某公司知识共享愿景共创调研报告[大全]

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第一篇:某公司知识共享愿景共创调研报告[大全]

知识共享

愿景共创

——限 世纪愿景咨询有限 告 公司调研报告

一、公司概况世纪后期,由于中国经济在改革开放的推动下飞速发展,经济形势变化日新月异。国有企业逐步走出计划经济的桎梏,开始转向自主管理、自负盈亏的经营模式。在这样的情况下,企业的领导者转变了听命于上级的做法,转而探索更加高效而实际的管理方法。同时,民营企业大量涌现,进入了国民经济的各行各业。民营企业家们为了提高企业的劳动生产率,增强企业在市场上的竞争力,也迫切地需要提高管理水平,学习先进的管理知识。特别是进入 90 年代以来,社会变革的速度加快,新生事物层出不穷,国内企业为了适应的日新月异的变化,需要不断调整自身的经营战略,增强企业的适应能力,提高组织的整体素质,更新组织已有的知识结构,必须不断学习,接受新的理念,进行创新实践。

同时,激烈的竞争迫使企业专注于主营业务,培育核心竞争能力,企业不可能有足够的人力和物力投入到知识的创新和开发上。这时,本土的企业管理咨询行业应运而生并且蓬勃发展,不仅积极引进发达国家的先进管理理念和管理知识,而且在管理理论本土化和实践化的过程中发挥了巨大的作用。本土管理咨询企业为中国企业提供了丰富高质的智力资源,成为了企业管理层的“外脑”,对提高本土企业的管理水平和决策水平做出了巨大贡献。

世纪愿景管理咨询有限公司正是抓住了这个机遇,在企业管理咨询行业创造了骄人的业绩。世纪愿景企业管理咨询有限公司由 5 名股东发起成立于 1998 年 12 月,注册资金 500 万人民币。公司主要从事企业管理咨询和企业培训业务,服务于各行各业的企业客户,经营几年来建立了良好的信誉,树立了高水平的专业形象。世纪愿景公司 2001 年的销售额达到了 4 千万元,今年第一季度达到了 1500 万元。公司的平均利润率达 40%,年增长率达 20%,均处于行业领先水平。

二、保证知识共享的组织结构

世纪愿景公司共有员工 40 人,世纪愿景公司的员工中大专以上学历 100%,本科以上 80%。公司采用职能部制,顺应国际通行的扁平化趋势,建立了简单而高效的组织结构,在总经理和副总经理下设咨询部、市场部、办公室和财务部。

同时,公司还拥有一个资源实力雄厚的“虚拟”专家库,由来自各行各业的专业人士、资深专家组成。这些专家虽然不是公司的正式员工,但是它们作为公司智力资源的重要组成部分,在公司的运营中发挥了重要作用。

这样简洁的扁平化组织结构,为世纪愿景公司的知识管理提供了极大的便利,是实现知识共享的基础条件。知识、信息的水平流通和垂直扩散在这样的组织结构的基础上如鱼得水,畅通无阻。

公司的组织结构图如图 18-1:

知识管理渠道

市场部负责客户的开发和维持,与客户进行前期的联系和谈判,确定项目的内容、任务和工作量,并将项目交给咨询部具体实施。客户部代表着公司的形象,负责公司的公关事务,负责公司的公关事务,进行世纪愿景的品牌推广和强化。

咨询部员工则总体负责每一个咨询或者培训项目,其主要职能有两个:1、与客户保持密切的联系,深入企业进行实地调研,在充分深入掌握企业情况的基础上做出管理诊断和咨询建议。2、寻求并整合项目所需资源,包括各个行业的专家,资深人士,政府官员和大学教授等。通过借助这些外部智力资源,咨询部才能综合运用专家知识,保证项目完成的高质量和高效率。

办公室负责公司的人力资源工作和日常行政事务。办公室定期组织各种培训,进行人员绩效考核,组织员工业余活动等。同时,办公室图 图 18 -1 1

道 知识管理渠道 理 总经理 理 副总经理 咨询部 部 财务部 部 办公室 室 市场部 部

库 虚拟专家库 图 世纪愿景咨询有限公司组织结构图

也是公司实施知识管理的核心部门,在总经理和副总经理的直接领导下负责促进员工的知识共享和知识积累,协助员工挖掘隐性知识,管理和维护公司的知识管理数据库。

财务部负责公司提倡的财务工作,为公司的管理决策提供依据。它所提供的数据支持也为员工的绩效考评和知识管理的成效评定提供了细致而可靠的依据。

虚拟专家库是公司引以为自豪的特色资产。它有来自各行各业的资深人士组成,在组成结构上具有相对的稳定性,在专家规模上具有较高的成长性,同时由于专业知识的互动性和延展性,虚拟专家库具有巨大的资产增值空间。它为公司的管理咨询和培训工作提供高质量的专业知识和专家意见,是公司强大的外部智力资源。

在扁平化的组织机构基础上,公司内部和外部形成了两个高速高质运转的信息体。同时,这两个信息体又通过公司的知识管理所形成的畅通的渠道相互连接,互通有无,相互作用,实现了信息共享与增值。

