广电网络的EMAN实现路径研究性论文(汇编)

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第一篇:广电网络的EMAN实现路径研究性论文

经过几年的业务拓展,福州广电开展了视频、数据等多业务的经营,成为一个真正可以提供给客户“一体化网络”的网络运营商。

教育城域网的建设方案

福州市教育局下辖15个市、区、县级教育局及教育管理部门;17所直属中学、中专、大专以及5所直属小学和27个其他部门。根据实际需求,福州市教育城域网的建设规模已属于大型网络,为此采用分层结构设计,分层的网络结构是大型网络设计的基本原则,可以获得良好的网络扩展性,便于对网络的变化进行预计和规划。

教育城域网核心层处于城域网的中心,负责进行数据包的快速交换、转发,实现与各节点间的互联,是整个城域网的核心,应具有较高的安全性和可扩展性。这里,核心层的主要目标是提供高速、可靠的传输平台,负责连接各VPN的传输和汇聚节点的接入,该层的设备应具备线速无阻塞的路由转发性能,负责为全网的数据转发提供高速的通道。针对福州市教育网络主管部门对教育城域网的要求,我们采用较高级的路由器作为城域网的核心设备,该设备具备高速的路由转发机制和其他相关多媒体和VPN服务,以满足各种教育资源的使用和教育管理网络化的需求。分布层节点实现以下一项或多项功能:扩展核心层设备的端口密度和种类;扩大核心层节点的业务覆盖范围;汇聚教育局用户和重点学校用户;实现接入用户的可管理性,当接入节点设备不能保障用户流量控制时,需要由汇聚层设备提供用户的流量控制及其他策略管理功能。汇聚层是连接用户的桥梁,应考虑其安全性,市局的汇聚层设备除了实现路由转发外,还要负责网络中大部分的控制和服务处理,如ACL、QoS、速率限制和基于策略的路由等,这里可以由一台较高级的防火墙来实现整个MPLSVPN专网的策略控制。

城域网的设计是基于最为灵活的IP方式,因此福州市教育城域网可以实现一整套的内部语音解决方案,在有内部电话需求的学校,只需占用富裕的交换机端口接以太网IP电话机,然后由信息中心的语音网守统一管理就可实现基于教育城域网的语音通信,这样,教育系统内部通话就完全免费了。各区教育局、二级教育行政单位、直属中小学、大中专学校各级网络依托广电MPLSVPN网络,由市局认证后,经过防火墙保护,统一实现互联网的访问。这种方式的联网,不仅节约设备的投入(防火墙仅需要一套,Internet的防火墙与VPN的防火墙共用),而且便于管理,可以实现统一的权限管理和流量控制,并且可以保证各级教育机构的上网安全和一定的内容制约。广电提供一条光纤作为市局通往Internet的链路,并且提供较大的带宽(从开始的300M到目前扩大到1G),满足各个教育机构上网的带宽需求。

MPLS的QoS实现是由运营商的LER和LSR共同完成的。在LER上进行IP包的分类,将IP包的业务类型映射到LSP的服务等级上,在LER和LSR上同时进行带宽管理和业务量控制,从而保证每种业务的服务质量。由于带宽管理的引入,MPLS改变了传统IP网只是一个“尽力而为”的状况,借由QoS来进行流量分类及带宽管理,让网络有能力处理不同系统对带宽、延迟、失真或是封包遗失率等不同等级的要求,亦可以将网络服务加以分类,提供所谓的CoS(差别等级)的服务。MPLS亦提供流量管理工程的服务,经由此技术便能够有效地掌握网络中各种网络服务所占用的带宽,控制路由情况以提升网络效能,所以ISP便能依据不同需求,提供所谓的SLA(Service-LevelA—greement,服务水平协议)服务。MPLS目前由差别服务、流量整形和服务级别来保证流量性能,可以提供带宽保证和更高的服务质量保证,因此能够提供有效的QoS保障。MPLS是目前唯一能够实现IP网中的QoS与流量工程的网络技术,所以,当所需建立的网络对于这些功能有所要求时,尤其是当面向的是对服务质量有较高要求的实时业务时,则应当选用MPLS作为实现IPVPN的隧道协议。

组播MPLSVPN是通过把组播路由信息带入路由转发表来实现对组播支持的。当客户边界(CE)路由器转发的组播通信量或组播控制信息到达提供商边界(PE)路由器时,PE路由器查询组播VPN路由转发表(MVRF)进行转发决策。市教育城域网使用自己专用的IP编址方案,而不使用福州广电宽带网全局IP编址方案。这样专网内部的IP地址不受福州广电宽带网地址空间的限制。

