山城派出所开展文明行业创建整改措施

第一篇：山城派出所开展文明行业创建整改措施

山城派出所开展文明行业创建整改措施

按照南靖县公安局印发《关于强力推进文明行业创建工作实施意见》的要求，结合“大学习、大讨论”暨“学习曾云波，岗位建新功”主题教育，山城所认真组织民警对所征求的意见和建议进行原因分析和讨论，并结合实际，落实整改措施，确保队伍稳定发展。具体学习讨论情况如下：

一、征求的意见、建议

通过发放《南靖县公安局开展文明行业创建活动征求意见表》，广泛征求社会各界、村居干部、辖区群众、企业、服务对象意见、建议，听取群众呼声，了解群众的疾苦。主要归纳了存在以下问题：

思想政治方面：特权思想、侥幸心理还没有得到有效根除。有些民警存在以“管人者自居”的现象。

执法值勤方面：在规范用语、规范程序、长效管理等方面存在不到位现象。少部分民警在日常值勤中的随意性还时有发现，对待一些棘手的问题，缺乏耐心和方式，情绪化表现突出。服务群众方面：热情主动意识不够，耐心到位程度不够。没能坚持带着感情做好群众工作，对待群众有冷、硬、推的现象。公安工作方面：服务工作不到位；创新意识不够；队伍管理不到位。

针对征求的意见和建议，山城所进行了原因分析，为下一步落实整改措施提供依据。主要表现为：

1、执法为民的思想基础不牢，宗旨意识淡薄，特权思想严重。为谁执法的问题在一些民警意识中还没有得到根本纠正。民警的执法素质与人民群众的要求存在着距离，并且部分民警没有意识到缩小这一距离意味着什么。群众利益高于一切的宗旨在部分民警心中不够强烈，“心中有了群众，把他放在什么地位”没有明确的答案。

2、严格依法履行职责的意识不强，规章制度的落实不到位。山城所虽然制定了种种“规章制度，但是在实际执行中，没有有效的检查、监督，少数民警没有予以足够的重视，存在侥幸心理，没有严格依法履行职责。或者虽然执行了，但是缺乏持之以恒，一段时间后，就淡薄了、放松了，效果也就随之挥散了。

3、自身素质的提高不抓紧。在部分民警思想当中，存在着“得过且过”的思想，对自身素质的提高抓的不紧。心理素质不过硬，容易受到外来干扰，波动较大，规范执法、为民意识不稳定。

三、整改措施

针对存在的问题，结合开展的“大学习、大讨论、树形象”、“学习曾云波，岗位建新功”主题教育实践活动及《2008年南靖县公安局民主评议政风行风工作意见》的通知，扎实开展队伍管理。

1、要加强学习，不断提高自身的政治素质。要深入学习江泽民总书记关于“三个代表”重要思想的论述，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，并作为一切工作的指南，运用辩证唯物主义的世界观和方法论，研究和分析问题，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。

2、强化宗旨意识，树立正确的理想信念，工作中做到严格执法、热情服务，以群众为本位思考，杜绝冷硬横推的现象发生及

“特权思想”苗头的出现，打造良好的服务形象。树立勇争一流的思想，以坚强的斗志，一流的作风投入到工作中去。

3、进一步改进工作作风。根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。加强本职岗位工作的学习，树立创新的精神，立足现有条件，刻苦钻研，勤奋工作，树立爱岗敬业的的理念。

4、在工作中要严格、公正、文明执法，贯彻依法治国方略，高举宪法和法律旗帜，依法做好维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作，不断提高自身及民警队伍的法制观念和法制素质，要以严肃的执法态度，严明的执法纪律，严格依法办事，坚决抵制执法办案中的不良风气。要以对人民利益高度负责的精神，纠正执法活动的偏差和失误，文明执法，热情服务。

第二篇：派出所文明创建事迹材料

我所文明创建工作在旧城镇党委、政府的正确领导下，严格按照规定，从抓好精神文明创建，优化整体执法环境入手，扎实努力，锐意进取，常抓不懈，全面推进，取得了一定的成绩，现将我所在文明站所创建工作开展情况汇报如下：