三、促进知识共享的管理模式

公司采用了先进的知识管理理念,在企业的管理模式上按照彼得.圣吉的学习型组织的要求运作,形成了独具特色的高效管理模式,在国内的咨询企业中处于领先地位。这一管理模式是世纪愿景公司知识管理的实施系统。其管理模式图如图 18-2:

1、共同愿景

共同愿景是这个管理模式的核心。公司成立以来,一直以强烈的共同愿景(Shared Vision)来鼓舞、团结员工,将公司凝结为一个整体,为这共同的目标而奋斗。这一共同愿景就是:在中国推行学习型组织的建设。愿景不同于目标,它是产生于目标之前的企业发起人的事业愿望,带有强烈的主观能动的色彩。愿景是一个企业全部理念的核心,是企业凝聚力的来源,是企业的宗旨、目标、战略、计划的基础。员工们正是由于对这一愿景的认同,加入了这个企业,并以之为自己的奋斗目标。在“推行中国学习型组织”的共同愿景的激励下,世纪愿景公司吸引了一批高素质的人才,在管理咨询业创出了一片天地。2、领导力

领导力(Leadership)是公司管理模式的第二个层次。员工的主观景 共同愿景 力 领导力 构 人力资源结构 市场/ /户 客户 科学的工作流程 产 数据资产 效 企业绩效 图 图 18 -2 2

图 世纪愿景咨询有限公司管理模式图

能动性和积极性在共同愿景的激励下,产生了巨大的行动力。而这一行动力必须在公司领导层强有力的组织和协调下才能发挥出真正的效力,以实现共同愿景。世纪愿景公司的核心领导由 5 名发起人组成,他们同时也是公司的股东。领导层具有强烈的事业心和进取精神,具备专业的知识和丰富的实践经验,掌握先进的管理理念和娴熟的管理技巧。因此,他们形成了公司理所当然的核心和驱动力。

公司领导将员工作为公司最可宝贵的资产,自创办至今一直致力于保护并提高员工的工作积极性,增强公司的凝聚力和向心力。公司一直提倡员工之间的交流、互助,为员工创造各种各样的机会,并以员工的满意度作为评价一位领导的重要指标。这样的领导理念在公司建立之初就已经深入人心,随着公司的一步步发展,更是的到了不断的强化和实施。3、人力资源结构

人力资源结构是世纪愿景公司管理模式的基础。公司现有员工 40人,分布在咨询部、市场部、办公室、财务部等职能部门。其中,大学本科以上学历的员工占 80%,硕士以上学位的拥有者占 20%。高素质的人才队伍组成了高素质的企业,高水平的组织。同时,公司极力倡导自主学习,积极组织团队学习,不断提高组织的整体知识水平,增强组织的整体能力,以适应管理咨询业不断创新的要求和激烈市场竞争的挑战。并且,公司引以为豪的虚拟专家库则由各行各业的专业人士组成,包括教授学者、企业管理人员和政府官员等。这些行业精英更是极大地提升了公司的人力资源素质和水平。

企业咨询行业是一个智力密集型的行业,员工在激烈的市场竞争

中会自然地感到巨大的压力,产生自觉学习的需求。世纪愿景公司针对这样的情况,不仅大力提倡员工自主学习,鼓励员工间的交流、互助,还定期组织各种培训,有针对性地解决员工工作中遇到的各种问题,提高员工的素质。4、市场和客户

市场和客户是企业存在和发展的前提。世纪愿景公司凭借坚实的专业基础,优质的高效服务,在业界赢得了较高的声誉,树立了一块名牌。许多企业慕名而来,与世纪愿景公司建立了紧密的合作关系。同时,公司也与国内各个行业协会建立了良好的合作关系,通过他们开发市场。

公司不仅狠抓市场开发,更是紧紧把握客户维护。每一个项目完成后,公司都会在数据库中为客户设立专门的信息账户,与客户保持密切的联系,即使更新信息,提出新的建议和咨询意见,保证咨询项目与时俱进,紧跟市场变化。老客户的维系就是站稳市场的根据地,不仅能牢牢把握客户忠诚度,更能吸引新客户。5、A PDCA 工作流程

科学的工作流程是公司创造价值的基础。公司严格实行全面质量管理的 PDCA(Plan, Do, Check, Action)流程进行质量控制,以确保公司的智力产品具有较高的专业水平。公司为每一个项目制定科学的工作计划,严格按照计划实施,并且在实施过程中定期地组织检查和控制,对发现的偏差进行调整,或者根据现实的变化及时调整工作计划。在解决问题的过程中,并不是一个 PDCA 循环就能完成的。公司在经历一次

循环之后就会巩固成果,提高和修订标准,按照新的更高的标准去衡量现实,发现新的问题,然后去解决它。因此,每经过一次 PDCA 循环,质量管理的水平就提高一个层次。6、数据资产

