第一篇：综合管理评审工作汇报
分公司 2015 年上半年综合管理评审
项目工作汇报
中建三局杭州金沙印象城项目部 2015-07-05
目 录 一、工程概况........................................................................................3 1、工程总体概况..............................................................................3 2、围护支撑概况..............................................................................3 二、现场施工情况................................................................................3 三、结算办理及资金回收情况.............................................................4 1、内外结算办理情况......................................................................4 2、资金回收情况..............................................................................4 四、2015 年目标责任状完成情况........................................................5 五、目前存在的主要问题.......................................................................7 六、需分公司解决的事项.......................................................................7
一、工程概况 1、工程总体概况
本工程项目位于杭州市江干区下沙，金沙大道与高沙路交界处东南侧。场地北侧为城市主干道，地铁一号线盾构及附属结构距离基坑坑壁分别为30m和11m；东侧靠近大量浅基础多层民房；西侧为已建城市道路。
工程总建筑面积约 18.4 万 m 2，其中地上建筑面积约 10.3 万 m 2，地下建筑面积约 8.1 万 m 2。拟建工程塔楼地上 19 层，裙楼 6 层，局部 7 层，地下 4 层地下室，基坑开挖深度 20.1m~21.5m，普遍区基础底板厚度为 1m，塔楼底板厚度为 1.8m。、围护支撑概况
1）TRD 工法水泥土搅拌墙：700mm 厚，墙底标高-35.000m，顶标高-0.800m。
2）三轴水泥搅拌桩：直径 850@600，止水桩底标高为-25.00m，顶标高-0.800m。
3）地连墙：厚 1m，混凝土强度等级水下 C35，底标高为-56.00m，顶标高-1.6m。
4）围护桩：直径 1m，长短桩间距，长桩底标高-56.000mm，短桩底标高-46.000mm，桩顶标高-2.400mm。
5）降水井：坑外采用自流深井控制性降水，降水深度 8m，井底标高-18.000m，数量 38 口。坑内采用自流深井疏干，井底标高-24.000m，数量 35 口。
6）共设三道（局部四道）钢筋砼内支撑，梁顶标高-4.000m、-10.200m、-15.400m，局部标高为-1.600m、-6.800m、-12.000m、-17.200m，第一道及第二道砼等级为 C30，第三道及第四道为 C40，支撑梁截面尺寸：宽 600~1200mm，高 700~900mm。
二、现场施工情况 目前现场施工情况如下：
1）TRD 止水帷幕共 630m，已全部完成；
2）三轴搅拌桩图纸设计共 711 幅，其中基坑支护三轴搅拌桩 675 幅，地铁连通道三轴搅拌桩 36 幅，已全部完成；
3）工程桩和借打立柱桩已全部完成；
4）新增立柱桩共 161 根，已完成 79 根，剩余 82 根；
5）围护桩共 326 根，大基坑围护桩 305 根，地铁连通道基坑围护桩 21 根，已完成 168 根，剩余 158 根；
