xx县电子商务进农村综合示范县项目工作汇报材料
为促进xx县电子商务进农村综合示范县项目建设工作,增加我县电子商务覆盖率,在我县政府及主管单位的高度重视及指导下,xx县电子商务进农村综合示范县建设以来深入开展各个体系工作,积极配合主管单位及领导开展项目建设工作,现将项目建设情况进行汇报如下,不妥之处,请批评指正。
一、项目基本情况
xx县电子商务进农村综合示范县项目按照“一年建设、两年运营”的总体规划,2020年8月开始实施建设,2021年3月,顺利通过省商务厅中期评估考核工作,2022年1月,顺利通过验收复核评估。
项目实施以来,严格按照《中央财政服务业发展专项资金管理办法》(财建〔2015〕256号)《财政部办公厅商务部办公厅国务院扶贫办综合司开展2019年电子商务进农村综合示范工作的通知》和《xx省商务厅xx省财政厅xx省扶贫开发局关于组织实施2019年电子商务进农村综合示范县建设工作的通知》等文件精神,先后制定了《xx县电子商务进农村综合示范项目建设管理制度》《xx县电子商务进农村综合示范县项目专项资金使用管理办法》《xx县电子商务进农村综合示范县项目验收管理制度》《xx县电商示范工作指导监督检查机制》《xx县电子商务进农村物流解决方案》《xx县电子商务进农村综合示范项目电商扶贫工作方案》等管理制度。坚持“政府主导、市场运作、社会参会、企业主体”原则全面开展电子商务进农村综合示范县建设工作。项目建设内容紧紧围绕“一个中心,五大体系”展开,完成了项目建设完成了项目建设前、中、后阶段的市场调研、企业产品调研、物流市场调研等基础工作,并有了相关建设进度和成果。
二、项目进展情况
(一)电商服务体系建设情况。
一是根据中期评估反馈及验收复核评估的问题,将县级服务中心布局进行调整,目前已完成县级电子商务运营服务中心的整改工作,并于2021年9月试运营,内设业务受理中心、大数据应用中心、培训、企业孵化、产品展示、创客空间等区域。其中,一楼大厅建设电商数据平台,可实时展现企业培育情况、农产品追溯、出入港情况,通过大数据对县农特产品的进出口情况进行量化分析,对进出港单量增长分析,加强优化大数据平台的数据采集及统计分析功能,优化自动抓取功能,提高数据的真实性,配备手持PDA,接入物流系统,自动抓取数据,自动形成数据分析。并在一楼创客区增加桌椅,提供茶水等休闲服务功能;二楼增设产品展柜,全方位展现我县特色名优产品。完善电商政策、三级网点建设、三级物流建设、领导关怀、特色产品展示等功能区,及时更新我县电商工作开展情况和产品开发情况。同时配备直播设备,将网红直播背景软膜更换为具有xx特色的风景图,现已由电商服务中心带动企业通过抖音、快手等平台开展直播,并通过“xx县电子商务综合服务中心”微信公众号发布对外宣传,已制定公共服务中心的收费标准及免费服务内容,在二楼展示厅内电子触摸屏显示内容。三楼增设企业文化背景墙和电商知识宣传栏,丰富电商和企业培育内涵,专设企业孵化空间,免费提供培训及办公场所,并配备增值、实操服务的电脑等设备。二是建成22个乡(镇)村电商服务站点,其中乡镇级9个,覆盖率100%,村级服务点13个,覆盖率40%。服务站点门头统一设置“国家电子商务进农村综合示范项目”标识字样,均配置了电脑、打印机、电视机、办公桌椅、货架硬件设施设备。根据整改要求和邮政合作要求,乡村级电子商务服务站点整合邮乐购服务平台,已实现足不出户,便可取到快递,便利群众,提升幸福感。(二)物流体系情况。
