调研报告和调研心得体会心得体会（五篇材料）

第一篇：调研报告和调研心得体会心得体会

调研报告和调研心得体会 4 篇心得体会 心得体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。整理了各类心得体会文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您。x 一

前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

先说一下关于这次调研活动的特点。

第一个就是时间长。以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。

第二个是专业。这是一次 x 络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的就值得去专业的(暂且认为我们是专业的预备役)研究呢，这个问题就值

得商榷了。

这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，至少是师傅领进门了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。

调研活动完成了，有种如释重负的感觉，因为纠结的过程终于完成了;有种恍然的感觉，原来曾经的自己那么无知;有种意犹未尽的感觉，真的就这个主题一直做下去，又会有怎样的问题与收获?

会有什么问题与收获?不知道。只有一路再做下去，务实专业地做下去!二

两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深，实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点：

第一，这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调

查都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前，虽然在书本上多次看到过这个词语，老师在课堂上也多次强调过团队的精神，但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。从中我也学到了要善于与他人沟通，准确地表达自己的思想，耐心地倾听他人的意见，合理地吸纳他人的想法，还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员，建立双方的互信。

同时，通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架，这次问卷面向广大群众，通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研，以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析，把大城市拥堵问题归结到两大方面，总结出交通拥堵问题的根源是车多灯缓的城市交通管理现状，从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市绿波带的设置。回想起问卷调查开展那天，无处不体现我们团队三人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨，我们每个人都是极具责任心的人，问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们历练了自己的内心。

第三，我们自身口才得到提高，在和行人交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，在调查中学会大胆的说，自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足，眼界的有限。在本次调查中，本有很多的想法，但由于我们的学识水平有限，不得不放弃。比如，我们小组原打算利用 spss来完善我们的调查报告，由于专业知识的限制，只得作罢。也就是说，以后得加强学习，不光是专业课方面的学习，还要摄猎各个方面的知识，以增长自己的见识和眼力，扩大自己的能力范围。

第四，这次调研活动让我们认识到选题很重要。经过这次调研活动，我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题，对调研对象有一定帮助的主题，才能双赢，也不算白费力气。还有要有可操作性，没有可操作性，或者可操作性低的话，那么就真的会举步维艰了。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同，遇到过的情况不同，受到的教育不同，特别是思考角度的不同，很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流，甚至包括争吵，领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉：对事物的认识更加全面、客观、科学，不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。第五，做事要有计划，我们开展调研活动之前列出我们有多少时间，我们打算用多少时间，我们有那些事是要做的，是可以做的。这次调

查实践，还有一个深刻的体会:只有不断地学习和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;读死书是没用的，要把理论和实践相结合，学以致用。

这是我们第一次接触和参与交通调查，并在本次活动中与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的 50 份调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写，最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次实践为点，多多总结经验与不足，为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。

这短暂而又充实的调研活动，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问

题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。

艰辛知人生，实践长才干。通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来，到群众中去。在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了

从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个 21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量。

三

为期两天的社会调查终于结束了，关于对华硕笔记本电脑消费购买行为的调查，虽然它的时间很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了笔记本电脑的一些知识，让我知道了怎么与他人进行交流与沟通。经过这次社会调查，我真的受益很多，看着我们准备好的调查问卷呗全部填完，也多少有些成就感。

调查的时候，我们也为之做了很多准备工作，用什么方法调查我们讨论了很久，最终确定用问卷调查，小组开会分工各自的任务，准备问卷，查找相关的资料，还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解，现在虽然很有成就

感，可是那天感觉大不相同呀!那天，我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为，所以不愿意接受，可是当我们说明来意，他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得，接受问卷不会话费你 2 分钟的时间，为什么不愿意给我们行个方便呢?这真的让我想事情不能太天真!尤其是进入社会!

通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。同时，要采用询问的方式，他答，我记录。然后，问卷时要热情客气，问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作，数据要准确，客观做出分析，评估。

最后，我想说的的就是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是，我们在大学学到知识同时，要学会学以致用。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!四

关于大学生对 x 络依赖性社会调查的心得体会

暑假期间，我把问卷带回了家里，打算利用这个假期在我们市里面几所高校里面做一些调查。正好我也有一些

初中、高中同学也在市里面上大学，有些事情可以找他们帮一下忙。

我们学校一放假我就赶着回了家，休息了一天然后就开始联系以前的一些同学，正好他们没什么事，也不忙着回家，所以都还在学校。于是我就和他们约好了，说第二天去找他们，就这样开始了我的工作。

第二天，我起了一个大早，抱着那一大叠问卷来到了市里面的一所大学。然后找到了一个高中的同学，他把我带进了他们学校，先去了他们寝休息了一会，他的几个同学也在，也都还没回家，我把我的去意向他们说了一遍，希望他们能帮一下忙，他同学也欣然答应了，每人帮着填了一张问卷。他们做得很认真，不懂的时候还问我该怎么做。我也一一给他们解释。

休息好了我就开始了调查工作，那个同学也愿意帮我忙，他说反正也没有事情做，闲着无聊，我也答应了。我们来到校园里，虽然放假了但还有些同学没有立即回家，有的是留校，有的是车票买迟了点。我心里暗暗高兴，以为人多可以很快把调查问卷做完，没想到遇到了不少尴尬的事情。

前几份问卷做得还挺顺利的，我以为万事大吉了，没想到高兴得太早了，接下来十多个同学都以有事推脱掉了，有的是带有一丝歉意，有的是不屑一顾的眼神，有甚

至是一句话也不说直接与我们擦肩而过，刚开始的激情下子就被一盆冷水浇灭了，而这时同行的同学也给我打气，叫我不要气馁，我也最终坚持了下来，中午休息了一下，下午继续做剩下的，最终做完了 30 多张问卷，但还剩下 xx 多张。

接下来的一天里，我又去了另一所大学，做完了剩下的问卷，所遇到的情况也和第一天差不多。但感觉好多了，毕竟经历过一次了，第二次也就没有什么了。

在选代表性题目来进行数据分析时，我们组员发生过争执，但最终我们通过举手投票方式确定下了 5 个代表性题目。

在进行数据统计时，在对运用什么软件时也进行了小小的讨论，但后来还是运用了 exel，因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些，而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过。所以为了方便，我们还是选择了 exel。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据进行分析总结。

总的说来，在我们所做的工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，但我们都一一克服了，在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量，团队的力量是强大的，是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西，如交际沟通的能力，团队协作的能力等方方面面。总之，这是一次意义非凡的一次考验。

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第二篇：工会调研报告心得体会

篇一：工会调研报告

工会调研报告

摘 要：本文从当前经济欠发达地区高中青年教师的思想动态及现状着手，根 据经济欠发达地区高中学校的实际情况，探索稳定高中青年教师队伍的对策。关键词：经济欠发达 高中青年教师 心态 现状 对策

学校作为教育教学、教研科研和培养人才的基地，曾受到多少学子的青睐，当老师是多么神圣和自豪。而今，改革的春风吹进了社会各个角落，在市场经济大潮的冲击下，经济欠发达地区的学校已不是荣光所辐射的地带，也不再是成就事业的“独木桥”。存有“佼佼者”心态到高中学校执教的青年教师究竟有多少呢？笔者就此问题对部分高中青年教师的“工作幸福指数”开展了交谈式抽样调查。情况如下：

序

号 “工作幸福”调查内容 “工作幸福”

