“文明科室”先进事迹材料案例[本站推荐]

第一篇：“文明科室”先进事迹材料案例[本站推荐]

“ 文明科室 ” 先进事迹材料 案例

目录

一、强化“三种意识”，高标准做好日常工作。

...................3 一是强化责任意识。

.....................................................3 二是树立服务意识。

.....................................................3 三是树立规矩意识。

.....................................................4 二、建立“三项制度”，努力抓好信息宣传工作。

................4 一是协调沟通制度。

.....................................................4 二是工作通报制度。

.....................................................4 三、把好“三个关口”，全面做好党员教育管理工作。

.........5 一是严把培训关。

.........................................................5 二是严把党员入口关。

.................................................5 三是严把教育管理关。

.................................................6 四、强化“三项举措”，认真做好党员远程教育工作。

.........6 一是维护站点“常态化”。

...............................................6 二是管理站点“规范化”。

...............................................6 三是学习内容“多样化”。

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五、做到“三位一体”，扎实做好组工信访工作。

................7 一是全员抓访。

............................................................7 二是全员走访。

............................................................8 三是全员督访。

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XXXXXX 办公室现有工作人员×名，主要负责部 XXX 后勤保障、党员电化远程教育、党员发展、教育管理、组工内宣外宣等业务，对接〇〇委 XXX 办公室、研究室、党管科、远程办等科室。自开展“文明科室”评比工作以来，XXXXXX 把“文明科室”评比工作与加强 XXX 效能建设等活动相结合，使我们的岗位作风更正，服务意识更浓，工作主动性更强，确保工作更加及时、准确、全面地开展。办公室是 XXX 工作的枢纽和“窗口”办公室全体同志在 XXX领导的正确领导下，在各部门的大力协助下，进一步提高了办公水平、办事效率，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩，为 XXX 各项工作的开展提供了强有力的保障。

一、强化“三种意识”，高标准做好日常工作。

一是强化责任意识。办公室工作千头万绪，紧迫度和敏感度较高，系统性和程序性较强。只有树立责任意识，才能做到吃苦受累也甘之如饴，才能做出效率高质量好的工作业绩。工作中，牢固树立办公室无小事的理念，认真做好文件收发、存档及上情下达工作。对收发文件做到及时登记、存档；对涉及上报或对下安排的工作按工作性质及时分送到各科室或由办公室按要求办理；对需部领导批示的，及时向部领导请示，并按批示要求及时进行安排，确保了每一项工作的有效落实。

二是树立服务意识。以做优做细“服务”为第一要务，切实履行协调、督查、保障三大职能，认真做好办文办会工作。在人手少、事务杂的前提下，积极协调部 XXX 各业务科室，牵头抓好组织工作要点、工作总结、工作方案、调研报告以及其他各类文字材料起草工作；在部领导的指导和各相关科室的协助下，完成了各类会议以及各级各类考核等会议的会务和后勤保障工作，注重与上级和区有关部门的上下衔接和横向沟通，协调好工作的各个方面和环

节，学会弹好钢琴，圆满完成了各项保障服务工作。

三是树立规矩意识。建立每周集中学习制度、考勤签到、车辆公章使用登记和节假日车辆封存制度，严格规范各项工作程序。深入推行工作分工负责制、首问责任制和责任追究制，优化服务流程，提升来访干部群众满意度。严格落实工作周安排、季小结、年汇报点评制度，理清工作思路，超前谋划部署，促使办公室干部做到作风实、节奏快、效率高。

二、建立“三项制度”，努力抓好信息宣传工作。

一是协调沟通制度。工作中，加强与〇〇委 XXX 相关科室的沟通联系，及时了解掌握下步刊登信息的方向和主要内容，进而协调各科室有针对性地撰写工作信息，进一步提高了信息的采用率。