数据资产是世纪愿景公司的最重要资产之一。公司的数据仓库主要有两个:客户资料数据库和公司知识库。公司现有的客户资料数据库中的客户资料已达一万多个,涵盖了全国各主要行业,客户遍及全国各地。大量而详尽的客户资料,使公司重要的有价资源。公司通过与大量的客户保持良好的联系,公司不仅抓牢了市场,而且及时掌握了各行业的最新动态,始终站在市场的前沿。公司的知识库则存储了公司曾经完成过的每一个案例的详细资料,包括背景信息、行业分析、企业内部分析、研究结果、策划方案和实践结果、公司经验总结等等。公司的每一位员工都有权利随时访问这些信息,有效地实现了知识积累与共享。公司通过这样的方式积累了知识和经验,加强了员工间的交流,传播了公司文化,增强了公司的凝聚力。

在公司的管理模式中,数据资产管理是具有基础性地位的重要一环。处于信息和知识密集的管理咨询行业中,公司自主地形成了一套完整的数据资产管理制度。每一个咨询项目的全过程都有详细的信息纪录,存在公司的数据库里,并且供所有的员工借鉴和使用。这样,每一个项目所形成的经验和教训都会在公司内部广泛传播,得到来自各个层面的反馈和总结,不仅对该项目的员工有帮助,而且形成了知识的积累和共享,产生了公司的知识财富。这样,公司的专业水平就在一次又一次的知识积累和共享的基础上得到提升,从根本上提高公司的服务水

准。7、企业绩效

在广泛而坚实的市场基础上,凭借科学合理的工作流程和先进高效的知识数据库,世纪愿景公司实现了较高的经济效益。公司 2001 年的销售额达到了 4 千万元,今年第一季度达到了 1500 万元。公司的平均利润率达 40%,年增长率达 20%。

三、提升知识共享的努力方向1、公司发展的经验

自 1998 年建立至今,世纪愿景管理咨询有限公司已经取得了巨大的成就,成为了行业的一面旗帜。除了中国经济总体形势的蓬勃发展之外,公司领导层具有前瞻性的管理理念发挥了至关重要的作用。

(1 1)以人为本

首先,公司长期重视人才和知识作为安身立命之本的重要性,并且在管理上、制度上、公司文化上落到实处。公司全方位、多角度地关注和保障人才的需求,不仅提供较高的物质待遇,而且在工作的自主性、成就感上提供了巨大的发展空间。公司的项目团队工作制和互助合作的文化氛围,是员工在工作中有足够的自主性和创造空间。员工的个性和创造力在工作中能够得到很大程度的发挥,满足了员工受尊敬和获得成就感的心理需求。不仅如此,针对知识型员工追求个人事业发展和个人素质提高的强烈需求,公司制订并严格执行量才录用、唯才是举的选拔

制度,定期组织各种不同内容和层次的培训,提供到各个不同行业的企业中完成项目的机会,很好地满足了员工的高层次需求,获得了员工的好评和拥护,极大地调动了员工的工作积极性,提高了员工的忠诚度。

(2 2)实事求是

其次,公司在工作中坚持“实事求是”,坚决摒弃咨询行业中的浮夸、虚假风气,切实地做好每一个项目,一点一滴地树立良好的形象。不论项目规模大小,工作量多少,公司坚持要求员工深入实际,必须在深刻了解企业的现实情况的基础上才能做出管理诊断和咨询建议,并且利用全面质量管理的 PDCA 流程来进行控制。公司员工与被访企业密切合作,共同发现问题、分析问题、解决问题。并且在项目结束后,公司依然与企业保持紧密联系,进行项目跟踪服务,解决后续问题。公司严谨求实的一贯作风在很大程度上保证了公司的智力产品的高质量。2、公司发展的瓶颈

(1 1)人才难寻

首先是人才招聘难的问题。因为公司的工作性质要求员工必须具有一定的管理知识和管理经验,同时还必须具备即时学习的能力。而且,较好的心理素质和压力承受力也是重要条件。而这样的人才正是中国处于经济转型时期最缺乏也最紧俏的。虽然世纪愿景凭借雄厚的实力和文化亲和力吸引了相当多的高素质专业人才,但是随着业务的不断扩展,公司还是不断地感到人才短缺的压力。

(2 2)共享困惑

其次,公司虽然从建立初期其就致力于引进发达国家最先进的管理制度,并将它们应用于本公司的管理实践,特别是在知识管理方面已经取得了较大的进步,但是由于智力型员工所具有的天然特点,公司在面对知识垄断和隐性知识的挖掘上还是遇到了相当的问题。专业人士对于知识的垄断和对信息共享的抵触经常存在,虽然并没有明显表现,但确实在一定程度上影响了公司对于知识共享的努力。而且,即使在一个极为友好合作的氛围中,员工的隐性知识的挖掘仍然是一个颇具技术难度的问题。当然这些并不是世纪愿景公司特有的问题,每一个实行知识管理的学习型组织都会遇到这样的管理瓶颈。3、提升知识共享的发展方向

作为在中国实行学习形组织架构的为数不多的企业之一,世纪愿景管理咨询有限公司是一个成功的范例。在充分吸取它的发展经验的同时,如何解决它现在所面临的问题,是中国管理学界值得探讨的话题。针对世纪远景公司在实施知识管理中遇到的几大问题,我们提出了如下的解决方案。