指数 “工作不幸

福”指数

自己的工作职责是否明确 73% 27% 2 自己的工作与生活间有无冲突 28% 72% 3 自己承担的工作量是否合理 39% 71% 4 自己的工作能否得到领导支持 30% 70% 5 自己与同事的关系是否融洽 65% 35% 6 对工作环境和工作条件是否满意 45% 55% 7 对自己所在单位的发展前途是否充满信心 41% 59% 8 是否热爱自己的工作岗位 39% 61% 9 对自己直管上级的管理方法和风格是否满意 43% 57% 10 自己的工资待遇和自己对单位的贡献是否成比例 79% 21% 11 自己所在单位的管理制度和流程是否合理 65% 35% 12 学校评价职工业绩是否合理 35% 65% 13 学校领导是否廉政勤政 48% 52% 调查显示：高中青年教师对工作幸福感普遍偏低，也就是有50%以上的人感到工作不幸福。这种情况尤其值得教育主管部门党政领导、学校领导的进一步关注。

一、当前欠发达地区高中青年教师的思想动态

从整体和本质上来看，经济欠发达地区高中青年教师队伍的主流是好的。他们热爱党和社会主义事业，热爱家乡，对家乡的教育事业充满热忱；他们思想敏税、刻苦耐劳、勤奋好学、积极向上。一部分青年教师已在教育教学和教科研中成为骨干或学科带头人。有的还承担着省、市级重点攻关项目，成为当地教育教学和科研第一线的生力军。但是，也不可否认，他们中相当一部分人在思想上还存在着不少应引起我们注意的问题，具体表现在：

1．思想开放，关注政事；热心改革，反对腐败。但关注中夹杂着冷漠，热心中隐含着观望，期待中蕴藏着忧虑。

经济欠发达地区的高中青年教师切身感受到改革带来的实际利益，亲眼目睹改革给周围带来的巨变，他们中的大多数十分关心教育事业，希望通过改革，为自己创造一个适于自身发展和成才的环境，有个能公平竞争，不论资排辈，不搞“阶级斗争”，不搞“暗箱操作”的良好机制。

高中青年教师对党和政府一手抓惩治腐败，一手抓廉政建设表示拥护，但对反腐倡廉已取得的成绩评价比较低调，认为“力度不够“，只流于形式。这一方面反映了部分青年教师存在偏激情绪，但另一方面也反映了相当一部分人对反腐倡廉工作抱有较高的期望。

2．思想素质与业务素质的发展不够平衡。经济欠发达地区高中教师也大都具有大学本科学历，部分教师还参加了研究生主干课程班或省级骨干教师培训班学习，他们有关着扎实的专业基础知识，又具有某方面的特长，在业务上有很大的潜力。但与此形成反差的是他们中的一部分人思想政治觉悟不高，缺乏社会实践锻炼和基层工作体验，表现在认识上存在片面，态度上不够积极，政治上不够成熟。所以在付出与回报、理想与现实的矛盾中有时会陷入误区，影响了钻研业务，加强理论学习的积极性，甚至产生消极低落情绪。

3．具有青年人和知识分子的共同特征。作为青年人，他们血气方刚、热情奔放，具有较强的事业心；作为知识分子，他们知识丰富、勤奋好学、思维敏 篇二：工会调研报告

我校工会工作情况的调研报告

马路镇中学 邓建国

按照县教育局深入学习实践科学发展观活动的要求，结合学校实际工作，本人对学校工会情况进行了全面的调查研究，现将有关情况报告如下：

一、工会基本概况 我工会现有会员85名，其中男58人，女27人，工会小组8个，分别为语文组、数学组、英语组、理化组、政史组、生地组、艺体组、勤杂组，工会委员7人。我校现有大学本科20人，占全体教工总数的24%，高级教师职称人数7名，占全体教工总数的8.2%，中级教师职称人数70名，占全体教工总数的82.3%，可以说我校教职员工总体素质是较高的。学校编制102人，校级领导职数3人，工会主席1人，享受副校级待遇。学校工会所需活动经费均从学校经费中列资。

二、从调查的情况看，职工对工会的整体状况是认可的。主要表现在：

（一）是学校的领导加强了对工会工作的重视，成立了学校工会委员会，负责开展学校工会的日常工作，在学校财政较困难的情况下每年投入资金支持工会开展工作。

（二）是工会工作有计划、有措施、有考核、有检查，工作都能够取得学校领导的支持和配合。

（三）是工会都能够结合本校实际情况，以县局教育工会工作总体思路为指导，充分发挥工会工作优势，积极开展富有特色的工会活动。

三、工会工作开展情况

近年来，学校工会以构建和谐校园为主题，以“创建学习型组织、争做研究型教工”活动为载体，不断提高教职工的综合素质，切实履行维权职能，充分发挥民主参与、民主监督和调节作用。

（一）以教学为中心，加强教职工队伍建设

近年来，按照县教育局工会的安排，学校工会认真组织开展创建“学习型组织，争做研究型教工”活动。要求每位教师要加强岗位练兵，每学期要写一篇优秀论文；上一节研究课（或优质课）；写一个优秀教案；做一个优质课件；出好一份试卷。工会协同教导处每学年对教师进行考核，考核结果作为评优评先依据。(2)、开展创“学科特色教研活动”，提倡每学期、每个人在工作中要有“亮点”，结合实际创造性的开展学科工作。要求每个学科找准自己的优势，树立学科形象，形成学科特色，创设学科品牌。(3)搭建舞台，近几年来，为加速教学模式改革，采取

了走出去，请进来的形式，组织教师到洋思中学、南县学习，请县市资源中心及教科所的专家来校指导，确定了目标教学模式。

（二）坚持校务公开，加强行风建设，发挥工会的监督功能。教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。

1、实施民主管理。

每学年，学校都召开教职工代表大会。认真总结上学年工作，安排本学年工作计划，并征集提案，工会发挥桥梁和纽带、代言人作用，及时传递民意，代表领导班子解答提案，落实率达90%。

2、坚持校务公开。

学校工会全面贯彻、执行县教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施校务公开。今年学校工会按照教育局工会的要求结合我校实际制定了实施细则，重新更换了展板，明确了公开内容、公开形式、公开程序，使校务公开工作进行的有条不紊，在公开内容里增加了评优、评先公开这一全校教师关注的热点问题。本召开职工大会1次，全体党员大会4次，通过会议形式，全面公开校务。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，密切了党群、干群关系，调动了教工的积极性，发挥了他们的智囊作用，真正做到下情上达，上意下行，在民主的基础上集中，在集中的基础上民主，教代会的职权得到进一步落实，工会主席参加校务会，源头参与，宏观维护。

3、参与学校的决策

工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果

（三）急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。一年来，我们着重抓了以下几方面工作：

1、深入开展送温暖活动，发挥工会在创建和谐校园中的作用。关心教职工的疾苦，教师遇婚丧嫁娶、生病住院校工会都能主动前往慰问看望。龚灿君老师患脑肿瘤多年，学校多次上门探望，及时带去组织的温暖；本年共看望生病住院教师10余人次，为4位教师办理了困难补助手续，暖了大家的心，得到了教师的赞许。

关心教职工的身体健康，为女教职工进行了防癌保险，同时关注教师的精神生活，营造氛围，提高全体教工的幸福指数。

2、认真做好老教师工作，积极落实上级部门的要求，订报、涨工资、办理医疗卡等工作从未出现过错误，被老教师称为贴心人。

3、开展健康有益的文体活动，增强工会组织的凝聚力

学校艺术节期间，配合组织了职工参与活动，丰富多彩的活动活跃了教工生活，增强工会组织的凝聚力。在历次的捐款活动中，全校老师都能积极响应，这与我们平时的细致入微工作是分不开的。

