最新电大专科《仓储与配送管理》名词配伍题题库及答案（试卷号：2328）[五篇范文]

第一篇：最新电大专科《仓储与配送管理》名词配伍题题库及答案（试卷号：2328）

最新电大专科《仓储与配送管理》名词配伍题题库及答案（试卷号：2328）盗传必究 名词配伍 题一：

1.(C)：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。

2.(E)：是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量Eoo为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

3.(A)：是指配送企业是销售型企业，或者是销售企业作为销售战略一环所进行的促销型配送。一般来讲，这种配送的配送对象是不固定的，用户也往往是不固定的，配送对象和用户往往是根据对市场的占有情况而定。

4.(B)：是指专门向某些用户供应货物，充当供应商角色的配送中心，其服务对象主要是生产企业和大型商业组织（超级市场或联营商店），配送的货物以原材料、元器件和其它半成品为主。

5.(D)：是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。

A.销售配送 B．供应型配送中心 C．仓单 D．仓库规划 E．定量订货管理法 题二：

1.(D)是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为，是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。

2.(A)是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程，主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

3.(E)是指把备选方案的经济因素（有形成本因素）和非经济因素（无形成本因素）同时加权并计算出优异性加以比较的方法。

4.(B)是指按照规定的批量，在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。

5.(C)是指将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，直至配货完毕。

A．仓储技术作业过程 B．定量配送 C．播种式分拣 D．仓储 E．因次比较法 题三：

1.(C)是利用仓库存放、储存未即时使用物品的行力。简言之，就是在特定的场所储存物品的行为。

2.(D)是指依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。

3.(B)是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。

4.(E)是把备选方案的经济因素（有形成本因素）和非经济因素（无形成本因素）同时加权并计算出优异性加以比较的方法。

5.(A)是指从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；

配送功能健全；

完善的信息网络；

辐射范围小；

多品种、小批量；

以配送为主、储存为辅。

A．配送中心 B．饱和湿度 C．仓储 D．拣货 E．因次比较法 题四：

1．(D)是指对库存商品进行账（商品保管卡）、卡（货卡）、货（库存商品）三方面的数量核对工作。

2．(A)是指当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量（一般以经济批量EOQ为标准）进行订货补充的一种库存管理方式。

3．(E)是指同一收货人、一次性需要到达同一站点，且适合配送装运3吨以上的货物运输，或者货物重量在3吨以下，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上车辆一次或一批运输到目的地的运输。

4．(B)是指将若干种相关的产品汇集在一处，由某一个专业组织进行的配送。它是对用户提供比较全面服务的一种配送形式，可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的进货负担。

5．(C)是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。它可以实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理，更多的是作为一种仓库管理的运作理念而提出来的。

A．定量订货管理法 B．综合配送 C．虚拟仓库 D．商品盘点 E．汽车整车运输 题五：

1.(C)是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。

2.(E)是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程，主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

3.(B)是把备选方案的经济因素（有形成本因素）和非经济因素（无形成本因素）同时加权并计算出优异性加以比较的方法。

4.(D)是货物分拣方式之一，形似于田野中的播种操作。其做法是：将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后，根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，直至配货完毕。

5.(A)是指将被订购的货物使用汽车或其它运输工具从供应点送至顾客手中的活动。

A．配送运输 B．因次比较法 C．仓储合同 D．播种式分拣 E．仓储技术作业过程 题六：

1.(E)是指由收货单位或受委托前来提货的单位，持货主所开的提货单到仓库直接提货，出库交接手续应在仓库内办理完毕。

2.(A)是指对库存商品进行账（商品保管账）、卡（货卡）、货（库存商品）三方面的数量核对工作。通过核对，可以及时发现库存商品数量上的溢余、短缺、品种互串等问题，以便分析原因，采取措施，挽回和减少保管损失。同时，还可检查库存商品有无残损、呆滞、质量变化等情况。

3.(D)是指采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。

4.(C)是指按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程，总体上讲由备货、理货和送货三个基本环节组成。

5.(B)是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

A．商品盘点 B．配送成本 C．配送作业 D．自动化立体仓库 E．提货制

第二篇：仓储与配送管理+中央电大试题及答案(2013年7月)

试卷代号：2328 中央广播电视大学2012—2013学 原则。

A统一性原则 B一致性原则 C分散性原则 D服务性原则

8如何仓库的运输费用是一个很重要的因素，而且多种原材料由多个地点供应，则可以根据重心原理确定库址的具体位置。这种库址选择方法称作（）。A优缺点比较法 B加权因素法 C重心法 D服务性原则

