殡葬管理所应急预案[样例5]

第一篇：殡葬管理所应急预案

东丰县殡葬管理所安全应急预案

为了认真贯彻国家安全第一，预防为主的方针，保障治丧人员、祭祀人员和全馆职工的人身和财产安全，冷静应对、妥善处理各类突发事件的发生，最大限度地减少由此造成的损失，根据单位实际情况，特制订本预案。

一、本预案适用的范围

本预案适用于单位所管辖的告别厅、休息室、遗体冷藏间、骨灰寄存室、业务大厅、车库及车辆、仓库等各类突发事故重点部位，预案的人力、物资、技术准备主要针对这些事故多发部位。

二、组织机构及职责

殡葬管理所所长为组长，副所长为副组长，组成事故应急处理领导小组。

突发事件处理领导小组成员：

组

长：张澍

副组长：王宝忱

成员：闫福家、尤淑丽、齐秀娟、吕文琼。

其他人员组成4个抢救小组，若事故发生，该组织机构即刻指挥救援工作。

应急领导小组职责：单位存放中心、告别厅、焚烧处、骨灰寄存室、业务厅发生安全事故时，负责指挥抢救工作，向各抢救小组下达抢救指令任务，协调各组工作，随时掌握各组最新动态并做出最新决策，第一时间向110、119、120单位救援指挥部、公安部门汇报情况。平时应急领导小组成员轮流巡视，巡视期间手机24小时开通，保证随叫随到，发生紧急事故时，在单位夜班总值班即为临时救援组长。

三、事故发生后与相关部门的联系方法

（一）事故类型

1、火灾

（1）现场发现火灾，现场工作人员应在第一时间内采取扑救措施；

（2）火势继续蔓延，应及时向安全责任人或主要领导报告；

（3）火势较大，可燃物较多，自身的消防设备和人员不能扑灭的，应及时拨打119求助。

2、伤亡

（1）现场工作人员应及时对负伤人员进行抢救，并及时向安全责任人或主管领导汇报。

（2）现场救护设备有限时，应及时将负伤人员送往就近医疗。

（3）如遇负伤人员较多、伤势严重，应及时拨打120、110求助。

3、触电

（1）馆内发现触电伤人事故，现场工作人员应及时采取安全措施切断电源。

（2）对触电人员根据不同情况进行抢救，严重者应就近就医或拨打120、110求助。

（3）及时将事故情况向电工或主管领导汇报。

（二）事故救援救治保障

为使受伤人员能够得到及时、有效的救治，应配臵急救箱及简易药品（包括：酒精、绷带、纱布等）。

（三）应急车辆配备为确保医疗救治工作能够有效及时的开展。馆内应确定至少一部应急车辆。

四、各类事故应急处理方案

1、火灾事故

（1）发现馆内起火，工作人员应立即采取一切可能的方法直接扑火，并迅速报告主要领导，并按照防火灾计划，首先将人员撤离危险地区，并组织人员，利用现场的一切工具和器材及时灭火。火源不能扑灭时，必须封闭火灾区域。

（2）现场电器设备着火时，应首先切断电源。在电源切断之前，只准用不导电的灭火器材灭火。

（3）所长接到火灾报告后，应立即组织救护队和有关人员，查明火源及发火地点的情况，根据防火灾计划，拟定具体的灭火和抢救行动计划。

2、拥挤事故

如发生安全事故，安全通道位臵不明显，无救援人员组织撤离，撤离中的人员慌乱逃离，如人员过多，形成拥挤，容易发生人员撞伤、踩踏、绊倒等事故发生，而不能使人员有序撤离事故现场。故工作人员应带领撤离人员有序经过安全通道撤离事故现场，防止人员在撤离中发生拥挤事故和人员有效的疏导。

五、安全事故应急救援处理程序

1、接警：接到安全事故警报后，应急领导小组成立现场指挥部并指令现场指挥部成员第一时间内赶赴事故现场，迅速了解和掌握情况，并及时将有关情况上报，事故应急救援领导小组有关成员须随即赶到现场。

2、事故报告

单位发生事故后，应急小组立即组织抢救伤员，采取有效措施防止事故扩大和保护现场，做好善后工作，按规定报告有关部门。

3、成立现场指挥部

现场指挥部职责：

（1）确定事故处臵的技术措施（包括制定救援方案、划定事故警戒范围、保护现场、收集有关证据资料等）。

（2）指挥和协调现场抢救和排险工作。

（3）调集抢救排险现场所需人员、车辆、物资。

（4）参加事故的调查取证和责任分析。

4、组织开展事故现场抢救和排险工作。在现场，应尽最大努力抢救伤员，挽救生命，若事故有进一步发展的可能，现场指挥部立即组织人员、物资，尽快遏制事故的蔓延。

5、成立事故调查组，开展事故调查工作。

六、安全管理措施

1、人员集中场所（告别厅、焚烧处、骨灰寄存室、业务厅、休息室）的建筑耐火等级不低于二级；其它建筑，必须符合特定的防火安全要求。

2、馆内的消防设施和电气设施，实行先检测后验收和年度检测制度。

3、在接待服务时不得进行具有火灾危险的设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业。确需进行以上作业的，必须履行审批手续，并采取相应的防范措施。

4、告别厅、休息室、骨灰寄存室、业务厅、焚烧处在服务接待时，不得超过额定人数。

5、应加强火源管理。严禁在室内吸烟和焚烧物品。

6、应制定并严格执行用电制度，用电量不得超过额定负荷，不得拉接临时线路。下班后，应及时关闭电源，做到人离断电。

7、应按照有关电力技术规范的规定，由电工定期对电器设备、开关、线路和照明灯具等进行检查，凡不符合安全要求的，应及时维修和更换。

8、安全出口、疏散通道和楼梯口应当设臵符合标准的灯光疏散指示标志。

9、馆内电气线路的敷设、电气设备的安装必须符合国家有关电气安装技术的要求，并由专业人员实施安装敷设，不准接拉临时电气线路。对需要设臵消防设施、器材的，应当按照规定设臵、配臵。配臵的消防设施和器材应当定期进行检验、维护，确保消防设施、器材完好、有效。