6）地下连续墙共 225 米，分为 39 幅，已完成 19 幅，剩余 20 幅。
三、结算办理及资金回收情况 1、内外结算办理情况
目前内部结算累计办理 1611.8 万元，外部结算累计办理 2056.8 万元。、资金回收情况
合同约定围护体工程量完成 50%才可办理结算，目前尚无资金回收。
四、2015 年目标责任状完成情况 2015 年项目目标责任状完成情况如下：
考核项 序号 考核指标 单位 目标值 实际值 确保值 争取值 重点考核指标 5 月结月清完成率 % 100 80 6 经济活动分析会 次/月 4 0 7 风险化解 项 8（1089 万）8 集采平台对账单金额占年度产值比重不低于 % 20专业分包利润率、业主指定分包配合费收取不低于 % 13/3 /1 10 成本核算工作完成率 % 100 100 11 杂工结算 份 0 0 12 劳务、砼年度结算办理率 % 100签证变更 % 签证报送金额不低于年度产值的 10%，确认金额不低于报送金额的 50% 报送10.5% 14 报量确认（其中钢筋）
% 110（115）
专项考核指标 15 质量管理目标 1、合同质量履约率 100%，杜绝重大质量事故；2、获得杭州市优质结构工程；3、实测实量合格率达 85%以上；4、项目履约评估情况达 90%以上；5、市级或省级 QC成果一篇 无重大质量事故 16 劳务实名制 入场务工人员 100%实名登记，按月收集和监督《劳务人员考勤表》实行实名登记
和《劳务人员工资发放表》，切实执行门禁系统，人员刷卡进出 17 招标采购管理 不允许发生超过项目自主招标限额不经上报计划而自行招标 未发生 18 项目计划管理 项目计划上线率按月考核，年度上线率达 100%；红灯个数按月考核，年度平均在 8%以内 上线率达100% 19 项目投诉管理 次 不发生书面投诉到局和公司 无书面投诉 20 人均产值 万元 340 110 21 钢管年度损耗率 % 1扣件年度损耗率 % 2严格、彻底执行分公司各项物资管理制度及流程 % 100 100 24 项目大宗材料进场验收地点相对固定 % 100 100 25 项目不超编 % 0 0 26 项目员工每周休息 1 天且带薪休假覆盖率 % 90信息管理 项目网络不低于 10M 光纤，确保远程视频监控正常运行；确保能召开视频会议 10M 28 组织建设 作风建设信息每季度报送不少于1 篇 二季度 1篇 29 工会工作 上报工会信息每季度不少于 1篇，金点子不少于 1 个宣传工作 CI 创优复核 CI 达标标准；宣传报道至少完成公司内刊 4 篇、局CI 达标标准
报 2 篇，外宣 2 篇 31 企业形象维护 确保不出现因民工工资纠纷或其他状况被媒体曝光而严重损害企业形象的事件 无纠纷 32 安全环境管理 杜绝一般及以上安全事故，工亡人数为零；杜绝经济损失 30 万元以上的环境责任事故；杜绝发生火灾、设备倾覆、坍塌等虽未造成人员伤亡但社会影响恶劣的责任事故；杜绝受到市级及以上行业主管部门通报批评 均未发生
五、目前存在的主要问题 目前项目存在的主要问题有：
1、降水井无法成孔至设计深度，成孔后频繁出现塌孔现象，且不配合我方的管理工作。
2、围护桩及地连墙上部混凝土破除工作即将开始，破除单位未定。
3、由于上层土方含水率太大，局部收口的围护桩成孔困难，出现塌孔，现采用降水方式处理。
4、地连墙成槽施工遇到障碍物，现采用全回转设备清障，但进度较缓慢。
六、需分公司解决的事项
1、部分大合同商务问题需分公司协助解决，及时与业主高层对接；
2、尽快确定桩头破除的施工单位，以便后续施工顺利进行；
3、安全、质量、技术等岗位需增加人员。
第二篇：管理者代表管理评审工作汇报
管理者代表管理评审工作汇报
公司领导：
自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。
1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效运行。
2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作，并监督检查各部门质量管理工作。
