第一篇:浅析新媒体时代受者传播角色的变化论文
摘 要:受者是指在特定的传播活动中,运用符号兵借助媒介工具,选择性地接受社会信息的一方。通常情况下,受者在传播过程中处于被传播的状态。而在传播过程中,能够传播信息的一方通常是传播主体。传统意义上的传播主体一般是以媒介组织为代表的传者,但在新媒体时代,受者在传播过程中,不仅是处于接受信息的一方,也能够成为传播主体。
关键词:
关键词:传播主体;受者;新媒体
受者成为传播主体,是在新媒体时代,受者传播角色的变化,但是这种变化只发生在小部分案例中。由于掌握信息的数量和渠道等限制,受者很难像传者一样广泛地传播信息,但这也体现出了受者在新媒体时代传播角色发生了变化。
在人际传播中,由于传播范围的缩小,传播主体并没有很明显的传者与受者的区分;在组织传播中,由于受到一定组织规则的制约,受者的传播主体作用体现得并不明确;在大众传播中,一般意义上,媒介机构代表传者,向大众发布内容,但随着大众权利意识和传播意识的觉醒,大众作为受者,也可以成为传播主体。这在通讯顺畅、信息爆炸的互联网时代尤为突出。
首先,从受者权利上看,受者不仅仅是传媒信息的使用者或消费者,他们还是构成社会的基本成员,也是参与 社会管理和社会公共事务的手中。当我们把受众看做社会成员和公众的时候,受众拥有各种各样的正当权利。在大众传播过程中,受众享有的基本权利就是传播权。传播权在传统上成为表现自由或言论自由的权利。受众作为社会成员,是社会实践和社会生活的主体,他们有权将自己的经验、体会、思想、观点和认识通过言论、创作、著述等活动表现出来,并有权通过一切合法手段和渠道加以传播。所以说,受众能够利用大众传媒渠道,表达自我意识,而这种传播,不单单是对传者传来信息的反馈,而更多的是受者也作为信源,将信息传播出去的过程,在这一过程中,受者也是传播主体。
其次,从具体传播过程看,受者运用符号接受社会信息的基本特点是选择性,受者对信息的选择性接触、选择性注意、选择性理解和选择性记忆,体现出在大众传播效果上,受者并不是一味被动地接受传者的信息。而这种选择性的接受体现在传播过程中,反映了受众思想的独立性,以及以一般意义上专业化媒介组织为传播主体的大众传播效果弱化。受众接收信息并对信息作出反馈,在传统的传播模式中,受众的反馈阶段,也可以看做受众作为传播主体进行的活动。专业化媒介组织的传播效果弱化,也意味着,受众作为传播主体发起传播的影响力增强。
再次,意见领袖作为受者,体现了传播主体的作用。拉扎斯菲尔德提出“两级传播”的概念,即在大众传播过程中,经历了“大众传播→意见领袖→一般受众”的过程,而意见领袖作为媒介信息和影响的中继和过滤环节,体现出了受者也是传播主体的现象。意见领袖作为受者接受大众传播中传者发布的信息,然后在和一般受众的传播过程中,又作为传播的主体。意见领袖的与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系,同时,意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布在社会上任何群体和阶层中,他们与被影响者不是纵向的传播,而是横向的传播关系。当意见领袖同一般受众建立传播关系时,意见领袖本身是大众传播的受者,同时也是传播的主体。而这种传播,在意见领袖和意见领袖之间、一般受众和一般受众之间都有存在,即一方作为受者的同时也能够成为传播主体,成为传播主体的一方向另外一方传播信息。
最后,新媒体时代为受者成为传播主体提供了环境和工具。新媒体时代的特征包括交互与共享、大数据和个性化等,新媒体的价值重心由媒体内容向网民内容倾斜。网民作为一般意义上的受者,在新媒体时代有更多的平台发表自己的观点,同时,由于自媒体的普遍,网民也可以拥有自己的传播平台,作为传播主体,向其他人传播信息。而互联网影响的广泛性,不仅加快了信息传播速度,还使受众的信息能够进入大众传播的过程中。无论是受众转发或反馈传者信息,都能够成为传播的主体,在传播过程中扮演信息传播者的角色。”人人都是记者”是新媒体时代受众也是传播主体的一大表现。受众出于一定的目的,借助网络平台,自发地进行信息发布和交换的行为,达到不同程度的传播效果,体现出了传播主体的角色和作用。而在新媒体时代,受众的一部分已经参与到了新闻报道的活动中。
综上所述,从大众传播过程看,受者是相对于大众传播的传播者,即从事信息生产和传播的专业化媒介组织来说的。以大众传媒为代表的传播主体,掌握传播工具和手段,而且决定这信息内容的取舍选择,作为传播过程的控制着发挥主动作用。但受众在掌握一定传播工具和手段之后,也能够成为传播过程的控制者,成为传播主体。更重要的是,传播模式并不是一个单向的,而是多向的,其中包括受众向外的传播过程,在这个过程中,受众即传播主体。但是,受众成为传播主体还要受到知识鸿沟的阻碍。
第二篇:新媒体时代舆情传播特点
新媒体时代舆情传播特点
新媒体时代,数字化、网络化、即时化、互动化的特征,快速地影响和改变了社会舆论的生成模式,使舆情传播具有鲜明的特点。
