第一篇:女装工作计划
女装工作计划六篇
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的女装工作计划6篇,希望能够帮助到大家。
女装工作计划 篇11)销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分
解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2)提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的 产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养:
6店张蕊 张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作 相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
女装工作计划 篇2一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养职工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位职工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束职工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重职工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给企业带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与企业的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果企业领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为企业努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”企业发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
女装工作计划 篇3根据20xx年的服装销售市场情况的分析,以下20xx年我们服装公司在年初的销售工作计划。
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,服装行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,服装连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对服装连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中陈列公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
服装品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的女士服装竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。
团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的'两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。
团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。
女装工作计划 篇4时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将20xx年年初的计划如下:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
我们某店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年新开了一个某购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
具体计划:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,在20xx年我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
女装工作计划 篇5服装销售工作在我看来需要认真对待才能有所作为,每次在服装店接待客户都是自己提升销售工作能力的机会,将其牢牢把握并用来磨砺服装销售的技巧才是现阶段的自己应该做的,眼看着______年年初即将到来自然需要在服装销售业绩方面有所提升才行,考虑到自己也算是积累了许多经验还是应该针对______年年初的到来制定服装销售工作计划比较好。
尽快处理掉仓库的冬季服装是当前阶段极为重要的销售任务,如果未能在短时间内处理掉这批服装自然会给今后的销售工作带来困扰,作为服装销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服装店的清仓,为此还需要向店长提出建议并对这些服装进行降价处理才不会影响到后续工作的处理,否则的话即便是留存到明年也会因为存放过久导致服装出现质量方面的问题,因为贪图小利从而导致服装店的信誉受到损害自然不是自己乐于见到的事情,所以在我看来还是应该尽量在今年冬天以内将这部分衣物都销售完毕比较好,这样的话自己便可以将心思全部放在春夏季节衣物的销售工作中去。
由于事先便对春夏季节衣服进货的缘故导致店中货源十分充足,面对这样优秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行,想到这方面的问题还是要利用语言方面的技巧来让客户觉得服装十分适合自己,而且在这之中无论是试穿服务还是其他方面的优惠都要让客户感到满意,即便客户这次不打算购买服装也会因为自己服务态度良好而留下较好的印象,这样的做法也相当于无形之间为服装店以后的发展积累了良好的声誉。
至于服装宣传方面的工作也要给予配合才能拥有更多的客户,为此我打算在街道上客流量比较多的时候举着印有活动标志的牌子进行吆喝,这样的话便能够让来往的客户留意到服装店推出的活动而选择进去看看,然后我再根据客户的需求找到对方感兴趣的服装并进行推销,而且自己在推销的环节中也应当询问客户是否有需要添置衣物的家属,当客户将思绪转移到这方面的问题上面也就意味着服装销售的利益又扩大了几分,因此在我看来做好年初的服装销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。
制定好明年年初的服装销售工作计划还应当征询其他人的意见才行,毕竟想要做好服装销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行,拥有强大的服装销售团队便意味着原有的业绩可以随着众人的努力而不断提升。
女装工作计划 篇6作为高端服装品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。20xx年年初的工作计划如下:
1、建设良好的企业管理平台:
