保安存问题及整改方案,,,（最终五篇）

第一篇：保安存问题及整改方案,,,

保安存在问题及整改方案-

保安工作整改方案

一、存在问题：

保安岗位责任落实不到位，分工责任不明确。门岗是小区非常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控，个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控，没有盘查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量，造成小区楼内广告彩页随处可见，电梯厅乱写乱画，防护网、空调打孔、空调外机没按规定要求安装，安装阳台进料没有工程部确认放行数量无法核实，非机动车进入小区乱停乱放，垃圾不按指定地方堆放。

二、问题原因分析：

1、保安新队员较多，素质参差不齐，人员流失率较大，保安的人员基础差，造成了保安人员纪律散漫，工作态度不积极，责任心不强，执行力度不够等问题。

2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

3、小区门口乱停车现象严重，保安队员虽对车辆进行停放引导，但部分装修的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门路段时常被堵，保安队员和车主发生冲突，报派出所也不能彻底解决。

4、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在消防通道上造成安全隐患，停车场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就很难划分责任处理。

5、小区内安全设施（如监控、消防、红外线等）瘫痪(不能正常使用)，小区内公共安全只能靠人防，安全管理增加很大的难度。

6、保安部管理人员责任心不强、纪律散漫，管理上存在漏洞，检查工作不到位，执行力度不够强。

三、整改措施：

1、新员工录用三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事记录的证明，七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗；

2、严格执行门岗管理制度、巡逻岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等；外来人员、车辆盘查率 95%；物品检

查放行 100%；

3、加强装修建材进入管理，对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度；

4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事；要求礼仪服务，对业主礼貌并敬礼；

5、每天早上 8 时至下午 7 时，东门形象保安岗人员到岗亭外站立式服务；违者重罚；

6、各岗位每班交班前清洁一次，落实交接班制度及物品清点；

7、强化执行力度，完善培训、例会落实。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法，能提高队员对部门工作的认识，激励员工的士气，使每个队员都能感到组织的存在。培训内容包括：站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训、消防技能培训、礼节礼貌、仪容仪表等，每周固定时间培训，课时不低于 1 小时；

8、保安所有岗位严格落实岗位责任制，定岗、定位、定责，谁在岗谁负责，谁分管负责人，不能出现脱岗、空岗、睡岗；确实加强保安队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，一损俱损。

针对这一现象，我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职责，明确各个岗位的岗位责任，工作责任及工作范围，明确各个岗位之间的工作关系，规范工作行为、提高工作质量，保证小区的安全，提高物业服务质量，展示公司良好形象。

第二篇：政府办公室对存问题及整改方案

我办在深入学习实践科学发展观活动的学习调研和分析检查阶段，通过学习讨论、组织调研、深刻查摆、广泛评议等工作程序，梳理出影响和制约我办公室科学发展6个方面突出存在的问题，为确保学习活动取得新提高、新进展、新收获，现制定如下整改方案。

一是理论学习不够深入方面。

整改内容：加强政治理论学习，提高办公室人员综合业务素质。

整改目标：通过整改，使政府办公室班子成员具有协调、组织、指挥能力，从而建立一支团结、务实、高效、廉洁的领导班子。

整改措施：一是进一步完善学习制度。制订严格的学习计划，提出明确的要求，确保学习的时间和质量，把加强学习作为县政府办公室一个长期的任务抓紧抓好。二是强化政治理论学习。坚持在读原著、端正学风上下功夫，坚持在领会理论的立场、观点、方法上下功夫。当前重点学习“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记的“七一”讲话。通过学习，不断提高办公室人员的理论素养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。三是广泛吸取多方面的知识。认真学习社会主义市场经济理论，学习党的路线、方针、政策，学习法律、法规、科技、金融等方面的知识，努力提高工作能力和领导水平。