(1 1)针对人才难寻1)内部挖潜。公司现有的员工都是经过严格选拔的高素质员工,他们不仅具有相当高的知识水平、比较丰富的管理咨询经验,而且都具有强烈的进取心和求知欲,具备迅速的学习能力和较高的悟性。作为典型的智力型员工,他们的潜力是不可限量的。因此,公司在苦于寻求人

才的同时,应该深刻地认识到公司现有的员工就是一处宝贵的、未被完全开发的矿藏。而且,相对于向外寻求新的人才,公司员工内部挖潜的实际成本要低得多,其附加价值要高得多。

公司应该进一步加大对员工培训的投入,导入科学的培训管理流程,及时发现培训的需求点,丰富培训的内容和方式,通过提高员工的整体素质来挖掘现有员工的潜力。大量进行内部培训、员工交流,不失为降低成本的好办法,同时也鼓励了知识共享。这样做不仅能够降低人员招聘、选拔和考核的成本,而且能够增强员工的自信心和工作热情,提高员工的满意度,培养员工对公司的忠诚度。

2)充分利用虚拟专家库。专家库不仅是公司对外实施管理咨询和企业培训项目的重要资源,也应该让他们充分介入公司内部培训中来。聘请与公司有长期合作关系的专家进行专门培训,对于成本控制是一个有效的办法,也进一步密切了公司与专家的关系。在这方面,跨行业的综合培训不失为一个好办法。公司为不同行业的专家提供相聚的机会,让他们交流思想,相互促进。专业知识的互动性和延展性得到了充分的体现,从而专家库资产的价值得到了放大和扩展。同时,公司的员工通过与专家的交流,获取自己所需的知识和经验,提高了自身的专业水平。

2、针对知识垄断

知识垄断是每一个知识型企业不可避免的问题。当掌握专有知识的员工认为保持知识的垄断性能够提高自己在企业中的地位,获取别人不能获取的利益时,知识垄断便自然产生了。知识垄断直接阻碍知识共享和交流,极大地损害了公司知识管理的进程。针对知识垄断,我们有

两种办法,其一是降低被垄断的知识的重要性和稀缺性,损害其垄断价值,使得知识的垄断者自动放弃对知识的独占;其二是引入竞争机制,打破垄断。1)促进知识的创造和积累来降低被垄断知识的稀缺性。公司不仅要积极地进行内部挖潜,鼓励内部员工创造出新的知识,还要从制度上给于充分的保障。在扁平网络化的组织结构基础上,公司要进一步进行项目分权,加强项目的参与性,给于员工更大的自主空间,并且将这样的行为制度化。只有这样,才能充分激发员工的自主性和创造力,促进新知识的创造和积累。同时,在每一个项目完成时,公司应该有完备的规章制度和相应的激励机制来保证项目小组的知识和经验文字化,进行项目成果的积累。2)引入竞争机制,变革激励机制,从而打破垄断。在公司内部局域网建设的基础上,员工在工作中遇到自己和自己所处的项目小组无法解决的问题时,可以通过网络向公司其他员工求助。所有提供解决方案的员工都应该在绩效考评时获得相应的奖励,而提出最佳方案的员工将会得到特别的奖赏。有了完备的激励机制的配合,公司就能够有效地针对知识垄断采用竞争机制,从而消除垄断存在的土壤。3、针对隐性知识

隐性知识是之存在于知识型员工的头脑中,难以进行编码化,从而进行传播和交流的信息和经验,它是知识积累过程中不可避免的技术瓶颈。而在企业管理咨询行业,大量的知识属于隐性知识,极大地损害了知识积累的效果,降低了知识共享的效率,增加了知识管理的成本。在世纪愿景公司中,有两个可能的办法来促进隐性知识的挖掘和传播。1)建立水平的“师徒式”、“教练式”伙伴关系。在每一位新员工进入公司的时候,就像他们分配一为经验丰富的老员工作为“师傅”,让老员工带着新员工进行工作,讲授公司文化理念,传授工作经验和管理经验,以利于新员工尽快地熟悉工作环境,融入公司文化,成为世纪愿景的优秀一员。同时,在“师傅”的指导下,新员工能够学习“师傅”的工作方法,体会“师傅”的工作风格,掌握“师傅”的经验和感觉,这些都是无法编码,无法广为传播的“隐性知识”。然而经过“师徒式”的单项传导,这些隐性知识能够得到新员工的不断传承,至少不至于随着员工的离开而丢失。在项目团队中,团队“教练”则是类似的重要的角色。团队成员在“教练”的带领下工作,由“教练”有意识地进行指导和帮助,通过模仿“教练”的工作方法,思维方式、实践经验,再加上小组的讨论、磨合,融入了“教练”的隐性知识,形成自己的一套见解。这样,“教练”的隐性知识就在项目团队的范围内得到了传播和交流,提高了团队整体水平。2。)建立岗位轮换制度。“师徒式”和“教练式”的水平关系是员工的隐性知识在小范围内得到了挖掘和传播,然而在整个企业范围内,这类知识的交流还是需要通过岗位轮换来解决。岗位轮换不仅全面锻炼了员工的整体素质,提高了员工的适应性和资源整合能力,扩展了员工的视野,提升了员工的思考层次,更重要的是,岗位轮换使得员工将自己的隐性知识带到了公司的不同职能部门,也从不同的部门的员工身上学到了他们的隐性知识。由此,公司范围内的隐性知识流动在一定程度上得到了提高。人员流动所引起的信息流动有效地加速了公司内部知识交流的速度,提高了知识共享的效率。