四、存在的问题

1、工会干部法律意识亟待加强

调查表明，工会干部不懂得如何有效的用政策、法律去维护职工利益，有些工会干部没有认真学习、领会《工会法》和工会十四大、十五大会议精神，缺乏法律意识，缺乏认真学习的主动性；在一些需要工会参与的工作中工会作用不能得到有效发挥。

2、兼职工会干部的工作信心不足

学校工会多数是兼职工会干部，由于他们的本职工作牵扯精力过多，所以把工会工作看作是“副业”，付出的精力不多。

五、几点建议

针对工会工作中存在的问题，我建议：

1、工会开展工作，必须积极争取县教育局工会、学校领导对工会工作的支持。中心校每年至少要召开一次教代会。

2、建立健全教代会制度，积极争取党政领导的支持，帮助解决工会经费，使工会可以独立自主的开展工作。

3、加强工会干部队伍建设，努力提高工会干部业务素质干部队伍的建设是决定工会事业成功与否的关键，希望县教育工会分层次举办工会干部培训班，从而提高工会干部自身业务素质，把学校工会组织建设成为“学习型组织”，使每一个工会干部成为“学习型工会干部”，成为工会工作的行家里手、职业专家。

2012年2月18日 篇三：2014年企业工会调研报告

企业工会工作调研报告

随着社会经济发展的不断深入，经济关系、劳动关系发生了深刻变化。企业组织方式、经营方式、用工方式、分配方式趋于多样化，各种矛盾和利益关系更为复杂，新形势对工会工作提出了新的更高要求，在面对适应金融危机挑战，转变经济发展方式新的实践中，企业工会面临一些新情况和新问题，为认真贯彻落实全总关于发挥工会组织在维权、维稳中作用的重要批示精神，按照全总的统一部署，斗门街道总工会针对本辖区企业工会中的突出问题，工作难点和重点，深入基层，深入企业，深入职工中开展集中调研，特别是对非公有制企业中的劳动关系矛盾突出问题进行排查，了解和掌握非公企业工会组建及发挥作用等方面的情况进行调研，以找弱点查不足为主线，就如何做好新时期企业工会工作开展了调查活动，现将调查结果总结如下：

一、调研的基本情况

为认真贯彻落实全总重要批示精神，此次调研我们做了较为充分的准备，为得到更客观准确的基层情况，我们直接深入基层、深入企业，深入职工中，了解一线职工和会员的状况和看法，采取多种形式展开调研，以问卷调查，个别访谈为重点，了解他们对企业劳动关系和工会的认识，掌握非公企业工会组建及发挥作用的情况。共向斗门辖区14家非公企业发放300份职工调查问卷。通过对企业的走访和对职工思想动态的了解，总体感到这些

非公企业虽然各自的经营规模、行业类型不尽相同，但工会工作在贯彻落实“组织起来，切实维权”方针上均卓有成效，基本做到了“组织健全、制度完善、活动正常、维权到位”，体现出以下几个特点：

一、工会组织机构健全，会员发展工作开展好。各个企业在建立工会委员会的基础上，均相应设立有女工委、经审委和劳动保护及劳动争议调解等专门的机构，为扎实有效地推进工会工作提供了组织保障。同时，组织职工入会工作认真扎实，会员发展率较高，入会率基本上达到98%以上，说明了工会组织对广大职工群众有较强的吸引力和凝聚力。

二、企业组织职工参与民主管理和维护职工合法权益方面有待加强。各企业工会干部普遍认为，非公企业工会应该根据企业特点，探索性地寻找出一个既符合国家法律法规、方针政策要求，又能让企业所有者和管理层认同的切入点和结合点，在紧紧围绕提高企业经济效益中心工作的基础上，采取循序渐进的方式实现依法维权，实现双赢，避免“一刀切”的简单化方式。基层工会通过不懈努力，积极与企业管理层进行有效沟通，坚持做到每年召开一次职工代表会议，认真履行厂务公开制度，及时向企业所有者表达职工诉求和意愿，当好企业与职工的桥梁，不仅调动了广大职工参与企业建设的积极性和主动性，促进了劳动生产力的提高，而且得到了企业主的充分信任。

三、企业执行国家劳动保护相关法律法规的情况普遍较好。

本次所到企业均依照《劳动法》和《劳动合同法》的规定签订了劳动合同、集体劳动合同和各专项合同，依法为职工缴纳了各项社会保险，并且在执行国家有关环境保护、安全生产等方面的政策、法律法规上做到有目标责任、有具体措施、有考核制度、有奖惩办法，体现出良好的依法经营理念，值得总结和推广。

四、企业社会责任感较强，劳动关系基本和谐。本次调研重点走访的3户企业均为不同行业的典型代表，企业的社会形象较好，企业业主、经营者均有较强的社会责任感，管理方式较为人性化，坚持“科学管理，无情制度，有情操作”。这一切都极大地增强了企业的向心力和职工的归属感，促进了企业劳动关系的和谐。

二、存在问题

1、工会自身宣传力度不够。职工未能全面了解工会的性质、作用及职能，未能真正有效依靠工会维护自己的合法权益，职工反映诉求渠道不畅。

2、企业工会在思想认识上未达到一定高度，未能真正树立为职工服务的思想，作用发挥有待加强。

3、企业组织职工在签订集体合同，对工资进行集体协商等方面存在不足，合同标准低，未能充分利用职代会、厂务公开等民主管理形式开展维权工作。

4、企业工会维权力度不够，未能充分发挥企业工会组织作用，更好的为职工服务。

5、企业工会专、兼职干部不足，工作力度不够，不能满足职工维权的需要，不能很好的发挥工会的作用。

三、建议及思考

1、加强宣传，营造良好舆论氛围。在广大职工中大力开展宣传教育，使职工能够全面了解工会性质、作用及职能，能很好的利用工会维护自己的权益，特别是对企业经营者加强新时期工会作用认识的宣传，重点宣传《企业工会工作条例》以及工会服务职能。在宣传时，要注意形式的多样化，通过座谈会、培训班、知识讲座，召开企业工会建设现场交流会，通过为企业职工提供服务和保障，在解决企业建设和发展中的问题、调处有关矛盾时，让广大职工全面了解工会的性质及职能。同时，对企业业主进行培训教育，强化业主对企业工会工作的认识和了解，真正树立为职工服务的思想，要引导企业经营者充分认识发挥工会组织作用，依靠职工办企业的重要性和必要性，带领职工与企业同心协力、同舟共济，为企业健康发展作贡献。

2、加强工会组织建设，发挥工会组织在促进经济发展、社会稳定中的作用。在本地、本行业加大工会组建力度，不断扩大工会组织的覆盖面和影响力。继续在非公企业开展“党建带工建，党工共建”工作，党组织要支持非公企业依法建立工会组织，已建立党组织尚未建立工会组织的，党组织要加强协调和领导，创造条件建立工会组织。对既未建立党组织也未建立工会组织的，同步考虑筹建。健全完善党工共建工作机制，一级抓一级，一级

带一级，一级促一级，做到同布置、同检查、同落实，使“党工共建”落到实处。建立健全工会组织，明确建会思路，动员社会力量，采取切实有力的措施，以保证最大限度地把我区职工组织到工会中来，维护他们的合法权益，促进经济发展和社会的和谐稳定。

3、加强部门联合协作机制，支持开展创建和谐劳动关系企业系列活动。通过工会、安检、民政、工商等部门推动企业及时与职工签订劳动合同，扩大工资协商范围，提高集体合同质量。大力开展“职工之家”、“和谐劳动关系企业”评选命名和“双爱双评”活动，努力把企业工会建设成为业主拥护，职工满意的职工之家。积极创建先进“和谐劳动关系企业”活动，积极开展“三好一无”创建活动，即：政策法规执行好；各项制度建设好；职工权益落实好；无一票否决情况。以积极的行动，有力的措施，把员工放在心上，把关爱落到实处，推动建立互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，构建社会主义和谐社会。

