，是指每平方米使用面积的月租金与每平方米建筑面积的房价之间的比值。(根据专家意见,此比例关系是对于包括一手房和二手房的所有住宅而言)
一般而言，“租售比”能够表现出一个城市居民、从业人员更真实、最基本的住房需求，客观反映当地房地产市场的供求状况。买房可能有投资投机的成分，租房却是一种实实在在的居住需要。因此，当一个城市的房地产销售价格上升幅度过快或长时间居高不下，而当地的房屋租金却没有随之变动、给予房价有效支撑，致使“租售比”出现严重的不协调时，就表明该地区房地产市场存在价格虚高、投机盛行的现象，此时楼市是非理性的、非健康状态的。
根据市场经济发达国家或地区房地产市场的一般规律，正常的房地产市场中，售价与租金之间存在一个较为固定的比例关系。在我国，租赁市场较为发达的深圳“租售比”是1∶200左右，上海二手房租售价格比在1∶150~200之间，杭州则达到了1∶300以上。(根据专家意见,比较健康的比例关系是1/180左右。)市场部也对这一问题进行了初步的调查，结果形成了《分区域租售比表》，从初步调查的结果可以计算：济南目前新房的“价格租售比”约为1/205。因为调查中采集的是“套内建筑面积”，而非“套内使用面积”，会使结果略偏小，加之测算口径不一（正确的租售比应包括一、二手商品住宅）
第五篇：市场调研报告
南京某高校大学生于2013年6月在华北地区和华南地区进行了一次手机市场调查。
据，国内手机市场近几年发展飞快，尤其是华东地区和西南地区的低档型手机市场占有率迅速提升，开始对手机有了初步的了解，而华北和华南地区的低档型手机慢慢的饱和，对中档型的手机需求相对于其他地区的手机需求较平稳，对高档型的手机已有较高层次的需求，占国内市场的比例也是不小的，而且投资华北地区的较多，相地于华南地区而言较少，所以应该加大对华南地区的投资，以上情况表明：虽然手机行业目前处于发展阶段，甚至有的地方已发展到成熟的阶段，而且各地区的手机需求档次不同，所以应有不同层次的目标来划分各个地区。
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