根据福州市教育局的具体需求,我们把学校分为两类,电脑台数较多的学校提供10M的带宽,电脑台数较少的学校提供5M带宽。教育城域网使用一套网络管理软件实现统一的网络管理平台,后台服务通过SNMP等协议对各种设备进行不同权限的管理,全面搜集网络及节点设备的信息,拓扑数据统一存储在中央数据库中,用户可以清楚地了解到网络中的各种故障和管理信息。福州市教育城域网设15个二级网络教育局节点(包括各个区教育局、八县教育局),以星型拓扑结构依托广电MPLS-VPN城域网向市局端汇聚,各三级节点(直属中学、中专、大专、小学)以光纤链路仍然由广电VPN城域网向市局网络汇聚,此组网方式可以实现市局对下辖教育分局、教育管理机构、各学校的网络分级管理。如图2所示,市局和各节点骨干VPN路由器及连接骨干路由器的光纤,通过广电的MPLS-VPN构成城域网的核心层,二级交换机及其下所连接的设备构成第二层的汇聚网络,网络中还采用了不同等级的网络防火墙提供网络安全防护。

福州广电城域网市区设3个骨干节点,3个骨干节点之间采用5G的RPR环连接,保证骨干节点的高带宽、高性能、高安全性。核心层节点设备采用以IP技术为核心的设备,包括大容量路由器和三层高端交换机等。核心层设备和网络具备以下主要功能:核心层节点设备需要具有很强的路由能力、高转发率和高端口密度。骨干层节点需提供千兆比以上速率的IP接口,如POS、GE。支持弹性分组环(RPR)协议。支持多协议标签交换(MPLS)。支持多种IGP路由协议。支持BGP4路由协议。在市区共设6个汇聚节点,在每个汇聚层节点放置中高端路由交换设备,以星型双归连至2个核心节点。在提供高达2G带宽的同时保证了冗余和保护。汇聚层节点设备应具有IP路由功能,提供用户流量控制及其他策略管理功能。提供与核心层上连的高速接口,主要包括GE和POS接口;提供与接入层相连的丰富接口,主要包括GE接口和FE接口。汇聚层设备和网络应具备以下主要功能(和接入层结合):支持多协议标签交换(MPLS)。组播。支持基于物理位置的用户和基于账号的用户接入。支持用户接入网络的认证、授权和计费。支持IP地址的动态分配。支持用户带宽的控制和管理。支持NAT。(8)支持多种路由协议。接入层设备采用丰富的用户接口、较高的端口密度,较低的价格,能对用户节点实现一定的流量控制及其他策略管理功能。与用户终端之间的接口(用户网络接口)主要包括10M、100M、1G接口。与汇聚层之间的接口(业务节点接口)主要包括GE、FE接口。接入层设备和网络应具备以下主要功能(和汇聚层结合):组播。支持基于物理位置的用户和基于账号的用户接入。支持用户接入网络的认证、授权和计费。支持IP地址的动态分配。支持用户带宽的控制和管理。支持用户信息的隔离。支持用户信息的加密。采用基于MPLS的IP-VPN是一种非常实用的选择,用户端设备只需采用普通的路由器或交换机,租用相应速率的以太端口,就可以提供相应的带宽连接。

教育城域网的建设意义

高速发展的计算机技术和通信技术的密切结合,推动了计算机网络的迅速发展,在经济发达的国家,信息网络已成为重要的基础设施。作为培养社会人才重要基地的教育管理部门和学校,为了充分利用现代社会先进教学手段,加强教育部门、学校和社会之间的交流,实现教育部门和所属中小学校之间方便的通讯、协作和高效的信息资源共享和信息服务,建设和发展教育信息网络系统已成为教育部门和学校建设中的重要任务。

福州市教育城域网经过几年的建设和扩容现已成功开展多项应用:福州市教育网视频会议系统、福州市教育网远程直播系统、福州市教育网上夏令营、福州市农村远程优质课展评、福州市名教师课堂等等。随着教育信息量的不断增多,各级各类学校、家庭和教育管理部门对教育信息计算机网络化管理和服务的要求越来越强烈,建设和发展我国教育信息网络系统已是家庭的需要、学校的需要、教育行政部门的需要、信息社会发展的需要,它对提高教学质量,推动我国教育现代化起着不可估量的作用。实践证明技术先进的广电城域网可为教育系统提供广阔的应用平台。

第二篇:发扬团队精神,共同实现广电网络梦

广电网络是我家,众人拾柴火焰高

发扬团队精神,共同实现广电网络梦

作为一名广电网络公司员工,如何来实现广电网络梦?,我想就应该是每个人都必须付出100%的努力,心往一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,充分发扬团队精神,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜竟争对手,立于不败之地。如何才能真正达到这一目标呢?……