一、加强组织建设，制定工作意见

去年以来我所新调整成立精神文明创建设工作领导小组，由所长担任

组长、指导员任副组长，民警为成员，确定各尽其责，统一领导的创建工作组织网络。根据县局创建工作领导小组的部署，我所制定了工作计划及措施，取得了明显的成效。

二、抓好全所人员的思想道德建设

我所深入组织开展了“机关效能建设”和“反腐倡廉警示教育”等活动，努力从抓学习教育和组织开展实践活动入手加强全体民警思想道德建设。我所重点组织学习了法律、法规和文献，进一步增强了纪律观念和廉洁自律意识;全面传达学习贯彻了市、县局有关精神，使民警对工作部署和要求有了全面、深刻的了解，进一步增强了大局意识，增强了为经济建设服务的责任感和紧迫感。由于思想建设工作扎实到位，民警的思想认识提高，有力地促进了各项工作的开展和完成，营造了爱岗敬业、健康向上、勤政廉洁的良好的工作氛围，树立了派出所的良好形象。

三、加强效能建设，进一步转变机关作风

努力优化为经济建设服务环境。通过教育活动，“工作就是服务、服务就要创优”的理念已经在全所形成，原不同程度存在的被动服务、方法简单等实际问题得到较大的改进，民警们能主动热情服务，高效快捷办理各项行政事务;进一步完善了人员岗位目标考核评价机制。将作风建设列入考核评价体系，将奖惩考核措施落实到每一个人，强化工作督办，大大提高了办事效率。

四、重视办公基础建设和环境美化

今年以来，我所按照上级的指示精神，在县局的支持下，我们新建一个标准化派出所，多方筹措资金，对派出所住房、食堂条件进行改善。办公条件进一步改善，办公自动化水平明显提高。我所建立了卫生值班制度，值班人员每日定时打扫楼道等公共区域，确保办公环境整洁。

五、努力丰富文化生活

我所通过开展多样的大练兵活动，增强民警的自身素质和整体队伍的战斗力。同时，我们还采取走出去、请进来的方法对民警进行业务培训，并鼓励民警自学。通过教育培训，使民警的政治业务素质得到了明显提高，有力地促进了队伍建设，做到警容严整，纪律严明，言行规范。我所为民警们安装了互联网，通过网络的应用提高了民警的计算机知识。丰富了民警的业余生活。

六、抓好结合文章

1、把开展文明建设同党建工作紧密结合。所始终坚持把精神文明建设同党建工作紧密地结合起来，充分地发挥党支部和全体党员的先锋模范作用，用党员带动群众。特别是窗口单位的党员起带头。窗口单位是离社会和各界群众最近、最直接服务群众的，我们从执法执纪、使用语言、规范着装制度、公示各种承诺等多方面要求民警带头做到文明礼貌，热情周到。

2、把开展精神文明建设工作同公安队伍建设紧密结合。公安机关是维护社会治安的主力军，能否建设一支思想好、业务熟、作风硬、纪律严，特别能战斗的公安队伍，对维护社会治安稳定起着关键性作用。因此，我们紧紧抓住“文明单位标兵”创建活动这一载体，坚持从严治警的方针，狠抓了队伍建设，提高了民警的良好职业道德和服务水平，促进了文明建设活动的深入开展。

3、把文明单位建设活动同树立形象工程紧密结合。我所从基础入手，狠抓了形象工程。一是坚持文明服务。窗口服务工作人员能做到着装整齐、使用规范的文明用语、热情周到地服务来访来办事的群众。转变工作作风，基本上改变了“脸难看、门难进、话难说、事难办”的不良服务态度;二是坚持文明执法通过开展“规范执法行为、促进执法公正”专项整改活，进一步规范端正了全体民警执法思想，转变了工作作风，为民执法、为民服务、以人为本的思想扎根于每一位民警的头脑，依法保障人民群众的合法权益自觉成为民警的第一考虑。办文明案、办铁案、办不复议案、办不上访案成为民警的第一要求。执法为民的思想更加牢固。