传播主体多元化。这是一个人人都有麦克风,个个都是发言人的时代。据统计,新浪微博用户有4亿多,每天发布微博总量达1.2亿条,新浪首页新闻1小时有几百万的浏览量,一条有分量的新闻,瞬间会被数万家乃至数十万家网站自动抓取、自动转载„„众多的个体网民表达自己意愿、情感、思想甚至诉求的愿望日益强烈。
传播内容海量化。在新媒体时代,互联网海量的信息得到充分的体现,伴随着搜索引擎技术不断更新换代,文字、音频、图片、播客、微博等搜索功能的不断创新和扩充,使公众在海量信息中获取所需更加快捷方便。
传播节点碎片化。新媒体时代,任何一个网民都有可能成为信息的生产者、舆论事件的报道者。智能手机的普及,更让大众麦克风随时随地地现场直播变成现实。新闻发布的大众化,使得信息呈碎片状分布,同一件事有成千上万的网民按照各自的观点分别发布消息,再加上众多的转发和评论,舆论发展呈网状扩散,加剧了信息的碎片性。
传播方式群际化。新媒体的快速发展,使得海量信息和传播渠道急剧增多,多向传播,多点互动,移动获得,移动表达,即时传播,即时分享,并且呈现“点对群”“群对群”的特点。这些网络化、立体化、群际化的传播方式,显现了极强的群际传播特点,既是各种信息、思想、观念、看法、意见的集散地,也成了个别单一话题的放大器,对社会公众的态度、认知与行为越来越发挥着重要的作用。
传播范围广泛化。互联网最大的优点是天下互联。随着手机等移动媒体的快速发展,使得信息的传播范围更加广泛。任何一条有价值的信息,随时、随地都有可能超越地域的界限,瞬间传遍世界各地,由局域热点迅速变为全国甚至全球的热点。这种传播范围短时广泛化,是新媒体时代信息传播的最鲜明的特点。
传播速度瞬间化。新媒体时代信息的传播,完全摆脱了时间与空间的限制,尤其在时间上,无论是文字、照片,还是音频、视频,只要当事人愿意,轻轻一点,瞬间便上传到网上,形成了新的信息。一方面,舆情的传播速度,尤其是突发事件的报道,在网民的参与下远远超越了传统媒体;另一方面,新媒体与受众的零距离互动使舆情得到快速传播和及时的反馈。
传播结果扩大化。在新媒体时代,舆情传播的方式和路径已经发生了根本性的变革。许多声誉危机事件并非发端于公众媒体,而是出自于“微博”“社区”“微信”等新媒体,大众化的传统媒体则更多地扮演了“放大镜”和“扩音器”的角色。
(作者江忠宝 安徽省黄山市黄山区委党校)
第三篇:浅析新媒体时代的公关传播
浅析新媒体时代的公关传播
新媒体是在数字技术和网络技术基础上延伸出来的各种媒体形式。①相对于报刊、广播、电视等传统意义上的媒体,新媒体的“新”不仅体现在技术上,也体现在形式上。有些新媒体是崭新的,比如互联网;有些是在旧媒体的基础上引进新技术后,新旧结合的媒体形式,比如电子报纸、网络电视等。随着新媒体技术的飞速发展,新媒体呈现出不同于传统媒体的传播特点,对以传播为手段的公共关系工作带来了巨大的影响,在新媒体时代如何进行公关传播已成为公关界目前关注的热点。
新媒体时代的媒体传播特点
相互融合的传播内容与渠道。较之于传统媒体,新媒体的最大特点是它的融合性。在传播内容上,文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。以历史最悠久的传统媒体报纸为例,在新媒体时代,报纸不再是单纯的“纸质媒体”,目前国内很多报纸都有了自己的电子报,不仅可读,还可听、可视,极好地融合了广播、电视、网络等多种媒体的内容特点。在传播渠道上,传统媒体之间的边界正在逐渐消融。一部手机不仅仅可以用来通话、发短信,同时还可以用来听广播、看电视、上网,而这些功能的实现正是以互联网、通信、广播电视等多种媒体传播渠道的融合为基础的。
全时全球发布的传播环境。随着Web2.0、云计算等新媒体技术的发展,瞬间的、随时随地的、没有任何时间与空间限制的发布成为新媒体传播环境的最大特点。在时间上,传统媒体信息发布的采访——写作——编辑——传播的过程被大大简化,新媒体在进行传播时不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版,技术的简单便捷使得信息可以实现实时传播。在空间上,随着新媒体技术的发展及普及,信息的发布已突破了发布地点及传播地域的限制,实现全球发布,使“地球村”的概念真正得以实现,这一优势是任何传统媒体都无法比拟的。
交互式的“点对点”传播模式。传统媒体的传播模式是单向的、“点对面”的,它表现为在特定的时间内由信息发布者向不确定的受众传播信息,受众被动地接受,很难进行信息的反馈。而新媒体的传播模式是交互式的、“点对点”的,传统的发布者和受众都成为信息的发布者,而且可以进行互动。交互式的传播模式使受众的地位得到充分肯定,他们再也不是只能被动接受的被传播者,他们可以更加积极主动地表达自己的观点、传递自己的声音。“点对点”的传播也使新媒体由传统的大众传播走向了分众传播的重大变革。