首先,要坚定理想信念,树立“广电网络是我家,众人拾柴火焰高”这种思想理念,把公司看作是自己的家一样来建设,每一名广电员工就是一名家庭成员,所有家庭成员都坚持“拾柴”,广电网络这堆火焰才能雄雄燃烧不熄,广电网络有了这种精神支柱,才能形成强大的凝聚力,不断地创新、完善、发展,所有家庭成员要及时地调整、适应创新发展的新环境、新业务、新技术,才能在“三网融合”这种竟争激烈的条件下,立于不败之地,才能实现广电网络全面崛起的梦想。

其次是要有持之以恒的决心。实现广电网络梦不是一天、两天、一年、两年的事,所以,每一名干部员工都要有发吃苦耐劳的思想准备,作为一名广电基层员工,就要有不达目的不罢休、不到黄河心不甘的精神,下定决心,坚定信念,持之以恒,是对每一名共产党员和员工的考验,作为一名普通基层共产党员,作

为一名广电网络公司基层员工,我想主要是要坚守各自岗位,服从安排听指挥,顾全大局,持之以恒地做好每一天的每一项工作,做到不因自己的疏忽和失误给公司带来损失、给领导带来麻烦。

三是要建立建全和完善各项管理制度。一名员工有了信念、决心还不行,必须是每一名干部员工都要有信念和持之以恒的决心,这就必须要建立建全和完善各项管理制度,用制度来管理,用制度来管人,实行奖勤罚懒,能者上、庸者下,多劳多得、不劳不得的管理模式,管理好与否关健是在于落实,也就是执行力的问题,一个在好的管理制度,没有一个公开、公平、公正的执行,形同一张废纸,作为一名广电基层党员和干部员工,必须始终坚持讲政治,遵守各项规章制度,做到步调一致,听指挥。

四是强化精细划管理,做到到位不越位。简单地说管理就是让每一名员工高兴地完成公司交办的工作,实现公司制定的目标。不仅需要每一名干部员工步调一致、听指挥,还需要上下级之间相互沟通,部门内部员工相互信任、协作,部门之间相互密切配合、协调,不相互推委、相互拆台,不错位越位管理,具体来说作为一名赤水分公司综合部副经理,就是要协助好部门经理开展好本部门各项工作,完成好上级交办的各项工作,协调配合各部门开展好工作,做到工作上团结员工,脚踏实地,相互沟通,部门内部员工之间相互信任、工作上相互协作,部门之间相互密切配合、协调,不相互推委、相互拆台,不错位越位管理,发扬

团队精神,干好自己本职岗位工作,扎实地从小事做起,从自己做起,干好每一天,做好每一件事,一步一个脚印地为实现广电网络全面崛起的梦想努力工作。

第三篇:广电网络工作总结

一、网络整合任务全面完成区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后,**县广播电视局及时成立了广电网络**分公司筹备工作小组。期间,筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发[200*]2号和桂广整办[200*]20号文件精神,积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和**县广播电视局,认真做好**县广播电视网络整合工作,在网络整合的每个环节,都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作,按章办事,使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。

1、在资产的评估上,分公司筹备组积极配合**县广播电视局,按照桂政发[XX]52号文件精神和**广播电视信息网络资产评估方案,对包括有有线前端(含卫星天线)资产、网络传输主干线、干线、支干线网络资产、用户分配网资产、mmds系统资产、车辆资产、用户管理系统资产、仪器仪表资产等资产进行自评,认真进行网络清产核算,按时据实填报资产明细表,顺利通过区公司的评估审定,资产评估工作顺利完成,为网络整合后续工作的开展打下了坚实的基础。

2、在存量返还的核定上,分公司筹备组按照**广播电视信息网络有限公司第一次股东大会通过的《**广播电视信息网络股份有限公司收益分配暂行办法》有关计算成本与存量的规定,与县广播电视局及**众益会计师事务所共同完成了网络存量返还的核定工作,并按要求将核定成果上报了**广播电视信息网络股份有限公司。

3、在进入公司人员名单的确定上,我们严格按照文件有关县级分公司机构设置、岗位设置和人员配备的规定,经自治区广播电视信息网络股份有限公司工作组与**县广播电视局和广电网络**县分公司筹备组共同协商后,根据局的实际情况,采取让职工自主申请进入网络公司的办法,确定10人为进入**分公司人员,并于200*年4月22日三方签订了确认书,从而保证了进入公司人员的顺利划分,确保了人员的平稳过渡。