3、协助总经理策划了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。
4、组织了一次内部质量体系审核，发现了3项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。
5、对所有合同和顾客的要求进行识别，确定并评审了所有合同，保证顾客的要求得到满足。
6、对供方进行了评审，并依据供方的产品质量和服务质量，对供方的业绩分进行了评审。
7、提出了培训和基础设施管理的要求，保证资源的基本满足。
8、提出了改进建议，并收集了员工的意见，协调各部门质量管理工作，并对外对内进行有关的质量体系工作的联络。
9、但在文件管理方面还不足，内审发现不合格主要表现在公司员工对质量管理体系文件理解不够，缺少经验，用文件来指导工作的习惯还没有形成，加强对文件记录工作。
通过以上各方面的工作，完成了成品一次交验合格率100%，顾客满意率95%的质量目标（实际100%）。
管理者代表：
2008年1月8日
技术科管理评审工作汇报
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。
1、及时安排组织生产施工，保证施工工期。保证成品一次交验合格率100%，合同履约率100%。
2、对公司生产过程实施了控制，定期检查并评价。
3、对过程产品质量状况和不合格品情况进行了统计分析。
4、对生产设施和工作环境实施了控制。对公司所有设备进行编号
和整理，和有关设备的维护保养制度，保证了设备完好的正常运行，要求生产员工正常使用和维护设备。
5、质量管理持续改进方面提出了改进建议，对本部门出现的不合格都进行了及时处理，保证产品的质量。
6、对现场工作环境进行控制和管理，但现场物品的标识和堆放作
得不好，我们会加强这方面的改进。
7、对公司基础设施进行维护和保养，保证基础设施的完好率
100%。
8、生产过程产品的标识，做好产品防护工作。
9、生产过程的产品进行自检和产品的防护，并对生产过程中不合格品实施处理。
10、针对施工项目，我们制定了《施工组织设计》、《施工方案》、《质量计划》，并于项目开工前进行了技术交底和培训，确保工程施工的顺利进行。
11、对原材料供方进行了评审，并对其业绩进行了评定，确保了原
材料100%合格，返工返修率控制在1%以下（去年0.8%，今年0.25%），原材料供货率100%的目标。
技术部：
年月日
综合办管理评审工作报告
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，我部门做了以下工作。
1、编制了质量手册和程序文件及《岗位职责和任职要求》。
2、制定了培训计划，并组织实施了质量管理体系贯标培训，质量管理体系文件培训、检验员培训、法律法规培训、内审员培训等，均按照《培训计划》的安排进行了培训，培训实施有效。
3、对文件和记录进行了整理、标识和防护，保证文件制度执行差错为零。
4、完成了公司质量管理体系的文件发放。
5、对公司办公设施和工作环境实施了控制。
6、对员工进行了能力评价。
7、对特种作业人员的资格进行了审核，确保特种作业人员持证上岗。
通过以上工作，完成本部门上岗培训合格率100%，特种作业人员持证上岗率100%的质量目标。
综合办：
年月日
市场科管理评审工作报告
公司领导：
自公司进行质量体系运行以来，对所有顾客的合同要求进行确认，组织进行了标书评审、合同评审、顾客满意率完成了100%。第二，我们依据质量手册要求，今天签署了一份合同，对标书、合同进行了评审，确认能够满足顾客的要求后，并经顾客确认，对合同评审作了评审记录，满足顾客的要求。
第三，为测量公司的顾客满意度，我们汇总了顾客情况，对顾客发放了顾客满意程度调查表，调查表共发放3份，回收3份，经统计，顾客满意度100%。
最后，我们通过在公司进行的质量体系贯标活动，在工作中明确了自己的岗位职责，了解了自己的日常工作与公司整体效益的关系，清楚了把自身工作做好的重要性，对下一步的工作也有了明确的目标。
我们将以自己的努力工作提高公司的质量水平。
市场科：
年月日
质量科管理评审工作汇报
公司领导：
自公司进行质量体系认证以来，我做了以下工作。
1、领导组织质量管理体系的日常工作，实施和保持管理体系并有效进行。