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。
(2)建立完善的薪酬制度。
(3)建立完善的人事制度、管理制度。
(4)建立独立、透明的财务制度。
2、市场拓展和品牌运作方式。广告宣传,扩大区域的品牌知名度;渠道创新,培养扎实的经销商队伍;活动创新,体现品牌特征;服务客户,扩大占有率。
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们服装品牌刚进入市场,与其它在某已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
5、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
6、对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。
第二篇:女装工作计划
女装工作计划
女装工作计划1
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款女士服装数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大服装库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度。
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的`感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
女装工作计划2
刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励职工用心性,树造良好形象。加强职工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻企业的经营方针,同时将企业的经营策略正确并及时的.传达给每个职工,起好承上启下的桥梁作用。
做好职工的思想工作,团结好店内职工,充分调动和发挥职工的用心性,了解每一位职工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
以身作则,做职工的表帅。不断的向职工灌输企业文化,教育职工有全局意识,做事情要从企业整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决
加强和各部门、各兄弟企业的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥职工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2、当日用心回笼企业货款,做到日清日结。为配合企业财务工作,按时将已开单据呈报回企业财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。
靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有职工的主动性和创作性,使职工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为企业创作更多的销售业绩,带领职工在以下几方面做好本职工作
树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。
女装工作计划3
根据20xx年的服装销售市场情况的分析,以下20xx年我们服装公司在年初的销售工作计划。
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,服装行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,服装连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对服装连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中陈列公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的'策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
服装品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的女士服装竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。
团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。
团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。
女装工作计划4
时光飞逝,又到了年底。回顾即将到来的一年,我经历了很多,体会了很多。首先感谢公司领导和店内同事这一年的帮助和支持,让我更好的立足本职工作,进而发挥自身优势不断总结提高,更好的提升自身素质。20xx年初的计划如下:
一、顾客和商品
1.根据公司领导的要求,做好店铺展示和新款式展示,并安排人力为公司的促销活动更好地促进销售。
2.定期及时收集竞争对手最新的促销活动和风格变化,并在第一时间向公司总部汇报。
3.组织并定期跟踪会员的基本信息,维护老客户,与老客户保持经常联系,了解客户对产品需求的最新趋势,及时向会员和店内老客户反映公司最新款式和店内最新优惠信息。
4.合理的订购保证了热卖和促销产品的库存,保证了随时可用。
二、销售技巧
店员除了给顾客看衣服、讲解之外,还会向顾客推荐衣服,以引起顾客的购买兴趣。以下方法可用于推荐服装:
1.推荐衣服的时候要自信。在向客户推荐服装时,销售人员本身应该有信心,这样客户才能对服装有信心。
2.适合客户推荐。在对客户进行产品提示和讲解时,要根据客户的实际客观情况推荐合适的服装。
3.用手势推荐给客户。
4.符合商品特点。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计和质量。在向顾客推荐服装时,我们应该强调服装的不同特点。
5.关注商品。在向客户推荐服装时,要尽量将话题引入到服装上,注意客户对服装的反应,及时促进销售。
6、准确说出各类服装的优点。在向客户解释和推荐服装时,要比较各种类型服装的差异,准确说出各种类型服装的优势。
其次,要注重关键销售的技巧,也就是说服装的设计、功能、质量、价格等因素要针对每个人量身定做,才能真正让顾客的心理从“比较”过渡到“信仰”,最终实现成功销售。让客户在极短的时间内产生购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
关键销售有以下原则:
1.从4W开始。从何时穿、何地穿、谁穿、为什么穿等方面做好采购建议,有利于销售成功。
2.重点要简短。向顾客解释服装特点时,语言要简洁明了,内容要通俗易懂。服装产品最重要的特点要先陈述,有时间再层层展开。
3.具体表现。根据客户的情况,要适应情况,不要千篇一律,只说“这件衣服不错”、“这件衣服最适合你”等过于简单笼统的销售用语。根据销售目标改变说话方式。向不同的客户介绍不同的内容,以适合每个人。
