作业规程整改情况

第一篇：作业规程整改情况

作业规程整改情况

针对5月22日临汾市煤炭局检查提出的作业规程中存在的一系列问题，按要求我们细致、认真的逐一进行了修改完善。对作业规程中相关施工工艺参数重新进行了核实确定，并根据参数重新绘编了循环图标和主要经济指标；重新修正了支护工艺；对作业规程内容进行了细致校对，核对改正了内容差错和缮写错误；对东翼回风大巷需风量进行测算，2*15kw局扇符合相关规定要求，现已对东翼回风大巷作业规程进行修改完善。

作业规程的编写工作已基本完成，目前正在组织会审，计划在6月9日前完成所有整改工作，将相关图纸、资料交市煤炭局安全科复查。

基建技术科

2014.5.29

第二篇：掘进作业规程

掘进作业规程

第一章

工程概况

第一节 概

述

一、巷道名称

本作业规程掘进的巷道为9101回风巷。

二、掘进目的及用途

掘进目的是为了形成9101回采工作面的生产系统，满足该工作面回采时的回风、行人及管线敷设的需要。

三、巷道设计长度及服务年限

1、巷道设计长度：485.2m。

2、服务年限：6个月。

四、预计开竣工时间

预计开工时间为2010年5月10日，竣工时间为2010年10月10日。

第二节

编写依据

《初步设计》说明书，批准时间为2006年2月。

《安全专篇》说明书，批准时间为2006年2月

《9101回风槽平、剖、断面图》，批准日期：2010年4月。

《2010版煤矿安全规程》，煤炭工业出版社2010年第一版。

《煤矿作业规程编制指南》，煤炭工业出版社2005年9月第一版。

《龙贵煤矿各工种技术操作规程》。

第二章

地面相对位置及地质情况

第一节

地面相对位置及邻近采区开采情况

井上下对照关系表

（附表1）

水平

-1280m

工程名称

9101上顺槽

地面标高

+ 1280m ～+ 1240m

井下标高

-1030m ～-1090m

地面的相对位置

位于井田西南部牧场

井下位置

及四邻采掘情况

该工作面上部为8101回采工作面，东以9#层轨道下山为界，南部为未采实体煤。

邻近采掘情况对掘进巷道的影响

相邻为未开拓的采区，施工中主要受静压力影响。

第二节

煤层赋存特征

一、煤层赋存特征

根据附近钻孔揭露情况，9-2煤层赋存条件较好，煤厚在 0.96m ～ 3.40m，均厚 1.67m。均为可采煤层。顶板岩性为黑褐色粘土岩夹薄层炭质泥岩，底板为灰黑色泥岩或粘土岩，距下部9-3煤层0.05～ 1.74 m，平均间距 0.86 m。9-2煤层赋存于山西组第一岩段中部。煤层产状：总体由西向东有增厚之势，煤层局部有变薄现象，厚度变化较稳定。

煤层赋存及煤质指标

(附表2)

煤层名称

9-2煤

煤岩类别

半亮型

厚度（m）

平均1.67

煤尘爆炸性

有煤尘爆炸危险性

煤层结构

简单

煤的自燃

易自燃发火

煤层倾角

0～6°

地温

无异常

品种

焦煤

地压

中等

容重

1.45t/m瓦斯

工作面相对瓦斯涌出量为2.67m3/t

硬度（f）

1.4

5煤层顶底板情况

（附表3）

顶底板名称

岩石名称

厚度(m)

岩

性

特

征

老

顶

砂质泥岩

87.0

4灰至深灰色，较至密，砂泥质

直接顶

炭质泥岩

4.8

灰黑至黑色、易碎

伪

顶

泥岩

0.0

5灰黑色，含炭量较高，易碎易风化

直接底

泥岩

0.05

灰色、灰黑色、钙质胶结、局部有硅质结核，质软

老

底

灰岩

3.9

4深灰色，较坚硬

9101上顺槽综合柱状图见附图

1二、煤层瓦斯及自燃

根据该矿井地质报告，该矿井属低瓦斯矿井。根据瓦斯鉴定报告提供资料，证明该煤层无煤与瓦斯突出危险性,本区9-2煤尘有爆炸危险性；9-2煤属自燃煤层。

第三节

地质构造

工作面地面沟壑发育，无蓄水，不影响工作面安全生产。根据9#煤集中运输巷的施工情况，揭露断层较少，但揭露的断层落差较大，地质条件较简单。三维地震物探资料显示，在9101工作面圈定区域有F19断层，对工作面掘进有一定影响。

第四节

水文地质

1、水文地质情况

9101工作面地表无水体。根据断层走向分析，矿区西部被西来峰逆断层切割，断距大于 300m，该断层下盘岩层倾角平缓，裂隙不发育，上盘岩层倾角较大，裂隙较发育，且多为封闭性裂隙，断层导水性差，区北部的F10和F19正断层的导水性比其它断层导水要强，因白云乌素沟在两条断层上通过，有第四系潜水补给，利用渗入系数法计算得历年来最大日补给量：F19断层为 112.5m3 /d，F10断层为 309m3 /d，间歇性沟谷在洪水期间对断层的补给量较大，补给时间又很集中，本区逆断层、正断层较发育。逆断层近南北向延伸，裂隙发育不均匀，上盘裂隙比下盘发育；正断层一般呈东西向延伸，张性裂隙发育。由于断造中等，直接、间接充水含水层的含水空间以裂隙为主，直接充水含水带的单位涌水量一般小于 0.1 L

/s²m，富水性弱～中等；无常年地表径流，且以贫乏的大气降水为主要补给源。据此将该区水文地质类型划分为第二类第一～二型，即裂隙充水矿床，水文地质条件简单～中等型。但开采时顶板陷落导致裂隙的发育，掘进时要加强防治水工作。

第三章 巷道布置及支护说明

第一节 巷道布置

9101回风顺槽巷从8#层8101回风顺槽巷溜煤眼往外 15米 右帮给定位置按140°30＇开窝，掘至9#煤层以中线方位沿煤层底板掘至 转向按0°中线方位沿煤层底、顶板掘9101回风顺槽与9101回采切眼贯通，预计工程量为 485.2m。

9101回风顺槽巷平面布置图见附图

2第二节

矿压观测

一、锚杆锚固力检测

自开门位置开始，每隔50m随机抽取3棵锚杆做拉拔力试验，以检验顶板支护效果，并将检测结果记入专用记录本中备查。抽检指标为：顶锚杆锚固力不得低于60KN。发现不合格锚杆，必须在其周围200mm的范围内补打合格锚杆。

二、巷道表面位移观测

施工过程中，要对巷道表面位移情况及时进行观测，迎头掘进10m后设一组检测断面，两组检测断面之间的距离为30m，每组检测断面设4个检测点，即顶、底板及两帮腰线处各设一个。每24小时检测一次，并将检测结果记入专用记录本中备查。每个检测点自设立之日起，连续检测时间不少于7d，之后按每7d检测一次再检测一个月。

第三节

支护设计

一、巷道断面 1、9101回风巷断面为直角矩形，其断面尺寸为：宽3.8m，高2.7m，断面积10.26m2。

2、巷道断面尺寸计算：

S=2.7×1.9+2.7×1.9

=10.26m2

9101回风顺槽巷道断面图见附图

3二、支护方式

（一）永久支护

巷道永久支护采用锚网＋钢带进行支护，锚杆采用等强度螺纹钢树脂锚杆，锚杆间、排距为 1000mm ³ 800mm。每根锚杆使用两卷树脂锚固剂锚固，锚固长度不小于 700mm，锚固剂型号为MSK2335。网为Ф 2mm 的钢丝菱形网，网的规格为长 4000mm，宽 1000mm ,网格度为 100mm ³ 100mm，网要压茬连接，压茬长度为 100mm，并做到用细丝三花连接，且连接牢实，钢带使用Ф 10 mm 螺纹钢制成，长 3600 mm，宽 150 mm。

9101回风顺槽支护形式图见附图4

（二）按悬吊理论计算锚杆参数

1、锚杆长度计算：

L=KH＋L1＋L2

式中：Ｌ—锚杆长度，ｍ； Ｈ—冒落拱高度，ｍ；

Ｋ—安全系数，一般取２；

Ｌ1—锚杆锚入稳定岩层的深度，一般按经验取 0.4m ；

Ｌ2—锚杆外露长度，一般取 0.1m。

其中：H=B/ 2f =3.1/2³3= 0.52m

B—巷道掘进跨度，m

f—普氏岩石坚固性系数，取3 则：L=2³0.52+0.4+0.1= 1.54m

施工时取L= 2m。

2、锚杆直径的确定：

根据材料力学计算锚杆直径为：

D=√4.4P/π³Jb

式中：D—锚杆直径，mm

P—锚杆截面载荷，取105kn。

Jb—螺纹钢锚杆屈服点，取410MPa

则：D=√4.4³105³103/3.142³410 = 18.9mm

施工时取D= 20mm。

3、锚杆间、排距计算：

a=√Ｑ/KHγ

a—锚杆间、排距，m；

Ｑ—锚杆设计锚固力，Q= 18.5f-12=43.5KN。

γ—被悬吊砂岩的重力密度，取22.54KN/m3。

则：a=√43.5/2³0.63³22.54= 1.24m

施工时取a= 1000mm，＜ 1.24m ,间、排距选择合理。

4、锚杆支护密度校核验算：

⑴沿巷道掘进方向煤层顶板选取 2.7m 的支护断面进行验算，锚杆支护密度为 1000mm ³ 800mm，则该范围内有0.8排共计12根锚杆（每根锚杆设计锚固力为43.5KN），因此总锚固力为：F总=12³43.5/9.8=53.27t。

⑵该范围内 2m 厚悬吊围岩重量（该顶板多为砂质泥岩或粉砂岩，选取最大密度为 2.3g /cm3）为：G围=2.7³3.1³2³2.3=38.5t。

⑶F总﹥G围，故所选支护密度适合。

通过以上计算，选用直径 20mm、长度为 2000mm 的等强度螺纹钢锚杆，锚杆间、排距均为 1000mm ³ 800mm 能满足支护要求；

㈢临时支护

⑴巷道岩性较好、顶板较完整时，爆破后及时用长把工具找掉迎头悬矸危岩后，采用临时支护形式。

前探梁临时支护形式、材料、规格及要求：

采取前探梁临时支护。前探梁为 2400mm π型钢梁，中心线左右 600mm 处各一根；每根前探梁必须使用二个在一条直线上（该直线与巷道中心线平行）的前探梁钩悬挂，且前端前探梁钩距迎头距离不大于 500mm。掘进工作面必须至少备用一根前探梁、两个前探梁钩及10根符合要求的半圆木。前探梁拆下后，必须整齐码放在巷帮部距工作面不得超过 10m。

⑵临时支护后为永久支护。永久支护距迎头最大控顶距 2.0m，最小控顶距 0.4m。

⑶临时支护与永久支护的关系：当控顶距＜ 0.8m 时，只采用临时支护；当控顶距≥ 0.8m 时，必须在临时支护的掩护下进行永久支护。

㈣锚索加强支护

施工过程中，根据围岩变化情况或在开门口及过断层时要采用锚索加强支护。

第四节

支护工艺

一、锚网支护

（一）支护材料

1、锚杆及锚固剂：锚杆采用等强度螺纹钢锚杆，直径为20mm、长度为2000mm，锚杆间、排距为1000mm³900mm。每根锚杆均使用两卷树脂锚固剂锚固，锚固长度不小于700mm。锚杆必须出扣，外露长度≤50mm。托盘为正方形，规格为130mm³130mm，用10mm钢板压制成弧形。树脂锚固剂直径为23mm，每卷长度为350mm，型号为MSK2335。锚杆均使用配套标准螺母紧固。树脂锚固剂使用前应检查其质量是否合格，以手感柔软为合格，过期、硬化、破裂等失效的锚固剂及锈蚀、弯曲等不符合要求的锚杆严禁使用。严禁出现将锚杆锯短注入的现象。

2、锚网为直径2mm的菱形网，网的规格为长4000mm，宽1000mm,网格度为100mm³100mm，网要压茬连接，压茬长度为100mm，并做到每道必连且连接牢实。为了使用方便，钢带可制成两截使用。

（二）锚杆安装工艺：

1、打锚杆眼：

打眼前，首先严格按中线检查巷道断面规格，不符合设计要求时必须先进行处理；打眼前要先按照由外往里的顺序检查顶帮，找掉悬矸危岩，确认安全后方可作业。锚杆眼位置要准确，眼位误差不得超过100mm，眼向误差不得大于15°。锚杆眼深度要以比锚杆杆体长度短50mm为宜。打眼及安装锚杆时应按照由外往里、先顶后帮的顺序依次进行。

2、安装锚杆：

安装前应将眼孔内的积水、岩粉用压风吹扫干净。吹扫时，操作人员应站在孔口一侧，眼孔方向严禁有人。然后铺网，用锚杆顶住树脂锚固剂把锚固剂缓缓送入眼底，注意不要用力过猛或反复抽拉锚杆，以防捅破树脂锚固剂影响锚固质量。锚杆外端头套上托盘、螺帽，用带有专用套筒的锚杆钻机卡住螺帽，开动锚杆钻机，使锚杆钻机带动锚杆杆体旋转将锚杆旋入树脂锚固剂，对锚固剂进行搅拌，搅拌时间为25～40s,直至锚杆达到设计深度。再等3min左右，开动锚杆钻机拧紧螺帽再给锚杆施加一定的预紧力后方可撤去锚杆钻机。锚杆锚固力不低于60KN。15min后可进行锚杆拉拔力测试。

3、质量要求：

锚网必须贴紧岩面，不得出现网兜。锚杆应垂直于巷道轮廓线，靠帮两根与巷壁间的夹角不得小于75°。锚杆必须横成排、纵成线。锚杆托盘必须将菱形网压紧、压平，螺帽拧紧，严禁松动。锚网支护应紧跟迎头。

二、巷道工程质量规定

检查项目

质量标准

部位

巷道规格

优良

合格

巷道宽

巷道中线至任一帮距离

0～ 100mm

0～ 150mm

上帮

1900

下帮

1900

巷道高

巷道顶底距离

0～ 100mm

0～ 150mm

腰线至顶板

锚杆

间、排距/mm

±100

顶板

1000³1000

孔深/mm

0～1500

顶板

锚杆规格

全长

Ф20³2000

外露长度/mm

≤50

顶板

角度

≥75°

顶板夹角

锚固力/kn

直接顶

60KN/根

距工作面距离/m

0-500

锚杆至迎头

≯

2工业卫生

巷道无杂物、无淤泥、无积水，材料工具按规定码放整齐，挂牌管理

第四章

施工工艺

第一节

施工方法：

巷道开门施工方法：

1、开门前先在8101回风顺槽溜煤眼往外15米处，给定位置开口，以5°倾角向下掘至五米，由地测部门标定巷道中、腰线，施工单位严格按线找9#煤层，找到9#煤层后按给定的巷道中、腰线向前掘进施工。找到9#煤层后地测部门必须重新对巷道中、腰线进行校定。

2、开门前，必须在开门口位置顶上打上两根牢固的锚索。由于扩帮部位原巷道断面增大，必须补打锚杆进行有效支护。

3、开门前，机电科、通风工必须提前按设计要求，安设好局部通风机，接好风筒，并三班派专职瓦检员现场跟班，检查通风、瓦斯情况，严禁无风、微风及瓦斯超限作业。安检科必须派安检员跟班监督检查，确保施工安全进行。

4、施工单位必须提前将所需各类施工用料下运到9101回风顺槽规定堆料位置，分类堆放整齐，挂牌管理，严禁乱丢乱放。

第二节

爆破及凿岩方式

本规程所施工的巷道均采用钻爆法破落煤岩。

1、钻眼机具：采用MZ-1.2煤电钻钻眼，打锚杆眼及安装锚杆采用型ZK-100锚杆钻机，动源来自泵站。

2、装载、运输：前期安装刮板运输机，用刮板运输机跟迎头出货。后期安装皮带，用刮板运输机跟迎头出货。

3、降尘方法：打眼前进行洒水湿润煤体、水炮泥装药、爆破前后及出货过程中洒水，爆破时使用水雾。

第三节

爆破作业

掏槽方式为直眼掏槽法。

1、炸药、雷管：使用三级煤矿许用乳化炸药及煤矿许用安全毫秒段延期电雷管，延期时间为100毫秒，每段间隔延期时间为25毫秒。

2、装药结构：正向装药结构。

3、起爆及联线方式：使用MFB-100型发爆器起爆，∮6mm两芯胶质专用放炮电缆作放炮母线，采用一次打眼、一次装药、一次起爆的起爆方式；联线方式为大串联。

4、巷道周边眼布置在巷道轮廓线以内200mm，眼距控制在350mm，眼距误差不超过50mm。周边眼周边眼距辅助眼500mm，辅助眼距掏槽眼600mm，周边眼和辅助眼应成三花眼布置，眼距误差不超过50mm。周边眼眼深1.8m，装药量为2节药卷。辅助眼、底眼眼深1.8m，装药量为3节药卷。掏槽眼眼深2.0m，装药量为4节药卷。每节药卷重量为200g/卷，每眼只准使用一个电雷管。实际施工时应按照当时的煤岩软硬程度及地质条件变化情况适当增减装药量，以达到最佳爆破效果。

9101回风顺槽炮眼布置图附图

59101回风顺槽爆破说明书附图6

9101回风顺槽装药结构图附图7

第四节

装载与运输

一、装载

放炮落煤岩人工装货相结合，使用刮板运输机出货。

二、运输

前期工作面的煤经刮板运输机拉运至8101回风顺槽巷溜煤眼进入集中运输皮带进入上组煤煤仓。后期前期工作面的煤经刮板运输机拉运至9101回风顺槽皮带，经集中运输皮带进入上组煤煤仓。

9101回风顺槽巷设备布置图见附图8

第五节

管线敷设

水管、监测线、电缆布置在巷道人行道一侧，风筒、放炮母线布置在巷道非人行道一侧。监测线固定在腰线上 0.8m 处，电缆固定在腰线上 0.6m 处，用崩直的8#铁丝生根吊挂，每隔 3m 一吊挂，电缆垂度不超过 50mm。水管固定在腰线下 0.2m 处，接头严密，不得出现“跑、冒、漏、滴”现象。风、水管距迎头 20m 范围内使用一寸胶管。并随迎头的推进及时延长。风袋吊挂在腰线上 0.3m，风筒出口距迎头不的超过 5 m。

第六节

设备及工具配备

序号

设备工具名称

型号规格

功率/kw

单位

数量

备注

局部通风机

JBT—62

台

备用1台

煤电钻

MZ-1.21.2

台

备用1台

锚杆钻机

KZ-100

台

备用1台

刮板运输机

40T

部

皮带运输机

sdj-80

部

锚杆拉力计

MSL—200

台

张拉千斤顶

MS15—180

台

潜水泵

KWQ-15-2.2

2.2

台备用1台

第五章

生产系统

第一节

通风

一、掘进工作面需要风量计算：

1、按绝对瓦斯涌出量计算：

根据地质资料分析，预计9101回风顺槽掘进期间绝对瓦斯涌出量最大为0.80m3/min, 按规定瓦斯浓度不超过0.8%计算掘进工作面需要风量为: Q掘=100³QCH4³K÷0.8 =100×0.80×1.7÷0.8 =170(m3/min)式中:

QCH4----掘进工作面预计掘进期间的瓦斯绝对涌出量.K-----瓦斯涌出不均衡系数,取1.7

2、按掘进工作面同时作业人数计算：

根据工作面劳动组织配备情况，掘进工作面每个小班作业人数为10人，按交接班两个班人数计算，掘进工作面同时作业人数最多为20人。

根据公式：Q掘＞4³N 式中：

N—掘进工作面最多同时作业人数，小班出勤人数一般为10人，按交接班时最多人数为20人计算，则：Q掘＞4³20

Q掘＞80(m3/min)

3、按风速进行验算：

根据公式:掘进最低需要风量：

Q掘 >15S掘

(m3/min)式中：

Q掘—掘进工作面需要风量，(m3/min)S掘——掘进工作面的断面积，10.26m2 则：

Q掘 ＞15³S掘

(m3/min)Q掘 ＞15³10.26 Q掘 ＞153.9(m3/min)掘进最高需要风量：

Q掘＜240S掘

(m3/min)式中：

Q掘—掘进工作面需要风量；(m3/min)S掘——掘进工作面的断面积，10.26m2 则：

Q掘 ＜240³S掘

(m3/min)Q掘 ＜240³10.26 Q掘 ＜2462.4(m3/min)

经过验算：掘进工作面需要风量取最大值为170m3/min，符合15S＜Q掘＜240S要求。

二、根据掘进期间局部通风机供风最长距离计算百米漏风量：

１、该掘进工作面掘进期间局部通风机供风最长距离约为480米，按漏风率不超过10%计算：Q漏=Q吸³P＋L³P，分别计算出JBT—

52、JBT—62、FD—1（2³15）三种型号局部通风机的漏风风量：

型

号

功

率

吸入风量

漏风风量

JBT—

5211 Kw

200m3 /min

30m3 /min

JBT—62Kw

250m3 /min

35m3 /min

FD—1（2³15）Kw

380m3 /min

48m3 /min

２、三种型号局扇供到掘进迎头的实际供风量：

根据公式：Q实=Q吸－Q漏

得出：

型

号

功

率

吸入风量

漏风风量

实际供风量

JBT—52 Kw

200m3 /min

30m3 /min

170m3 /min

JBT—62 Kw

250m3 /min

35m3 /min

215m3 /min

FD—1（2³15）

Kw

380m3 /min

48m3 /min

332m3 /min

３、风速验算及风机选型：

通过上述计算，可选择一台型号为JBT—62型28KW吸入风量为250m3/min的局扇进行风速验算：

V= Q实÷（S净³60）

=215÷（8³60）

=0.45m/s

式中：S净——掘进巷道净断面积，为8m2

验算结果表明，掘进工作面风速在0.25m/s和4m/s之间，符合《规程》要求。因此，掘进期间选用两台JBT—62型28KW，吸入风量为250m3/min的局扇对9101回风顺槽进行供风即可满足要求。掘进期间，两台风机均搭专用电，一台运转供风，一台备用。

二、局部通风机安装地点和通风系统：

9101回风顺槽掘进期间采用局部通风机压入式通风方式，局部通风机安设在集中运输巷距开口20m处的新鲜风流中。掘进期间若掘进工作面过地质构造瓦斯涌出异常或通风系统发生变化时，通风工必须根据现场实际情况及时进行风量调节或调整局部通风机安设位置并编写补充措施，确保局部通风机供风满足生产需要。

通风系统：副立井→井底车场→8#层主石门→集中运输大巷→9101运输联络巷→局部通风机→风筒→9101回风顺槽掘进迎头→9101回风巷→9101回风联络巷→8#层集中回风巷→8#层总回→地面。

9101回风顺槽通风系统示意图见附图9

第二节

综合防尘

1、利用地面水池通过供水管路对9101回风顺槽掘进工作面进行供水防尘，供水路线为：地面水池→主斜井8#层石门→集中运输大巷→9101回风顺槽巷→9101掘进工作面迎头。

2、9101回风顺槽开门掘进 30m 后，通风工必须按规定安装一组净化水幕，距迎头不大于 30m。掘进 50m 后安装第二组净化水幕，距迎头不得大于 30m，并随掘进进度而逐渐向前移动。炮前由瓦检员打开喷雾降尘，炮后关闭，喷雾必须全断面封闭巷道。

3、施工单位铺接的防尘水管必须紧跟迎头，且每隔 50m 分出一个三通阀门，迎头 30m 每次放炮前后及出煤过程中由施工单位负责洒水降尘，30m 以外，由防尘工每天负责冲洗，杜绝粉尘堆积和飞扬。

4、通风工及施工单位必须每班按各自分管范围，对防尘系统及设施进行全面检查维护，确保供水正常。

5、防尘管路必须每隔 2m 一吊挂，并确保平直，符合质量要求。

6、掘进期间，通风工必须设计根据该处巷道断面（每平方断面 200升 水）安装一组隔爆水袋。待9101回风顺槽掘进能安装隔爆水袋后，及时将该组水袋进行安装。

7、掘进期间，防尘工必须每天对隔爆水袋进行认真检查维护，发现水袋水量不足或漏水时，必须及时加水、更换，确保水袋齐全、完好。

8、掘进期间，通风工必须根据施工单位掘进进度逐渐将水袋向前移动，保证隔爆水袋距迎头不超过 200m。

9101回风顺槽防尘系统示意图见附图10

第三节

防灭火

1、每一入井人员严禁携带烟草、点火物品和穿化纤衣服入井。

2、施工单位必须在掘进巷道内配备灭火器材，其数量规格和存放地点，按《2010灾害预防处理计划》中的规定执行。

3、掘进巷道内油脂的使用管理，严格按《煤矿安全规程》第224条：井下使用的汽油、煤油和变压器油必须装入盖严的铁桶内，由专人押运送至使用地点，剩余的汽油、煤油和变压器油必须运回地面，严禁在井下存放。井下使用的润滑油、棉纱、布头和纸等，必须存放在盖严的铁桶内。用过的棉纱、布头和纸，也必须放在盖严的铁桶内，并由专人定期送到地面处理，不得乱放乱扔。严禁将剩油、废油泼洒在井巷或硐室内。