9你认为下列有关配送的理解，（）是正确的。A配送的实质就是送货，它和一般送货没有区别

B配送要完全遵循“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化 C配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的

D配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势、分拣、配货工作是必不可少的

10到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写（），并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。A入库单 B验收单 C仓单 D提单

11货物（）是将多品种货物按其性质或其他条件逐次区别，分别归入不同的货物类别，并进行有系统的排列，以提高作业效率。A分拣 B拣选 C分类 D分装

12用于支持配送的两种货物储备形态是（）。A周转储备和保险储备 B保险储备和暂存储备 C周转储备和暂存储备 D促销储备和保险储备

13在配送中心的岗位设置中，（）部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。A采购 B储存 C运输 D营业

14作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为（）。A播种式 B摘取式 C插葱式 D分拣式

15（）管理是配送中心物流管理的最后一个环节，目标是把商品准确而又及时地运送到各个连锁店铺。

A收货 B存货 C发货 D退货

16配送系统和（）是支撑配送中心营运的两个车轮。A发货系统 B收货系统

C信息流系统 D财务系统

17在降低配送成本的策略中，合并策略包含两个层次，一是配送方法上的合并；另一个则是（）。A单元配送 B共同配送 C混合配送 D自主配送

18回程部分有载往复式线路的里程利用率为（）。A＜50% B50% C50%~100% D100% 19配送运输是对（）运输的一种补充和完善。A支线 B干线 C城市 D跨境

20按照配送功能进行分类，配送成本大体可分为物品流通费、信息流通费和（A人工费 B维护费 C保管费 D配送管理费

三、多项选择题（每小题3分，共15分）

1.从生产过程的角度，库存可分为三类，即（）。A原材料库存 B零部件及半成品库存 C成品库存 D经常库存 E储备库存

2.以下属于A类库存管理内容的是（）。A简单记录进出 B严格控制

C详细计算库存量 D密集的存货检查频度 E大量安全库存量

3.送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行以下几种选择（）。A运输方式 B运输工具 C运输路线 D运输成本 E运输距离

4.城市配送中心在从事送货活动时，一般都使用载货汽车。汽车配送物资具有（A一次送货量较大

B机动性强 C供应快 D调度灵活 E司机容易联系 5.影响配送成本的因素有（）。A时间 B距离 C配送物的数量 D配送物的重量 E外部成本

）特点。）三大类。

四、判断题（每小题2分，共24分）

1.仓储是物质产品的生产持续过程，同样创造价值。

2.仓储技术作业过程是指以配送活动为中心，从仓库接收商品入库到按需要把商品全部完好发送出去的全部过程。

3.商品保管卡在使用时刻采用几垛一卡，但必须一种品种、规格的商品一卡。4.粮食的呼吸性和自热性与含水量有关，含水量越低，自热能力越强。5.“镶边”就是在大货垛的一侧流出小块货位，以备储存小批量的零星商品。6.高的顾客满足度和低的库存投资是一对相冲突的目标，不能在物流管理中同时实现。7.JIT是一种拉动式的生产管理方式。8.送货作业时配送作业的首要环节。

9.商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。

10.配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。11.配送线路优化的意义就是节省运行距离、运输时间和运行费用。

12.表上作业法是将配送运输量任务反映在交通图上，通过对交通图初始调运方案的调整，求出最优配送车辆运行调度方法。

五．问答题（共25分，四.判断题(每小题2分,共24分,正确的打“√”,错误的打“╳”)1.V 2.X 3.X 4.X 5.V 6.X 7.V 8.X 9.V 10.V 11.V 12.X