2、领导各部门按照质量管理体系程序要求进行工作并监督检查各部门质量管理工作，对过程进行了监督检查，并填写了《过程检查实施细则》。
3、协助总经理贯彻落实了公司质量方针和质量目标并要求各部门落实分解的质量目标。
4、进行了一次内部质量体系审核，发现了2项一般不合格，都进行了原因分析，提出了有效的改进措施，并要求内审组跟踪验证合格情况。
5、目前我们对计量器均进行了检测，计划更换新的并重新进行鉴定。
6、成了对原材料的检验、过程质量控制和半成品及竣工验收，将不合格严格控制在生产过程中，及时杜绝了不合格品流向市场，确保了产品出厂和各率100%。
综上所述，本部门按照质量管理体系的要求开展了相关工作，确保了质量管理体系运行有效。
质量管理部：
年月日
第三篇：财政评审综合管理系统
软件名字：风华投资评审管理系统
客户对象：财政局投资评审中心（以下称评审中心）
客户的主要职责，各地区可能有所不同。大概如下所述：
（一）接受政府和财政局等综合经济部门委托，承担财政投资政策等有关课题的研究。对一些较有争议项目的前期可行性论证进行复审，为领导决策提供重要信息资料。
（二）承担财政性投资项目的工程概预决算审查，对政府投资建设项目竣工决算、材料设备降价处理和工程报废等签署审查意见。
（三）承担财政性投资的基本建设、技术改造、国土资源勘探等项目的评估咨询及后评价工作，为财政局提供投资项目前期决策分析及基础上建成后效益评价。
（四）承担财政性投资项目招标标底编制、评审及有关管理工作。
（五）开展与财政性投资咨询有关的市场研究、财务管理和分析、投资风险分析、信息服务等业务，为政府提出投资政策建议，进行财务管理软件开发，承办投资财务管理培训。
本软件则是以此为依据，为评审中心提供一套以项目接收为开始，再以实时可查看各项目评审状态及各类资料综合管理分析报表为中间层，再以归档保存为终点的高效管理软件。以合理的操作方式、亦可根据实际需求而定制开发。
一、项目接收，则是以项目为基础，再建立项目中具体工程来明确评审内容。
二、评审过程以五步为基本步骤，来管理项目的合理准确工作。
初审、复核、稽核、领导审批、归档。
1.初审：把送审金额，审定金额，审减金额和材料分析指标提交出来。当然，系统分根据实际数据进行自动分析。
2.复核：则是二次初审，以确保数据准确。基础数据以初审会准，如果有所修改，则以复核数据为准。
3.稽核：则是对初审和复核两次的检查（按实际要求可以取消此项操作）。
4.领导审批：以最后的项目决策。
5.归档：整理文件资料，备案。
三、数据报表，可以以科室人员、科室、部门等为单位进行数据报表。按固定时间如月、季度、亦可选择相应时间内进行数据综合分析。数据报表也可按实际要求定制报表。
四、评审中所有的数据，均保存于服务器数据库内，以数据安全考虑。根据实际权限上传下载。
五、数据库采用微软Microsoft Sql 2000数据库，保证数据的准确，安全。以及可大量保存数据。以实现数据的长久保存。
第四篇：综合评审
综合理财规划
1.综合理财规划建议书的作用：1）认识当前财务状况；2）明确现有问题；3）改进不足之处。
2.综合理财规划建议书的特点：1）操作专业化；2）分析的量化性；3）目标指向性。
3.综合理财规划建议书的写作过程：1）明确目标，制定计划；2）搜集材料，分类汇总；3）辨别真伪，梳理材料；4）一鼓作气。4.综合理财规划建议书的操作要求：1）全面；2）细致；3）有条理
5.工作要求:
第一步：制作封面和前言，封面包括：标题，执行理财单位，日期。前言包括：a致谢b建议书由来c所用资料来源d公司义务e客户义务f免责条款g费用标准。
第二步:提出理财规划的假设前提
第三步：整理客户财务以及非财务信息，做出诊断。比如客户家庭成员基本情况，财务信息等。
第四步：确定客户理财目标：1）全面理财规划目标；2）专项理财规划目标
第五步：完成分项理财规划，即八大规划。
第六步：分析理财建议书预期效果
第七步：完成理财规划建议书的执行与调整部分
第八步：玩呗附件及相关资料
6.理财规划应遵循的原则：1）通观全盘、整体规划；2）不同类型家庭不同理财规划核心策略；3）建立现金保障：a日常生活储备b意外现金储备c家族支援现金储备；4）风险管理优于追求收益；5）消费投资于收入相匹配；6）开源与节流并举；7）未雨绸缪，早做规划；