二是工作通报制度。为进一步强化区属各党(工)委对信息工作的重视程度，加大对党建工作的对外宣传力度，及时修订调整党建信息计分标准，明确基层宣传导向，并对区属各党(工)委党建宣传、投稿情况实行每季度通报排名，进一步提高了各党(工)委在各类新闻媒体上刊稿量。

三是信息统计制度。办公室在认真做好全区各级党组织在各类新闻媒体上刊登稿件的同时，要求区属各党(工)委每月 27 日前上报本单位党建信息宣传情况，确保了所刊登的信息不漏一篇的上报〇〇委 XXX。

三、把好“三个关口”，全面做好党员教育管理工作。

一是严把培训关。×月×日至×日，举办了×区入党积极分子培训班，对全区×名入党积极分子进行此次培训。严格按照党员发展计划要求，按照支部推荐、党(工)委初审、XXX 复审的工作流程，对人员名单进行认真核实，严格确定培训对象。结合集中培训，认真组织开展集体备课教研，明确教学内容，通过专家视频讲座、专题辅导、讨论交流、自学教材、考核巩固等形式，使党的理论知识入脑入心。采取平时考核与党的理论知识考试相结合的方式，严格考勤纪律，强化作风要求，进一步增强了培训实效。

二是严把党员入口关。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总体要求，重点在“培养”和“带领”上下功夫，加强对入党积极分子教育培养，积极推行“公推选优”制度，按照〇〇委 XXX 年初计划指标，注重在工人、学校、非公企业等领域培养和发展党员，优化党员队伍结构。

三是严把教育管理关。结合巩固深化主题教育工作，持续加大各级党组织对“三会一课”等相关制度的贯彻落实，通过“设岗定责”、“组团服务”、“菜单服务”和“圆梦行动”等方式，组织开展志愿者服务活动。

四、强化“三项举措”，认真做好党员远程教育工作。

一是维护站点“常态化”。持续做好站点学习收看和设备日常管理维护，对全区×个终端站点中存在问题的站点进行“分类诊治”。硬件方面，对由于雷击、断电和天气原因引起的机顶盒故障、高频头损坏和线路不通等问题，及时联系进行更换和维修。软件方面，对后台绑定错误、系统故障的，重新进行调试，并及时与联通公司技术人员沟通解决。

二是管理站点“规范化”。明确办事处党工委副书记为远程教育管理工作第一责任人，社区党组织书记为直接责任人，站点管理员为具体责任人，建立完善“AB 岗”管理制度，严格责任追究。加强与站点管理员的沟通，针对个

别站点信息闭塞，管理员文化素质相对不高，统一整理印发操作指南，加强业务培训；对“一册三薄”的填写记录严格规范，如实记录活动开展情况，并对个别管理疏漏的点管理员提出指导意见；依托后台管理系统采集、统计各站点播放学时，并将排名情况在一定范围进行通报，督促排名末位的站点分析原因，制定措施，限期整改。

三是学习内容“多样化”。定期协助站点负责人对终端站点内容进行梳理，有针对性地组织党员干部对党的基本知识、政策理论、专题教学等内容进行学习，有效发挥远程教育在党员干部教育中的作用。

五、做到“三位一体”，扎实做好组工信访工作。

一是全员抓访。建立“部长负责抓、办公室牵头抓、各业务科室分类抓”的信访工作机制，并按照谁分管、谁负责的原则，层层抓落实，努力形成人人重视信访，人人抓信访的良好局面。同时，设立组工信访接待室，畅通诉求渠道，并要求组工干部在接访过程中，做到“一声问候、一张笑脸、一杯热水”，认真听取来访者的意见，详细记录来访的内容，登记造册，梳理归纳，使每一名反映问题的党员干部群众真正感受到我们的热情和负责，力争每一个问题都能在第一时间得到化解。