第二篇:公司安全愿景

集团公司安全愿景、安全目标、安全理念释义

安全文化是安全工作的灵魂。集团公司始终坚持以安全理念为引领,以塑造本质安全人为目标,大力开展安全文化建设。安全愿景、安全目标、安全理念经过坚持不懈的宣灌,已经使员工入脑入心,为安全生产的持续健康发展打下了坚实基础。本期培训将释义重新下发,可进一步加深广大员工对安全愿景、安全目标、安全理念的理解。

1.安全愿景:平安铁煤,幸福家园。

“平安铁煤,幸福家园”,作为铁煤人共同的安全愿景,充分体现了铁煤人的平安需求和幸福愿望。平安,为富裕铁煤的广厦奠基,为和谐铁煤的巨轮扬帆,为绿色铁煤的宏图添彩,为长久铁煤的伟业增辉。幸福,则以平安为前提、作保障,只有平安,幸福才能与我们天天相伴。

铁煤人追求的平安幸福,是持久平安,永远幸福,铁煤人有恒心、有毅力、有能力,撑起平安的天,铺出幸福的路,使铁煤成为生命健康的绿洲、平安幸福的家园。

2.安全目标 :打造本质安全型企业,保障员工安全与健康。

铁煤安全目标的核心是打造本质安全型企业,出发点和落脚点是保障员工安全与健康。人的生命只有一次,生命和健康具有至高无上的价值。打造本质安全型企业,是员工安全与健康的根本保障。“本质安全”,就是要通过技术装备现代化、人员培训制度化、基础管理精细化等手段,建立预防为主、持续发展的安全长效机制,实现人、机、物、法、环、管的高度和谐统一、长期安全稳定,全面提升安全生产能力和员工健康水平。3.安全理念 :

(1)安全主导理念:安全第一,生产第二;凡事安全先,万事安全大。

安全第一的方针延伸为企业的安全理念,就是要把安全作为头等大事、放在首要位置。安全是生产的前提,不安全就不能生产。企业的所有工作,都要为安全服务,都要为安全让路。这是人本管理思想的体现,是科学发展观的落实,是广大员工的共同愿望。“悠悠万事,唯此为大”。落实安全主导理念,就要始终坚持安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切,安全大于一切。

(2)全员安全理念:人人都是安全员,人人都是安全管理者。

“人人都是安全员,人人都是安全管理者”的全员安全理念,是主人翁责任的落实,是安全使命感的升华,是“我们都要抓安全”的庄重承诺。体现了以人为本的思想,突出了人在安全生产中的主体作用。

安全生产是每名员工的第一责任。只有成为合格的安全员,才能履行好各自的安全责任。人人都是安全员,就要对自己的安全负责,对他人的安全负责。管安全,谁也不是局外人,谁管也不越位。安全责任,人人有份。只有全员管安全,形成齐抓共管的安全管理大格局,才能筑起牢固的安全生产防线。

(3)安全价值理念:安全是企业最大的效益,安全是员工最大的福利。

安全是企业健康发展的前提,是员工家庭幸福的保障。没有持续稳定的安全,就会阻碍企业的发展,就不能实现企业效益的最大化。对于每一名员工来说,生命最基本的需求是平安;对于每一个家庭来说,最大的幸福也是平安。只有为员工创造了安全、稳定、和谐的环境,员工才能家庭团圆幸福,才能安居乐业,才能为企业、为社会创造更大的财富。

(4)安全管理理念:高标准,细流程,严考核,重闭环。标准、流程、考核、闭环是安全管理的系统工程。标准是安全的生命线,只有高标准,才有本质安全;流程是管理的路径图,只有细流程,才能使安全管理科学、严密、顺畅;考核是落实的动力源,只有严考核,才能激活真抓实干的执行力;闭环是效能的链接圈,只有重闭环,才能使安全工作严实精细。坚持高标准、细流程、严考核、重闭环,就能确保管理无失误、无缺陷、无漏洞,从而推进本质安全型企业建设。

(5)安全预防理念:防范在先,一切事故都可以避免。

“防范在先,一切事故都可以避免”,既体现了铁煤人对安全管理工作的态度,又体现了铁煤人打造本质安全型企业的信念。未雨绸缪,防范在先,实现生产流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠、和谐统一,各种危险因素才能始终处于受控状态。只要增强全员安全意识,认真落实安全生产的责任、制度、措施,所有事故都可以预防,任何隐患都能得到控制。这样,企业才能走向本质安全、持久安全。

(6)安全作业理念:确认安全,按章操作。

安全作业,确认是前提,按章是保证。不确认安全,隐患险情威胁操作;不按章操作,再好的作业条件也会由于违章而酿成事故。安全确认,是作业前经过“隐患辨识、危险预知、结果预测”以后,所做出的“可以开始安全作业”的判断认定。确认安全,要周全、要细密、要严谨、要审慎。按章操作,是严格执行规章标准的岗位作业,是对安全规章的忠实执行,是对作业标准的精确实现。