10、存放中心的冷藏柜应当至少每月进行一次自行检查，在自行检查和日常维护保养时发现异常情况的，应当及时处理。检验不合格的，不得继续使用。

11、锅炉应当建立设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容：

1）设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料；

2）定期检验和定期自行检查的记录；

3）日常使用状况记录；

4）其它安全附件、安全保护装臵、及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录；

5）运行故障和事故记录。

14、安全保卫机构和人员须履行以下职责：

1）制定和完善本单位的各项安全保卫工作制度，落实安全防范措施。

2）按照市政府的有关规定，严格落实各项安全保卫措施，确保安全。

3）加强重点防范部位（仓库、骨灰寄存室、焚烧处、存放中心、告别厅）和危险物品的安全管理。

4）组织安全检查，及时发现和消除安全隐患。对安全隐患，在规定的期限内解决，对暂时难以解决的安全隐患，采取相应的安全措施。

12、对全馆职工进行安全教育和培训。特殊工种要依法取得作业资质，持证上岗。应至少每半年进行一次消防安全培训，培训的内容应包括：防火知识、扑救初期火灾以及逃生自救的基本知识和技能，组织、引导在场群众疏散的知识和技能等。

13、夜间保安至少每两小时进行一次安全巡视，巡视区域要有明确的划分，巡视内容要有明确的要求，及时发现和整改火灾隐患，并做好巡视、检查和整改记录。在每日下班前，各组队确定专人室内外进行检查，消除遗留火种，检查电源；值班人员不得擅自脱离岗位。

七、各类急救方法

1、人工呼吸：凡是触电、缺氧、二氧化碳及一氧化碳中毒，都可进行人工呼吸。人工呼吸常用的有三种：口对口呼吸法、俯卧压背法、仰卧压胸法。实行人工呼吸前首先将患者抬到较温暖的，有新鲜风流的巷道中，解开衣扣，脱掉鞋袜，取出口、鼻中的堵塞物，检查内外伤的情况后，在确定人工呼吸的方法。

2、心脏按摩法：心脏按摩法与口对口呼吸法配合，对抢救人身触电者效果很好。首先将触电者臵仰卧位臵，然后再实行心脏按摩。

3、止血：任何外伤都有出血可能，人体的血量约5000-6000毫升，急性出血超过800-1000毫升时，就有生命危险。因此，事故现场应及时对伤员有效地止血。常用的止血方法有以下几种:

1）压迫止血法，适用于头、颈、四肢动脉大血管出血的临时止血；

2）止血带止血法,用于四肢大血管的止血。

3）加压包扎止血法，适用于小血管和毛细血管的止血；

4）加垫屈肢止血法，多用于小臂和小腿的止血，利用肘关节或膝关节的弯曲压迫达到止血目的。

4、包扎：有外伤的伤员经过止血后，要立即用急救包、纱布、绷带或毛巾包扎起来。及时正确的包扎可以起到止血，保持伤口清洁，避免细菌感染，减少伤员痛苦的作用。

5、骨折临时固定：骨折临时固定的原则是先止血并包扎伤口，然后再做骨折固定。对明显外伤畸形的伤肢，只做大体上纠正，固定时要注意防止伤口感染和断骨刺伤血管、神经，加重伤势。

6、伤员的搬运：伤员在经过急救、止血、包扎和骨折临时固定后，要迅速送往医院。搬运伤员方法要得当，伤势不重可根据情况采用肩背、抱、扶的方法；伤情较重或骨折等，一定要用担架搬运。运送伤员时动作要稳、迅速，步伐一致，严禁摇晃，避免震荡。对休克伤员要头低脚高。

第二篇：殡葬管理所工作总结

（篇一）

**年，我馆在县委、县政府及局党组的正确领导下，紧紧围绕殡葬工作的任务目标，恪守“上为政府分忧，下为百姓解难”的民政宗旨，本着“以人为本，以德为魂，丧户至上，服务第一”的工作理念，全馆工作人员团结一心，共同努力，安全圆满地完成了各项工作，极大的方便了群众的服务要求，有力的保障了各项工作的顺利开展，为下半年各项工作的开展奠定了基础，现总结如下：

一、上半年工作总结：

（1）殡仪馆业务工作开展情况

截至**年6月中旬，我馆共计火化遗体1330具;举行追悼会691次;冰柜存尸182具，穿衣整容126次。为方便群众，殡仪馆全年不休节假日，没有双休日，实行昼夜24小时服务，确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位24小时全天候有人值班，随时为丧属提供优质服务。

（2）工程建设情况

凤阳新殡仪馆投入使用以来，受到了外界的极大关注。为真正打造一流服务平台，为丧户治丧，办丧创造理想环境，我馆又陆续通过招投标手续，兴建了二期综合楼，现已竣工；

自来水增压给水工程也已施工完毕，现在准备和自来水公司完成对接后就能正常供水；

三期附属工程规划设计也正在有条不紊进行中，下半年就可完成造价施工。

（3）内部管理规范，各项制度初步建立。

为深入开展基层管理工作，使我馆工作上一个新台阶，凤阳殡仪馆从思想上重视、制度上规范、监督上加力，并结合我馆实际，逐步完善了各项制度。

（篇二）

**年，殡葬管理所全体职工在县民政局党组的坚强领导下，认真贯彻执行殡葬改革各项政策，不断提高服务水平，改善服务质量，规范殡葬管理行为，各项工作进展顺利。现将一年来的工作总结如下：

一、**年工作总结

（一）深入加强理论学习，提升单位整体形象。

为全面提升单位干部职工的政治思想和业务理论水平，进一步增强“四个意识”，我单位认真组织全体干部职工，集中参加了局机关组织的集中学习，系统学习了党的十九大会议精神、习近平总书记来川视察讲话精神，新修订的《中国共产党纪律处分条例》，上级部门编印下发的专题辅导材料以及中、省、市、县各级领重要讲话精神。同时，结合单位实际情况，研究制定了全学习计划，加强对职工的爱国主义教育，理论知识，职业道德，专业技能等方面教育培训。通过学习达到了以学增智、以学促干的目的，提高了干部员工的思想、文化和专业素质，树立了以单位为家，以集体为重，干一行爱一行的集体主义思想，为更好推进业务工作打下良好基础。

