第一篇:银行工作简报—坚持五个深化,,推动业务经营持续稳健发展
践行钉子精神坚持五个深化推动业务经营持续稳健发展
x 年,x 支行深入贯彻落实省市分行年度工作会议精神,围绕“重党建、活机制、促发展、控风险”总体思路,践行钉钉子精神,坚持五个深化,实现了经营管理的持续稳健发展。截止x 年末,该行存贷规模超 400 亿元,存款时点增量 20.5 亿元,日均增量 15.8 亿元;贷款净增 33.3 亿元;中间业务收入 8329 万元;拨备后利润 4.64 亿元。主要做法如下:
一、“存量+增量”同步发力,深化“一号工程”实施,提升负债业务高位发展定力。一是关键账户引存。省市支三级行高效联动,中标省烟定期存款银行服务机构招标项目、X 卷烟销售货款跨行支付结算项目、XX 中烟资金存放管理服务评级项目,在烟草系资金账户的同业洗牌变局中赢得主动,提高农行在其资金链上的份额。二是发散营销引存。营销葛洲坝控股股东中能建集团财务公司结算性同业存款,x 年末时点增存超 140 亿元。三是机遇资金引存。营销良品铺子 IPO 资金 4.18 亿元落地,该笔资金也是全省农行疫情期间营销的最大单笔存款。
四是提质营销引存。营销私行客户 13 户,稳定 2.2 亿元 AUM 资产。做好理财客户转换营销,新增定期存款 1.2 亿元。
二、“深度+广度”多维发力,深化重点领域攻坚,提升资产业务高效发展动力。一是重点客户多点开花。对 XX 交投实现高速公路项目贷款新增投放 10.78 亿元,新批 49 亿元;办理全省农行首笔结构化理财融资业务 20 亿元;牵引国银租赁银赁通保理投放 24.55 亿元;获批其子公司顺丰机场 40 亿元固贷项目。二是重点业务有效落地。获批中信网安临空港 PPP项目并提款 2 亿元,实现支行首笔有限合伙基金作为项目公司最大股东而未并入股东公司报表的 PPP 项目运作模式。三是市级平台客户授信难点破题。获批市农业集团 1 亿元授信及长江建投 2 亿元授信,为后期综合营销奠定基础。四是项目储备不断拓展。成功引入融创、恒大、碧桂园等核心客户,储备优质按揭项目。
三、“传统+新兴”双轨发力,深化转型创新发展,提升价值创造能力。一是重点业务创收。通过银赁通保理实现中收 1060 万元。二是投行业务增收。通过 XX 交投、地产集团的债券承销业务实现增收 340 万元。三是国际业务促收。通过 XX 交投全省农行首笔非贸项下非融资性风险参与 76 亿日元,实现增收 232 万元。通过葛洲坝、凌云集团涉外保函、跨境参融通业务实现增收 967 万元。四是传统业务稳收。发放汽车分期 1.3 亿元、额度内分期 4405万元,实现当年分期中收 1322 万元,信用卡业务总中收 2921 万元。
四、“客户+产品”综合发力,深化落实担当使命,提升社会民生服务实力。一是以良品铺子为依托,发放 XX 分行首笔数据网贷,全年总投放 2.5 亿元,年末余额 5400 万元,积极支持产业链融资,并已成为总行典型案例。二是落地省供销社农银 e 管家,强化纳税 e 贷、网捷贷、烟商 e 贷等线上拳头产品营销,拓展普惠类客户 294 户,发放贷款 2.2 亿元,推动普惠类业务扩容。三是以银政合作为抓手,发放 XX 分行首批退役军人卡 3000 张;中标XX 口区惠民惠农财政补贴资金“一卡通”项目独家代理银行;设立 XX 分行首家车管抵押登
记服务站,实现社会民生服务整体升级。
五、“固本+强基”精准发力,深化厚实基础管理,提升稳健发展内力。一是扎实推进落实“不忘初心、牢记使命”主题教育,强化思想政治建设,以党建引领业务发展。二是强化合规案防建设,抓实“三线一网格”管理,控新降旧实现不良“双降”,提高风险防控能力。三是继续完善直销团队营销模式,提升重点项目攻坚能力。
第二篇:工作要坚持五个理念 推动创新发展
检察工作要坚持五个理念 推动创新发展
要推动检察工作又好又快发展,全面正确履行法律监督职责,保障未央经济发展,促进未央社会和谐,实现争创全国先进基层检察院的奋斗目标,在工作中应坚持好五个理念。
一、坚持高标准理念
目前,未央区已经成为西安市新的行政中心,地铁二号线、铁路北客站、空港服务区、大明宫遗址公园、团结库水环境综合治理、西咸一体化建设等许多重点项目相继落户,使未央发展驶入快车道,进入新的发展时期。区域形势的新变化,对检察工作提出了新要求、新任务。我们必须适应区域发展形势,对整体工作高标准定位,准确把握检察工作所面临的形势和任务,围绕服务区委提出的建设经济发展、社会和谐、生态优美的城市新生活示范区目标履行各项检察职能。