4、资产评估,存量返还核定、进入网络公司的人员确定等整合工作任务完成后,200*年7月7日,**广电网络**分公司顺利挂牌成立。

5、在资产移交工作方面:为确保分公司的依法规范运营和资产移交工作的顺利进行,分公司依据《公司法》的有关规定以及《**广播电视信息网络有限公司发起人协议》的约定,与**县广播电视局、财政局及会计事务所核准了需移交的资产,开列了实物资产清单,建立了固定资产台帐,200*年7月1日**县广播电视局、广电网络**分公司和**广播电视信息网络有限公司三方在资产移交确认书上签字盖章确认,完成了财产移交手续。

XX年是广播电视网络整合硕果累累的一年,乘着改革的东风,我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下,在市广电局的大力支持下,公司班子和员工统一思想转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新务实奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化制度化运营的轨道,各项业务得到了长足发展,取得了明显的效益。一建立健全规章制度,实行文秘114版权所有规范化管理公司成立之初,各项规章管理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律财务管理材料采购安装维护接待用餐车辆管理等十八个针对性强具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识服务意识不断得到提高,工作主动性积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。二较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标,并结合公司的具体情况,明确提出了今年各部的工作任务:综合部在完成办公室财务管理仓库管理等工作外,还要完成全年15万元的增值业务创收任务;工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外,还要完成城区1000用户的旧网改造任务;客户服务部除完成日常维护开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外,还要完成城区XX0用户的普查统计建档等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任务情况如下:1.综合部已超额完成15万元的增值创收任务。2.工程技术部已完成工程安装收入941756.8元,安装用户2674户,搬迁731户。其中新安装费868656.8元,搬迁安装费73100元,完成任务数的104.64。3.客户服务部共收取收视维护费5046519.2元。成任务数的100.93;用户普查建档2万户,完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还增量分成协议,公司已全部履行了协议,将该返还的存量增量付给了市广电局。三公开向社会承诺,提高服务质量,树立了公司新形象有线电视收费维护安装面对的都是用户,它们是公司服务的窗口,服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后,为树公司新形象,要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准,热情为用户服务。即工作时要着装整齐挂牌上岗,待人接物要热情,要讲文明礼貌;不许与用户争吵,不许吃拿用户的东西,不许损坏用户的物品。为方便用户办事,还在收费大厅张贴了办事指南,摆设了沙发饮水机饮水杯电风扇等设施,让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费,收费大厅相应延长了收费时间,星期六仍照常上班。为接受群众的监督,公司从10月1日起,先后在*电视台*人民广播电台和《*日报》等媒体上连续刊播公告,向社会公开承诺:新安装或需迁移的用户,自交费之日起,一般在3天内安装完毕,最长不超过7天;用户电视线路发生故障,自接到报修电话后,小故障在工作日8小时内消除,中故障在24小时内消除,大故障在48小时内消除,并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响,解决了过去安装有线电视要等要拉关系才能及时安装的老大难问题,增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户,方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差不履行承诺,受到用户投诉,责任人将受到公司纪律上经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强,大家对待本职工作也一改过去敷衍了事,老子第一你奈我何的态度,“想用户所想,急用户所急”及时上门为用户热情服务,用户投诉率明显下降,满意度明显提高。据统计,服务承诺公布后,全城的报修投诉电话从原来每天20多个下降到现在每天10个以下,新安装用户一般在3天内都能处理好,基本上不压单。四加大网络整改力度,不断拓展网络新用户*城区原有两张广电网,即原*地区有线网和县级*市有线网,两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网,公司加大了网络的整合力度,将城区所有用户重新洗牌,按地段分小区重新编号,并订购了新的用户证用户牌。客户服务部按照公司领导提出的:①摸清用户的姓名住址电话号码入户交费情况;②画好用户住址平面图;③拆旧牌钉新牌;④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。在时间紧任务重人手少的情况

6、在人事档案移交方面:为确保人事交接工作的顺利,不留人事关系后遗症,分公司根据桂广整办[200*]47号文件规定,认真做好人事档案的移交工作。及时与组织部、人事局等有关部门沟通汇报,将进入网络公司人员名单、名册及人员调动介绍信和人事档案办理准备好,于200*年8月23日经有关人事档案管理人员与区公司接收组和分公司三方共同进行审定后,完成了交接,确保了公司员工档案的规范管理。自此,**分公司的网络整合工作全部完成,整合工作进展平稳快速,是**市第一家圆满完成网络整合的分公司。

二、分公司运营走向正规化

广电网络**分公司成立之后,公司坚持抓好网络发展这一要务,自力更生、艰苦奋斗,在区总公司的领导下,及时将工作重心由整合转向网络建设与经营,并建章立制,抓好公司的管理和发展,公司运营走向正规化。

1、建章立制,严格管理。根据区公司的有关文件精神,分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门,并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。在财务管理上按区公司要求实行收支两条线,将收到的每一分钱都上交总公司后,再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费,决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上,加强考核和督促检查,确保公司的正规化运营。

