员工满意度调研报告5则范文

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第一篇:员工满意度调研报告

为了及时掌握项目部职工的思想状况,切实关心职工的工作、学习和生活,了解职工对项目部思想文化建设的意见和建议,调动职工工作积极性,增强队伍凝聚力,促进各项事业的发展,项目部成立了专题调研组,通过问卷调查、座谈交流等方式对职工思想文化的状况进行了多渠道、多形式的了解和调研,对全局思想文化建设的现状和基本特点有了初步的、基础性的了解,结合问卷调查及座谈结果撰写了本篇调查报告。

一、基本情况

本次调查的对象是项目部一线职工,采取无记名方式,共发放问卷26份,回收有效问卷26份,回收率达100%。从调查情况来看,职工能够积极参与,认真对待,实事求是地反映自己真实想法。

二、对当前项目部职工思想文化建设的总体评价

从调查问卷汇集的信息看,项目部职工普遍具有较高的政治思想觉悟,积极向上的工作态度,对公司未来的发展充满信心,学习、工作、自身价值的实现是思想动态的主流,职工的思想呈现出健康向上、积极进取、观念在不断转变的新态势。

在工作、学习状况 方面。大部分职工认为自己的工作状态是积极向上的,对自己的收入水平也比较满意,也有一部分职工的工作积极性处于一种被动状态,是在各种压力下不得不作为的状态。对于单位项目是否组织业务学习培训,均表示“有时组织”,从座谈情况看:当前职工受教育的意愿高,对提高文化技能素质有强烈紧迫感和主观动力,并且具有明确的学习目的,希望单位项目多组织有关业务知识和技能的培训,提高自身素质,以适应单位和社会发展的需要。

总的来说,项目部职工思想稳定,工作兢兢业业,关心公司的发展,珍惜工作岗位,理解单位的困难,他们希望通过各种方式的学习培训,提高工作能力,愿意为公司的发展做出应有的贡献。

三、当前项目部职工思想文化建设存在的问题

思想文化建设是一个全方位、多层次的系统工程。只有项目部党委各方面统筹协调,齐抓共管,才能使思想文化建设落到实处。从现阶段来看,项目部在思想文化建设的开展过程中仍缺乏科学的规划、系统的统筹和周密的组织,在活动内容方面缺乏创新性和实效性。

四、加强项目部职工思想文化建设的对策与建议

以党的十八届三中全会精神为指导,以市场化、专业化、国际化为方向,以增强活力、竞争力和影响力为目标,以转变发展方式、提高发展质量和效益为重点,应该善于从实际出发,准确分析和把握当前职工难点和重点问题,因地制宜地采取有效措施,积极营造丰富多彩、健康有益、团结向上的思想文化氛围,努力为职工创造更加和谐、融洽的生产生活环境。

1、强化以人为本的管理,突出思想文化建设的重点

以人为本是企业管理的核心,同时也是思想文化建设的重点,它强调充分尊重职工的人格、权利和主人翁地位,理解职工、重视职工、培养职工、激励职工,也就是强调文化认同与群体意识的作用。思想文化建设要本着以人为本的原则,也是说要从工作上和生活上关注、关心、关爱职工,真正解决职工的实际困难。所以,在项目管理中要把人的因素放在第一位,从职工的工作和生活实际需要出发,满足职工需求,进一步完善薪酬制度和激励机制,想方设法增加职工收入,改善职工工作和生活条件,为职工营造一个良好的工作生活环境,搭建一个施展才艺、谋求发展的管理平台,为职工创造实现自身价值的机会,加速职工的个性发展和自我完善;把职工的敬业精神内化为在岗奉献的具体行动,为公司尽职效力,积极奉献,确保安全生产经营目标的实现。

2、加大培训力度,努力建设高素质的职工队伍

人是生产力中最具有决定性的因素。市场竞争归根到底是人才的竞争,而提升企业的核心竞争能力,必须始终以职工为主体,把培育高素质职工队伍作为思想文化建设的根本任务来抓。一是要强化思想教育,从加强职工的思想和职业道德建设入手,运用多种途径和方法,不失时机地开展职工的思想道德和职业道德教育。二是要加强职工的职业技能教育与培训,为企业发展提供永不衰竭的智力支持和技术保障。