4、加强监督，扩大民主，构建和谐劳动关系。加强职工及工会组织对企业的监督，引导企业制定职工监督领导制度，组织监督员参加培训，规范职工监督员的知情权、参与权、表达权和监督权这四项基本权利，并进一步明确职工监督的基本职责，增强监督意识，及时向有关部门提出建议和反映情况，以达到监督的目的。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥参与、监督企业管理 篇四：工会调研报告

石井初中工会女职工工作情况调研报告 一、五年来工作总结：

我校现有女教职工33人，占全校教职员工总数的47﹪.在学校工作中起着不可低估的作用，完全可以称得上是学校的“半边天”。在学校的教育教学工作中，她们的作用和力量是不可小看的。我们的女教师在教学工作中都能独当一面，绝对不逊于男教师，甚至还可以说是有过之而无不及。学校的各个级段、处室中女教职工占的比例不下半数，而且在各自的工作岗位上都有出色的表现。在学校工作中班主任的工作是十分重要也是十分关键的，在我校的19个班主任当中有10个是女的，她们在班主任工作方面都有自己独特的方法，在班主任工作方面都有较出色的表现。

随着女教职工人数和比例的不断增加，能否做好女工工作就直接关系着学校的正常运作和前进的步伐了。因而，学校从党支部到行政，到工会都十分重视女工工作的开展。由于有学校领导的关怀和支持，五年来我校女工工作的开展非常顺利，也取得了一定的成绩。现就我校的女工工作情况总结如下：

（一）充发挥发教职工在学校民主管理工作中的重要地位。

我们学校的民主管理气氛很浓，比较重视发挥教职员工们参政议政的主体功能，强化他们的主人翁意识。每学期初末，学校的工作计划、总结、各项规章制度的订立，都必定会通过学校教大会全体教职员工的建议评议讨论才实施。对这，我们在听取广大教职工的意见和建议的同时，尤其注重倾听发教职工们的意见，了解她们的看法。如果她们的意见是正确的，有可取之处，我们都会收集整理，并及时把她们的意见向学校行政反映，如果能得到行政的采纳的还会对这些意见的提出者作出表扬和鼓励，让她们体会到自己在学校管理工作中的重要地位。

（二）突出维护职能，结合学校特点，依法维护女教职工的合法权益和特殊利益，促进和谐校园建设。

1、大力宣传、学习、贯彻《妇女权益保障法》、《河南省女职工劳动保护办法》等法律法规，增强女教职工法律意识和自我维权能力，同时不断提高女职委依法维护女教职工权益、竭诚为女教职工服务的能力。

2、建立和完善女教职工民主参与、民主管理和民主监督的工作机制。把维护女职工合法权益和特殊利益纳入教职工代表大会之中

3、实施关爱工程，在政治、生活上关心女教职员工。加强女教职工参政议政能力的培养，组织教代会女代表进行培训学习，使她们能认真履行职责，为学校的发展建言献策，为优秀女教职工脱颖而出创造良好的条件。继续做好扶贫帮困献爱心工作，完善“送温暖”工作长效机制，多了解、关心单亲、困难女教职工疾苦，设身处地为女教职工着想，建立健全困难女职工档案，树立长期意识，建立长效机制；关心女教职工的身心健康，通过组织健康讲座、咨询活动，增加女教职工的保健知识，缓解她们的心理压力。做好每年一次的女教职工体检组织工作，确保每个女教职工按时参加体检，同时为她们建立、健全体检档案，做好体检情况分析反馈。

（三）紧紧围绕学校的中心工作，深入开展“巾帼建功”活动。

近几年来，我们紧紧围绕学校的中心工作，结合女教职工的特点，以丰富多彩的活动作为载体，结合女教职工特点，寓教于乐，开展丰富多彩、健康有益的活动，促进女教职工之间的相互交流，增进大家的友谊。

1、继续开展“三育人”、“群体师德创优”等师德师风建设活动，树立典型，弘扬先进精神。通过家访、帮困结对等一系列活动，调动我校广大女教职工教书育人的积极性，激励她们爱岗敬业，热爱学生、为人师表，鼓励她们施展才华，勇挑重担。

2、关心女教职工的专业成长，运用一切可支配资源，采取多种形式为女教职工成才搭建平台，通过师徒结对子、公开课、示范课、等方法，不断提高女教职工的业务水平。为女教职工提升自身素质营造良好的外部环境。

3、广泛开展丰富多彩的文体活动。组织开展教师阳光健身活动计划，坚持每天二十分钟的打太极拳活动，坚持每月一次小型文娱体育活动，活跃女教职工的文化生活。在“三八”节、母亲节、教师节和国庆、元旦前后开展有意义文体活动。通过活动，进一步弘扬团队精神，丰富女教职工的业余文化生活，增强女教职工的凝聚力。

（四）强自身建设，提高女工工作的整体水平

1、加强组织建设。按照组织健全、制度完善、维权到位、活动正常、职工信赖、集团支持的基本要求，继续开展基层女职工组织的规范化建设，积极研究探讨增强女职工组织活力的途径和方法，通过培训、交流等各种方式提高女职工

干部的业务知识和能力，逐步建立科学、高效、规范的女职工工作机制。拓展思路，整合资源，从女教职工工作特点和女教职工需要出发，大胆探索，勇于创新，加强与社会各方面的沟通、联系，增强女职工组织凝聚力，更好地为女职工服务。

2、加强女干部的自身能力。增强女教职工组织的战斗力，提高女工工作水平。不定期的学习，交流工作情况，及时发现问题及时改进。认真学习、贯彻、落实《女职工工作条例》使女教职工工作规范化、制度化、系统化，最大限度地把女教职工的积极性调动起来。

3、进一步改进工作作风。女职委要深入女教职工群众，从女教职工工作实际出发，积极主动地、创造性地开展工作，加强调查研究，做到胸中有全局，心中有底数，手中有典型，提高源头参与、指导基层、服务妇女群众的水平，真心实意地为女教职工办实事。及时反映女教职工的意见和要求，尽女职委所能，及时解决女教职工群众的困难，进一步提高工作效率。努力把自己建设成为能够代表和维护女教职工的合法权益和特殊利益、广大女教职工信赖的组织。全面提升女职委工作的水平。

五、当前工会女教工工作中所存在的问题与原因、对策及建议

（一）存在的问题与原因

1、繁重的家务劳动是女教工成才的羁绊

在传统观念的影响下，社会的思维定势是允许女性在完成家庭职责的基础上再去追求社会目标。在家务劳动尚未社会化的今天，每个家庭的家务劳动都十分繁重，占用了许多业余时间。虽然学高校的教师家庭中，男性大多愿意主动承担家务劳动，但女性仍是家务劳动的主要承担者。在正常情况下，女教工平均每周工作35小时的占70%以上，有84.6%的人在工作时间即所谓八小时以外，要教育子女、赡养老人、承担家务劳动及其他闲杂事务，80%的人平均每周做家务13 小时以上，67.9%的人平均每周花8小时以上陪伴孩子学习，有32.5%的人需要照顾老人。通常情况下，女教工对自身的双重角色期望值很高，既想成就事业，又要尽好家庭责任，理想和现实的冲突常常困扰着她们。在家庭与事业的双重压力下，女教工多出现身心疲惫、不堪重负、紧张、焦虑等心理问题。