井下清洗风动工具时，必须在专用硐室进行，并必须使用不燃性和无毒性洗涤剂。

执行。

4、所有施工人员必须熟悉灭火器材的使用方法，并熟悉本职工作区域内灭火器材的存放地点。

5、任何人发现井下火灾时，必须采取一切可能的方法进行直接灭火，同时视火灾的性质、灾区的通风情况立即汇报矿调度。并严格按《煤矿安全规程》第244条：任何人发现井下火灾时，应视火灾性质、灾区通风和瓦斯情况，立即采取一切可能的方法直接灭火，控制火势，并迅速报告矿调度室。矿调度室在接到井下火灾报告后，应立即按灾害预防和处理计划通知有关人员组织抢救灾区人员和实施灭火工作。

矿值班调度和在现场的区、队、班组长应依照灾害预防和处理计划的规定，将所有可能受火灾威胁地区中的人员撤离，并组织人员灭火。电气设备着火时，应首先切断其电源；在切断电源前，只准使用不导电的灭火器材进行灭火。

抢救人员和灭火过程中，必须指定专人检查瓦斯、一氧化碳、煤尘、其他有害气体和风向、风量的变化，还必须采取防止瓦斯、煤尘爆炸和人员中毒的安全措施。

6、电气设备着火时，必须先切断电源，切断电源前只能用不导电的灭火材料进行灭火。

第四节

安全监控

1、甲烷传感器的布置

掘进工作面正前的甲烷传感器安设在距迎头不大于 5m 的巷道内，其报警浓度为≥1.0%CH4，断电浓度为≥1.5%CH4，复电浓度<0.8% CH4;回风甲烷传感器安设在距回风巷口10～ 15m 处,报警浓度为≥1.0%CH4，断电浓度为≥1.5%CH4，复电浓度为<0.8% CH4。掘进工作面迎头及回风甲烷传感器断电范围为掘进巷道内全部非本质安全型电器设备，应布置在巷道的上方（风筒的异侧），且在顶板完好、不淋水的位置吊挂，垂直悬挂，距顶板不得大于 300mm，距巷帮不得小于 200mm。

2、甲烷传感器每次迎头放炮前，由瓦检员监督放炮员拉至距迎头不小于 30m 的安全地点吊挂好，炮后拉至距迎头不大于 5m 的地点按规定挂好。

3、通风工每天负责监测瓦斯传感器、瓦斯闭锁并进行检维护，确保灵敏可靠。

9101回风顺槽巷监测监控系统图见附图1

1第五节

供电

一、供电系统：

1、风机电源取自16#层中央变电所，动力电源取自8#层200移动变电所，采用风电闭锁。

2、供电线路：

风机专用线：16#层中央变电所→8#层主石门→集中运输大巷→9101回风顺槽巷风机。

动力专用线：采区变电所（500移变硐室）→集中运输大巷→9101回风顺槽巷→9101回风顺槽掘进迎头。

二、电器整定：

⑴风机变压器的选择：

Sb=(∑Pei.KX)/COS∮dj =(15+15+28+28)×0.4/0.6 =112KVA

∵180KVA>112KVA和315KVA>112KVA

∴选择双风机变压器一台为KSJ1-180/6，另一台为KBSG-200/6 满足要求。

⑵动力变压器的选择：

Sb=(∑Pei.KX)/COS∮dj

=[132+90+1.5+18.5+40+40+40+40+1.5+18.5+1.5]×0.4/0.6 =283KVA

∵320KVA>283KVA

∴选择KSJ2-320/6变压器满足要求。

⑶干线的选择：

风机干线的选择：

Ig=(1000.∑Pei.KX)/(1.732.Ue.COS∮dj)=(1000×0.4×84)/(1.732×690×0.6)=46.8A

∵138A>46.8A

∴选择电缆MY-0.38/0.66 3³35+1³10满足要求。

⑷动力干线的选择：

Ig=(1000.∑Pei.KX)/(1.732.Ue.COS∮dj)=(1000×(40+40+40+40+18.5+1.5)×0.4)/(1.732×690×0.6)=101A ∵138A>101A

∴选择电缆MY-0.38/0.66 3³35+1³10满足要求。

⑸过电流继电器整定计算：

风机组过电流继电器整定计算：

IZd≥Ist+IN=1.15³(28³6)+【（28+28+28）³1.15】

=257.6A ∴IZd=300A

动力组过电流继电器整定计算：

IZd≥Ist+IN=1.15³(40³6)+【（40+40+40+18.5+1.5）³1.15】

=437A

∴IZd=500A

⑹开关灵敏度的校验：

采用数表法计算线路最远点两相短路电流。

风机开关灵敏度的校验：

其实际长度为750m，查表得换算长度为1028m，查表得I（2）d1=455A。∴Kr= I（2）d1/ IZd1=455/300=1.52>1.5满足要求。

动力开关灵敏度的校验：

其实际长度为460m，得换算长度为879m，得I（2）d2=1065A。

∴Kr= I（2）d2/ IZd1=1065/500=2.13>1.5满足要求。

⑺图中未注明电缆型号按MY-0.66/0.38橡胶电缆选取。

9101回风顺槽供电系统示意图见附图1

2第六节

排水

根据地质说明书的有关资料，本工程上覆煤岩层分布有砂岩裂隙弱含水层，掘进过程中局部地段将会出现林滴水，水源为上覆弱含水层裂隙渗入。采用挖设水沟及水仓排水。

9101回风顺槽排水系统示意图见附图1

3第八节

运输

1、运煤：

9101回风顺槽掘进工作面刮板运输机→8101回风顺槽巷溜煤眼→集中运输巷皮带→煤仓→主斜井皮带→地面

2、运料：

地面相应料场→副立井→副立井底车场→轨道运输大巷→8101运输联络巷→9101回风顺槽巷施工迎头。

9101回风顺槽运输系统示意图见附图1第九节

照明、通讯

一、照明

井下作业人员均采用矿灯自行照明。

二、通讯

通讯使用矿用安全本质型电话和各通讯点联系。

9101回风顺槽信号、通讯示意图见附图1

5第六章 劳动组织与主要技术经济指标

第一节 劳动组织

施工采用“三八”制（一天三班，每班8h）组织生产。

劳动组织图表

编 制

在 册

出 勤

班次

工种

早班

中班

夜班

小计

早班

中班

夜 班

小

计

班组长

出煤工

939

打眼支护工

3放炮员

皮带、溜子司机

6电工

合计

第二节 循环作业

为保证正规循环作业的完成，工作面施工作业必须根据劳动组织的人员配备，合理安排工序，工序和工序之间尽量做到交叉进行、平行作业，以充分利用工作时间，提高工时利用率。

正规循环作业图表

工序名称

时间/min

一班： 0 1 2 3 4 5 6 7 8

交班

打眼

150

二班：9 10 11 12 13 14 15 16

装药联线爆破

通风

找顶

临时支护

三班：17 18 19 20 21 22 23 0

出煤

永久支护

180

全循环通风

480

第三节 主要技术经济指标

主要技术经济指标

序 号

项 目

单 位

数 量

巷道断面

m2

10.26

总工程量

m

2485.2

施 工 期

天

150

循环进尺

m

日循环数

个

日/月进尺

m

6/ 162

锚杆

根/m 8

锚索

根/3m 树脂锚固剂

卷/m

金属网

块/m

0.9

炸药消耗量

Kg/m

18.7

雷管消耗量

个/m

掘进效率

m/工

0.2

掘进煤(矸)量

T/m

34.84

第七章 安全技术措施

第一节

一通三防

一、通风管理：

1、开门前，通风工必须对采区通风系统进行调整，确保通风系统稳定、可靠，风量分配合理。

2、开门前，机电科、通风工必须严格按“局扇安装设计”要求进行风量调节和局扇安装，并将风袋接至开门点。

3、机电科、通风工安装的局扇在进风巷道内，离底板高度大于0.3m，吸风口有风罩，高压部位有衬垫，并按要求安设消音器，安装做到 “稳”、“平”、“牢”，同时实行“三专两闭锁”供电，严禁发生循环风。铺接的风筒为φ：500mm的阻燃风筒,用8#铁丝生根拉线吊挂，靠顶靠帮，接头反压边，逢环必挂，吊挂平直，拐弯处安设铁弯头，破口及时粘补，确保严密不漏风。

4、掘进期间，瓦检员必须加强局部通风的巡回检查，发现问题，及时汇报。

5、掘进期间，机电队必须加强局部通风机的供电系统管理，确保供电正常，严禁无计划停电、停风。

6、掘进期间，通风工每天必须按质量标准化对风筒进行检查维护，确保风筒出口距迎头小于5m，保证迎头有足够的新鲜风量，严禁无风、微风、瓦斯超限。

7、掘进期间，测风员每天必须派对采区通风系统、瓦斯浓度、风量分配等情况进行全面检查、测定，确保通风系统稳定、可靠，风量分配合理。

8、掘进期间，通风工每天必须专人对采区的通风设施进行认真检查维护，确保各设施完好、可靠。

9、掘进期间，局部通风机由施工单位跟班瓦检员看管风机，严禁任何人随意停、开，而且施工单位必须在当班瓦检员记录本上签字，并在每天早上10：00变电所试检漏电完毕时，及时将风机开启。试检漏电期间，严禁放炮。

10、试检漏电完毕后，如风机不能正常开启或掘进期间风机因故停运，当班瓦检员、安检员、施工单位现场管理人员必须及时安排施工单位电工把局部通风范围内动力电源切断，将闭锁开关锁死。及时将局部通风范围内的所有人员全部撤至集中运输巷全风压新鲜风流中，由瓦检员负责在开门口设置栅栏、揭示警标，现场指派施工单位班排长以上人员在栅栏前设置警戒，禁止人员进入停风区域内，及时就近电话汇报通风值班室和矿调度室，查明原因，采取措施，进行处理。

11、恢复通风前，瓦检员必须先检查局部通风机及开关附近10米范围内风流中的瓦斯浓度和局部通风范围内的瓦斯浓度；若风机及开关附近10米范围内的瓦斯浓度＜0.50%，局部通风范围内的瓦斯浓度＜0.80%，可以直接将风机开启，启动风机时，严禁“一风吹”；若局部通风范围内的瓦斯浓度＞0.8%＜1%，瓦检员必须严格按“瓦斯浓度在0.8%～1%排放瓦斯管理规定”，严禁任何人启动风机，及时就近电话汇报矿调度室，由总工负责编制专门排放瓦斯措施，经审批传达后，由救护队负责严格按措施要求排放。

12、掘进期间，若主扇因故突然停运，现场安全员、瓦检员、施工单位现场负责人必须严格按照《“一通三防”应急预案》相关规定执行，传达本措施时一并传达贯彻。

13、根据地质部门提供的地质资料，9101回风顺槽掘进至地质构造时，及时编制措施。

二、瓦斯管理：

1、掘进期间，必须三班派专职瓦检员经常检查掘进工作面迎头、回风流、局部高顶及风机和开关附近10m范围内风流中的瓦斯浓度，并严格执行“现场交接班”、“一班三汇报”（特殊情况随时汇报），“瓦斯巡回检查”及 “瓦斯检查记录三对口”等制度。严禁出现脱岗、睡岗、空班、漏检、误检和假检。

2、掘进期间，瓦检员必须严格瓦斯管理，严禁瓦斯超限作业，放炮时必须严格执行“一炮三检查”和 “三人联锁签字放炮”制度。

3、掘进期间，施工单位必须严格执行停电放炮制度，由安检科安检员负责监督落实。

4、掘进期间，掘进工作面迎头风流中瓦斯浓度达到0.80%时，必须停止打眼；爆破地点附近20米范围内风流中瓦斯浓度达到0.80%时，严禁爆破；掘进工作面回风流中瓦斯浓度达到0.80%时，必须立即停止工作、切断电源、撤出人员、设置栅栏，禁止人员入内，并向通风值班室和矿调度室汇报，由瓦检员查明原因，采取措施，进行处理；如局扇及开关安设地点附近10米范围内风流中瓦斯浓度达到0.50%时，也必须立即停止工作、切断电源、撤出人员、设置栅栏，禁止人员入内，然后停止局扇运转,同时向矿调度室汇报,由通风工查明原因，采取措施，进行处理。

5、掘进期间，瓦检员每次检查瓦斯,都必须将瓦斯检查数据和瓦斯传感器显示数据一并汇报调度室,同时,必须将检查的瓦斯浓度数据向现场施工负责人说明清楚,当前所查的瓦斯浓度是否能正常工作。

6、掘进期间，瓦检员若发现瓦斯超限,（不论是光学瓦检器检查超限还是瓦斯传感器显示超限）,都必须立即按规定停止工作、切断电源、撤出人员、设置栅栏、揭示警标、禁止人员进入局部通风范围之内,并交代施工单位现场负责人在栅栏处设置警戒，禁止人员入内,然后就近电话汇报通风值班室和矿调度室。由通风工区查明原因、采取措施、进行处理。

7、瓦检员因汇报等原因需离开施工现场时,必须先检查通风瓦斯情况,如通风、瓦斯均正常，然后向施工单位现场负责人说明清楚后方可离开,汇报完毕后必须及时赶回施工现场,瓦检员因汇报等原因不在工作面期间,严禁放炮。该期间,施工单位现场负责人可利用便携式瓦检仪检查瓦斯,如发现瓦斯超限或突然停风,也必须按规定立即停止工作，切断电源，撤出人员，禁止所有人员进入停风地点。

8、瓦检员交接班时,必须共同对所负责区域内的通风、瓦斯及安全设施全面复查一遍,发现隐患及时处理。

三、综合防尘：

1、打眼前洒水湿润煤体、水炮泥装药、爆破前后及出煤过程中洒水、爆破时使用喷雾。

2、爆破工佩戴防尘口罩。

3、巷道经常洒水降尘，杜绝粉尘堆积和飞扬。

4、定期冲刷巷道，并由瓦检员进行经常性检查。

5、防尘水管必须紧跟迎头，每隔50m分出一个三通阀门，以便及时降尘。

四、防火管理：

巷道掘进过程中采用煤电钻打眼和刮板运输机出煤，防火重点是防设备、电缆和人为火灾。

1、电气设备着火时，首先切断电源，用砂子、岩粉灭火。

2、因机械摩擦生热、油脂、纱布或其他原因引发的火灾，利用水管灭火。

3、应用控风技术进行风流调节，控制火势蔓延。

第二节 顶板

1、必须坚持先检查后工作原则。每次开工前和放炮后，当班跟班干部和班组长都必须先从外往里对施工迎头顶板、支护等安全情况进行一次全面检查，发现问题及时处理。处理时，必须由外往里依次进行，且处理点往里迎头方向严禁有人。确认无危险后，方准人员进入迎头作业。

2、施工中必须坚持执行经常性的敲帮问顶工作,及时找掉顶、帮悬矸危岩，排除隐患，确认安全后方可施工。

⑴找顶工作由两名有经验的人员担任，一人找顶，一人观察顶板和退路。找顶人应站在安全地点，观察人站在应找顶人的侧后面，并清理出畅通的安全退路；

⑵找顶应从有完好支护的地点开始，由外往里按先顶部后两帮的顺序依次进行。找顶时，找顶点下方及往里迎头方向严禁有人。找顶时，严禁多处同时进行找顶，严禁在找顶范围内进行与找顶无关的工作。

⑶找顶工作人员用长把工具找顶时，应注意防止矸石顺杆下落伤人。⑷顶帮遇有大块断裂矸石或矸石离层时，应首先设置可靠的临时支护（一般采用木点柱配半圆木在其吃劲处打上牢靠的戴帽点柱），保证安全后，再顺着裂隙、层理慢慢地找下，不得硬刨强挖。

3、打眼及装药联线前，必须先检查施工点附近10m 范围内的安全情况，发现问题及时处理，确认安全无误后方可进行打眼及装药联线。

4、打眼时，人员必须选好站位，站稳踩牢。打完眼后退钻时，严禁猛拉猛拽，以防止倒钻伤人。

5、每次放炮前、后都必须对迎头 10m 范围内的支护情况进行检查加固，加固方法为：将松动的螺帽拧紧，失效的锚杆重新补打，崩坏的网予以更换，并达到设计要求。

6、每次放炮后，至少等15分钟，待迎头的炮烟被吹散，班组长、放炮员、瓦检员和安检员必须首先巡视放炮地点，检查通风、瓦斯、煤尘、顶板、支护、拒（残）爆等情况。如有危险情况，必须立即处理。确认安全无危险后，方准人员进入迎头施工。

7、每次炮后必须先找净顶、帮活动煤矸，确认顶帮安全稳定后，用风、手镐将顶部修刷成型后，及时进行临时支护，严禁空顶作业。

8、永久支护必须紧跟迎头，每够一块网位置时必须及时打锚杆挂网进行支护。

9、施工过程中，每班必须必须由当班安全员或一名经验丰富、工作责任心强的人员负责观察顶、帮的变化情况，发现问题及时撤出人员，待顶板稳定无危险时采取有效措施进行处理。处理时，处理点下方及往里迎头方向严禁有人。待处理好并经检查确认安全无危险后，方可恢复施工。

10、施工期间，必须加强后路的检查维护，发现问题及时处理，确保后路安全畅通。要定期检查锚杆支护效果，经常观察，发现异常及时制订补充措施进行处理。

11、现场施工中若发现有顶板出现局部离层掉渣；巷道两帮收敛，顶板下沉；巷道底板鼓起，顶锚杆断裂；顶板岩层爆响等冒顶预兆时，必须立即撤出现场施工人员，就近电话汇报矿调度室和工区,并采取有效措施进行处理。

⑴顶板出现局部离层掉渣、顶锚杆断裂时，要及时补打锚杆，确保顶板的完整性，尽量减小顶板离层的发展。

⑵巷道出现两帮收敛、顶板下沉现象时，要根据巷道顶板变形程度采取增大锚杆支护密度进行处理，变形严重时要及时进行架棚支护。

⑶巷道顶板出现岩层断裂爆响、顶锚杆断裂等一系列顶板剧烈活动来压的顶板事故预兆时，要立即撤出在危险区内所有作业人员，待顶板稳定后，立即对巷道由外往里进行架棚支护。

12、施工中若在出现冒顶或由于断层及其它构造造成顶帮压力大、顶板破碎，锚网支护不能有效支护顶板时，则必须改用架钢棚进行锚架联合支护。

13、做拉拔力试验时，拉力计必须固定可靠。拉拔锚杆时，必须先紧固被测锚杆周围相邻锚杆，并在被拉锚杆周围打设2～3棵点柱顶牢顶板，且被测锚杆周围不得有人，操作人员站在施工方向的外侧，距被测锚杆的距离不得小于 3m。拉拔试验结束后，必须及时拧紧螺母，如锚杆失效必须在其周围 200mm 范围内及时补打合格锚杆。

14、严禁在锚杆（锚索）上系大链、滑轮来起吊重物，如需使用时，必须另行打设专用锚杆（锚索）来起吊。

15、施工期间，堆料点必须备有不少于3d的施工用料，并做到随用随补。

16、施工中必须严格跟好中、腰线，按掘进质量标准化标准要求组织施工，必须严格执行操作规程、安全规程和现场交接班制度。

第三节 爆破

1、放炮员必须由经过专门培训，考试合格并取得合格证的人员担任，且持证上岗。

2、放炮员必须严格按“爆破说明书”及“装药结构图”要求进行装药联线爆破。

3、放炮员必须在每次炮前检查炮线质量，如有破损及漏芯等现象时，必须及时更换。炮线接头处必须用接线盒。

4、爆破作业时必须采用符合标准的爆破母线。爆破母线与连接线、电雷管脚线与连接线、脚线与脚线之间的接头必须错开 200mm 以上，相互扭紧并悬挂，不得同金属管、钢筋网、溜槽等导电体相接触，并用绝缘胶布包扎好，严禁出现明接头。

5、每次放炮前，必须观察风机运转供风情况，只有当风机正常运转、供风正常时，方可放炮。一旦风机停运，必须立即停止放炮，待恢复正常通风，重新履行完放炮手续后，方可放炮。

6、放炮作业时，必须严格执行“一炮三检查”、“三人联锁放炮”制度。

7、装配起爆药卷时，必须严格按《煤矿安全规程》第三百二十六条之规定：每次爆破作业前，爆破工必须做电爆网路全电阻检查。严禁用发爆器打火放电检测电爆网路是否导通。发爆器必须统一管理、发放。必须定期校验发爆器的各项性能参数，并进行防爆性能检查，不符合规定的严禁使用。

8、炮眼深度及炮泥充填严格按《煤矿安全规程》第三百二十八条：炮眼封泥应用水炮泥，水炮泥外剩余的炮眼部分应用粘土炮泥或用不燃性的、可塑性松散材料制成的炮泥封实。严禁用煤粉、块状材料或其他可燃性材料作炮眼封泥。无封泥、封泥不足或不实的炮眼严禁爆破，严禁裸露爆破。三百二十九条：炮眼深度和炮眼的封泥长度应符合下列要求：

（一）炮眼深度小于 0.6m 时，不得装药、爆破；在特殊条件下，如挖底、刷帮、挑顶确需浅眼爆破时，必须制定安全措施，炮眼深度可以小于 0.6m，但必须封满炮泥。

（二）炮眼深度为0.6～1m时，封泥长度不得小于炮眼深度的1/2。

（三）炮眼深度超过 1m 时，封泥长度不得小于 0.5m。

（四）炮眼深度超过 2.5m 时，封泥长度不得小于 1m。

（五）光面爆破时，周边光爆炮眼应用炮泥封实，且封泥长度不得小于 0.3m。

（六）工作面有2个或2个以上自由面时，在煤层中最小抵抗线不得小于0.5m，在岩层中最小抵抗线不得小于 0.3m。浅眼装药爆破大岩块时，最小抵抗线和封泥长度都不得小于 0.3m。

之规定执行。

9、发爆器的把手必须由放炮员随身携带，严禁转交他人。不到爆破通电时，不得将把手插入起爆接线盒内。放炮后，必须立即将把手拔出，摘掉母线并扭结成短路。

10、通电以后拒爆时，放炮员必须先取下把手，并将放炮母线从放炮器上摘下，扭结成短路，过15min后，才可沿线路检查，找出拒爆原因。

11、处理拒（残）爆时，必须遵守下列规定：

⑴由于联线不良造成拒爆时，可重新联线起爆。

⑵在距拒爆炮眼 0.3m 以外另打与拒爆炮眼平行的炮眼，重新装药起爆。

⑶严禁用镐刨或从炮眼中取出原放置的起爆药卷或从起爆药卷中拉出电雷管。不论有无残余炸药，严禁将炮眼残底继续加深；严禁用打眼的方法往外掏药。

⑷处理拒爆的炮眼爆炸后，放炮员必须详细检查炸落的煤、矸，收集未爆的电雷管。

⑸在拒爆处理完毕以前，严禁在该地点进行与处理拒爆无关的工作。

⑹处理残（拒）爆时，必须在班组长指导下进行，应在当班处理完毕，若未处理完毕的，放炮员必须在现场向下一班放炮员交待清楚。下一班待处理好后，方可进行其它施工作业。

12、放炮员必须严格遵守炸药、雷管的领退核销制度。

13、炸药、雷管必须分别使用专用木箱存放并加锁，严禁混装，严禁乱扔乱放。

14、炸药、雷管箱必须存放在顶板完好、支架完整、无淋滴水并避开机械、电气设备的警戒线以外的安全地点。

15、失效炸药、不导电雷管必须由放炮员收交井下炸药库,严禁乱丢乱放。

16、碰到地质构造带、岩性变化带，放炮员要根据自己的经验或区队领导的要求来布置炮眼和装药。

17、警戒：

(1)每次放炮前，班组长先到9101工作面撤人到联络巷口时，指令1人在此设好临时警戒，禁止人员由此进入到巷道内。然后班组长带领2人往集中运输巷口处时，指令1人搜索撤人到距放炮地点≥ 75m 处设好固定警戒人1，禁止人员由此进入放炮巷道内；班组长仔细清点好人数，确认一切无误后，方可下令放炮。放炮员接到放炮命令后，必须先发出放炮警号，至少等5s，方可通电起爆。