个性化的传播行为。在新媒体时代,每一个人都成为信息的发布者,可以个性地表达自己的观点,传播自己关注的信息。2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,指出:“截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,手机网民规模达3.3亿,国内微博客用户规模约为6311万,在网民中的使用率为13.8%,手机网民中,手机微博客的使用率达15.5%。”②博客、播客等个性化的传播行为使人们在接受、处理信息的同时,也将自己新的感受、新的见解、新的观点发布出去。这种个性化的传播行为一方面让众人体会着发布信息,影响他人的快感,同时也带来了个人隐私泛滥,内容良莠不齐的弊端,为管理带来困难,也为受众的信息选择能力提出了更高的要求。
新媒体时代公关传播的新契机
利用新媒体可提升公关传播的内容到达率。内容到达率是所有公关主体在进行公关传播时非常看重的指标,它意味着有效传播。新媒体在传播模式上由传统的“点对面”变为“点对点”,这给公关主体进行差异化公关传播提供了可能。即按照公关目标将全体受众根据其特征划分成不同的群体,并向他们有针对性、有区别地传递不同的公关信息。这样做一方面可以让目标受众看到合适的公关信息,这就相当于对症下药,并通过反复传播使内容效果得以强化;另一方面可以避免目标受众遭受无关信息的噪音侵扰,降低影响公关效果达成的负面信息量。
利用新媒体可使公关传播更具个性化。新媒体交互式传播模式的特点在公关传播中所起的一项重要作用是使受众这个角色在整个公关过程中的地位得到提高。受众真正参与整个公关过程成为可能,受众不仅参与的主动性增强,选择的主动性也得到加强。同时,新媒体信息的异常丰富使受众的选择余地非常大。随着新媒体技术向智能化、个人化方向的发展,受众可以在更广阔的领域实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。自由地传递信息,自由地选择信息,新媒体把“公关到群体”推向“公关到个人”,使公关传播更具个性化。
利用新媒体可使公关传播更具亲和力。在新媒体时代,公关主体对内、对外的沟通可以显得更具亲和力。对内,公关主体可以及时发布各方面的运作情况,并广泛征求员工的意见和建议,及时反馈给领导决策层,从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。对外,公关主体可以通过建立自己的网站、在商业网站上建立自己的活动专区等形式积极与外部公众沟通,通过建立服务信息库的方式,对目标公众进行一对一的服务和沟通,由于减少了中间环节,采用的是“面对面”的方式,亲和力更强,传播效果更好。
利用新媒体可使公关传播更便于危机处理。危机处理的关键是危机发生后能够作出迅速的反应,采取正确的公关策略。如何能够做到反应迅速、公关策略正确就涉及信息的反馈速度和准确性上。新媒体交互式“点对点”的传播模式可以使公关主体在事件伊始就能搜集到各方反馈信息,据此可以在危机前期做出正确的应对策略;利用新媒体传播速度快、传播范围广的特点积极展开公关沟通工作,防止事态进一步恶化;积极搜集信息反馈并进行分析,不断修正公关措施,将负面影响控制到最小;针对不同群体的差异性进行点对点的沟通,寻求公众的理解和支持。
第四篇:新媒体时代
新媒体时代,教师该如何阅读
当下,随着手机、微博、微信等新媒体技术的迅猛发展,人类已进入新媒体时代。作为教师,如何有效地利用新媒体阅读,提升专业素养,助力教育教学实践?
一些教师更看重传统的纸质阅读,排斥手机、网络等新媒体阅读。其实,新媒体阅读与纸质阅读一样,都是全民阅读的一种体现,以什么方式读书,读传统纸质书还是电子书,完全在于个人选择。两者并不冲突,阅读的深浅并不会因介质而决定。
碎片化的阅读方式并不一定是浅尝辄止的。从甲骨文、竹简书、帛书、手抄纸书到今天的大批量印刷书籍,人类阅读的介质在不断变化,但人类思想的传承并没有因此而受到影响。
作为教师,海量的知识存储十分必要。在传统教育中,教师只是知识的传播者,而在新媒体时代,获取知识和信息的通道变得平等而开放,学生也可以通过网络方便而快捷地获取大量的知识,教师不再拥有知识霸权,而是以“学习者”、“引导者”的身份出现。新媒体阅读可以扩大教师的知识存储量,拓展教师的阅读视野。教师只有广泛地吸收各门类知识,拥有丰富的知识和信息贮备,才能更好地为学生答疑解惑。
教师阅读需要分享,基于阅读的专业对话、合作互动,对于教师整体素质的提高有着促进作用。在传统阅读时代,阅读是一种相对独立和私密的行为,读者和作者之间缺少即时互动。但在新媒体时代,这种情况大大改变了,“私人笔记”变成了“公开日志”,读书的乐趣也从“好读书,不求甚解”变成了“评论”和“分享”。新媒体给教师提供了一个极好的平台,教师足不出户就能“聆听”到教育大家的谆谆教诲,“观摩”到杰出名师的教育示范,从他们身上找到成长的路径,获取提升的力量,这是传统阅读难以做到的。志趣相同、有共同成长意愿的教师,无论身处何方,都可以建立QQ群、微信群等阅读群,共同制订阅读计划,同步完成阅读内容,读后分享阅读心得……借助新媒体,教师阅读由个人行为扩展为群体行为,让阅读更有动力。
作为新媒体时代的教师,一定要让阅读成为一种生命状态,坚持终身学习,不断提升自身的教育素养和能力,做新媒体时代的优秀阅读者,时刻成长自己,才能成就学生!