2、女性职业成就动机较弱，制约女教工的整体发展

女性心理素质的决定着她的健康水平、工作效能、生活质量与适应能力。女

教工成就动机较弱的具体表现：一是自信心不足，相比男性同事，女教工对自己的能力估计不足，总觉得男的比女的强，她们在与男性同事一起工作时缺乏竞争意识，表现得不够自信。二是担心追求事业会导致女性气质的丧失，这也是部分女教工成就动机不高的原因。三是对家庭和丈夫的过分依赖，部分女教工认为相夫教子使之功成业立，就是自己最大的成功，这种依赖顺从心理也导致女教工的心理承受能力差，习惯在言行中迎合一般的社会标准。

3、学校女教工接受继续教育的现状不容乐观

21世纪是终身学习的新世纪，走向终身学习的第一步是接受继续教育，于是继续教育的概念被引入并在实践中担负起改善知识结构、提高素质的任务。当今学校教师的继续教育以各种形式的在职培训为主，形式多样的在职培训，可以保证专业人员在不脱离实际工作的情况下，迅速获得新信息、更新知识结构，为事业的可持续发展提供充足动力。与男性同事相比，女教工参加在职培训的积极性、主动性以及在获得继续教育的质和量上都存在一定的差距，这种接受继续教育机会的差异，直接对女教工在事业上获得更大的成就形成一定障碍。

（二）学校女教工工作走出困境的对策与建议

1、建立社会支持系统，制定促进性别平等发展的政策法规

首先，可以借鉴西方发达国家经验，建立社会支持系统，主要侧重从法律和法规的角度来保护女教工的发展权。世界许多国家的法律体系都非常重视对教师权益的保护，如法国、德国等国家通过法律制度将公立高校教师纳入公务员体系。而我国的法律在教师权益保护方面却相对较弱。其次是出台对女性的保护和照顾政策。男女两性自古以来就存在差距，现今的社会仍然是一个“男强女弱、男主女从”的社会，这导致女性的发展在很多方面明显滞后于男性。为缩小男女两性在职业发展中的差距，调动更多女性进入职场，政府应出台一些倾向于女性的政策，例如，规定女性担任某些重要职位的最低比例等等。

2、依法维护女教工的合法权益和特殊利益

高校女教工是一个特殊的群体，她们有知识、有思想，有能力、有不同于一般女性的特殊利益和要求。她们作为肩负着社会和家庭双重责任的以脑力劳动为主的女教工，工作中需要尊重和理解，家庭生活中需要夫妻地位平等，业余时间需要适合她们特点的、有利于她们生存和发展的各种活动。为此，一要组织广大

女教工认真学习《中国妇女发展纲要》、《妇女权益保障法》等有关政策法规，做到学法知法，懂法用法，不断提高女教工的自我保护意识和自我保护能力。二要从政治上维护女教工的民主权利。在选举教代会代表、工会委员会委员和评选劳模、先进时，要积极争取保证女教工占有的一定比例。鼓励女教工代表通过参加教代会、校务公开等活动，积极参与民主管理、民主监督，为学校的改革和发展献计献策。三是维护女教工的特殊利益，如女教工怀孕、分娩等特殊时期依法享有的特殊权益，使她们能够放下包袱、心情舒畅地工作和生活。

3、发挥工会职能

女教工承担着教学、科研、特别家庭的重担，长期处于紧张状态，这对她们的健康是很不利的，高校工会应当组织各种有益于女教工的身心健康的活动，如举办健身运动会、健美操、瑜伽班、业余舞蹈班等。另一方面树立先进典型，用榜样的力量教育引导广大女教工。在高校的众多的女教工中，活跃着一群思想进步、业务精良、操守高尚、教书育人的先进模范人物。她们在事业追求上，巾帼不让须眉；在教学、科研、管理上发挥着重要作用，是学生的良师益友；在家庭生活中，尊老爱幼，邻里和睦，是家中名副其实的半边天。工会要注意及时发现、培养、树立先进典型，这些贴近女教工、贴近生活的先进典型，容易产生广泛的影响力，起到了较好的教育引导作用，有利于在广大女教工中形成“学习先进，争作贡献”的积极向上的风气。

4、高度重视女教工的身体健康状况

高校要建立健全女教工定期体检和妇女病检查制度，及早发现病情及早治疗。定期开展多种形式的女教工联谊活动和文体活动，或聘请有关专家开展诸如女性主体意识、婚姻风险防范意识、生理保健、心理保健、美容美发、着装打扮、生活情趣培养等讲座，让女教工们在这些轻松、有趣、文化品味较高的活动中减轻和释放心理压力，增强心理调适能力，培养出健康、积极、乐观的心态，以提高女教工的生活质量。只有这样，才能真正使高校广大女教工健康、轻松地在大学讲台上展示她们的风采，在学校的和谐发展中施展她们的才华，贡献她们的知识和力量。

二、今后五年工作的思考和建议：

2013——2017年，工会女职工工作的总体要求是： 深入贯彻党的十八大精神，篇五：加强基层工会建设调研汇报材料

加强基层工会建设调研汇报材料 为做好全总、省总加强基层工会建设调研工作，xx县总工会围绕加强基层工会组织建设这个主题，总结我县基层工会建设的做法和经验，找准存在的问题和影响基层工会作用发挥的原因，提出有针对性的对策建议。现将基本情况汇报如下：

一、基本情况

近年来，我县的工会工作在县委和市总工会的正确领导下，以创建xx省先进县级工会为工作目标，按照“组织起来，切实维权”的工作方针创造性地开展工作，具体工作创出特色，全局工作不断推进。2013年新建单独工会21个，新建联合工会2个，并入联合工会154个，非企业数据库建会率达95%，全面完成了工会组建“三年攻坚”目标任务。截止2014年3月，全县共有922个工会，会员81472人，建会企业职工入会率达到95%其中。非公企业单独建立工会的373个，联合工会及工会联合会117个（覆盖675个企业），机关工会90个，村、社及区事业工会342个。共有女职工组织1295个，已建会基层工会女职工组织组建率达99.11%，组织企业签订工资集体协议909个，签订率92%，打造了8个特色鲜明、程序规范、示范性强的区域性、行业性工资集体协商工作先进典型。全县国有控股及规模以上企业共140个企业签订职业病防治专项集体工作合同。实现对建档困难

职工帮扶全覆盖，为4012户困难职工建立档案。

二、思想政治工作

1、利用基层工会为宣传阵地开展形势政策任务宣传教育，通过多样的教育引导职工践行社会主义核心价值观，坚定共同理想信念。2、2013年内江市总工会在白塔集团公司举行了全市重点工程劳动竞赛启动仪式，xx县总工会以此为契机，在县、镇级86个窗口行业开展了优质服务竞赛活动，参与面达90%，在白塔集团开展了“xx县陶瓷铺贴技能大赛”，在威玻集团开展了“xx县玻璃纤维制造引丝技能大赛”。勤达公司召开了节能减排经验交流会。着力实施“三个三”工程等为主要内容的职工经济技术创新活动，组织发动3.4万名职工参加“三个三”工程等为主要内容的职工经济技术创新活动，节约经济价值2600万元；以“大培训、大比武、大提升”三大行动为主题，组织职工开展职业技能职工技术培训、技术练兵、技能比赛活动，全县规模以上企业参与面达 100%。

3、基层工会干部对中国特色社会主义工会发展道路的知晓度高，对坚持这一道路的理论实践要真正把科学发展观贯穿于工会工作的各个方面，各个领域，更好地坚持走中国特色社会主义工会发展道路，不断开创工会新局面。是新时期地方工会必将面临的一个新的课题。要坚持走中国特色社会主义工会发展道路，就要坚持中国工会的社会主义属性，体现到工会实际工作中，就是要依法维护职工合法权益，谒诚为职工群众服务。