4、把文明单位建设活动同治安防范紧密结合。我所充分发挥“防范、管理、打击、服务”的职能作用，把维护稳定作为中心工作来抓，全年辖区社会治安良好，群众安居乐业。一是根据辖区实际，加强对重点区域的巡逻，严密控制社会面并加大巡逻力度和频率，有效减少了各类案件的发生，维护了辖区的治安秩序。通过全所人员的努力，破获了一批有影响的案件。辖区内打架斗殴、聚众赌博等违法犯罪活动得到有效遏制，未发生群众举报、新闻媒体曝光或其他影响恶劣的案件及时打击现

行违法犯罪活动。二是继续加强对民爆物品及枪支的管理，加强对辖区的爆炸物品、枪支弹药、管制刀具的收缴工作，辖区内无非法持有枪支弹药和非法制造、存放、使用爆炸等危险物品的单位和个人，全年未发生一起涉爆案件。三是重视学校周边环境治安秩序的整治，对学校内部和周边不安定的因素及时进行排查，并由民警担任中小学的法制副校长、法制辅导员同时定期深

入师生中上法制课，进行安全教育。今年以来，我辖区未发生严重侵害师生人身、财产安全的案件。通过努力，我所的社会治安稳定，人民安全感进一步增强。

总之，我所在工作中做了大量求真务实的工作，收到了实效。全体民警的精神面貌有了很大的变化，队伍整体的素质得到了大幅度的提高，为群众服务的意识得到了增强。今后，我们将更加努力做好文明单位建设工作，使社会主义精神文明在旧城派出所永驻。

第三篇：文明行业创建材料

创建市级文明行业 促进移动事业迅速发展

——丰县移动分公司创建市级文明行业申报材料

一、基本概况

江苏移动通信有限责任公司丰县分公司是隶属中国移动（香港）公司的外商独资企业，它的前身是丰县邮电局移动通信办公室，98年5月从邮电局分离成立移动公司，主要从事移动通信网络建设和维护，经营各种移动通信业务。在全县范围内设立移动自办营厅19个。江苏移动通信有限责任公司丰县分公司共有员工140人，其中党员5人，团员135人，具有大中专以上文化程度35人，平均年龄26岁，是一个年轻而富有朝气的团队。

二、近年来创建取得的主要成绩

按照江苏文明行业的创建标准，积极广泛开展创建“文明行业”创建活动，目的是提高服务水平，提高自身修养，活动旨在组织和引导丰县移动公司广大青年在本职工作岗位上，尽职尽业，文明从业，开拓进取，无私奉献，树立以服务求生存，以特色求发展内强素质，外树形象，展示当代移动员工的精神风貌，以一流的服务在社会上树立良好的移动形象。公司2001被徐州市委、市政府评为“无线电先进单位“称号、2001年被江苏省省委、省政府评为“无线电先进单位”称号、2001年被徐州税务局评为“纳税诚信单位”、2002年被徐州市评为“文明单位”称号,2003年被徐州市评为“徐州市创建文明行业工作先进单位”。2004年被徐州市评为“文明单位”称号。2004年被徐州市评为“AA级重合同守信用企业”称号。2005年荣获“市青年文明号”铜牌。2005年，荣获市委办公室频发的“2004零投诉单位”荣誉称号。2005年被徐州市精神文明建设指导委员会评为“市文明单位”称号。2006年，荣获2005徐州市“徐州市服务质量奖”称号。