3、搞好心理疏导,使构建心理和谐成为思想政治工作的有效途径

项目部要注意和加强对职工心理上的教育和疏导,正确引导职工注意在工作中自我情绪的调节,要使心理疏导成为思想政治工作的有效方式,通过有效的心理健康教育使职工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识,寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式。使他们感受到组织的温暖、党的关心和爱护,从思想上接受组织的安排,克服抵触、畏难情绪,从而防止一些矛盾的激化和问题的发生,稳中求快,稳中求实,从根本上保证安全生产的顺利推进。

4、开展文体活动,丰富职工的精神文化生活

积极开展丰富多彩的文体活动可以凝心聚力,增强职工的归宿感和企业的吸引力。同时也可以通过文化建设,拉近职工与项目部的情感,增强工作的荣誉感、责任感和使命感,使其在思想文化建设的实践中,提高各方面文化知识和素养,拓展视野,丰富内涵,提升形象。

第二篇:体育节满意度调研报告

新生体育节结束了,系学生为了吸取经验,为下届体育节提供参考,因此就宣传,赛程安排,效果等方面做了调研。

一、宣传还需加强

同学们普遍反应宣传较为不足,甚至有人都不知道有体育节。有的宣传也是很临时的通知,说的不明确不清晰导致大家的时间安排很乱,很紧,所以在体育节上的观众普遍偏少。

二、赛事安排合理

对于赛事的安排,同学们普遍认为是合理的,但是也有一部分认为,比赛安排在中午,影响了球员和观众的休息,状态都不好,还有的认为某些比赛时间间隔太近,有多项赛事的运动员会冲突,加上迟到的现象很普遍,规则有点乱。

三、班级凝聚力加强

去观战和比赛的同学都认为加强了班级的凝聚力。但由于赛事的时间问题,大部分同学没有去看,就谈不上凝聚力的问题了。

四、无需将活动推广

同学们认为,没有必要将此活动推广到大二大三,自己班的都没去看,大二大三的不可能去了,况且看不认识的班比赛也没意思。

五、增设项目要求强烈

许多同学强烈要求增设其他项目,因为今年的体育节的项目多是适合男生的项目,女生的参与度很低。要求增加羽毛球、毽子、拔河、趣味项目、轮滑等。

在大家忙碌参与的同时,也有几个问题,如时间安排欠妥,宣传不得力,这直接导致了观众的人数和参与度。希望下次能得到改进。

感谢您的支持与配合,祝您学习进步,生活愉快。

第三篇:家长满意度调研报告

提供一篇调研报告,为您提供帮助!

一、调查目的

为了更好地加强幼儿园与家庭的联系,真实了解家长对我园家长开放日活动、保育教育工作,家园沟通,行政、后勤管理等方面的评价程度,以及了解家长对幼儿园发展的期望,及时掌握家长对幼儿园工作的看法与建议,从而有效的提高我园办园质量,推进我园教育教学的改革与发展,开学初特对我园家长进行了幼儿园工作满意度的调查。

二、调查对象与方法

(一)调查对象

我园12个班共423名家长参与了这次调查。

(二)调查方法

主要采取问卷法,辅以访谈法。本次调查发放家长问卷423份,回收331份,回收率78%。

为了调查家长对幼儿园工作的真实看法,我们请各位家长务必本着实事求是的态度,认真地填写了各项问卷内容。并对幼儿园部分家长进行实地采访,了解他们对幼儿园各项工作开展的想法和建议。

三、调查内容

(一)对幼儿园家长开放日活动的满意程度。

(二)对幼儿园班级保育工作的满意程度。

(三)对幼儿园班级教育工作的满意程度。

(四)对幼儿园家园沟通、配合工作的满意程度。

(五)对幼儿园行政、后勤管理工作的满意程度。

四、调查结果及分析

通过对回收的 331份调查问卷的统计分析,如实的掌握了家长对幼儿园各项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我园的总体满意度普遍较高,具体分析如下。