坚持高标准理念就是整体检察工作要走在全市检察系统前列,这是逐步形成的西安市新行政中心区地位的要求,是建设城市新生活示范区的要求,也是未央人民的要求。坚持高标准,就是衡量我们的工作实绩,不仅要看办理了多少案件、出台了多少管理措施、开展了多少次活动、接待了多少次群众来访,更要看是否化解了矛盾纠纷,理顺了群众情绪,促进了社会和谐稳定,是否维护了社会公平正义,人民群众对检察工作是否满意。同时,要以各项工作的高标准,保证工作实绩高标准的实现,保证执法工作的取得良好的社会和法律效果。
二、坚持全面发展理念
检察工作是由不同的职能组成的统一体。因此,要始终以科学发展观为指导,坚持全面发展的理念,围绕改革发展稳定大局确定检察机关的任务和工作重点,积极履行各项职能,在检察工作的各个环节把维护和实现好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,保障人权,服务民生,切实维护人民群众的合法权益。
坚持全面发展理念要体现在各项检察工作中,通过认真学习贯彻党的十七大精神保证工作健康发展,依法惩治各类刑事犯罪维护社会和谐稳定,加强查办和预防职务犯罪工作促进反腐倡廉建设,强化诉讼监督维护社会公平正义,促进检察工作全面、科学、可持续发展。首先要统筹各项检察工作。即“看家本领”刑事检察要基础牢固,“检察脊梁”自侦工作要挺得更起,各项监督工作要全面发展。其次,要统筹检察事业各项构成要素。即法律监督能力建设、队伍建设、装备技术建设和检察文化建设要相辅相成,互相促进,共同发展。从而实现促进未央经济社会发展,推进未央检察事业发展,实现干警个人发展的目标。
三、坚持以人为本理念
推动检察工作健康发展,确保严格公正文明执法,关键在“人”。所以,在工作中必须坚持以人为本的理念,树立检察干警在工作中的主体地位,保障和扩大干警在单位工作中的知情权、参与权和监督权,在相信、尊重、理解、服务、满足干警中,使检察事业永葆生机与活力,实现检察工作稳步、健康、持续发展。让干警在服务社会,推动事业发展中成长进步,满足人生需要,实现人生价值。
始终坚持干警在工作中的主体地位,要把尊重干警、爱护干警、理解干警、关心干警贯穿于检察工作始终,充分调动干警的积极性、主动性和创造性,激励干警为发展中国特色社会主义检察事业努力奋斗;要注重提高检察干警的整体素质,着眼于促进人的全面发展,加强素质能力建设,强化教育培训,重视岗位练兵,倡导终身学习,全面做好人才工作,培养在全市乃至全省有影响的领军型专业人才;要不断激发检察干警的工作活力,把检察工作的发展与检察干警的自我发展有机结合起来,在检察工作发展中促进检察干警人生价值的实现,增强职业荣誉感和集体归属感,增强团队意识和责任意识,形成全体干警各尽其能、各得其所而又和谐相处的生动局面;要努力营造队伍建设的良好环境,鼓励干警干事业、支持干警干成事业、帮助干警干好事业,为干警平等发展、全面发展、充分发挥聪明才智创造良好的政策环境、工作环境和生活环境,使干警工作有机会,干事有舞台,发展有空间。
四、坚持改革创新理念
检察工作发展的关键在创新,出路在创新,希望也在创新。只有创新发展,才能逐步解决人民群众不断增长的司法需求与相对落后的法律监督能力之间的矛盾,才能探索出实现检察工作法律效果、社会效果和政治效果相统一的新途径、新方法,才能在具体执法过程中有新举措,才能在实践中对执法活动进行探索和完善,才能解决工作中存在的问题推动检察事业适应未央发展形势。因此,要树立更高标准,明确更高目标,追求更高水平,坚持创新工作思路,培育工作亮点,在服务未央经济社会发展中推动整体工作水平不断提高,力争走在全市检察系统的前列。
检察工作创新要坚持以科学发展观为指导,要紧紧抓住“强化法律监督,维护公平正义”工作主题和未央经济社会发展大局,在履行法定职责过程中,掌握工作主动权,增强工作前瞻性,把握新时期检察工作客观规律,围绕全区工作大局和检察工作重点研究新情况,发现新问题,寻求新对策,积极探索符合未央检察实际的业务工作、队伍管理和执法保障机制,保证检察工作全面、协调、持续、健康发展。