4.营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面
我们某店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年新开了一个某购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的'货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
具体计划:
1.切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
2.明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3.努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,在20xx年我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
女装工作计划5
服装销售工作在我看来需要认真对待才能有所作为,每次在服装店接待客户都是自己提升销售工作能力的机会,将其牢牢把握并用来磨砺服装销售的技巧才是现阶段的自己应该做的,眼看着______年年初即将到来自然需要在服装销售业绩方面有所提升才行,考虑到自己也算是积累了许多经验还是应该针对______年年初的到来制定服装销售工作计划比较好。
尽快处理掉仓库的冬季服装是当前阶段极为重要的销售任务,如果未能在短时间内处理掉这批服装自然会给今后的销售工作带来困扰,作为服装销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服装店的清仓,为此还需要向店长提出建议并对这些服装进行降价处理才不会影响到后续工作的处理,否则的话即便是留存到明年也会因为存放过久导致服装出现质量方面的问题,因为贪图小利从而导致服装店的信誉受到损害自然不是自己乐于见到的事情,所以在我看来还是应该尽量在今年冬天以内将这部分衣物都销售完毕比较好,这样的话自己便可以将心思全部放在春夏季节衣物的销售工作中去。
由于事先便对春夏季节衣服进货的缘故导致店中货源十分充足,面对这样优秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行,想到这方面的问题还是要利用语言方面的`技巧来让客户觉得服装十分适合自己,而且在这之中无论是试穿服务还是其他方面的优惠都要让客户感到满意,即便客户这次不打算购买服装也会因为自己服务态度良好而留下较好的印象,这样的做法也相当于无形之间为服装店以后的发展积累了良好的声誉。
至于服装宣传方面的工作也要给予配合才能拥有更多的客户,为此我打算在街道上客流量比较多的时候举着印有活动标志的牌子进行吆喝,这样的话便能够让来往的客户留意到服装店推出的活动而选择进去看看,然后我再根据客户的需求找到对方感兴趣的服装并进行推销,而且自己在推销的环节中也应当询问客户是否有需要添置衣物的家属,当客户将思绪转移到这方面的问题上面也就意味着服装销售的利益又扩大了几分,因此在我看来做好年初的服装销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。
制定好明年年初的服装销售工作计划还应当征询其他人的意见才行,毕竟想要做好服装销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行,拥有强大的服装销售团队便意味着原有的业绩可以随着众人的努力而不断提升。
女装工作计划6
作为高端服装品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。20xx年初的工作计划如下:
一、市场的拓展
1、建设良好的企业管理平台:
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。
(2)建立完善的`薪酬制度。
(3)建立完善的人事制度、管理制度。
(4)建立独立、透明的财务制度。
2、市场拓展和品牌运作方式。广告宣传,扩大区域的品牌知名度;渠道创新,培养扎实的经销商队伍;活动创新,体现品牌特征;服务客户,扩大占有率。
二、市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们服装品牌刚进入市场,与其它在某已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
5、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
6、对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。
女装工作计划7
一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养职工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位职工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束职工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重职工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给企业带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,用心参与企业的各项促销活动,及店内的'各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果企业领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为企业努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”企业发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
女装工作计划8
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将20xx年初的计划如下:
一、顾客和货品方面方面
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的'动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面
我们某某店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年新开了一个某某购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。
我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
具体计划:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
2、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