2、狠抓队伍建设工作。公司要发展壮大,必须要有一支政治强、业务精、纪律严、作风正,战斗力强的队伍。分公司领导深刻意识到这一点。为了打造这样一支队,自公司挂牌成立以来,公司领导班子以身作则,处处严格要求自己,带领全体员工,一心一意谋发展,努力做大做强广电网络。针对部分员工情绪不稳定,思想观念更新较慢、组织纪律比较松散等问题,分公司领导及时召开全体员工会议,传达国家、自治区有关广播电视网络整合工作的文件精神,宣传公司章程,使全体员工深刻认识网络整合的重要要意义和公司市场运作的经营宗旨,鼓励分公司全体员工团结协作,认真学习,克服一时困难,自觉遵守纪律,把思想和工作重心放到分公下,部门员工星期六星期天不休息,晚上经常加班加点,挨家挨户摸清用户的情况。估计到明年上半年,*城的广电网络将整合完毕,成为一张统一的新网。在用户普查钉新牌的过程中,同时还加强了对用户的稽查工作,对没有入户或未交收视费的用户进行补交或罚款处理。今年下半年共重新开通用户823户,报停上锁116户,消户拆除22户,上门处理故障维修1222起,补缴收视安装费共57272元。在巩固城区用户的基础上,公司领导提出了网络要向城区四周延伸扩张,要向城乡结合部乡镇农村发展的思路。紧紧围绕这一发展思路,公司的网络拓展得到了跨越式发展。目前,已开通了*水利枢纽澄碧河水库管理局*工业园的信号,安装完竹州莲塘逻索永靖那毕等自然屯15个,还积极向右江河谷的那毕乡永乐乡四塘镇的农村延伸。工程技术部抓住*城房地产火爆,新住户增多的机遇,改变过去坐等上门的传统做法,自加压力,主动走出去与客户联系,在开发小区内预先铺设线路,保证了幸福花园百合新园美景苑方洲丽园欧景园等住宅小区的住户能及时收看到有线电视。针对现有分配网没有进行改造,线路老化,故障多,投诉多,维护难等问题,在经费紧人员少的情况下,公司仍决定抽出一定的人力物力,对建华厂东笋西园路汽运总站建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中,严格按照区公司规定的技术要求和规范来组织施工。针对城区网络“一户多机”的问题,公司专门出台了文件,并选择私人建房较多的江滨路小区进行示范性改造,目前,该示范性工程正在紧锣密鼓地进行当中。对城乡结合部农村和收费难片区,公司采用最新的可寻址防盗接集线器技术进行改造和管理,使偷接乱接等现象得到有效遏制,收费难问题也得到明显改善。五加强队伍建设,丰富职工生活,增强了公司的凝聚力面对员工技术水平参差不齐,施工工艺不规范等实际情况,公司加大了对技术队伍的培训工作。积极组织公司各文秘114版权所有部门的技术骨干参加区公司举办的各种技术培训班学习,不定期地邀请区内外厂家专家到公司来举办各种技术讲座,公司内部还定期组织技术人员给员工们上课,并进行现场技能操作演练,还增设阅览室,订阅技术书刊方便员工学。习文化知识。在抓好员工业务培训工作的同时,公司领导还十分重视员工队伍的思想教育,经常找员工谈心,了解情况,对困难员工给予帮助。今年公司党支部已发展新党员一名,确定了2名积极分子作为入党培养对象。为丰富员工生活,公司开展了丰富多彩的文体活动,成立了公司足球队,经常与外单位进行比赛,在当地已小有名气;举办了公司首届员工文娱体育比赛,比赛项目有:扑克麻将军棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等,利用周末还组织员工郊游野炊。丰富的职工业余文化生活,融洽了员工之间的感情,增进了友谊,增强了公司的凝聚力。六认真完成了区公司布置的各项工作1完成营业执照办理立账建账印制发票资产移交等工作。2完成清产核资,盘点固定资产,清点库存材料工作。3完成人事档案移交工作。4完善财务制度,开通网上银行,实现了收支两条线管理。5加强技术人员值班巡查工作和网络机房的维护管理,确保了非常时期的安全播出。6完成实施“村村通”广播电视工程的前期各项准备工作。七存在的困难和问题1因公司存量返还比例较高,公司成立之初需开支的项目多费用大,所以公司除确保基本运转外,无钱投入较大规模的新用户安装和网络改造,只能负债运营,缺乏发展后劲。2公司的办公条件差。目前,公司的办公楼狭窄,周围是市场,环境脏乱差,进出很不方便,且无停放车辆场所,给维修和安全管理带来很大麻烦,公司年轻的员工没有住房,后顾之忧没解决。3公司员工素质参差不齐,较难适应现代企业的运作管理。4由于公司成立的时间较短,与社会各界的沟通协调力度需要进一步加强。八XX年工作计划1集中公司人财物三大资源,确保明年“村村通”建设任务的完成。2深化“劳动人事分配”三项制度改革,引入竞争机制,调动员工的积极性。3各项经济指标在XX年的基础上增长5—10,并确保完成;加强对辖区各县分公司的管理,确保政令畅通,运转正常。4加大*城广电分配网的改造力度,大力发展付费电视和数字电视。5加强员工的政治思想教育和职业技术培训,抓好党风廉政建设和反腐败工作。6加强机房值班网络巡查维护和安全生产大检查工作,确保节假日期间的网络传输播出安全。广电网络*分公司.