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体干部职工。

二是深入基层调研不够方面。

整改内容：加大对基层工作的调研力度，对各乡镇、各部门进行调查研究，多收集第一手资料。

整改目标：通过整改，加大对基层工作的调研，为县政府领导决策提供有力的决策依据。

整改措施：多了解和研究全县项目建设、经济发展环境情况，掌握各乡镇、各部门开展工作的第一手资料，形成一批调研成果，为县委、政府正确决策提供参考依据。

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室各位秘书。

三是督查指导工作力度不够方面。

整改内容：加大对各乡镇、各部门工作督查力度。

整改目标：通过整改，认真督促检查各乡镇、各部门各项工作的进展和落实情况。

整改措施：在充分认识督促检查是推动政策落实的重要环节，是办公室的一项十分重要的工作职责的基础上，把督查工作切实纳入重要的议事日程。紧紧围绕党委、政府的重大决策和重要工作部署，以及领导同志的批示和交办事项，并结合我县的中心工作和任务，认真督促检查各项工作的进展和落实情况。对顶着、拖着不办的，必须予以通报批评，对贻误工作的，要追究有关领导的相关责任，确保督办工作事事有着落，件件有回音

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*。责任人：*。

四是服务意识有待提高方面

整改内容：强化服务意识大局。

整改目标：通过整改，提高县政府办服务意识，切实为各乡镇、各部门和基层服务。

整改措施：进一步增强服务意识，努力提高做好“三个服务”的质量和水平，提高服务质量和水平，推动全县经济社会又好又快发展。

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体干部职工。

五是沟通协调不够方面

整改内容：班子成员之间进一步加强沟通协调。

整改目标：通过整改，进一步加强班子成员之间沟通。确保政令畅通。

整改措施：紧紧围绕县委、政府的中心工作，充分发挥参谋作用，增强综合协调能力，加强队伍建设，搞好调查研究，畅通政务信息，全力打造办公室系统新形象。增强责任感、紧迫感和荣誉感，强化主动意识、创新意识，提高参谋能力、工作效率、自身素质。将采取多种切实可行的措施，加强与全县政府系统办公室的联系与沟通，相互给予理解和支持，彼此提供快捷和优质的服务，开展有效的交流与协作。采取召开工作座谈会，传达贯彻上级指示精神，交流工作经验，探讨如何进一步做好办公室工作等方式，共同探讨解决有关热点、难点、重点问题，积极为领导决策提供服务。

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*。责任人：办公室领导班子成员。

六是在提高全县行政机关公文质量和水平上，还需要进一步加大培训力度方面。

整改内容：提高全县行政机关公文质量和水平。

整改目标：通过整改，加强培训，进一步提高全县行政机关公文质量和水平

整改措施：县政府办计划举办一期全县政府系统办公室主任公文处理培训，继续推行公文点评办法，通过定期或不定期对乡镇和县直各办、局上报的公文进行点评，提高全县行政机关公文的质量和水平，对于我县行政机关办公室人员更换过于频繁这一情况，近期举办一次公文处理培训班，对行政机关文秘人员如何办文、办会、办事进行培训。

整改时限：边学边干边整改，今后长期执行。

整改责任人：第一责任人：*。直接责任人：*、*。责任人：办公室全体秘书。

第三篇：中原银行保安服务问题整改方案

中原银行保安服务问题整改方案

针对中原银行2016年9月省行检查时，我公司派驻安保人员出现工作时间玩手机以及县区保安人员着装不整等问题情况，公司召开专题会议，研究制定以下整改方案。

一、对值班期间玩手机的保安队员进行批评教育，要求其写出书面检查，罚款50元（从工资中扣除）；若再次发现类似情况，则予以开除。

二、对县区保安队员着装不整及聊天等问题，要求各县分公司负责人对各岗点的保安队员加强监督管理，着重强调着装整齐、文明礼仪、工作纪律及行为规范方面的教育。

针对保安服务存在的问题，公司将继续加大对各服务岗点的巡查力度，加强公司规章制度教育，严格执行银行管理规定和公司管理要求，明确岗位职责，认真履行职责，养成良好行为规范，打造优质保安服务。

信阳宝泰保安服务有限公司 二0一六年十月二十六日

公共基础知识

1、①自由选购物品②进入超市③存包④付账⑤取包离开_____ A: ②一①—③一④一⑤ B: ①—③一②一④一⑤ C: ①一②一③一④一⑤ D: ②一③一①一④一⑤

2、中国画要求“意存笔先，画尽意在”，强调融化物我，创制意境，达到以形写神，形神兼备，气韵生动。国画的“写意”，能将万千山水收于尺幅，这正是中国画的奇妙之处，国画创作的这种特点表明_____。