(2)警戒的设置距离按直巷≥ 100m、转弯巷道≥ 75m 执行，并随迎头的推进而相应移动设置。

(3)警戒必须设在警戒线外顶、支完好的安全地点，警戒处必须悬挂警戒牌。

(4)警戒的设置和解除由当班班组长全权负责。

第四节 防治水

一、探放水

1、掘进时工作面必须进行“有掘必探，先探后掘”，由技术科及时制定专项措施进行探放水工作，否则不得生产。

2、设计探水线的最小距离不得小于 50米，水压不超过10kPa，；

3、警戒线的确定：沿探水线终孔位置外推 30米。

4、超前距离：探水钻孔终孔位置始终超前掘进工作面的距离采用 20米。

5、允许掘进距离：经探水证实无水害威胁，可安全掘进的距离：探水中心钻孔深度（或3个钻孔的最小平距）减去 20米。

6、超前距离的计算：

a= 0.5A

L ³(3p/kp)1/

2式中：a------超前距离（m）

L-----巷道的跨度（宽或高，取其最大者）m

Kp-----煤的抗张强度（Mpa）

P------水头压力（Mpa）

A-----安全系数，一般取2～5；本设计取5。

a=0.5³5³3.5³√3³20/10=0.5³5³3.3³2.45≈20.2125（m），a（实）＞ 20.215m

据此，超前距取20米。

7、钻孔参数的确定

（1）每钻孔3个（1#、2#、3#），1#孔为中心孔。

（2）钻孔直径： 75mm。

（3）钻孔沿煤层倾向呈扇形布置，超前距20米，准掘30米。

（4）在每个钻场地点做好标记，并挂牌管理。．

附图：探放水钻孔布置示意图16

二、安钻探水前的技术要求：

1、安钻地点与疑是积水区间距小于探水规定的超前距，或有突水征兆时，应在采取加固措施或用水闸墙封闭后，另找安全地点探放水。

2、钻窝应避免做在松软煤层内。

3、钻机安装必须平稳牢固。安好钻机接电时，要严格执行停送电制度。

4、按预计流量修建排水沟，清理巷道并挂好风筒、电缆、管道等。

三、探水施工中的技术要求：

1、钻进时应准确判别煤、岩层厚度并记录换层深度。一般每钻进 10m 或更换钻具时，测量一次钻杆并核实孔深。终孔前再复核一次，如有可能应进行孔斜测量。

2、钻进时，发现煤岩松软、片帮、来压或孔中的水压、水量突然增大，以及有顶钻等现象时，必须立即停钻，记录其孔深并同时将钻杆固定，但不得取出钻杆。要立即向矿调度室汇报，及时采取措施，进行处理。

3、钻进中发现有害气体喷出时，应立即停止钻进、切断电源，将人员撤到有新鲜风流的地点。立即报告矿调度室，采取措施。

4、钻孔内水压过大或喷高压水时，应采用反压和防喷装置的方法钻进，应有防止孔口管和煤(岩)壁突然鼓出的措施：

背紧工作面，在拦板外面加设顶柱或木垛，必要时还应在顶、底板坚固地点砌筑防水墙，之后方可放水。

5、在探水孔施工中，见到含水层、断层、陷落柱和积水区之前，应停止钻进，安好水门后再继续钻进。

6、遇高压水顶钻杆时，可用立轴卡瓦和逆止阀交替控制钻杆，使其慢慢地顶出孔口，操作时禁止人员直对钻杆站立。

7、必须做到交接班时不停钻。

8、探放断层水的探水孔终孔后，孔内有水应进行放水试验。孔内无水时应选择一个孔进行压水试验。

9、探放水钻孔，完成探测任务后做好记录。

四、放水的技术要求

1、钻孔探到水后，要观测水压、水质、水量和估计积水量或补给量。根据矿井排水能力及水仓容量，控制放水孔的流量或调整排水能力，并清理水仓、水沟等。

2、加强放水地点的通风，增加有害气体的观测次数。

3、必须监视放水全过程，放水结束后，立即核算放水量与预计积水量的误差，查明原因。

五、探放水的安全措施：

1、探水巷道中间不得有低洼积水段。

2、探水巷必须在探水钻孔有效控制范围内掘进，探水孔的超前距、帮距及孔间距应符合设计要求。每次探水后、掘进前，应在起点处设置标志，并建立挂牌制度。

3、区内的施工人员必须学习掌握报警信号及避灾路线。

4、巷道应加强出水征兆的观察，发现有挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大、顶板来压、底板鼓起或产生裂隙出现掺水、水色发挥、有臭味等突水预兆时，一旦发现立即停止施工，采取措施，立即报告调度室，情况紧急时必须立即发出警报，撤出所有受水威胁地区的人员。

5、钻孔预计可能有瓦斯或其他有害气体涌出时，必须有瓦斯检查员或矿山救护队员在现场值班，检查空气成分。如果瓦斯或其他有害气体超过本规程有关条文规定时，必须立即停止打钻，切断电源，撤出人员，并报告矿调度室，采取措施，进行处理。

6、探放水人员必须按照批准的设计施工，未经审批单位允许，不得擅自改变设计。

六、其它

1掘进时必须设计开挖不小于 10m3 的水仓，并预备相应排水能力的水泵，并铺设管道进行排水。

2、工作面发现有挂汗、挂红、空气变冷、出现雾气、水叫、顶板淋水加大，顶板来压、底板鼓起或产生裂隙出现渗水，水色发浑、有臭味等突水预兆时，必须停止作业，采取措施，立即报队及矿值班人员，发出警报撤出所有受水威胁地点的人员。

3、钻进时，发现煤岩松软、片帮、来压或钻孔内的水压、水量突然增大，以及有顶钻等异状时，必须停止钻进，但不得拔出钻杆，现场负责人员应立即向矿调度室报告，并派人监测水情。如果发现情况危急时，必须立即撤出所有受水威胁地区的人员，然后采取措施进行处理。

4、施工单位必须提前作好排水准备工作，在施工地点预备水泵、备用开关各一台，电缆和排水管道若干。

5、每一施工人员必须熟悉避水灾路线，掌握透水知识，发生水害灾害时沿避水灾路线撤退。

6、施工现场一旦发现有挂红、挂汗、空气变冷、出现雾气、水叫、水色发浑，有臭味等突水预兆时，必须停止作业，将所有施工人员按避水灾路线撤出，并立即就近报告矿调度室。

7、打眼时若出现眼内水量增大、顶钻、岩体松软、片帮等异常状况时，必须停止打眼，不准拔出钻杆，现场负责人必须派人监测水情，并立即向矿调度室报告。情况危急时，必须将所有施工人员按避水灾路线撤出，采取措施进行处理。

8、在巷道淋、滴水段施工时，必须坚持有疑必探、先探后掘的 施工原则，并设专人加强对水情的观察。如果发现情况危急时，必须立即按避水灾路线将所有施工人员撤出，然后采取措施进行处理。

9、地测部门必须加强对该头的水文地质资料收集，随时掌握好施工情况，及时准确发放预测预报，以便及时分析调整施工方案。

第五节 机电

1、该系统内所有电气设备、保护装置必须齐全完好、灵敏可靠。所有电气设备入井前，必须由专人检查其“产品合格证”“防爆合格证”“煤矿矿用安全标志”及其安全性能，检查合格后签发合格证方准入井。对井下失爆、不完好的电气设备及时回收上井检修。

2、施工单位维护员必须对该系统电气设备大班天天检查、小班班班检查，发现问题及时处理，严禁电气设备、电缆失爆。

3、必须严格执行“三专两闭锁”供电制度。

4、开关必须上架，电缆、监测线、风、水管等管线必须按施工断面图规定要求吊挂整齐。所有机电设备都必须安装、摆放在顶板完好、无淋水的地方。

5、井下不得带电检修、搬迁电气设备，若需检修、搬迁电气设备时，严格按《煤矿安全规程》第445条之规定执行。

6、设备搭火、检修、搬迁及处理设备故障时，必须先停电。

⑴当班维护员必须将闭锁开关把手打到零位，挂牌上锁，设专人看管。

⑵施工前，必须先检查施工点附近20m 范围内风流中的瓦斯浓度，只有在瓦斯浓度小于0.8%时，方可施工。

⑶只有在验电、放电的前提下，方可进行操作，严禁带电作业。

⑷严格按照《煤矿机电设备检修标准》和《煤矿机电设备完好标准》进行操作，严禁设备失爆和不完好。

⑸施工完毕后，必须先检查一遍，并与影响范围内的当班电工联系好，确认可以送电后，方可由谁停电谁亲自送电。

7、机电科、安检科每周必须对电气设备进行不少于2次检查，发现问题及时责令责任单位整改，严禁设备失爆和不完好。

8、闭锁开关电源侧维护检修由机电科负责，闭锁开关至施工迎头负荷侧由施工单位负责。

第六节 运输

一、刮板运输机使用管理：

1、刮板运输机司机必须是经过专业培训、考试合格并取得操作合格证后，方能持证上岗。

2、刮板运输机必须铺平、摆直、放稳，链条松紧适度，以避免运转时出现链跑偏、飘链、卡链、掉链等现象。刮板运输机转载点部位必须按要求安设一组电铃信号，信号必须保证灵敏可靠。信号规定为：一点停、二点开。

3、每班维护员及司机交接班时，必须对刮板运输机进行全面检查，并试运转，发现问题及时处理，确保运输机正常运转。

4、刮板运输机机头、机尾及中间部位必须按要求各挖一个回头煤窝，其规格为：长³宽³深=1.0m³0。8m³0.5m，并随时清理干净，严禁堵塞。

5、刮板运输机机头、机尾必须用∮≥14cm的圆木打上牢固的压柱（机头为双压柱），压柱上端必须支设在顶板完好处，并用木楔打紧。

6、刮板运输机外侧必须安设挡煤板，挡煤板的高度不低于350mm固定牢靠并检查维护好。

7、每班延完刮板运输机试开启前，必须先将机尾压柱打上，并将人员撤至机头以外安全地点。开启时必须先点开两下，并观察刮板运输机运转情况，发现问题必须及时处理。确认一切正常后，方可正常开启刮板运输机。

8、抬运大件物品通过运输机时，运输机必须停运。人员跨越溜槽处，必须安设牢固可靠的过桥。

9、大块的煤矸（300mm³300mm见方以上）必须砸小后方可攉入运输机。

10、严禁用运输机拉运施工用料及设备，严禁人员乘跨运输机。

二、运料及推车管理：

1、物料及设备时必须稳拿轻放，两人或两人以上同时装车时，必须要相互配合好，协调一致，做好自保互保工作，以免误伤自己或他人。

2、超过1.6m长的物料必须用架子车装运，且必须捆扎牢固，重心不偏载、不超高。

3、矿车装运物料时，物料高度不得超过矿车上沿。

4、装卸物料不得超重、超高、超宽。同车内物料长短应一致，否则必须长料在下,短料在上。

5、推车前,必须先检查轨道及道岔状况,清除沿途障碍物，确保

线路安全畅通。

6、平巷同向推车时，两车的间距不得少于10m。

7、推车时，必须时刻注意前方的人或障碍物，严禁埋头推车，严禁放飞车、蹬车，严禁将头探到车上以防止挤伤，严禁站在矿车两侧推车。

8、抬运电机、机头、机尾及溜槽等设备时，2—8人为一组，先用8#铁丝将设备拴好，调整好抬杠高度和重心。在抬起、放下设备时，施工人员必须互喊互应，做到同起同放，协调一致。

第七节 其他

一、打眼作业及相关规定：

1、本工程为煤巷掘进，打眼时采用煤电钻配 2.0m 长麻花钻杆配∮ 43mm 钎头进行打眼，煤电钻一台工作，另一台备用。

2、打眼前，必须先延好中、腰线，根据中、腰线按炮眼布置图要求画出巷道轮廓线，标定眼位，进行打眼。

3、打眼前，必须先检查煤电钻连接头是否可靠，并进行试运转，只有设备完好、连接头牢固可靠，才能开钻打眼。钻眼过程中，煤电钻钻杆与钻眼方位要保持一致，推力要均匀适当，在煤电钻前及钻杆下严禁站人，严防断钎伤人。

4、打眼过程中，严禁打眼与装药平行作业和在残眼内打眼。工作面风流中瓦斯浓度≥0.8%时，严禁打眼。

5、每次打眼时，打眼人员必须精力集中，相互配合照应好，协调一致，作好自保互保工作。

6、炮眼要钻得准、平、直、齐，角度和深度符合设计要求。

7、使用锚杆钻机时必须遵守以下规定：

⑴钻孔前，必须确保顶板与两帮围岩稳定，进行安全作业。

⑵禁止钻机平置于地面。

⑶钻孔时，不准用戴手套的手去试握钻杆。

⑷开眼位时，必须扶稳钻机，进行开眼作业。

⑸钻孔时，不要一直加大推力，以免降低钻孔速度，造成卡钻、断钎、崩裂刀刃等事故。

特别是突然加载和卸载时，操作者更应注意站位，合理把持摇臂手把。

8、每次打完眼和安装好锚杆后，必须将锚杆钻机的水阀门关闭，再把锚杆钻机拉距迎头 30m 以外安全地点摆放整齐，严禁施工损坏及放炮崩坏。

二、施工组织：

1、区队长负责规程措施的组织落实。

2、技术科技术员负责规程措施的编写、传达、签字，生产技术科负责监督规程措施的落实及技术指导工作。

3、当班负责人负责措施、规程现场落实兑现。

4、通风工负责“一通三防”设备、设施的安装、维护及瓦斯检查等工作。

5、地测科负责巷道中、腰线的标定及测量、水文地质资料收集整理等工作。

6、安检科负责监督规程措施的现场落实兑现。

三、其它

1、所有入井人员必须进行安全培训，未经安全培训及安全培训考试不合格者，不得上岗作业。特殊作业人员必须按国家有关规定培训合格取得操作资格证书。

2、下井人员必须参加班前会，认真听取区队值班领导交代的安全、质量、技术要求、生产任务等内容，否则不准入井。

3、开门施工期间，必须有工队干部现场跟班指挥，抓好顶板管理、工程质量等安全生产工作。

4、搞好文明生产，巷道内无杂物、无淤泥、无积水（淤泥、积水长度不超过 5m、深度不超过 0.1m）。浮煤不超过溜槽上平面，材料、工具按划定堆料位置码放整齐并挂牌管理。

5、作业场所悬挂施工断面图、炮眼布置图及爆破说明表和避灾路线图。

6、严格按《煤矿安全规程》第10条规定领用、携带自救器。自救器的使用、管理严格按“自救器使用管理规定”要求执行。

7、严格按《煤矿安全规程》第149条规定领用携带便携式瓦检仪。便携式瓦检仪使用严格按“便携式瓦检仪使用管理规定”要求执行。

8、施工过程中施工人员必须按规定使用好劳动保护用品。

9、若现场施工情况发生变化，与本规程不相符时，另拟补充措施说明。

10、本规程中提到的《煤矿安全规程》中有关条款而未写明详细内容的,传达本规程时一并传达贯彻执行。

11、掘进过程中根据工作面掘过程中发现的问题，提出修改补充措施。

第八章

各工种安全技术操作规程

KHYD-50型探水钻机安全技术操作规程一、一般要求

1、司机必须经过培训，熟练掌握所操作设备的“结构、性能、基本原理”，做到“会使用、会维护、会保养、会处理一般性故障”，经考试合格并取得合格证后方可上岗操作。

2、司机负责钻机的操作及安全设施的维护保养工作。

二、开钻前的检查

1、检查钻场附近巷道帮顶是否完好，发现有活矸、危矸及掉渣现象时及时处理。

2、检查钻杆有无裂纹堵塞，丝扣是否完好。

3、检查压柱是否牢固，生根是否可靠。

4、检查安装是否正确，各联接紧固件是否牢固、可靠。

5、检查各部润滑情况是否合格。

三、钻孔作业

1、先打开开关手把，后按操作按钮启动键，将电机启动，运行时注意检查：

（1）、钻机附泵皮带是否顺时针旋转，如反转，应将开关手把扳至另一侧，再次启动电机；

（2）、检查钻机声音是否正常；

（3）、给进、起拔是否正常顺畅;

2、试运转：

（1）正转、反转双向试验，运转应正常平稳.。

（2）反复试验回转器的前进、后退，直到运转平稳为止。

（3）试验卡盘、夹持器，开闭要灵活，动作要可靠。

3、开钻：

（1）一人从回转器后端插入一根钻杆，穿过卡盘，顶在夹持器端面上，待钻机插入回转器后，再启动钻机。

（2）将副泵功能转换阀手把推到前位，夹持器功能转换手把推到分离位。将起下钻转换手把推到下钻位置，向前推给进手把，使钻杆进入夹持器，在夹持器前方人工拧上无芯开孔钻头。

（3）调节操作手轮，保证轻压慢速钻进，穿过煤层底板0.8～1m后可稍微调快转速，钻进2m后起钻，将钻头用牙钳松开卸掉。

4、将回转器后退到极限位置，停止电源，安装导向管。

5、将主泵、液压马达变量手轮恢复正常后钻进。

6、下入孔口管，将导向管卸去异径接头后重新下入孔内，拧上接箍，保证牢靠，将全部孔口管下入孔内。

7、根据具体情况调整回转器进行加压或减压钻进。

四、停机

1、减少孔底压力，停止给进，然后停止回转，向前推夹持器功能手把（即夹持器油路开通），用夹持器夹住钻具。

2、减少孔底压力，停止给进和回转，停供压力水。

3、将起下钻转换手把置于起钻位置，回转器马达排量调到最大。

4、扳动给进起拔手把，拉出钻杆。

5、前移回转器，使孔内钻具的尾端进入卡盘，同时取下已卸开的钻杆。

6、拉出下一根钻杆，如此循环往复，直到拔出孔内全部钻杆。

五、其它注意事项

1、孔内有钻具，除按规定程序卸钻杆外，绝不允许马达反转。

2、停止钻进时，要立即将夹持器功能手把推向前位，使夹持器夹紧钻杆，确保安全。

3、在钻进过程中要随时注意观察各压力表的读数变化，发现异常及时处理。

4、每回次钻进结束后钻机必须停掉操作按钮电源。

5、钻进过程中的给进压力必须均匀，严禁忽大忽小。

爆破员安全技术操作规程一、一般规定

1、掘进工作面爆破员必须由责任心强，具有两年以上采煤经验，熟悉通风、瓦斯和爆破材料管理及爆破技术，经培训、考试合格，持有井下特种作业人员爆破员资格证的专职人员担任。、严格遵守《煤矿安全规程》有关通风、瓦斯、火工品管理等规定，切实执行工作面作业规程及爆破说明书和本操作规程。

3、严格执行 “一炮三检 ”制度。工作面爆破前，爆破员、班组长、瓦斯检查员、安全员都应在现场。

4、严禁采用糊炮、明火、普通导爆索或非电导爆管爆破。

5、爆破员要与打眼工密切配合，保证爆破时不崩倒支柱、不丢顶煤和底煤，保证煤帮、煤壁平整，符合开帮进度要求。

6、爆破员工作顺序：

准备（领取工具和爆破材料→运送爆破材料→存放爆破材料→装配引药）→检查与处理→爆破操作（装药→设警戒→联线→爆破→炮后检验→撤警戒）→收尾工作。

二、准备、检查与处理

（一）准备

1、向班长接受任务后，在确定当班使用的炸药、雷管数量后，填写领取单。

2、领取并检查防爆放炮器：

﹙1﹚用放炮器钥匙扭到充电位置，氖灯要发亮；

﹙2﹚禁止用短路的方法检查放炮器；

﹙3﹚放炮器完好，电池有电。

3、领取爆破母线

﹙1﹚必须使用橡胶铜芯或聚氯乙烯钢芯双线爆破母线；

﹙2﹚爆破母线接头除锈、扭结并用绝缘带包好。

4、领取木质炮棍，炮棍的直径略大于药卷直径。

5、领取火工品：

﹙1﹚持矿火工品领取单，由爆破员到火工品库房领取火工品。

﹙2﹚必须当场点清数量，然后运送至井口，由运输人员

运送至工作面指定地点。

﹙3﹚雷管必须由爆破员亲自携带运送。

6、火工品的存放

﹙1﹚火工品在工作面临时存放时，必需分箱加锁存放在爆破警戒线之外的顶板完好、支架完整、无电气设施、不潮湿的安全地点；

﹙2﹚不准任何人在存放火工品的地点休息，更不准坐在药箱上；

﹙3﹚防爆型放炮器要悬挂在干燥地点。

7、装配引药

﹙1﹚只准由爆破员装配引药，不得由其它人代替；

﹙2﹚必须在顶板完好、支架完整、避开电气设备和导电体的巷道内装配引药；

﹙3﹚严禁坐在炸药箱上装配引药；

﹙4﹚从成束雷管中抽出单个电雷管时，应将成束的电雷管脚线顺好，拉信前端脚线将电雷管抽出，不得手拉脚线硬拽脚线，一个引药只准装一个电雷管。

﹙5﹚装配引药，应先将炸药顶部揉软，用木扦或竹扦在药卷的顶端中心垂直扎好略大于电雷管直径的孔，然后将电雷管插入孔眼，将脚线在药卷上拴一个扣，剩余的脚线全部缠在药卷上，同时将线未端扭结，严禁将电雷管从药卷侧面硬插入药卷中或捆在药卷上；

﹙6﹚装配引药时，必须防止电雷管震动或冲击，防止折断脚线及损坏其绝缘层；

﹙7﹚装备引药的数量应根据眼数而定，并且用多少装多少。装好的引药要立刻整齐摆放在容器内，点清数量，不得遗失，不准随地乱放。

（二）检查与处理

1、装药前，爆破员要与带班长及瓦斯员对工作面及炮眼进行全面检查，对所查出的问题，应及时处理，有下列情况之一，不准装药:

（1）装药地点米 以内风流中瓦斯浓度达到 1.0%时；

（2）工作面风量不足或风向不定；

（3）装药地点米 内煤尘堆集飞扬；

（4）装药地点有片帮冒顶的危险；

（5）有伞檐，炮道不符合规定；

（6）炮眼内有异状，有压力水、瓦斯突增、炮眼塌陷出现裂缝，温度骤高骤低等；

（7）有眼深小于

0.6 米 的炮眼或不符合规程规定的眼深、位置、方向等；

（8）炮眼内煤粉未清除干净；

（9）支护不齐全，支护有损坏未处理；

（10）有瞎炮未处理。

三、放炮操作

1、装药

(1)用掏勺将炮眼内的煤粉掏净。

(2)用炮棍将药卷轻轻推入眼底，用力要均匀，不得强力冲击，但药卷间要密实接触；

(3)正向爆破的引药最后装，装引药时其聚能穴朝向眼底，要一手推药，一手松直脚线。但不要过紧，不得损伤脚线；

(4)填炮泥时要一手拉脚线，一手填炮泥，要慢慢用力轻捣压实。眼孔填够炮泥后，要将脚线扭结，并盘放在眼口，不得拖在炮眼外；

(5)炮眼封泥应采用水炮泥。装填水炮泥时应先紧靠药卷填上 0.03－ 0.04 米 厚的炮泥，然后装水炮泥，外端再填以炮泥，不得使用漏水的水炮泥；

(6)封泥应用不燃性的砂、粘土，禁止使用块状材料或可燃性材料。

(7)炮眼深度和封泥量的规定：

1炮眼深度小于

0.6 米 时，不准装药放炮；

2炮眼深度为 0.6－ 1 米 时，封泥长度不得小于炮眼深度的二分之一；

3炮眼长度超过米 时，封泥长度不小于

0.5 米。

(8)要按照作业规程规定的一次装药一次爆破或分段装药分段爆破的方式进行装药爆破作业。

2、设警戒。

(1)联线前，班组长必须亲自布置专人在警戒线和可能进入爆破地点的所有通路上担任警戒，爆破员必须为警戒人员之一；

(2)警戒线必须设在顶板、支架完好的安全地点，并要设置警戒牌、栏杆或拉绳等标志；

(3)爆破时，所有人都在警戒线外；

(4)工作面若与其它采掘面贯通，在相距米 时，必须要在通向贯通处的巷道设警戒，直至贯通。贯通严格执行巷道贯通制度。

3、检查及处理：

在联线和爆破前，爆破员要和带班长、瓦斯员对爆破地点进行二次检查，对查出的问题应及时处理。有下列情况之一，不准进行联线爆破。

(1)爆破地点米 以内风流中瓦斯浓度达到 1.0%时；

(2)存在第 14 条的各项问题未处理或处理后又出现；

(3)没按第 18 条规定设好警戒；

(4)爆破母线不足

米 ；

(5)应掩盖的设施未掩盖好；

(6)没按规定用水炮泥或封泥长度不足；

(7)分段爆破时，崩翻的支柱未扶起。

4、联线。

(1)要严格按照作业规程规定的爆破顺序和联线方式联线爆破；

(2)严格执行谁联线谁爆破，即爆破母线联电雷管脚线及检查线路和通电必须由爆破员本人操作；

(3)母线未和脚线联结前，两端必须扭结成短路；

(4)母线与脚线联结后，再线路检查母线，爆破员应最后退出爆破地点。

5、爆破。

(1)爆破员接到带班长下达通电起爆命令后，将母线连接在放炮器的接线端（输出端）并拧紧，将钥匙插入发爆器转至充电位置，随即发出爆破警号。发出爆破警号后至少再等 5 秒，并待氖灯闪亮稳定后，将开关钥匙转回放电位置通电起爆。

(2)爆破后，首先取下发爆器钥匙，然后将母线从发爆器上摘下并扭结成短路。

6、炮后检查。

(1)爆破员同班组长、瓦斯员进行爆破后的检查工作，检查及处理内容同10。

(2)通电后若没有起爆，至少再等 15 分钟后，爆破员方延线路检查拒爆的原因；

(3)处理拒爆，应按第 23 条办法处理。

7、处理拒爆的规定：

(1)在确定联线不良造成的拒爆，可以重新新线爆破；

(2)在距拒爆炮眼

0.3 米 处另打与拒爆炮眼平行且深浅一至的新炮眼，重新装药起爆；

(3)严禁用镐刨或从炮眼中取出原放置的起爆药卷或从起爆药卷中拉出电雷管。不论有无残余炸药严禁将炮眼残底加深；严禁用打眼的方法往外掏药；严禁用压风吹拒爆（残爆）炮眼；

