运管站申报市级文明单位标兵的工作汇报情况（共五篇）

第一篇：运管站申报市级文明单位标兵的工作汇报情况

运管站申报市级文明单位标兵的工作汇报情况

从小学、初中、高中到大学乃至工作，越来越多的事情需要进行汇报，汇报时通常会多讲一些重点工作的内容，非重点的内容简单介绍即可，那么，汇报应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的运管站申报市级文明单位标兵的工作汇报情况，欢迎大家分享。

在主任的带领下，本人基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的.工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展的工作。现制定工作计划

一、人力资源

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

(三)培训

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

(四)绩效考核

1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

(五)劳动关系管理

1、退休

(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订)，为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

(2)协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

(3)具体执行工作。

二、行政事务。

(一)车辆管理

协助主任开展相关工作。

(二)公章管理

1、协助主任做好相关审核工作。

2、制作公章管理登记薄。

(三)会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作。

(四)公司大型活动的组织策划。

协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

(五)公司邮箱管理。

三点原则

1、按时收取邮件;

2、妥当处理邮件;

3、慎重对待重要邮件。

(六)部门预算。

准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

(七)宿舍管理

1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

三、对外事务

(一)证照的申办、年审。

协助主任进行资料准备及提交工作。

(二)政府扶持项目的申报。

协助主任开展相关工作。

(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

协助主任填制和递交相关报表、资料等。

四、其他临时交办事项。

四点原则

(一)主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

(二)董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

(三)其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。

(四)其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。

第二篇：运管站申报市级文明单位标兵的工作汇报情况

尊敬的市文明办的各位领导：

首先，我代表县道路运输管理站对各位领导来我站检查指导工作表示热烈的欢迎，并对市直机关工委长期以来对交通运输工作的支持表示衷心的感谢。下面，我将道路运输管理站文明建设工作和重新申报市级文明单位工作情况进行汇报，不妥之处请批评指正。

xx年我站被评为市级文明单位，2011年重新申报市级文明单位。四年来，我站在县委、县政府及交通党委的领导下，在县文明委的正确指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“立足实际搞创建，整体推进求发展”的工作思路和“以业务开展带动文明创建，以文明创建促进工作发展”的总体原则，科学规划、措施得当、注重实效，保证了创建工作与业务工作相互促动、共同发展。我站现有在职职工19人，其中在职党员5人，担负着全县9个乡镇、74个行政村的道路运输行业管理工作。我们在文明单位创建工作中的主要做法是：

一、加强领导，提高认识，形成创建核心。

在文明单位创建工作中，我们感到精神文明重在建设，贵在坚持，关键在领导。没有坚强的领导核心，创建工作就不可能取得实效。因此，我们在工作中强化领导，做到一是思想认识到位。我们要求全体职工干部端正思想，认识到文明单位创建工作不只是为了创建文明单位，而是以文明单位创建促进企业生产经营工作，提高为经济建设服务的效率和水平。工作中，做到了在抓文明单位创建工作的同时狠抓业务工作，在提高企业经济效益的同时，加大文明单位创建的力度不动摇。二是组织动员到位。我们不仅召开创建文明单位动员大会，而且对于创建文明单位活动的宣传动员做到了经常化，使全体干部职工都融入到文明单位创建活动中来，在全局上下掀起了文明单位创建的热潮。三是领导体制到位。我们将文明单位创建工作摆上企业的议事日程，做到工作上有部署，制度上有要求，投入上有保障。并成立了文明单位创建工作领导小组和办公室，建立起了一把手对创建工作负总责，其他领导分工负责，齐抓共管的领导机制和工作格局。四是目标考核到位。我们在确定创建文明单位目标上做到了立足实际，循序渐进，逐步提高。把文明单位创建成果纳入目标管理考核，建立了逐级领导责任制和严格的考核制度、奖惩制度，为文明单位创建工作奠定了坚实的基础。