3、努力经营和谐的同事关系,认真向领导,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢给予我机会与信任,在20xx年我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去。
女装工作计划9
一、重点工作和重点项目:
(一)重点工作
1、完善长期发展规划调整,围绕服装城总体工作目标,来调整好今后发展规划,包括核心商圈规划。
2、建设好3万平方米的购物广场,筹建休闲美食广场,形成南北近1公里商城中心特色商业街,把已有的特色商业步行街延长。
3、创立服装城网商产业园。通过集聚规模型电子商务网商、电子商务软件商、电子商务运营服务商,合力将园区打造成为一个符合电子商务生态发展需要的现代服务业集聚区。
4、建立服装城时尚文化艺术中心运作团队。演艺中心兼有剧场、放映、时尚发布及餐饮功能,目前围绕两个方面正在探讨联系,一是固定演出,二是不定期时尚演艺发布和文艺团队演出。
5、创办时尚设计运营公司。充分利用设计大赛等优质资源,与常熟理工学院服装设计系、北京纺织工业协会等单位合作,建设一个设计基地,出让设计服饰样板,运作1-2个品牌。
6、设计筹建“中国服装博览馆”。开发老广场,将文化演艺、购物广场连在一起,形成一个以服饰文化产业为主的综合体。
7、深入推进创先争优活动,推进非公党建和非公团建工作。
8、积极参与,尽力而为推进城乡一体化建设,对确定的合作内容加快推进。
9、扎实抓好服装城的各项管理工作,保持商城繁荣、有序、安全。
(二)重点项目
1、全面加快在建项目建设:目前在建的项目主要有世界服装中心、文化广场、时尚文化艺术中心、中盈国际广场、皮革城二期、汇金大厦、新茂·星河湾、邮政服务用房、消防中队迁建以及六条道路等基础设施建设,共15个项目。以上项目共计建筑面积50.24万平方米,投资额为38.44亿元。其中市场17.76万平方米,投资13.97亿元;商业配套12.65万平方米,投资10.3亿元,包括四星酒店、美食广场(在广场上);住宅建筑16.52万平方米,投资12.14亿元;公共配套建筑设施3.31万平方米,加上道路共投资2.03亿元。
2、尽快启动明、后年的建设项目:服装城明、后年要启动的项目,主要有西片布匹市场、装饰面料市场、商城广场、现农贸市场和粮校地块改造、另外还有尚湖水街南侧地块、游客中心地块、原消防中队地块、元和木业地块、桑园街西段北侧地块、元和塘新建村地块和3个安置地块,共14个项目。以上项目共计用地约502亩,建筑面积114.76万平方米,估计投资总额为36.75亿元。其中需要自建项目用地368亩,建筑面积87.7万平方米,投资27.34亿元;出让项目用地134亩,建筑面积27.06万平方米,投资9.41亿元。上述待开发项目已完成民房拆迁150多户,西片市场地块剩余房屋拆迁工作正在有序推进。
二、主要工作思路
1、营造一种更加浓烈的'既保繁荣、又保安全的商城发展氛围,不断化解、克服发展瓶颈,致力实现既定工作目标。
2、建立一支务实干事的好团队。一方面要不断充实调优现有商城下属单位各级领导班子,另一方面要对20xx年的每一项重点工作、创新性工作建立好工作班子,各负其责,全面推进商城整体工作,同时要完善建立考核奖励机制,体现出干快干慢、干好干坏不一样。
3、对新确立的全新工作,要借外力,借智慧,借经验,千方百计招录优秀适用人才和寻找合作对象。目前就时尚文化艺术中心(演艺中心)、购物广场品牌设计中心等项目,已和相关部门、单位展开联系,初步确立了合作意向。
4、要搞好对外宣传。随着服装城业态的变化和市场竞争的日益激烈,搞好宣传、推介商城、经营商城显得更加重要,所以今后要不断创新途径和方法,使服装城的品牌打得更响,集聚的人气更旺。
5、要不怕困难,知难而进谋发展。当前,服装城正从传统单一的批发市场向综合商贸、购物旅游、时尚品牌文化区和国际化的目标迈进,随着规模的扩大和工作要求的提高,将会在资金、人才管理等方面遇到新的困难,因此我们要认准目标,不怕困难,努力使服装城在明年和今后的工作中发展得更好更快。
女装工作计划10
xx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入万元,xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司xx下半年的工作计划:
一、总的工作目标
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市名列前茅。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的'合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入万元,创利税万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。
监管科于初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。
公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。
推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。
同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。
对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。
分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。
做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其胜程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
20年下半年,我们将以振兴老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
女装工作计划11
一、指导思想
认真贯彻执行《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》、《xx省防震减灾条例》等文件精神,深入落实科学发展观,切实增强忧患意识,扎实有效地开展防震减灾工作。
(一)、加强建设工程抗震设防管理,完善地震灾害预防体系。
1、继续完善建设工程抗震设防要求审批手续,全面提升审批手续的办理率。
严格按照防震减灾法律法规和《泗阳县建设工程抗震设防及地震安全性评价工作管理办法》文件要求,对建设工程的抗震设防标准进行分类管理。认真做好一般建设工程和重大建设工程和可能发生严重次生灾害的建设工程的抗震安评工作。严格行政服务中心窗口工作,规范审批手续的把关
行为,并做好建设工程的跟踪服务工作。
2、加大防震减灾行政执法工作力度。
依法加大行政执法工作力度,是履行行政职能的有效保证。提请县人大城乡建设环保委员会组织县相关部门,对《防震减灾法》的贯彻落实情况进行检查督促。拓宽行政执法的工作面,加大执法工作力度。
3、建立地震安全性评价中介服务机构。
为做好地震安全性评价技术服务工作,配套做好行政管理工作,筹建“东台市震安防震工程技术服务中心”。集中全盐城市的技术力量,向xx省地震局申报丙级资质;此项工作力争在上半年完成并取得资质。
二、全面开展防震减灾宣传教育工作
1、抓住契机进行重点强化宣传。
利用“3〃1”、5.12、“科普宣传周”、“7〃28”、等有利时机开展全县规模的宣传活动。拓宽宣传领域,开展常规性宣传。