检察工作创新要体现在培育工作亮点上。围绕业务建设、队伍建设、后勤装备建设和检察文化建设的各个环节,在工作标准、质量、方法、效率、效果上进行探索,加强规范化建设,培育工作亮点,推动整体工作发展。要主动适应时代发展和社会进步的要求,深化执法办案管理机制改革,细化办案工作流程,健全执法质量保障体系和业务考核评价体系,完善内外监督制约机制,积极探索通过履行检察职能为经济发展服务的新途径、新方法、新措施,在工作各个环节探索服务未央经济发展的切入点,推动各项工作不断取得新的突破和新的进步。
五是坚持狠抓落实理念。工作取得实效的关键在于抓落实,抓落实是谋求工作效果的唯一途径。只有抓好各项检察工作的落实,才能为全区发展大局做好服务工作。抓落实就是抓工作细节,建立健全工作责任制、监督激励机制、政绩考评机制和干部选拔机制,积极引导和鼓励干警干实事,鼓实劲,出实招,求实效,使抓落实真正地抓出水平抓出成效。
狠抓落实就是要从检察工作的各个环节抓起,抓工作质量,树立品牌意识。刑事检察工作要积极探索贯彻落实宽严相济刑事司法政策的方式和途径,结合工作研究审查逮捕和审查起诉案件证据标准,加强未成年人法制教育工作,对未成年人犯罪不起诉制度进行研究。自侦工作要加强对各类侦查信息的收集、整理、评估,制定科学的案件线索管理制度,规范初查工作,研究侦查职务犯罪证据标准,自觉接受纪检监察、控申、批捕和公诉部门对侦查活动的监督,执行办案同步录音录像制度,依法全面及时收集和固定证据。职务犯罪预防工作要充分发挥预防职务犯罪工作站的职能作用,加强对重点领域和案件多发部门的预防研究、犯罪分析和对策研究,形成专题调研成果,为区委决策提供科学准确的依据,提高预防工作专业化、规范化水平。诉讼监督工作要探索对刑事诉讼各个环节有效的监督方式,提高监督效果和诉讼效率,维护司法公正。控告申诉工作要认真解决群众的合理诉求,依法处理好涉检赴省进京信访案件,配合区委、政府和有关部门从源头上化解矛盾。政治工作要认真落实中央关于进一步加强法院检察院建设的决定,公平、公正、公开搞好干部人事工作,制定科学的考核制度,引领和促进工作。纪检监察工作要全面开展检务督查工作,对办案的各个环节进行监督,促进严格公正文明执法。后勤保障工作要按照规范化建设和信息化建设的要求,抓好制度的论证、修改、制定和落实,强势推进信息化应用工作,积极争取财政支持,加强交通、技侦和装备建设,使各项工作规范有序,工作效率和质量不断提高。
第三篇:效益为先 规范经营 持续推动车险业务又好又快发展
效益为先 规范经营 持续推动车险业务又好又快发展
河北省分公司车辆保险部
近10年特别是股改以来,我省分公司的车险业务始终保持了又好又快的发展势头,2003年至2009年累计实现车险保费收入244.05亿元,年均增幅19.3%;完成财务口径承保利润11.47亿元,实现了保费规模和经营效益的双丰收。经过多年的探索与实践,我省分公司逐步形成了独具地方特色的车险经营文化。回顾近10年的车险经营轨迹,凝聚着全省系统各级领导和广大干部员工的经营智慧、辛勤汗水和无私奉献,是河北人保财险精神的集中体现,也有力印证了总公司一系列决策部署的正确性。主要做法和体会:
一、始终坚持鲜明的车险业务定位,持续构筑坚实的组织架构和政策保障体系
股改以来,河北省分公司积极应对不断变化的内外部经营形势,按照“短期有效,长期有利”原则,在实践中,逐步建立了一整套契合实际的管理运作模式。
在险种定位上,近10年来省分公司几届领导班子始终将具有明显管理效益型特点的车险业务,定位为“龙头险种”、“脊梁险种”和员工的“吃饭险种”;要求各级公司特别是各级领导,必须充分认识实现车险有效益发展的重要意义,将车险作为公司业务发展的主要矛盾来抓紧抓实抓出成效。
在经营思想上,省分公司要求各级公司和广大员工必须牢固树立“效益第一”的经营理念,任何情况下都必须坚决落实,不能左右摇摆;要始终围绕有效益加快发展这个目标,制定措施、指导行动,不断提升车险业务的发展能力与盈利能力。对此,省分公司每年都提出明确的工作目标,引领又好又快发展。2004年提出“效益为先,强化管理,实现车险经营发展的历史性转变”;2005年提出“在不断发展中把车险事业做大做强,实现由保费大省向效益强省的成功跨越,车险要挑重担、做贡献”;2007年提出“乘势而上促发展,控制成本增效益,确保实现车险全年任务目标”;2009年提出“以科学发展观为统领,全面加强盈利能力建设,努力实现车险发展与盈利模式的根本性转变”。这些目标和实现路径的确立,为车险业务始终保持有效益快速发展提供了有力保障。