(二）切实抓好隐患排查，确保清明平安祭扫。

为确保清明节期间群众出行祭祀活动的安全、文明、有序、和谐，强化安全保障，维护社会稳定，我单位急早着手做准备工作，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，强化安全责任意识，牢固树立安全防范意识，将清明祭扫安全责任落实到各个环节，提前开展清明祭扫安全隐患的专项排查工作，早发现、早报告、早处置，做到排查不留死角，整改不留问题。提前组织对祭扫活动中可能存在的各类安全隐患进行拉网式排查，有效防止安全事故发生。清明期间共接待群众3800余人，疏导车辆400多辆，未出现一例安全事故，再一次实现了文明祭扫、平安清明的目标。

(三)规范殡仪服务流程，不断提升服务质量。

推行遗体火化工作是殡葬改革的核心，关系到人民群众的切身利益。我们始终坚持人性化、亲情化服务的理念，对火化工作流程按照我馆实际情况进行了规范，使遗体火化过程中的各个环节更加严密有序，每个岗位上的人员责任更加明确，确保了火化工作零差错。实现业务接待、遗体接运、遗体告别、遗体火化、取存骨灰等各个环节紧紧相扣，缩短了丧户的等待时间。在殡仪服务上贯彻“以民为本、丧属至上、优质服务”的服务宗旨，做到热情周到、文明礼貌、高效廉洁。规范合理的管理制度，增强了工作人员的爱岗敬业精神。通过向县人民政府申请，增加了两项惠民救助项目，惠民救助项目增加到8项，提高了惠民救助的质量，进一步减轻了群众的负担。截止12月底，共接运遗体936具，冷藏遗体845具次，火化遗体984具；

火化医疗废弃物16次，组织承办追悼会75起，存放骨灰182盒；

西寺湾公墓安葬骨灰墓60座（含雷家沟墓区50座）；

惠民殡葬救助925人次150.78万元，人均救助金额1630元。

（四）全力抓好重点工作，各项建设有序推进。

西寺湾公墓雷家沟墓区广场景观工程建设，业务用房室内装修，环保设备改造三项重点工作，在局领导的高度重视和相关部门的大力支持下，项目建设有序推进。广场景观工程建设已接近尾声,业务用房室内装修工程竣工。殡仪馆绿色环保标准化改造工作正有序推进。目前雷家沟墓区安装中高档墓碑418座，共计安葬骨灰墓67座。

（五）开展殡葬专项整治，堵塞行业管理漏洞。

按照省厅关于开展殡葬领域突出问题专项整治工作的要求，我单位积极配合发改局、市监局、卫计局、环保局等单位，针对殡葬服务各个环节存在的问题进行了仔细摸排，对违法违纪和腐败问题易发多发的重点岗位和关键环节进行自查摸底。通过自查，共梳理出存在的四类问题，包括环保设备老化、遗体火化监管有漏洞、遗体的存放（冷藏）管理不够规范、对殡葬法规政策及殡葬服务收费标准的公示不够规范。并针对存在的问题完善了相关岗位职责，制定了具体整改措施。进一步规范了火化操作流程，完善遗体存放（冷藏）制度，制作殡葬法规政策公示栏，加强职工对法律、法规和政策的学习，提高干部职干的法纪意识和依法办事能力，完善单位各项管理制度，及时堵塞了管理上存在的漏洞。

（六）全体动员进村入户，真情开展精准扶贫。

按照县委县政府接受国家检查验收的总体要求，我单位把脱贫攻坚作为今年的重点工作，加大了对龙王村、马安村、兰堰村的帮扶力度，动员全体帮扶干部进村入户，真情开展精准帮扶工作。一是补短工作。在国检前，我单位所有帮扶人全部吃住在村，结合“一超、两不愁、三保障、三有”的脱贫标准，深入农户调查摸底，查找短板，制定有针对性的帮扶措施，为57户帮扶对象送去食用油880斤，为龙王村的散居五保人员送去大米200斤，帮助5户接通广播电视信号，三社饮水设施陈旧，导致3户贫困户在内的10余户农户饮水困难，我单位通过召开群众会议，统一思想，发动群众筹集资金4400元，帮助申请饮水工程补助资金2600元，新建饮用水蓄水池1个，解决了饮水困难；

二是产业园建设。年初，龙王村脱贫奔康产业园需补购柑桔苗5000株，我单位拨付了2万元用于产业园建设，协助村“三委”，完成了300亩产业园的盖膜、除草工作。三是持续帮扶力度不减。国检结束后，我单位仍要求下派第一书记和工作队队员脱产驻村，帮扶人每月到村开展帮扶工作不少于一天。