二是全员走 访。坚持把实现好、发展好、维护好党员干部群众的利益作为信访工作的出发点和归宿，在落实 XXX长接访制度的基础上，结合“在职党员进社区报到服务群众”、“党员干部直接联系和服务群众”等活动，将群众意见多、存在问题多和经济社会发展相对滞后的村改居社区作为重点走访对象，深入党员群众，关口前移、重心下移，积极推行“六做”工作法，即带着责任做、带着感情做、坚持不懈做、随时随地做、就地就近做、因人因事做，把党员干部群众所反映的诉求办理好，给他们一个满意的答复，真正做到问题不出区。

三是全员督访。建立“办公室跟踪督办、分管领导指导督办、部长办公会集中审核督办”的综合督办体系，对重大信访事件进行全程跟踪，集中审核，及时向反映问题的群众反馈处理情况和结果。同时，加强同纪检、审计、信访等执法执纪部门之间信访信息的横向沟通，实现信息共享，形成强大的组工信访维稳联合调处机制和处置网络，为改进 XXX 门信访工作提供制度保障。

第二篇：学习型科室先进事迹

五线联动 打造学习型科室

xxx公司xxx科先进事迹简介

xxx公司xxx科科认真开展职工素质大提升活动，着力打造学习型组织，探索总结了“五线谱”的学习型科室建设模式，实行“五线联动、五力齐发”，助推员工成长。现简要介绍如下：

一、打造动力线，激发主动学习的动力

该科室承担着xxx管理创新、流程优化、制度修订与完善、法律法规宣传教育、对标管理等职责，只有主动学习，才能承担起组织的赋予的责任与重托。因此，科室坚持“三动”，不断激发员工的学习动力，增强履职能力。注重愿景拉动，在公司“xxx”企业使命与愿景的感召下，科室成员把学习当作责任，切实做到学以立德、学以增智、学在创业。注重自我驱动，依托企业的四条职业通道，应用IDP（个人发展计划），使员工根据自己的特长和实际需要，从行政职务、专业技术职务、岗位技能、岗位薪级提升四个方面不断学习，实现自我超越。注重氛围带动，定期开展读书PK与分享活动，每位员工每月至少读一本与自己岗位职责相关的书籍，做到阅读有记录、有检查、有分享，有收获。

二、用好平台线，培养持续学习的毅力 认真用好xxx公司搭建的学习的平台，有效促进科室员工主动积极学习，用好学习资源，不断培养持续学习的毅力。用好与xxx大学的企校合作平台，鼓励科室员工积极参加在职员工学历培训，提升个人素质能力。2010年，科室5名同志中有4名具有本科学历、1名具有大专学历，经过几年的不断学习，有1名同志取得硕士研究生学历，3名同志xxx硕士在读。充分利用自主开发的xxx商学院在线学习的平台开展随时随地的学习，将企业管理、法律法规等相关知识录制成电子课件上传平台，促进了全员的学习成长。有利用每周一科室例会、每月末科室总结会等，组织科室成员学习当前政策要求、业务知识、法律法规等，并积极参加xxx网站精益管理群、xxx法律法规群、市政府法制学习的平台、市局微信APP学习的平台的学习，不断提升学习能力。

三、打造实践线，提升岗位履职能力

坚持以推进企业创新管理、实现知识共享、提升团队的履职能力作为科室的目标追求，注重在管理实践提升。构建了xxx企业标准体系，将精益管理、卓越绩效等方面的知识转化为管理实践，制定完善技术标准74项、管理标准447项、工作标准488项；2014年优化完善工作流程528个，管理制度429个，完成“五标一体”管理体系改版升级，推进企业创新管理。认真开展“科长下基层”，2013年、2014年帮扶基层xxx单位都达60天以上，在基层召开座谈会，组织2 计算机知识、标准化、精益管理、法律法规等方面知识培训，提升基层员工管理水平。在今年党的群众路线教育实践活动中，面对机关“检查繁多”、“数出多门”等“四风”问题，牵头将xxx公司机关各类检查进行整合，减少检查次数20余次，大大降低人力资源、车辆、食宿等费用，减轻基层负担。制订实施了《整合检查管理制度》、《信息报送》制度，构建作风建设长效机制。注重培训的有效性，促进学用结合。近三年来共开展体系知识培训12次，QC知识培训27次，法律法规培训9次，管理工具培训2次，目前，xxx取得内审员资格的人员已达到1118人，具有初级QC诊断师资格的有38人，具有中级QC诊断师资格的有1人，实现团队由知到行的转变，岗位履职能力明显提升。