2、召开宣传点观测工作,指导基层的防震减灾宣传教育工作。
三、地震监测和地震应急工作
1、做好地震应急中心的建设。
一是确定工程建设场地。与相关单位共同协商确定,建设场址意向,再邀请省地震局相关专家进行现场测定,以确保场地符合地震前兆观测项目(电磁波、核旋)所必备的条件;
3、进一步完善《泗阳县地震应急预案》,指导各部门修
订地震应急预案。在政府的组织下,与相关部门单位一起共同修订《泗阳县地震应急预案》;指导各乡镇、各部门和重点单位制定、修订各自地震应急预案。对地震局的应急工作进行自查,修订地震局地震应急预案,并落实地震应急通讯、交通等条件。
4、对现有的地震前兆观测项目进行维护,保证地震基础资料的准确、及时、连续、可靠。加强城南165井维护与管理。
5、适时召开全县防震减灾联席会议,通报近年来的.防震减灾工作,部署今后的重点工作。
1、召开防震减灾工作会议,防震减灾助理员会议等活动。
2、加强防震减灾队伍建设,开展防震减灾执法检查活动。
3、编制县防震减灾“十二五”规划。
4、加强宣传网点、宣传队伍、科普基地建设,以乡镇、社区、学校为载体,构建防震减灾宣传网络,以乡镇防震减灾助理员为骨干,组建防震减灾兼职宣传员队伍。
5、编印防震减灾宣传材料,开展多种形式的宣传活动,以《防震减灾法》施行十二周年、科普宣传周、科技文化“三下乡”为契机,集中组织两次以上较大规模的宣传活动,营造声势,形成氛围,提高效果。
6、继续创建科普示范学校。
7、建设一个功能齐全的应急避难场所。
8、积极向上争取建立前兆监测手段。
女装工作计划12
1)销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分
解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2) 提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的`工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的 产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养:
6店张蕊 张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真 负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。所以xx年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作 相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
女装工作计划13
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的'积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
第三篇:女装市场分析
女装市场分析
根据区域派系划分可将中国女装市场分为
北京品牌(京派或北派)上海品牌(沪派或海派)
杭州品牌(杭派)广东品牌(南派或粤派)
武汉品牌(汉派)台湾品牌国外品牌
北京品牌
也称“北派服装”或“京派服装”,讲究洒脱稳重,以商务、职业为主,地
域包含:以北京为代表,包含天津、河北、山东、河南。
代表品牌:白领、玫而美、赛斯特、利德尔、珂曼、巴比龙、嘉日隆、宗洋
上海品牌
也称“海派服装”,俏丽华贵。
代表品牌:“斯尔丽”、“日播”、“贝拉维拉”、“天恩”、“序言”、“艺元素”、“亦谷”、“Gen.简”、“DAZZIE地素”、“LILY”、“La Chapelle
拉夏贝尔”、“naivee纳薇”、“粉红玛琍”。
杭州品牌
也称“杭派女装”,以杭州为主要产地,多以丝绸为面料,设计理念时尚,文化内涵丰富,价格大众化,风格清丽雅致,富有玲珑婉约的江南气息,适合江南
女子柔细小巧的身段。杭派女装有着得天独厚的条件,以中国美术学院和浙江工
程学院等高校,每年输出大量的设计师及临近柯桥面料市场的优势为杭派服装业
健康发展奠定了良好的基础,也逐步确立了在中国女装界的地位.代表品牌:江南布衣、秋水伊人、浪漫一身、红袖、播、三彩、香影、朝
花夕拾、达衣岩、海贝、千百惠、尤西子等。
广东品牌
也称“广派服装”或者“粤派服装”,突出体现女性的简洁柔美,以广州.深
圳为代表。
代表品牌:例外、珂罗娜、威丝曼、红贝缇、城市俪人、曼娅奴、琲妮、艺之卉、卡佛连、歌莉娅、ochirly欧时力、JECCI FIVE杰西伍、淑女屋、betu
百图、影儿、哲迪、粉蓝、沐兰、娜尔思等。
武汉品牌
也称“汉派服装”,穿着端庄大方,以武汉为主要产地。
代表品牌:太和、元田、红人、名典屋、佐尔美等。
台湾品牌
台湾品牌的特点:它们有着典型的欧洲风格,但版型上却又非常贴合亚洲女
性的身形和气质。十分坚持细节特色,带来活泼、浪漫的生活气息。在服装用料
上也是非常讲究,以台湾和美国面料为主。
代表品牌:声雨竹、哥弟、阿玛诗、巧帛、蜜雪儿、g/m/d、采轩、歌蒂诗、蕾朵等。
国外品牌
丹麦:ONLY、VERO MODA
韩国:E.LAND依恋、TEENIE WEENIE泰尼维尼、ROEM罗燕、SCOFIELD、SCAT、PRICH、Basic House百家好、ESPRESSO衣索、季候风
香港:ESPRIT、edc、AZONA、a02、G2000
法国:ETAM、ES、朗姿、Et Boite 法文:箱子
德国:odbo欧宝
日本:IIMK衣都锦、Honeys好俪姿、优衣库
美国:Bettyboop 贝蒂、SONNPY史努比、Mickey Mouse米奇凌致时装(天津)有限公司
凌致时装是丹麦BESTSELLER在中国的全资子公司,目前在国内上市的品牌
只有4个:女装—— ONLY、VERO MODA男装—— JACK&JONES、SELECTED
衣恋时装(上海)有限公司
中国衣恋总部设在上海,现旗下品牌有:
女装——E.LAND、TEENIE WEENIE、SCOFIELD、ROEM、EBLIN、SCAT、PRICH、TERESIA
男装——SCOFIELD、HUNT
上海英模特制衣有限公司
上海英模特制衣有限公司是法国艾格集团在中国的分支企业,现旗下共有6
大品牌:女装——Etam、Etam Weekend、ES、Etam Lingerie、E&joy
男装——EHomme
第四篇:女装营销
如今的中国女人们,对女装服饰的需求已不再只限于“物美价廉”。伴随着市场的这一悄然变化,原来的女装批发商逐渐转换经营思路,开始成为现在的女装品牌代理商,一些人颇尝到了甜头。
那么,究竟如何运作女装品牌代理,才能卓有成效呢?
一、代理商必须摆正心态:品牌是你移植的“摇钱树”
如今工厂生产出来的商品差异性已愈来愈小,顾客消费的购买决策,商品印象或影响,如商品对消费者生活主张、价值观、情趣、审美、品位等的亲和力,等等一切,都来源于品牌在该区域的市场号召力,取决于品牌在所辖区域的运作成效。
目前有的女装代理商并理解这一点,认为“品牌是别人的,我何苦为他人做嫁衣”。
实际上,作为一位深谋远虑、追求成功卓越的女装品牌代理商,应深知品牌区域运作的重要性——品牌就是你移植的“摇钱树”!因此,你除了要从品牌所有者那里获得“种植”秘诀外,还必须负担起品牌在该区域的“精心培育”,品牌才能真正为你带来滚滚财源!