(7)安全教育理念:安全意识靠培育,安全行为靠养成。

安全意识是本质安全的内在动力,安全行为是本质安全的外在表现。安全意识决定安全行为,安全行为反映安全意识。人的安全意识不是与生俱来的,只有通过长期的、系统的安全教育和培训,才能改善心智模式,筑牢思想上的安全防线;安全行为的养成也并非一朝一夕就能做到,它需要每个员工从自身做起,坚持不懈地用安全规章标准严格地规范自己的作业行为,把自己真正培养成为想安全、会安全、能安全的本质型安全员工。

第三篇:公司愿景规划范本

XXX公司远景规划书范本

一、开篇语

1.实施战略管理是实现企业远景目标的保证

随着市场竞争的日趋激烈,企业越来越注重运用科学的方法对企业内外部环境进行分析和研究,并确立远景规划及目标。其实,这就是企业的战略管理。所谓战略管理,就是对企业的内外部环境作出科学分析,并根据企业的远景目标,提出企业未来所采取的行动,然后付诸实施,并对实施过程进行监控、对实施结果进行评估。所以说,战略管理满足了企业关注竞争环境、把握企业未来的需求。

2.市场化企业的根本出路是导入科学的管理体系、建立强势的企业文化

当今越来越多的企业意识到,要想抢占先机,未雨绸缪,必须运用现代化的管理思想和现代化的管理方法来改变现行的企业管理模式。在这一发展趋势下,运用科学的管理方法来提高企业的竞争力已成共识。那么,如何提高企业的形象力、产品力和销售力(企业三要素),以及企业事务的科学处理呢?其根本出路就是导入科学的管理方法、建立强势的企业文化。什么是企业文化?它是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、远景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的的总和。显而易见,导入现代化的管理模式就是导入强势的企业文化。

3.XXX公司实施项目的主导思想及特点

通过对衡水XXX高科技有限公司的初步了解,我公司营销策划、管理制度导入以及CI设计三个方面的工作人员以审慎严肃的工作态度经过数天的分析与研究,以XXX公司的实际资源情况为基础,运用IMC整合策略、VSP差异化经营战略、PDCA可持续性发展战略的为主导思想,突出实施方法的先进性、成熟性和易操作性为实施原则,并确保设计思想的前瞻性,为企业未来发展预留充分空间。在以上原则中,实用性与易操作性最为重要,这是我们实施本项目的目的所在。

二、项目概述

1.XXX公司远景规划项目的背景

项目名称:XXX高科技有限公司远景规划。

项目设立:以XXX公司的实际情况为基础,通过企业理念规划、企业形象规划、企业制度规划三个主要方面的精心设计,来确立XXX公司博大的核心价值观、先进的经营理念、卓越的企业形象和规范化的管理制度,形成以“XXX炭粉”品牌为核心的企业、产品、形象组合。

2.项目边界

地理和职能体系边界。理念规划的地理边界是公司总经理办公室,职能体系边界是总经理助理办公室;形象规划的地理边界是总经理助理办公室,职能边界是公司综合管理部。制度规

划的地理边界是公司综合管理部,职能体系边界是公司生产管理部。

3.XXX公司远景规划项目的目标与期望

企业理念规划:确立衡水XXX公司独特的经营思想和企业文化,对内以增强员工的凝聚力和责任心,对外展现XXX公司博大的企业精神和崇高的商业追求。

企业形象规划: 确立XXX公司卓越的视觉识别系统,包括VI的三大基本要素(标志,标准色,标准字),VI应用部分(员工服装设计、办公用品设计、网页设计、包装设计、名片设计、广告设计、环境设计、宣传册设计)等。

企业制度规划:确立XXX公司的科学行为体系,包括融资规划、经营决策规划、作业制度、物料管理、人才调配、员工培训、公关活动、发展战略等,对内规范员工行为,对外展现现代化企业的行为风采。

三、企业理念规划

1.远景规划的三个要素:理念——目标——行为

1.一个构思良好的远景规划应包括三个主要部分:

1、核心经营理念;

2、明确的经营目标;

3、科学的行为体系。先说核心经营理念,它是企业经营的灵魂,界定了我们的主张是什么,以及我们为什么存在。核心经营理念是一个组织永恒的信条,而我们的经营目标和行为体系是随着企业的发展和市场环境的变化而不断改进并与之相适应的。我们可以看到,一些能够持续成功的公司,都保持着稳定不变的核心价值观,尽管他们的经营战略、经营活动和企业规范总是不断变化以适应外部世界。这种在不断发展的过程中又能保持文化核心不变的动力正是这些公司获得持续性发展的主要原因。

2.经营目标与行为体系是核心经营理念的从属

核心经营理念界定了一个组织的经久不衰的特征,这种特征是任何一个组织的稳定标志,它超越了产品或市场的生命周期、技术突破、管理时尚和个人领袖。核心经营理念是一种在企业成长、分权、扩张、实行产品多元化、开发工作场所多元化的过程中把组织聚合起来的粘合剂,在任何有效的远景规划中,必须体现核心经营理念,同时,经营目标与行为体系也必须围绕经营理念而展开。