二、加强职工队伍教育，形成创建氛围

文明单位创建工作的关键在于人，育人是创建的核心任务。我们通过三个途径强化教育，营造创建氛围，努力提高全局干部职工的文明素质。

一是强化思想道德观建设。我们着力于电力企业文化建设，挖掘电力事业发展原动力，丰富电业文化的深刻内涵，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习《黑龙江省文明单位建设条例》、《公民道德建设实施纲要》、《电业三个十条》，把政治教育、道德教育、廉政教育融为一体，全面提高职工的政治素养，树立起正确的人生观、道德观、价值观，增强拒腐防变能力。二是强化业务培训。结合电力企业的特点，我们采取定期和不定期相结合的办法，开展了职工培训和学习活动，收到了很好的效果，在抓职工培训和学习方面努力做到不走过场，力求高效。要求职工做到工作学习化、学习工作化，从而提高了职工队伍的整体素质，为企业的可持续发展提供了动力。目前，我局大中专毕业生已占上岗职工总数的78%，具有各类专业技术职称人员已占上岗职工总数的65%，基本上适应了工作的需要。三是强化基础建设。把创建工作的着眼点放在基础创建上，放在每个科室的文明创建上，放在每名职工的文明创建上，我们按照《黑龙江省文明单位建设条例》的要求，结合工作实际，在全局开展了文明科室和文明职工评比活动，通过这些措施和手段，有效地夯实了创建文明单位的基础，形成争先创优的良好局面。

三、加强载体建设，形成创建特色

文明单位创建工作需要靠载体推向深入，靠载体展示特色。

首先、我们在创建过程中注重载体建设，不断更新创建思路，探索创建工作的新途径、新模式，全面提高整体创建水平。我们在文明单位创建中，一是坚持把基层创建工作纳入全站总体工作目标。年初，在研究自身创建方案和目标时，同时研究确定各基层单位创建目标，并把能否实现创建目标作为领导干部效绩考核内容，进行考核。二是坚持与县文明办常沟通、常协调。通报全站文明单位创建情况，请他们检查指导创建工作，征求意见，建立起相互了解、信任、支持的工作关系。由于县文明办掌握了我们的创建情况，对我们创建工作的指导更有针对性，使我们的创建效果更加明显。三是坚持重点突破和全面提高相结合。对于基础条件比较好、具备晋档升级实力的基层单位，我们给予重点扶持，推动其尽快晋档升级，以拉动全局整体创建水平的提升。对于存在薄弱环节的基层单位，制定改进措施和解决的时间，促进他们尽早实现创建目标。因为抓住了重点，注重了全面，全局上下整体创建工作有序开展，整体创建水平也得到了均衡提高。

其次，我们适时开展各项活动：通过开展“改陋习、树新风、塑形象”活动，加强了职工的文明程度，提高了职工文明素质。在“端正政风行风、优化发展环境”活动中，提高职工行业作风及优质服务质量。在开展千里文明边境线活动中，全站开展切实的创建活动，丰富了创建内容，同时也提升了基层单位的创建档次。近年来我们经常组织丰富多彩的文化体育活动，我们在资金紧张的情况下，投入资金万元修建了职工多功能活动室，购置了健身器材、乒乓球台等，丰富职工的业余生活。每年定期组织职工篮球赛、乒乓球赛、“三八节”、老年节座谈会等寓教于乐，并多次参加地区局和县里举办的各项体育比赛，取得了好成绩。这些不但丰富了创建文明单位活动的载体，还为调动职工积极参与增添了催化剂。

第三积极开展扶贫解困献爱心活动，向社会奉献运管站人的爱心。

四、加强经营管理，形成创建机制

在文明单位创建工作中，为进一步提高整体管理水平，我站始终坚持围绕经济建设这个中心，体现两手都要硬，成果双丰收。针对交通市场的新形势，把增供扩销、降损增收做为效益管理的重点，推出优惠政策，强化日常管理，调动了职工积极性。