第五篇:新媒体时代传媒把关人角色研究
新媒体时代传媒把关人角色研究
摘 要:随着科学技术的发展和进步,媒体也由以报纸、杂志、电视为代表的大众传播时代进入到了以互联网为代表的新媒体时代。科技的进步改变的不仅仅是传播的媒介、传播的方式、信息流的海量化,更对传统媒介“把关人”理论形成了很大的挑战和机遇。本文旨在通过对新媒体和传统媒体在定义、特征、把关过程、把关人功能等方面的不同,展示新媒体时代传媒把关人角色的转变以及应对此变化应该采取的必要措施,进而说明在新媒体时代中“把关人”存在的重要性和必要性,并进一步对传媒把关人角色进行研究。
关键词:新媒体把关人
角色研究
网络媒体
把关人研究
Abstract
With the development and progress of science and technology, the era of mass communication media represented by newspapers, magazines, television era development into the new media age, which is represented by the Internet.Technological advancement is not only just changing the transmission and dissemination of information, but also bringing great challenges and opportunities to the “gatekeeper” theory of the traditional media.This paper aims to show the great changes in the new media era through the respects of definitions, characteristics, and checking process, “gatekeeper” function between new media and traditional media.Necessary measures should be taken to respond to these changes.This paper will also reveal the importance and necessity of gatekeepers existence in the era of new media and re-defines the role of gatekeeper.Key words: New media gatekeepers
Role study
Network media
Gatekeepers research
引 言
传统大众传播时代是以报纸、广播电视为代表,在这一时代中产生的把关人理论认为把关人处于信息链条的首端,掌握着信息的发布权。把关人按照一定的倾向来筛选信息并传播给受众,而在这一传播过程中把关人发挥它的议程设置和意见领袖功能并引导舆论,发挥其身为党和人民喉舌的功能。而随着科学技术的发展与进步,网络逐渐的发展壮大,一种虚拟的空间在构建,并越来越多的影响现实社会中人们的行为和习惯。平板、智能手机等的普及,使得上网更加方便快捷,而网络构建的跨时空、跨年龄、跨行业的交流平台更使得信息传播模式较以往有很大不同。信息源不再只为传播媒介所有,它的掌握权被分为三种力量:“上网媒体”、“网上媒体”、“自媒体”,相应的把关人力量也被分解为三种,新媒体把关人权力的分散给传统的把关人理论带来了很大的挑战与机遇。本文从新媒体与大众传播媒体在特点、把关过程、把关依据等方面的不同来对比,进而展现在新媒体时代中如何采取措施应对这些变化,以及加强把关构建和谐健康的新媒体的必要性。
一、传媒把关人的定义及其发展
1、把关人的定义
传播组织和组织化了的传播者个人控制着大众传播信息在传播领域内的进出与流通。信息的传播者在传播过程中负责搜集、整理、筛选、加工信息,然后把符合价值标准的信息传播给信息的接受者。因此,传播者被称为信息的“把关人”或“守门人”,他们的这种行为被称为“把关”。①
2、传媒把关人概念的提出和发展
“把关人”(gatekeeper)概念最早是美国社会心理学家、传播学的奠基人之一库尔特·卢因在研究群体中信息流通渠道时提出的。1947年,卢因认为在群体传播过程中存在着一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的管道。而后巴斯指出传播媒介的把关活动分为前后相连的两个阶段:新闻采集和新闻加工。记者和编辑在这两个阶段中充当着把关人的角色,负责信息的收集、筛选和过滤。
以上是传统大众传播媒介把关人理论的形成和发展,而在传播媒介快速发展几十年后的今天,网络新媒体的出现对传统大众传播媒介的把关人理论形成了很大的挑战与冲击,在本文中我们将对新媒体时代把关人角色做进一步的研究。