3.经营理念规划所包含的内容

(1)精神信条:企业的宗旨、观念、核心目标和行为体系的总和。

(2)价值观:价值观是企业文化的核心,企业信奉什么样的价值观就会产生什么样的经营作风和企业形象。

(3)经营方针:企业在生产经营过程中所形成的基本哲理和观念。

(4)企业目标:确定企业的发展方向,也决定企业成员成长和发展的目标。

(5)领袖风格:企业的代表人物的个人风格,如董事长、总经理等。

(6)团队意识 :包括理想、信念、道德行为规范和工作态度等。

(7)社会形象:社会公众和内部职工对企业行为和历史的整体印象。

(8)企业环境:企业环境包括内部环境和外部环境。

(9)辅助文案:企业简介、企业创史、企业文化诠释。

(10)理念规范培训。

四、企业形象规划

1.企业形象战略是时代发展的必然趋势

企业形象战略本质上来讲是一种审美战略,是用审美的眼光和美的规律定位企业的生产和经营,使其在企业中人的形象、物的形象、产品形象、道德形象中得以渗透,从而达到对企业整体形象的塑造和把握,因此也可以将这种审美战略称为美学管理(Aesthetics Management)。

以XXX公司目前而言,客户的第一选择也许是价格、质量,再其次就是企业形象,即产品的有形形象与无形形象。有形形象可以定义为看得到、摸得着的部分,如企业的标识、产品包装、宣传品、员工行为、生产现场、以及售后服务等;无形形象,即企业的价值理念、精神坐标、目标方向、口碑信誉等等。所有这些,所构成的企业形象,是企业对公众的一种约定和承诺,同时,也可以称作是一种最直观的企业诚信。

2.企业形象是衡量未来企业发展的坐标与尺度

企业形象塑造决不仅限于是企业的视觉的传达,更重要的是企业内在文化和精神的凝聚。企业形象战略一改企业作为一个经济单位带给社会惟利是图的负面影响,传达出更多的精神文化的特征。企业形象战略正是将美学与经济学完美地结合在一起,从而达到企业与社会的同步发展。能否在生产中正确地塑造企业形象,能否将美学与经济学结合起来,是衡量未来企业发展的坐标与尺度。

3.企业形象规划所包含的内容

1、VI三要素:企业标志、标准字、标准色。

2、办公用品:信笺、名片、传真、公文袋、办公环境。

3、宣传品:宣传册、报纸广告、杂志广告、网络广告、展位、招商活动。

4、作业:员工制服、铭牌、作业环境。

5、形象规范培训。

五、企业制度规划

1.规范化管理制度的制定

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中需共同遵守的规定和准则的总称,包括组织机构设计、部门划分及职能分工、岗位描述、专业的管理制度、工作流程、管理表单等管理制度文件,是管理的依据。管理制度文件的制定是一项复杂的工作。首先,制定的制度必须科学、合理、系统、规范、可操作。其次,制度要符合企业实际,不仅要与公司内部体系相吻合,还要考虑与外部环境如市场、客户决策链等的匹配性,具有复杂状态下的应变能力和灵活性。三是制度的制定过程是长期的不断完善的过程,一项制度经起草、研讨、评审、试行到发布执行后,并不代表制度的制定工作已经完成,制度的制定并不是一劳永逸的,要根据企业内外部环境的变化和不断出现的问题做出不断的调整,进行修订和完善。

2.制度的贯彻执行

企业发展到一定规模必须走向“法治”化,把大量的重复出现的事项,许多优秀的管理方法、经验以制度的形式定下来,变个人的智慧为集体的智慧,服务于各部门与广大员工。所以首先要解决的还是认识问题,公司自上而下要达成共识,执行各项制度不仅不会降低效率增加劳动,反而可以使员工尤其是经理们在同样条件下大大提高效率,使之从原有琐碎的事物中解脱出来,降低其劳动强度与复杂度。

3.制度执行的监督

要使各项制度在全公司范围得以贯彻实施,有效的监督机制是必不可少的。否则,同样会导致制度形同虚设和随意性的人治管理问题。制度执行的监督检查,其目的是通过外在压力的约束和控制,使管理的执行行为符合企业的经营目标、任务和计划的实现要求。所以,首要的还是解决认识问题,要使各部门、领导认识到监督检查并不是目的,并不是监督或干涉员工的具体工作,是就完善企业的管理而言的。正如ISO9000质量体系的执行有赖于内审和外审制度一样。

4.企业制度规划所包含的内容

A、规范管理文件,包括:1.基本制度;2.作业程序;3.图表报表;

B、对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。

基本制度:是指在公司章程的规定范围内,对公司的基本组织规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定,如各机构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等等。

作业程序:是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述和规定,例如:公司投资、融资、吸收合伙人的立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。

图表报表:是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范化处理和运作。

各项管理制度具体包括:员工守则、人事管理、行政管理、合同管理、生产管理、质量管理、物料管理、现场管理、审计、监察、考勤、岗位职责、奖惩等12个基本制度。

六、项目实施

1.项目合作与成员

根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个4人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下:

☆项目主管1 人,负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目主管对项目的质量、进度和成本负责。项目主管负责客户关系的管理,也是客户方主要对口协调人。

☆管理导入1人,负责制定各类标准化制度。

☆CI设计1人,负责形象规划及形象设计。

☆培训讲课1 人(管理导入兼职),负责各类规划的讲解与培训。

监督执行1 人,驻厂一段时间,负责对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。

2.项目实施方法

项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与企业管理 有关的应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目主管。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。

3.我们项目管理紧跟世界项目管理协会(Project Management Institute)的原则,结合企业远景规划项目,我们的这套方法适用于带有大量、复杂工作的项目,已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。

项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。

我们项目实施方法中的五个基本阶段是:

→规划定义。作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。

→分析设计。在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针各个方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有必要, 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。之后, 我们将根据这个设计有针对性地来完成内容开发。

→设计编写。我们开始实施这个项目。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。

→实施验收。实施工作包括内容检验和可操作性测试两部分,然后将已完成的项目从开发环境迁移至实施环境。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的各方面的规范知识,保证客户懂得如何运作。用户和我们将在一定的范围内对项目进行操作,试行一段时间后,项目将投入正式运行。

→后续服务。项目实施以后,我们将提供免费的后续咨询服务并对项目细节进行后续改进。

七、设计周期及费用匡算

投入人员:4人

其中,项目主管1人(规划项目1周,全程监督项目设计、编写2个月、项目实施1个月);管理导入1人(规划项目1周,编写规章制度1个月、监督项目实施1个月,培训讲课3个工作日);CI设计1人(规划项目1周,设计形象样本1个月);项目现场监督实施导入1人(驻厂3周)。

建设周期

共三个月。其中,规划项目1周,分析研究2周,设定计划1周,编写、设计1个月,测试、改进、实施、监督、导入1个月。

费用匡算

企业理念规划:

企业形象规划:

企业制度规划:

共计:

八、结束语

本规划书简单介绍了XXX公司远景规划的基本框架,但由于时间仓促,疏漏之处在所难免,可以在实际操作阶段予以修正。

XXX公司是以企业管理咨询和互联网信息服务为经营核心的专业化公司。公司致力于为企业提供管理咨询、制度导入、营销策划、市场调查、专业设计、网络开发等多方位的服务,并强调实施方案的专业性和科学性,有着丰富的开发经验及优秀的专业技术。

我们愿借助企业管理这条纽带,使我们的客户在新世纪的市场营销中劈波斩浪,在千变万化的市场浪潮中扬帆远航。

第四篇:公司愿景及文化

公司愿景及文化

核心文化

愿景:成为世界最专业最大的磁性元件方案供应商 使命:为客户提供最大价值的产品和服务 精神:执着、专注、自强不息 作风:信守承诺、永不言败

三大价值观

客户:为客户创造独特价值的心一百年不变 员工:成就员工的心一百年不变 社会:回报社会的心一百年不变 五大核心原则

一切以用发展来解决问题为原则 一切以成就他人彼此多赢为原则 一切以公司制度执行为原则

一切以不传播客户、公司负面为原则 一切以走正道做人为原则 六大核心理念

经营理念:诚信为本,与客户共同发展 服务理念:严守客户价值,用爱做服务 做人理念:倾财做人,量宽得人,律己正人

成果理念:天生就是要征服,没有任何理由,就是要成为第一名 学习理念:当下师为无上师,敬畏英雄才能成为英雄

生存理念:适者生存,不是强者淘汰弱者,将来就是弱者淘汰强者

第五篇:公司愿景、理念、发展目标

公司愿景(vision):是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标;企业愿景要解决一个问题即我们要成为什么?反映了管理者对企业与业务的期望,描绘了未来向何处去。

社会认同、员工满意、企业可持续发展,使企业和员工达到一种共赢。

以员工满意强化“以人为本”理念,将公司的可持续发展和员工的成长高度统一。

公司理念:以人为本

发展目标:

最终的发展目标:

公司每年的发展目标:

企业的使命、愿景和目标的关系和区别:

使命:是站在产品和服务的角度来阐述一种“企业目的(目标)”,使命是一种任务和责任,使命代表企业要实现的一种任务和责任,一种生产什么样的产品、产品质量和服务、服务质量的任务和责任,即“企业要生产什么样的产品和提供什么样的服务”(产品价值)。

愿景:是站在社会利益、顾客利益的角度阐述的一种“企业目的(目标)”,愿景是代表企业要实现的一种愿望和景象,一种给社会和顾客带来某种利益的 愿望和景象,即“企业要给社会带来什么好处、满足顾客的什么需求和利益”(社会价值)

目标:是站在企业发展的角度阐述的一种“企业目的(目标)”,目标是一种企业的目的和追求,涉及到企业的利润目标、市场份额、规模、市场地位、声誉、品牌价值、品牌定位、品牌竞争力、企业竞争力中的一种或几个方面,即“企业最终要成为一个什么样的企业,给社会和大众一个什么形象和印象的企业”(品牌定位、企业定位、企业形象)

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