三、统一思想，加强领导，完善组织，明确责任，创建工作深入扎实开展。

创建文明行业是贯彻为人民服务、奉献社会的需要，是移动企业在激烈的市场竞争中时刻处于不败之地的保证。尤其是中国加入WTO的曙光已经出现，入关后的中国移动市场竞争将更加激烈，精神文明建设显得尤其重要。因此，在创建工作中，我们丰县移动公司始终坚持“一把手抓两手”的创建领导机制，把精神文明建设和通信生产建设作为同一个奋斗目标，一起部署，一起检查，一起落实，一起考核。各班组还成立了创建小组，做到党、政、工、团齐抓共管形成合力；其次，以省级“文明行业”为奋斗目标，认真查找创建工作中的薄弱环节，及时制定出整改措施。要求全体员工在思想来上充分认识到创建工作的重要性，文明行业就是企业巨大的无形资产和财富，通信事业发展和创建文明行业工作是相辅相成、缺一不可的，这是我们每个移动员工义不容辞的责任。从而进一步统一了公司员工的思想，明确了当前和今后服务工作的主要目标和任务。

四、加快发展，增强实力，为创建工作提供坚固的物质保障。

近年来，丰县移动公司员工积极落实省、市公司的“服务与业务领先”发展战略，紧紧围绕上级公司下达的全年任务目标，结合我县实际情况，集中精力做好经营发展工作。

1、业务发展速度突飞猛进：2004年----2005年发展移动用户净增18376余部，移动用户有了很大的增长。

2、经济发展指标稳步攀升：移动业务收入2004年完成4520万元，2005年完成4998万元，上交国家税收170余万元。

3、综合通信能力快速增强：2004年----2005年丰县移动通信综合楼正式竣工并投入使用，新建移动基站14个，总数达56个，新增语音信道588个，总数达3600个。铺设5公里的传输管道工程，架设传输线路400公里。

五、齐抓共管，全员参与，步步深入，营造催人奋进的创建氛围。

创建文明行业是一项全员参与、长抓不懈的系统工程。除了有规章制度、创建措施作保证外，还必须通过一系列的活动，使创建工作持之以恒。在创建中，我们丰县移动公司深入开展了一些丰富多彩的活动，以营造积极向上、催人奋进的氛围，将创建活动步步引向深入。

1、领导班子作为企业的带头人，在各项工作中较好地起到了表率作用。带领全公司干部员工攻关克难 努力拼搏，超额完成了各项任务。首先在全公司范围内深入开展了“三五”普法、“双思”教育、“三讲”教育活动和“三个代表”重要思想教育活动，使广大干部在复杂多变的形势面前始终保持了清醒的头脑；其次自觉加强了现代企业管理知识和新业务、新技术、新知识的学习，牢牢掌握业务发展的主动权和驾驭全局的能力；三是认真执行党风党政建设责任制、民主集中制，严格《领导干部廉洁自率若干规定》等有关文件的要求，坚决贯彻党风廉正建设责任制，使党风廉正建设不断深入；四是坚持政治学习制度，定期召开民主生活会制度。班子成员大事讲原则，小事讲风格，齐心协力抓好两个文明建设，以良好的党风政风，带动行风建设，在群众中起到表率作用，增强了领导班子的凝聚力和战斗力。

2、各部室积极配合，主动投入到创建工作中去。特别是重大节日期间，组织现场服务队走向街头，走访用户，主动接受用户的监督，进行广泛宣传移动新业务，展示移动新形象。在“六.一儿童节”之际，开展给少年儿童献爱心活动，给他们送去书籍、文具等物品。同时，在县政府消协、物价等行业聘请了3名同志作为我公司的服务监督员。促进了移动服务工作的开展，树立了移动社会新形象。

六、以人为本，充分挖潜，提高队伍整体素质。

移动通信作为社会性的基础设施和精神文明窗口，迫切要求广大干部青年充分认识精神文明建设的特殊重要性。要使广大员工能够为社会提供优质高效的服务，只有通过强化员工教育，不断提高队伍素质，充分挖掘员工的内在潜力来实现。

1、加强政治学习教育，全面提高职工政治理论水平。两年来组织干部员工先后系统地学习了党的十六大精神和邓小平理论以及胡锦涛总书记的一系列讲话精神，突出了爱国主义、集体主义教育。