4、基层工会开展职工思想政治工作有以下基本途径和方法：一是发挥优势，主动工作。充分认识自身在思想政治工作中的优势，并使之得到充分的发挥。二是预测动机，超前引导。研究群众思想动机及其表现形式，把握其变化的规律，对于开展思想政治工作非常重要。三是善讲道理，及时开导。做群众工作应多讲道理、善讲道理，通过讲道理去开导群众，实现以理服人、以理育人的目标。四是沟通情感，经常疏导。工会干部和群众之间不仅是简单的上下级关系，更是紧密的同志关系，存在着感情上的互相交流、互相沟通和互相影响。实践证明，在疏导群众的过程中，工会干部与群众情感相通，双方的思想交流就能畅通无阻，思想工作就会水到渠成，工会工作就会得到群众的支持。

三、维护职工利益

1、基层工会干部对工会履行维护职工权益基本职责的认识：工会以维护职工合法权益为基本职责理所当然，作为工会组织和工会干部应该牢固树立依法治会的思想，积极地、理直气壮地依法全面履行维护职工合法权益的基本职责。职工群众对基层工会维权工作实效性的评价较好。

2、在维护一线职工、农民工、困难职工等群体劳动经济权益上，基层工会以群众工作与“大调解”工作相结合，4、公有制企业厂务公开、职工代表大会建制率保持在90%，已建会非公企业建制767个，建制率达90%。着力完善了厂务公开、职代会、职工董（监）事等制度，加强不同类型企业的厂务公开民主管理工作的分类指导，保障和落实广大职工的知情权、参与权、表达权、监督权。全县各乡镇、工业园区、社区（村）、企业建立劳动争议调解组织623个，建立劳动法律监督组织623个。

5、目前工会开展的技能培训主要有两种类型：一种是在企业内部面向企业职工开展的技能培训；一种是面向社会开展的技能培训，包括职业技能培训、再就业培训、创业培训和农村劳动力转移培训。

三、服务职工体系

1、职工的侵权投诉、利益需求、发展愿望、生活烦恼、精神苦闷等等对基层工会的诉求。最希望基层工会帮助解决

就业、收入、社会保障、生活环境等等问题。

2、基层工会干部要明确认识工会是工人阶级的群众组织，工会做好群众工作主要是依靠服务职工群众这一有效手段来实现。工会要在服务职工群众方面充分发挥作用、有所作为，应该从以下几个方面作出努力：一是牢固树立服务意识。二是提高服务能力。三是拓宽服务领域。四是建立服务机制。

3、在构建服务职工工作体系中，基层工会是有效维权的主阵地，主要应以基层工会组织为依托，以困难职工帮扶中心和站点建设为依托，建设横向到边、纵向到底的服务网络，构建工会发挥作用的长效机制，把更多的人力、物力、财力投入到基层服务机构，全面提升服务职工群众的能力和水平。

四、加强基层工会建设

1、基层工会开展工作的方式方法：一是工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作；二是基层工会要加强职工思想政治工作建设；三是工会以求真务实态度维护职工权益；四是以创新推动工会工作上水平。

基层工会创新工作的方式方法：一是创新服务理念。始终把保持与职工的密切联系作为工会工作的生命线。二是创新管理形式。

第三篇：寒假调研报告心得体会

心得体会

这次专业调研报告的主题是关于重庆市大学生使用快递情况的了解。作为一名物流专业的学生，需要对本专业的发展和就业趋势有一定了解。这次调研也给了我一次机会让我了解到物流的影响力和发展前景，看到了快递业的现在和未来。

在注重素质教育的今天，实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会，了解社会，步入社会打下良好的基础。社会是一所更能锻炼人综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，在实践中成才，学有所用，找到自己在社会中的价值。

在这次调查中，我主要是通过设计调查问卷，然后在网上对大学生进行问卷调查的方式获取资料，并进行总结，得出结论。古话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。问卷调查的实践使我找到了理论与实践的结合点，通过的重庆市大学生快递使用情况的调查了解，我对物流专业的性质有了更深刻的认识，为以后更深入的学习专业课打下了一定基础。

通过这次专业调研，我学到了很多。首先在调查过程中选题很重要，在保证选择与物流专业相关的调研主题的同时，也要考虑到这些调研题目的切实性和可操作性。在本次调研过程一开始我们小组觉得

什么有趣就弄什么，选择了一个可操作性很不强的调研主题，结果在开始实施调研的时候才发现很难入手。后来经过反复讨论才确定了一个贴切实际，操作性较强的调研题目。

然后在设计问卷时候，要考虑很多因素，问题要有针对性，简单明了，符合实际，题型不宜过于单一等。最后在分析调研结果的时候要客观公正，多查阅和了解相关资料信息，不能主观去考虑理解，一个问题一个结论。不仅如此通过分小组调研的方式我更加明白了团队合作的重要性，人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。其次，遇到困难，要懂得寻找解决问题的方法，在这个过程中学习。其次沟通，理解，信任，我觉得是小组合作的必须坚持的原则，也是能否出色完成调研任务的关键。

与此同时，我通过对调研数据的更近一步分析，得出作为第三方物流的快递行业发展虽然近年来发展迅速，但同时也存在问题，例如服务质量不高，运送速度偏慢，客服满意度不高，快递业要想有更大的发展必须解决这两个最突出的问题。

第四篇：调研心得体会

调研心得体会

长沙市29中王清玉

2008年3月14、15日两天由湖南省教科院举办了2008年高三生物调研活动，我从始至终参加了整个活动。整个活动分三部分：

1．3堂高三生物二轮复习展示课：长郡中学李一丹老师二轮专题：植物激素与生命活动；湖南师大附中冯建国老师二轮专题：线粒体；株洲蒋芳老师二轮专题：人类遗传病。

2．3个专题报告：湖南省教科院董仲文老师：创建有效、高效的高三课堂；湖南师大附中汪训贤老师：试题评析及二轮复习建议；长沙市一中高建军老师：高三生物二轮复习的教学策略及08年高考命题趋向。

3．各地市高三生物复习经验交流。

现将参加活动之心得体会作一简单汇报。

1．高三生物教师应该密切关注高考信息、高考动向，对前三年的高考“理综”和“生物”试卷应该进行研究、比较和分析，以感受高考的脉搏和高考的大方向。从近几年来看，高考非常重视考查学生对基础知识、基本技能的掌握情况及运用这些知识和技能去分析、解决问题的能力。高考命题遵循教学大纲但不拘泥于教学大纲，很多考题取材源于教材之外，而答案则出自教材之中，具有较强的综合性、实用性和题材的广泛性。

2．整合各章节知识，构建专题，提高学科综合能力，完成第二轮复 1

习。

要使学生将学科知识熟记于心，并融会贯通，在第二轮复习阶段仍按章节顺序再以“读、讲、练、评”的模式学习，不仅会使学生感到乏味，更显得教师黔驴技穷。因此在第二轮复习前教师应事先将教材中的重点知识整理为若干专题，归纳出专题内容，选择具有典型性和新颖性的题目进行精讲、精练，以提高学科综合能力。

根据现行高中教材主干知识及近几年高考命题的特点，现在流行的是把专题知识分为五类：基本知识类、实验设计类、图表类、计算类、热点类。这样的专题划分，脉络清晰，综合性很强，但在各专题的复习时应注意时间的合理分配，要根据实际情况把握重、难点，有的放矢，切不可头发胡子一把抓。