在系统管理上,始终坚持走专业化管理道路。特别是“三个中心”模式运行初期,为有效解决市、县两级业务管理新模式与现实情况的错位、缺位问题,省分公司统一建立了“车险第一责任人”制度,明确要求各分公司必须确定“一把手”或一名班子成员为车险第一领导责任人,同时明确部门主要负责人为车险第一主管责任人,将车险指标的考核结果与薪酬挂钩,实行责任追究制度;基层单位也必须落实相应的管理模式和考核办法。这一制度的出台有力保障了车险业务各项管理制度和政策措施的扎实、顺畅落实。
在考核措施上,始终坚持以业绩论英雄。一是始终将保费和利润的完成情况作为业绩考评的必要条件,纳入对各级公司领导和相关部门人员的绩效考核。标准明确、连续稳定,绝不搞大锅饭或特殊化。二是强化考核的刚性约束和执行力。2009年,面对车险阶段性经营亏损的被动局面,省分公司和车险阶段性亏损的市级分公司主要领导和车险分管领导,停发了除固定薪酬以外的所有业绩奖金。领导的决心和行动,对全省系统实现扭亏并圆满完成总公司下达的车险利润计划,起到了关键示范作用。三是每年配合工作重点,组织开展车险专题竞赛活动,强化考核激励。2004年通过开展“车险效益年”竞赛活动,以做精、做优、做强车险业务为目标,实现了保费规模和效益水平的跨越式提升。2005年以来连续六年坚持开展车险“创金牌险种”竞赛活动,有效促进了我省分公司车险业务的全面、持续、健康发展。
二、抢抓机遇、多措并举,全力推动有效益快速发展
股改以来,我省分公司在车险业务发展上大致分为三个阶段:2006年以前为第一阶段,鉴于当时营业车业务占比超过50%的客观情况,发展重心主要集中在提高车均保费和附加险规模占比上。目的主要是通过提高车均保费、发展赔付率较低的附加险,确保整体车险业务的发展和盈利。2006年至2008年为第二阶段,发展重心是交强险和商业三责险。交强险实施初期,效益较好,我省分公司抢抓机遇,大力拓展;交强险限额和费率调整后,商业三责险赔付率相应降低,我们又狠抓商业三责险和其它有效益的附加险,以上举措在当时市场竞争激烈、秩序混乱的情况下,对车险业务实现有效益发展发挥了积极作用。2009年至今为第三阶段。我省分公司依托信息技术手段,通过细分市场和客户群,以折扣和费用为杠杆,以省集中核保为手段,鼓励发展A、B类优质业务,下大力限制和改造D、E类业务,着重改变车险发展方式。
(一)审时度势,抢抓机遇促发展。2004年我省分公司抓住同业公司限制承保营业性货车的有利时机,以动制静,及时调整承保政策,使车险业务得到了超常规发展,业务质量也显著提高;2006年,我们抢抓开办交强险机遇,交强险规模和占比一直位列全系统前茅,盈利能力也得到了显著提升。2008年以来,按照“短期有效,长期有利”原则,大力发展商业三责险。2008年、2009年和2010年1-4月份,商业三责险保费收入分别同比增长12.87%、21.30%和64.57%,高于整体业务发展速度。
(二)营销政府,借外力促发展。保险业务的发展离不开政府推动、政策支持。2001年,我们促使省交管局下发了《关于做好机动车辆保险工作的通知》,明确规定对未投保车辆不予检车,各地车管部门要为人保等公司提供承保服务便利条件。2003年,我省分公司与省交管局牵头,相继在唐山、石家庄、保定和邢台四个地市的车管所建立了“新车保险超市”,对提高收费水平,有效遏制“两高一低”问题,成效显著。2006年交强险实施前,通过积极主动联系,交管局及时下发了有利于我省分公司开展交强险业务的文件规定。交强险实施后,双方又进一步加强合作,联合开展了交通安全网和保险服务网的“双网”共建工作,对我省分公司落实两大区域发展战略,有效拓展农村市场发挥了积极作用;同时也得到了上级公司、各级政府的充分肯定。
(三)多管齐下,广开渠道促发展。多年来,我们一直高度重视利用个代、专、兼代和银保合作等多渠道发展车险业务。以车商4S店渠道为例,2007年明确提出了“坚持、提倡、整合、倾向、划算”五点工作方针,“坚持”就是明确一个支公司对一个经销商,避免内部无序竞争;“提倡”就是在规模大、合作好、守规矩的4S店提倡设立保险服务中心,做好展业承保、查勘定损、信息收集和增值服务四项工作;“整合”就是双方优势资源互补,提高投入产出比,实现共赢;“倾向”就是派专人驻店服务出单,有效巩固合作关系;“划算”就是精打细算,确保车商业务要有效益。以上措施对抢占新车市场,提高可持续发展能力发挥了重要作用。