2、坚持开展文化技能教育，切实提高干部员工的文化水平。移动通信作为技术和知识的密集型产业，面临着技术和知识的快速更新的形势。结合本公司各部门工作的需要，以提高员工本职工作能力为工作重点，坚持学以致用的原则。有针对性选送技术人员外出学习，组织职工学习40余次，对生产岗位人员进行了职工技能鉴定考核，做到持证上岗。对新进人员进行了100%的培训，积极配合县工会举办丰县“移动通信杯”职工计算机知识竞赛。通过职工培训学习进一步提高了职工的文化素质、业务素质和技术水平，引导每个职工养成爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的职业道德风尚，促进移动企业的迅速发展。

3、突出强化移动员工职业道德教育。在创建工作中，我们丰 县移动公司以“三个代表”思想为指针，紧紧抓住员工职业道德教育不放松，按照分层教育的方法，加强传统教育，进一步加强“沟通从心开始”的服务宗旨，每个员工充分认识到移动企业在国民经济发展及振兴地方经济中所肩负的重要职责，自觉做到敬业、爱岗、爱用户，达到“三满意”。

第四篇：路政大队创建文明行业整改措施

晋阳路政大队关于对省局《CGW—019号创建全省高速公路文明行业整改通知单》的整改情况汇报

为进一步配合省局和我处文明行业创建活动的深入开展,路政大队结合在自检阶段发现的一些问题，对尚未完善的方面予以改进，具体整改措施如下：

1、证件问题。我队共有人员31名，经过岗位培训的有19人，有13人取得行政执法证件。针对目前情况，已向省局路政处、法规处汇报，申报执法证件工作正在积极办理。为切实做好大队日常工作，我队已将现有人员进行重新组合，每班至少有一名人员持有行政执法证，目前已能达到持证上岗，亮证执法。

2、进一步加强基层人员的政治理论学习和业务培训。我队已制订了完善的理论学习与业务培训计划，目前第一期培训学习已圆满结束。

3、加强施工现场的安全管理。结合ISO9001标准和晋阳路施工现状，专门制订了施工安全管理具体方案，由大队分管领导负责实施，做到一级抓一级，层层抓落实。（具体方案见附表）

4、加大工作力度，进一步整理和完善内业资料，目前内业资料已基本健全。

5、加强环境卫生治理，专门制度了环境卫生治理实施方案，配有专人负责。目前已进行了两次大扫除，卫生状况良好。（实施方案见附表）

责任人：

责任单位：晋阳路政大队

二00三年四月一日

路政大队环境卫生责任制

加强对环境卫生工作的领导，树立高速公路管理部门形象。根据管理处划分的卫生责任区，做到分工明确，责任落实到人，实行专人负责制，定期清扫、定期检查，按照要求加强卫生工作规范化管理，做到办公区域规范化，标准化、统一化，保持宿舍军事化，整洁有序。特制定以下责任制：

一、路政大队卫生领导小组：

组

长：陈向东 副组长：卫二红

组

员：胡正松

李旭同

秦晋刚

刘丽斌

贾

斌

李志勇

张

伟

黄红亮

二、卫生责任区要求：

1、一楼大厅北侧至二楼台阶由巡查中队清扫，大厅至南侧由检测中队清扫，路政中队长办公室和过道由胡正松、李旭同清扫，各办公室由各办公人员负责清扫，宿舍由住宿人员清扫。

2、每周一由路政大队全体人员进行大清扫，要求玻璃明亮，地面干净，不留死角，如检查不合格者按管理处规定进行处罚。

路 政 四 大 队

2003．29 路政大队施工现场安全管理措施

1、外单位进入路内施工，应在施工前1个月向管理处提出书面申请，写明施工时间，施工地点、方案、图纸及安全防范措施；养护部门施工，在施工前5日将施工车辆，施工时间、地点、书面通知路政大队。

2、对外单位施工车辆和管理处养护部门施工外雇车辆，应向路政大队提供车辆有关证件，车辆机械性能证明等资料，经路政大队审核合格并与路政大队签定“安全责任书”，后方可上路施工。