①②
② 百度百科,“把关人”概念
百度百科,“把关人理论”
二、传统大众传播媒体下的“把关人”
1、大众传播媒介
传统媒体是指以传统大众传播媒体即通过某种传播介质定期向社会公众发布信息或提供教育娱乐的交流活动的媒体,主要包括报纸、杂志、广播电视。报纸杂志由于版面和出版时间的限制,其信息量有限、更新速度较慢。广播电视利用声音、语言、画面、文字等来传播信息,具有传播的范围较广、信息量较大、速度快的特点,但是其信息不可重复、稍纵即逝,受众很难享有资源的选择权和占有权。
③
2、把关人把关的过程
以严肃性和深度性著称的纸质媒体从采编到刊印是经过层层把关的。在信息采编过程中,记者首先对信息的采集在保持其真实性的基础上对其进行了一定的过滤;而编辑和主编按照相关的政治政策、新闻法制等的要求再次对信息进行加工。在这一过程中充分的体现了传媒把关人的功能和作用,他们对信息进行筛选和加工并决定信息的继续流动和停滞。
3、把关人的功能即扮演的“角色”
记者身处把关的第一环节,在信息采集中要有新闻人的眼光,能够清晰地认识到信息所含有的新闻价值并能够及时迅速地使得信息为受众所知。美国新闻“教父”普利策先生曾经这样说过:“倘若一个国家是一条航行在大海上的船,新闻记者就是站在船头的瞭望者。他要在一望无际的海面上观察一切,审视海上的不测风云和浅滩暗礁及时发出警告。”
把关人掌握着“议程设置”的权利。“议程设置”理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件的具体看法,但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实及他们谈论的先后顺序,它们可能无法影响人们怎么想却可以影响人们去想什么。议程设置理论认为大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比,受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识并对媒介认为重要的事件首先采取行动。“议程设置”理论暗示了这样一种媒介观,即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。因此传媒把关人可以通过影响信息的议程设置而在一定的程度上影响人们关注的方向,进而正确的引导舆论,真正的肩负起“把关人”的角色。
[1]④
③④ 百度百科,“传统媒体”概念
百度百科,“议程设置”理论
三、新媒体时代下的把关人
1、何为新媒体
新媒体到目前为止没有一个绝对的概念,随着科技的进步,新媒体的概念也会进一步延伸变化,本文所提到的新媒体是一个目前为传媒界比较认可的说法。
新媒体(New media)的概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克率先提出的。新媒体主要是指利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。简而言之,新媒体就是能为大众同时提供个性化内容的媒体,使传播者和接收者融会成对等的交流者,而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。
⑤
2、新媒体的特征
吴征认为:“相对于旧媒体,新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界,消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界,消解信息发送者与接收者之间的边界等等”。新媒体的主要特征有: 2.1交互性较强
在新媒体时代中信息传播渠道多元化,受众可以自主的参与到传播系统中,交互性较强。2.2海量化信息承载功能以及信息碎片化
新媒体凭借强大的技术手段使得海量化的信息以简短精炼的形式得以存贮于平台上,信息传播较为碎片化。2.3资源的可共享性
在互联网上,例如百度文库、优酷视频是一种不限地域、行业、年龄等的资源共享平台,用户可以上传和下载互联网资源。
2.4超文本、超链接的应用并提供多媒体支持
新媒体支持很多文件格式而超文本与超链接则使得网民方便快捷的使用网络资源。2.5个性化与主动性较强
网民可以主动地按照自己的喜好去搜索自己感兴趣的信息内容,基本上不受时空限制,个性化极强。2.6虚拟社群化
⑤
[2] 百度百科,“新媒体”概念 网络社交是继网络兴起后发展起来的,是在网络上建立一个虚拟化信息的传播环境,使用的用户构成了虚拟的社群。
3、把关人把关的过程和功能