二、存在的主要问题

目前，殡管所的社会形象逐步提升，发展势头良好。但是，发展中还存在一些问题。一是推行遗体火化的宣传工作做的不够，火化率有所下降；

二是学习氛围不够浓厚，干部职工“一专多能”的技能还需加强培养；

三是管理制度上的监督力度不够；

四是干部职工处理突发事件的能力有待进一步提高。这些问题有待于今后发展中逐步解决。

三、2019年的主要工作

2019年，我单位将在大力抓好日常业务工作的同时，重点抓好以下几项工作：

（一）完善西寺湾公墓雷家沟墓区配套设施建设，包括自来水、天然气、墓区强弱电与安防设备的安装，门卫室、墓区外围防护栏与排水沟的建设。

（二）做好节地生态安葬的宣传引导，建设一定数量的树葬、花葬、草坪葬墓位，建成部分中低档墓与壁墓，以满足社会不同层次的需求。

（三）进一步加大脱贫攻坚帮扶力度，抓好帮扶的贫困村永光乡龙王村的基础设施建设和奔康产业园建设，确保2019年顺利出列。切实抓好帮扶的龙王、马安、兰堰三个村已脱贫户和已退出的贫困村的巩固提升工作。

（四）6月底前全面完成殡仪馆环保改造，购置殡葬车2辆、焚烧炉1台、三尸冷藏柜10组。

（五）开展殡葬队伍行风建设，进一步强化内部管理，提高殡葬服务水平；

组织专业技能、文化知识学习，以提升全体职工的综合素质。

（篇三）

殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是建设社会主义新农村的重要内容之一。我区的殡葬工作在区委、政府正确领导下，民政局认真贯彻落实科学发展观，坚持民政为民的宗旨，狠抓殡葬改革各项措施的推进和落实，取得了一定的成效，我区殡葬改革有了长足发展，特别是火化工作，民政局加大管理力度，采取有效措施，火化工作有了进一步的提高。现将总结汇报如下：

经测算，我区公墓预计剩余土地可使用10年左右，殡葬改革迫在眉睫。根据中共中央、国务院《关于加快推进生态文明建设的意见》、国家民政部等9部（委）《关于推行节地生态安葬的指导意见》，结合《自治区党委办公厅人民政府办公厅贯彻落实<关于党员干部带头推动殡葬改革的意见>的通知》（宁党办〔**〕20号）和《自治区人民政府办公厅关于自治区民政厅国土资源厅关于进一步推进殡葬改革设立殡葬规划用地意见的通知》（宁政办发〔**〕104号）以及贺兰山国家级自然保护区清理整治工作有关精神。我区对现有殡葬设施加大了管理，在增加绿化面积、环境卫生整治、健全公墓管理制度等方面做了大量的工作，全面提升了公墓服务能力和水平。我区初步拟定了《大武口区深化殡葬改革工作方案》，在深化节地生态葬式葬法改革、加强节地生态安葬设施建设、提高节地生态安葬服务水平、着力培育现代殡葬文化四个方面确定了工作任务和目标，目前正在对方案进行进一步完善。为进一步推动殡葬改革，引导更多的群众参与节地生态安葬，我们已拟定《大武口区节地生态安葬补助奖励办法》初稿，正在进行意见的征集中。

我们在大力推行城镇化建设和农村移风易俗工作中，加大了对村级公益性墓地使用的合理引导和管理。一是在西环路开发过程中，将原兴民村部分公益墓地迁移到沟口陵园，由陵园经营单位统一管理，减少了乱埋乱葬情况。二是充分发挥各村红白理事会作用，制定婚丧喜庆公约，大力推行厚养薄葬的现代化殡葬理念，减少了高碑大墓安葬的情况。三是借助贺兰山国家级自然保护区清理整治时机，对保护区内的农村墓地加大了管理力度，在墓地周围进行美化绿化，减少了因墓地造成的生态破坏。

（篇四）

**年，我州殡葬管理工作在州委、州政府的正确领导下，在省厅的精心指导下，继续深化殡葬改革，强化殡葬管理，推进我州殡葬管理各项工作有序开展,配合州人大开展了全州各县市殡葬改革工作情况审议调研，州七届人大33次常委会对全州殡葬改革工作进行了无记名投票审议，全州殡葬改革工作报告获得高票通过，组织召开了全州殡葬改革工作推进会，协调州人民政府先后出台了《黔西南州农村公益性公墓管理办法》、《黔西南州国家公职人员违反殡葬法规问责办法》，开展了全州治丧环境治理工作、殡葬改革工作“宣传月”及“宣传年”系列宣传活动。围绕省州殡葬改革工作目标任务，进一步加快推进“三集中”工作。现将全年殡葬管理工作开展情况总结如下：

一、殡葬基础设施建设情况

按照省州要求，各县市积极加快殡葬基础设施建设，全州殡葬基础设施已全部建成投入使用，实现城区范围集中治丧、集中安葬，兴义市、安龙县实现集中火化，26日兴仁县、贞丰县实现城区范围集中火化，册亨县、普**、义龙试验区目前正在进行火化设施安装工作，望谟县、晴隆县火化基础设施已开工建设，州县两级财政共投入资金5.2亿元。

二、殡葬改革工作具体开展情况

按照省人民政府批复我州实施火化区域要求，全州火化区划定人口约为110万，目前兴义市、安龙县、兴仁县、贞丰县已实现城区范围“集中火化”，册亨县、普**、义龙试验区将在**年3月底前开展“集中火化”工作，望谟县、晴隆县将在**年上半年开展“集中火化工作”，截止**年12月20日，全州共集中治丧1250例；

集中火化遗体1993具，（其中：兴义市1364具，安龙县629具，全州火化区火化率为30%，全州火化率为12%），集中安葬3229例。根据省、州加快建设农村公益性公墓的相关要求，截止目前，全州已新建农村公益性公墓30个，（其中兴义市建成城乡示范性公益性公墓1个），采取整合原审批的老公墓方式，整合审批130个，按照一个公墓服务4个村计算，覆盖率约为60%。今年配合州人大开展了对全州各县市殡葬改革工作情况审议调研，州七届人大33次常委会对全州殡葬改革工作进行了无记名投票审议，殡葬管理工作得到了代表的一致肯定，高票获得通过，组织召开了全州殡葬改革工作推进会，确定了今年必须完成的殡葬改革目标任务，组织开展了每季度殡葬改革督查、调研工作，对各县市、试验区实施了殡葬改革按月督查调度工作，组织各县市到普定县、绥阳县开展了推行全境火化工作调研，起草完成了《关于进一步实行行全州范围集中火化工作指导意见》、《指导意见起草说明》、《征求意见方案》，协调州政府组织召开了各县市、试验区分管领导、民政局长、州直各相关单位征求意见座谈会。完成了州、县、乡镇（街道）及网上意见建议征集汇总工作，已于12月5日经州人民政府68次常务会审议通过，12月25日已正式出台。