3、路政大队根据施工单位施工申请，由大队领导具体安排路政巡查人员进入施工现场安全检查。

4、路政巡查人员负责对施工现场进行常规安全检查并填写“施工安全检查记录表”经施工安全员及路政检查人员签字留存，以备查考。

5、路政人员对施工现场检查内容：施工标志是否按规定摆放，施工车辆是否挂有“施工作业”标志牌；施工人员是否穿有专用标志服；是否有专职安全员，是否按施工方案进行施工。

6、路政巡查人员每班次不得少于1次的施工安全检查。

7、路政检查人员如发现施工现场有不安全隐患，除填写记录外，应及时提出并纠正施工单位的做法。

8、为加强高速公路管理，保障高速公路安全畅通，规范施工现场，做到安全施工，并明确分工责任到人。具体责任人如下：

（1）北留匝道施工安全负责人：陈向东

（2）五佛山、牛王山隧道施工安全负责人：胡正松（3）1K-4K更换波型护栏板施工安全负责人：贾斌（4）路面排水沟清理土方施工安全负责人：刘丽斌

路政四大队

2003．3．29

第五篇：区教育局开展文明行业创建工作总结

以诚信建设为重点的“新风杯”文明行业创建工作今年首次在？市教育战线开展，这是进一步规范教育行为的积极举措，是再塑教育良好形象的有利契机，更是实现“教育为人民服务，学校为学生着想”的宗旨和“上好学，教书好，管好校，治好教”工作目标的重大考验。自市教育局召开第九届“新风杯”？市教育系统文明行业创建工作会议后，我区迅速拉开了教育文明行业

创建工作帷幕，宣传动员广大教育工作者积极投身于文明行业创建工作中，围绕“做诚信职工，创诚信单位，树行业形象”的要求，结合教育实际，查找问题，分析成因，制订措施，建章建制，认真整改。在一年开展文明行业创建工作中，我区突出“三统一、三到位”，落实“三个”载体，促使教育系统处处议诚信，人人讲诚信局面开始形成，诚信观念逐步深入人心，教育良好形象在老百姓心中逐渐树立起来，文明创建工作取得了阶段性成果。

一、强化“三统一”、“三到位”，把开展文明行业创建工作落到实处

1、加强领导，做到责任统一，保证组织到位

文明行业创建工作涉及到教育诸多敏感问题、焦点问题、难点问题。我局高度重视。市教育局召开创建工作会后，我局领导班子对照创建内容，立即召开局办公会，对创建工作进行了认真研究，分析我区教育行业中存在的问题，着手制定了《？区教育系统开展第九届“新风杯”文明行业创建工作方案》，同时成立了以局党委书记为组长，分管领导为副组长，有关责任科室负责人为组员的创建工作领导小组。领导小组成员虽然分工不同，任务不同，但责任统一，目的一样。在组长领导下，纪检科、财务科负责收费工作，人事科、基教科、工会负责师德建设，办公室、调研科负责机关及二级机构作风建设。由于加强了领导，明确了责任，形成了“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，工作部门具体抓的相互协调、相互配合的工作格局。同时我们还要求把文明创建工作纳入党风廉政建设责任制和2004年目标责任制的内容，从组织领导和制度约束上，保证了创建工作的顺利进行。

2、宣传发动，做到思想统一，保证认识到位。

文明行业创建是以广大教育工作者为主要对象的工作。为此，我局把宣传发动工作，提高广大教育工作者的思想认识，作为文明行业创建工作的重要环节。经党委研究，我局适时召开了全区教育系统开展“新风杯”文明行业创建工作动员会议，下发了创建工作方案，确定了创建工作目标，部署了创建工作内容，工作步骤，提出了创建工作的具体要求，在此基础上，把创建工作列入议事日程，结合今年开展的教育行风评议活动，定期召开单位负责人会议，一方面了解创建工作的进展情况，另一方面对创建工作进行督查，强化责任意识，确保创建工作不走过场。各单位根据市区创建工作方案，相继成立了工作小组，制定了创建工作方案，召开了动员大会，组织学习创建工作内容，明确了在创建工作中的责任和义务。大家认为，开展教育系统文明行业创建工作，说明我们教育行业还存在群众不满意的地方，通过开展创建工作，要正视不足，加强诚信建设，扭转群众对教育的成见，实现教育形象的根本好转。