整合县域现有的物流资源,力争实现资源的合理化配置,为本地群众提供快递收发、本地物流配送等服务,为实现“工业品下行、农产品上行”双向流通奠定基础。目前已完成整合入驻极兔快运、百世快递、京东快递等快递企业,并实现生产企业与快递企业优势互补,协商解决降低物流成本。已完善各个快递企业收发区域划分,乡(镇)村级分拣下沉区域、乡村物流配送图和服务站点分布图以及相关制度,各乡村到达的快递有百世快递、极兔速递、邮政快递。线路规划。三级服务站点物流配送路线已规划两条路线,1号路线:xx县→多日麻村→江日堂乡→阿什羌村→果芒村→亚尔堂乡→王柔村→班前村→灯塔乡→科培村→格日则村,2号路线:xx县→赛来塘镇→德昂村→多贡麻乡→多贡麻村→马可河乡→吉卡乡→达卡乡。乡村级物流配送。与中国邮政达成战略合作协议,乡村级快递由邮政统一配送,基本实现“多站合一,服务共享”。现已打通物流乡镇级物流配送站点4家(其中包括1家自取站点),村级物流服务站点3家,物流配送实现两天一送,配送线路辐射行政村17个,辐射行政村覆盖率为53%,实现当地群众足不出村,便可取到快递的愿望,切实解决了“最后一公里”和“最初一公里”配送难题。2021年全年入港单量296660件,同比增长34%;出港单量26161件,同比增长率94%。(三)营销宣传与推广体系一是根据整改要求,将道旗重现设计,在县域内主干道悬挂电商宣传道旗187面,树立三面电商高炮1个,墙体喷绘电商宣传1面。
在“xx县人民政府”政府门户网开辟了电子商务专栏,公开了项目招标公告、中标公示、综合示范工作方案、资金与项目管理制度、招投标相关信息、项目月进度简报等。二是开通了xx特产馆(淘宝)、“红路藏乡”抖音号和快手号、“xx县电子商务综合服务中心”微信公众号、“xx电商”微博软文等平台,通过各个平台发布宣传作品,累计发布宣传视频100余条,平台播放量超过13万,发放宣传手册、彩页及抽纸和纸杯200余份,宣传人次达1000余人次。三是积极搭建企业促销平台,组织企业参加产品推介会、展销会及开展电商消费促销活动、线上直播带货活动。截止2021年年底累计组织参加各类展销会2次,开展促销费活动4次,直播带货40次,销售额达7万元。2022年开展促销活动2次。四是根据xx县红色教育为背景研发5种文创产品,设计的文创产品具有两种不同样式的红军水壶、不锈钢饭盒、手机壳、帆布袋、明信片等,其中水壶灌装xx县红色泉饮用天然水,深入结合当地文化特色,提升产品外观审美,带动企业增加销售,通过做旧帆布袋紧密结合xx县文旅资源的价值,营造红军沟文化氛围,还原xx红军真实度,借助新型的文化创意产业,赋予产品具有的内涵的文化故事,使消费者带给红军意境,提高xx红色教育基地“红军沟”知名度。以上文旅产品已设计定稿,目前产品正在打样制作中。(四)供应链和标准化体系建设情况。
一是完善产品质量安全追溯服务体系。以手工艺品、藏雪茶、矿泉水、各类菌类等农特产品为主,在生产车间安装监控设备,将产品信息上传溯源系统,形成统一的防伪溯源标识,做到“一品一码”,形成一整套符合农产品特点的质量安全追溯模式。目前已入驻14家企业,并签订入驻协议书,其中入驻的3家企业自愿由xx公司免费为其安装生产流程监控,现已完成xx金牧农林开发有限公司、玛县黑陶旅游产品开发有限公司、班xx县赛西古道土特产有限责任公司。二是建设共享工厂。根据《xx县农村电商共享工厂建设方案》,稳步推进共享工厂建设工作,目前,共享工厂水电、隔断等基础工作已完成,与xx县赛西古道土特产有限责任公司达成合作协议,由赛西古道土特产有限责任公司作为共享工厂第三方合作运营方。共享工厂已完成规划建设农特产品代加工微检室、化验室、脱水间、内包外包间、处理间、焙炒间、磨粉间、成品仓等加工区域划分明确,共享工厂生产加工的部分设备已安置到位。(五)持续推进电子商务培训。