三、殡葬改革宣传工作及贯彻9部门《生态节地安葬》工作、“殡葬服务提升年”工作开展情况

配合民政部<公益时报.中国殡葬周刊>开展了“绿色殡葬基层调研——贵州行”黔西南调研活动。通过调研，黔西南殡葬改革工作获得调研组一致认可，先后在中国殡葬报进行了9篇系列报道。在秦皇岛召开的绿色殡葬贵州行总结大会上得到了民政部、中国殡葬协会相关领导的表扬，16日在厦门召开的民政部《公益时报.中国殡葬周刊2106年宣传工作暨表彰大会》上我局被评为**年殡葬宣传工作先进单位，9篇报导文章分别获得一个一等奖、两个二等奖及六个优秀奖。结合学习贯彻民政部等国家9部门《推行节地生态安葬指导意见》和纪念毛泽东等老一辈无产阶级革命家签名倡导火化六十周活动，州政府办行文于3月10日至6月4日期间，全州各县市组织开展了以“生态节地安葬、辩明低碳祭扫、平安和谐清明”为主题的宣传月活动。宣传现场进行了“平安清明、节地生态安葬”和纪念毛泽东等老一辈无产阶级革命家签名倡导火化六十周年签名活动。在兴义市、安龙县建成草坪葬、塔葬、壁龛、树葬等生态节地安葬墓位300多个，实现生态节地安葬50多例。根据省民政厅《关于开展“殡葬服务提升年”活动的通知》（黔民函〔**〕73号）要求，协调州人民政府办公室出台《州人民政府办公室关于印发〈黔西南州殡葬改革宣传年集中宣传活动方案〉的通知》（州府办函〔**〕61号）文件，方案确定今年为我州殡葬改革“宣传提升年”，每月的第一个星期日为殡葬改革集中宣传日，各县市殡葬管理服务单位要切实加大宣传力度，大力做好殡葬惠民政策落实和服务质量提升。协调州政府下发了《关于开展集中治丧环境治理工作的通知》，严格要求提升殡葬服务管理水平，加强丧事活动监管，有效地美化了社会环境，提升了城市文明形象，增强了群众满意度。

四、殡葬惠民政策制定及法规制度建设情况

全州各市县在**年已全部制定出台本级殡葬惠民政策，截止12月20日，共计减免金额：339.04万元，今年1月我州《农村公益性公墓建设管理办法》、《国家公职人员违反殡葬法规问责办法》由州委州政府正式出台，我州殡葬法制体系建设日趋完善。

五、取得的成效及靓点

一是殡葬法制建设取得新成效；

今年1月我州《农村公益性公墓建设管理办法》、《国家公职人员违反殡葬法规问责办法》由经七届州人民政府第54次常务会议审议通过正式出台，进一步加强了我州殡葬法制体系建设，殡葬法制体系建设日趋完善。

二是殡葬宣传工作成效明显；

民政部《中国殡葬》周刊在国家级刊物先后对我州殡葬改革工作进行了8篇宣传报道，“绿色殡葬基层调研——贵州行”在秦皇岛市召开总结及现场观摩会上，黔西南州的殡葬改革工作受到了民政部领导的一致肯定和好评。州人民政府先后出台了《关于做好“节地生态安葬”暨**年清明节工作的通知》、《黔西南州殡葬改革宣传年集中宣传活动方案》，大力开展殡葬改革工作及生态节地安葬工作宣传，宣传工作成效明显。

三是全面推行“集中火化”工作取得新成效；

州委、州政府领导高度重视全面推行“集中火化”工作，按照州领导工作安排，拟定了《黔西南州关于进一步在全州范围实行“集中火化”工作的指导意见（征求意见稿）》，已完成分阶段征求意见工作，于12月25日正式出台，按照时间要求，全州将在**-**年两年内全面实现全区域火化。

六、**年工作打算

（一）开展好《黔西南州殡葬管理条例实施办法》制定出台工作，年内出台《实施办法》，为全州深入开展殡葬执法提供政策支持。

（二）继续加强殡葬基础设施建设工作，争取将农村殡葬设施建设纳入省级“十三五”扶贫攻坚项目，将殡仪服务站建设、农村公益性骨灰安放（安葬）设施建设作为重点建设内容，每个县（市、新区）在重点乡镇、街道办建成一批殡仪服务站、农村公益性骨灰安放（安葬）设施，保障好群众的治丧需求。

（三）督促兴义市、义龙新区加快推进集中火化工作步伐，年内实现全域火化，督促未开展火化工作的县加快工作力度，年内实现各县城区范围、工业园区、重点乡镇“集中火化”。

（五）加大督查力度，指导各县多渠道筹集殡葬基础设施建设资金，协调各县市严格按照相关要求将殡葬基础设施建设资金、惠民殡葬补助资金纳入财政预算、完善殡葬管理执法机构、充实执法人员，实现殡葬管理服务政企分开、管办分离，提高殡葬管理服务水平，确保殡葬改革工作顺利推进。

（篇五）

一年来，我镇殡葬管理工作在上级民政部门的直接领导下，认真贯彻执行《国务院殡葬管理条例》和《**省殡葬管理实施办法》，切实加大殡葬改革力度，紧紧围绕《龙川县殡葬管理“十三五”规划》确定的目标任务，严格执行省、市、县殡葬改革的有关政策，在殡葬管理工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，一年来，我们主要做了如下几项工作：