四、注重活动线，提升企业影响力

牢固树立“建功立业大参与”的意识，在xxx公司“立足xx、面向全国、争创一流”战略目标的引领下，注重活动实效，突出活动成果，不断提升企业的影响力。近三年来，共指导完成68个QC课题，每年举办一次全市烟草商业范围内的QC小组成果发布会，并对优秀成果进行奖励。积极组队参加全国性QC小组活动成果发布赛，自2011年以来，共荣获全国性和国家部（办、委）“国优”4个、“二等奖”18个、及“优秀组织奖”、“最佳发布奖”等36项奖项，1个QC课题荣获国家级三等奖，15个QC课题获得省省级奖励。科长3 xxx和副科长xxx分别荣获2014年和2013年中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会、中国科学技术协会颁发的“全国质量管理优秀推进者”称号。创造性地提出“12+N”精益管理模式，推进全市xxx商业精益管理工作，被列为国家xxx局、省xxx局精益管理试点单位。

五、用好机制线，增强学习保障力

按照xxx公司员工学习积分制的管理要求，组织科室员工严格完成学习任务，争做学习标兵。坚持做好交流分享，科室任何一位员工遇到问题，或者对学习有新的感悟，都会及时分享交流，实现知识共享。建立“学习基金”管理机制，建立激励机制，对主动学习、主动解决问题的员工进行奖励。把发现和培养人才作为科长的职责，对新员工或基层上调及转岗的员工，实行“师带徒”，为优秀人才脱颖而出创造条件。

总之，xxx科在“五线联动”的学习模式下，不断开展团队学习，开启员工的心智，克服个体智障，实现了团队素质的整体提升，为推动xxx基础管理上水平作出了积极的贡献。

第三篇：医院慢性肝病科室巾帼文明岗先进事迹

医院慢性肝病科室巾帼文明岗先进事迹在医院有一个团结友爱、奋发向上、忘我奉献的集体。她们真诚、仁慈、博爱，象一片片默默无闻的绿叶，专心血和汗水庇护着每朵生命之花。她们终年工作在传染病临床一线，不怕脏与累，不怕被传染。在平凡的工作中，她们为无数的患者送往健康，也拯救了一个又一个传染病患者的生命。她们就是医院慢性肝病科的全体医护职员。慢性肝病科共有职工18人，85%是女同道。是医院的临床一线科室，负责各类传染病的诊治工作。她们牢记治病救人，实行革命人性主义的天职。以病人为中心，给予每位患者最公道最好的医治。连续几年收治病人数最多，危重抢救成功率最高，但病人均匀住院日数和人均费用最少。病人满意度达98%以上。