8）通俗易懂，便于理解。
第五篇：综合评审
一、政府采购案例及论述（100 分）
一起投诉引发两次重审
某县污水处理厂管线施工招标工作，由县污水处理厂筹集指挥部负责．具体事项委托某招标代理公司承办。2011年l月23日在省建设工程网上发布了招标公告。3月16日，开标会议在县工程交易中心如期举行，并邀请县纪委、检察院等部门参与开评标全程监督。此次招标共有8家单位参与了投标。评标作由从市评委库中随机抽取的3 名专家和从县评委库中随机抽取的2名专家，以及2名招标人代表组成的7 人评标委员会负责。评标采取的是综合评分法。招标人在招标文件第一章前附表中．对资质审查合格条件规定：（1）投标人必须具有独立法人资格和二级以上（含二级）市政公用工程施工总承包资质，并且证书经年检合格，且有类似工程业绩；（2）项目经理资质等级须市政专业二级以上（含二级），资质证书经检验合格，且有类似工程业绩；本工程采用资格后审，由招标人、评委在开标后，对投标人及项目经理资质按照国家规定及本招标文件要求进行审查，资格审查不合格的投标文件作废标处理．评标委员会成员在评标时．发现招标文件中对投标人要具备类似工程业绩资格的标准没有明确界定。为此，评标委员会根据该工程实际情况．研究确定类似工程业绩为2008年l月1日以后施工过类似工程．且工程总价在300万元以上，作为所有投标人类似工程业绩资格审核的统一标准。在审查投标人投标书时，有三家项目经理资质专业是工民建专业，有一家项目经理资质等级达到市政三级，有三家没有提供类似工程业绩．有一家工程量清单没有印鉴。经过评审．具有类似工程业绩资格的投标人不足三家．缺乏竞争．建议招标人重新组织招标。在3月17日向所有投标人宣布了评审结果。3月19日，参与投标的某工程建设总局以投诉总局以投诉书形式向县纪委、招标办提出投诉。
针对投诉人提出的评标委员会现场制定工程总价在300万元以上的类似工 程标准，作为投标人类似工程业绩资格审核的标准．违反法律、法规等相关规定问题，县纪委与招标办进行了联合调查。
经查：评标委员会在评审投标人资格时．发现招标文件对投标人资质要求的类似工程业绩，没有规定具体数额标准．不便于评审。因此，经现场讨论研究，根据该项目的规模和特点，决定将类似工程业绩数额界定为工程总价在300万元以上，作为所有投标人类似工程业绩资格审查的统一尺度。按此标准评审时，发现有六家没有达到规定标准的工程业绩。
为此，招标办责成招标人组织原来的评标委员会所有成员按照招标文件规定的标准和方法进行重新评审。
招标办将重审结论向投诉人进行了反馈。投诉人当即表示有疑义，认为是评标委员会有意否决投标人。其理由是：他们听有关评标委员会成员讲，此次重审就是走过场．人多数评标委员会成员认为这次如果评审通过，说明第一评审错误．所以二次重审是形式。为了本着对投诉问题负责和实事求是的原则，经请示市招标办同意．县招标决定．由招标人重新抽取评标专家．组成新的评标委员会进行审核。
第二次重审。4月8日，招标人在检察院、招标办监督下，从省级专家库中．随机抽取了6名专家与招标人代表1人组成新的评标委员会，进行重新评审．宣布此次招标没有合格投标人．招标失致，建议重新招标。
4月10日．招标办将重审结论向投诉人进行了反馈。投诉人没有再表示有疑义。
（一）问题
问题l ：先后两次评审专家的组成是否合理？组建评审组应注意什么问题？（5分）
问题2 ：引发投标单位投诉的原因是什么？理由是什么？应该怎么做？（6分）
答：投诉的主要原因就是招标文件中对投标人要具备类似工程业绩资格的标准没有明确界定。致使评审投
标人类似工程业绩资格尺度无法把握，从而评标委员会为了便于评审，现场制定了标准。
招标文件作为招标人要求投标人做到各种事项的告知文本，必须要规范、名词术语统一、表述清楚、条理分明、用词准确；对评审方法和标准必须要详细、合法、可行，让评标委员会为了便于评审。评审一定要依法办事。这次投诉的主要问题就是评标委员会现场制定了评审标准。