一、领导重视，切实加强殡改队伍的建设

镇委、镇府把殡葬管理工作已纳入党委、政府工作的重要议事日程，专题召开会议进行研究，面对我镇殡葬管理工作的严峻形势，骆书记非常重视，要求各职能部门和相关单位密切配合、齐抓共管，并多次召开专题会议研究分析、部署工作，镇村干部、街道企事业单位高度重视，认真负责，加强管理，按照省政府提出的“火化率不能掉下来，新坟不能冒出来”的殡葬管理工作目标要求狠抓落实，坚决打击违规土葬和新建坟墓现象，同时切实加强我镇殡葬管理工作的领导，镇府成立了由镇长任组长，分管民政、国土、林业工作的领导任副组长，相关部门人员组成的强有力的领导小组，成立殡葬管理执法队，为全镇殡葬管理工作提供了坚强的组织保障。

二、加大宣传力度，营造良好的社会氛围

利用殡葬改革宣传月活动，利用集圩日不定期到各村开展宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。利用宣传车游行广播、出版宣传专栏，悬挂宣传标语和制作永久性宣传标语等形式，加大对殡葬改革政策和法规的宣传，提倡移风易俗、文明节俭办丧事的宣传教育活动，使殡改工作深入民心，家喻户晓，使干部群众从传统陋习走向现代文明，自觉执行殡葬管理政策法规，积极支持配合殡葬管理工作。

三、落实领导干部包干责任制

镇府年初与各村签订殡葬管理责任书，制定年终殡葬管理考核办法，建立殡葬管理工作责任制，落实镇领导包村，镇干部包片、村干部包户、包山头的工作责任制，一级抓一级，层层抓落实，对发现有违规土葬建新坟苗头现象的立即采取措施，用政策层层施加压力，及时做好教育工作。使丧主或坟主不敢违反政策，怕丧事再变麻烦事。同时，落实镇村干部包户责任制，做到事先掌握情况，事中引导教育，事后跟踪检查的方法，实行举报制度，镇设立举报电话接受群众监督。

四、清理丧葬用品市场

丧葬用品市场是破除传统陋习的主要渠道，是引导群众从陋习走向文明的一个主要窗口。为了清理丧葬用品市场，我们采取定期或不定期检查，如街日殡改小组人员会同工商在大街小巷进行检查，检查发现销售丧葬用品除没收销毁丧葬用品外，并处罚款300-500元，特别对制作棺木行为，一旦发现处没收其一切材料外，并处罚款1000-3000元。经过我们的共同努力，丧葬用品市场得到了有效的净化。

五、充分发挥村级信息联络员作用

建立和健全村级殡葬管理信息联络员管理制度，充分发挥信息联络员的作用。全镇17个行政村和1个居委会都配备了由民政干部负责的信息联络工作，每月3日前向镇民政办上报本村（居）上月的死亡火化情况，对本辖区发现有违规土葬或建新坟的，一是立即上门做好思想工作；

二是及时向镇殡改小组报告，把问题解决在萌芽状态。一年来，村级信息联络员为本镇殡葬改革小组工作发挥了较好作用。

六、抓好公墓山、公益性骨灰楼（堂）规划建设

按照县政府殡葬管理“十三五”规划要求，公墓山、公益性骨灰楼（堂）建设是时代的要求，社会文明进步的要求，是势在必行。各村都做好规划，但由于资金原因，村级经济困难，为此我们将认真组织，积极想方设法筹集资金，分步抓落实，确保村级公益性公墓山建设任务扎实推进。

七、各级各部门通力协作，确保殡改工作顺利推进

民政、国土、林业、司法、公安等职能部门在殡葬管理工作中，能够做到通力协作，各司其职，各负其责。在工作中严格执行政策，不徇私情，敢于承担责任，做到不推诿，不扯皮，发现一宗查处一宗，确保全镇殡葬管理工作顺利推进。

殡葬管理工作是一项长期、艰巨的工作，一年来，我们虽然做了一些应该做的工作，但按省、市、县殡葬管理工作要求还有一定的差距，面临的任务仍然相当繁重，我们将在今后的工作中，决心以党的十七大会议精神为动力，以殡葬管理工作要求为目标，努力工作，创新思路，严格执法，争取在今后的工作中作出好成绩。

第三篇：殡葬管理所党支部创先争优

民政局殡葬管理所党支部创先争优

事迹材料

“创先争优”活动开展以来，殡葬管理所党支部根据中央、市、区安排和部署，在局党组的正确领导下，将“创先争优”活动与全所各项工作实际紧密结合，充分调动党员和干部职工参与“创先争优”的积极性，全面深入地开展了创先争优活动。我们的主要做法:

一、抓思想认识，周密部署。民政局创先争优活动动员会后，我所立即召开支委会，传达学习了局动员会精神，统一干部职工思想，为活动开展奠定思想基础。一是成立了领导机构，由书记任组长，有关班子成员任副组长，相关工作人员为成员，领导小组下设办公室，主要负责创先争优活动的组织实施工作；二是制定了《殡葬管理所深入创先争优活动实施方案》；三是组织召开了殡葬所创先争优活动动员会进行动员部署。

二、抓制度建设，加强内部管理。创先争优能否深入推进，扎实有效，制度约束是一大保障。我们相继建立起一套相对完善的规章制度，如：《殡葬管理所行为规范》、《殡葬管理所岗位职责》、《殡葬管理所职工考核规定》、《殡葬管理所职工考勤制度》、《殡葬管理所防火制度》、《夜间值班制度》、《车辆管理规定》等。做到工作的每一个环节、步骤、程序都有相应的制度，每一个服务岗位都有相应的职责责任。