二、代理商必须了解特许经营的游戏规则
时下的中国女装品牌,大都采用是特许专卖的经营模式,而特许经营也是时下中国女装最为成功的一种营销模式。
因此,女装代理商要做好品牌代理,首先就是要了解特许经营的游戏规则。
特许经营的核心就是统一,是一个“成功模式”的拷贝过程。代理商受许的不仅是商品,而是整个“模式”,包括品牌名称、商标、店名、统一装潢装饰、陈列、产品和服务的质量标准、经营方针等,都必须按照总部的全套模式进行。而这整个模式正是品牌所有者经过长久反复的实践印证、具有绝对科学和市场优势的成功模式。如果代理商不能理解和贯彻“模式”的精髓和要求,“模式”的市场优势就无法体现,再好的品牌都成不了代理商的“摇钱树”,更不用说多品牌代理。
因此,代理商在选取了代理的服装品牌后,务必深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;严格按照“统一”的原则,对辖区市场进行贯彻和传播,确保辖区市场与总部的要求保持一致,这样代理商才能将品牌的有利资源充分运用和发挥。
三、代理商必须从个体经营,转向“公司化运作”
当然,理解特许经营还只是初步的思想认识,而更重要的还是执行。无论是“千店一面”的统一,还是“保姆式”的终端维护,都必须要有一个健康有力的机构和团队去执行。这就要求代理商必须“公司化运作”,必须建立系统健全的营运机构,培养素质全面、业务专业的营销队伍,才能真正承担起终端网络的建设和维护服务,确保终端网络健康良性发展,发挥最大的品牌营销效能。
四、代理商必须不断“维护终端”
所谓维护服务,就是要求品牌代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻特许经营品牌专卖的营销模式,严格遵守“统一”的特许原则;不断保持与终端的交流与沟通,及时协助解决终端的实际困难;准确把握感性与理性混合的市场状态的特点,引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势,争取最大的市场份额。只有这样,终端才能深切体会到品牌专卖赢利模式的魅力,自觉维护终端的特许经营路线,忠诚地团结在代理商的品牌麾下。营销策略(二):女装营销中的存货管理
变化节奏快,季节性强,女装企业的商品管理尤其重要。目前许多女装企业只是在账目上赢利,赚的钱全部在仓库里面,货品随着时间的推移不断贬值。
他们产生大量存货的原因主要有:
1.缺乏对未来市场的判断和数据依据。有些女装企业的产量或定货量完全是靠业主的感觉:明年要增加多少店铺?目标业绩是多少?感觉和现实往往相差十万八千里,结果不是出现抢货就是出现大量存货。
2.在追求跑量的情况下没有注意对品质的监控,没有技术部门,出现问题时已经在流水线上面了,只有把货发了,后面再说。
3.采购能力与调控不强,导致出货的节奏与销售的季节脱钩,这是最不应该出现的,但现实中这样的情况还真不少。
4.在设计时没有进行商品规划,导致上下装比例失调,色彩不协调等整体问题。比如杭州好多女装企业的单品拿出来都还可以,但是在专营店里面看起来就是不协调。客人的进店率自然就会减少,业绩增长又从何谈起呢?
5.终端销售能力差,没有销售前训练及卖点陈述。有部分企业已经在做搭配图了,还不能解决根本问题。很多销售部门和设计部门是对头, 你说我不懂设计,我说你不懂市场,无休止地互相贬低,更不要说是合作了。
对销售库存,许多企业目前已有一些对策,如:降低折扣发往店铺;开专门折扣店;在部分区域倾销;更有甚者开二线品牌来销售库存商品。
可这些办法,对品牌有伤害,治标不治本。如何才能做到防范于未然呢?
1.加强商品企划。设计师除了对流行趋势敏感外还要懂得与市场部门沟通,或者自己要到销售一线去了解顾客的想法。
出货要随季节变化而变化,组合出货,整体效果与店堂陈列都要顾及到款式数量的控制,有些女装企业号称我一季生产300个款,那不是在吸引顾客而是在生产库存。
2.时刻要关注三大部门(设计、生产、销售)的运转能力是否与你的计划匹配,要做500万/月的业绩却只有300万的生产能力,怎么能做到?或者你的通路只有出300万货品的能力,怎么能消化你500万的货品?
3.做好调节工作,尺码颜色不齐的款式要集中销售。
4.早、早、早做好下个季节的准备,应季中间出货也要有。
5.成功的女装经营还需要高速反应的物流系统与良好的终端操作支持。矛盾的是,多年来,因为厂商和批发商寻求降低成本是通过低劳动力成本的、经常远离最终消费者的市场来源,致使许多女装的供应链显得过长,即会通过2层以上的代理才到最终客户手里。
从一些女装公司的经营教训中,我们可看出:及时的敏捷反应是成功的先决条件。
营销策略(三):女装品牌的终端经营管理
女装的整体营销策略中,品牌是核心。在与竞争者的产品同质化、销售渠道同质化的情况下,必须强化终端管理,传递品牌理念,从而寻求差异,突出优势。
以下将从购物环境、管理与服务、终端促销三个方面,逐一加以论述:
一、购物环境
据调查,品牌女装购物首选的因素,是服务和购物环境,其次才是价格等,所以为顾客营造舒适、个性化的购物环境,提供一流的服务是终端的立店之本。
目前越来越多的女装经营者,已开始通过销售终端树立品牌形象,形成具有特色的店面设计,比如AZONA拥有一张张娃娃脸的模特、圆角立顶的柜台;ESPRIT红色醒目的标识;淑女屋清纯可爱的布置,都构成了各自的卖场特色,并向消费者传达着品牌个性。
只有当产品风格、卖场风格以及品牌形象一致时,品牌的性格才显露出来。因此,卖场对烘托品牌形象至关重要。卖场之于服装,不仅仅是销售的场所,更是一种个性的展示。卖场的设计风格、道具、灯光等等都要烘托服装的品质,提高服装的附加值。
除了店铺的设计与装修而外,还有一个为许多国内女装品牌所疏忽或无力顾及的因素,即服装的陈列展示,俗称“摆场”。许多国内品牌对陈列的认识往往还局限于橱窗的设计与展示,其实,女装除了用漂亮的橱窗进行宣传与吸引客流外,店内的陈列对品牌个性与表现起到重要作用,同时方便顾客选购,从而对服装的销售起到有力的促进作用。国际性的品牌对此多有充分的认识,并投入资源加以运用,除ESPRIT外,另一个例子如丹麦BESTSELLER集团旗下的女装ONLY,1996年9月,其在中国第一家店在北京西单赛特商场开业,除服装款式和欧洲同步外,ONLY更从国外请来专职的展示设计师。其独到之处是不仅把流行款式带进来,同时还让服装陈列协调起来,并教消费者如何穿衣搭配,从而突显品牌的价值与理念,结合恰当的定位、有效的渠道开发,使ONLY在国内市场大获成功,集团乘胜追击,趁势将另一女装品牌VERO MODA在中国推出,也取得不凡的业绩。