传统大众媒体的把关人在传播过程中处于信息链条的第一环节,掌握着信息的发布、传播权并对信息进行垄断,而新媒体打破了这种局面。新媒体时代把关人概念出现泛化,由传统媒体新闻从业者转变成三种人群:1.专业的新闻从业者(传统媒体的网络化,如:中国网络电视台、央视网等被称为“上网媒体”,它们的把关人仍然是是专业的新闻从业者);2.商业网站的网络编辑(如腾讯、搜狐、新浪、百度等“网上媒体”,它们的把关人是网络编辑);3.自媒体中的论坛版主、博主、网民个人等。专业的记者编辑基本上还是按照传统媒体的把关原则进行把关的;而商业网站的编辑则大多是集采编于一体,对信息的把关在不违反国家大政方针政策原则下,主要按照市场因素来进行把关;网民个体参与的把关行为由于个人的人生观、世界观、价值观、法制观念、文化素养等方面的不同使得把关行动在严肃性以及效果率上更为宽松和自由。
四、“把关人”角色的转变的研究
1、“把关人”理论的的转变
新媒体时代改变的不仅仅是传播媒介和传播方式更对传统媒介“把关人”理论产生了很大的冲击,主要体现在以下方面: 1.1把关人构成的多元化以及角色的双重性
新媒体信息的把关者分为上网媒体、网上媒体和自媒体,相应的把关人也呈现出多样化,既有专业的记者编辑也有网络编辑和网民个人,这三种力量共同构建大的新媒体把关人的角色,扮演着传播者和信息接收者的双重角色。1.2“把关”标准更趋向于市场化
把关人组成的多元化以及他们所代表利益的不同使得把关的标准较传统媒介有很大的变化。传统媒体要把握信息传播的新闻价值与社会价值,特别要考虑到政治、法律、社会、文化、宗教等因素。新媒体则在一定的程度上弱化了政治因素的影响力量,市场经济因素的影响力量加强并成为主导因素。以新浪、百度等网上媒体为例,它们在关注信息价值之外,更加关注点击率和广告等所带来的经济利益。在这样的一种运营模式中,把关人在不违背国家当前宣传政策、政治导向的前提下,把受众的需要和喜好作为信息选择的尺度。这样的把关标准迎合了受众的需求,点击率直线上升,收益也随之提高。1.3传播内容复杂性和方式的多渠道
在新媒体传播的过程中,信息的发布者可以通过多样化的电子传播手段如电子邮件、短信息、微博、微信等来发表自己的观点。这些观点是各式各样、纷繁复杂的,且大多是以一种虚拟的身份发布的,这就使得编辑很难达成一致的把关标准,最终形成传播内容的多元化和复杂化。传播者既是信息的发布者也是信息的接收者,这样的一种传播模式简化了传播的重要环节--把关环节,信息传播的流程被简化。1.4“把关”可行性功能弱化
网络信息传播的快速性以及满足受众对信息更新的需求性,编辑在众多的信息中没有足够的时间和精力去认真严格的做出把关行为。传媒把关人不再是信息源的掌控者,大量的信息无需经过网络编辑筛选可以直接由个体传播者借助网络的大平台直接传播给其他的广大受众者,而且在传播的过程中传受双方的角色也再不断地转变,多元化的传播模式和传播的手段使得信息的传播过程简化。这样直接的弱化了把关人的角色功能,也在一定的程度上削弱了把关人存在的必要性。
2、把关人的转变带来的机遇与挑战的研究
新媒体发展前景良好,互联网和手机上网用户数量在不断的增加,新的传播方式和手段也在不断的出现,并持续影响着人们的日常生活和习惯。当下的互联网用户已经形成了一种无图无真相的思维和习惯。任何事物都具有两方面,新媒体在发挥其正能量的同时,其双刃剑的效果也在逐渐地显现。新媒体使得网民拥有了发声的机会,可以相对自由的表达自己的观点并在一定的程度上拥有对信息的选择权;另一方面网络新媒体也存在着一些隐患,由于网络传播的自主性、交互性、匿名性、开放性、共享性和虚拟社区等特性导致把关人权利在不断的弱化甚至出现了缺失。庞大的网络社会以及虚拟空间对于虚拟社群在思维方式、自由权利、观点看法等方面的影响也必然会对他们的现实社会生活产生巨大的影响。除此之外,网络信息把关范围和程度较为宽泛,而网民也没有专业的新闻媒介素养,在真假难辨的海量化信息中自媒体的网民很可能一不小心就成为了某些别有用心人的工具,在某些人为制造事件中充当着推波助澜的作用让事态变得更为严重。下面以几个典型的事例来以点带面的说明新媒体时代把关人的缺失所存在的巨大隐患。2.1网络人肉搜索形成网络暴力
2008年发生的人肉搜索第一案在北京市朝阳区公开受审,事情源于2007年12月29日王菲的妻子姜岩从24层楼的家中跳楼自杀,随后姜岩生前的“死亡博客”被网友发现,上面主要记载了她因为老公的出轨而经历的煎熬,她自己将自杀的原因归结为丈夫的不忠并贴出了丈夫和小三的照片。姜岩事件最早的爆料者是网友“撒加的橡皮鸭”,她发表了《哀莫大于心死,北京从24楼跳下的MM最后的日记》的帖文,在几个小时内回复过千,浏览的网友无数。许多网友群情激愤认为是王菲和第三者逼死了姜岩,众多网友在论坛中痛骂负心汉王菲与第三者并开始在网上“通缉”、“追杀”王菲。2008年1月10日,大旗网刊进行了专题报道;天涯论坛也发表了《大家好,我是姜岩的姐姐》一文;姜岩的同学张奕乐1月11日在北飞的候鸟网站上发表帖文。此三者均披露了王菲和第三者的姓名、住址、照片工作单位等个人真实信息。