截至目前,累计开展大型培训5次,三级服务站点一对一培训共12期,人次共达到1600以上。一是通过“理论+实践+观摩”的形式,围绕农村电子商务发展背景与前景、拓展农产品销售渠道等内容,重点对各乡镇、各单位政府工作人员,县域企业主要负责人及创业青年等,在西宁市国家电子商务示范基地累计开展电商培训2期722人次。同时针对各乡村基电商服务站点负责人,采取下乡手把手的方式、每周一循环的频率持续进行培训,目前已基本掌握代销代发、话费代缴等功能。二是组织全县重点10家企业主要负责人前往玉树市开展网红直播带货培训,由百万粉丝的网红达人——嘉绒阿娟传授直播带货知识,主要内容有直播带货、淘宝开店流程、抖音开店流程以及短视频的拍视技巧等,参与培训的企业全部开通抖音账号及微商账号,培训人次达到72人次。三是与县发展和改革局、县人社局联合组织全县未就业高校毕业生、企业人员及电商工作爱好者,在县级电商中心举办了首届直播培训,邀请抖音官方西北区负责人员,重点讲解对抖音开店流程、短视频剪辑制作、直播选品和平台运营技巧等方面的知识,培训人数244人次。四是xxxx农村电商服务有限公司与县发展和改革局联合组织xx县青年创业企业家、返乡创业大学生、快递企业、三级服务站点人员举办2021年“青春大讲堂”暨青年电商技能直播观看培训班。培训人次达到130人次。五是三级站点一对一培训第1期培训至第12期培训,培训人次达到484人次。三、xx县电商发展存在的问题
(一)农畜商品上行量不足。
大部分产品处于初加工阶段,企业规模小,没有形成相对完善销售加工一体化体系,缺少对县域内产品进行SC认证,产品标准化建设较少,产品的知名度、公众知晓率、影响力还远远不够,无法发挥品牌在推动产品销售中的巨大作用。(二)品牌缺失。
因为主要是个体经营,所以单个的商户很难实现产品品牌的打造。因而因为各大电商平台上的同类商品很多,导致商品的竞争力不足,同时也导致消费者信任度下降以及流动性的加快,不利于电子商务的长期发展。(三)物流体系不完善。
县乡之间运输距离较远,制约了物流功能的发挥和效率的提高,人员居住分散,订单少,成本高,物流配送无法达到村级站点覆盖率100%。(四)本地电商生态尚未形成。
市场上缺少具有竞争力的电商主体,电子商务创业孵化仍需加强,短视频运营、社交电商以及培养当地网红直播带货能力有待提高。四、下一步工作推进
1.针对百名致富带头人培训计划,将公共服务中心3楼,分配给每个乡镇,通过培训、孵化,让乡镇代表参与服务中心的直播、销售等,通过打造一乡一品,一乡一团队、一乡一平台,形成基本的电商形态。企业将制定详细的培训方案,遴选办法、进出和退出机制、考核办法等,保证此项活动必须有示范引领和带动效益。
2.在现有三级物流站点的基础上,继续加强与邮政沟通与协调,增加乡村级物流站点,保障投递实效的基础上,提高物流的覆盖率,如中间出现合作和工作进展缓慢的问题,公司将考虑节省成本的前提条件下自行配送。解决“最后一公里”问题。
3.拓宽创新农产品销售途径,共享工厂已经完成基础建设,经过前期由于政府,以对接第三方孟赛(xx县赛西故道特产有限公司负责人)加工青稞制作饼干及挂面等产品,要求购买制作饼干等新增设备,但由于公司共享工厂规划原因,无法按照第三方的要求购买饼干设备。
因为现有共享工厂为了充分发挥xx县的林下经济,所以公司不考虑购买第三方要求的设备。以林下特产提前了解申请办理SC相关手续,加快县域农产品的标准化建设。通过百名致富带头人培训,打造一乡一品和农产品上行统仓储存和中转,带动农产品上行。
4.加快实现统仓共配,一是利用县上提供的场地。结合乡村振兴+商贸物流+快递物流,二是结合一乡一品,做好乡镇农产品上行的存储和中转,解决偏远地区的产品销售问题,通过统仓共配,进一步降低物流成本。
5.充分利用被服厂,为了进一步挖掘xx红色资源继承弘扬长征精神,公司已经对接设计方,争取在本月内完成被服厂的设计图纸。