(4)处理拒爆的炮眼爆炸后，爆破员必须详细检查炸落的煤、矸，收集未爆的电雷管；

(5)在拒爆处理完毕前，严禁在该地点进行与处理拒爆无关的工作。

8、装药的炮眼必须当班爆破完毕。若遇特殊情况无法当班爆破完时，必须在现场向下班爆破员交待清楚。

9、在爆破完毕后，经带班长同意，方可撤除警戒和其它人员进入工作面作业。

四、收尾工作

1、收拾整理好工具，存放在规定地点或亲自携带。

2、清点剩余电雷管、炸药，交回火工品库房。

打眼工安全技术操作规程一、一般规定

1、打眼工必须经过培训和考核后，方可上岗作业。

2、打眼工应按掘进工作面作业规程中爆破说明书的炮眼布置方式打眼。对凹凸不平的煤壁要根据情况减小或加大眼深，保证爆破后煤帮平直，采高和开帮进度符合作业规程规定。

3、必须使用设有检漏、短路、过负荷及远距离起动和停止的煤电钻综合保护装置，且每班使用前必须试验一次。

4、严禁在工作面随意拆卸和检修电钻。

5、禁止在旧眼、残眼内或在煤（岩）的裂缝中打眼，禁止用手或带手套扶托钻杆。

6、有下列情况之一时，不准打眼或应立即停止打眼，在向上级汇报并妥善处理、确认安全后，方能继续打眼。

(1)工作面风流中瓦斯浓度达到 1.0%时；

(2)发现煤层内有连续小煤炮声响或有大量瓦斯涌出；

(3)发现煤层变潮、煤质松软，有挂红、挂汗、出现雾气、水叫、顶板淋水加大等透水征兆时；

(4)打眼中突遇压力水从钻孔流出时，应立即停钻并不准抽动钻杆；

(5)工作面顶板局部来压、片帮严重；

(6)控顶距离或空顶超过作业规程规定；

(7)支护不齐全、不牢固等；

(8)抵抗线小于

0.5 米。

对上述 1、2、3、4 项，如遇紧急情况，还必须立即发出警报，撤出所有受威胁地点的人员。

7、打眼工要和爆破员紧密配合，共同搞好安全生产，确保爆破良好。

8、打眼工操作顺序：

准备﹙领取工具→携带工具→敷设电缆﹚→检查﹙试验综保﹚→处理→打眼操作﹙试转→开眼→钻进→排煤粉﹚→工作结束

二、准备、检查与处理

1、领取电钻工具时要认真检查，并符合下列规定：

(1)电钻的机体无裂缝破损，螺丝、螺帽、销子等齐全牢固；

(2)电钻开关灵敏可靠，防爆插销严密，如发现有火花痕迹，不准使用；

(3)钻杆平直，钻头锋利；

(4)试转一下，其转动方向正确，声音正常；

(5)电缆无“鸡爪子”、“羊尾巴”，无明接头，不漏电；

(6)带齐钻头、钻杆、铅丝（铁丝）、护套、手镐、长撬棍等必须的工具。

(7)对煤电钻综合保护进行试验，并按操作程序送电。

2、电钻、钻杆、电缆的携带：

(1)将电缆绕成圆圈，其一端固定在电钻上并系好，要手提电钻手把或肩背电钻和电缆。不准安上钻杆挑着电钻行走，不准用电缆拖拉电钻，更不准带电拖拉电钻，严禁强拉硬拽；

(2)搬运、移动电钻时，必须卸下钻杆；

(3)严禁用刮板输送机运送电缆、电钻、钻杆。

3、打眼电缆的敷设

(1)巷道内的电缆都吊挂整齐牢固，不许随意扔放，散乱堆积；

(2)电缆横跨输送机机头、机尾、溜槽，应在距其米以上悬挂牢固，以免煤、矸、材料等挤碰。

4、打眼前的检查和处理。

(1)对工作地点的顶板、煤帮、支护应进行全面检查，待问题处理后方可打眼。打眼前，必须敲帮问顶，遇有伞檐、活块等应用手镐、长撬棍处理掉；

(2)若有支柱紧靠煤帮时，要按规定开出炮道，然后才能打眼；

(3)用铁丝把钻头固定在钻杆上，钎尾套在电钻卡套内，要紧密结合，起动电钻检查旋转方向是否正确；

(4)必须扎紧袖口、裤管，扣好衣扣，围巾必须系在上衣内，严禁围巾和衣服的线头等外露。

(5)打眼前的检查和处理：

1对工作地点的顶板、煤帮、支护应进行全面检查，待问题处理后方可打眼。打眼前，必须敲帮问顶，遇有伞檐、活块等应用手镐、长撬棍处理掉；

2若有支柱紧靠煤帮时，要按规定开出炮道，然后才能打眼；

3用铁丝把钻头固定在钻杆上，钎尾套在电钻卡套内，要紧密结合，起动电钻检查旋转方向是否正确；

4必须扎紧袖口、裤管，扣好衣扣，围巾必须系在上衣内，严禁围巾和衣服的线头等外露。

工作面有淋水处，必须遮盖电钻，以防漏电伤人。

三、打眼操作及其注意事项

1、两人操作，一人在电钻一侧领钎定眼，一个在另一侧紧握电钻手把操作。

2、开眼时，煤硬要先用手镐（钢钎）刨点定位，煤软可直接用钻头点开定眼，定好位后，使钻头顶紧定位点，间断送电二、三次，使钻头钻进煤体。

3、钻头钻进煤体后，根据爆破说明书的规定，调整打眼的方向和角度。推进时要均匀使劲，不可用力过猛，要顺势推进，每隔一段时间要来回拉动转杆，排除煤粉。

4、打够眼深后，必须将钻杆来回拉动几次，把眼内煤粉排净。底眼要用木楔、大块煤掩盖好，以防煤粉堵塞。

5、有下列情况之一时，应立即停止打眼：

(1)出现卡住钻头、钻杆；

(2)电钻声音不正常；

(3)电钻外壳超温（60℃ 或不正常）或有烧焦味；

(4)电钻钻杆严重震动；

(5)电钻外壳带电。

经查明原因处理好后，方可继续打眼。

6、刮板运行时，严禁打眼。

7、工作面有淋水处，必须遮盖电钻，以防漏电伤人。

8、处理瞎炮时的打眼工作：

(1)要在带班长直接指导或爆破员的配合下进行打眼；

(2)应用木扦或竹扦挖出部分炮泥，并插入炮棍以确定瞎炮眼的方向；

(3)在距瞎炮至少

0.3 米 处，平行瞎炮眼重新打新眼，其深度可稍大于瞎炮深度。

(4)要做出有瞎炮的显著标志。

四、收尾工作

1、完成本班打眼任务后，应先拔下钻杆、卸下固定钻头的销子，收好钻头，然后在综保处切断电源，拔下防爆插销（严禁带电拔销）。

2、将电钻、钻杆、电缆分别运出工作面，放到指定的无淋水安全地点或送交工具库。电缆要盘成 8 字型堆放整齐。需检修的电钻、电缆、钻杆等要运送到检修地点。

3、要向爆破员交待本班打眼情况，特别是瞎炮的具体位置及注意事项。

锚杆支护工安全技术操作规程一、一般规定

1、施工前，支护工必须认真学习并掌握作业规程中规定的支护形式和支护技术参数；施工过程中，必须按支护说明书和质量标准要求精心操作，安全施工。、施工中不得使用下列支护材料及支架：

(1)不符合作业规程规定的支护材料。

(2)过期、失效的树脂锚固剂、不合格的锚杆杆体。

3、施工时，严禁空顶作业。必须按照作业规程规定采用前探梁支护。前探梁的材料、结构形式、质量要求应符合作业规程规定。

4、支护过程中，必须对工作地点的电缆、风筒、风管、水管及机电设备妥加保护，不得损坏。

二、操作前准备工作

1、施工前，要备齐支护材料和施工工具，以及用于临时支护的前探梁和处理冒顶的应急材料。

2、支护前和支护过程中，要经常敲帮问顶，用长柄工具及时处理危岩、活石。

3、支护前，应按中腰线检查巷道断面的规格质量，处理好不合格部位。

4、施工前，要掩护好水、电等管线设施施工设备要安放到规定地点。

三、打锚杆操作

1、打锚杆眼应遵守下列规定：

(1)打眼前应做好以下准备工作：

①按照中、腰线严格检查巷道断面规格，不符合作业规程要求时须先进行处理。

②认真敲帮问顶，仔细检查顶帮围岩情况，找净活矸、危石，确保工作环境安全；

③按作业规程规定的锚杆布置确定眼位，并用粉笔或黄泥作好标志；

④检查和准备好钻具，电缆或水管路，并在钎杆上作出眼深标记。

(2)严禁空顶作业，必须在前探粱掩护下打眼。打眼的顺序，应由外向里进行。

(3)锚杆眼的方向、角度，原则上应与岩石的层理面垂直；当层理面不明显时，锚杆眼方向应与巷道周边垂直。

2、安装锚杆

(1)安装前，应先检查锚杆孔布置形式、孔距、孔深、角度以及锚杆部件是否符合作业规程要求，不符合规定的要进行处理及更换。

(2)安装锚杆必须按作业规程的要求认真操作，托板要紧贴岩壁面，并不得有松动现象。锚杆安装时的预应力必须符合作业规程规定。

(3)锚杆的外露长度要符合作业规程的规定，一根锚杆不允许上两个托板或螺帽。

(4)锚杆安装后，要定期按规定进行锚固力检测，对不合格的锚杆必须重新补打。

(5)有滴水或涌水的锚孔，不许使用水泥锚杆。

3、安装锚杆树脂

(1)安装时应先用杆体量测孔深和孔直度，符合规定要求后，再将树脂锚固剂放入孔内，并用杆体将锚固剂缓推至孔底。

(2)在杆体尾部上好连接头，用煤电钻或风动搅拌器连续搅拌，搅拌时间要符合规定。

(3)搅拌后，等5秒后不出现杆体下滑现象，轻轻取下搅拌钻具。

(4)树脂经１５分钟固化后，安装托板，并按作业规程规定的时间和扭距拧紧螺帽，使托板紧贴岩壁面。

4、收尾工作

(1)清理施工现场，出净浮煤（矸），巷道断面尺寸必须符合作业规程规定。

(2)未用完的支护材料应堆放到指定地点，并码放整齐。

(3)电缆、水管及风筒应按作业规程在规定的位置悬挂或铺设整齐。

(4)支护施工设备使用后，应进行清理、维修、保养，并要检查支护工程质量。

清煤工安全技术操作规程一、一般规定

1、清煤工必须经培训考试合格，持证上岗。

2、清煤工必须熟悉清煤、铺网与巷道支护的基本知识，搞好工作面的工程质量及安全生产。

3、清煤工只能在支护完整和安全的地点清煤，严禁在空顶下清煤。

4、发现有瞎炮，必须找班长、爆破员处理，不准自行掏挖瞎炮。在煤堆中发现炸药、雷管，拣出后必须交给班长、爆破员，不准丢入刮板输送机或私藏。

二、准备、检查与处理

1、上岗前准备好铁锹、大铲等工具，并检查各工具的牢固性。

2、清煤前要检查并处理好以下事项：

﹙1﹚爆破后，配合支护工铺设好顶网，敲帮问顶，及时按作业规程要求进行超前支护；

﹙2﹚煤壁有伞檐或片帮危险的必须及时处理；

﹙3﹚清煤地点周围不合格的支护必须修好补齐；

﹙4﹚清除作业范围内的障碍物，物料要码放整齐，保证工作中自身安全各通风、行人畅通。

三、操作及注意事项

1、操作：

(1)先用大铲从煤堆边沿从上往下把煤顺势推入溜槽内，再用铁锹沿底板逐步将煤攉入溜槽。

(2)清煤时要上下照顾，不要乱扬，应稳当地装满锹，准确地将煤装入溜槽内。

(3)清煤时要清净见底，大于

0.3 米 的炭块要砸碎后装运。

(4)往刮板输送机装煤时，应注意以下事项：

1刮板输送机停机时不准装煤；

2刮板输送机超负荷不能启动时，应扒出溜槽内的煤，不准强制开机；

3刮板输送机满槽、飘链、链条跑偏时不准装煤。

4保证煤炭质量，煤炭分装。

2、清煤前先拣出矸石；

(1)大块矸石要砸碎，搬运时注意是否有裂缝，以防掉下伤人；

(2)班后及时运走矸石。

四、收尾工作

1、完成清煤任务的同时，要与支护工配合搞好工程质量。不得留有伞檐、片帮，浮煤要清净。配合刮板输送机司机按规定完成接溜工作。

2、经带班长、验收员检查确认工程质量合格后，方可收拾工具收工。

刮板输送机司机安全技术操作规程一、一般规定

1、刮板输送机司机必须熟悉刮板输送机的性能及构造原理，经培训合格并取得资格证后方可上岗。

2、作业范围内的顶帮支护有危及人身和设备安全时，必须及时报告带班长，处理妥善后，方可作业。

3、电动机及其开关地点附近米 以内风流中瓦斯浓度达到 1.5%时，必须停止运转，撤出人员切断电源，进行处理。

4、不允许用刮板输送机运送作业规程规定以外的设施和物料。禁止人员蹬乘刮板输送机。

5、开动刮板输送机前必须发出开车信号，确认人员已离开机器转动部位，点动二次后，才准正式开动。

6、多台运输设备连续运转时，应按逆煤流方向逐台开动，按顺煤流方向逐台停止。

二、准备、检查与处理

1、准备

﹙1﹚工具：钳子、小铁锤、铁锹、扳手等；

﹙2﹚备品配件、材料：保险销、圆环链、刮板、铁丝、螺栓等；

﹙3﹚油脂：机械润滑油、液力偶合器油（液）等。

三、检查与处理

1、机头、机尾支护完整牢固；

2、机头、机尾附近米 范围内无杂物、浮煤、浮碴，洒水设施齐全无损；

3、机头、机尾的的电器设备处如有淋水，必须妥善遮盖，防止受潮接地；

4、本台刮板输送机与相接的刮板输送机、带式输送机的搭接是否符合规定；

5、机头、机尾的压机柱牢固可靠；

6、各部轴承及减速器和液力偶合器中的油（液）量符合规定，无漏油（液）；

第三篇：作业规程管理制度

作业规程管理制度

汾西矿业集团有限公司

双柳煤矿 二O一二年元月一日

作业规程管理制度

为进一步规范现场操作，使作业规程真正起到指导生产、服务生产、保证安全生产的作用，有效消除作业过程中的不安全因素，从源头上消灭事故隐患，切实保障职工生命和国家财产安全，促进煤炭兼并重组工作稳定持续发展。根据《煤矿安全规程》及汾西矿业集团公司下发的《煤矿生产技术管理若干规定》，特编制双柳煤矿《作业规程管理制度》，望各单位认真贯彻执行。

一、编制范围：

采、掘、机、运、通等工程。

二、编制依据：

作业规程必须根据批准的采区设计或施工设计，批准的地质资料编制，并且必须符合《煤矿安全规程》、《操作规程》、《各工种安全生产责任制》、《煤矿生产技术管理基础工作若干规定》、《煤矿质量标准化标准》等有关规定。

三、编制要求：

1、作业规程编制，必须按照符合实际、指导作业、技术先进、效益显著、安全可靠的原则编写，要积极推广、采用行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备和先进的管理技术。要以图表为主，清晰准确，文字简明扼要，通俗易懂。各参数选择，设备选型要有计算基础，但其计算过程可省略。

2、作业规程编制：按设计部门提供的设计资料，地测科编写的地质说明书，由生产技术部编写、签字、上报、审批，并下发开工通知单。

3、编制者要广泛征求单位意见，要有针对性、可操作性，并按照样本编制。

四、作业规程修改：

因地质或生产技术条件变化，与原作业规程不符时，或作业规程不适应现场作业时，由生产技术科及时补充修改技术作业规程。

五、作业规程的审批：

1、作业规程编制完毕后，先提交到生产技术科长进行初审，审查是否漏项，是否按样本编制，是否符合技术设计原则，不符合要求重新编制，然后报请总工程师决定传阅或会审。

2、一般由矿总工程师组织有关部门集体会审，如需传阅审批，必须由矿总工程师批准。

3、采、掘作业规程参加会审人员为：编制、审核、生产技术科、安监处、调度室、施工单位、煤质科、劳人科、供应科、计划科、机电副副总、生产副副总、生产科长（总工程师）、安全副总、机电矿长、通风区、生产矿长等。逐级签字的作业规程按样本执行。

六、作业规程的贯彻、考试。

1、开工前两日由队组技术员组织，技术员向本队全体干部、工人传达贯彻作业规程。同时学习《煤矿安全规程》以及有关规程规定条文，时间不少于6小时，考试合格后方可上岗作业，考试不及格和轮休请假的职工必须补课，经考试合格后方可上岗作业，考试成绩要存档备查。

2、当班应急或临时措施，班前会上必须由区队带班干部传达到每个职工。

七、作业规程的监督、检查及落实。

1、矿总工程师组织安全、生产、技术、机电、调度、通风等部门每月对全矿作业规程审查一次，并检查作业规程的贯彻执行情况，做好记录，发现问题及时纠正及补充。

2、作业规程一经批准，必须严格按照执行，任何人无权修改，否则按“三违”处理。

3、矿每旬组织对井上下安全质量标准化大检查，必须对作业规程的落实情况，安监处在安全办公会上必须作为一项重要内容汇报。

八、作业规程的上报。

凡上级部门要求报批及备案的作业规程，经总工同意后，必须严格按照程序上报，并履行督促审批程序。

九、采掘作业规程中对《煤矿安全规程》、《操作规程》等有关规定的要求，应遵守如下规定：

1、《煤矿安全规程》中明文要求在采掘作业规程中规定的内容及要求制定的安全技术措施，都必须在作业规程中明确规定。

2、《煤矿安全规程》等没有规定，但要作业规程中必须明确的内容，必须在作业规程中明确规定。

3、凡属《煤矿安全规程》等中已明文规定，且又属作业规程中必须贯彻执行的条文，不需照抄，只需写上该规程的条项号，在传达贯彻作业规程的同时贯彻其条文内容。

十、作业规程必须打印、装订成册，由矿总工程师签发。生产技术科下发到各单位。

十一、特殊条件下的采掘作业规程，安全技术措施管理。

1、硐室及交岔点施工，必须编制施工组织设计或安全技术措施上报。

2、开采三角煤、断层带、残留煤柱或地质构造及为复杂的煤层，不能采用正规采煤方法回采的工作面，确实不能保持两个安全出口时，必须制定专门安全措施，报汾西矿业集团公司批准。

3、回采工作面改变采煤方法或回采工艺时，必须重新编制回采作业规程。

4、同一回采工作面中，不得使用不同类型或不同性能的支柱，在地质条件复杂的回采工作面中必须使用不同类型或不同性能的支柱时，必须报矿总工程师批准。

5、回采工作面有下列情况之一时，必须制定专门安全技术措施，报矿总工程师批准。

(1)、工作面遇顶底板松软或破碎时。

(2)、工作面过断层（岩石）老空（老硐）时。(3)、工作面过原有煤柱时。(4)、工作面过冒顶区时。

(5)、工作面托伪顶和留顶煤开采时。

(6)、工作面安装、刷面、初次放顶、最后收尾结束面时。(7)、工作面调面、延长或缩短面时。(8)、工作面过局部破碎带时。(9)、工作面改变支护形式时。(10)、工作面取消或减少特殊支护时。(11)、工作面悬顶超过规定时。(12)、工作面两道安全出口扩修棚时。(13)、工作面遇到可能的含水层时。

(14)、工作面煤层变薄，需要挑顶或卧底时。(15)、用刮板机运送支架物料时。

(16)、在检查煤仓、溜煤眼或处理堵塞时。

6、掘进头有下列情况之一时，必须制定专门安全技术措施。

（1）、改变支护方式时。（2）、改变断面形状时。（3）、过断层时。（4）、过老塘老空时。（5）、岩性改变时。（6）、过破碎带时。

（7）、可能遇含水层或接近含水层时。（8）、改变运输方式时。

7、机、电、运有下列情况之一时，必须制定专门安全技术措施。

(1)、使用刮板机运送物料时。

(2)、副井下放大型设备、加长和超重物料时。

(3)、井口及井下动用电气焊时（如果必须在井下主要硐室、主要进风巷和井口房内进行电焊、气焊和喷灯焊接等工作），每次都必须制定安全措施，经矿长批准，并由矿长指定专人在现场检查和监督，还必须遵守《煤矿安全规程》的有关规定。

(4)、高、低压电器设备，供电线路检修时。

（5）、立井、斜巷（轨道下山、皮带下山）设备安装检修时。

（6）、各种提升运输设备、高压电器设备测定试验时。

8、通风有下列情况之一时，必须制定通风维修安全技术措施。

（1）、排放积聚瓦斯时。（2）、调整通风系统时（3）、建造、维修风门时（4）、启封密闭时。

（5）、封闭采空区、老塘时。（6）、瓦斯异常区域作业时。（7）、高冒区上隅角处理时。（8）、区域浮尘的灭除时。

十二、管理制度。

1、作业规程编制必须严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》等国家有关安全生产的法律、法规、标准、规程和相关技术规范。

2、作业规程编制时必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极推广、采用新技术、新工艺、新设备、新材料和先进的管理手段、提高经济效益。

3、井下所有工程作业前，必须有经过批准的作业规程，严禁无作业规程施工，无作业规程作业的按“三违”处理，并罚款100—500元。

4、必须严格按照 “一工作面、一规程”、“一工程一措施”，的原则编制作业规程，不得套用、沿用作业规程。

5、作业规程的编制工作由生产技术部负责，要做到内容齐全、语言简明、准确、规范，图表满足生产需要，标注齐全、比例恰当、图面清晰，按章节顺序编号。

6、作业规程编制前，应组织安全、生产、技术、机电、调度、施工单位，对工作面的煤层情况、地质构造情况、工作面四邻情况进行现场勘查。讨论制定有针对性的安全措施，明确生产的程序和内容。为编制工作做好准备。

7、矿领导在布置工程施工或作业的同时，要布置编制作业规程，一般要提前6天通知生产技术科编制作业规程，技术人员要提前4天编制完毕，并提前2天组织所有参加施工人员，技术员负责贯彻学习考试，并履行签字手续，不准代签，影响生产的，谁影响谁负责，无作业规程强行施工按“三违”处理，造成后果追究违章指挥者责任。

8、地测科要及时提供有关地质资料和图纸，不得影响作业规程的编制。

9、作业规程编制好后，由生产技术科科长负责把关。

10、作业规程的审批，由总工程师负责组织进行，并应由安全、生产、技术、机电、地测、调度等相关部门进行集体会审，各部门都要提出审查意见并签字，会审单位人员必须准时到会，不得迟到，不得缺席。否则罚款50～100元。

11、工作面的地质、生产条件发生变化时，必须及时修改和补充作业规程，并履行审批和贯彻程序。

12、对违反作业规程所造成的各类事故，要按照“四不放过”的原则，严格进行追查处理，以便吸取教训，进一步抓好安全生产。

13、作业规程审批完毕后，要立即打印下发到有关单位或个人。一般下发到：施工单位、生产技术科、安监处、调度室、通风区、劳人科、机电科、运输科等相关科室单位。

14、需报汾西矿业集团公司审批的要按规定时间上报公司批准。

汾西矿业集团有限公司

双柳煤矿生产技术科 二O一二年元月一日

第四篇：物业作业规程

物业作业指导规程

第一篇 工程作业指导规程

一、设施设备管理

（一）设施设备综合控制程序

1、目的

从总体上确立各类设施设备的管理要求，确保各类设施设备管理工作的统一、完整和完善。

2、适用范围

适用于各部门对设施设备的综合管理。

3、职责

⑴ 各大厦服务中心具体负责本大厦设施、设备的管理。

⑵ 工程技术部负责对大厦的设施设备管理工作进行组织、指导和协调。⑶ 维修中心和各大厦维修组负责责任范围内设施设备维修和维护，建立设备台帐。

4、程序要求 ⑴ 设施设备的交接验收

A、公司在接管新物业时，主管责任部门负责按国家的法律法规、设备使用说明书和设施设备移交清单等相关资料对接管区域的设施设备进行验收。对达不到要求的，应通知有关单位进行整改。设备的接管由主管责任部门办理相应手续，相关资料由主管责任部门复核存档。（设施设备管理纳入维修中心管理的大厦或 大厦，维修中心为设施设备管理的责任部门；未纳入维修中心管理的设施设备管理的责任部门为大厦或大厦服务中心。)B、设施设备正式接管后，由主管责任部门进行清点，并分别在《设施/设备台帐》上登记。