根据国家7部委第12号令第十条规定：评标委员应按照招标文件中载明的评标标准和方法进行评审，不能自行规定标准和方法进行评审。评标委员会为了便于评审，针对招标文件没有载明的标准，自行制定，这显然是违反了该条规定。如果因为招标文件问题使评标委员会无法评审的，评标委员会应该如实在评标报告中说明，不应主观臆断自行制定标准进行评审。为此，评标委员会评审一定要依法办事，才能保证评审结果公平、公正。监督一定要到位。招投标监管部门应高度重视评标过程的监督，发现评标委员会不按法定程序、招标文件的规定评标，招标人或招标代理机构非法干预或者施加影响时，监督人员应当及时制止或予以纠正；查处问题时，更要秉公办事，努力创造一个公平竞争的招投投环境。
问题3 ：投标单位递交的材料有何不当之处？应当怎么做？（8 分）
答：招标单位制定的“招标文件”存在以下严重缺陷：
第一、未能列出《印刷许可证》在内的供应商资格条件。具备应标的资格和条件，是供应商参与投标的前提，招标文件必须明确投标供应商的资质条件，对不具备投标资格条件的供应商予以排除。
第二、没有规定中标后“弃标”或“履行不当”必须承担的违约责任。这是一个极大的漏洞，对中标后的供应商不能形成制约；对“弃标”或“履行不当”的供应商无法追究。
第三、未明确必须达到的质量标、服务标准和供应商应做出的书面承。这是对项目最终成果的质量标、服务标准的确定，是供应商做出的书面保证。没有这一条款，就无法对项目最终成果达标情况进行检查、验收。
正因为存在以上缺陷，使招标活动失败、受到投诉、上级追究查处和产生不良的社会效果等一系列问题，教训是十分深刻的。
答：（1）立即停止此次谈判；
（2）谈判所作结论无效；
（3）退还供应商保证金；
（4）认真修改谈判文件；
（5）警告代理公司，令其依法操作。
问题4 ：结合案例，请说明企业参与政府采购应注意哪些问题？（10 分）
答：
1、必须严格遵循《政府采购法》和《中华人民共和国招投标法》的规定，依法操作，这是做好工作的前提条件。一切违法、违规的做法都必须立即停止和纠正。
2、认真做好招标前的各项准备工作。组织机构必须健全、人员必须到位、责任必须严格落实。编写招标文件要组成专门的起草、编写小组，从不同角度充分考虑到各种可能发生的情况，使招标文件达到全面、严谨、细致、无纰漏的要求，并指派专业人员进行严格的审核。
3、选择中介机构应严格审查其职业资质和社会诚信，签订严格的协议，并对其操作过程进行有效的监督。防止社会中介代理机构为追求经济利益，见利忘法，违规操作，给采购人带来不应有的损失。4监管、公正机关应发挥职能作用，在招标过程的每一个流程过程中，认真履行监督、检查的责任，处处体现出公正、公开、公平的原则，按规定公布各程序的进展情况，做到公开透明，避免给参与方造成“有
失公正”的错觉。
5、制定严格的专家评审标准和工作规则，确保评标专家的人员构成客观、公正，要贯彻利益回避原则。评审专家个人资质必须符合规定要求，达到相应的知识、技能、职称标准；专家评审组的成员必须按要求从规定的专家库中随机抽取；评审组成员的数量、比例构成必须符合规定要求；专家组的工作必须按规定的程序、要求进行，确保公正、客观。
通过对本案例的分析，应得出如下的认识：
做好招标工作，贯彻《政府采购法》和《招投标法》是核心，各项制度措施的落实是关键，做好充分的准备工作是重点，对整个过程的监督、检查是保证。在实践中，我们还应该紧密结合实际工作的特点，抓好贯彻落实，使招投标工作能沿着正确的轨道健康发展
问题5 ：企业对招标结果有质疑，应采取怎样的措施？（16 分）
答：供应商对中标结果不满意的投诉程序具体包括：①供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采 购人提出询问，采购人应当及时作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密②供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑③采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密④采购人委托采购代理机构采购的，供应商可以向采购代理机构提出询问或者质疑，采购代理机构应当依照政府采购法第五十一条、第五十三条的规定就采购人委托授权范围内的事项作出答复⑤质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉⑥政府采购监督管理部门应当在收到投诉后三十个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人和与投诉事项有关的当事人⑦政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知采购人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过三十日⑧投诉人对政府采购监督管理部门的投诉处理决定不服或者政府采购监督管理部门逾期未作处理的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼。