需要强调的是，不论复习中采用何种方法进行专题复习，都非常有必要把实验设计作为一个重要的专题进行复习和训练。实验设计应首先讲清楚实验（科学研究）的一般方法，实验方案的内容，实验设计应遵循的基本原则（重点是对照原则）和实验设计的基本思路。在掌握有关实验理论的基础上再对课本的实验、实习和有关实验设计的习题进行剖析，做到理论和实例相结合，这样才能消除学生对实验试题的恐惧感，提高他们的实验分析和实验设计的能力。

3、高三生物复习尤其要做到“精”字

（1）精讲由于时间关系，复习时不可能面面俱到，因此，教师在讲解时，只能是提纲挚领地把知识系统化、条理化、结构化，并且讲

时要有针对性、侧重点，该加强的一定要加强，该减去的决不能手软。一是讲清知识的重点、难点、联络点、学生的疑点，二是讲容易混淆的概念、原理，三是讲解题技巧与方法。总之，讲的目的是能使学生运用已有的知识去发现“新大陆”。要做到这一点，教师平时要勤于学习，既要学习教育教学理论，还要学习本专业知识和相关学科的知识，积极搞好教学研究，同头教师相互学习，共同探讨，取长补短，搞好知识的储备工作，也就是说，教师脑海里的知识永远是最新的。

（2）精选书店里的高三生物资料琳琅满目，花样繁多，仔细翻几本就非常清楚，内容都差不太多，大可不必全抱回家。教师要帮助学生把好资料关，有意识的向学生推荐一到两本资料书。当然，教师可以多准备些高考资料书，对手头的资料要做到精心研究、精心挑选、精心整理。哪些习题是好题，哪些习题是新题、哪些习题是旧题，哪些习题是错题，哪些习题是超纲的习题。教师要做到心中有数，要及早告诉学生。一种类型习题挑选一个具代表性的，确定难度值，编制成专题库或习题库，再让不同层次的学生去练习和讲解，一定会收到事半功倍的效果。

（3）精练教师在布置作业和准备练习时力求少而全，少而精，注重知识的层次性，练习的范围应该让学生明确，就像撒下的鱼网，越收越小，越收越感到越有分量。这就要求我们教师备课、出题时既要深钻教材，又要研究学生。决不能从想当然出发，要给学生一种教师头脑里的知识储备是用不完的感觉。

4、高三生物复习的几点建议措施：

（1）.强调审题的重要性

高考中非选择题所占比重比较大，学生在平时的练习中遇到的问题就是，自己的答案和正确答案偏差较大，但是并不知道如此答题的原因。做再多的题，仍然不会思考。原因在于学生不会审题，针对这个问题，平时练习中，注重训练学生在题目中划出关键词，找出考察的知识点，有针对性地思考，并写出分析后的答案，使学生找到答案唯一的原因。

（2）．注重基础知识的落实

高考试题虽然难度大，对能力要求高，但是考察的方向依然是注重学生对于基础知识的掌握，没有知识的积累，能力是很难形成的，所以教学中仍然要注重落实基础知识。高三下学期我们要做大量的练习，讲评试卷的环节非常重要，在讲题的时候，不应是在讲某一道题为什么选A，而应利用每一道题的4个选项，将所涉及到的所有知识点，不厌其烦的带着大家重复去复习，为的就是让学生反复去熟悉这些基本知识，熟悉的基础上才能灵活运用。

（3）．训练学生学会归纳总结

高三下学期，练习模拟题非常多，如果只是机械的做题，讲题，题目越做越多，错题越来越多，做过的再做也仍然出错，学生感觉收获并不大。这样就需要老师教会学生对做过的习题有目的的归纳总结，例如：针对考试说明，找出高考考察的知识点，把比较重要的几套题目分别进行整理。同一个知识点，可以考察的方法很多，可以正

向推理，也可以逆向思考，放在一起进行归纳总结，难点就更容易突破，学生印象也比较深刻，总结的资料也有利于后边的复习。

对近几年的试题得分情况分析可见：“基础重点保平均；图表分析得高分，实验设计创佳绩”,启示高三备考教学应在新课标教学理念指导下，重视以下策略：加强基础知识教学，突出主干知识，构建知识网络；简答题的规范答题应从平常作业和练习抓起，强化“三要”

规范训练：要全面，准确、精简；模拟训练中注意制订详尽的评分标准，并严格按评分标准阅

卷，尽量与高考阅卷接轨。创设条件，切实地让学生开展实验和研究性学习等综合实践

活动，并重视原理、过程，结果分析等。

2008-4-7

第五篇：调研心得体会

当无奈遇上辛酸

——记2011年8月博野县老人走访路

是什么让他们辛酸的泪水止不住地下流？ 是什么让我们年轻的心为之不停地颤抖？ 是什么让他们对几个陌生的学生吐露真情？ 又是什么让我们对那些初见的老人依依不舍？ 说不清的是人生，理不顺的是人生？

为之感慨的是人生，一去不返的还是人生。多希望，有更多的关注投到他们的身上！不仅仅是一句安慰，不仅仅是一声问候.他们需要的，是从心底发出的关爱。请不要欺骗，因为他们的经历控诉的了虚伪，隐藏的了愤怒。请别让我们的老者，老泪纵横的哭诉！却无人倾听！虽然他们很辛酸，可是我们却无奈！

到农村，对我而言并不是什么新鲜事。家住农村的我，从小习惯了农村的山山水水，习惯了农村的慢节奏，习惯了农村的特殊口音，同时也习惯了习惯。我从没想过我们那的老人都是如何过的，从没想过他们是否开心，也从没想过去问问他们的故事。老人，我了解点的只有爷爷，但我不曾问过他过的是否开心，直到现在，我想要问的时候，现实却让我失去这个机会了。今年夏天的博野县之行，才让我实现了这个心愿。

我们此行的目的有两个，一：到程委镇中学支教，9人；二：到村镇调查老年人的生活状况，5人。一个是充满活力的教室，一个是充满故事的乡间。而我喜欢故事胜过活力，我宁愿把自己晒的黑黑的，毕竟是行动过的见证。

在与老人聊天的过称中，我们有的时候会问到很多私人问题，虽说这些私人问题可能对于我们这些年轻人来说不会是很大的问题，因为我们没有很多经历，没有很多故事，同时也就没有那些每次回想都很辛酸的故事。虽然我们在做问卷调查，但是我们并不会挨个问题读，而是以聊天的形式也他们慢慢聊。有时候我们不是在做问卷，而是在听故事。虽然老年人说话加上地方口音我们听得不是很清楚，但已经足够我现在慢慢回味。

我进行了6天的调研，大概接触了40位老人。给我留下最深刻印象的有3位：敬老院的盲人姚大爷，参加过抗战却不曾结婚的经历旺盛的王奶奶，还有画画，刺绣，书法很出色的颜奶奶。

姚大爷，第一个与我聊天的老人，也是第一个一边诉说一边抹眼泪的。虽然之后走访的两位老人也不禁老泪纵横，却不及我对姚大爷这样感慨万千，难以忘怀。姚大爷，62岁，曾经是建筑工人，在北京生活10年左右；未婚，有一名义子，现在在北京工作；由于患青光眼失明两年，一年前入住博野县第二敬老院。我们与那里的工作人员聊过之后，便分别找了几个在门口乘凉的老人聊天。据工作人员说，年轻点的那个脑子不太好使，最外面的那个耳朵听不见了，我就近蹲下来，想着与老人聊聊，却得知老人的眼睛已经看不见了。我轻轻的将自己的手递到老人温暖的手里，那轻轻的颤抖敲开了我心里的那道门。我们轻轻的聊着，却能听出老人回答问题时候的种种顾虑，工作人员则寸步不离地在我们旁边“照顾着”。我们的问的越深，老人的叹息声也越沉重，双手则不安的颤抖。虽然他看不见，但工作人员不断的“抢答”，我多希望她能给我们这老老小小的一点空间，让我们好好聊聊，让老人能够更开心一些。但这，都是我一厢情愿罢了。话题越来越少，声音越来越小。最后，我只能无奈的呆在一边。