三、抓队伍管理，改进工作作风。为提高干部队伍素质，我们组织干部职工学习殡葬法律法规、专业知识、政治理论，职业道德等各方面知识。开展职工业务知识、职业道德以及岗位技能培训，提高服务水平，增强服务技能。通过学习培训，全所党员干部职工思想道德素质和服务水平有了明显的提升。创先争优活动效果好不好，满意不满意，群众心中有杆秤。活动中，党支部和广大党员要把关乎群众一枝一叶的细小问题都放在心上，深入到基层、深入到一线群众中去，开展一些如基层调研、结对帮扶等有实践意义的活动。6月11日，组织全所党员和干部职工30多人，深入到双港镇双港村新港园小区进行清理杂草义务劳动；7月1日，所负责同志带领相关人员慰问了该村3户老党员和3户五保老人，给他们带去了夏凉被、防暑降温食品和慰问金共计4200元。同时，也给他们送去了党的关爱、组织的温暖及节日的祝福。

四、抓规范服务，树良好形象。规范服务言行，公开服务标准。规范服务首先从抓好工作人员的服务态度入手，严格规范工作人员文明服务言行。殡葬工作作为窗口单位，直接面对群众，代表殡葬行业的形象。为增加服务透明度，我们设置服务公开栏，公开殡葬政策法规、公墓销售程序、购墓规定、收费标准、收费项目及监督电话等。服务人员在工作中要求着装整齐，使用规范的文明用语，佩带胸牌，并严格遵守《服务公约》、《职工行为准则》等文明服务礼仪标准。每个党员书面公开承诺，公开、透明 承诺，结合自己的职责任务和岗位实际，注重回应群众的关切和期盼。用公布栏的形式进行公示，接受群众监督和领导点评。

五、抓特色服务，便民、利民。多年来，殡葬管理所周六周日、节假日等公休时间一律正常办公。每逢春节、清明、中元节、寒衣节等祭奠节日期间都会延长工作时间，每天提前半小时上岗，错后半小时离岗，夜间值班人员提前到岗，保证24小时全天候服务，便于群众办理骨灰存放、骨灰安葬业务并可随时祭奠故去亲人。

津南区民政局殡葬管理所

2012年8月5日

第四篇：管理所十一治超应急预案

管理所 “十一黄金周” 治超工作应急预案

在高速即将开通之际,管理所各项工作正在紧张筹备当中,我路政中队人员也毫不懈怠,积极筹备各项路政工作,为了更好的在 “十一” 节日期间保障车辆通行的秩序和安全,为广大社会人士提供一个优良的行车环境,特制定 “十一黄金周”治理车辆超限超载应急预案。管理所共管辖三个治超站,为了充分保障治超工作顺利开展,对各站治超人员进行了有效的治超业务理论知识与实践能力的学习和培训,以提高维护公共交通秩序和处置治超工作中突发事件的能力,最大程度的预防和减少治超突发事件造成交通通行不畅等问题的发生。结合各站的实际情况, 特作出以下几方面的要求:

一:树立正确的治超工作指导思想

以“提高治超工作水平,规范执法行为”为指导思想,以保证道路安全,畅通为中心任务,以落实科学发展观,构建和谐社会的角度,建立起一套长期,有效,系统化的治超机制。坚持规范人员自身的执法行为,加强源头治理,综合运用行政,经济,法律手段,加强领导,落实责任,实现规范化,合理化,系统化,科学化的治超方针。在高速开通之际,十一国庆到来之际,全体治超人员都应以以上指导思想作为此项工作的根基,端正态度,迈出坚实而扎实的第一步,树立一个良好的开端。二:治超工作相关负责人员及部门组成以管理所所领导为治超工作的中心负责人,以路政中队为主要骨干力量,同时协同高速交警,当地公安,运政,工商等部门,组成健全的执法体系。

三:治超初期工作内容及步骤:

在治超人员得到充分学习培训,实践应用,具备上岗能力后,全

线开通之日起便立即着装上岗,在治超组负责人的带领下使此项工作

快速步入正轨,为迎接黄金周的到来奠定坚实的基础,同时做好治超

宣传工作,使广大司乘人员及业主认识到开展治超工作的目的和意义,另一面还要加大对超限超载行为违法性的宣传和教育,消除超限超载的惯性心理。

四:治超工作中几种特殊情况的应急预案

1.当治超设备出现故障无法检测时,治超人员应立即通知路政

中队治超负责人,负责人提出处理建议并上报主管领导及路政大队,建议采取以下几种方案:

（一）若短时间内无法进行维修至恢复正常

或更换设备时,为避免造成车辆拥堵,则实行目测及查验货主磅单,符

合条件的予以通行；

（二）目前检测设备为便携式磅称及新式自动检

测地磅,我所所管辖的三个站中,除皇冠站暂使用便携式磅称外,其余

俩站均为地磅检测,若便携式磅称出现故障,则可采取更换备用设备

进行检测,若地磅出现故障,则有请相关人员立即进行维修,短时间内

无法维修正常则实施上述第一条措施。主管领导根据具体情况提出处

理意见后则针对问题采取具体应急措施。

2.无理取闹造成堵车应急预案

（一）若短时间占用车道,现场治超人员出具相关文件及质量检测

合格证书耐心予以解释说服；(二)无法说服且长时间占用车道,无理

取闹造成严重堵车的,记录好车牌,称重数据,将司机移交路政,交警

处理。

3.暴力抗法行为处理应急预案

首先要确保执法人员的人身安全,一旦遇到群体性暴力抗法事

件,应立即上报主管领导,及时通知路政,交警,公安机关维护治安秩

序,对阻碍执法管理,对执法人员实施人身侵犯,恶意破坏治超站点设

施的,要依照《治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的,要依法追究

其刑事责任。要切实采取有效措施,确保执法人员人身安全,创造良好的治超执法环境。

五: 对治超工作“黄金周”期间重点工作要求

（一）在治超工作中坚持文明服务,着力建立热情优质的服务保障

机制,要通过开展咨询服务或做好服务向导等各种行之有效的活动,加强与司乘人员的沟通力度,通过讲政策,讲标准,讲规范,抓住重点,突破难点,以及大的热情和负责的态度,认真落实各项工作制度,以最