C、新接管物业设施设备的交接验收操作具体见《设施设备交接验收制度》。⑵ 设备的购置 A、安装、调试和移交

a)需要安装的设备，如水泵、巡更设备等，其安装工作由工程技术部负责组织实施，工程部可独立完成该项工作，也可委托专业单位进行检查、调试，确

信达到技术规定的要求后，即可提交验收。

b)工程技术部、安装单位会同使用部门对设备进行安装验收，验收合格后，必须填写“设备安装验收交接报告 ”移交给使用部门。详见《设备验收、安装与移交规程》。

⑶设施设备的档案管理 A、技术资料的管理

a)公司自有设备（所有权属于公司)的技术资料应集中交工程技术部归档，并进行统一管理。工程部可对技术资料进行备份，视情况在统一登记后分发给使用部门；

b)业主所有设备（所有权属于业主）的技术资料由大厦服务中心归档，并进行统一管理。

B、设备的档案管理

工程技术部负责对设备进行统一分类和编号，并建立设备台帐由专人负责保管。各服务中心应建立设备分类台帐，具体操作详见《设施设备档案管理制度》。

⑷ 设施设备的使用、维护与维修 A、设施设备的维护保养和维修

a)各大厦维修组应对设施设备进行日常巡检，发现问题及时排除，具体操作详见《设施设备日常巡检制度》；

b)设备的定期维护保养由专职维修人员完成，具体操作详见《设施设备维修保养规程》；

c)电梯、水泵、锅炉、冷水机组等重要设备必须由专人管理、维护、检修，并建立相应的机房管理制度；

d)发生设备事故后，事故发生部门应填写“设备事故报告书”，经工程技术部经理签署意见后，送总经理批示，转由工程部和相关部门处理。

e)维修中心、各大厦维修组负责指定责任范围内设施、设备的维修保养计划，报工程技术部审核后实施，具体操作详见《设施设备维修保养规程》；

f)设施设备如发生故障或损坏，则应由使用部门报维修组或维修中心进行维修。具体操作详见《日常报修规程》；

g)业主需要维修、安装等服务的，由大厦维修组提供，具体操作详见《日常报修规程》。C、设备的封存和启封

a)各部门根据需要停用某设备或新购未使用达三月以上的设备，由维修中心或维修组对设备进行封存处理，并在设备档案中予以记录。

b)需要重新使用封存设备时，应由维修中心或维修组进行启封检查和试运行，确认合格后方可投入使用，并在原档案中注明启封日期和相关事项。

⑸ 设施设备的改造和更新

当原有设施设备已不能适应需要时，可由使用部门提出申请，经工程部签署意见后，报总经理审批。所有权属于业主的还需报业主委员会审批。如果属于改造范畴，则由工程技术部会同有关部门实施，具体操作见《设备更新改造和大修管理规程》和《共用设施大中修管理规程》；如果属于更新范畴，则由使用部门按《设备购置程序》办理。

⑹ 设备的报废

A、设备的报废应由使用部门提出申请，由工程部负责进行技术鉴定，确认符合报废要求后，填写“设备报废申请单”，经总经理批准后由使用部门作报废处理（所有权属于业主的还需经业主委员会批准)，设备作报废处理后，财务部应注销设备资产，各建帐部门应注销设备台帐。

B、报废设备有多种处理方法 具体可作如下处理： a)出售；

b)零拆，对可利用零部件进行拆除备用； c)无用部件作废品处理；

d)处理资金交财务部作设备残值处理。

⑺意外事件处理预案 A、电梯紧急援救预案

维修组接到报告后，立即派人前往电梯机房，切断机房主电源并对曳引机 进行手动操作，使电梯轿厢移至最近层平层处，打开厅门、轿门放人或卸货。具体操作见《电梯应急处理规程》

B、断电预案

当发现停电时，配电房值班人员应首先确认是外线停电还是内部故障。如果是外线停电，应立即进行倒闸操作，将负荷切换到另一个供电回路上。如果是内部跳闸，则应先把分开关拉开，进行检查。没有异常情况就试送总开关，再试送各分开关。如果发现异常，应迅速派出维修人员抢修。

C、断水预案

如果是内部水管爆裂或其他故障而导致停水，维修组应迅速派出人员抢修。如果是外部停水，维修组应立即通知水厂抢修并切断所有公共区域用水。

（二）设施设备维修运行控制规程

1、目的

对设备的维修及维护保养进行控制，确保其处于良好的运行状态，满足正常的运行需要。

2、适用范围

适用于大厦公用设施设备的保养、维修及事故处理过程的控制。

3、职责

⑴ 工程技术部负责设施设备维护、维修的控制和管理。

⑵ 维修中心、各大厦维修组负责责任范围内设施设备的维护、维修与管理。⑶ 公司总经理负责“设施设备维修、保养计划”的审核与批准。

4、程序要求 ⑴ 维修计划的制定

A、维修中心、大厦维修组负责制定本大厦“设施设备维修、保养计划”。B、工程技术部负责对大厦“设施设备维修、保养计划”进行审核，并在此基础上编制公司“设施设备维修、保养计划”。

C、公司总经理负责公司“维修、保养计划”的审核和批准。D、维修、保养计划有多项内容 具体内容包括：

a)根据每台设备的使用性能和工作特点分别制定大、中、小修期限，维护保养内容及质量标准；

b)根据公用设施的性质特点分别制定定期维护保养的期限，维护保养内容及质量标准；

c)根据公司现有技术力量和操作能力，确定公司自行检修及委托外单位检修的设施设备清单；

d)计划分解，工时测算，及维护保养的时间安排。

⑵ 设备维护保养工作的实施 A、设备的日常维护

a)设备的日常维护保养由操作人员负责，应做到：整齐、清洁、润滑和安全；

b)设备应加强日常维护保养。

维修保养内容包括：

a)擦拭、清洁机器外表； b)紧固外表易松动部位；

c)检查外部零件及电气部分的完整性。B、设备的定期维护

a)设备的定期维护由维修人员负责完成，设备维护保养规范中应包括设备 定期维护的内容；

b)定期维护包括多项内容。定期维护的主要内容有： a)彻底清洗、擦拭机器内外；

b)检查、调整各部件配合间隙，紧固摆动部位，更换个别易损件； c)清扫、检查、调整电器线路及装置； d)疏通油路，添加润滑剂。

C、定期维护分多个类别，具体分类有: a)一级保养

“一保”的作业内容就是对设备进行内部清洗、沟通油路、调整配合间隙、紧固有关部位及对有关部位进行必要的检查，一保工作具有一定的技术要求，其保养工作应在维修工的指导下，由操作员完成。

b)二级保养

“二保”的作业内容除了一保的全部作业外，还要对设备进行局部解体检查，清洗换油，修理或更换磨损零件，排除异常情况和故障，恢复局部工作，检查并修理电气系统等。

D、重要设备的维护

a)配电房、冷水机组、燃油锅炉、电梯机房、水泵房是大厦的重要设备； b)重要设备应由工程技术部制定详细的维护保养规程； c)重要设备的维护内容除包括定期维护的内容外还应包括其它内容。

具体内容包括: a)重要设备长期停用，应定期进行擦拭、润滑及空运转；

b)重要设备的润滑油料、擦拭材料和清洁剂必须严格规定使用，不得随意代用；

c)重要设备需用的备件要根据供应情况优先准备。E、设备封存和启封前的维护

a)设备封存前由使用部门通知工程部，工程部会同该设备操作工对设备进行清洁、润滑、防锈和性能检查。

b)设备启封时应由工程部会同该设备操作工进行启封检查并试车。⑶设施设备维修工作的实施 A、日常报修

a)设施、设备发生故障，大厦服务中心应及时填写报修单向维修组、维修 中心进行报修。根据服务中心的报修单，维修组派员维修。

b)注意事项

设施设备在维修过程中应注意多个事项包括: a)设备无法修复时，维修组应及时与报修部门联系，并提出处理意见； b)维修人员对急修的赴修反应时间（接到通知到进入现场时间）不超过10分钟。

B、巡查维修

维修组应安排人员对公共区域的公共设施设备进行日常巡查检修。在巡检过程中发现的一般故障由巡检人员现场修复，较大故障由巡检人员填写报修单向班组汇报，另行安排检修。C、设备的项修

a)工程技术部应根据设备的实际情况，对劣化状态已达不到技术要求的项目，按实际需要派员进行针对性的修理；

b)项修时，一般要进行部分拆卸、检查，更换或修复失效的零部件，从而恢复所修部分的性能和精度。

D、设备的大修 a)设备大修应该认真考虑，并列入维修计划；

b)大修可由工程技术部或维修中心承担，也可委托专业单位进行； c)大修时要对设备进行全部解体，修整所有基准件，修复或更换磨损、腐蚀、老化及丧失精度的零部件，使之达到规定的技术要求。

E、计划维修

计划维修按“设施设备维修、保养计划”实施。F、委托维修

对于委托维修的实施，大厦的责任维修部门应派技术人员进行监督、检查。各有关部门应做好配合协助工作。维修完成后，应由责任维修部门和修理方共同进行验收，并填写“维修保养单”。维修方应在保质期内承担相应责任。

⑷ 设备的事故管理

A、凡各种设备因非正常原因造成损坏，使精度、性能、功率降低甚至造成不能使用，以及表面虽未损坏而内伤严重者，均称为设备事故。

B、设备事故的性质

根据引发原因的不同设备事故分不同性质：

a)责任事故：因人为原因（如违反操作规程）而造成的事故； b)质量事故：因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故； c)自然事故：因遭受自然灾害而造成的事故； d)其他事故：凡不属于上述三类原因的事故。C、事故的处理

a)公司发生设备事故后，由使用部门报告工程技术部，由工程技术部负责进行处理并修复；

b)工程技术部会同使用部门对事故进行分析，填写“设备事故报告书”，做出处理意见；

c)“设备事故报告书”经由使用部门和工程技术部经理签字后送总经理批示、处理；

d)设备事故经分析、处理并修复后，工程技术部应计算出实际损失，报送财务部；

e)公司发生的各种事故，应由工程技术部在“设备事故登记表”内予以登记。

（三）设施设备日常巡检制度

1、目的

规范大厦内设施设备的日常巡检工作，及时发现问题、解决问题，确保设施设备处于良好的运行状态。

2、职责

⑴ 服务中心经理和维修组主管负责制定本大厦的设施设备巡检计划和巡检路线。

⑵ 技术性不强、容易发现问题的设施、设备由服务中心管理员进行巡检；技术性较强的设备应由维修组维修工进行巡检。

⑶ 服务中心管理员负责每日对门禁系统、楼道、楼道灯、大堂灯具、大厦道路、公共标识进行一次巡查，巡查中发现问题及时报修。

⑷ 维修组维修工负责对电梯、锅炉、冷机、生活水泵、消防水泵、游泳池设备、设施、集水坑潜水泵、给排水主要管道阀门、大厦灯具、地下室灯具、锅炉等进行巡查，并负责对水、电、煤气总表进行抄录。巡查中发现故障及时维修，如故障较大则报告维修组主管，由主管安排维修。

3、操作规范 ⑴ 巡检标准和方法 A、门禁系统 门禁系统的要求：

a)门锁开关灵活； b)屏幕显示正常； c)外表清洁无污物(检查方法：开关试验、观察)。

B、楼道：墙面、楼梯、电梯前室无明显破损或污渍；各管垄井门正常关闭。4.1.3 楼道灯、大堂灯具，楼道灯、大堂灯具灯要求：

a)感应开关或手动开关启动正常； b)灯具启动正常，照明无故障（检查方法：逐一开启）。

C、大厦道路：地砖、墙砖无松动、脱落，破损面积不超过本身面积的四分之一，排水设施不堵塞，铁质栏杆、路灯杆无锈蚀（检查方法：观察）。

D、公共标识：无损坏、缺失（检查方法：观察）。E、游泳池设备、设施的要求：

a)管道、阀门没有渗漏水（检查方法：观察）；

b)泵房集水坑潜水泵能正常启动（检查方法：同集水坑潜水泵）； c)游泳池的拉手、爬梯没有松动（检查方法：用手拉拽）。F、集水坑潜水泵要求：

a)水泵手动、自动启动装置正常（检查方法：调至手动模式进行启动）； b)水泵处于自动运行状态（检查方法：看指示灯）； c)浮子位置正常（检查方法：观察）； d)电控柜门关闭（检查方法：观察）。

G、给排水管道、阀门：主要给水管道和阀门没有漏水现象，主要阀门的开关与标识相符合（检查方法：观察；如发现主要阀门的开关与标识不符，则应在调整前向主管确认）。

H、大厦灯具：照明正常，灯罩无破损，灯杆直立无锈迹（检查方法：观察）。I、地下车位灯具：照明正常，灯罩无破损；配电箱门紧闭（检查方法：逐一启动、观察）。

⑵ 人员及路线安排

A、服务中心主任和维修组主管负责指定巡检计划和巡检路线，安排管理员和维修工对设施、设备进行巡查。

B、管理员每日应对本人责任范围内的设施设备至少巡检一次。C、维修工巡查工作

二、维修管理

（一）日常报修规程

1、目的

为规范日常保修程序，提高维修效率，特制定本规程。

2、适用范围

适用于公司所管辖物业内业主委托和服务中心报修的处理。

3、职责

⑴ 大厦维修组负责报修事项的维修。

⑵ 大厦服务中心负责维修结果的验证，以及对业主委托维修项目的回访。

4、操作规程 维修类别

A、维修类别分急修、小修、大修三种。急修要求维修工在接到报修15分钟内赶到现场，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对报修人做出合理解释，做出限时承诺。小修要求2日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间顺延（居民预约、雨天筑漏可不受2日限制）。中修、大修要求在一周内有答复，中修和大修工程必须有明确的计划，对物业作业指导规程 维修项目、费用、时间等做出明确安排。

B、急修

凡符合以下条件的属于急修： a)水管迸裂或破损； b)生活水泵，电梯故障； c)热水管路迸裂或破损； d)下水管道阻塞导致污水外溢；

e)电路故障，存在触电危险或漏电现象等。C、小修

a)凡以及时修复小损小坏，保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程。如墙体裂缝修补，管路、电路小型调整等；

b)小修工程的综合年均费用为所管房屋现时造价的1%以下。D、中修

a)需牵动或拆换少量主体构件，但保持原房的规模和结构的工程为中修工程；

b)中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的20%以下。E、大修

a)需牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程为大修工程； b)大修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的25%以上。

（二）设备事故管理

1、目的

为规范设备事故管理，明确设备事故责任，特制定本规程。

2、适用范围

适用于公司管理范围内设备事故的管理。

3、职责

⑴ 工程技术部负责设备事故的管理。⑵总经理负责设备事故的审核。

4、管理规程

⑴ 凡各种设备因非正常原因造成损坏，使精度、性能、功率降低甚至造成停产，以及表面虽未损坏而内伤严重者，均称为设备事故。

⑵ 设备事故的性质

A、责任事故：因人为原因（如违反操作规程）而造成的事故。B、质量事故：因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。C、自然事故：因遭受自然灾害而造成的事故。D、其他事故：凡不属于上述三类原因的事故。⑶ 处理

A、公司发生设备事故后，由设备使用部门报告工程技术部，由工程部负责进行处理并修复。

B、工程部会同设备管理部门对事故进行分析，填写“设备事故报告书”，做出处理意见。

C、“设备事故报告书”经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司总经理批示、处理。

D、设备事故经分析、处理并修复后，工程技术部应计算出实际损失，报送财务部。

E、所有权属于业主的设备，发生事故后，应以“设备事故报告书”的形式由大厦服务中心向业主委员会报告，如需动用维修基金进行修复，需经过业主委员会同意，F、公司发生的各种事故，应由工程技术部在“设备事故登记表”内予以登记。

（三）电梯应急处理规程

1、目的

规范电梯突发事件下的应急处理工作，确保电梯的安全运行。

2、适用范围

适用于公司管辖范围内的电梯应急处理工作。

3、职责

⑴ 维修组主管负责电梯突发事件下应急工作的组织监控工作。

⑵ 电梯工具体负责应急工作的实施，做好应急处理的相关记录。

4、操作要求 ⑴ 突发事件

本规程所指的突发事件系指：

A、断电； B、电梯进水； C、电梯故障；

D、火灾； E、电梯困人； F、其他导致电梯不能运行的突发事件。⑵ 断电情况下的应急处理

A、电梯断电后，发现人员应立即通知消监控中心，由消监控中心值班人员通知服务中心、维修组、保安队。消监控中心值班人员应拨打各电梯内的应急电 话，或通过监控探头检查电梯内是否有人被困。如有人被困，消监控中心值班人员应通过电话进行安抚。

B、维修人员应迅速判明停电原因，进行抢修，如有困难应及时与维修中心、工程部联系请求支援。

C、如有人员被困，维修人员应首先进行救援操作，具体程序详见《电梯困人处理规程》。

⑶ 电梯进水的应急处理

A、电梯发生进水事故时，发现人员应立即通知消监控中心，由消监控中心值班人员通知服务中心、维修组、保安队。消监控中心应拨打进水电梯内的应急电话，通知乘梯人员迅速离开轿箱，以免发生意外。

B、进水应急处理方法

维修人员到达现场后，应首先确认电梯内已无乘客，然后对电梯做如下处理：

a)当底坑内出现少量进水或浸水时，应立即将电梯停在二层以上，并断开电梯总电源；

b)当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源；

c)如因进水而导致电梯故障，应采用受动盘车，将电梯轿厢停于进水层站的上一层。如因进水导致电梯鼓掌而困人，按《电梯困人处理规程》进行救援；

d)当机房发生进水时，应立即停梯，并断开电梯电源总开关。

C、维修人员关闭电梯电源总开关后，应迅速判明进水原因，阻断漏水源。D、对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。

⑷ 发生火灾时的应急处理

A、楼层发生火灾情况下的应急处理

应急处理方法包括：

a)楼层发生火灾时消监控中心值班人员应立即通过消防联动装置控制电梯进入消防运行状态，并通过应急电话安抚乘客使其保持镇静，电梯运行到基站后，立即疏导乘客迅速离开轿厢；

b)如消防联动装置失灵，消监控中心值班人员应通过应急电话请乘客立即击碎玻璃按动“消防开关”使电梯进入消防运行状态；

c)如消防联动装置、应急电话均失灵，则由消监控中心值班人员通知电梯工，由电梯工进行紧急迫降操作；

d)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。B、井道内或轿厢发生火灾时的应急处理

应急处理方法包括：

a)发现人员应疏导乘客迅速离开轿厢切断电源，报告消监控中心，同时用干粉和1211灭火器控制火势蔓延；

b)消监控中心通过消防联动装置对电梯进行迫降； c)灭火作业按《火警、火灾应急处理规程》进行操作。⑸ 电梯困人按《电梯困人处理规程》进行处理。⑹ 电梯工在应急处理结束后，及如实地做好相关的记录。

（四）电梯困人处理规程

1、目的

为规范电梯困人处理程序，确保及时安全的进行援救，特制定本规程。

2、适用范围

适用于因停电、设备故障等造成电梯困人事件的处理。

3、职责

⑴ 服务中心负责电梯困人救援的组织协调。⑵ 维修组负责实施困人救援工作。⑶ 保安部负责对救援工作进行配合。

4、操作规范

⑴ 当发现电梯关人时，发现人员应立即通知消监控中心，或消监控中心收到被困人员的求救电话时，消监控中心值班人员应立即通知工程部、保安部进行救援，并通过通话装置安慰被困人员，及时就救援情况与被困人员保持联系。

⑵ 电梯困人救援由维修组技术人员负责操作，保安配合,具体操作程序如下。

A、确认故障电梯轿厢位置

在进行救援被困乘客时，首先应确保自身安全，由机房控制轿厢位置指示灯确认轿厢位置。(在停电状态时，因轿厢位置指示灯无效，要确认轿厢位置，必须用电梯专用厅门钥匙小心开启厅门，再用随身照明探知电梯轿厢位置。)B、确保切断电源

为防止在进行救援的过程中轿厢突然移动而造成危险和人身伤害，应先将该电梯的机房总电源切断，并保证不会有其他人员失误操作。

C、救援步骤

当轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm时，救援步骤如下： a)用专用厅门钥匙小心开启厅门； b)用力将轿厢门开启； c)协助被困人员离开轿厢；

d)确认轿厢内无人后，将厅门完全关闭； e)完成救援工作后，通知专业人员前来检修。

D、当轿厢地坎与厅门地坎距离相差大于500mm时，必须依下述步骤移动轿厢并直至符合轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm的条件时，方可依照⑵-C条款的步骤进行救援。

D、移动轿厢步骤：

a)通知轿厢内乘客保持镇定，不能将身体的任何部位探出轿厢之外，以免发生危险，并说明将立即采取救援措施。同时，如轿厢门处于半开闭状态时，则应将其完全关闭；

b)进入机房，切断该故障电梯的总电源；

c)在控制柜上，将开门区感应开关(DOORZONEBZ-ON)上扳，控制柜内蜂鸣

器将发出声音；

d)机房内至少应有4人进行手动操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并注意曳引钢丝绳上的平层标记；

e)一人将制动松闸杆放入制动器上下，将制动臂扳开，两人用手动盘车将电梯轿厢移至最近层平层处，然后将刹车恢复到制动状态；

f)确认制动可靠后，放开盘车手轮。⑶ 注意事项

A、如遇有其他情况，如安全钳动作或钢丝绳移位等重大故障，应等待电梯人员处理。

B、在救援过程中，服务中心、消监控中心、维修组、保安部应保持密切联 系。

⑷ 维修在救援结束后，应及时、如实地将电梯困人情况记录在《电梯困人记录》内。

(五)、给排水系统 给排水系统操作规程

1、目的

规范给排水系统的操作及运行管理工作，确保大厦供水及排水正常。

2、适用范围

适用于公司管辖范围内给排水系统的操作及管理。

3、职责

⑴ 大厦维修组主管负责给排水系统的运行管理。⑵ 给排水维修工具体负责给排水设施（备）的操作。

4、操作要点

⑴ 启动水泵（潜水泵）前的检查

A、检查水泵（潜水泵）进、出水闸阀是否已打开，否则应拧开闸阀。B、排除水泵机组真空筒里面的空气（如有）。C、检查电压表、信号灯指示情况以及管网水压情况。D、手盘水泵轴转动三圈，应灵活无阻滞。⑵ 启动水泵（潜水泵）

A、合上水泵（潜水泵）控制柜（箱）电源开关，将转换开关置于“手动”位置。

B、按下启动按钮，水泵（潜水泵）启动注意观察启动电流及运转电流。C、如果一次不能启动成功，可以再试启动两次，每次应间隔3分钟。如果3次未启动成功，则应停下来查找原因，排除故障后才能再启动。

D、启动成功后，让其运转5分钟。观察运转电流，听有无异常声响，闻有无异常气味，检查漏水是否严重。

E、确认一切正常后，按下水泵（潜水泵）“停止”按钮，水泵（潜水泵）停止。

F、将转换开关置于“自动”位置，水泵（潜水泵）自动启动并运行。⑶ 停止水泵（潜水泵）

A、将转换开关置于停止位置，水泵（潜水泵）停止运行。B、拉下水泵（潜水泵）控制柜（箱）电源开关（如有需要）。C、检查有无不正常情况，如有则及时处理。⑷ 巡视检查

A、维修组应每天巡视二次大厦内的水泵房，每天巡视一次大厦内主要供排水管道。

B、巡视监控内容

a)水泵房有无异常声响或大的振动； b)电机、控制柜有无异常气味；

c)电机温升是否正常（应不烫手），变频器散热通道是否顺畅； d)电压表、电流表、压力表指示是否在额定范围内，是否满足供水压力要求；

e)水池、水箱水位是否正常；

f)闸阀、法兰连接处是否漏水，水泵是否漏水成线；

g)主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好，闸阀是否漏水，标识是否清晰； h)止回阀、浮球阀、液位控制器是否动作可靠； i)临时接驳用水情况；

j)排水井是否有堵塞现象、排水井泵是否运转正常，井内是否有垃圾及泥沙。C、维修人员在巡视监控过程中发现给排水设施（备）有不正常情况时，应及时采取措施加以解决；处理不了的问题，应及时详细地汇报给维修组长，请求协助解决。

⑸ 给排水异常情况的处理 A、主供水管爆裂的处置

a)立即关闭相连的主供水管上的闸阀；

b)如果关闭了主供水管上相关连的闸阀后仍不能控制住大量的泄水，则应关停相应水泵房的增压泵；

c)立即通知维修中心及工程部主管。工程部主管联络供水公司进行抢修，服务中心通知相关用水单位和租户关于停水的情况；

d)供水公司修好所爆部位水管后应由当班维修人员开水试压（用正常供水压力试压），看有无漏水或松动现象；

e)确认一切正常后，恢复水管爆裂前的原貌。B、水泵房发生水浸时的处置

a)视进水情况关掉机房内运行的设施（备）并拉下电源开关； b)堵住漏水源；

c)如果漏水较大，应立即通知组长、维修中心和工程技术部，同时尽力阻滞进水；

d)漏水源堵住后，应立即排水；

e)排干水后，应立即对湿水设施（备）进行除湿处理。如用干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等；

f)确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后开机试运行，如无异常情况出现则可以投入运行。

⑹ 给排水维修工应将给排水设施（备）的运行数据（环境温度、电压、电流、运行频率）及运行状况完整、规范地记录在泵房设备运转情况登记表上。

（六）用水、供水管理制度

1、目的

为保证大厦正常供水、合理用水，特制定本制度。

2、适用范围

适用于公司管辖范围内用水、供水的管理。

3、职责

⑴ 服务中心经理负责本大厦用水、供水的管理。⑵ 大厦维修组负责本大厦给排水系统的操作及维护保养。⑶ 大厦保安队负责消防供水系统的操作、巡查及日常保养。

4、管理制度 ⑴ 服务中心

A、服务中心应尽力保证随时向业主供水。在确实需要临时停水时，应至少提前一天通知用户，长时间停水应采取临时供水措施，向用户供水。

B、服务中心应定期对用户用水量进行分析，发现用水异常应提醒用户，并帮助查找原因。

C、进行节约用水、计划用水宣传教育，提高全体用户节约用水意识。D、管理员在日常巡查中发现跑、冒、滴、漏现象，应立即报修，杜绝浪费。E、清洁、绿化工在用水时应注意节约使用，避免浪费。⑵ 大厦维修组