A：意识是客观内容与主观形式的统一 B：画家的意识直接改造了物质世界 C：画家的意识活动具有主观创造性 D：画家的意识活动可以独立于物质之外

3、在巴黎和会上，日本要求从第一次世界大战中战败的_____手中接管其在中国山东的一切权益，这一强权举动激起了中国广大爱国群众的强烈愤慨。A: 奥匈帝国 B: 沙俄 C: 奥斯曼帝国 D: 德国

4、下列公文除_____外，都应加盖发文机关的印章。

A：公告 B：通知 C：函 D：会议纪要

5、古代音律分为分为五音，其前后顺序是_____ A：宫、羽、角、商、址 B：宫、商、址、角、羽 C：宫、商、角、徵、羽 D：宫、羽、商、角、址

6、“社会上一旦有技术上的需要，则这种需要会比十所大学更能把科学推向前进”，这说明_____。

A：实践是认识发展的动力 B：技术是科学发展的动力 C：需要是社会进步的动力 D：教育是科学发展的基础

7、这个关注留守儿童的系列电视节目可圈可点，它______了荧屏的生态结构，______了观众对这一社会现实问题的关注，______了我们对留守儿童问题的深层次的思考。依次填入画线部分最恰当的一项是_____。

A:更换、吸引、激励 B：改变、增加、激起 C:改变吸引、激发 D：更换、增加、激励

8、碾坊—合物_____ A：春耕一播种 B：平炉一钢铁 C：颗粒一归仓 D：等价一交换

9、下列选项，属于自然型电磁污染源的一项是_____。

A：家用电器 B：高压、超高压系统 C：雷雨天气 D：无线电广播通讯设备

10、巡视员是公务员_____。

A：行政机关类 B： 综合管理类 C：专业技术类 D：综合管理类非领导职务序列 11、19世纪90年代，__人__发明了柴油机。_____ A: 德国鲁道夫•狄塞尔 B: 法国西门子 C: 意大利齐柏林 D: 美国卡尔•本茨

12、下列可以作为保证人的是_____。

A: 县人民政府 B: 县人民法院 C: 市人民医院 D: 贸易公司

13、根据文章内容，解决雾霾最关键的方法是_____。

A: 减少污染源，削减大气污染物 B: 通过大气物理、化学反应，消化掉污染物 C: 通过人工降雨、消雾或刮大风来消除污染 D: 所有污染企业实行全部停产

14、在某公司新当选董事会的七名董事中，有一个长春人，两个北方人，一个南京人，两个戴眼镜，三位女士。假设上述介绍涉及了董事会中的所有成员，则以下各项关于该董事会董事的断定都与题干不矛盾，除了_____。A: 长春人戴眼镜 B: 两位戴眼镜的董事都是女性 C: 女董事不都是南方人 D: 戴眼镜的董事都是南方人