一是规范经营行为，深化优质服务。几年来，我们逐步规范了业务稽查、档案管理、收费等各项营业程序，特别是对于城乡居民反应较大的检证繁琐问题，我们从提高业务工作水平，实行高效率的办公水平，提高了工作效率，解决了多年难以解决的“老大难”问题。二是客运连续十年无重大责任事故，实现全县行政村通车率达100%，完成了“村村通客车”任务，加快县域经济的大发展、快发展提供了安全、优质、高效的道路旅客运输服务。三是加大市场监管力度，加强非法营运车辆的清理整顿，高标准严要求推进管理工作向纵深发展。三年多来，共打击“黑车”及非法营运行为400余次，有力维护了运输市场秩序。积极转变思想认识，加强口岸运输政策的落实工作，规范国际运输过程中的商务、技术、业务管理，树立良好的中方国际运输部门形象，进一步提高中方承运比例，为促进县域经济大发展快发展做出贡献。四是加强卫生管理，营造良好工作环境。为了美化站容站貌，给职工工作和学习创造一个整洁、清新、舒适的环境，我们出台了《卫生管理制度》，定期检查评比，设立了流动红旗，对卫生不合格股室亮黄旗警告，并给予经济处罚。现在全站上下做到了环境整洁、窗明几净、四壁无尘，职工养成了良好的卫生习惯，每天都自觉提前半小时上班，打扫室内外卫生。夏季雨后，职工主动擦净玻璃，冬季以雪为令，不分双休日、节假日，只要下雪，都能主动清扫，保持了站容站貌的整洁和美观。另外，我们还发挥运管部门的优势，在管理措施上，加强管理工作，全面完成道路运输行业目标管理工作考核工作，加快实现部门职能转型，在全市目标管理工作考核工作中居全市第三，得到市处较好的评价。

五、存在的问题和创建体会

通过几年来的文明单位创建工作，我们深深感到：抓创建，必须把工作的着眼点放在支持地方经济发展上，切实为经济建设服好务、从而充分体现创建工作的社会效益和经济效益。

同时，我们在创建中也存在一些不尽人意之处，主要问题归纳以下几点：一是职工队伍综合素质参差不齐，给创建工作带来了一定的影响，特别是提高优质服务水平方面的影响。我们将加强对职工的业务知识和理论知识的培训，提高职工队伍的整体素质。二是各类创建中软件、硬建设不够扎实。因单位资金有限，还存在着一定的差距，创建工作群众参与面不广，缺乏内涵，缺乏创新。三是职工群众参与公共管理、公共服务、公共援助的理念有待进一步提高，公民责任和公益精神有待进一步加强。

我们的主要创建体会是;第一，创建文明单位必须树立科学的发展观，做到统筹兼顾，促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展。第二，创建文明单位必须坚持以人为本，在提高人的文明素质上下功夫，重点是引导人们养成文明习惯。第三，创建文明单位必须坚持普遍性和特殊性相结合，在共性的要求上，体现行业特点，打出行业品牌，展现自身的特色。

这次省、市文明办领导来检查验收文明单位创建工作是对我站极大的鞭策，我们一定要以此为契机，不断提高文明单位创建质量，在省、市、县文明办的领导下，进一步加大文明单位创建力度，扎实工作，开拓进取，争取早日实现省级文明单位标兵创建目标，并向更高的目标奋进。

第三篇：阜城县运管站工作汇报

阜城县运管站工作汇报

局领导：

我站自2012年春节以来，以科学发展观为指导，以服务阜城经济加速崛起为目标，打造和谐运输环境，通过不断强化内部管理，提高执法人员素质，切实履行道路运输管理制度，维护了我县道路运输市场秩序，确保了道路运输行业稳定，促进了各项工作的健康有序运行。

一、我站严格落实《关于对请销假及长期不在岗人员管理的暂行规定》的规定，到目前为止，无不上班人员及离岗人员。公务车辆严格按局规定执行，没有公车私用情况，更没有在酒店及娱乐场所外停放情况。