(四)六措并举,确保均衡发展。一是坚持城市与农村市场并举。以车商4S店业务为突破口,推动中心城市新车业务快速发展;以农村保险服务网点建设为依托,大力发展农村业务。二是坚持商业险与交强险并举。互动互促,带动整体车险业务发展。三是坚持公务车与家用车业务并举。积极做好政府财政统保和零散公务车的承保工作,同时,大力发展家用车业务。四是坚持续保与新保业务并举,努力提高续保率和新车承保率。五是坚持基本险与附加险并举,努力提高单车收费水平和保费的效益含量。六是坚持汽车与拖拉机、摩托车业务并举,抓大不放小。
三、抓重点、强管控,不断提升车险业务的精细化管理水平和盈利能力
客观讲,我省分公司车险业务管理经历了从发现问题、事后纠偏到市场细分、目标管理,再到数据管理、集约化经营的一个由粗放到逐步精细化的渐进过程。大致可分为三个阶段:
2003年至2004年为第一阶段,管理重点是解决应收保费率过高这个突出问题。2003年前后,我省分公司系统车险保费实收率不到50%。对此,我们认真分析研究成因和解决办法,决定从收费和出单两个基础环节入手,严控应收保费产生源头。2003年初,我省分公司在试点基础上,在全省系统全面强制推行车险“先收费,后出单”制度。推行初期,基层单位反应强烈,普遍担心实施后会影响业务发展,推广工作遇到了很大阻力。对此,省分公司总经理室力排众议,坚持做正确的事;同时利用信息技术手段,对未交费业务控制打印保单,真正实现了不交费不出单。到2003年底,车险业务的保费实收率由1月份的34.56%提高到年底的78.02%,业务规模较上年同期增长了17.27%。2004年至今,虽然保险主体迅猛增加,竞争日趋激烈,但我省分公司系统的车险应收保费率始终保持在较低水平。实践证明, 控制应收保费不但业务没有下滑,保费收入反而大幅增长。
2005年至2008年为第二阶段,重点围绕省分公司确定的稳定和提高平均费率、续保率和优质业务占比,以及控制和降低综合赔付率的“三提一降”工作目标,通过强化业务分析、不断修订承保政策、硬性规定各类车辆的最高折扣率和加大对低套条款、变相降费的处罚力度等措施,切实解决高折扣、低费率等规范问题;通过费用政策与承保政策配套使用,业务质量与费用支出挂钩,加大优质业务奖励、限制亏损业务费用率,严格手续费计划管控以及提升服务水平等手段,切实解决好续保率低、有效益业务占比低和手续费支付比例高等发展中遇到的实际困难。
2009年至今为第三阶段。随着市场和监管环境的逐步向好以及IT技术应用的日趋成熟、完善,公司业务数据的真实性、全面性和及时性大大提高。我省分公司针对2009年上半年车险业务经营出现阶段性亏损的实际情况,按照总公司“四个一流”和“四化”工作要求,下大力加强车险盈利能力建设,重点在提高风险识别和控制能力,全面推行业务分类管理、差异化费用配臵和省集中核保等精细化管控措施上下功夫。运用费率管控和费用管控等手段,将提高车险盈利能力落实到提高承保质量与优化资源配臵上来,将车险差异化承保政策与风险选择措施刚性导入销售一线;同时,抓住下半年业务迅猛发展的有利时机,狠抓各项管控措施的落实。主要做了三个方面的管理工作,具体归纳为建立“两个系统”、实现“三个转变”、提高“四个能力”,即:建立车险业务数据分析系统和承保管控系统,实行业务分类管理和差异化经营;逐步实现承保管控由“政策指导型”向“业务直控型”转变,由“后期纠偏”向“前期引导”转变,由“价格调整为主”向“价格费用联动”转变;着力提高省市两级产品线的风险识别和盈利预期判断能力、手续费和折扣率差异化运用能力、省级重点管控和市级全面直控能力、差异化经营措施的强力推行和严格执行能力。通过狠抓落实,不但实现扭亏为盈,而且全面超额完成了总公司下达了车险各项工作任务。