第四篇:浅析广电网络运营管理的创新论文

摘 要:如今,我国开始全面深化三网融合和宽带中国战略,即将进入“互联网+”和“大数据”时代,广电和电信运营商的网络改造速度不断加快,广电同其他运营商之间的竞争将会日趋激烈;针对这种情况,就需要做好广电网络运营管理的创新工作,增强企业的核心竞争力,推动广电网络公司获得更好发展。本文简要介绍了广电网络运营管理的创新,希望能够提供一些有价值的参考意见。

关键词:广电网络;运营管理;创新

相较于全国统一布局的电信运营商和OTT虚拟运营商,广电网络公司除了国网外,其它基本以省为界独立运营,在运营和服务方面存在着较大差异;部分广地方虽然业务发展状况良好,对很多新的服务进行了开发,但是演示业务占据了较大的比例,成熟的商业模式、运营考虑、市场引导开发等仍有待加强。同时,媒体化和互联网化的趋势日趋明显,因此,广电运营商就需要科学创新,以便适应行业发展需求。

一、三网融合背景下面临的威胁和挑战

三网融合的深入开展,打破了广电网络有线电视的垄断地位,对互相进入的政策准则科学明确;根据相关的要求,广电企业经营的电信业务包括增值、比照增值、国内IP电话业务等三项;同时,我国正在实施的宽带中国战略政策,对于广电和电信运营商改造接入网也起到了推动作用,接入带宽的进程得到了提升,这样各大运营商业务竞争就逐步进入到同质化阶段。在这种背景下,电信运营商利用自己宽带业务的优势,对广电网络宽带接入市场的生存地位进行挤压,另外一个方面开始对传统视频业务市场大力抢占;而互联网则开始重视应用、内容、用户和数据,在较大程度上改变了产业链的控制权和话语权;OTT虚拟运营商的载体是互联网,如今发展不断加快。各地广电网络深入开展双向改造工程,数字电视整转己进入后平移时代,但是却没有形成足够的资产和营收规模,无法获得预期收入,制约了经营的持续发展。同时广电网络虽然结合了公益服务、普遍服务和商业服务,但也没有获得足够的政府资源,在激烈的市场竞争中,面临着极大的压力。在这种大环境下,就需要积极创新运营管理,开展以人、财、物综合管理为核心的财务业务一体化综合运营模式,增加BOSS系统的功能,将公司内部管理、财务管理、人员管理、电子商务接口管理、营帐、营销业务一体化创新管理,这无疑将是提高广电网络自身运营能力的有效手段,也是广电网络实现“人员财产物资”、“产品供应销售”、“服务业务技能”管理科学化、规范化、精细化、可持续发展和战略转型的支撑基础。

二、广电网络运营管理的创新

1.开辟新的业务渠道及服务内容。依托有线电视业务创业起家的广电网络公司,经过多年的经营,其固网入户率在所有运营商中居首,其服务体系大部份己经达到了市-区(县)-乡(镇)-村委会-自然村的覆盖。这是广电网络公司最大的资源优势,也是广电网络营业收入的主要来源。如上所述,这一资源随着其它运营商及直播卫星的介入,有效存量正在降低,直接影响到公司的生存和发展。如何增加开源渠道及提升服务品质和内容成为主要焦点。在“互联网++”的国家战略之下,“互联网+广播电视网”也为广电带来了新的机遇,广播电视网是最接近千家万户的基础网络,党和国家的方针政策以及老百姓的需求才是最根本的开源方向。广电双向网络的普及就是一条直达家庭的双向信息高速公路,在这条路上跑什么业务,怎么跑就需要广电人充分拓展。比如“互联网+村(社区)广播”:传统的农村高音喇叭,在生产生活中及应急事件中发挥了功不可没的作用,历经时代变迁,仍然为广大农村及社区必备的设备,但传统的大喇叭因为音量大、独立使用、可管可控性差等诸多原因受到制约,利用广电有线电视资源,建设市县乡村一体化可管可控的新一代智能广播系统,代替传统孤岛型大喇叭,继续为老百姓服务,也是广电网络的开源节点之一;“互联网+大健康”:利用深入各用户的网络系统为家庭提供在线健康咨询、医药产品宣传、健康知识传播、O2O服务等以及家庭健康电子产品的采购、销售、安装等等也是开源节点之一;“互联网+智慧村(社区)”:利用广电互动机顶盒实现智慧村(社区)系统,解决安防、物业、生产、生活各方面的可管可控的服务系统。以上应用以及更多的应用服务平台,源于利用网络平台及用户资源优势。积极开发“围绕民生、服务百姓”的应用和产品,做贴近用户、服务家庭的运营商将是广电网络未来发展开源的主流方向。