3、抓好检查，做到评估统一，保证效果到位。

根据市区创建工作方案，市教育局下发了检查评估标准后，我局即制定了《？区教育局关于开展“新风杯”文明行业创建工作检查评比的通知》，召开了专门迎检工作会，对检查的内容、检查方式、注意事项等提出了明确要求。并于10月至11月，在教育行风评议的基础上，按照市教育局制定的统一评估标准，对各基层单位创建工作进行了综合评估。在检查中，各基层单位态度端正，热情高，把文明行业创建工作作为检查教育工作的一把重要尺子。从检查结果来看，除极个别单位存在乱收费问题外，85以上单位均达到诚信标准，基本上完成了创建工作目标。

二、落实“三个载体”，提高教育形象在群众心中的满意度

治理教育乱收费、加强师德师风建设、加强机关作风建设是教育文明行业创建工作的主要内容，也是创建工作的重要载体。这三项工作措施是否得力，工作是否扎实，诚信观念是否真正树立起来，效果是否明显，直接影响着文明创建工作的成败。为此，我局把这三项工作与教育行风评议工作紧密结合在一起，作为今年教育局工作的重中之重，多次召开局办公会进行研究，并在校长书记会上专题强调，广泛宣传，提高认识，查找差距，不留死角，提出措施，积极整改。

1、认真治理“三乱”。

治理“三乱”是贯彻实践“三个代表”重要思想，维护广大人民群众的根本利益的重要体现。今年以来，我局为认真治理“三乱”，主要抓了以下几项工作，一是先后转发和出台了一系列省市区关于治理“三乱”文件，如《关于进一步规范中小学收费行为的通知》、《关于实行教育收费公示制度的通知》、《2004年？区治理中小学乱收费工作的实施方案》等。二是制发了收费标准，为每个学校订做了一块收费公示牌，分别两次在区委门口和和平公园举行了“教育收费公示制宣传日”和“教

育行风评议”活动，做到收费政策、依据透明，收费项目、标准透明，收费办法、程序透明，积极接受广大市民的监督。三是局党政一把手与各学校校长签订了治理乱收费责任状，层层把关，层层负责，有乱收费的追究工作责任，实行一票否决。四是建立了教育、纠风、监察、物价、财政部门的联席会议制度，成立了？区教育财务分中心，继续实行“收支两条线”规定。五是

加强了检查工作。今年，我局会同纠风办、物价局等部门对学校收费进行了全面检查，停办了部分小学开办的小班，以及各中学的假期补课班和晚自习班，清退了部分学校的违规收费。据统计，我区共清退小班收费近百万元，？高中“自主生”退款10余万元。六是强化查处力度。今年我局共受理关于违规办班、乱收费来电来信来访十余起，对每一起都进行了认真调查研究和处理。有一小学因违规办班，情节严重，局党委给予了该校校长党纪处分。由于加强了收费工作的管理。我区乱收费现象基本上得到了遏制，从上下半年投诉情况来看，下半年明显少于上半年，治理“三乱”工作已见成效。