老人坐了几分钟，把小椅子轻轻的合上，慢慢地将它靠在台阶旁，调整了一下，扶着墙一步步的往屋内走。我就这么呆呆地看着，没有表情，却步知道自己还有没有心。那颤抖的身影慢慢消失在我的视野里，带着我的冷漠。经过工作人员的同意后，我进了老人的屋，因为我知道她一个人“照顾”不了我们这么多人。屋内有两张床，只有老人一个人住，靠窗的位置有一张方桌，老人正在摸索他的水杯，水杯的前面就是一个绿色的暖壶。坐下来，环视四周。除了简单，就是脏乱，完全没有那些工作人员所为的干净整洁。老人的衣服很脏，我想大概有几个月没清洗了，衣服一只袖子下面开缝了，几乎成一件特殊的披风；床边有几张废纸，床单有些粘，暖壶上布满了灰尘，洗脸盆也好像好久没用了。我了解到，老人的左腿没有知觉，而工作人员说已经痊愈了，就不给吃药了，说那些人都是穿一条裤子的；老人来这里一年多，就刚进敬老院的时候洗过一次澡，也没有人帮助他，吃饭现在自己也能摸着去了；本来屋里有两个人，但是另外的老人嫌弃他，还拿他的东西，就让搬出去了；老人几乎没什么朋友，也没有人搭理他；老人的水杯还是干儿子前几天来的时候给买的，说着说着，老人就哭了，那么辛酸，而我，是那么无奈。当我还想问问儿子为什么不接他一起住的时候，外面的人也一起进来了。我知道，我能了解的也就是这些了。我不知道，我还能为他们做些什么，除了，揭开那面目全非的伤疤。我有些恨我自己。

后面的一天，似乎确实很受影响，我不知道我是否受得了。但是，谁知道我们离开的时候会受到更大的震撼。

队员们与路边的老人愉快的攀谈，我听到他们愉快的笑声。我奔向一位老奶奶，小心翼翼的问，努力让自己笑给自己，也笑给这些老人。后面的工作很顺利，但我也知道，大家都不容易。

印象深刻的第二位老人，是在另外的一个小一点村庄。在前一天的工作中，曾在一位老人家碰见了，但老人说话很快，对于我来说不是很容易，而且瞬间就不见了，身板很好。第二天碰到了，就不想放过，觉得总会有故事。老人很积极，也很精神，说话就是慢不下来。聊着聊着，老人的面色就开始变了，热泪盈眶，让我不知道如何是好。我知道的就是她想起来当时抗战的艰难，想起来了挖土壕的经历，想起来了哥哥，似乎有很多刻骨铭心的痛。我不敢再问，就不让她去想这些了，我们聊些简单的生活，聊些现在的生活。现在是侄子照顾着她，无儿无女的她，还不时的打点零工赚点钱，就像在赶集的时候给别人存车子，存一辆1元钱，就给人家看着。赚个几元钱，买点吃的用的。是啊，好多老人都希望自己能够自力更生，万万不想给群人添乱，虽然侄子是孝顺的。没多久，老人就又开心起来，还不到10点，就要留我们吃饭。我们返回的时候又遇到她，说什么也让我们吃饭，我便以下次吃饭婉拒啦。这样的老人，还有这样的心情，可能，只有经历过抗战的人们才做得到了吧！

给我留下深刻印象的第三位老人是一个兴趣广泛的老奶奶。我们在路上遇到一个即将步入大学的学生，这里的人都很热情，当得知我们是来调查老年的的生活状况的时候，就主动将我们领进她奶奶家。这位老奶奶看上去身板不错，气色也不错，说话铿锵有力，见到我们很是热情。

当我们聊及老人的休闲活动时，老人很兴奋的指着墙上的画，那就是她的爱好。她连忙翻出自己的刺绣，有麒麟送子，蜻蜓戏水，鲤鱼闹荷等等，有的图案是一样的，绣的颜色不一样，有的图案稍微有点变动，绣上图案的帕子也五颜六色。我轻轻的翻着这五颜六色的帕子，小心翼翼地轻抚那美丽的画面。我的心理不禁的呐喊：这样的手艺还能传承么，到我老的时候是不是就不在有这些了，我的儿女子孙们，是不是这能在照片上，博物馆里才能欣赏了？老人的画巧夺天工，老人的刺绣亦可征服天下。那活灵活现的鲤鱼似乎要跳将出来，那可爱的孩子骑在麒麟的身上，似乎在冲我们笑。还有那本画册，最生动的要数那只打鸣的大公鸡了，那只公鸡色彩艳丽，尾翼潇洒，俨然是一只傲慢的大公鸡呀！老人说，自己的腿不太好，村里面又没什么活动，每天就呆在家里面画画呀，写字呀，做刺绣什么的。虽然老人眼睛不是那么好了，戴着花镜继续创作。我们随着他们的愉悦，走向她们的快乐，我知道，这是我难以拥有的境界。可能是因为欣赏，喜欢，就难免会产生占有欲，但看着老人那么钟爱的样子，我从心底里发出敬佩。只是手机，相机都没带，至今还遗憾万分。回想，依然美丽。

如果说回想，那么现在出现在眼前的人可就不止是这三个了，还有独居在草屋里的老奶奶，还有不仅修自行车还在赶集的时候存车的老大爷，还有唯一一个拿退休金，旁边陪着一条大黑狗的老爷爷，还有卖水果的老奶奶，采棉花的老人家，还有那期待着我们的报告，能给他们改善现状的那些人们。虽然他们很辛酸，但我们很无奈。

重要的还有我们同吃，同住，同劳动的13位同学，甚至还有那时候的自己，更甚的，还有敬老院的工作人员。

回来的路上，我又被惊到了。在程委镇到安平县的路上，我们不幸遇到了一位敬老院的工作人员。她终于道出了那些不堪入目的实情：之前报给我们的71位老人其实是多报的，只为能够从上面多拿点钱，其实在院里居住的只有27名——钱多了都干嘛了？我们曾经看到的那个寝室其实是工作人员的，并不是老人的——难怪比我看到的那个好多了；他们自己的工资其实没那么少，只是给我们这样报？老人每天吃的就是馒头咸菜，而且貌似一天两顿；我不解，我不明白，然后队友的一句话惊醒了我，他们就是这么应付上级了，所以轻车熟路了。我也明白了为什么之前的那个老大爷坚决不让我们拍照了，明白了那些泪水，明白了那些谎言，我们问完离开，他们还要生活，明白了为什么另一位年纪大一点的工作人员就是不说话，就我参合我们的合照。但我不明白的是怎么样，才能把它们的生活状况改善？我不明白，我们该怎么做？如果那时的脚下不是离开的旅途，我多想回去问问那院长，怎么与我们解释？

虽然他们很辛酸，可是我们却很无奈。

如果说开心的，那么还有学校的那些可爱的孩子。虽然没有代课，但是帮着他们练习朗诵，看着他们或紧张，或开心的笑脸，难免有些遗憾。如果，我也参与支教，会如何？但现在能给自己的，只是会心一下。毕竟，那是不一样的人生体验。

当辛酸遇上无奈，我将记住这一刻的无奈，努力将这份无奈慢慢消化，化作溶解辛酸的药剂，尽情喷洒在需要的土地上。

2011年8月31日