2.员工管理体制的科学创新。引进人才通常是一个企业人力资源管理中经常在说在做的一件事,我们固然要引进人才,但最主要的也是成本最低的就是盘活企业现有人力资源。广电网络公司前身为各地广电局下属的有线电视台,事业单位的一些属性在企业中还留有一些影子,专业人才少,人员平均学历不高,年龄结构偏大等是普遍广电网络公司存在的问题。但这一些问题并不是主要问题,在实际工作中,如何做到人尽其才、才尽其用、“人岗匹配”才是公司应当重点考虑的也是每位管理者必须面对和思考的问题。科学盘点本企业人力资源,掌握员工的工作水平、教育背景、性格特点、擅长事务等个人要素,将员工与企业发展联系在一起,统一规划,按需培养、充分发挥员工的工作效能,创造最大价值,从而实现双赢,才是当前广电网络公司人力资源管理的核心问题。因此,公司做到实时对当前人力资源盘点,分析归纳每位员工,按照岗位需求及个人特点,制定人才培养计划,精细化的定期开展技能培训、测试、考核。从思想上、专业素质上帮助每一位员健康成长,建立企业关键性岗位接班人制度,对列入接班人计划的员工进行重点培训等系列机制。比如:工程建设管理岗位,需引导具备条件的员工通过广电与通信专业的建造师执业考试,注册持证上岗;工程监理岗位,引导具备条件的员工通过监理工程师执业考试,注册持证上岗;数据通信管理岗位,引导具备条件的员工通过CISCOCCNA(NPIE)或华为HCNA(NPIE)等考试,持证上岗;市场营销管理岗位,通过市场营销资格证认证考试,持证上岗;企业管理岗位,通过职业经理人资格培训考试,持证上岗等等。建立了系列人才培训机制,才能挖掘培养出一支稳定的高素质的专业技术、管理人才队伍和操作技能人才队伍,才能建设好企业可持续发展人才战略。这支队伍,是企业在市场竞争中立于不败之地的根本。盘活现有人力资源,采取更加柔性的方式调剂人力资源需求,充分发挥员工工作效能,是最节约成本、最行之有效的人才培育方式。

3.科学建设营销渠道。如上所述,广电网络是最贴近百姓的信息高速路。在大数据时代,如何利用现有资源,将广电产品及服务引导、推荐至广大老百姓心目中,让百姓感受到广电产品及服务物有所值、切合需要,百姓才会拥护,心甘情愿为此付费,这是广电网络公司急需解决的问题之一。因此,就需要科学建设营销渠道,建设“以客户为中心”实现用户体验至上商业回归人性;建设“以数据驱动为中心”的ERP系统;建设“生态协同中心”依靠企业内部资源能力和外部合作生态形成持续价值创造、价值传递和收益获取体系。在现有营销渠道上,植入多终端自付费、互联网销售、合作伙伴销售等渠道。

三、结语

综上所述,如今三网融合的趋势日趋增强,广电企业在发展中,面临着日趋激烈的市场竞争,针对这种情况,要想获得壮大,就需要结合自身优势,创新广电网络运营管理工作,增强核心竞争,获得持续发展。

参考文献:

[1]徐建.以创新的战略管理理论来看中国广电网络运营商的竞争优势[J].广播电视信息,2014,3(10):123-125.[2]刘冀峰.浅谈广电宽带接入方式[J].管理学家,2014,3(19):66-68.[3]杜雷平.浅谈广电与互联网结合后开发运营所遇到的问题及对策[J].中国广电技术文萃,2014,3(9):77-79.[4]李卓群.浅谈广播电视网络技术现状与创新[J].电子制作,2014,5(18):77-79.[5]王策.浅谈广电网络工程项目管理[J].中国新通信,2014,5(18):55-57.