2、加强师德师风建设。

师德师风建设是创建工作的重头戏，又时值今年是师德建设年，因此市教育局高度重视，开展了系列教育活动，引起了教育战线广泛反响。为贯彻市教育局意见精神，我区教育局认真组织实施师德师风建设，成立了党政一把手为组长，分管领导为副组长，各职能科室分工负责的师德建设工作领导机构，转发了《市教育局关于印发〈？市教师职业道德规范（试行）〉的通知》，制定了《？区教育局关于开展“师德承诺”活动的通知》、《？区教育局关于开展“新时代需要什么样的教师大讨论活动的通知》等文件，在全体教师中开展了一系列师德教育活动：一是组织广大教师深入学习讨论《中华人民共和国教师法》、《公民道德建设实施纲要》和《？市教师职业道德规范（试行）》等相关法律法规及文件精神，组织开展师德教育专题报告会，撰写师德论文。（今年我区共组织了三场师德报告会，上交师德论文百余篇），加强师德培训。二是以师德承诺为载体，启动了“师德建设年”工程。在教师节期间，我局组织了声势浩大的师德承诺活动，区教育局与各学校校长（园长）签订了师德承诺书，各学校组织教师向社会和学生家长进行师德承诺。同时，各学校联系实际，开展了评教评学活动、家访活动，虚心接受学生、家长和社会的监督。三是根据《？市教师职业道德规范（试行）》，围绕“树新风，扬师德，铸师魂”这一主题，开展了“新时代需要什么样的教师”大讨论，利用政治学习时间，通过不同的教育形式，组织教师进行座谈、讨论，切实让《？市教师职业道德规范（试行）》入心、入脑，并付诸行动。四是开展“树师德先进典型，学师德先进事迹”活动，充分发挥榜样的模范带头作用，大力发扬无私奉献，爱岗敬业的优良传统，弘扬浩然正气。今年我局广泛开展了“三育人”和优秀班主任的评选宣传活动，作报告，出专刊、上橱窗，大张旗鼓地树立先进典型，大力宣传他们的先进事迹，在全系统内形成了学榜样、争先进的浓厚氛围。五是抓检查落实。今年我局对一位教师因介绍班上的学生到其母举办的托管班接受辅导，进行了严肃查处，责令其在全校教师大会上作深刻检讨，三年内不得评先、评优，并通报全区。通过开展这些师德教育活动，我区广大教师充分认识到了学高为师，身正为范的深刻含义，提高教师职业道德认知水平，加强了自身职业道德修养。

3、切实改进机关作风。

教育机关是贯彻执行党的教育路线、方针、政策的重要渠道，是联系学校和广大教师的重要纽带，是体现教育机关形象的重要窗口。我局历来重视机关作风建设，特别是今年以来，采取了系列措施，以“三个代表”重要思想作指导，大力加强了机关干部的自身素质教育，努力解决机关工作作风和公仆意识的转变，立足基层，服务基层，面向基层，提高机关工作效率，树立机关良好形象。一是制定了《关于？区教育局机关干部帮促学校的工作方案》，成立了帮促工作机构，领导带队，科室负责人分校定点，按确定的帮促内容，每月下校2次，每次下校深入课堂，深入学生，做好记载。教育局把机关工作人员帮促学校作为考核干部的重要条件之一。二是利用文明行业创建工作和行风评议工作的契机，大力开展机关形象的讨论，并发动学校和社会各界对机关工作进行评议。三是全面推进政务公开，实行办事内容、程序公示制；四是建立工作目标责任制，对职责范围内的工作，实行责任到科室、到个人，做到日有记录，月有小结，年有终评，终评结果与目标奖挂钩。五是完善机关学习制度、文明办公制度和考勤制度，制订了《局领导接待日制》、《机关工作人员勤政廉政守则》、《公务员接待若干规定》、《机关工作人员考核办法》以及《机关事务管理办法》等，建章建制，提高了机关工作人员的业务素质和服务意识。现在我局机关工作人员，下学校时间多了，讲学校工作多了，关心教育发展多了，受到基层学校的热烈欢迎，密切了学校和教育局的关系，上下渠道更加畅通了。

总之，一年来，我区教育局在文明创建工作中做了一些工作，取得了一定的成效。但我们认为我们这些工作离党和人民的要求还有一段相当距离，还存在许多薄弱环节，如创建工作的活动还要不断深化，乱收费现象还需进一步治理，师德建设需进一步加强，机关作风还要进一步的改进。但我们相信，有市教育局的支持和指导，有？区教育人的共同努力，？区教育局在以后的文明行业创建工作中将会更进一步以“三个代表”重要思想作指导，围绕？区教育局创建工作暴露出的问题，认真总结经验教训，努力抓好诚信建设，把？区文明行业创建工作提升到一个新的水平。

？区教育局

二OO四年十二月十日