后据王菲在起诉书里说,他不断地收到恐吓的邮件、失去工作、父母的住宅门口经常被涂满各种标语„„2008年3月28日王菲提起诉讼,法院受理了此案。这是首次将人肉搜索、网络暴力推向司法领域成为中国人肉搜索诉讼第一案。在这一事件中,网民依据自己所了解到的片面的信息对当事人进行道德审判并付诸于实际行动,这实际上就是利用了网络舆论力量,没有经过司法的程序,将自己所认为的事实真相以及当事人应当承担的后果直接进行审判,形成网络暴力。在这一事件中“大旗网”和天涯论坛在其中利用自身的媒介力量将网络暴力行为推向了更深的层次,对最终形成网络暴力起到推波助澜的作用。在这个事件中,新媒体舆论力量被不恰当的使用,而新媒体的把关人也没有发挥其应有的效用以至于形成网络暴力,对当事人的家庭等形成了很大的伤害。2.2恶意炒作
恶意炒作是指某些网络推手利用自身力量来恶意的捧红某些人以达到自己的目的,比较著名的人物有:凤姐、芙蓉姐姐、犀利哥„„凤姐以其狂妄的自信而闻名于网络,而犀利哥则以其犀利的眼神、混乱的服饰搭配形成的另类风格而在短短的一周红遍了大江南北。究其原因所在,不外乎是先走红于网络,然后经由传统媒体例如电视、报纸媒介的报道进一步扩大其影响。但是犀利哥的成名与凤姐又有所不同,一个精神失常的流浪汉被某些别有用心的人所恶意的炒作,被观众围观嘲讽审视,他至始至终在整个事件中处于一种无辜、无知的地位。值得媒体人深思的是:在恶意炒作中,媒体自身是否参与其中间接地被人利用以至于滥用了媒介的权利?新媒体时代是一个较为开放的时代,恶意炒作一些对于社会大众无用的信息不仅会损伤到新闻的有意义原则也会影响媒体的形象,甚至严重的可能会失去受众。因此,身为媒体把关人有必要加强专业素质、提高把关的标准,尽可能的为受众提供更多的有意义、有价值的新闻,为推动社会的和谐发展做出贡献。2.3谣言、假新闻滋生
新媒体时代,由于媒介权利的分散、传播渠道的多元化、把关标准的变化、把关人把关
[3]权利的缺失等原因,假新闻和谣言大量的滋生给现实的社会生活带来很大的困扰和恐慌。以最近的马航事件为例:3月8日当地时间7点30分,马来西亚航空公司第一次正式向外界通报航班失联,随后法新社跟进报道。8点26分中国新闻网发出快讯,“马来西亚航空公司与载239人飞机失去联系”。随后权威媒体央视新闻、人民日报等在微博、微信上做出转发。之后事件的演进愈发离奇,各种信息开始猛烈地迸发,中国的乘客人数也被一次次的修改。随后几个小时,对于飞机去向网民产生了很多的猜想并被迅速的微博刷屏,某些上网媒体对于马航相关事件披露信息,随后就有其他的媒体出来辟谣,一时间信息杂多混乱。由于信息的转发数量较大,一个谣言即使是被辟谣但是仍然存在很大的漏洞,因为不可能人人都在24小时关注此事件,更多的可能是接收到了片面的信息并将它作为真相事实来理解。在马航事件中,谣言滋生的数量是比较大的,究其原因是由于信息的不公开,很多的信息是网民或者媒介自己认为的事件真相,并且在转发的过程中导致信息的丢失。新闻信息的原则就是要坚持信息的真实性,而谣言则是大大的违背了这一新闻原则。新闻的真实性受到质疑对于媒体是致命的打击,不仅影响其形象更加严重使其权威性和公信力受到损害,最终可能会失去受众。
2.4“标题党”、黄色新闻大量产生
所谓“标题党”就是断章取义,从文章中截取出最具有卖点的内容形成语不惊人死不休的标题,以吸引读者的眼球。例如:某标题为《全裸体模特》的信息实际上则是一个婴儿正在做写生模特;某网站6月12日在显著的位置有一篇《解放军承认最大敌人是腐败 正严重影响战斗力》的文章,标题来源是《保持军队党组织和干部队伍的纯洁性》使得一篇正面的新闻报道成为了负面报道,并且形成了极大地恶劣影响。而黄色新闻则是新闻报道和媒体编辑的一种取向,指极度夸张以及捏造情节的手法的手法来渲染新闻事件,尤其是关于色情、暴力、犯罪方面的事件,达到耸人听闻进而扩大销售目标的新闻报道。标题党和黄色新闻损害媒体的公信力和社会风气,不仅对新闻当事人形成很大的伤害,更严重的可能会造成恶劣的政治影响。
2.5放大信息事件 扩大事件本身的影响
微博是一个比较大的信息交流平台,拥有众多的用户,信息的更新速度较快,受众可以通过舆论热点来讨论、发表对事件的看法,更甚者可能会形成网络压力并最终影响事件的进展。例如文章“周一见”事件中,仅用了14小时就突破了100万转发和300万互动量,微
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⑦ 百度百科,“标题党”概念
百度百科,“黄色新闻”概念 博让明星私事成为了一场网民群体的狂欢。“周一见”放大了互联网时代中媒体八卦的及时效应,一定的程度上有些类似小米“饥饿营销”的销售理念,充分的调动了围观网民的胃口。网民在等待媒体爆料的同时,不断地在挖掘当事人之前的有关信息并乐此不疲的从中发现蛛丝马迹以印证如今的八卦事件,他们的成果被众多的网友转载,扩大了事件本身的影响。