A、维修组主管负责大厦水泵房、水池、水箱的钥匙管理以及水池、水箱的清洗工作。

B、给排水维修工必须了解、熟悉大厦内的供水系统，如：水管、水池、水箱、水泵，开关阀门及分阀门的位置。

C、给排水维修工负责给排水系统的运行操作、巡查以及维护保养。⑶ 保安队

A、保安队负责消防水泵房的管理。

B、救火用的输水设备，要经常检查，如有损坏应立即维修，同时严禁使用消防喉做其他用途。

（七）、强电系统

配电房管理制度

1、目的

为了加强配电房的设施设备和工作环境管理，确保大厦/大厦的正常供电，为业主正常的生活、工作提供用电保证，特制定以下管理制度。

2、适用范围

适用于本公司接管物业内配电房的管理。对咨询顾问的物业也可参照实行。本制度不适用于由电力部门主管的配电房管理。

3、职责

⑴ 岗位专职工负责按本规定对配电房实施管理，并做好相关记录。⑵ 维修组长负责对本大厦配电房管理制度执行情况的监督和检查，根据大厦/大厦实际提出修订和改进管理意见。

⑶ 工程技术部负责配电房的归口管理。

4、管理要求

⑴ 值班电工岗位职责

A、在进行供配电设备操作时，必须严格按照《供配电设备运行操作规程》执行。

B、值班电工要树立高度的责任心，应严守岗位，思想集中，熟练掌握宾馆供电运行方式、状态。及所能管辖设备的原理、技术性能、操作规程和维护保养规程。

C、要定时巡视检查电器设备运行情况，随时准备处理各种事故和异常运行情况，确保安全供电。

D、认真抄录各项数据，填好各类报表，确保电力系统正常运行。E、配电房的一次系统图板应保持正确运行，线路运行变更时及时更正。F、严格执行工作票制度，无工作票值班人员严格拒绝，不准任何人在电气设备上工作。

G、认真执行操作票制度，按电气设备规程必须具备的六个条件，正确掌握倒闸操作的十二个步骤，防止该操作事故发生。

H、认真执行停送电登记制度，严禁约停送电，确保安全生产。

I、设备巡回检查按规程执行，做好安全工作，严防小动物入内，消除安全 隐患，确保安全。

J、按规定的路线认真巡查设备，发现设备缺陷按情况进行处理，正确做好设备缺陷记录。

K、严格执行高配间出入制度，严禁闲人入内，公务人员、外来人员，一律要在上级部门批准或陪同下，做好登记手续方可入内。L、发生事故或异常情况时，应立即向领班、主管领导报告，并应果断、迅速、准确处理和保护现场。

M、配电房严防严禁就餐，严禁任何食品带入，值班人员工作期间不得从事与工作无关的任何活动。

N、坚持文明生产，保持工作场所整洁，做到室内外不乱堆杂物、废钢铁、垃圾，自行车停放在指定地点，保持路面清洁、道路畅通，严防意外事故发生。

O、佩带员工牌、穿工作服和工作鞋，注意自身的仪表仪容，礼貌待人，文明用语。

P、加强器具管理，做好交接班工作。Q、认真搞好设备的日常保养工作。⑵ 交接班制度

A、配电房实行24小时工作制度，值班工作人员在值班时间内必须坚守工作岗位，加强巡回检查工作，确保设备安全运行。

B、交接班制度是当值人员在上下班交接工作时，应共同执行的统一规定。值班人员应严格按规定进行交接班。

C、接班人员应提前10分钟到达岗位，交接班人员必须保证10分钟的交接时间。

D、交班者应积极主动的为接班者创造工作上的有利条件，负责设备运行情况，未完成事宜以及需下班接着做的工作，作好记录和交接。

E、接班人员要查看交接记录，听取上一班人员运行情况的汇报。F、检查仪表、工具，接班者认为无疑问后，正式办理交接班手续，由接班者在交接班本上签名，并记上交接班时间，承担下一班责任。

G、代班人员未经领班、上级领导同意，当班者不得向其交班。H、交接班时,如遇到事故或执行重要操作，应暂停交接班，接班人员应主动协助处理，待操作处理告一段落后，再进行交接班。

I、酗酒或精神不振者不得接班，交班者应向上级汇报。J、交班时，接班者检查出的问题由交班者负责。

K、接班者如发现交班者未做好交班准备工作，接班者有权拒绝接班，交班者未在交接班本上签字不得离开岗位。

⑶ 安全工作制度 A、工作票制度

a)需要高压停送电，设备电气试验和清理、检修时，必须凭工作票，按工作票顺序进行操作。

b)工作票签发人应有电气职称证书或经电力部门考试合格颁发的证书，且又是宾馆电力调度或电气负责人。

B、工作许可制度

a)工作许可人根据工作票签发人所列的安全措施进行工作。完成安全措施后要同工作负责人（领班）再次检查安全措施并交代带电部位及注意事项，才能许可工作；

b)在线路上工作时，工作许可人和工作负责人之间必须保持书面和电话联系，并在工作票上签字。禁止约时停、送电。

C、工作监护制度

工作负责人在向工作人员交代工作任务和现场安全措施后，要始终在现场负责监护，纠正不安全的动作。

D、工作间断、转移和终结制度

a)工作间断、所有安全措施不动，间断后可继续工作；

b)当工作地点转移时，如果工作许可前已作好安全措施者，不需要办理转移手续；如果开工前未办理转移手续则不许重新办理许可手续；

c)当工作完成时，必须办理工作终结手续才能合闸送电。⑷ 安全技术措施 A、停电

工作人员在进行设备和线路的检修工作中，工作地点离带电设备距离不足0.35米（10kv）时，应将设备或线路停电以确保安全。

B、验电

待检修的设备停电后，必须用相应电压等级的验电器在设备进出线路各相上下分别验电。验电前应先在带电设备上进行试验，确保验电器良好。

C、装设接地线

当验明设备已确实无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。装设接 地线时必须先接地端，后接导体端，拆接地线时顺序相反。

D、悬挂标示牌和装设遮栏 在一经合闸即可送电到动作地点的开关和闸刀操作把手上，应悬挂“禁止合闸，线路有人工作”的标示牌。高压配电房、变压器室门上应有“高压危险”字样的警告牌。

⑸ 巡回检查制度

A、巡回检查制度是及时发现设备缺陷，掌握设备技术状况，及时排除。B、巡回检查应严格按规定的路线和运行规程所规定的检查项目逐项进行检查。

C、值班人员正常的巡回检查除交接班检查外，每班至少检查一次，总电流每小时记录一次，并记录一天的用电总量。

D、特殊巡视

如遇有下列情况时，应对设备进行特殊巡视：

a)有重大缺陷的设备； b)新安装和检修后投入运行的设备； c)设备采取特殊运行方式时； d)雷雨、台风、高温、雪天等恶劣天气。

E、每次巡回检查发现的问题，应在运行日记上作好记录，重大缺陷应立即会报上级领导。

F、单独巡视时，不准攀登电气设备，不准搬动开关操作把手。

G、巡回检查是应思想集中、严肃认真，采用看、听、摸、闻，比较和分析的方法，判定设备状况，认真作好记录。

H、巡视配电装置，进出高配间及变压器室时必须随手关门，防止小动物窜入造成事故。

⑹ 配电房电工岗位防火责任制

A、领班是所管辖范围内的岗位防火负责人。值班人员是当日岗位防火责任人。

B、电工必须经过电力部门正式培训，经考核获得证书后才能上岗。电工必须严格按操作规程作业。

C、所有电气设备新增或更换安装必须符合电气设备的有关规定，设备的配件必须是合格产品。

D、对于电气设备、导线等负荷过大，绝缘老化，过热，线芯裸露必须及时更换。E、不乱拉乱接电线，保险丝应适用于额定电流量，不得任意加粗或用铜丝代替。

F、经常检查电气设备及线路的安全性。要防止绝缘保护层受高温、潮湿或腐蚀等失去绝缘能力。对于失去绝缘能力的要及时修理或更换，防止由于短路，产生火花而引起的火灾事故。

G、维修工作中需使用易燃材料时，应特别小心，要与明火种隔离，并准备消防灭火器材。易燃材料应单独放置。

H、需要动火作业时，要到保安部办妥动火证后方能施工，施工前尽可能排除易燃物品，并配备消防灭火器材。施工时应有安全部人员监督，施工后应认真检查，确认没有火种时才能离开。

I、定期检查消防灭火器材，事故应急灯具，以备紧急时使用。

J、在接到火警报警后，应及时切断相关部位的电源，尽可能保证事故现场照明系统和水泵的供电。

K、会使用消防灭火器材，不得随意挪用消防设施，发现消防设施损坏或泄漏及时报告安全部。

L、遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的电源切断，并立即通知工程部和各用电部门。对电气设备和注油设备应使用清水灭火器进行扑救（注油设备还可用干燥的沙子灭火）。电气设备严禁带电灭火。在扑救中所有人员必须服从所在现场最高负责人的指挥，正确使用消防器材，做到“先控制，后消灭”。

M、严禁闲人进入配电房，进出应随手关门。配电房内外严禁堆放杂物及易燃易爆品。

⑺ 事故处理制度

A、变压器预警信号动作时，应及时查明原因，并马上报告上级。B、低压总开关跳闸时，应先把分开关拉开，检查无异常，试送总开关，再试送分开关。

C、油开关严重漏油时，应退出运行，检查后，确认无异常情况方可试送。⑻ 设备操作制度详见《供配电设备运行操作规程》。⑼ 设备维护保养制度详见《供电系统维修保养规程》。

（八）供配电设备运行操作规程

1、目的

为了规范供配电设备运行操作，确保正常供电，特制定以下操作规程。

2、适用范围

适用于本公司接管物业内供配电设备的运行操作，对咨询顾问的物业也可参照实行，本规程不规定由电力部门主管的配电设备操作要求。

3、职责

⑴ 大厦维修负责人在公司维修中心的领导下负责对本大厦供配电操作的管理。

⑵ 当班供配电人员具体负责供配电设备的运行操作。

⑶ 维修中心负责对各大厦供配电设备运行作业规程的确定、培训和组织实施，并对实施情况进行有计划的检查。

4、操作规范 ⑴ 操作要求

A、操作人员应持证上岗。

B、操作人员应严格执行操作票制度及停电检修制度。C、手动闭合开关时，只准带一台空载变压器。D、遥测或检修电容和电缆前后应充分放电。⑵ 配电间停电倒闸操作步骤

A、当发现停电时，首先应确认是外线停电还是内部跳闸。B、外线停电时操作顺序。

当确认是外线停电时（如发现一路无电，要倒闸至另一路），操作顺序如下： a)穿戴劳动防护用品,戴上绝缘手套；

b)断开低压侧变压器出线柜空气开关闸刀，并检查开关确在断开位置； c)断开高压侧变压器开关、母线闸刀，并检查闸刀确在断开位置； d)断开停电线路总进线开关，母线、线路闸刀，并检查闸刀确在断开位置； e)合上有电线路高压进线母线、线路闸刀，并检查确认其在关闭位置； f)确认有电线路总进线开关储能情况后送电、储能；

g)合上高压侧进变压器，母线闸刀，并检查确认其在开通位置； h)确认高压侧进变压器开关储能情况后送电、储能； i)确认高压柜联络闸刀位置；

j)在低配间检查变压器出线柜上来电显示情况； k)检查各照明回路、各分路负载情况是否正常；

l)合上低压侧变压器出线柜闸刀，并检查确认其在开通位置； m)合上低压侧变压器出线柜空气开关，并检查确认其在开通位置（红灯亮）；

o)检查各回路各分路负载情况是否正常； p)挂上高低配间各闸刀的标示牌； q)更改高配间主线进线模拟图板。C、注意事项

操作过程中应注意：

a)以上步骤应由操作人、监护人二人共同操作以确保安全；

b)如果是计划停电或计划倒闸，应有确切的调度命令，并按命令在停电前按以上步骤操作，并填写“倒闸操作票”，详细记录发令人姓名、时间、操作人、监护人姓名及操作时间等以备查验。

c)如果是非计划停电，应在操作前填写“倒闸操作票”按操作票操作。D、内部跳闸时处理方法

当确认是内部跳闸时，可作以下处理：

a)低压总开关跳闸时，应先把分开关拉开，检查无异常后试送总开关，再试送各分开关；

b)电容开关自动跳闸时，应退出运行，经检查确认无异常后方可试送。

⑶ 倒闸操作技术规定

A、倒闸操作由操作人员填写操作票。

下列情况可不填操作票但应记入操作记录本和运行日志上： a)发生人身或设备事故时的紧急拉闸； b)拉合开关的单一操作（即只有一步操作）； c)拉开接地闸刀或拆除仅有的一组接地线。

B、停电拉闸操作必须按照由低压到高压，由分开关到总开关的顺序进行，送电合闸的顺序与此相反，严禁带负荷拉闸刀。

C、操作人和监护人应根据摸拟图板核对在操作票上所填写的操作规程项目。并由值班负责人签名。

D、电动全闭开关时，应注意电流表的变化。

E、停用电压互感器时应考虑有关的失压保护和电度计量。

F、当两路进电同时使用转为一路负担时，要注意转换相应的硅整流器操作电源。

⑷ 配电间值班人员每班必须全面检查设备运行情况一次，每二小时必须记录设备用电情况（用电量、电压、电流等），发现问题及时与有关部门联系，或向工程部办公室汇报。

⑸ 严格控制高配间出入人员。公务人员、外来人员一律要在上级部门批准或陪同下，做好登记工作，主方可入内。

⑹ 事故处理

A、变压器警告信号动作时，应及时查明原因，并马上报告部门或值班经理。B、高压油开关严重漏油时，应先切断低压侧负荷，方可将此油开关关闭。C、做瓦斯保护动作时，变压器应退出运行。

（九）停电、限电、临时用电管理规程

1、目的

为加强大厦的用电管理，确保电力正常运行，特制定本规程。

2、适用范围

适用于大厦停电、限电、临时用电的管理。

3、职责

⑴ 大厦维修电工负责按用电规程实施停电、限电和临时用电的操作。⑵ 大厦维修组长负责停电、限电和临时用电的组织和管理。

⑶ 维修中心负责对大厦停电、限电及临时用电的监督和管理，必要时提供技术和资源的支持。

⑷ 服务中心负责及时向业主通报停电、限电，并做好及时停电、限电时的安全防范和必要的便民服务工作。

4、操作规程 ⑴ 停电情况的处理

A、有自用配电房的大厦，在发生停电时，按《供配电设备运行操作规程》进行处理。

B、配电房为公配的大厦，在发生突然停电时，如果是全线停电，则应立即联系供电局进行抢修；如果为大厦内部的局部停电，则应由维修人员逐步检查大厦内部的供配电设施，确定故障，修复后恢复供电。如自身无法修复的，则报请 工程技术部同意后，请供电局进行抢修。

C、发生停电以后，值班人员应及时报告工程部、服务中心、维修中心负责人，由服务中心主任负责组织停电区域的安保工作，防止突发事件。

D、发生停电事故后，值班人员应逐一检查电梯是否关人，如有人被困的，按《电梯困人紧急救援规程》进行操作。

⑵ 限电情况的处理

A、大厦接到供电局通知需要限电之后，服务中心应及时将限电时间、限电范围等予以公布。提醒居民做好准备。

B、在预定停电时间前，由维修人员负责关闭停电区域的电梯。

C、如限电发生在夜间，服务中心主任应事先制定安保方案，做好停电区域的警戒工作。

D、限电期间，服务中心应安排人员值班，作好解释、说服工作。E、恢复供电后，维修人员应逐一开启电梯、水泵。⑶ 临时用电的管理 A、临时用电的审批

a)业主或单位需要在大厦内部临时用电的，必须填写《临时用电审批表》，经维修组主管、服务中心主任、工程技术部经理签字同意之后方可用电。

b)临时用电的操作人员必须持有合格的电工上岗证，并按用电量的多少、时间长短预付用电费用押金。

B、架设临时用电线路时，必须有维修维修人员在场。临时线路必须符合以下要求：

a)临时线路应装有供电局检验合格的三线四制电度计量表，按符合大小、长度选择导线、漏电总开关。用电量不得超过总负荷的20%。临时用电线路附近，必须有警示标志；

b)临时线路必须是三线四制，另外加一条可靠的保护接地，每分支用电线路必须安装不超过10A的可靠空气开关，不得使用金属导线代替保险丝；

c)线路不得随地拖动，移动线路必须用多股橡质软电缆；

d)移动照明、潮湿环境、地下通道线路必须使用安全电压，不听劝阻者停止供电。

（十）供电系统维修保养规程

1、目的

为了加强供电系统系统设备的维护保养，确保小区/大厦的正常供电，特制定本规程。

2、适用范围

本规程适用于本公司接管物业内供电系统设施设备的维护保养。对咨询顾问的物业也可参照实行。

3、职责

⑴ 操作人员负责供电系统设施设备的日常维护保养。

⑵ 维修中心负责供电系统的计划维修和对小区/大厦供电系统设施设备维护保养实话情况的监督检查，必要时组织外包维修服务。

4、操作规范 ⑴ 日常维护保养

A、配电房员工负责对供配电设备进行日常维护保养。B、每班都应对供、配电设备屏面进行日常保养，保持清洁。

C、值班人员应勤看、勤听、勤闻、勤问，随时了解和掌握设备运行情况，发现问题应及时解决。

⑵ 日常巡检

值班人员应及时对供配电设备进行巡视检查，并做好相应记录。

A、检查母线和各接线点负荷状态，仪表、信号、指示灯等是否正常指示。B、检查继电器及直流设备的运行状况，检查接地和接零装置的连接线有无松脱或断线。

C、检查各部位的瓷绝缘有无裂纹、破损、表面脏污和放电网络痕迹。D、检查确认操作机械的分合闸指示与操作手把、指示灯显示和开关的实际状态相符，操作机械连杆部位无裂纹，轴、捎钉完好，电气、机械连锁装置正常。

E、检查变压器油机油面，封闭处有无漏油现象，油温是否正常。F、检查变压器绝缘套管有无破损裂纹及放电烧焦痕迹，外壳接地是否良好，检查一、二次母线接头接触是否良好，有无发热现象。

⑶ 计划维修

A、每年冬季检查变压器高低压绝缘情况。

B、每年冬季对变压器接点和各螺栓进行检查和紧固。C、每年配合电力部门做好高压开关柜继电保护年检工作。D、每年冬季检修各低压主开关的触头和接点。E、条件许可时，每年对分开关及其出线电缆进行检查。

第二篇 保安作业指导规程

（一）保安人员培训实施作业规程

1、目的

规范保安员培训工作内容，使保安员培训系统化、规范化、制度化，最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。

2、适用范围

适用于各服务中心全体保安员的培训。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）负责制定安全管理部、月度培训计划，并组织实施。

⑵ 安全管理部副主管负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。

4、作业规程 ⑴ 培训计划的制定

A、安全管理部主管（经理）于每年的12月份做出下的培训计划，并上报公司审批。

B、保安员培训计划必须符合的要求： a)不违反国家的有关法律法规；

b)安全管理部的培训应有具体的实施时间和地点； c)有培训后考核的标准； d)有明确的培训范围； e)有培训的内容要求；

f)培训工作如受气候和工作的影响，可提前（延期）进行或取消。

⑵ 新入司队员的培训

新入司队员的培训，由安全管理部统一组织并实施。新队员入司后，需进行7天的强化培训并经考核合格后方能上岗。

A、第一天：进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练；晚上进行公司安全管理部及受委托管理各类楼盘的概况介绍，及保安员应具备的素质、意志和职业道德等内容的培训。

B、第二天：进行卷水带等项目的消防实际操作训练；晚上进行服务态度、礼貌礼节和行为规范等内容的培训。

C、第三天：进行起步与立定、跑步与立定、正步与立定等项目的军事训练；晚上进行火灾的防救、消防器材的务实操作、火灾处理预案和消防设施设备的管 理、检查、维护等内容的培训。

D、第四天：进行直行、左（右）转弯、减速慢行、停车、前车避让后车和泊车手势等项目的车辆指挥动作的训练；晚上进行安保知识和突发事件的处理等内容的培训。

E、第五天：上午进行步伐变换和行进间敬礼等项目的军事训练；下午进行水带连接、灭火器的使用操作等项目的训练；晚上进行车辆、车位的管理制度和大厦道路交通事故处理等内容的培训。

F、第六天：上午进行消防实际操作综合考核；下午进行车辆指挥综合考核；晚上进行法律知识的培训。

G、第七天：上午进行各项规章制度的学习与培训；下午进行军事训练综合考核；晚上进行理论知识考核。考核结束后，由安全管理部主管（经理）对7天的强化培训情况进行讲评，对新队员提出工作上的要求和希望。

⑶安全管理部的日常军事技能培训 A、培训内容 a)队列项目：

——立正、稍息、跨立、蹲下、起立等；

——齐步、跑步、正步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等； ——动作要点见《军训标准——队列》。b)体能训练项目： ——跑步、登山、百米折返跑、蛙跳；

——俯卧撑50个/次、仰卧起坐50个/次、引体向上50个/次、下蹲100个/次；

——其他体育运动。

——擒敌拳（腿功、臂功、腿臂综合练习）。B、军事要求

军事要求应包含：

a)军训过程中按正规化要求操作；

b)队列训练按口令完成动作操作，动作要求利落、标准； c)听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音； d)养成良好的队列礼仪；

e)除特殊原因经安全管理部主管（经理）批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

C、军事技能培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施。D、军事技能的培训，每次不少于60分钟。⑷ 安全管理部的日常消防知识培训。

A、消防知识培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施。B、消防知识的培训，每次不少于60分钟。C、消防知识培训内容：

a)消防法规的学习； b)消防理论知识的学习； c)有关消防的各项规章制度的学习； d)灭火器材的操作使用。⑸ 规章制度和法律知识培训

A、规章制度和法律知识培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施，每次培训时间不少于60分钟。

B、培训内容：

a)公司的规章制度； b)《中华人民共和国治安服务中心罚条例》； c)《中华人民共和国刑法》相关内容； d)《中华人民共和国消防法》； e)其它地方性法规。

⑹ 服务技能的培训 A、培训内容：

a)礼貌服务用语； b)仪容仪表； c)礼貌礼节； d)服务意识；

e)服务技能； f)熟悉业主及业主的车牌； g)辖区的情况特点。

B、服务技能的培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施，或邀请相关人士共同进行。每次培训时间不少于60分钟。

⑺ 安全培训 A、培训内容：

a)保安员门岗（大堂岗）、巡逻岗、车管员的执勤要求；

b)辖区安全的防范措施和要求； c)车辆管理的措施和要求； d)辖区安保工作的特点； e)突发事件的处置。B、安全培训由安全管理部负责，必要时可邀请相关人士共同进行。C、安全培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施，每次培训时间不少于60分钟。

⑻ 监控中心的培训 A、培训内容：

a)户内报警器的操作流程及原理； b)周界报警系统的操作流程及原理；

c)录像回放的操作流程及原理； d)可视对讲及道闸、巡更系统系统的操作流程及原理；

e)火灾自动报警（灭火）系统的操作及原理； f)设施设备的日常保养；

g)事故的处理和故障排除的操作程序； h)其他内容。B、根据监控中心的实际情况和需求确定培训时间。C、监控中心的培训由安全管理部主管（经理）具体负责。⑼ 思想教育

A、思想教育。思想教育的形式：

a)安全管理部全体会议； b)队员座谈会；

c)安全管理部主管（经理）与队员的谈心； d)写读后感、心得体会等形式。

B、保安员全体会议和队员座谈会，由安全管理部根据实际情况进行安排。C、安全管理部主管（经理）与队员的谈心每个月进行一次。D、根据统一布置和实际情况，让队员写读后感、心得体会。⑽ 物业管理知识培训

由公司统一安排或邀请专业人员，进行物业管理知识培训及ISO9000质量管理体系知识的培训。

⑾ 业务技能培训

A、业务技能培训由安全管理部根据月度培训计划组织并实施，每次培训时间不少于60分钟。

B、培训内容：

a)《门岗（大堂岗）管理作业规程》； b)《巡逻岗管理作业规程》； c)《车位岗管理作业规程》；

d)《车辆停放管理作业规程》； e)《消防管理作业规程》； f)《保安员交接班管理作业规程》； g)其他相关规章制度等。⑿ 安全管理部每次培训后均应对培训效果做出现场评估并做好记录。

（二）保安员交接班管理作业规程

1、目的

规范保安员各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。

2、适用范围

适用于大厦、写字楼保安各岗位，及监控中心每天每次的交接工作。

3、职责

当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

4、作业规程

⑴ 安全管理部、监控中心可根据实际工作需要安排执勤（上岗）班次。⑵ 保安员接班前的集合

A、严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定，不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

B、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合：

a)注意自身形象，不可相互追逐、打闹； b)保持站立姿势，不可蹲坐。C、整理着装，当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

D、当班班长集合队伍，点名并统计、做好记录。E、当班班长下达工作指令，交待有关工作的注意事项。F、集合过程应在10分钟内完成。

G、保安交接班班长务必在队伍集合前10分钟完成有关交代工作的交接，以便于布置任务和工作要求。

⑶ 保安人员的接班

A、交接地点统一在大厦主大门处，由接班领班统一整队。

B、交班的班长及巡逻人员加入到接班队伍中，统一由接班班长带队（纵队）逐个岗位替换，领班之间要对每个岗位工作进行现场监督交接（包括工作内容、移交物品、注意事项等），每换一个岗位，下班队员均加入队伍中。