五.问答题(共25分,

第三篇：国家开放大学电大专科《生产与运作管理》简答题题库及答案

国家开放大学电大专科《生产与运作管理》简答题题库及答案

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一、简答题

1．简述流水线生产的优缺点。

优点(1)工作地专业化程度高。(2)生产节奏性强。(3)生产过程封闭性强。(4)流水线上各工序之间生产能力可相对控制。

缺点(1)适应市场变化能力较低。(2)搞超产受到了制约。(3)给工人身心带来了一些不当的影响。

2．简述定置管理的作用和要求。

定置管理的作用主要有以下方面：

第一，有利于改善劳动环境。

第二，有利于提高劳动效率。

第三，有利于提高产品质量。

第四，有利于安全。

第五，有利于降低消耗。

第六，有利于提高企业在市场上的声誉。

第七，有利于提高员工的素质、加强职工队伍的建设。

第八，有利于提高经济效益。

定置管理的要求有：

第一，在开展定置管理时要符合生产工艺的要求，围绕生产产品、提供服务来进行。

第二，要从实际出发，结合生产实际去开展定置管理。

第三，要把定置管理的活动落实到各项工作的标准化上来。

第四，在开展定置管理中要本着勤俭节约的精神，决不可搞铺张浪费，搞形式主义。

第五，要动员和发动全体员工参加。

3.简述六西格玛管理的特征。

答：(1)对顾客需求的高度关注；

(2)高度依赖统计数据；

(3)重视改善业务流程；

(4)积极开展主动改进型管理；

(5)倡导无界限合作、勤于学习的企业文化。

4．简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。

答：一般可按五步进行，这就是选择——记录——观察——整理——总结。选择，是根据目的去确定被写实对象；记录，是在确定被写实对象的基础上，将被写实人的具体情况填人有关记录表，应在观察日之前完成；观察，是在预先确定的观察日，在规定的轮班内，按时间顺序观察并记录被写实对象的工作活动，在观察时，要做到观察人坚守岗位，实事求是的对被写实人情况作记录；整理，是将观察结果加以分类、整理、汇总，按工时消耗的不同性质将发生时间区别，求出占总时间比例；总结，是将整理的资料分析研究，发现问题，寻找原因，制定对策，落实任务，检查总结，以求改进。

5.简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。

答：总体原则主要有：

(1)有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行，提高经济效益；

(2)有利于加强管理；

(3)有利于保证生产、服务的安全，增进职工的身心健康。

其具体原则有：

(1)综合的原则；

(2)单一流向的原则；

(3)最小最大的原则；

(4)安全的原则；

(5)立体的原则；

(6)弹性的原则。

6.简述设备管理的发展。

答：(1)设备管理信息化；

(2)设备维修社会化、专业化、网络化；

(3)可靠性工程在设备管理中的应用；

(4)状态监测和故障诊断技术的应用；

(5)从定期维修向预知维修转变。

7.简述服务蓝图作用。

(1)服务蓝图能让员工树立全局观点，整体性服务意识，清楚地看到每个人在其中的位置，在服务整体中的职能和作用，从理性上树立实现以顾客为导向并超越顾客导向的服务理念；

(2)通过展示服务个环节组成要素及关系，形成服务战略；

(3)通过对服务人员与顾客接触线分析，明晰顾客在哪个环节感受和评价服务质量，为改进设计打下基础；

(4)认清服务过程中的薄弱环节，从而确定服务质量，改进服务目标；

(5)为内、外部营销活动提供重要基础，为识别成本、收入和向不同服务要素投资提供基础；

(6)能清楚提供由表及里地提高服务质量途径。

8.简述全面质量管理产生和发展的原因。

答：(1)它是生产和科学技术发展的产物。

(2)人的作用越来越受到重视，产品质量除受技术和物的影响外，最大的影响因素就是人的主观能动性和责任感。

(3)在市场激烈竞争下，消费者成了最终质量的评定者，消费者的维权意识也在增强。

9．简述生产与运作管理的内容。

答：(1)明确清晰的生产与运作系统职能战略。

(2)确定合理的生产与运作组织形式。

(3)制订科学的生产与运作运行计划。

(4)实施准确的生产运作系统运转活动。

(5)提供良好的生产与运作系统维护、改进。

10．简述简单流程图的七个基本符号及名称。

答：

11．简述大规模定制生产的特征。

答：(1)需求的分化；

(2)多元化的细分市场；

(3)低成本与定制化的产品和服务；

(4)产品开发周期短；

(5)产品的生命周期短。

12．简述企业地址选择的影响因素及选址程序。

答：影响因素：

(1)党和国家的有关方针、政策；国民经济发展的整体需要和布局、规划；各地方的规划、发

展及有关法规；

(2)市场需求；

(3)资源的利用；

(4)气候、地质、水文等自然条件；

(5)协作关系；

(6)保护环境和景观；

(7)创造发展的条件。

选址程序：(1)准备工作，(2)调查研究，(3)制定方案。

13.简述设备管理的内容。

答：(1)设备的合理规划决策、选型、设计、制造或购置；

(2)设备的正确安装、使用与维护；

(3)设备的检查与修理；

(4)设备的更新改造。

第四篇：国家开放大学电大专科《生产与运作管理》计算题题库及答案

国家开放大学电大专科《生产与运作管理》计算题题库及答案

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一、计算题

1．某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7.5小时，现每天计划产量1000件，求该流水线节拍，若每10件为一批，求流水线节奏。