二、主要工作开展情况：

1、业务大厅工作人员通过践行热情服务、文明服务及一系列便民服务承诺，吸引了更多车辆落户我站，自2012年以来，共新增车辆105辆，4665吨。

2、外勤稽查组截止目前共完成罚款36500元，占年任务的12%，达到罚款数额与时间同步。

3、我站于2月底以来，对黑出租进行了专项整治活动，活动期间共扣押黑出租9辆，暂收罚款16000元，有效地遏制了黑出租的猖獗行径，使我县班线客车运营步入正轨。

4、黑驾校隐藏性强，社会危害性大，给我们管理部门也带来了极坏的社会影响，为此，我站对黑驾校进行了一次拉网

式清查，清查活动中共查处黑驾校7家，它们分布在码头、大白、建桥等地。同时，我们对正规驾校进行了一次考核，考核中发现正规驾校有些方面亟待完善，对此我们对他们提出警告，并让其进行限期整改。

第四篇：运管站行政执法工作汇报

今年以来，我县在县局、市处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，本着全心全意为人民服务的宗旨，一切从实际出发，建立健全了组织，完善了各种责任制，实现了执法依据公开、结果公开、处罚公正、公平、公开、文明执法、依法行政。今年无一起公路“三乱”和行政复议、行政诉讼案件。现将主要工作汇报如下：

一、加强领导、健全机构

为加强行业管理，相对集中行政执法权，使运输行业管理执法体制进一步完善，赞皇运管站于XX年3月在全区率先成立综合执法室，负责出租、驾校等行业管理工作；负责运输市场违章违规车辆补交费和对违法行为依法检查和处罚工作；负责暂扣车辆的处理工作；负责行政执法及文书档案整理工作。

综合执法室的成立，极大的规范了违章车辆的处理，两个稽查中队在路查中队查扣的违章车辆未能处理的，所扣车辆证件一律交由综合执法室处理，既方便违章车户及时处理，又保证了执法的严肃性、公正性及统一性。

二、加强教育培训、提高执法水平

为提高执法人员素质，我站成立教育培训领导小组，采取不同形式对执法人员进行了教育培训，采取集中学习培训与分散自学相结合的方法，每月6日、26日为固定学习日，制定了详细培训学习计划，建立学习考勤制度，严格考勤。全年进行了两次执法人员考试，并将学习考勤情况和考试成绩记入执法人员百分考核台帐。根据市处安排，于XX年年3月27日——4月2日，以《河北省道路运政稽查人员培训考核大纲》和《交通外业执法工作规范》为教材，进行了为期一周的教育培训，并全部通过市处考核。还于XX年年12月17日——23日进行了为期七天的全员集中业务知识培训及军事训练。每天上午进行业务学习，下午以科室为单位，以队列车辆指挥手势训练为主要内容，进行军事训练。活动中，授课人员能做到认真备课，全站人员能够按规定时间集中学习，业务知识笔记认真，军事训练严明律己。在全站职工中掀起了业务知识学习和队列车辆指挥学习的高潮，取得了良好的结果。

三、建立健全制度、规范执法行为

建立健全了“行政执法责任制”“两错责任追究制”实施细则，明确了各岗位职责，设立了“政务公开和行政执法责任公开栏”、“行政许可审批公示栏”、“业务办理违章处理公示栏”、监督台、意见箱，公开了举报电话（84225543），对在执法过程中的执法主体、执法依据、执法程序、执法处理结果等向社会公示，做到执法公开、结果透明、积极接受社会监督。

四、建设创新队伍、提升运管形象

为全面提高我站干部职工的整体素质，推进学习型、创新型、效能型、廉洁型运管队伍，我站今年开展了运政文化建设活动、执法文书制作、演讲、政治理论、业务素质考试、文秘写作、微机运用、票据速打、点钞、汽车驾驶、军事队列、车辆指挥手势、建言献策、奉献在岗位等十个方面的竞赛活动。开展了评选“业务标兵”、“执法标兵”、“学习标兵”、“服务标兵”活动，以典型引路，以提高个人素质加强团队凝聚力，体现运政形象，构建和谐交通为目标，通过各项活动的开展，全站干部职工的文化水平、业务素质、执法能力都有了大幅度提高。