C、换岗程序为：接班领班点名，完毕到达岗位进行换岗，点名接班队员时，上岗人员答“到”，然后出列进行换岗。距离岗位3-5步，双方同时面对立定、敬礼，换好后，再敬礼，下岗队员齐步入列。

D、接班人员清点岗位上所有公物，如：对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯（电筒）、橡胶警棍、充电器及电板等。如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出，并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

E、认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录，以便跟进。

F、接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况，应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

⑷ 保安员的交班

A、各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作：

a)保持地面无明显积尘，无烟头、纸屑、果皮等杂物，无痰迹； b)物品摆放整齐有序； c)桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。B、认真做好值班记录，收集整理好相关的工作证据。C、在接班人员到达岗位时，主动向对方敬礼并问好。D、将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。E、互相签名后，方可交接岗。F、接班队员未到岗时，交班队员不准下岗。⑸ 保安员交班后的集合

A、交班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

B、当班班长讲评本班次的整体工作表现，批评或指出不足，提出改正措施或意见。

C、讲评完毕带离大厦（不可嬉笑打闹，一哄而散）。⑹ 保安员替换吃饭时的岗位交接

A、替换人员及时到达各自岗位接岗，替换执勤队员吃饭。

B、执勤人员用膳时间为30分钟以内，用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

C、具体的交接按换岗动作规范执行。⑺ 监控中心监控人员的交接班

A、接班的监控人员须在值班情况记录本上记录接班的具体时间。B、接班时，接班人员须对监控中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查，经确认（使用）运行无异常情况后才能签名。

C、接班时，接班人员须认真查阅上一班的值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录，以便跟进。

D、交班时，交班人员应在交班前15分钟把监控中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时，应使用干布或毛刷进行操作，严禁沾水擦拭。

E、交班时，交班人员应认真做好值班记录，收集整理好相关工作证据；向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作，并在值班情况记录本上签名。

F、接班人员未到岗时，交班人不准下岗。

G、接班人员验收时发现的问题，由交班人员承担责任；接班人员签字后发生的问题，由当班人员承担责任。

H、当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

⑻ 值班情况记录本不得撕页，记录不得涂改，记录本用完后即收回安全管理部、报警中心统一保管，保存期1年以上。

物业作业指导规程

（三）门岗（大堂岗）管理作业规程

1、目的

控制闲杂人员进入大厦、写字楼；规范车辆及物品的出入管理，确保大厦、写字楼的正常生活和工作秩序。

２、适用范围

适用于各大厦、写字楼人员、车辆及物品的出入管理。３、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）、班长负责检查执行情况。

⑵ 门岗（大堂岗）执勤人员负责实施对人员、车辆及物品的出入管理。

4、作业规程

⑴ 人员进出管理：大门岗（大厅岗）执勤人员对辖区业主与客户应该有相当的熟知率，以便区别是否是外来人员。

A、询问方式一

当熟悉的业主进入大厦时：

a)门岗（大堂岗）保安员应主动问候；

b)在不影响执勤质量的前提下，为业主提供服务。B、询问方式二 当陌生人进入大厦时：

a)门岗（大堂岗）保安员应先敬礼，后询问：“您好！请问您去哪一栋（层）哪一户或哪一层哪一室？”

b)当来人说明是业主时，门岗（大堂岗）保安员应礼貌的请对方出示相关证件，经确认后应说：“不好意思，刚认识您，给您添麻烦了，请进。”

c)当来人说明是来访者时，门岗（大堂岗）保安员应礼貌地询问其去哪一栋哪一户探访谁，或哪一层哪一室探访谁：

——如来人能准确说出去向，经与业主确认，凭有效证件在《来访人员登记本》上登记后，允许来人进入；

——如来人不愿登记或说不出要访的业主姓名及门牌号码，并要强行闯入时，门岗（大堂岗）保安员应立即通知安全管理部主管（经理）、班长前来处理，必要时向公安机关进行报警。

C、当施工人员进入辖区时，经核对《出入证》后放行；如无《出入证》，物业作业指导规程

应先登记后放行并请其进行补办。

D、外来推销、广告业务人员及无预约人员均不得放行入内；对于无理取闹人员、闲杂人员及小商小贩要坚决制止。

E、对于公司领导的出入要行军礼。⑵ 物品出入管理

A、门岗（大堂岗）保安员应礼貌拒绝来访人员、施工人员将易燃、易爆、剧毒等危险品带入辖区（施工所需的除外）。

B、施工人员带入辖区的装修材料原则上只进不出。如确实要运出的，需经业主认可后才能放行，并作好记录，经查核数量种类后签字放行。

C、大量物品（如家具、家电、办公设备、建筑材料及辖区内辅助建设器材）的出行需要具备由物管中心开具的有效出门条（住户签字确认），也可由管理中心及时通报门岗（大堂岗），经查核数量种类后签字放行，并作好记录。

D、执勤人员要将出门条收好交班长统一入安全管理部备案。⑶ 车辆出入管理

A、当业主的车辆出入辖区时，门岗保安员应敬礼致意，并放行。B、当外来车辆进入辖区时，门岗保安员应先敬礼，后问清事由，经确认、登记后放行。

C、当送货车辆进入辖区时，门岗保安员应先敬礼，后问清事由，经与业主确认、登记后放行；并检查有无夹带物品外出的现象。

D、对出入辖区的出租车须换证通行；22:00以后，谢绝出租车进入辖区。E、保安员要牢记业主（客户）车辆类型、牌照号，任何车辆不得随意停放到辖区公共道路上（装修卸货车或遇业主搬有家具等除外，但停留时间不得超过30分钟）。

F、外来作业车辆（环、消、殡、警、军车除外）一律暂扣行驶证，作业完毕经确认没有造成事故时（计价收费）退还行驶证放行。

G、保安员在观察非机动车出行时，注意看车锁是否良好（若遇到车锁损坏或者有无标记），如有疑问，要请对方出示车证并报告班长调查处理，防止丢车。

（四）保安车位岗管理作业规程

1、目的

规范车辆的出入、停放管理，确保大厦、写字楼车辆的出入和停放秩序。

２、适用范围

适用于各大厦、写字楼车位车辆的出入、停放管理。３、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）、班长负责检查执行情况。⑵ 车位岗位值勤人员负责实施对车辆的出入、停放管理。

4、作业规程

⑴ 保安要对机动车的进出行军礼（收发停车卡），并将车牌、停车证号、出入场时间详细登记下来。

⑵ 保安要牢记业主车辆类型、牌照号以及车位，对外来车辆要加以控制，不得随意占用业主车位。

⑶ 出口保安对出来车辆在行军礼后，收停车证并根据是否具备月卡或按停车时间收费才可放行，若车主将停车卡遗失，需要求付押金并作登记，报告班长。

⑷ 出口处严禁车辆进入（出入口同一处的除外），若遇业主临时搬家或有装修卸货车可临时入场。

⑸ 具备熟练的指挥手势，对进场车辆要迅速指挥到位，提醒司机锁好车门车窗。

⑹ 爱护车场一切设备，对入场车辆到位后要仔细查看车况是否良好，若有损坏要作出登记并通知车主确认。

⑺ 负责清扫车位卫生（包括出入口）。

⑻ 对可疑人员要加以控制，严禁任何人在车场玩耍，以免发生盗车或损车事故。

⑼ 严禁保安人员去触摸车辆，若遇有车主说车钥匙遗忘在车内或遗失，要请对方出示行驶证和驾照确认，并报告班长处理，作好记录。

（五）保安巡逻岗管理作业规程

1、目的

规范巡逻工作，防止治安事件发生，保障辖区内的工作、生活秩序正常。

2、适用范围

适用于辖区内的巡逻工作。

3、职责

⑴ 安全管理部负责抽检、指导巡逻工作。⑵ 安全管理部主管（经理）、班长负责巡逻的检查、监督工作，协助安全管理部主管处理突发事件。

⑶ 保安员负责具体实施巡逻工作。

4、作业规程 ⑴ 巡逻的基本要求

A、巡逻岗在巡逻过程中，应多看、多听、多闻、多问，以确保完成巡逻工作任务。

B、检查治安、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。

C、巡查辖区内各个重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。

D、对在辖区内发现的闲杂人员按《施工人员、闲杂人员管理作业规程》的要求对闲杂人员进行处理。

E、对辖区内的装修工程进行监管；对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

⑵ 巡逻的基本任务

A、预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。a)预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：

——扰乱辖区的秩序，致使业主生活不能正常进行的；

——结伙斗殴、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的； ——捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱辖区生活工作秩序的；

——谎报险情，制造混乱的。

b)预防和制止以下妨碍公共安全的行为：

——非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为； ——违反易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；

——非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制刀具的； ——在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志，或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志的。c)预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为： ——殴打他人，造成轻微伤害的；

——非法限制他人人身自由或者非法侵入他人住宅的； ——公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

——写恐吓信或者其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的； ——隐匿、毁弃或者私自开拆他人邮件的。d)预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为：

——明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的； ——违反政府禁令，吸食海洛因、冰毒、K粉等毒品的； ——偷开他人机动车辆的；

——故意损毁路灯、垃圾筒、道路交通设施或其他公用设施的； ——违反辖区规定，破坏草坪、花卉、树木的；

——违反辖区规定，在住宅区内以营利为目的的擅自使用音响器材，音量过大影响周围业主的工作或休息，不听制止的。

e)预防和制止违反消防管理的行为：

——在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟、使用明火的； ——故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的； ——拒不执行火场指挥，影响灭火救灾的；

——指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的；

——违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防车通道的；

——埋压、圈占或损毁消火栓、水泵、蓄水池等消防设施设备、器材；或将消防设备、器材挪作他用的。

f)预防和制止违反户口或居民身份证管理的行为： ——假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的； ——故意涂改户口证件的；

——使用伪造户口证件、居民身份证的。B、保护各类治安事件现场，疏导群众、维护秩序。C、维护辖区内交通秩序。D、协助辖区业主报警。E、救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残疾病人、老人和儿童。

F、受理拾遗物品，设法送还失主，或送交服务中心。

G、巡视辖区内的安全防范情况，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患。

⑶ 巡逻工作的检查

A、巡逻岗对辖区内的违规停车、违规行驶进行检查。B、巡逻岗对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。⑷ 巡逻工作的记录存档

A、巡逻岗将巡逻中发现或处理的情况记录在《巡逻情况记录本》内。B、安全管理部主管（经理）对《巡逻情况记录本》进行集中存档保管。

（六）交通管理作业规程

1、目的

规范各辖区内的交通管理，确保交通安全、道路畅通。

2、适用范围

适用于辖区内所有道路上的车辆及交通设施的管理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）负责制定大型文体活动的交通管理方案及交通管理的监督、检查。

⑵ 保安班长负责组织监督和指导车辆及交通设施管理工作。⑶ 车管员负责具体实施交通管理。

4、作业规程 ⑴ 交通管理的原则

A、依法办事的原则。交通法规是道路交通管理的依据和准绳，只有严格执行交通法规，维护良好的交通秩序，才能保障交通安全与道路畅通。

B、规范管理的原则

车管员按管辖区域各路段的交通设施要求，对辖区的车辆进行规范停放及行驶管理，车管员必须按交通管理的正规指挥方法指挥。

C、文明服务的原则

车管员在维护交通秩序、纠正违章停车或行驶时，必须以礼待人，文明服务。D、时效性原则

保安员在接到交通事故求助时，按《突发事件处理作业规程》的基本原则进行。⑵ 车辆行驶和停放管理

A、监督进入辖区的车辆不可超过限速标志的限定、禁鸣喇叭，并指挥车辆按规定方向靠右行驶，停放在指定的停车位置，以便于车辆停放整齐。

B、提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。

C、巡检车辆情况，发现门、窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主。

D、留意进入辖区的一切车辆情况，对载有易燃、易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区（施工所需的除外）。非业主车辆携较贵重或大量物品出辖区时，保安员有权检查车辆并要求其做出说明。

E、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，避免交通意外事故的发生。

F、在纠正司机乱停乱放时，应面向司机敬礼，再有礼貌地要求司机将车停放到指定的停车位置。

G、指导行人走人行道，自行车靠右侧道路行驶。H、对辖区路面的一切车辆实行统一停放管理。⑶ 大型文体活动交通管理

A、制定文体活动交通管理计划（方案）

a)安全管理部主管（经理）制定观众、宾客的出入路线； b)制定封闭时间与解封时间； c)组织落实车辆行驶及停放的管理； d)组织落实各岗位保安员的设置及职责。

B、安全管理部主管（经理）对交通管理计划（方案）的可行性进行审批。⑷ 交通设施的管理

A、保安员在日常的安保工作中应对辖区的交通标志及设施进行检查，发现有损坏的应予以记录并及时报告保安班长。

B、安全管理部主管（经理）对班长报告的交通标识的损坏情况进行核实，并报相关部门进行维修或更换。

C、保护各种交通设施不被破坏 管理上应做到：

a)交通设施的管理，除保安班组长进行系统管理外，还应将此项内容纳入执勤保安员的责任范围；

b)对有意或过失造成交通设施损毁的责任者，要按公司的有关规定进行处理（索赔）。

（七）车辆停放管理作业规程

1、目的

确保车辆、设施、人员安全，保证车辆停放整齐有序。

2、适用范围

适用于辖区内车辆停放管理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）负责监督、检查车辆停放管理工作。⑵ 保安班组长负责车辆停放管理的指导、检查和纠正工作。⑶ 保安员负责车辆的日常管理工作。

4、作业规程 ⑴ 车辆管理

A、各辖区视情况设立专职车管员，对辖区业主（使用人）的车辆实行全面管理。

B、建立详细的车辆管理档案，内容包括业主或使用人姓名、房号、车辆品牌、车牌号、车辆颜色、联系电话等。

C、辖区服务中心负责对需要租用泊位的业主进行登记，并设法解决他们的需求。

D、业主或使用人应自觉将车辆停入自己的泊位，及时关好车（库）门、窗，并随身带走贵重物品，接受车管员的管理。

E、所有车辆均不可随意占道停放或占位停放。

F、车管员和巡逻岗应适时巡检停放车辆的状况，发现车门、窗没关好，车内有贵重物品，漏水，漏油等现象应及时通知车主，并做好记录。

G、若巡检中发现有异常情况，应立即拦截车辆，并通知班长或安全管理部主管（经理）前来处理，并做好记录。

H、大型客车、5吨以上的货车、易产生污染及噪音的车辆原则上不允许进入辖区，以免压坏道路或堵塞辖区的交通和污染环境。如确需要进入时，应提前申请并经辖区服务中心的同意。

I、辖区的道路和停车场不可用于学习驾驶或试车，不可无故使用车载报警器或随意鸣喇叭。

J、辖区停车场只向业主（车主）提供有偿使用的停车泊位，但不负责车辆的保管。

K、外来车辆进入辖区时，须经确认、登记后放行。22:00后，谢绝出租车进入辖区（特殊情况除外）。

⑵ 泊位的收费方式和标准（适用于住宅大厦,可视情修改）A、对已出售的泊位，由服务中心负责向业主收取相应的管理费。B、对租用地面泊位的私家车主，根据物价部门规定进行收费。C、在辖区临时停车根据物价部门规定进行收费。

D、对需长期租用停车泊位的业主，辖区服务中心应每年与其签订一次租用协议。⑶ 各辖区应设置减速条（路拱）、单向行驶、限速、限高、禁鸣、禁止通行等交通设施及标识。

⑷ 业主应自觉遵守辖区的交通及停车管理制度，出入辖区（大门）时应各行其道或先出后进。

⑸ 摩托车、（电动）自行车管理。

A、辖区的停车场所应有明显标识，业主应按规定有序地停放车辆。B、外来人员的摩托车、（电动）自行车原则上不可进入辖区。C、辖区的车管员、巡逻岗要认真履行职责，整理停放不齐的车辆。D、辖区内的楼道、走廊等公用部位不可乱停车辆。

⑹ 车管员和巡逻岗应确保辖区道路、消防通道的畅通。发现闲杂人员要及时劝离，若有紧急情况按《突发事件处理作业规程》的要求进行处理。

（八）施工人员、闲杂人员管理作业规程

1、目的

规范大厦、写字楼的施工人员、闲杂人员的管理工作，确保良好的生活环境和正常的工作秩序。

2、适用范围

适用于所有施工人员、闲杂人员的管理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）负责对大厦、写字楼的施工人员、闲杂人员管理工作的监督、检查，相关的证件及相关资料的存档工作。

⑵ 保安班长、队员负责按适用的法律法规和公司的规章制度，具体实施对大厦、写字楼的施工人员、闲杂人员的管理。

4、作业规程 ⑴ 基本原则

A、依法办事的原则。安全管理部各级人员在对施工人员、闲杂人员进行管理时，必须按适用的法律法规等有关法律条文依法管理、依法办事。

B、文明服务原则。安全管理部各级人员在对施工人员、闲杂人员进行检查、办证、管理时，必须文明服务，文明执勤。

C、时效性原则。安全管理部各级人员在对施工人员、闲杂人员进行检查、办证、管理时，必须在较短的时间内完成工作。

⑵ 施工人员的管理

A、凡需进行装修的业主、物业使用人及装修公司在装修前须到相应的管理中心办理相关手续。

B、安全管理部根据管理中心的工作联系单内容，要求装修公司的施工人员办理《出入证》，并将有关资料存档备案。

C、施工人员在进场装修期间，必须遵守管理中心的相关规定。D、装修现场管理

保安人员对装修现场进行检查、管理时，应关注：

a)施工人员办理《出入证》的情况； b)施工人员执行服务中心相关规定的情况；

c)装修现场灭火器配备情况； d)安全设施设备有无损坏或移位情况； e)其他情况。

E、施工人员的车辆停放和运货车辆的进出，必须遵守管理中心的相关规定，并服从保安员的指挥和管理。

⑶ 闲杂人员的管理。

A、将清查闲杂人员的工作作为安全管理部日常巡逻工作中的一项基本任务。B、安全管理部的巡逻人员、车管人员应采取定时或不定时的方式对辖区进行检查；清理并驱逐在辖区内闲逛、乞讨、拾荒、发放资料及精神病、醉酒闹事等妨碍辖区治安秩序的人员，并记录。

C、对于在辖区内扰乱治安（生活、工作）秩序、屡教不改或不听劝阻的闲杂人员，应将其驱逐出辖区或交由公安机关处理，并进行记录。

（九）保安警用器械管理作业规程

1、目的

保证警用器械功能完好，使用正常。

2、适用范围

适用于安全管理部所有警用器械的管理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）、班长负责警用器械保管、使用的监督管理工作。⑵ 服务中心负责对讲机、巡更器等器械的发放和登记工作。⑶ 执勤保安员及其他使用部门或人员负责正确使用警用器械。

4、作业规程

⑴ 对讲机的维护与管理

A、服务中心负责建立对讲机等通讯器材的台账。

B、对讲机仅供安全管理部、工程部和办公室使用，不可挪作他用，特殊情况下须经公司同意方可。

C、应严格按规定频率使用对讲机，各级人员不可私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，不得擅自关机，违者按规定进行处理。

D、对讲机电池充电时应关闭对讲机（带机充电时）；新电池第一次充电时必须充电14—26小时，以达到最佳工作状态；一般情况下，电池应充电6—10小时才能使用；快速充电时，应按充电器使用说明书正确操作，以延长电池的使用寿命。

E、各岗位执勤人员在交接班时，要擦拭干净对讲机机身，并将音量调到适当（清晰听到）位置，做好对对讲机的交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

F、对人为原因造成对讲机或部件损坏的，责任人应承担相应的赔偿责任。G、执勤过程中，如遇特殊情况造成对讲机损坏的，应及时报告安全管理部，安全管理部将视情处理；逾期1天不报者，安全管理部将进行责任追究。

⑵ 巡更器的使用与管理

A、安全管理部主管（经理）负责建立巡更器材的台账。

B、安全管理部主管（经理）负责设立巡逻路线及信息钮的分布。C、巡更器的每次领用情况应进行记录。

D、巡更器使用完后，应及时进行保养和充电；若使用中出现故障，应立即向主管领导汇报并报修。

E、安全管理部主管（经理）每周检查一次巡更器的使用情况记录（特殊情况除外）。

F、巡更器的交接方式参照本规程4-⑴-E的内容。⑶ 橡胶警棍的使用

A、安全管理部主管（经理）负责建立橡胶警棍的台帐。

B、保安员应爱护使用橡胶警棍，不可用橡胶警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。C、所配的橡胶警棍，仅供保安员在紧急情况下使用，非执勤人员不可佩带和使用。

D、保安员在处理一般问题时，不可手持或用橡胶警棍指着业主（外来人员）讲话。

E、安全管理部各级人员不可将橡胶警棍提供给他人使用，无特殊情况或未经安全管理部同意，不可携带橡胶警棍外出。

F、交接班时，对橡胶警棍进行检查并在《值班交接情况记录表》进行记录。⑷ 探照灯（电筒）的使用

A、安全管理部主管（经理）负责建立探照灯（电筒）的台帐。B、保安员应正确使用探照灯（电筒）。在雨天使用时，应注意避免雨水渗入而造成探照灯（电筒）的损坏。

C、探照灯（电筒）仅供中、夜班执勤保安员及特殊情况下（如停电）使用，任何人不可擅自外借或占为己用。

D、探照灯的充电应严格按充电操作说明的程序进行： a)第一次使用前必须充电8—10小时； b)一般情况下应充电5—8小时。

E、如需强光照射时，应先开弱光后再开强光，以免灯泡瞬间增温而损坏。F、对人为原因造成探照灯（电筒）损坏的，责任人应承担赔偿责任。(十)保安执勤工作标准

1、目的

提高保安值勤工作形象，体现公司管理水准。

2、适用范围

适用于安全管理部所有岗位保安的值勤管理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）、班长负责对各个岗位值勤的监督管理工作。⑵ 当班执勤保安员对自身工作标准负责。

4、工作标准 ⑴ 仪容仪表要求：

A、保持着制式工装，不得混穿，并保持整洁。工作证统一端正地佩带在左胸前，皮鞋保持干净、光亮，不得钉响底。

B、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

C、保安员工应每天修剪胡须，头发不得盖耳遮领(统一3分平头)，不得剃光头；女员工头发梳理整齐，不作怪异发型（烫头、染色）。

D、面部、手脚必须保持干爽清洁。女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓烈味的化妆品。不留长指甲（不长于指头2mm）和涂有色指甲油。

E、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。

F、帽子帽沿统一齐眉平（贝雷帽为左高右斜，帽徽对齐左眉梢处），对讲机别于右后武装带（腰带）或肩袋上。

⑵ 工作规范和姿态要求：

A、坚守岗位，保持良好的精神面貌。在岗期间不得成惺睡状态（如打哈欠、伸懒腰）。

B、站如松：大门（厅）岗（白班）统一采用跨立、立正姿势；坐如钟（不得跷腿）；行如风。

C、工作中严禁三手（叉手、袖手、抱手）及插裤袋。

D、工作中严禁抽烟、喝酒或做与工作无关之事（具体见奖惩制度）。E、动作规范：迅速、有力、到位（如敬礼、车辆指挥、换岗动作）。F、值班记录准确、清楚，资料保存完好、无涂、缺、损情况。G、语言文明礼貌，吐词清楚，服务主动热情。

H、保持工作场所：值班室、岗亭（台）等的整洁，物品摆放统一有序。I、《行为规范》的培训率、知晓率达到100%，执行率达到100%，满意率达到100%。

（十一）突发事件处理作业规程

1、目的

规范安全管理部处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。

2、适用范围

适用于辖区内各类突发事件的处理。

3、职责

⑴ 安全管理部主管（经理）负责指挥突发事件的处理。

⑵ 安全管理部班长、执勤队员负责落实安全管理部主管（经理）下达的命令，具体处理突发事件。

4、作业规程

⑴ 处理各类突发事件的基本原则 A、快速反应。快速反应的原则： a)执勤保安班长接警后：

——应以最快速度赶赴突发事件现场进行紧急控制处理； ——3分钟内赶赴突发事件现场进行紧急控制处理； b)安全管理部主管（经理）接到突发事件报告后： ——应以最快速度赶赴突发事件现场进行紧急控制处理； ——3分钟内突发事件现场进行紧急控制处理；

c)管理中心经理在休息时接到突发事件报告后，应以最快速度赶赴突发事件现场。

B、统一指挥。统一指挥的原则：

a)处理突发事件由安全管理部主管（经理）负责统一指挥； b)在特殊情况下，由服务中心经理负责统一指挥； c)安全管理部主管（经理）协助指挥突发事件的处理。C、服从命令。服从命令的原则： 执勤班长需无条件服从安全管理部主管（经理）的命令，并负责对突发事件的处理过程做详细记录；安全管理部主管（经理）需无条件服从服务中心经理和公司领导的命令。

D、团结协作。团结协作的原则：

安全管理部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不应干预。在安全管理部做出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合安全管理部处理好突发事件。