第五篇:广电网络先进个人事迹材料

网络先进个人事迹材料

一、用真心做好有线电视及宽带的安装维护工作。

四季度和其他同事一起维修有线电视100多户,安装宽带80多户。由于安装维修工作直接面对的是群众和客户,一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。所以在工作中,我坚持真心、真诚、热情的服务理念,对用户报修的故障做到当日的故障当日清,随叫随到,决不拖拉;对用户自身的问题,也耐心帮助解决;对于上网用户,做到经常性地在电脑上监测其信号质量,及时发现问题,排除故障隐患。有天晚上,外面下着雨,接到客户保修电话,我冒雨从老家赶到单位进行故障的排查,当排除完故障已经是晚上九点多钟。

二、用细心做好用户档案的输入管理工作。即将到来的数字电视整转,对于档案也提出了更高的要求,如果档案不准确,将会对今后的工作和用户带来不便。为此对于平时的安装、维护、移机、封机等我都能及时、准确地输入到电脑中,对有疑问的地方亲自上门核对,力求做到准确无误,为数字电视整转工作做好了坚实的基础准备工作。

三、用恒心做好双向网机房的维护工作。机房是部门工作正常开展和运行的中心,任何一个设备的微小故障都可能造成较大影响,给用户带来不便。我们一方面对每个设备、每根光缆都做了标签,这样看起来不仅一目了然,而且极大地方便了维护。另一方面,定期对设备进行仔细的检查,对新设备的技术要求认真学习,刻苦钻研,确保机房的正常运行。有一次在例行检查中,我发现有几台设备报警,如果这几台设备出问题,将会有几千户的用户无信号,造成较大的影响。面对这样的情形,我随即进行了检查,及时排除了故障隐患。

4.用热心对待学习和同事。在技术部门担任技术人员对新技术、新要求的掌握是必须的。尤其是今年以来,本人通过网络、书本、外出学习等机会,认真学习了数字电视及互动电视的相关技术,为即将到来的数字电视整转提前做好了准备。在自己掌握技术的同时,还热心帮助同事一起进步。在这次双向网改造中,面对部门大部分人进行的是网络规划和线路施工,对数据网络接触不多,不太熟悉的实际,在部门主任的要求下,本人认真准备,从网络如何安装、可能出现哪些故障,出现了故障怎样排除以及多年的网络维修体会等方面,给同事们做了详细的说明,使得部门人员对网络技术有了新的认识和掌握。

广播电视事业的日益发展壮大,是以科技的发展为先导和重要保障的。在声屏节目安全稳定播出和璀璨繁荣的背后,有一大群默默无闻的广电技术工作者,无怨无悔地挥洒着青春和汗水。

吉林省广播电影电视局三三一台的管延发同志,从值班和技术维护工作做起,在技术台站一干就是36年,把青春和年华都奉献给了广电事业。三三一台负责吉林省广播电视的发射与传输工作,位于海拔1470米高的山上,全年大部分时间都笼罩着云雾,往往山下风和日丽,山顶却雨雪交加。冬季的最低气温常在零下40℃以下。在这种极度严寒的艰苦环境下,技术台站的发射塔或设备时常会出现故障,关乎广播电视节目的正常播出,管延发同志多次以身作则,顶着刺骨的寒风和雨雪,带领人员爬上高高的发射塔进行维修,及时化险为夷。

2004年,管延发被任命为三三一台技术副台长,由一名战斗员变成了指挥员,肩上的担子更重了。

三三一台机房地面的木制地板,因年代久远,基础腐朽,木质变形,出现了整体下沉,如果再往上面增加无线覆盖设备,极易引发火险,地面填实改造处理已刻不容缓。然而,改造过程给管延发和他的下属们提出了很多富有挑战性的技术性难题。

为了确保不出差错,管延发周密考虑,精细测量,制定了详细的改造方案,亲手绘制了精确的走线沟槽图纸和各设备尺寸位置图。在重要的施工阶段,他更是一步也没有离开过机房,随时进行技术跟踪和安全检查。很多时候,别人都休息了,他还在现场,考查规划着第二天施工的具体步骤,仔细核实原有的设计。不知画了多少草图,记下了多少文字和数据。在整个地面改造、设备安装的40多天里,没睡几个安稳觉。那段时间,管延发的心脏病愈发加重,而他几乎全都是靠吃药硬挺过来的。在管延发同志以身作则的指挥下,改造后的三三一台机房地面大理石整洁、明亮;设备连接线走向清楚、规范;查找排除故障方便、快捷,为新设备的安装、使用打下了很好的技术基础。

近4年来,管延发同志共主持和参与了具体的设备维护、检修、测试、技术改造等工作300多次,先后获得39项(次)全省广播电视科技创新奖。

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