五、加强执法文书管理、规范文书使用

自XX年三月份，市局制定下发了《交通外业执法工作规范（试行）》，对交通外业执法工作程序和要求作出了具体规定，对14种执法文书进行了修订完善，并于6月1日起实行后，我站加强了行政执法文书制作、整理及归档工作，文书发放、领用专人负责，严格按照规定制作文书，程序适用恰当，如实告知当事人有听证权、陈述权、申辩权，实现了一案一卷，文书制作程序合法、处罚恰当。今年共制作执法文书420份，收缴罚款80万元；行政许可货物运输企业8家，货运车辆612辆；城乡客运班线线路9条，三类维修企业13家。

XX年年12月22日

第五篇：人民法庭申报文明单位标兵事迹材料

文章标题：人民法庭申报文明单位标兵事迹材料

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今年以来，滦县法院响堂人民法庭坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“公正与效率”为主

题，以司法为民为基点，以创建文明单位标兵为目标，充分发挥审判职能作用，有力地维护了辖区稳定和群众的合法权益。一年来，该庭共受理各类案件120件，结案120件，结案率100，解决涉案标的金额120余万元，为当事人挽回大量经济损失。该庭先后收到当事人表扬信11封，镜匾2块，全庭人员无违法、无违纪、无错案，全庭无群众上访信访案件。

一、抓好队伍建设，创建文明法庭

今年以来，响堂法庭坚持把队伍建设放在首位，以活动为载体，以学习教育、自查自纠、接受监督等为主要方式，不断提升队伍素质，为创建文明法庭奠定素质基础。一是强班子，严兵先严将。该庭班子成员把自己的言行作为干警的导向，坚持“律人先律己，严兵先严将”的管理理念，少搞言教多身教，给干警做出好样子。在办案上，班子成员做到不暗示、不误导、不干预、不打招呼，不让干警戳“脊梁骨”；在工作上，他们和干警一起送达、审案、调解，一起摸爬滚打，同甘共苦；在纪律上，要求干警做到的，他们首先做到，要求干警不做的，他们首先不做，以自身的表率引导干警的思想和行动。二是抓载体，提升队伍内在素质。该庭坚持以各项活动为载体，依托活动查摆问题，针对问题落实整改，不断提高队伍的凝聚力和战斗力。如在今年开展的荣辱观教育以及社会主义法治理念教育等项活动中，该庭干警认真学习了胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观、科学发展观等重要论述，并通过自己查、领导提、互相帮等方式深入查摆问题，制定整改方案并狠抓落实。同时，该庭还开展了“每日一小时”读书活动，今年该庭干警人均读书笔记达到3万字，学习心得人均3篇，从而营造了浓厚的学习氛围。三是治作风，营造良好工作氛围。为进一步转变作风，该庭专门开展了“作风四治”活动，即在思想作风上治“散”，凝聚干警合力；在工作作风上治“懒”，培养干警雷厉风行的作风；在廉政上治“贪”，防止司法腐败，确保司法公正；在生活作风上治“馋”，不该吃的坚决不吃。

二、规范司法行为，创建规范法庭

响堂法庭坚持把规范司法行为牢牢抓在手上，努力创建规范法庭。一是在语言上体现“咬文嚼字”。该庭在努力推广使用普通话的基础上，主动使用文明用语，对来访当事人做到了来有迎声，问有答声，走有送声。同时，在解答当事人法律咨询和庭审、调解案件过程中，坚持“咬文嚼字”，使用“法言法语”，确保不出现语言失范问题。二是在态度上体现“平易近人”。对来访当事人，坚决杜绝了冷、横、硬、推以及“门难进，脸难看，话难听，事难办”的问题，全部做到公平相待，态度和蔼可亲，使他们感觉到自己的人格受到了尊重，从而拉近法官与人民群众的距离。三是在仪表上体现“端庄大方”。该庭干警坚持规范着装，在接待当事人、送达法律手续、开庭审理案件时，做到了佩徽、挂牌、持证上岗，既体现了法官的威严，又体现了对当事人的尊重，同时还方便当事人的监督。四是在环境上体现“整齐优美”。该庭干警坚持每天提前到岗，利用上班前的时间清扫卫生，整理物品，坚持每天一小扫，每周一大扫，每月一彻底清扫，使办公场所干净整洁，井井有条，使当事人有一种清闲心怡的感受。