⑵ 盗窃

A、当保安班长、保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯器材（对讲机或电话）向安全管理部主管（经理）、班长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员出入现场。保安员到达现场应做到：

a)保安员到达现场后立即了解被盗窃的具体地点、时间及情况； b)保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“主管（经理）、班组长，请您速到XX位置（或使用特殊频道报告）”；

c)保安员到达现场时，如案犯未逃跑或已被抓捕，可使用对讲机向安全管理部主管（经理）、班长报告。

B、安全管理部主管（经理）接报告后立即用通讯器材调动、指挥保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥。

C、安全管理部主管（经理）、班长在了解基本情况后，立即向服务中心经理进行汇报，并接受指令。

D、服务中心经理（视情况而定）赶赴现场进行指挥，收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小决定是否向公司领导通报或向公安机关报告案情。

⑶ 打架斗殴

A、执勤保安班长、保安员在巡逻中发现有打架斗殴行为或接到打架斗殴报案时应做到：

a)应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时，保安员应立即用通讯器材向安全管理部主管（经理）报告具

第五篇：露天煤矿作业规程

露天煤矿作业规程

第一章 一般规定

第一条 煤矿企业应根据本矿采用的开采工艺和设 备制定作业规程和各工种安全技术操作规程。

第二条 露天采场主要区段的上下平盘之间应设人

行通路或梯子并按有关规定在梯子两侧设置安全护栏。

第三条 在露天煤矿内行走的人员必须遵守下列规 定

一 必须走人行通路或梯子。

二 因工作需要沿矿山道路行走的人员必须时 刻注意前后方向来车。躲车时必须躲到安全地点。

三 横过矿山公路时必须止步嘹望。

四 横过带式输送机时必须沿着装有栏杆的栈 桥通过。

五 严禁在有塌落危险的坡顶、坡底行走或逗 留。

第四条 未经煤矿企业允许闲杂人员和车辆严禁进 入作业区。第五条 移动设备应在平盘安全区内走行或停留否 则必须采取安全措施。

第六条 采场内有危险的火区、老空等地点应充填

或设置栅栏并设置警示标志地面、采场及排土场内临 时设置变压器时应设围栏配电柜、箱、盘应加锁并应 设置明显的防触电标志设备停放场、炸药厂、爆炸材料 库、油库、加油站和物资仓库等易燃易爆场所必须设置 防爆、防火和危险警示标志矿山道路必须设置限速、道 口等路标特殊路段设警示标汽车运输为左侧通行的 在过渡区段内必须设置醒目的换向标志。

严禁擅自移动和毁坏各种安全标志。

第七条 在运输线路两侧堆放物料时不得影响行车 安全。

第八条 在爆破区域、岩体变形区域、滑坡危险区域 内不得建永久性建构筑物。

第九条 机械设备的供电电缆必须绝缘良好电缆横 过公路时必须采取防护措施。

机械设备内必须备有完好的绝缘防护用品和工具并 定期进行电气绝缘性能试验不合格的及时更换。

第十条 电气设备应安设过流、过压、漏电、接地等 保护装置并灵敏可靠。

第十一条

采掘、运输、排土等机械设备作业时严 禁人员上下设备在危及人身安全的作业范围内严禁人 员停留或通过。

第十二条

在大雾、烟尘等能见度低的情况下作业 时应制定安全技术措施。

第十三条

作业人员在超过2米的高空作业时应佩 戴安全带或设置安全网。在露天进行起重和高空作业时 遇有六级以上风必须制定安全措施。

第二章 采剥

第一节 台阶

第十四条

挖掘机采装的台阶的高度应符合下列规 定

一 不需爆破的岩土台阶高度不得大于最大挖 掘高度。

二 需爆破的坚硬煤、岩台阶爆破后爆堆高度

不得大于最大挖掘高度的1.1~1.2倍台阶顶部不得有悬浮大块。

三 上装车台阶高度不得大于最大卸载高度与 运输容器高度及卸载安全高度之和的差。

第十五条

露天采场最终边坡的台阶坡面角和边坡 角必须符合最终边坡设计要求。

第十六条

最小工作平盘宽度必须保证采掘、运输 设备的安全运行和供电线路、电信线路、供水管路、排水 沟等的正常布置。

第二节 穿孔

第十七条

穿孔作业必须按穿孔参数设计要求进行 并配备除尘设施。

第十八条

穿孔机在有老空的工作面穿孔时必须制 定安全措施并在专业人员指挥下进行。

第十九条

穿孔机进行穿孔作业和走行时履带边缘 与边坡顶线的距离不得小于表1规定。

表1

穿孔机作业和走行安全距离

台阶高度/m 4 4~10 10

安全距离/m

1~2 2~2.5 2.5~3.5

穿凿边行孔时穿孔机应垂直于台阶坡顶线或调角布 置最小夹角不小于45°。在有顺层滑坡危险区必须 压碴穿孔。

第二十条

穿孔机在高压线下通过时钻架顶端与高 压线的最小垂直距离不得小于1米在作业和走行时钻 架与高压线的水平距离不得小于2米。走行时必须保证安 全必要时事先落好钻架。

第三节 爆破

第二十一条

爆炸材料的购买、运输、贮存、使用和 销毁永久性爆炸材料库建筑结构及各种防护措施库区 的内、外部安全距离等都必须符合国家有关法规和标准的 规定。

第二十二条

爆破作业使用的器材必须符合国家或

行业标准。露天煤矿爆破作业必须遵守《爆破安全规程》 的规定。

第二十三条

运输爆炸材料应使用专用车辆。专用车

辆必须保护完好状态车箱底部铺设胶皮顶部备有篷布 车辆上装设防静电装置和灭火器。车辆的排气管应符合安 全规定。

运输爆炸材料的车辆必须有明显的标志必须按指定 路线行驶。行驶中不得与其他车辆抢行严禁随意停车、无关人员搭乘和进入加油站加油。冬季在冰雪路面上行驶 时应有防滑措施。

运输爆炸材料的铁路车辆必须符合铁路运输的有关

规定。用汽车装运爆炸材料时装运量不得超过汽车额定 装载量的80%并用苫布盖好、绑牢。

第二十四条

运输爆炸材料的车辆必须专人押运装 卸和运输过程中严禁装卸、押运人员携带火柴、打火机等 点火物品严禁穿钉子鞋。

采用铵油炸药混装车和乳化炸药车时必须对装料、混药、装车、运输和装药作业制定安全措施。

第二十五条

爆炸材料车到达爆破地点后爆破人员 应对爆炸材料进行检查验收无误后双方签字盖章。

第二十六条

爆炸材料的领用、保管和使用必须严格 执行账、卡、物一致的管理制度。

严禁发放和使用变质失效的炸药。

第二十七条

爆破后剩余的爆炸材料必须当天退回 爆炸材料库严禁在工地存放和销毁。

第二十八条

在爆破区域内放置和使用爆炸材料过 程中20米以内严禁烟火10米以内严禁非工作人员进入。

第二十九条

炮孔的装药和充填必须遵守下列规定

一 装药前在爆破区两端插好警戒旗严禁与工 作无关人员和车辆进入爆破区。

二 雷管脚线、导爆索、导爆管的连线和装药布 设必须由专人负责。

三 装药时每个炮孔同时操作人员不应超过3 人严禁向炮孔内掷起爆具和受冲击易爆的炸药严禁使 用塑料、金属或带金属包头的炮杆。

四 炮孔卡堵或雷管脚线及导爆索损坏时应及 时处理无法处理时必须插上标志按拒爆处理。

五 机械化装药时必须由专人操作。

第三十条

加工起爆药卷必须距放置炸药的地点5米 以外加工好的起爆药卷应放在距炮孔炸药2米以外。

第三十一条

爆破安全警戒应遵守下列规定 一 必须有安全警戒负责人并向爆破区周围派 出警戒人员。

二 警戒哨与爆破工之间应实行“三联系制”。

三 因爆破发生中断生产事故时应立即报告矿调度室采取措施后方可解除警戒。

第三十二条

安全警戒距离应符合下列要求

一 深孔松动爆破孔深大于5米距爆破区 边缘软岩不得小于100米、硬岩不得小于200米。

二 浅孔爆破孔深小于5米无充填预裂爆 破不得小于300米。

三 二次爆破炮眼法不得小于200米。裸露爆

破药量不超过20公斤时不得小于200米药量超过20 公斤时不得小于400米。

四 扩孔爆破不得小于100米。

五 轰水不得小于50米。

第三十三条

各种机电设备距爆破区外端的安全距 离应符合表2规定。

表2 机电设备距爆破区外端的安全距离 爆破方式

安全距离/m 设备名称

深孔爆破 浅眼及二次爆破 备注

挖掘机、穿孔机 30 40 司机室背向爆破区。

风泵车 40 50

小于此距离应采取保护 措施。

信号箱 30 30 高压电缆 40 50

电气柜、变压器、移动30 30 小于此距离应采取保护

变电站 措施或移动到安全地

点。机车、汽车等机动设备处于警戒范围内且不能撤离 时应采取安全措施与电杆距离不得小于5米在5~10 米时必须采用减震爆破。

第三十四条

爆破地震安全距离应符合下列要求

一 各类建构筑物地面质点的安全振动速度 不应超过下列数值

1、重要工业厂房0.5cm/s;

2、土窑洞、土坯房、毛石房1.0cm/s;

3、一般砖房、非抗震的大型砌块建筑物2~3cm/s;

4、钢筋混凝土框架房屋5cm/s;

5、水工隧道10cm/s;

6、交通涵洞15cm/s;

7、围岩不稳定有良好支护的矿山巷道10cm/s;围 岩中等稳定有良好支护的矿山巷道15cm/s;围 岩稳定无支护的矿山巷道20cm/s。

二 爆破地震安全距离应按下式计算

R=k/v1/a·Qm

式中

R—爆破地震安全距离m

Q—药量齐发爆破取总量延期爆破取最大一段 药量kg

v—安全质点振动速度cm/s

m—药量指数取m=1/3

k、a—与爆破地点地形、地质条件有关的系数和衰 减指数。

在特殊建构筑物附近、爆破条件复杂和爆破震动 对边坡稳定有影响的地区进行爆破时必须进行爆破地震 效应的监测或试验以确定被保护物的安全性。

第三十五条

露天煤矿应尽量避免裸露爆破必须进 行时应按下式确定安全装药量

Q=Rk/253 式中

Q—安全装药量延期爆破时Q为一次起爆 的药量kg

Rk—被保护建筑物、设备距爆破地点的距离 m。

第三十六条

在重要建构筑物和设备附近实施硐 室爆破、抛掷大爆破、老空区爆破等特殊爆破时必须编 制设计制订安全措施涉及本企业以外的建构筑物时必须征得相关单位的同意。

第三十七条

在老空区、煤及半煤岩等温度异常的自 然发火区进行爆破作业时必须测试孔内温度。有明火的 炮孔或孔内温度在80℃以上的高温炮孔必须采取灭火、降 温措施。

高温孔经降温处理合格后应迅速装药起爆。高温孔 应采用热感度低的炸药或将炸药、雷管作隔热包装。

第三十八条

火雷管起爆必须使用警戒管警戒管必 须是2发导火索长度相同的雷管导火索的燃速和雷管生 产厂家、批号必须与起爆雷管相同。警戒管导火索比起爆 雷管导火索缩短的长度必须保证点炮人员有足够时间撤至 安全地点。

第三十九条

爆破作业应在白天进行雾天和夜间爆

破必须采取安全技术措施。严禁在雷雨时进行爆破作业。

第四十条

发生拒爆和熄爆时应分析原因采取措 施并必须遵守下列规定

一 在专人监视下进行检查并在危险区边界设

警戒严禁无关人员进入警戒区或在警戒区内进行其他作 业。二 因地面网络连接错误或地面网络断爆出现 拒爆可再次连线起爆。三 如炮孔内为非防水炸药可向孔内注水浸泡

炸药使其失效浅孔拒爆可用风或水将炸药清除重新 装药爆破。

四 严禁穿孔机按原穿孔位穿孔应在距拒爆孔 0.5—1.0m处重新穿孔装药爆破孔深应与原孔相等。

五 如不能立即处理应报告矿调度室并设置 拒爆警戒标志派专人指挥挖掘机挖掘。

第四节

采装

第四十一条

单斗挖掘机向列车装载必须遵守下列 规定

一 列车驶入工作面100m内驶出工作面20m 内挖掘机必须停止作业。

二 列车驶入工作面待车停稳经助手与司旗 联系后方可装车。

三 物料最大块度不得超过3m3。

四 严禁勺斗压、碰自翻车车帮或跨越机车和尾 车顶部。严禁高吊勺斗装车。五 遇到大块物料掉落影响机车运行时必须处 理后方可作业。

第四十二条

单斗挖掘机向汽车装载应遵守下列规 定

一 勺斗容积和物料块度应与汽车载重相适应。

二 单面装车作业时只有在挖掘机司机发出信

号后汽车开到装车位置停稳并发出装车信号后方可装 车。双面装车作业时正面装车汽车可提前进入装车位置 反面装车应由勺斗引导汽车进入装车位置。

三 挖掘机不得跨电缆装车。

四 装载第一勺斗时不得装大块卸料时应尽

量放低勺斗其插销距车箱底板不得超过0.5m。严禁高吊 勺斗装车。

五 装入汽车里的物料超出车箱外部、影响安全 时必须妥善处理后才准发出车信号。

六 装车时严禁勺斗从汽车驾驶室上方越过。

七 装入车内的物料要均匀严禁单侧偏载、超 载。

第四十三条

单斗挖掘机在挖掘过程中有下列情 况之一时必须停止作业退到安全地点报告有关部 门检查处理

一 发现台阶崩落或有滑运迹象危及挖掘机安 全。

二 工作面有伞檐或大块物料可能砸坏挖掘 机。

三 暴露出未爆炸药包或雷管。

四 有冒落危险的老空或火区。五 遇有松软岩层可能造成挖掘机下沉或掘沟 遇水有可能被淹。

六 发现不明地下管线或其他不明障碍物。

第四十四条

操作单斗挖掘机必须遵守下列规定

一 运转中严禁维护和注油。

二 勺斗回转时必须离开采掘工作面严禁跨 越接触网。

三 在回转或挖掘过程中严禁勺斗突然变换方 向。

四 遇坚硬岩体时严禁强行挖掘。

五 严禁在不符合机器性能的纵横坡面上工作。

六 严禁用勺斗直接救援任何设备。

七 挖掘机作业时必须对工作面进行全面检

查严禁将废铁道、废铁管、勺牙、配件等金属物和拒爆 的火药、雷管等装入车内。

八 正常作业时天轮距高压线的距离不得小于 1m距回流线和通讯线不得小于0.5m。

无关人员严禁进入作业半径以内。

第四十五条

2台以上单斗挖掘机在同一台阶或相邻 上下台阶作业时必须遵守下列规定

一 汽车运输时2台挖掘机的间距不得小于最 大挖掘半径的2.5倍并制定安全措施。

二 在同一铁道线路进行装车作业时必须制定 安全措施。

三 2台挖掘机在相邻的上、下台阶作业时两

者的相对位置影响上、下台阶的设备、设施安全时必须 制定安全措施。

第四十六条

台阶坡面、运输设备与单斗挖掘机尾部

之间的距离不得小于1m。单斗挖掘机停止作业时司机室 应位于工作面相反一侧。第四十七条

单斗挖掘机行走和升降段应遵守下列 规定

一 行走前应检查行走机构及制动系统。

二 应根据不同的台阶高度、坡面角使挖掘机 的行走路线与坡底线和坡顶线保持一定的安全距离。

三 挖掘机应在平整、坚实的台阶上行走当道 路松软或含水有沉陷危险时必须采取安全措施。

四 挖掘机升降段或行走距离超过300m时必

须设专人指挥行走时主动轴应在后悬臂对正行走中 心及时调整方向严禁原地大角度扭车。

五 挖掘机行走时靠铁道线路侧的履带边缘距

线路中心不得小于3m过高压线和铁道等障碍时要有相 应的安全措施。

六 挖掘机升降段之前应预先采取防止下滑的 措施。爬坡时不得超过挖掘机规定的最大允许坡度。

第四十八条

单斗挖掘机雨天作业时应遵守下列 规定

一 暴雨期间遇有水淹和片帮时应及时将单 斗挖掘机开到安全地带并向矿调度室报告。二 雷雨天电缆发生故障时应及时向矿调度

室报告。故障排除后确认柱上开关无电时方可停送电。

第四十九条

轮斗挖掘机工作面必须帮齐底平行走 道路的坡度和半径不得超过规定的允许值。

第五十条

轮斗挖掘机作业和行走线路处在饱和水

台阶上时必须有疏排水措施否则严禁挖掘机作业和走 行。

第五十一条

轮斗挖掘机作业时必须遵守下列规 定

一 开机作业前必须对安全装置进行检查。

二 启动或走行前必须按规定发出音响信号。

三 严禁斗轮工作装置带负荷启动。

四 应根据工作面物料的变化和采掘工艺要求

及时调整切削厚度和回转速度遇有硬夹石层时应另行处 理严禁超负荷工作。

五 斗轮臂下严禁人员通过或停留斗轮卸料 臂、转载机下严禁人员和设备停留。

第五十二条

采用轮斗挖掘机—带式输送机—排土 机连续开采工艺系统时应遵守下列规定一 各单机人员接班后经检查可以开机时应 立即向集中控制室发出可以开机信号如有异常现象应 向集中控制室报告待故障排除后再向集中控制室发出 可以开机信号。

二 连续工作的电动机不应频繁启动紧急停

机开关必须在会发生重大设备事故或危及人身安全时才能 使用。

三 各单机间应实行安全闭锁控制单机发生故

障时必须立即停车同时向集中控制室汇报。严禁擅自 处理故障。

第五十三条

当2台以上转载机与轮斗挖掘机联合作 业时必须制定安全措施。

第三章

运输

第五十四条

矿用汽车在作业时其制动、转向系统 和安全装置必须完好。应定期检验其可靠性大型自卸车 应设示宽灯或标志。

第五十五条

矿内各种汽车道路应根据具体情况 弯度、坡度、危险地段设置反光路标和限速标志。汽车道路必须有洒水车洒水降尘。

第五十六条

严禁采矿汽车在矿内各种道路上超速

行驶同类汽车不得超车。矿内各种车辆正在作业的平路机除外必须为采矿汽车让行。

第五十七条

矿山道路的宽度应保证通行、会车等的 安全要求。受采掘条件限制、达不到规定的宽度时必须 视道路距离设置相应数量的会车线。

矿山道路必须设置护堤高度为汽车轮胎直径的 2/5~3/5,底部宽度不应小于3m。

第五十八条

矿内长距离坡道运输系统应在适当位 置设置避难车道和缓坡道。

第五十九条

雾天或烟尘影响视线时应开亮雾灯或

大灯并靠边减速行驶前、后车距不得小于30m能见 度不足30m或雨、雪天气危及行车安全时应停止作业。

第六十条

冬季应及时清除路面上的积雪或结冰并

采取防滑措施前、后车距不得小于50m行驶时不准急 刹车、急转弯或超车。

第六十一条

自卸车不得在矿山道路拖挂其他车辆必须拖挂时应采取安全措施并设专人指挥监护。

第六十二条

汽车在工作面装车时必须遵守下列规 定

一 待进入装车位置的汽车必须停在挖掘机最

大回转半径范围之外正在装车的汽车必须停在挖掘机尾 部回转半径之外。

二 正在装载的汽车必须制动司机不得将身体 的任何部位伸出驾驶室外严禁其他人员上、下车和检查 维修车辆。

三 汽车必须在挖掘机发出信号后方可进入或 驶出装车地点。

四 汽车排队等待装车时车与车之间必须保持 一定的安全距离。

第六十三条

卸料平台应有信号、安全标志、照明和 足够的调车宽度。卸料点必须有可靠的挡车设施。不同类 型汽车应有各自卸料点使用同一个卸料点时应保证大 型车安全。

第四章

排土第六十四条

排土场位置的选择应保证排弃土岩

时不致因大块滚落、滑坡、塌方等威胁采场、工业广场、居民区、铁路、公路、农田和水域安全。

排土场位置选定后应进行地质测绘和工程、水文地 质勘探以确定排土参数。

第六十五条

排土场周围应修筑可靠的截泥、防洪和 排水设施。当排土场范围内有出水点时必须在排土之前 用盲沟等方法将水疏出。排土场应保持平整不应有积水。

高台阶、多台阶排土场应在最下层排弃中硬以上岩 石必要时应清理基底。

第六十六条

单斗挖掘机排土时应遵守下列规定

一 受土坑的坡面角不得大于70°严禁超挖。

二 挖掘机至站立台阶坡顶线的安全距离应符 合下列要求

1、台阶高度10m以下为6m

2、台阶高度11-15m为8m

3、台阶高度16-20m为11m

4、台阶高度超过20m时应制定安全措施。

第六十七条

排土场卸载区应有通信设施或联络信号夜间应有照明。

第六十八条

汽车运输排土场及排弃作业应遵守下 列规定

一 排土场卸载区应有连续的安全墙其高度

不得低于轮胎直径的2/5特殊情况下必须制定安全措施。

二 排土工作面向坡顶线方向就有3%-5%的反 坡。

三 应按规定顺序排弃土岩在同一地段进行卸 车和推土作业时设备之间必须保持足够的安全距离。

四 卸土时汽车应垂直排土工作线严禁高速 倒车、冲撞安全墙。

五 推土时严禁推土机沿平行坡顶线方向推 土。

第六十九条

当出现滑坡征兆或其他危险时必须停 止排土作业制定安全措施。

第五章 滑坡防治

第七十条

露天煤矿应做好工程、水文地质勘查、测 绘工作和边坡稳定性评价并制定边坡稳定措施。露天煤矿应建立岩移永久性观测线网定期观测。

第七十一条

非工作帮形成一定范围的到界台阶后 应定期进行边坡稳定分析和评价对影响生产安全的不稳 定边坡必须采取安全措施。

第七十二条

工作帮边坡在临近最终设计的边坡之

前必须对其进行稳定性分析和评价。当原设计的最终边 坡达不到稳定的安全系数时应修改设计或采取治理措施。

第七十三条

露天煤矿的长远和采矿工程设计 必须进行边坡稳定性验算达不到边坡稳定要求时应修 改采矿设计或制定安全措施。

第七十四条

采场最终边坡的管理应遵守下列规定

一 采掘作业必须按设计进行坡底线不得超 挖。二 临近到界台阶时应采用控制爆破不得超 钻并采取减震措施严禁采用硐室爆破。

三 含有露头煤的到界台阶应采取防止露头煤 风化、自燃及沿煤层底板滑坡的措施。

第七十五条

排土场边坡管理必须遵守下列规定

一 随着排土场边坡的形成和发展必须定期进 行边坡稳定分析如有不稳定因素应修改排土参数或采取 防治措施。

二 实施内排土场前必须测绘地形查明基底

岩层的赋存状态及岩石的物理力学性质测定排弃物料的 力学参数进行排土场设计和边坡稳定计算清除基底上 不利于边坡稳定的松软土岩。

三 内部排土场最下1个台阶的坡底与采掘工 作面之间必须留有足够的安全距离。

四 内部排土场必须采取有效的防排水措施防 止或减少水流入排土场。

第七十六条

应定期巡视采场及排土场边坡发现有 滑坡征兆时必须设明显标志牌。对设有运输道路、采运 机械和重要设施的边坡必须及时采取安全措施。

第六章 防治水和防灭火

第一节 防治水

第七十七条

露天煤矿每年雨季前必须对防排水设

施作全面检查制定当年的防排水计划和措施。检修防排 水设施、新建的重要防排水工程必须在雨季前完工。

第七十八条

对低于当地洪水位的建筑必须按规定 采取修筑堤坝、沟渠疏通水沟等防洪措施。

第七十九条

露天煤矿地表及边坡上的防排水设施 应避开有滑坡危险的地段。排水沟应经常检查、清淤不 应渗漏、倒灌或漫流。当采场内有滑坡区时应在滑坡区 周围设截水沟。当水沟经过有变形、裂缝的边坡地段时 应采取防渗措施。

第八十条

用露天采场深部做储水池时其排水期限 应符合下列要求

一 因储水而停止采煤的工作面数少于采煤工 作面总数的1/3时不得大于15天。

二 因储水而停止采煤的工作面占采煤工作面 总数的1/3-1/2时不得大于7天。

三 因储水而停止采煤的工作面超过1/2时不 得大于3天。

四 采用井巷排水时必须采取安全措施备用 水泵的能力不得小于工作水泵能力的50%。

第八十一条

地层含水影响采矿工程正常进行时应 进行疏干疏干工程应超前于采矿工程。

因疏干地层含水地面出现裂缝、塌陷时应圈定范围 加以防护、设置警示标志并采取安全措施。半地下疏 干泵房应设通风装置。

第八十二条

地下水影响较大和已进行疏干排水工

程的边坡应进行地下水位、水压及涌水量的观测分析 地下水对边坡稳定的影响程度及疏干主效果制定地下水 治理措施。

第八十三条

因地下水水位升高可能造成排土场或 采场滑坡时必须进行地下水疏干。

第二节 防灭火

第八十四条

露天煤矿必须制定地面和采场内的防

火措施。所有建筑物、煤堆、排土场、仓库、油库、爆破 器材库、木料厂等处的防火措施和制度必须符合国家有关 法律、法规和标准的规定。

露天煤矿内的采掘、运输、排土等主要设备必须备 有灭火器材并定期检查和更换。

第八十五条

开采有自燃倾向的煤层必须建立防灭 火系统。二0一一年元月一 日