[6]后来随着纸媒的介入,事件的影响力更加的扩大。现在来看文章“周一见”事件之所以能够有如此大的影响,有很大的社会背景因素所在,现实社会中的“出轨”、“小三”等话题的不断出现,如今扩展到了明星使得事件更有话题性和影响力。
3、新媒体时代加强把关措施的建议
把关人权利的弱化导致舆论失控情况的发生,网络舆论管理也遭遇被动的局面。由于网络的极端性、冲突性、情绪性、群体性和难控性的特征,因此在新媒体时代把关人更应该加强把关,提高把关的能力。3.1把好内容关
真实性是新闻的灵魂与生命,新媒体简化了把关的环节使得信息得以借助于网络平台跳过严格的把关程序,直接传播给受众。再者由于受到市场经济因素的影响以及受众需求论的影响,很多信息传播者为了追求高点击率而故意放宽把关的要求,出现了众多的假新闻、谣言以及“标题党”的现象。因此把关人提高把关的能力,认真严肃的做出把关,严守把关的内容质量。
3.2把好舆论关 培养意见领袖
传统大众传播媒介在品牌、权威、公信力等方面比新媒体占有很大的优势,可以在新媒体的传播媒介上选择信息并对之进行加工处理,引导舆论导向。新媒体更应该重视自身的建设,提高自身的信息质量并通过对新闻头条、新闻舆论热点的设置等来引导舆论。在微博、微信中依然存在很多的意见领袖,例如名人、学者、记者等实名认证的有公信力的人物,普通的用户可以通过关注他们来获知他们的言论和看法,在无形中对受众的言行产生影响。因此新媒体可以通过培养意见领袖来间接地引导舆论,让舆论力量朝着一种科学合理的方向发展。
3.3把好自我关
在一个人人都是把关人的网络社会生活中,由于把关人构成的多元化,不断地提高自身的媒介素养和法制素养是十分必要的。媒介素养就是要求能够分辨出信息的真假以及所含有的价值,不传播假新闻、谣言、无意义的信息等;法制素养就是网民要对当前国家的大政方针以及法制、法规有一定的了解,在原则和行为上不违反有关的规定。新媒体时代中,只有把关人进行好自我把关,才能够把好信息的内容和质量,并树立起媒介的公信力,使得新媒体的正能量更好的发挥。3.4把好技术关
新媒体依托于科学技术的进步与发展,不仅改变了传播的外在形式,更是对于人们的习惯、思维等有很大影响。由于新媒体在很大的程度上依赖于电子技术,它的把关人也需要具备一些基本的技术技能,如了解基本网页制作、设计,懂得信息如何发布、检索,懂得利用过滤软件对信息进行过滤并防止侵权信息的任意发布等。总之,多媒体传播时代的把关人需要懂得利用相关的科学技术技能,让手中的信息成为对受众有用的信息资源,更能够有效地为社会服务。3.5把好监督关
监督的力量主要来自于三方:政府、大型网站、公民。政府的监督力量主要是通过建立健全法律监督机制,使得网络违法行为能够得到有效地监管,做到有法可依、有法必依。在加强监督把关方面有必要转变把关的依据,在以盈利为最终目标之外,要更多的承担起社会责任,强化信息制作、发布流程,强化监管、惩处机制,严格的按照国家针对互联网管理的相关法律法规来对互联网信息内容进行监管规范。公民的监督主要来自于自身的素质的提高,要不断地提高其科学文化素质以及法律知识,争取做到不传播假新闻、不参与恶劣的群体事件以及网络暴力行为,做好自我的监管并提高责任感,对不良的信息及时的进行举报等。
总结
新媒体传播时代传播媒介的种种变化不可避免地对传统意义上的把关人理论提出了挑战,出现了把关人组成的多元化、功能权利的分散、把关环节的简化、把关标准的改变、把关人缺失等现象,但是这并不意味着把关过程的终结。在本文中举例列举了新媒体时代把关人权利的分散、弱化后造成的众多问题来说明新媒体时代依然需要把关人的必要性。新媒体时代把关人的种种变化是科学技术发展的需要也是适应时代发展的需求,更是未来“把关人”发展的必行之路。中国传播学会会长尹韵公说:“网络发展所带来的新情况,新问题需要我们作出新的概括和解释,如何运用传播学理论回答今日网络之新媒体世界,是传媒人今天面临的最大课题,也是应当把握的最大学术机遇。中国拥有全世界人数最为庞大的网民群体和手机用户群体,大量丰富的社会实践已然形成,正在等待着我们去创造新的理论,提炼新的思想,展示新的境界,作出新的阐释。”
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参考文献:
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吴征.科技博客渐成国内IT圈“当红辣子鸡”[DB/OL].http://tech.sina.com.cn [3] 刘理想.死亡博客案侵犯隐私权法律问题研究--兼论网络时代隐私权保护的问题[DB/OL] [4] 王永吉.马航事件失误报道频频 不少媒体成谣言放大器[DB/OL].中国新闻周刊 [5] 朱继东.《怎样看待标题党问题》 [6] 林宸.“周一见”纸媒给新媒体上堂课[DB/OL].http://finance.sina.com.cn [7] 王苗苗.谁是新媒体的“把关人”[DB/OL].光明日报.http://politics.gmw.cn