一、待病人如亲人，扶困济贫解危难一位小患者李龙龙，4岁时因双下肢浮肿检查诊断乙肝相干性肾病。短短几年的时间，为了治病李家已是家徒四壁。患儿家长抱着最后一丝希看来到三病区，在护办室，在很多人眼前，那个朴实的庄家人，双膝跪下，求大家一定要救救他的孩子。那孩子才9岁，肚子大的象怀胎十月的孕妇，肚皮又紧又亮，感觉快要崩裂；两条腿也肿得利害，轻轻一碰就疼痛难忍。实在没办法，父母从亲戚那里借些钱，好心人捐些钱，领着龙龙来住院。经过院内外专家的会诊，科主 任和主管 医师为龙龙制定了最好的医治方案，通过一周的住院医治，龙龙的病情很快得到控制，并一步一步的好转。两条腿基本恢复了正常，本来的大肚子也小了很多。那几天龙龙非常兴奋，总爱拍着自己的肚子问他人：猜猜我的肚子哪往了？假如他人故作惊奇地说：不知道。他就带着几分自得告知人家：肚子被我尿出往了。正当龙龙的病情一步步好转的时候，他的父母哭着说，实在没钱了，想出院回家。大家一听就急了，那怎样行呢，孩子的病情刚恰好转，假如中断医治，病情一定会反复。医护职员实在不忍心终止医治，便纷纭伸出支援之手，有的捐钱（共有1800多元），有的捐物，有的买来了水果和营养品。龙龙在众人的爱心帮助下，又继续住院医治了十多天，最后康复出院。还有一名病人，已60多岁，无儿无女，没有家人，一个人在呼市打工，由于吃了不洁食品，致使腹泻，大便次数特别频繁，有时来不及往厕所，竟便在了裤子里、床单上。我们的值班护士，一次次为患者更换床单，认真仔细的为其翻身擦拭，更换衣裤。不怕脏与累，并帮他洗头、洗脚、剪指甲、买饭、购买生活用品，老人出院时非常感动，再三感谢医护职员对他如亲人一般的照顾。这样的事迹还有很多，医生常常为外地患者复印病历并邮寄到家；护士为不能外出的患者购买特殊药品；护士为不能下床的患者代缴住院费；中秋节到了，萨主任和护士长为住院不能回家的患者买来月饼和水果，为家庭贫困的患者送往牛奶和食品这些固然都是小事，但它却体现了我们医护职员的惓惓爱心，暖和着患者，感动着患者。

二、舍小家顾大家，爱岗敬业献真情俗语说医者父母心。也就是说，从医者都要有高还没有私的爱心。我们的医护职员凭仗治病救人，治病救人的坚定信念，用真情和汗水诠释了医者仁心，全心全意为患者服务的天职。

第四篇：文明科室事迹材料

几年来，全科同志在局党组的正确领导下，在分管局长的直接带领下，发扬团队精神，强化服务意识，创新工作方法，提高工作效率，为推动全市档案信息化建设做出了有益的探索和显著的成绩，得到了领导和同事们的充分肯定。

一、加强学习，提高整体素质水平

全科人员平日认真学习政治理论，深入落实科学发展观并用理论指导工作实践，使全科同志政治理论水平达到了一定的高度，与时俱进，并时刻更新落实。平时不折不扣的完成局领导交给的各项任务，并注意创新提高。作为档案技术科室，技术科同志认真学习档案相关知识和信息化技术，做到既向熟悉业务的老同志学习，又注重在专业书籍上学习提高自己的理论素养，用以指导自己的工作，做到在学习中总结，在总结中提高，在提高中完善。

二、创先争优，加强作风建设

技术科高度重视思想政治教育，组织开展各种学习活动，提高科室人员的思想政治素质。并以创先争优活动为契机，提出了科室人员人人争当人民满意的公务员、创人民满意科室的目标，要求科室人员以优良的作风、优质的服务，创优秀的业绩。在这一目标的感召下，全科同志都严格遵守工作纪律，遵守作息时间，不迟到、不早退，个个一心扑在工作上，每一个科室工作人员在日常工作中，都以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决做到不敷衍、不推诿，形成了爱岗敬业、无私奉献的良好氛围。

第五篇：文明科室工作总结

#####分局创建

文明科室工作总结

我委紧紧围绕文明科室创建活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，以“团结和谐、行为规范、运转协调、依法行政、公正透明、廉洁高效”为目标，积极工作，我分局于2005年先后荣获市“青年文明号”称号和市“文明单位”荣誉，取得了显著成效，我们的主要做法是：