(一)满意程度高,社会口碑好

调查表明,绝大多数家长对幼儿园的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。有 46% 的家长对我园整体工作非常满意;有 45%的家长对我园整体工作满意。家长们普遍认为我园各项工作都走在了同行的前列,在社会上形成了较好的口碑,社会赞誉也逐渐增多,知名度大大提高。

(二)保教工作好,学风教风好

从调查表中我们可以看出,家长对班级保育、教育工作的满意度达到了100%,其中,非常满意度达到67%,满意度达到33%。家长们认为我园学风教风好,教师师德好,教师们不仅业务精湛,对幼儿也负责,精心设计活动,尽心组织活动,为幼儿营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围,有力的诠释了我园“精心育幼苗”的办园理念。

“家长开放日”活动得到家长一致好评,非常满意度高达87%。家长们这样评价“家长开放日”活动:

“这样的活动太好了!应多开展!”

“让家长们看到孩子们的活泼快乐,希望可以多办几次,让家长与孩子共同分享快乐。“

“该游戏在发挥孩子创造性方面效果明显。”(结构游戏)

“小朋友们在老师的指导下真不简单!”

……

“家长开放日”活动让家长更细致地了解了孩子在幼儿园的生活和学习,更全面地了解了幼儿园课程实施,更真切地感受到老师工作的认真与辛苦,有效架起了家园沟通的桥梁,100%的家长都表示喜欢参加这样的活动。这样的活动既是沟通,又是宣传,促进了我园品牌的进一步放大。

(三)关注家园沟通,协同配合教育

调查显示,我园各班在家园沟通方面的工作也得到了家长们充分肯定,非常满意度为42%,满意度为58%。

老师们为了促进家园沟通,除了每周、每月定期更换家园栏内容外,还通过个别交谈、写纸条、打电话等形式与家长交流,让家长感受到老师对其孩子爱的关注。值得一提的是,为了进一步做好和家长的沟通工作,我园共12个班,其中6个班既建立了班级QQ,又开设了班级博客;另外有5个班开设了班级博客,1个班建立了班级QQ。同时,我们还开设了园长QQ,同时,园长还参与到班级QQ、班级博客的讨论、交流和管理中,形成一张由幼儿园→家庭,由班级→全园,由领导→ 教师→家长的沟通网络。班级QQ、班级博客等的建立使家园沟通更便捷、有效,多次受到家长好评。

建立了良好的家园沟通形式和亲密关系,家长们普遍认为自己明确幼儿园对孩子的要求,并能配合老师对孩子进行协同教育,配合程度达100%。如根据班级主题内容配合收集各种资料,参与班级互动栏目讨论,配合对孩子的良好品行、学习及生活习惯等进行教育等。

五、思考与建议

此次调查不仅是为了掌握对幼儿园各项工作的评价的第一手资料,更重要的是通过此次调查也建立了家长与幼儿园之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说,家长们认为我园是重庆市示范幼儿园,又刚经历幼儿园上调收费标准,应重视园所环境的打造,关注设施设备的更新,加强内部管理与创新等等。以下是家长提出的主要意见与建议:

(一)后勤管理方面:

1、加强对幼儿园内食堂的监督与管理,完善膳食结构。

2、增加对幼儿卧具的清洗次数,加强教室、走廊照明。

3、设施设备应与幼儿园相匹配,如对幼儿园地面应根据实际进行更换、修缮,增加软场地;教室应增加冷暖空调;教室电视陈旧,应更换;卫生间男、女分厕等。

(二)保育教育方面

1、加强对个别幼儿的照顾与教育。

2、多鼓励孩子,尽量给每个孩子展示的机会。

六、我们的改进

(一)在营养膳食、平衡膳食的基础上丰富菜品,变换烹饪形式,吸引幼儿均衡摄入所需营养。

(二)积极打造园所文化,围绕“百年树人,立己达人”的理念,不断增强教师凝聚力,凸显“诚、勤、立、达”。同时,增加对园所物质环境的投入,如铺设软场地;更换陈旧设施、设备;开通班班通;改造厕所等。

(三)加强对保教人员的管理和培训,不断提高师资队伍素质,打造求“精”、求“进”的教师队伍,注重幼儿个别化学习和指导。

(四)继续加强与家长的沟通、交流,吸引更多家长参与到幼儿园工作督导中来。举办家长学校,建立家长督导组,定期邀请家长委员会成员或家长代表来园考察、监督并提出改进建议。