（二）结合工作经验．你认为知入政府采购对于企业的意义．企业应该如何更好的加入到政府采购的供应商队伍？（论述不低于2000 宇）(50 分)答：政府采购市场是一块特殊的市场，与其它市场相比，政府数量巨大，政府不仅购买能力强，支付能力
强，资金来源的可靠性高，它的信誉程度在市场上也是最高的。所以，政府采购这块“大蛋糕”
也被广大供应商看好。而在实践中，总有供应商满足进入政府采购的条件，却屡屡失败。首先，部分供应商在参与政府采购之前，对政府采购的竞争规则和采购方式认识不清。供应商应充分了解政府采购的六种方式：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源采购和国务院政府采购监督管理部门认定的其它方式。其中，公开招标是一种完全竞争性的招标方式，有着竞争性强、透明度高、程序规范、采购规模大等优点。邀请招标与公开招标采购方式相比，竞争性和信息透明度较弱。在项目专业性较强，潜在投标人范围有限，时间比较紧迫或者采用公开招标并不合算的情况下，采取邀请招标的方式更为有利。竞争性谈判采购可以有效缩短采购时间，节约采购成本更全面的满足采购人的需求，更容易达到适当的价格和一致的协议但这种采购方式不具有公开性，竞争也有限，采购人有着自主决策的权利，容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。因此采用竞争性谈判方式进行政府采购必须严格遵循法律法规的规定。单一来源采购方式程序非常简便，采购成本小，但不具备竞争性，也缺乏透明度。询价采购方式程序简便，时间短，适用于标准统一、价格变化幅度小，货源充足或者大宗、连续性、消费性质的政府采购项目。但规模效益差，竞争不充分，信息透明度不高。除了以上五种采购方式外，定点采购、协议供货等其他采购方式也取得了相当不错的效果。协议供货制度通过统一招标定品牌、定价格、定折扣率、定期限、定服务条件，并以协议形式固定下来，然后通过文件形式将相关内容告知各采购单位。这样不仅解决了时效性的问题，提高了政府采购的效率，也降低了采购成本。政府采购方式有着不同的适用范围，所以，供应商要根据不同的采购项目来选择适合自己的业务进行投标。
其次，供应商对编制招投标文件了解不透彻，供应商在编制投标文件时，内容不全面，对于《投标人须知》、《采购标的简介》、《报价须知》等有关招标内容，供应商不能够足够重视，而将精力倾向于产品技术方面，由此，导致了没有符合标书要求的重要条件而废标。所以，供应商要充分研究了解采购人的需求，根据招标文件的要求，有针对性的选择适合的产品参与投标，并在投标文件上符合要求。
第三，是报价的问题，在报价方面，供应商不仅要将报价控制在预算范围之内，还要根据所投产品质量，达到性价比高的要求。所以报价的合理性也是供应商参与投标的重要环节。
第四，供应商应仔细研究采购人的需求方向，随着我国政府采购市场的发展，售后服务已逐渐被采购人愈发看重，售后服务的质量已成为评标因素中不可或缺的一项。所以售后服务与售前服务一样重要。
第五，供应商应顺应国家发展趋势，顺应市场经济的走向，目前，节能减排已成为国家宏观调控政策的工作重点。日前国务院办公厅国办发〔2009〕48号）文件中明确指出：各地区、各部门要认真落实党中央、国务院的部署，“继续实施促进节能减排的政府采购政策，完善清单动态管理制度、公示制度和执行政策的奖惩制度”。这充分说明节能减排已是政府采购发展的必然趋势，供应商应充分提高节能环保意识，投入精力在技术要求上创新，全力开发节能环保产品，将节能减排意识深入到企业战略中。
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