(一)实施销售费用差异化配臵,引导险种结构调整。从2009年7月份开始,省分公司对风险高、效益差的劣质业务实行费用扣减,扣减的费用由省分公司统一掌握,全额专项用于对风险低、效益好业务和达到省分公司规定标准的优质业务费用补贴。一是根据赔付率情况,对家庭自用车车损险和营业性货车交强险按一定比例扣减费用;二是对上年出险5次(含)以上车辆按商业险签单保费的10%相应扣减费用;三是对家庭自用和非营业党政机关事业单位交强险、家庭自用和非营业客车商业三责险当月正增长的分公司,分别按交强险和商业三责险的实收保费给予一定比例的费用补贴;四是对C数据优质业务续保按月严格考核奖罚。2009年9月份,对全省系统车险业务又进一步细分,按客户群、赔付率和出险情况,将业务细分为高盈利、微利、保本、微亏和高亏五类业务(即A、B、C、D、E业务),对各类业务分别制定不同的承保政策,配臵不同的销售费用,并强力推行。以上措施有力推动了有效益车险业务的快速增长和车险业务整体盈利能力的显著提升。到2009年底,全省系统A、B类业务的承保数量占比达到了76.51%,保费规模占比达到了73.23%。汽车险赔付率N由6月底的75.79%降至12月底的67.86%。
(二)有效控制承保条件,不断提高保费充足率。一是发挥地方行业协会作用签订自律公约,积极推行家用新车不打折。到2009年底,11家市分公司实现了新车零折扣。二是对高赔付的家用车和营业性货车转入业务,规定折扣率不得高于10%;三是按上年保险出险次数限制折扣率或上浮费率;四是对配件价格系数高于0.3的部分高风险车型进行了车型系数上浮。这些管控措施取得了较好效果,到2009年底,汽车险平均费率同比上升0.52个千分点。汽车险总折扣率同比下降1.84个百分点,保费充足率有效提升。
(三)搭建管控平台,转变管控模式,积极推进车险省集中核保工作。按照总公司要求,我省分公司2009年7月份新增专职核保人员4人,开始对车险核保辅助系统识别出的E类业务、异地牌照车辆、多次出险车辆和高修理成本车型等高风险业务实施省集中核保;2010年又增加专职核保人员3人,进一步将核保辅助系统识别出的D类业务和特种车业务上收省分公司集中核保。为确保省集中核保工作的顺畅运行,不断提高核保效率,增强省分公司的风险识别能力和定价能力,重点抓了四项工作,一是开发程序,搭建数据提取和分析平台,确保各分公司的ABCDE业务分类和差异化配套承保政策定得准、行得通、能见效。二是制定省集中核保实施细则,明确时间表和路线图;同时,建立了一整套省集中核保的管理制度和运作流程,确保有章可循、沟通顺畅、考核到位。三是重点解决“核什么”和“怎么核”两个关键问题。省分公司主要核风险、核价格,重点是管控折扣率、可用费用率等关键指标参数;市分公司主要掌握好本辖区业务占比和数据质量,核规范。充分借助核保辅助系统和现有信息技术手段,建立统一管控模型,实现车险业务风险识别、盈利目标管理和承保政策制定的顺利衔接和科学运作,确保平稳过渡和效率的有效提升。四是强化动态管控,建立核保反馈机制。根据核保发现的问题,及时指导分公司应对市场变化、强化承保管控。
(四)加强车险队伍建设,强化各级车险产品线的经营管理职能。2009年的车险经营实践表明,抓与不抓不一样,用新思路抓与沿用传统方式抓不一样,为此,结合总公司要求,省分公司总经理室对车险产品线的建设,明确提出了4点要求:一是要切实突出产品线的管控职能,利用主导配臵差异化销售费用的契机,进一步发挥产品线作为利润单元的主导作用,实现由管理向经营的转变;二是要进一步改变以往静态、行政式的管理模式,不断增强车险产品线的定价能力、经营分析能力、核保管控能力、销售费用差异化配臵能力、营造良好市场能力以及监控督导能力,全面提升产品线的经营管理水平;三是要扎扎实实地做好车险数据管理,确保数据质量;要进一步完善建立车险数据质量监控体系,加强日常监控和异常数据分析,及时发现问题、跟踪改进,不断提高数据的真实性、规范性、准确性、合规性与标准化。四是要注重培养选拔懂经营、会管理、素质高、作风硬的人才充实到产品线管理队伍,不断增强管理队伍的整体能力和发展后劲。
四、充分发挥市场主导作用,为车险经营环境和科学发展营造良好氛围
(一)积极倡导行业自律。作为省保险行业协会会长单位和财险委员会主任单位,我省分公司一方面带头规范自身行为,为行业做表率;一方面力促行业内部规范,主动引导市场。2003年,组织推动同业公司共同签定了《河北省保险行业车险自律公约》;近年来又结合市场形势变化进行了5次修订和完善。为确保自律公约落到实处,我省分公司还倡导成立了车险自律督查小组,专门负责查处违规行为,并带头从自身检查做起。2008年,我省分公司向省保监局和行业协会提出了推行车险业务“见费出单”管理制度的建议,得到他们的赞同和支持;保监局责成我省分公司制定实施方案并于当年12月份正式施行。经过大家的不懈努力,河北省车险市场秩序日趋规范,经营环境不断好转。