15、根据我国《行政诉讼法》的规定，下列各项中，属于行政诉讼受案范围的是_____。

A: 张某不服公安机关对其与徐某的土地纠纷进行的调解 B: 何某对我国政府对美国的外交政策有异议

C: 王某对工商局不给自己颁发《经营许可证》的行为不服 D: 李某对新公布的婚姻法司法解释不服

16、我国目前开放程度最大、开放层次最高，直接与国际市场接轨的实验区为_____。

A: 经济特区 B: 国家级新区 C: 经济开发区 D: 保税区

17、人民法院审理普通民事案件应当在立案之日起6个月内审结案件，如有特殊情况需要延长的，报请院长批准，延长的期限最长不超过_____。

A: 3个月 B: 6个月 C: 12个月 D: 院长自行决定

18、商鞅变法发生在_____。

A: 秦朝 B: 春秋时期 C: 战国时期 D: 西汉时期

19、整体和部分的关系是_____。

A: 整体可以代替部分 B: 部分支配、决定整体 C: 整体决定部分，部分影响整体 D: 整体是部分的总和

20、毛泽东指出：“离开了工人阶级的领导，要完成反帝反封建的民主革命是不可能 的。”由此可知，中国革命取得胜利的根本保证是_____。

A: 无产阶级 B: 进步分子 C: 无产阶级的领导 D: 阶级分子的领导

第四篇：科室问题及整改方案

科室存在的问题和整改方案___骨科

一、科室存在的问题：

1.科室人员分工不明确，职责不清楚，权限不明了；

2.医护人员医学基础不扎实，专业知识匮乏；

3.医护人员责任心不强；

4.缺乏激励机制，使得科室职工的工作热情和创新能力得不到挖掘；

5.医护人员法律意识淡薄，职业道德素养和医德医风急待提高；

6.只重视医疗文书书写的及时性，谈不上质量、内涵；

7.绩效考核制度未实施；

8.打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足；

9.医护人员服务理念落后。

二、整改方案：

1.明确科室管理人员、各级医生责任、权限，改变目前部分责任、职责处于真空状态，部分职责出现管控缺位现象，从而做到各司其职，避免遇事互相推诿塞责，造成医疗纠纷事故隐患。斗胆建议：是否可以考虑将代理管理这个岗位改为代理主任、或副主任，以便明确职责权限以及责任，便于工作（因新院建成分科也将是趋势，提前计划物色相关人员，做好专项培训，不至于新院建成时措手不及）。

2.抓好科室人员的“三基”考核，专业知识、业务技能培训，做 好上级医师带教工作，避免只重临床，轻教学、重经济效益，轻技术 提高的短视做法，保证人才梯队良好的建设，及科室的可持续发展。

3.加强责任心教育，组织科室人员学习：因责任心不强引发的医

疗事故典型案例，并进行分析讨论教育。引以为戒，切实加强责任心，提高医疗安全，防范差错事故发生。

4.改变既往罚多奖少的状态，平衡激励制度和处罚制度，尤其应 以激励为主，无论是谁，只要对医院、科室做出贡献的、工作中做出 好成绩的、受到患者表扬的、都因给与精神上和物质上的奖励，从而 促进科室人员积极上进，投入到医院和科室建设的各项工作当中，激 活大家的工作热情和创新能力。

5.每月组织学习相关法律法规如：执业医师法、物权法、医疗事故 处理条例、刑法，以及商业贿赂罪、非法行医罪等，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平，切实提高法律意识，医德医风和道德素养。

6.加大书写医疗文书的管理力度，各级医生要不断总结实践经验，提高自身素质及业务能力，加强法律责任意识学习，上级医师切实履行职责，检查医疗文书及时性，修改评价医疗文书内容，每周组织一次科内病历点评，并找出共性问题，共同改正，逐步提高病历质量和内涵。

7.严格执行医院绩效考核制度，并以此为指导原则，制定出适合科室的二次分配方案，改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法。从而营造出更加适合科室长远发展、及人才成长的环境。

8.（1）以目前的硬件条件为基础，加强学科建设，科技兴科，提高科室医疗水平，优化医疗服务，巩固传统技术，积极发展新技术新项目，为患者提供即廉价又高质量的服务，打造喀什地区性价比最高的品牌科室。

（2）组织科室医护人员自己的学术活动、合作撰写论文、组织文艺、游园活动、扶贫帮困、打造出科室文化，让大家的心情舒畅了，队伍的力量凝聚了，员工的热情激发了，回报给科室的是服务水平和质量的持续提升，献给群众的是更加温暖和贴心的服务，催生的是科室综合实力的不断增强，从而培育出自己的科室文化。

9.切实提高人性化服务理念，不只为患者提供专业的知识、优良的技术，廉价的费用，还要组织医护人员学习伦理学、社会学等人文关怀教程，提高医护人员对人文素质的认知，培养医护人员语言表达能力和沟通能力，了解患者心理，不仅治疗身体疾病，并且要关爱尊重病人。其他还有：切实做好患者满意度调查，不流于形式，把此项工作作为绩效考核的重要组成部分，做到对患者迎来送往，提供上门或电话患者随诊、节日电话问候，制作发放宣传医院、科室的宣传册、日常用品，发放医患联系卡、主治医师名片，改造科室宣传栏(可拆卸型)，丰富定期更新其内容，更多温馨提示等，除担架外，科室更换部分陈旧被褥床单，购置轮椅、枕头、患肢抬高垫、防褥疮床垫、颈椎牵引椅、骨科夹板、牵引锤（现在是红砖代替）、CPM下肢功能锻炼仪、手外科手术器械等，这些小设备器材价格大都只有几十元至几百元，不但能为患者带来方便、专业、人性化的服务，并且有很好经济效益。