综上所述,此次调查得到了广大家长的大力支持,显示了家长对我园工作的高度评价和广泛认可。在肯定我们所取得的成绩的同时,也为我园的改革与发展提出了许多宝贵意见和建议。家长的认可,给了我们极大的鼓励,我们将争取尽快实现“建一流品牌、办特色幼儿园”的办学目标,给家长和社会一个满意的答复。

第四篇:员工满意度分析报告

员工满意度分析报告

一、调查分析的目的:

为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。

二、调查时间:20**年6月27日-20**年6月29日

三、调查范围:北京亚太汽车底盘系统有限公司

四、调查方式:问卷调查

五、总体调查情况

本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有46人,占被调查人数的73.5%;对公司整体不满意的有16人,占被调查人数的26.5%。

以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,员工满意度达到73.5%,达到公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。

六、调查结果分析

1、工作本身

调查结果:

结果分析:

“才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视,需要公司改进大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工ü另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意。

2、工作回报调查结果:

结果分析:

绝大部分员工对工作回报持肯定态度,并对公司今后的工作回报表示支持ü员工对培训工作的满意度较差,建议公司重视员工的培训ü员工对目前的收入不满意,建议公司调成现行的薪资体系,员工工作中看重能力提高及工作环境,建议部门负责人与员工加强沟通。

3、工作环境调查结果:

结果分析:

员工对工作环境满意度较高,并对公司今后的工作环境表示支持。

员工普遍反应公司的设备供给和使用存在浪费现象,建议公司制定相关的管理制度。

第五篇:员工满意度

问卷编号:

《员工满意度调研问卷》

问卷发放时间:问卷回收时间:

审 卷结 果:□合格□作废审 卷签 名:

数据录入结果:□合格□作废录 入签 名:

邀请函

各位员工:

我们从一个十几人的小公司发展为今天200多人的企业,这个过程中凝聚了所有嘉润人的心血和汗水。员工满意度调查作为人力资源管理的基础工作之一,有助于及时掌握员工的思想动态,了解员工的想法和对公司、工作、职务等不满的地方,从而找出公司需改善之处,并通过改进方案的实施,提高员工满意度。进一步壮大我们的企业。

今天我们在嘉润繁荣贸易有限公司,在公开透明,客观直接的氛围中,真诚的了解员工的需求和想法,希望获得企业与员工的共同发展。

诚挚的希望所有参加调研的员工能够客观、真实的进行选择,并留下您宝贵的意见和建议,您的选择结果将对我们的工作有着非常重要的指导意义。公司的长远发展离不开您的参与和努力。

本问卷用以帮助您对(请您对)公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个人的想法或意见,以便公司管理层能针对目前出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之分,您只需对以下各问题的看法选择合适的答案,本问卷不需填写姓名。

谢谢大家!

嘉润总裁嘉润人力资源部经理

1、本次调研实施无记名方式进行调研,调研结果仅供作为汇总、整理和研

究,以及撰写员工满意度报告使用,不把员工涉及本次调研的任何信息另作其他用途。

2、本调研问卷填写有效期为:2011年1月10日至12日,请在12日下午

5:00前将本问卷交回人力资源部。

3、本次调研共涉及七大方面,共计52道题目。采用三点计分法对题目进行

打分,3分为最高分,1分为最低分。请在对应分数上打“√”标示即可,每道题目只(作单项选择)选择1个分数。如果您的选择答案为“1分”,请在题后空白处写明缘由。

具体说明如下:3分——非常同意或满意;2——一般同意或满意;1分——非常不同意或非常不满意。

4、本次调研问卷的结果将对公司在实施制度调整、人力资源改革等工作作

为有效辅助,意义重大。填写时请您看清楚题目的要求,认真思考后进行回答。

5、谢谢您的支持与配合。所在部门:年龄:性别:

学历:专业:工作年限:

职位级别:□部门主管级以上□部门员工

Q51本次调研中未涉及到的您还想说的问题

Q52您想利用这次机会向公司提出的意见和建议

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