一、狠抓学习，员工综合素质有了新的提高。

我分局以保持共产党员先进性教育活动、纪律教育学习月活动和先锋行动、开展领导班子建设年活动为契机，狠抓学习，积极稳妥地创建学习型机关。一是认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届五中和六中全会精神等。在学习中坚持理论联系实际，把分局的各项工作与文明科室的创建有机地结合起来，促进各项工作开展。二是学习业务，提高服务技能。今年我分局组织全体干部职工认真学习《公务员法》、《行政许可法》等，安排人员参加#####组织的“#####业务知识培训班”，为开展各项工作打下坚实的基础。三是大力支持干部职工参加“社会再学习”，鼓励干部职工参加各种培训、在职教育等。目前我分局有研究生学历1人，大专以上学历14人，正在攻读在职本科8人，攻读在职大专6人，极大地改善了我#####队伍管理结构。

二、狠抓管理，工作作风有了明显改进。

一是认真贯彻首问责任制，树立为人民群众服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员，倡导语言文明。二是加强学习现代化办公知识，推进网上办公和电子政务建设，不断提高工作效率和质量。三是上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。四是搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品等摆放有序。五是经常开展安全教育和安全检查，杜绝失密、泄密、工伤、消防、交通等安全责任事故发生。六是严格落实计划生育政策，真抓实管，无一例违反计生政策。七是强化监督检查。分局长每周召开各组长工作例会，要求汇报每周工作及下周工作计划，把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。

三、狠抓落实，各项工作再上新台阶。

（一）求真务实，开创党建工作新局面。一是加强党组织建设，把增强党组织的活力作为重点，效果明显。积极推荐入党积极分子参加党校的培训，发展新党员6名，为党组织增添新的血液和活力，目前我分局党员14名。二是加强廉政建设，制定党风廉政建设工作目标，健全党员干部廉政档案。通过上党课、观看党风廉政建设教育警示片和东莞市预防职务犯罪图片展，提高了党员干部思想认识，有效地预防了腐败的发生。

（二）开拓创新，促进信息工作新水平。一是建设

###检查检验单位监控系统信息光纤高速通道。二是提倡现代化办公和无纸办公，大力推进电子政务和办公自动化技术。三是加强我分局计算机信息网络安全建设，进一步提高我分局计算机信息网络的安全性。四是实行涉密计算机系统专机专用、专人管理。五是按时上报每月工作动态并及时上报口岸信息，使上级领导随时掌握口岸情况。

（三）团结协作，构建和谐口岸新台阶。通过组织开展形式多样的运动竞赛和联谊活动，如举办#####口岸运动会和

###单位春节团拜会等，促进了各#####单位之间的交流和沟通，增进了各单位之间的感情，增强了各单位工作人员的身体素质，提高了凝聚力和战斗力，更好地共建和谐口岸，服务地方经济发展。

（四）履行职能，确保通关效能好成绩。一是加强口岸综合管理，热情服务企业。我分局做好#####作业区#####码头纳入#####口岸范围对外开放事宜工作，协助#####码头开通我市首次直航#####班轮事宜等，协助#####开通至#####水路转关首航工作等。二是加大协调力度，提高口岸通关效率。我分局坚持#####查验单位工作例会制度，定期与各查验单位共同研究口岸新情况、新问题，并及时解决。不定期走访各查验单位，召开座谈会，为各查验单位解决困难，服务好各查验单位，明显提高了通关效能。

（五）其它工作方面。一是热心公益事业。我分局积极响应上级号召，发动分局人员进行捐款捐物活动，定期到老人院慰问老人等。比如组织为印度洋海啸捐款捐物，为我省今年所受的洪涝灾害捐款捐物等；在每年的端午节、中秋、春节等，组织人员购买生活用品、发放慰问金等形式前往老人院慰问老人们，使老人们老有所养。二是加大对文体活动的投入。我分局不断完善职工之家硬件设施，为图书阅览室增添图书，不定期组织干部职工进行登山、乒乓球、篮球等活动，积极参加#####工会运动会和#####运动会等活动。