骨科：张勇2011年5月23日

第五篇：科室问题及整改方案

科室存在的问题和整改方案___骨科

一、科室存在的问题：

1.科室人员分工不明确，职责不清楚，权限不明了； 2.医护人员医学基础不扎实，专业知识匮乏； 3.医护人员责任心不强；

4.缺乏激励机制，使得科室职工的工作热情和创新能力得不到挖掘； 5.医护人员法律意识淡薄，职业道德素养和医德医风急待提高； 6.只重视医疗文书书写的及时性，谈不上质量、内涵； 7.绩效考核制度未实施；

8.打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足； 9.医护人员服务理念落后。

二、整改方案：

1.明确科室管理人员、各级医生责任、权限，改变目前部分责任、职责处于真空状态，部分职责出现管控缺位现象，从而做到各司其职，避免遇事互相推诿塞责，造成医疗纠纷事故隐患。斗胆建议：是否可以考虑将代理管理这个岗位改为代理主任、或副主任，以便明确职责权限以及责任，便于工作（因新院建成分科也将是趋势，提前计划物色相关人员，做好专项培训，不至于新院建成时措手不及）。2.抓好科室人员的“三基”考核，专业知识、业务技能培训，做 好上级医师带教工作，避免只重临床，轻教学、重经济效益，轻技术 提高的短视做法，保证人才梯队良好的建设，及科室的可持续发展。3.加强责任心教育，组织科室人员学习：因责任心不强引发的医 科室存在的问题和整改方案___骨科

疗事故典型案例，并进行分析讨论教育。引以为戒，切实加强责任心，提高医疗安全，防范差错事故发生。

4.改变既往罚多奖少的状态，平衡激励制度和处罚制度，尤其应 以激励为主，无论是谁，只要对医院、科室做出贡献的、工作中做出 好成绩的、受到患者表扬的、都因给与精神上和物质上的奖励，从而 促进科室人员积极上进，投入到医院和科室建设的各项工作当中，激 活大家的工作热情和创新能力。

5.每月组织学习相关法律法规如：执业医师法、物权法、医疗事故 处理条例、刑法，以及商业贿赂罪、非法行医罪等，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平，切实提高法律意识，医德医风和道德素养。

6.加大书写医疗文书的管理力度，各级医生要不断总结实践经验，提高自身素质及业务能力，加强法律责任意识学习，上级医师切实履行职责，检查医疗文书及时性，修改评价医疗文书内容，每周组织一次科内病历点评，并找出共性问题，共同改正，逐步提高病历质量和内涵。

7.严格执行医院绩效考核制度，并以此为指导原则，制定出适合科室的二次分配方案，改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法。从而营造出更加适合科室长远发展、及人才成长的环境。

8.（1）以目前的硬件条件为基础，加强学科建设，科技兴科，提高科室医疗水平，优化医疗服务，巩固传统技术，积极发展新技术新项目，为患者提供即廉价又高质量的服务，打造喀什地区性价比最高 科室存在的问题和整改方案___骨科 的品牌科室。

（2）组织科室医护人员自己的学术活动、合作撰写论文、组织文艺、游园活动、扶贫帮困、打造出科室文化，让大家的心情舒畅了，队伍的力量凝聚了，员工的热情激发了，回报给科室的是服务水平和质量的持续提升，献给群众的是更加温暖和贴心的服务，催生的是科室综合实力的不断增强，从而培育出自己的科室文化。

9.切实提高人性化服务理念，不只为患者提供专业的知识、优良的技术，廉价的费用，还要组织医护人员学习伦理学、社会学等人文关怀教程，提高医护人员对人文素质的认知，培养医护人员语言表达能力和沟通能力，了解患者心理，不仅治疗身体疾病，并且要关爱尊重病人。其他还有：切实做好患者满意度调查，不流于形式，把此项工作作为绩效考核的重要组成部分，做到对患者迎来送往，提供上门或电话患者随诊、节日电话问候，制作发放宣传医院、科室的宣传册、日常用品，发放医患联系卡、主治医师名片，改造科室宣传栏(可拆卸型)，丰富定期更新其内容，更多温馨提示等，除担架外，科室更换部分陈旧被褥床单，购置轮椅、枕头、患肢抬高垫、防褥疮床垫、颈椎牵引椅、骨科夹板、牵引锤（现在是红砖代替）、CPM下肢功能锻炼仪、手外科手术器械等，这些小设备器材价格大都只有几十元至几百元，不但能为患者带来方便、专业、人性化的服务，并且有很好经济效益。

骨科：张勇

2011年5月23日