(二)重点解决突出问题。2008年以来,我省分公司主动与平安、太保等同业公司沟通联系,共同商议规范车险市场问题,明确了3个规范重点:一是规范保单,解决低套费率和新车购臵价随意下浮问题;二是规范重点客户群,解决家庭自用车和营业车收费低问题;三是优先规范保监局和行业协会检查发现问题较多的方面,解决普遍存在的问题。以上做法收到了较好效果,许多突出性问题得到了根本性缓解。
(三)全力推动地方行业自律。省分公司要求各分公司充分发挥市场主导作用,积极推动地方行业自律工作。目前全省12个分公司全部与同业公司达成了包括新车承保零折扣内容的自律公约,并得到有效执行;还有4个分公司与同业公司签定了限制手续费的自律约定。
五、始终坚持以客户为中心,不断提升服务水平
多年来,为提高服务能力、丰富服务内涵,我们采取了许多措施,力求全方位、多维度地提高客户服务水平。一是推行了车险客户分级管理制度,按照客户的保费规模、效益情况、续保情况以及社会影响力等因素,将客户分为五个等级。对不同等级客户,采取差异化、有针对性的承保、理赔服务措施,确保优质客户享受优质服务。二是在全省系统连续开展客户脱保原因调查工作。调查对象主要针对个人客户,按家用车和营业车分类调查、分类统计。通过调查脱保原因、查找自身问题,制定整改措施。三是依托95518专线平台,广泛开展续保提醒、生日问候、理赔协助与回访等形式多样的车险送关爱活动。四是与中石油、银行等单位合作,双方整合资源,对出险率低、效益好的优质家用车客户,提供多项实惠有吸引力的增值服务。
近几年来,虽然我省分公司在车险业务的经营管理方面取得了一些成绩,但也走过了许多弯路,仍存在着不少问题,离总公司要求还有很大差距,许多方面还需要兄弟分公司给予指导和帮助。下一步,我们将在总公司的正确领导下,认真学习兄弟分公司的好做法、好经验,紧紧围绕总公司新时期发展战略和我省系统未来3-5年奋斗目标,积极探索、勤奋工作,为车险业务的又好又快发展做出新的更大贡献!
第四篇:坚持诚信守约依法经营推动企业和谐发展
坚持诚信守约、依法经营 推动企业和谐发展
尊敬的各位领导、各位评委、各位观众: 大家好!
我是来自大唐广西分公司的阿弟。我演讲的题目是:《坚持诚信守约、依法经营,推动企业和谐发展》。
我们都知道,诚信守约,是中华民族的传统美德,也是中华文化的精髓。纵观我国五千年的文明史,上至皇帝的“君无戏言”,下至百姓的“民无信不立”,无不焕发着道德的光辉。
诚信既是一个人的立身之本,也是一个企业赢得市场的重要基础。就拿我们广西分公司的桂冠公司来说,无论市场竞争多么激烈,无论竞争的环境多么复杂,我们始终坚持诚信原则,严格按照国家的法律、政策,公平、公正地参与竞争,在频繁、巨额的招投标活动中,不行贿、不受贿;在与电网、金融、工商、税务等单位的业务往来中,严禁业务人员通过请客送礼等庸俗手段搞所谓的“公关”活动,从而使企业在赢得市场的同时,也赢得了许多竞争对手的尊敬。2007年9月,我们在广西率先响应国家节能减排产业政策,主动关停了合山火电厂4台共36万千瓦的小火电机组,成功炸响了广西节能减排“第一爆”,受到了广西区党委、政府的高度赞扬;今年1月,在南方发生严重的冰冻灾害期间,为了避免全区出现拉闸限电,我们的合山发电公司,顶着“发电越多,亏损越大”的巨大压力,千方百计采购、调运燃煤,确保机组满发稳发,为广西最终战胜冰冻灾害作出了突出贡献。由于桂冠公司始终坚持以人为本,诚信经营,先后被工商银行、建设银行、光大银行和交通银行等四大银行评为“信用评级AAA级”企业。今年8月,又被广西企业联合会评为“广西诚信企业”,在社会上树立了良好的企业形象。
然而,也有许多企业经营者,并不明白诚信对企业生存发展的重要意义。他们急功近利,见利忘义,用尽各种欺诈的手段来“回报”善良的消费者对他们的信任,不但损害了人民群众的利益,最终也引火烧身,使费尽心血培育出来的企业品牌,变成了人人喊打的过街老鼠。如果说,冠生园饭店用陈年旧馅加工月饼,使一家百年老店一夜之间喑然倒闭,曾经令多少人为之扼腕叹惜。而时至今日还在闹得沸沸扬扬的三鹿毒奶粉事件,使大量无辜的婴幼儿受到毒害,使企业陷入了空前的危机,更使国家的名义遭受了严重损害,难道还不足以发人深思,催人警醒吗?