优质的服务来解决出现的各种问题,避免矛盾激化。

（二）建立责任制和责任追究机制,成立相应工作专项小组,明确

分工,责任到人,合理调配人力资源,确保各项工作准确到位。

（三）协调路政,交警,公安等相关部门密切配合,建立联动机制,及时应对在实施治超初期可能出现的闯站,逃逸,群体性暴力等事件,加大查处力度,确保执行到位。

第五篇：殡葬管理所2013年上半工作总结

殡葬管理所

2013年上半工作总结 民政局党组：

2013年，殡葬管理所在民政局党组正确领导下，全体上下深入贯彻落实科学发展观，扎实工作，团结进取，务实创新，围绕“形象提层次、服务上档次、工作上台阶”的工作思路，突出工作重点，凝心聚力搞建设，一心一意谋发展，着力树立良好的窗口形象，各项工作任务有条不紊的进行。现将具体情况汇报如下：

一、加强理论学习，提升单位整体形象

为全面增强干部员工素质，根据单位实际情况，研究制定了全学习计划，内容涉及爱国主义教育、理论学习、职业道德、专业技能等各方面。通过学习达到了以学增智、以学促干的目的，提高了干部员工的思想、文化和专业素质，树立了以所为家，以集体为重，干一行爱一行的集体主义思想，为全面推行新型殡仪服务打下良好基础。学习新技能、钻研新方法已成为主流。为进一步提升整体形象，殡仪服务人员全部统一着装、统一挂牌上岗。以前由于条件不具备，在人群中根本分不清谁是工作人员谁是群众，现在因为形象鲜明、统一规范、身份明确，确实起到了提升形象、方便群众之目的。

二、加强班子建设，增强凝聚力

加强班子建设，领导班子以身作则，充分发挥模范带头作用，班子成员勇于承担责任，团结务实，亲力亲为，不断积累工作经验，坚持相互学习、取长补短，对分管的工作不等不靠，开拓创新，形成齐抓共管的合力和风正气顺的工作局面。进一步增强政治意识、大局意识、服务意识、群众意识、创新意识，大力弘扬求真务实的精神，坚持从实际出发，在实践中提高工作能力和协调能力，保证各项工作顺利开展。加强作风建设，牢固树立求真务实形象，建立开拓进取的行业新风尚，使干部队伍始终保持振奋的精神和良好的作风，使作风建设有新的明显进步，使工作效能有新的明显提升，单位凝聚力、战斗力有了明显增强。

三、提高服务质量，强化业务培训

殡葬服务业是特殊的社会服务行业，直接为老百姓服务，而且是直接为心情激动，情绪悲伤的死者家属服务，难度很大，要求很高，殡葬管理所始终坚持以人为本，以人性化服务为目标，恪守职业道德，把满足丧属的需求作为殡仪工作的出发点和落脚点，把群众满意作为工作成效的第一标准。殡葬管理所从开展规范化服务活动入手，着重抓好殡仪服务人员的服务质量，把人性化、亲情化服务贯彻到每项工作中去，零距离为丧属服务，心与心沟通，做到来有问声，去有送声，接待热心，服务细心，解答问题耐心，接受意见虚心，赢得了丧属的理解和尊重。目前，殡仪服务“丧属第一”的服务理念已深入人心。理解丧户、关心丧户、想丧户之所想，急丧户之所急，解丧户之所难，满腔热忱地为丧户服务已蔚然成风。为了更好地为丧户服务，我单位狠抓了职工的培训教育，根据职工的思想状况，有针对性地对职工开展爱岗敬业、遵章守纪及形势任务教育，组织了多次职业道德，文明服务系列岗位培训，根据服务程序和服务环节，坚持对工作人员实行统一着装，挂牌服务，同时还在殡管所接待室设立了服务台，配备了两名专职引导服务员，为服务对象提供周到、便捷、科学文明的服务。

四、做好骨灰寄存和墓穴销售工作

遗体火化后的寄存安葬问题，是直接影响丧户火化积极性的一个关键问题，解决这一问题的好与坏直接关系着火化率的高低。为更好地做好骨灰寄存和墓穴销售工作，我单位将服务程序、服务收费依据和标准、服务时限及监督举报电话公开，使服务对象一目了然，切实维护群众利益，减轻丧户经济负担。对让丧户明明白白消费。做为特殊的社会窗口服务，我单位还真情回馈社会，以关爱弱势群体为已任。针对城乡低保户、五保户、等社会弱势群体输丧事的困难出台一系列的优惠政策，赢得了社会各界的高度赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益，全面地提升了殡葬行业在社会上的良好形象。截止至2013年6月30日，共销售墓穴146块，寄存骨灰187位。

五、搞好绿化美化，打造园林式墓园

园林化，森林化是今后墓园的发展方向，只有超前的眼光，紧跟发展趋势，把握发展方向，才能立于不败之地，我单位为适应形势，满足广大丧户的需求，大力投入资金，绿化美化园区，力争做到步步有风景，处处是园林。经过不懈努力，我所松鹤墓园已大有可观。

六、健全各种规章制度，做到有规可循

我单位根据实际情况建立健全了各种符合工作需要的规章制度，如：考勤签到制度、值班制度、卫生检查制度、学习制度、二十四小时值班制度、绩效工资奖惩制度等。这些制度的定立有力的保障了正常的工作秩序，特别是二十四小时值班制度满足了丧户的需求，深受广大丧户的欢迎。

七、下一步努力的方向

1、做好销售宣传工作，提高销售量。

2、制定切实可行的措施，提高单位竞争力。

殡葬管理所 2013

殡葬管理所 年上半工作总结