三、倡导廉洁自律，创建廉政法庭

该庭坚持把廉政建设提到重要的工作日程，努力创建廉政法庭，确保司法公正。一是认真落实党风廉政建设责任制。层层签订了党风廉政建设责任状，并结合审务公开，向社会公开做出廉政承诺。严格落实了中央政法委“八个不准”、省政法委“约法三章”、省高院“六个严禁”等禁令，做到了在金钱面前不动心、名利面前不伸手、权利面前不谋私、法律面前不让步，坚持了秉公执法，不办“关系案、人情案、金钱案”。据不完全统计，仅今年该庭干警就先后拒请拒礼30余次。二是不断完善管理制度。同时，该庭在严格落实院规范化管理考核制度的前提下，紧贴管理的难点和热点，结合实际对本庭的各项制度进行了重新修订和整理，从日常工作到审判工作到八小时以外都做出了细致的规定，实现了“人管人”向“制度管人”的转变。三是努力构建监督体系。在主动接受院纪检监察部门监督的基础上，充分发动全庭干警互相监督，在庭内营造良好的监督氛围，并主动走访辖区人大代表、政协委员和各界群众及当事人，征求意见建议，主动接受监督。廉政建设的强化和监督制度的健全，确保了该庭在司法活动中的公正廉洁，不徇私情。今年以来，该庭未出现任何违法违纪问题和群众投诉举报案件。

四、强化服务意识，创建为民法庭

一

年来，该庭不断强化“公正与效率”的主题意识和司法为民的宗旨意识，努力寻求做好审判工作的新策略、新方法，通过法律手段来维护辖区稳定和当事人的合法权益。一是“阳光操作”，确保质量办“铁案”。认真开展了“阳光审判”活动，努力构建实现司法公正和社会正义的平台。对于依法应当公开审理的案件，公开审理率达到100，判决案件的公开宣判率达到了100。

在办案过程中，该庭坚持严把事实关、证据关，程序关、适用法律关，力争把每件案件都办成铁案，经得起历史的检验。今年以来，该庭审结的120件民事案件中，无一错案和执法过错。二是勇于争先，提速增效办“快案”。该庭不断强化效率意识，在确保不发生超审限案件的基础上，积极推行“简便快捷办案方式”，加大简易程序适用率。今年以来，该庭简易程序适用率达到了93.3，平均审限较去年缩短了20天。三是真情解忧，维护稳定办“好案”。该庭克服单纯的就案办案的思想以及审判活动的随意性和简单化，在“想民、爱民、为民”工作原则的指导下，不断强化服务意识，为当地党委政府和群众排忧解难，维护社会稳定。该庭坚持“调解先行”的工作思路，不断提高审判工作艺术，化解矛盾纠纷。今年以来，该庭共调解结案96件，案件调解率达到80，居于全院前列。诉讼调解工作的开展，息化了大量的矛盾纠纷，达到了办案的法律效果、政治效果、社会效果的和谐统一。四是坚持司法亲民，完善“绿色诉讼通道”。该庭坚持广泛推行诉讼指导、风险告知、巡回立案、口头立案、电话立案、预约立案等便民利民措施，努力发挥了人民法庭在化解基层矛盾纠纷中的前沿优势作用。全年该庭共为老年当事人、下岗职工、妇女、儿童等弱势群体办理口头立案，代书诉状等16次，对群众关注的抚养费、赡养费、抚育费及离婚纠纷等焦点案件，入村入户开庭4次。同时，对于那些因经济困难而无钱诉讼的当事人，坚持认真落实司法救助制度，依法办理诉讼费“缓、减、免”手续。今年以来，已办理诉讼费减、缓、免案件16件，金额三万余元。该庭便民、亲民、利民的种种举措，充分彰显了人性化司法理念，拉近了法官与人民群众之间的联系，赢得了社会各界的高度赞扬。

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