诚信,是一种受人推崇的人格境界;守法,则是一种必须提倡的人生信仰。从这个意义上说,诚信守约,是我们必须争夺的道德高地,依法经营,更是我们不能弃守的法律防线。
现代社会是法治社会,社会的规范和秩序的基础就是法律。在一些法制健全的先进国家,法律无处不在:从摇篮到坟墓,从个人的私人生活到公共领域,法律规范了社会生活的所有层面。近年来,随着经济全球化的日益深化,我国的法律体系已逐步与世界接轨。特别在经济领域,诸如《建筑法》、《招标投标法》、《劳动法》、《合同法》、《统计法》、《产品质量法》、《商标法》等等法律法规相继出台,并日趋完善。市场经济是法制经济,学法、懂法、用法,依法经营,已经成为越来越多企业管理者的共识。
记得2004年9月,广西大化县水利局以桂冠公司大化电厂未依法缴纳水资源费为由,责令大化电厂缴纳所欠水资源费人民币1100万元,并追加缴纳滞纳金及罚款1285万元。为了依法维护企业的合法利益,桂冠公司先是向河池市水利局提出了行政复议申请,在河池市水利局做出维持大化县水利局处罚决定后,又向河池市中级人民法院提起了行政诉讼。河池中院一审判决败诉后,桂冠公司再依法向广西高级人民法院提出上诉并最终胜诉。就这样,桂冠公司依靠法律武器,不但避免了2000多万元的巨额损失,还为其他水电厂与地方政府有关水资源费的争议提供了案例实据,有效保护了企业的合法利益。
企业依法维护自己的合法利益,是维护社会主义市场经济秩序的正义之举。但如果企业为一己之私而恶意去钻法律的空子,那就是对法律的亵渎,必将受到社会的唾弃。华为 “辞职门”事件就是一个典型的例子。为了追逐利益,华为公司抢在今年1月1日新的《劳动合同法》生效之前,要求旗下所有工龄满8年的员工,主动辞职,重新竞聘。华为公司这番举措,不仅让近万名华为员工的工龄统统归零,还使工龄满10年即可换取终身合同的希望化为了泡影,而这明显地钻法律空子的行为更引起社会舆论的一片哗然,对国家新法的推行造成恶劣的影响。
由此可知,法律是一把神圣的双刃剑。对于那些敬畏法律、遵纪守法的人来说,法律是维护自己合法权益的最佳保护伞;而对于那些藐视法律、违法乱纪的人来说,法律则是惩罚其各种无作非为的无情之火。重要的是,我们应该知道,学法是知法的前提,知法是用法的基础。朋友们,让我们从现在开始,一起打开法律读本,让法律知识铭刻我们脑海,让法律意识滋润我们心田,努力弘扬集团公司的法律文化,坚持诚信守约、依法经营,推动企业和谐发展,共同迈向美好的明天!谢谢大家!
第五篇:银行招聘:时事政治 农行深化对公业务转型发展
给人改变未来的力量
银行招聘:时事政治 农行深化对公业务转型发展
银行招聘网: 农业银行湖北分行按照“提质、扩户、增值”的总体思路,积极推进对公业务转型发展。上半年,该行对公存款日均净增86.7亿元,增量居系统和同业前列;对公贷款余额净增80亿元,同比多增14.3亿元。
为优化资产结构,湖北分行以提质为主线,优先满足三级核心客户、优质小微企业、“三农”及城镇化建设融资需求。该行严控新发放法人贷款利率下浮及存量客户变更合同降低利率上浮幅度,强化中小企业贷款利率管理,严禁国内保理业务和代付业务定价突破利率授权底线。该行大力拓展贸易融资、直接融资等低资本消耗业务,加强客户评级和表外业务管理,提高资产业务综合回报水平。
为夯实负债基础,湖北分行以扩户为手段开展新客户专项营销活动,截至6月末该行法人存款客户比年初增加1.5万户。该行积极应对财政改革新政,从平台建设、专户锁定、产品创新及综合服务等方面入手推动财政性存款稳定增长。该行努力提高结算性存款、流动性存款和活期存款占比,严格控制成本高、套利性强的银行类合作性存款,切实压降对公存款成本。
为拓展增收渠道,湖北分行以增值为目标巩固代理保险、对公结算、国际业务三大传统业务优势,做实对公理财、常年财务顾问、融资顾问三大新兴中间业务。该行向资产类法人客户提供财务顾问打包服务,同时积极推广运用债券承销、并购重组、中期票据等新兴产品,以实现多渠道增收。
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