二、管理与服务
除卖场硬件之外,专卖店的管理、服务与销售人员等终端软件也同等重要。这些软件主要通过整体品牌文化的培养,公司员工对自身品牌的认识及热爱。以至服务人员的表现、谈吐及服务态度得以体现。
据一家咨询公司的统计,长期影响卖场业绩的主要因素中,营业人员的比重占到了30%左右,因此在整个店铺运作系统中,人员都是非常重要的环节。店员在店内面对顾客,是顾客直接接触品牌的一环,品牌衣服表达的形态与信息,通过店员传达至顾客,因此,店员的衣着打扮,言行举止均直接被客人接受,综合形成对品牌的印象。
例如意大利米兰的Armani总店,每一名店员的衣着、态度,都完全是一个Armani的代言人与模特,其对每件服装的了解,及应对顾客的方式,均表现出Armani的专业品牌特性,从而体现出品牌的文化与内涵。
三、终端促销
品牌要取得市场、消费者及零售商的认可,最终都将体现在其实际的销售业绩上面。因此我们应绝对树立“没有好销售的品牌不是好品牌”的营销观念,积极利用终端,促进销售。
在定价方面,采取全国统一的定价策略,树立品牌的统一形象,加强消费者对品牌定价的认知。在产品销售时,除非电脑故障,一般应通过商品条码扫描,按电脑显示的统一价格及折扣付款,增强产品价格的权威性。同时由于品牌女装对价格的敏感,为有效的打击竞争者,争取市场份额,选用多样化的促销策略。
除去常规的折扣、赠品、贵宾优惠外,不定期推出特惠精品,采用牺牲品定价的策略,吸引顾客,从而提升销售,扩大品牌影响力。
另外,还有增添一些特殊的促销形式。如新装登场、原价销售时,消费金额满1000元,给予7折优惠等。
同时,对营业人员进行针对性的促销培训,并从制度上对擅长推销的员工,要给予精神与物质奖励。
四、全面以品牌经营为核心,形成持续的品牌优势
在女装经营中,品牌具有决定性的作为,而品牌建设却不可能一劳永逸,需要持续进行品牌经营。
与传统的生产经营相比,品牌经营融入了资产运作与重组、经营风险划分与控制、销售渠道的管理与控制等现代市场营销观念。
由于品牌经营者以开发生产经营软件优势为主,形成的是资本密集程度较高的无形资产,因此品牌经营是一种风险较高的、资本较密集的、销售渠道规模与集成度较高的经营模式。在推行品牌经营战略的过程中,品牌形象的开发、维持与提高是品牌经营的关键。营销策略(四):中高档中年女装的营销战略
过去女装市场多以满足年轻女性需求为主,无论裙装还是裤装,最大腰围在2.3尺,一般在2.2尺,这个尺寸的服装定位明显限制了很多已经发福的中年女性。况且即使尺寸合适,但款式与颜色均和年轻人一样的服装,中年女性穿着当然是非常别扭。
而现在,国内外许多企业都看好中高档中年女装市场的发展前景,从款式设计到面料、色彩、型号,都推出了适合中年女性穿着的中高档服装,特别是有些企业推出了完全适合中年女性特点的中高档品牌服装,如应大、恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔•卡丹等等。这些品牌一出现,立即受到中年女性的喜爱,对女装市场产生了较大的影响力和冲击力。
深入来看,中年女性对中高档品牌服装的需求与年轻女性有很大不同:中年女性收入情况较好,生活环境和生活空间强调舒适优雅,她们的视点聚焦于有品位、有个性的中高档品牌服装;她们对事物往往有自己独特的见解,也比较执着,在着装方面既追求时尚又难免有些保守,她们肯花钱买实用又时尚的衣服,希望衣服能表现品位和端庄,对过于大胆前卫和花哨的衣服不太能接受。她们最钟爱的还是在高雅朴素的衣服外配上一些小饰品,如,丝巾,胸针,绣花等,来表现服装的个性与时尚。
因此,中高档中年女装的市场营销策略有别于其他服装,要掌握这特殊的销售策略才能在中高档中年女装市场上引领先机。
策略一:中高档中年女装消费群体需定位清楚,服装本身特色明显,服装布局和陈列独特。
中高档中年女装只适合在档次较高的大型商场或品牌专卖店中销售,款式品种多,型号齐全。布局讲究均衡、协调,比如不同颜色的服装要均匀搭配地摆放,亮色服装与暗色服装之间要有过度。陈列讲究得当、准确,比如中年女装的型号大小差异较大,不同尺寸的服装要使用不同尺寸的衣物架,衣物架过大或过小影响衣物的美观,很难显示出衣物的档次感觉。陈列还要准确,也就是把某一款式的服装定位通过陈列体现出来,比如某一款式的服装适合40~50岁的女性,那么就要选择身材适当的模特架来陈列,过胖或过瘦会影响视觉效果,错觉也会给中年女性的选择购买带来障碍。
策略二:给服装赋予中年女性特别关注的文化内涵,才能更吸引中年女性的目光。
中年女性不需要浅薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蕴,能显示自身气质的服装。而目前,在大型商场里出现的中高档中年女装,如应大恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔•卡丹等等,这些品牌服装本身都具有一定意义的文化内涵,通过服装的陈列、展示、介绍,让消费者认识到它的文化内涵;通过连续发放小册子,持久宣传品牌的文化特色,让消费者真正找到属于自己品位的服装;通过由公众参与的现场展示、演示活动,宣传着装方式、搭配方式等等。只有这样才能够使服装本身的文化内涵与着装人本身的文化内涵结合起来,创造出新的文化内涵,使中年女性穿出品味。
策略三:向中年女性提供体贴又恰当的服务,增加服装的附加值。
目前,在大型商场为中年女性提供的服务与其他服装品牌的服务无异,没有严格区分中年消费者和青年消费者的不同,使得一些服务并没有到位。其实,服务可以增加服装的附加值。因为个性化需求正在逐步成为社会化需求的大趋势,所以个性化服务也就成为必然。
中年女性不爱张扬,见解独到,营业员更应尊重她们自己的选择,过多地向她们介绍服装,有时会引起反感。成熟女性之间更易交流,营业员与顾客之间在年龄上可以有差异但不易过大,试想一个20岁左右的女孩子向40岁以上的中年女性介绍服装,语言方面若再不得体,买卖双方怎能舒服呢?
因此,优质的服务才是服装的附加值。
细心品位这三条战略,定会在中高档中年女装市场上站稳脚跟,随着中高档中年女装市场的需求的增加以及自身的不断发展,从而商机无限,机会无限!淘宝网女装 www.xiexiebang.com编缉