解：流水线的全天有效工作时间为

3（班）×7.5（小时）×60(分钟)=1350(分钟)

流水线的节拍为

1350(分钟)÷1000(件)=1.35（分钟）

流水线的节奏为

1.35(分钟)×10（件）=13.5（分钟）

2．某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班工作7.5小时，工时利用率为90%。在车床上加工A，B，C、D四种产品，其计划产量分别是：200台、80台、160台、60台。单位产品台时定额（台时／台）分别是200、270、100、40。以C产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。

解：车床组的全年有效工作时间为10×250×7.5×2×90%=33750（小时）

以C产品为代表产品的生产能力为33750÷100=338(台)

用下表将生产能力分配到各产品。

3．某企业需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送量如下表，用重心法确定配送中心位置。

解：

4.某产品全年产量为3600件，该产品的单件库存费用为40元／年，每一次的换产费用为500元，试计算该制品的经济批量，并计算其生产间隔期。

解：

平均日产量=3600÷360=10(件)

生产间隔期=批量÷平均日产量一300÷10=30(天)

5．根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。

解：

6.某企业成批生产一产品，上月累计出产70件，本月计划出产任务40件，月工作日20天，装配投入提前期5天，零件加工出产提前期10天，零件加工投入提前期15天，求出零件加工、装配这两个生产单位的生产作业计划。

解：成批生产采用累计编号法。

月初最终产品编号为70号。

每天出产数量为40÷20-=2（件）

因此装配车间投入编号为70十5×2=80号

零件加工出产累计编号为80＋10×2=100号

零件加工投入累计编号为80＋15×2=110号

7.某企业大量生产一产品，计划五月份生产成品600台，假设各车间废品率为10%，无外销半成品，已知各车间的相关数据如下表，求五月份各车间废品量、投入、产出计划。（将计算结果填在表中的空格处）

解：大量生产的作业计划，采用在制品定额法计算，基本公式为：

废品=出产量×10%÷(1-10%)

投入量一出产量十废品十在制品定额一其解初预计结存量

计算结果列入表中的空格中（数字加括号）

第五篇：（更新版）国家开放大学电大专科《网络营销与策划》匹配题题库及答案

(更新版)国家开放大学电大专科《网络营销与策划》匹配题题库及答案

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匹配题

题目1

A.网络调研（b）

B.市场挑战者（g）

C.表现型动机（d）

D.网络目标市场（e）

E.网上实验调研（c）

a.是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式

b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查

c.指调研者通过改变一个或几个变量，测量它们对另一个或几个变量影响的方法

d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机

e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场

f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业

g.是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业

题目2

A.网络调研（是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体，在互联网上实现的调查。）

B.市场挑战者（是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。）

C.表现型动机

（是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。）

D.网络目标市场（是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。）

E.网上实验调研

（指调研者通过改变一个或几个变量，通过网络实验测量它们对另一个或几个变量影响的方法。）

题目3

A、网络市场细分

（c）

B、网络营销策划

（e）

C、网上商店

（b）

D、网络市场定位

（a）

E、网站结构

（d）

a、是指企业在选定市场上，在综合分析竞争者产品及自身条件的基础上，通过先进的理念、方法和技术，为自己的产品创造一定的特色，突出企业以及企业产品的特色，在网络消费者和网友心目中树立良好的形象并塑造优质的品牌，以形成与竞争者的产品和形象的差异化。

b、是指以商品销售为主要目的电子商务网站。

c、是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。

d、是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式等。

e、是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。

f、是指当网站栏目结构确定之后，为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。

g、是指企业对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。

题目4

（1）网上间接调查方法（C）

（2）网络目标市场（D）

（3）网络营销（A）

（4）核心产品（H）

（5）网络品牌重新定位策略（E）。

A.是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式

B.一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标

C.是指利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料的调查方式

D.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场

E.是指全部或部分调整或改变品牌原有市场定位的做法

F.是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场

G.是在附加产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务

H.是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处