第五篇:女装销售技巧
女装销售技巧2011-04-18
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于服装导购员销售技巧的培训,提高服装导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。那么服装导购员销售技巧都有哪些呢? 服装导购员首先要做到以下几点:
1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。
2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。
3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。
5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍(来自: 业务员网:),直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
下面是服装导购员接近客户的方法
一、提问接近法
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:
1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
2、优点(大方、庄重、时尚)
3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
如:您的包很特别,在哪里买的?
您今天真精神。
小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项:
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间外静候。
3.顾客走出试衣间时,为其整理。
4.评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:
一.顾客的表情和反应,察言观色。
二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。
上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧,导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习,总结,才能不断的进步。
女装销售技巧现在很流行,因为女装在服装类商品中销售最为活跃,而爱美是女人的天性,所以就注定女装销售市场,技巧竞赛会不断的飙升。女装市场,人群特定,市场容量很大,而因为类别不同,品牌不同,销售人群也就良莠不齐,要想在这块市场上夺得一杯羹,只靠大嗓门是不行的,要学会四两拔千斤的技巧,以静致动。这里面最主要的就是心态,销售人员的,客户的,还有你帮客户形成的。
销售人员的心态
态度决定一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。从而影响每一位进门的客户。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。主动是为了给自己增加机会。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
5、包容的心态
水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
6、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
女性客户的心态
要研究出一套接待客人,提供优质服务的标准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。
1、观察浏览两种客人:
没有明确的购买目的,遇上感兴趣的衣服也会购买;
闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装。
2、引起注意
客人发现自己要找的服装,或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。
3、诱发联想
联想这件衣服穿在自己身上的感觉,马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子去公司,同事一定会对我大加赞赏,太棒了,我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起,非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生兴趣的时候,我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!
4、产生欲望
美好的联想之后,就会产生有占有的欲望。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿,是最好的激发她占有欲望的手段。
5、对比评价
产生了占有的欲望,不代表立刻产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
这个阶段我们会处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。
6、决定购买
对比评价之后,客人对我们的某款衣服产生信心,随即就会产生购买的行动; 也会丧失信心,放弃购买的意愿。
客人产生信心有三个方面的原因:
A、相信导购的介绍
B、相信商场或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
A、不是她真正想要的衣服
B、导购不了解货品知识
C、对质量、售后感到没有保证
D、同购买计划冲突
客人对某款衣服失去信心时,我们要求导购不勉强客人,马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去,力求挽留,继续推荐。
加强客户购买的心态
重点就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋
势。